情報提供方法及び情報提供装置
【課題】 図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力する必要がなく、簡単な操作で、同じホームページを再度見ることなどが可能な情報提供方法等を提供する。
【解決手段】 電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録し、着呼の後、発信元通知に基づいて着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信する。再度同じホームページを見たい場合には、通信端末に記録されている発信履歴利用して所望の電話番号に発呼したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号とし、電話番号は、携帯電話のプリペイドカードに記載することもできる。
【解決手段】 電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録し、着呼の後、発信元通知に基づいて着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信する。再度同じホームページを見たい場合には、通信端末に記録されている発信履歴利用して所望の電話番号に発呼したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号とし、電話番号は、携帯電話のプリペイドカードに記載することもできる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供方法及び情報提供装置に関し、特に、携帯電話機等の通信端末からインターネットを介してホームページを見る際などに用いられる情報提供方法及び情報提供装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットに接続可能な携帯電話機が普及している。携帯電話機を用いてインターネットを介して所望のホームページを見る場合には、ホームページアドレス、すなわちUniform Resource Locator（ＵＲＬ）を入力する必要がある。このＵＲＬは、数字、アルファベット及び記号による１０〜２０文字で構成され、新規のＵＲＬに接続する場合には、ＵＲＬを携帯電話機から手入力する必要があった。しかし、１０〜２０文字からなるＵＲＬを１文字の入力ミスなしに入力することは、ユーザーにとって大きな負担であった。また、入力ミスに気づかないまま間違ったＵＲＬに対してネット検索を行うと、不要な回線接続が発生することとなる。
【０００３】
そこで、上記問題を解決するため、例えば、特許文献１には、インターネット接続可能な携帯電話機において、インターネットのホームページアドレスを直接入力することなくネット検索を可能とするため、２次元コードにデコードされた企業のホームページのＵＲＬを読み取り、取り込んだ２次元コードを切り出し、切り出した２次元コードを復号化し、復号化された情報を用いてネット検索を可能とした携帯電話機、及びこの携帯電話機を用いた通信システムが記載されている。
【０００４】
また、特許文献２には、携帯電話機の各通信手段に対応する情報提供用のサーバを備える情報管理センターが、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ等の情報メディアの広告、記事、番組等の１次情報に、複数桁の数字よりなる情報コードを交付するとともに、１次情報に関連する２次情報を情報提供主から得て各サーバに蓄積し、情報提供主が情報コードを付した１次情報を情報メディアに載せ、情報利用者が前記通信手段によりサーバに接続して情報コードを送信すると、この情報コードに対応する２次情報が情報利用者の通信手段から出力されるようにして、複数桁の数字を入力することで、インターネットのホームページアドレスを直接入力することなく、ネット検索を可能とする情報提供システムが開示されている。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２３２５５０号公報
【特許文献２】特開２００４−９４３６５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、上記特許文献１に記載の携帯電話機においては、携帯電話機に画像入力手段だけでなく、図形コードを解析して携帯電話機にＵＲＬを発信させる機能を内蔵させるか、同機能を有する機器を接続して使用しなければならず、このような機能を有する携帯電話機でなければ利用することができないという問題があった。
【０００７】
また、上記特許文献２に記載の情報提供システムにおいては、携帯電話機に複数桁の数字を入力する必要があるとともに、入力した数字はその場限りのものであるため、再度同じホームページを見たい場合でも、前回入力した複数桁の数字を記憶していなければならず、この数字列を記録し忘れると、同じホームページを検索するのは容易ではないという問題があった。
【０００８】
そこで、本発明は、上記従来の携帯電話機及び情報提供システムにおける問題点に鑑みてなされたものであって、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力する必要がなく、簡単な操作で、同じホームページを再度見ることなどが可能な情報提供方法及び情報提供装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明は、情報提供方法であって、電話番号とＵＲＬ（Uniform Resource Locator）とを関連づけて記録し、 着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信することを特徴とする。
【００１０】
そして、本発明によれば、通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信することができるため、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力せずに、ホームページを見ることができる。また、再度同じホームページを見たい場合には、通信端末に記録されている発信履歴を利用して所望の電話番号に発呼したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。
【００１１】
前記情報提供方法において、前記通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号とすることができる。これによって、普通に電話をかける場合、及び企業のＵＲＬを得てホームページを検索する場合のいずれにも同じ電話番号を使用することができ、ユーザーにとって便利である。
【００１２】
前記情報提供方法において、前記電話番号を、携帯電話のプリペイドカードに記載することができる。これによって、プリペイドカードを広告媒体としても利用することができる。
【００１３】
また、本発明は、情報提供装置であって、電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録する情報データベースと、着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定する着信処理手段と、前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを前記情報データベースを用いて検索する情報処理手段と、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信する発信処理手段とを備えることを特徴とする。
【００１４】
そして、本発明によれば、情報データベースを介して通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、情報処理手段によって、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信することができるため、上述のように、ホームページを検索するにあたって、図形コードや、その場限りの複数桁の数字が不要となり、簡単な操作で、再度同じホームページを見ることもできる。
【００１５】
前記情報提供装置において、前記情報処理手段は、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第１の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号とＵＲＬとを関連づけて前記通信端末に送信するように該情報提供装置を動作させ、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第２の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号に発呼して前記通信端末との接続を行うように該情報提供装置を動作させるように構成することができる。これによって、上述のように、普通に電話をかける場合、及び企業等のＵＲＬを得てホームページを検索する場合のいずれにも同じ電話番号を使用することができ、ユーザーにとって便利である。
【発明の効果】
【００１６】
以上のように、本発明にかかる情報提供方法及び情報提供装置によれば、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力する必要がなく、簡単な操作で、同じホームページを再度見ることなどが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
図１は、本発明にかかる情報提供装置の第１の実施の形態を含むシステム全体を示し、この情報提供システム１は、ユーザーが利用する、インターネットに接続可能な携帯電話機３と、電話回線４を介して携帯電話機３と通信可能な情報提供装置２とで構成される。
【００１８】
情報提供装置２は、図２に示すように、情報処理手段２ａと、情報データベース２ｂと、着信処理手段２ｃと、発信処理手段２ｄとを備え、これらは、図１に示す電話回線４を介して携帯電話機３等と情報通信可能に構成される。
【００１９】
情報処理手段２ａは、情報提供装置２全体の情報の制御、演算を行う。情報データベース２ｂは、企業等の電話番号と、該企業のＵＲＬとを関連づけて記録する。着信処理手段２ｃは、携帯電話機３からの着信を受け、携帯電話機３からの発信元通知に基づいて携帯電話機３の発信元電話番号を特定する。発信処理手段２ｄは、携帯電話機３へ発呼し、携帯電話機３との接続を確立する。ここで、着信処理手段２ｃ及び発信処理手段２ｄが行う通話は、アナログ回線やデジタル回線やインターネット電話等のいずれでもよく、所定の手続で通信又は通話の接続を行うものであればよい。
【００２０】
次に、上記情報提供システム１の利用方法について説明する。
【００２１】
企業等は、該企業を特定する電話番号とともに、ＵＲＬを取得するために電話番号の前に付す番号、例えば、「０１２３」を、パンフレット、中づり広告等に掲載する。この電話番号は、企業の代表番号であってもよく、顧客センター等、顧客と接触する部署の電話番号とすることが好ましい。
【００２２】
携帯電話機３のユーザーは、パンフレット、中づり広告等を見て、広告を掲載している企業等に電話をかける場合には、携帯電話機３を用いて通常の要領で電話番号をダイヤルし、通話する。一方、広告を掲載している企業等のホームページを見たい場合には、以下のような動作を行う。
【００２３】
図３に示すように、ユーザーは、まず、パンフレット等に記載されている所定の番号「０１２３」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置２に発呼する（ステップＳ１）。着呼の後、情報提供装置２の着信処理手段２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ２）。ユーザーは、所定の番号「０１２３」に引き続き、パンフレット等に記載された電話番号を入力し（ステップＳ３）、一端、電話回線４を介した回線を切断する（ステップＳ４）。尚、ユーザーが回線を切断する代わりに、情報提供装置２が回線を切断するようにしてもよい。
【００２４】
次に、情報提供装置２の情報処理手段２ａは、情報データベース２ｂを検索し、受信した電話番号に対応するＵＲＬを取得する（ステップＳ５）。そして、情報提供装置２から携帯電話機３に発呼し（ステップＳ６）、電話回線４を介して回線が接続された後、発信処理手段２ｄは、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電話機３に送信し（ステップＳ７）、回線を切断する（ステップＳ８）。ユーザーは、ＵＲＬを含む情報を受信し、携帯電話機３の所定のボタンを押下することにより、ＵＲＬにジャンプし、所望のホームページを見ることができる（ステップＳ９）。尚、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電機３に送信するにあたって、ＮＴＴドコモ、Ｊ−Ｐｈｏｎｅ、Ａｕといったキャリアが提供するディジタル携帯電話機による簡易文字メッセージ・サービスであるショートメールを利用してもよく、携帯電話機３の電話番号を介して取得したメールアドレスへ電子メールを送信するようにしてもよい。
【００２５】
また、ユーザーが再度同じホームページを見たくなった場合には、携帯電話機３に記録されている発信履歴を利用して所望の電話番号に発呼して所望の電話番号に発呼することにより、上述の要領でＵＲＬを取得したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。
【００２６】
次に、本発明にかかる情報提供装置の第２の実施の形態について、図４乃至図７を参照しながら説明する。
【００２７】
本実施の形態は、プリペイドカードを用いた携帯電話システムを利用するものであって、プリペイドカードは、企業又はプリペイドカードの販売店等を介してユーザーに対して有償又は無償で配布するものとする。また、プリペイドカードを用いて所定の時間、例えば３０分間、携帯電話機を用いて通話可能であるものとする。
【００２８】
図４に示すように、このプリペイドカード１０には、企業等の広告とともに電話番号１０ａが記載される。電話番号１０ａは、企業の代表番号であってもよく、顧客センター等、顧客と接触する部署の電話番号１０ａとすることが好ましい。プリペイドカード１０を用いてその電話番号１０ａに電話をかける場合には、例えば、「０１２４」を電話番号１０ａの前にダイヤルし、一方、その電話番号１０ａを介して企業等のホームページを見たい場合には、ＵＲＬを取得するため、例えば、「０１２５」を電話番号１０ａの前にダイヤルすることが記載されている。
【００２９】
図５は、本発明にかかる情報提供装置１２を示し、この情報提供装置１２は、情報処理手段１２ａと、情報データベース１２ｂと、顧客データベース１２ｃと、着信処理手段１２ｄと、発信処理手段１２ｅと、転送処理手段１２ｆと、プリペイドカードデータベース１２ｇとを備え、図１に示した情報提供装置２と同様に、ユーザーが利用する携帯電話機３と、電話回線４を介して通信可能に構成される。
【００３０】
情報処理手段１２ａは、情報提供装置１２全体の情報の制御、演算を行う。情報データベース１２ｂは、企業等の電話番号と、該企業のＵＲＬとを関連づけて記録する。着信処理手段１２ｄは、携帯電話機３からの着信を受け、携帯電話機３からの発信元通知に基づいて携帯電話機３の発信元電話番号を特定する。発信処理手段１２ｅは、携帯電話機３へ発呼し、携帯電話機３との接続を確立する。転送処理手段１２ｆは、他の電話機へ発呼して接続を確立し、携帯電話機３と他の電話機との間の通信を保持する。ここで、着信処理手段１２ｄ、発信処理手段１２ｅ及び転送処理手段１２ｆが行う通話は、アナログ回線やデジタル回線やインターネット電話等のいずれでもよく、所定の手続で通信又は通話の接続を行うものであればよい。
【００３１】
顧客データベース１２ｃは、顧客情報２２ａを記録したデータベースであり、携帯電話機３の電話番号、通話料金等が記録される。プリペイドカードデータベース１２ｇは、通話代金が予め払い込まれたという情報を記録したデータベースであり、プリペイドカード１０に記載されている識別番号１０ｂと、プリペイドカード１０が示す料金分の通話料を支払ってカードの配布を行ったスポンサーの情報や通話料金等（スポンサー情報１０ｃ）が記録されている。
【００３２】
次に、上記情報提供装置１２を用いた情報提供システムの利用方法について説明する。
【００３３】
企業又はプリペイドカードの販売店等は、上述のように、上記プリペイドカード１０を有償又は無償で携帯電話機３のユーザーに配布する。
【００３４】
上記プリペイドカード１０を取得したユーザーは、プリペイドカード１０の使用に先立ち、プリペイドカード１０に記載されている識別番号１０ｂ及びパスワードを携帯電話機３から情報提供装置１２に送信し、情報処理手段１２は、送信された識別番号１０ｂとパスワードがプリペイドカードデータベース１２ｇに記録されている情報と一致するか否かを判断し、一致する場合には、プリペイドカード１０を使用可能な状態とする。
【００３５】
次に、まず、ユーザーがプリペイドカード１０に記載された企業等に電話をする場合について、図６を参照しながら説明する。
【００３６】
ユーザーは、携帯電話機３を用いて、まず、「０１２４」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置１２に発呼する（ステップＳ１１）。着呼の後、情報提供装置１２の着信処理手段１２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ１２）。ユーザーは、所定の番号「０１２４」に引き続き、プリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを入力する（ステップＳ１３）。
【００３７】
情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、携帯電話機３の電話番号に基づいて顧客データベース１２ｃを検索し、登録済みのプリペイドカード１０の識別番号１０ｂ及びスポンサー情報１０ｃを取得し、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金照合を行い、通話の可不可を決定する（ステップＳ１４）。通話可能である場合には、以下の手順により、携帯電話機３と接続先電話機５との接続を行う。通話不可の場合には、その旨のアナウンスを行って接続を切断する（ステップＳ１７）。
【００３８】
携帯電話機３と接続先電話機５とを接続するにあたって、情報処理手段１２ａは、携帯電話機３のユーザーによって「０１２４」に引き続いて入力された電話番号１０ａを、転送処理手段１２ｆを用いて接続先電話機５へダイヤルする（ステップＳ１５）。接続先電話機５が転送処理手段１２ｆからの電話を受けると、転送処理手段１２ｆは、携帯電話機３と接続先電話機５との回線を接続して保持する（ステップＳ１６）。これにより、携帯電話機３と接続先電話機５との間での通話が確立される。以降、情報処理手段１２ａは、通常の電話による通話と同様に通話料金の積算を行い、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金の減算処理を行う。
【００３９】
次に、ユーザーがプリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを介して企業等のホームページを見るため、ＵＲＬを取得する手順について、図７を参照しながら説明する。
【００４０】
ユーザーは、携帯電話機３を用いて、まず、「０１２５」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置１２に発呼する（ステップＳ２１）。着呼の後、情報提供装置１２の着信処理手段１２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ２２）。ユーザーは、所定の番号「０１２５」に引き続き、プリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを入力する（ステップＳ２３）。
【００４１】
情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、携帯電話機３の電話番号に基づいて顧客データベース１２ｃを検索し、登録済みのプリペイドカード１０の識別番号１０ｂ及びスポンサー情報１０ｃを取得し、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金照合を行い、通話の可不可を決定する（ステップＳ２４）。通話可能である場合には、情報提供装置１２は、ユーザーに回線断を行う旨アナウンスし、ユーザーは、一端、電話回線４を介した回線を切断する（ステップＳ２５）。尚、ユーザーが回線を切断する代わりに、情報提供装置１２が強制的に回線を切断してもよい。一方、通話不可の場合には、情報提供装置１２は、その旨のアナウンスを行って回線を切断する。
【００４２】
次に、情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、情報データベース１２ｂを検索し、受信した電話番号１０ａに対応するＵＲＬを取得する（ステップＳ２６）。そして、情報提供装置１２から携帯電話機３に発呼し（ステップＳ２７）、電話回線４を介して回線が接続された後、発信処理手段１２ｄは、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電話機３に送信し（ステップＳ２８）、回線を切断する（ステップＳ２９）。ユーザーは、ＵＲＬを含む情報を受信し、携帯電話機３の所定のボタンを押下することにより、ＵＲＬにジャンプし、所望のホームページを見ることができる（ステップＳ３０）。
【００４３】
尚、上記実施の形態においては、携帯電話機３を使用する場合を例にとって説明したが、本発明は携帯電話機３に限定されることなく、固定電話であってもよく、電話回線４を介して情報提供装置２及び１２と通信可能で、インターネットに接続可能な端末であれば、すべて適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明にかかる情報提供装置を含むシステムの全体構成図である。
【図２】本発明にかかる情報提供装置の第１の実施の形態を示す概略構成ブロック図である。
【図３】図２の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図４】本発明にかかる情報提供装置で使用するプリペイドカードの一例を示す概略図である。
【図５】本発明にかかる情報提供装置の第２の実施の形態を示す概略構成ブロック図である。
【図６】図５の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図７】図５の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【符号の説明】
【００４５】
１ 情報提供システム
２ 情報提供装置
２ａ 情報処理手段
２ｂ 情報データベース
２ｃ 着信処理手段
２ｄ 発信処理手段
３ 携帯電話機
４ 電話回線
５ 接続先電話機
１０ プリペイドカード
１０ａ 電話番号
１０ｂ 識別番号
１０ｃ スポンサー情報
１２ 情報提供装置
１２ａ 情報処理手段
１２ｂ 情報データベース
１２ｃ 顧客データベース
１２ｄ 着信処理手段
１２ｅ 発信処理手段
１２ｆ 転送処理手段
１２ｇ プリペイドカードデータベース
２２ａ 顧客情報
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供方法及び情報提供装置に関し、特に、携帯電話機等の通信端末からインターネットを介してホームページを見る際などに用いられる情報提供方法及び情報提供装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットに接続可能な携帯電話機が普及している。携帯電話機を用いてインターネットを介して所望のホームページを見る場合には、ホームページアドレス、すなわちUniform Resource Locator（ＵＲＬ）を入力する必要がある。このＵＲＬは、数字、アルファベット及び記号による１０〜２０文字で構成され、新規のＵＲＬに接続する場合には、ＵＲＬを携帯電話機から手入力する必要があった。しかし、１０〜２０文字からなるＵＲＬを１文字の入力ミスなしに入力することは、ユーザーにとって大きな負担であった。また、入力ミスに気づかないまま間違ったＵＲＬに対してネット検索を行うと、不要な回線接続が発生することとなる。
【０００３】
そこで、上記問題を解決するため、例えば、特許文献１には、インターネット接続可能な携帯電話機において、インターネットのホームページアドレスを直接入力することなくネット検索を可能とするため、２次元コードにデコードされた企業のホームページのＵＲＬを読み取り、取り込んだ２次元コードを切り出し、切り出した２次元コードを復号化し、復号化された情報を用いてネット検索を可能とした携帯電話機、及びこの携帯電話機を用いた通信システムが記載されている。
【０００４】
また、特許文献２には、携帯電話機の各通信手段に対応する情報提供用のサーバを備える情報管理センターが、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ等の情報メディアの広告、記事、番組等の１次情報に、複数桁の数字よりなる情報コードを交付するとともに、１次情報に関連する２次情報を情報提供主から得て各サーバに蓄積し、情報提供主が情報コードを付した１次情報を情報メディアに載せ、情報利用者が前記通信手段によりサーバに接続して情報コードを送信すると、この情報コードに対応する２次情報が情報利用者の通信手段から出力されるようにして、複数桁の数字を入力することで、インターネットのホームページアドレスを直接入力することなく、ネット検索を可能とする情報提供システムが開示されている。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２３２５５０号公報
【特許文献２】特開２００４−９４３６５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、上記特許文献１に記載の携帯電話機においては、携帯電話機に画像入力手段だけでなく、図形コードを解析して携帯電話機にＵＲＬを発信させる機能を内蔵させるか、同機能を有する機器を接続して使用しなければならず、このような機能を有する携帯電話機でなければ利用することができないという問題があった。
【０００７】
また、上記特許文献２に記載の情報提供システムにおいては、携帯電話機に複数桁の数字を入力する必要があるとともに、入力した数字はその場限りのものであるため、再度同じホームページを見たい場合でも、前回入力した複数桁の数字を記憶していなければならず、この数字列を記録し忘れると、同じホームページを検索するのは容易ではないという問題があった。
【０００８】
そこで、本発明は、上記従来の携帯電話機及び情報提供システムにおける問題点に鑑みてなされたものであって、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力する必要がなく、簡単な操作で、同じホームページを再度見ることなどが可能な情報提供方法及び情報提供装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明は、情報提供方法であって、電話番号とＵＲＬ（Uniform Resource Locator）とを関連づけて記録し、 着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信することを特徴とする。
【００１０】
そして、本発明によれば、通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信することができるため、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力せずに、ホームページを見ることができる。また、再度同じホームページを見たい場合には、通信端末に記録されている発信履歴を利用して所望の電話番号に発呼したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。
【００１１】
前記情報提供方法において、前記通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号とすることができる。これによって、普通に電話をかける場合、及び企業のＵＲＬを得てホームページを検索する場合のいずれにも同じ電話番号を使用することができ、ユーザーにとって便利である。
【００１２】
前記情報提供方法において、前記電話番号を、携帯電話のプリペイドカードに記載することができる。これによって、プリペイドカードを広告媒体としても利用することができる。
【００１３】
また、本発明は、情報提供装置であって、電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録する情報データベースと、着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定する着信処理手段と、前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを前記情報データベースを用いて検索する情報処理手段と、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信する発信処理手段とを備えることを特徴とする。
【００１４】
そして、本発明によれば、情報データベースを介して通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、情報処理手段によって、検索されたＵＲＬを含む情報を通信端末に送信することができるため、上述のように、ホームページを検索するにあたって、図形コードや、その場限りの複数桁の数字が不要となり、簡単な操作で、再度同じホームページを見ることもできる。
【００１５】
前記情報提供装置において、前記情報処理手段は、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第１の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号とＵＲＬとを関連づけて前記通信端末に送信するように該情報提供装置を動作させ、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第２の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号に発呼して前記通信端末との接続を行うように該情報提供装置を動作させるように構成することができる。これによって、上述のように、普通に電話をかける場合、及び企業等のＵＲＬを得てホームページを検索する場合のいずれにも同じ電話番号を使用することができ、ユーザーにとって便利である。
【発明の効果】
【００１６】
以上のように、本発明にかかる情報提供方法及び情報提供装置によれば、図形コードや、その場限りの複数桁の数字を入力する必要がなく、簡単な操作で、同じホームページを再度見ることなどが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
図１は、本発明にかかる情報提供装置の第１の実施の形態を含むシステム全体を示し、この情報提供システム１は、ユーザーが利用する、インターネットに接続可能な携帯電話機３と、電話回線４を介して携帯電話機３と通信可能な情報提供装置２とで構成される。
【００１８】
情報提供装置２は、図２に示すように、情報処理手段２ａと、情報データベース２ｂと、着信処理手段２ｃと、発信処理手段２ｄとを備え、これらは、図１に示す電話回線４を介して携帯電話機３等と情報通信可能に構成される。
【００１９】
情報処理手段２ａは、情報提供装置２全体の情報の制御、演算を行う。情報データベース２ｂは、企業等の電話番号と、該企業のＵＲＬとを関連づけて記録する。着信処理手段２ｃは、携帯電話機３からの着信を受け、携帯電話機３からの発信元通知に基づいて携帯電話機３の発信元電話番号を特定する。発信処理手段２ｄは、携帯電話機３へ発呼し、携帯電話機３との接続を確立する。ここで、着信処理手段２ｃ及び発信処理手段２ｄが行う通話は、アナログ回線やデジタル回線やインターネット電話等のいずれでもよく、所定の手続で通信又は通話の接続を行うものであればよい。
【００２０】
次に、上記情報提供システム１の利用方法について説明する。
【００２１】
企業等は、該企業を特定する電話番号とともに、ＵＲＬを取得するために電話番号の前に付す番号、例えば、「０１２３」を、パンフレット、中づり広告等に掲載する。この電話番号は、企業の代表番号であってもよく、顧客センター等、顧客と接触する部署の電話番号とすることが好ましい。
【００２２】
携帯電話機３のユーザーは、パンフレット、中づり広告等を見て、広告を掲載している企業等に電話をかける場合には、携帯電話機３を用いて通常の要領で電話番号をダイヤルし、通話する。一方、広告を掲載している企業等のホームページを見たい場合には、以下のような動作を行う。
【００２３】
図３に示すように、ユーザーは、まず、パンフレット等に記載されている所定の番号「０１２３」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置２に発呼する（ステップＳ１）。着呼の後、情報提供装置２の着信処理手段２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ２）。ユーザーは、所定の番号「０１２３」に引き続き、パンフレット等に記載された電話番号を入力し（ステップＳ３）、一端、電話回線４を介した回線を切断する（ステップＳ４）。尚、ユーザーが回線を切断する代わりに、情報提供装置２が回線を切断するようにしてもよい。
【００２４】
次に、情報提供装置２の情報処理手段２ａは、情報データベース２ｂを検索し、受信した電話番号に対応するＵＲＬを取得する（ステップＳ５）。そして、情報提供装置２から携帯電話機３に発呼し（ステップＳ６）、電話回線４を介して回線が接続された後、発信処理手段２ｄは、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電話機３に送信し（ステップＳ７）、回線を切断する（ステップＳ８）。ユーザーは、ＵＲＬを含む情報を受信し、携帯電話機３の所定のボタンを押下することにより、ＵＲＬにジャンプし、所望のホームページを見ることができる（ステップＳ９）。尚、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電機３に送信するにあたって、ＮＴＴドコモ、Ｊ−Ｐｈｏｎｅ、Ａｕといったキャリアが提供するディジタル携帯電話機による簡易文字メッセージ・サービスであるショートメールを利用してもよく、携帯電話機３の電話番号を介して取得したメールアドレスへ電子メールを送信するようにしてもよい。
【００２５】
また、ユーザーが再度同じホームページを見たくなった場合には、携帯電話機３に記録されている発信履歴を利用して所望の電話番号に発呼して所望の電話番号に発呼することにより、上述の要領でＵＲＬを取得したり、受信した電子メールの着信履歴を利用して、簡単にホームページを検索することができる。
【００２６】
次に、本発明にかかる情報提供装置の第２の実施の形態について、図４乃至図７を参照しながら説明する。
【００２７】
本実施の形態は、プリペイドカードを用いた携帯電話システムを利用するものであって、プリペイドカードは、企業又はプリペイドカードの販売店等を介してユーザーに対して有償又は無償で配布するものとする。また、プリペイドカードを用いて所定の時間、例えば３０分間、携帯電話機を用いて通話可能であるものとする。
【００２８】
図４に示すように、このプリペイドカード１０には、企業等の広告とともに電話番号１０ａが記載される。電話番号１０ａは、企業の代表番号であってもよく、顧客センター等、顧客と接触する部署の電話番号１０ａとすることが好ましい。プリペイドカード１０を用いてその電話番号１０ａに電話をかける場合には、例えば、「０１２４」を電話番号１０ａの前にダイヤルし、一方、その電話番号１０ａを介して企業等のホームページを見たい場合には、ＵＲＬを取得するため、例えば、「０１２５」を電話番号１０ａの前にダイヤルすることが記載されている。
【００２９】
図５は、本発明にかかる情報提供装置１２を示し、この情報提供装置１２は、情報処理手段１２ａと、情報データベース１２ｂと、顧客データベース１２ｃと、着信処理手段１２ｄと、発信処理手段１２ｅと、転送処理手段１２ｆと、プリペイドカードデータベース１２ｇとを備え、図１に示した情報提供装置２と同様に、ユーザーが利用する携帯電話機３と、電話回線４を介して通信可能に構成される。
【００３０】
情報処理手段１２ａは、情報提供装置１２全体の情報の制御、演算を行う。情報データベース１２ｂは、企業等の電話番号と、該企業のＵＲＬとを関連づけて記録する。着信処理手段１２ｄは、携帯電話機３からの着信を受け、携帯電話機３からの発信元通知に基づいて携帯電話機３の発信元電話番号を特定する。発信処理手段１２ｅは、携帯電話機３へ発呼し、携帯電話機３との接続を確立する。転送処理手段１２ｆは、他の電話機へ発呼して接続を確立し、携帯電話機３と他の電話機との間の通信を保持する。ここで、着信処理手段１２ｄ、発信処理手段１２ｅ及び転送処理手段１２ｆが行う通話は、アナログ回線やデジタル回線やインターネット電話等のいずれでもよく、所定の手続で通信又は通話の接続を行うものであればよい。
【００３１】
顧客データベース１２ｃは、顧客情報２２ａを記録したデータベースであり、携帯電話機３の電話番号、通話料金等が記録される。プリペイドカードデータベース１２ｇは、通話代金が予め払い込まれたという情報を記録したデータベースであり、プリペイドカード１０に記載されている識別番号１０ｂと、プリペイドカード１０が示す料金分の通話料を支払ってカードの配布を行ったスポンサーの情報や通話料金等（スポンサー情報１０ｃ）が記録されている。
【００３２】
次に、上記情報提供装置１２を用いた情報提供システムの利用方法について説明する。
【００３３】
企業又はプリペイドカードの販売店等は、上述のように、上記プリペイドカード１０を有償又は無償で携帯電話機３のユーザーに配布する。
【００３４】
上記プリペイドカード１０を取得したユーザーは、プリペイドカード１０の使用に先立ち、プリペイドカード１０に記載されている識別番号１０ｂ及びパスワードを携帯電話機３から情報提供装置１２に送信し、情報処理手段１２は、送信された識別番号１０ｂとパスワードがプリペイドカードデータベース１２ｇに記録されている情報と一致するか否かを判断し、一致する場合には、プリペイドカード１０を使用可能な状態とする。
【００３５】
次に、まず、ユーザーがプリペイドカード１０に記載された企業等に電話をする場合について、図６を参照しながら説明する。
【００３６】
ユーザーは、携帯電話機３を用いて、まず、「０１２４」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置１２に発呼する（ステップＳ１１）。着呼の後、情報提供装置１２の着信処理手段１２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ１２）。ユーザーは、所定の番号「０１２４」に引き続き、プリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを入力する（ステップＳ１３）。
【００３７】
情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、携帯電話機３の電話番号に基づいて顧客データベース１２ｃを検索し、登録済みのプリペイドカード１０の識別番号１０ｂ及びスポンサー情報１０ｃを取得し、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金照合を行い、通話の可不可を決定する（ステップＳ１４）。通話可能である場合には、以下の手順により、携帯電話機３と接続先電話機５との接続を行う。通話不可の場合には、その旨のアナウンスを行って接続を切断する（ステップＳ１７）。
【００３８】
携帯電話機３と接続先電話機５とを接続するにあたって、情報処理手段１２ａは、携帯電話機３のユーザーによって「０１２４」に引き続いて入力された電話番号１０ａを、転送処理手段１２ｆを用いて接続先電話機５へダイヤルする（ステップＳ１５）。接続先電話機５が転送処理手段１２ｆからの電話を受けると、転送処理手段１２ｆは、携帯電話機３と接続先電話機５との回線を接続して保持する（ステップＳ１６）。これにより、携帯電話機３と接続先電話機５との間での通話が確立される。以降、情報処理手段１２ａは、通常の電話による通話と同様に通話料金の積算を行い、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金の減算処理を行う。
【００３９】
次に、ユーザーがプリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを介して企業等のホームページを見るため、ＵＲＬを取得する手順について、図７を参照しながら説明する。
【００４０】
ユーザーは、携帯電話機３を用いて、まず、「０１２５」をダイヤルし、電話回線４を介して情報提供装置１２に発呼する（ステップＳ２１）。着呼の後、情報提供装置１２の着信処理手段１２ｃは、発信元通知によって携帯電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ２２）。ユーザーは、所定の番号「０１２５」に引き続き、プリペイドカード１０に記載された電話番号１０ａを入力する（ステップＳ２３）。
【００４１】
情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、携帯電話機３の電話番号に基づいて顧客データベース１２ｃを検索し、登録済みのプリペイドカード１０の識別番号１０ｂ及びスポンサー情報１０ｃを取得し、プリペイドカードデータベース１２ｇに記録されているスポンサー情報１０ｃの通話料金照合を行い、通話の可不可を決定する（ステップＳ２４）。通話可能である場合には、情報提供装置１２は、ユーザーに回線断を行う旨アナウンスし、ユーザーは、一端、電話回線４を介した回線を切断する（ステップＳ２５）。尚、ユーザーが回線を切断する代わりに、情報提供装置１２が強制的に回線を切断してもよい。一方、通話不可の場合には、情報提供装置１２は、その旨のアナウンスを行って回線を切断する。
【００４２】
次に、情報提供装置１２の情報処理手段１２ａは、情報データベース１２ｂを検索し、受信した電話番号１０ａに対応するＵＲＬを取得する（ステップＳ２６）。そして、情報提供装置１２から携帯電話機３に発呼し（ステップＳ２７）、電話回線４を介して回線が接続された後、発信処理手段１２ｄは、検索されたＵＲＬを含む情報を携帯電話機３に送信し（ステップＳ２８）、回線を切断する（ステップＳ２９）。ユーザーは、ＵＲＬを含む情報を受信し、携帯電話機３の所定のボタンを押下することにより、ＵＲＬにジャンプし、所望のホームページを見ることができる（ステップＳ３０）。
【００４３】
尚、上記実施の形態においては、携帯電話機３を使用する場合を例にとって説明したが、本発明は携帯電話機３に限定されることなく、固定電話であってもよく、電話回線４を介して情報提供装置２及び１２と通信可能で、インターネットに接続可能な端末であれば、すべて適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明にかかる情報提供装置を含むシステムの全体構成図である。
【図２】本発明にかかる情報提供装置の第１の実施の形態を示す概略構成ブロック図である。
【図３】図２の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図４】本発明にかかる情報提供装置で使用するプリペイドカードの一例を示す概略図である。
【図５】本発明にかかる情報提供装置の第２の実施の形態を示す概略構成ブロック図である。
【図６】図５の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図７】図５の情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【符号の説明】
【００４５】
１ 情報提供システム
２ 情報提供装置
２ａ 情報処理手段
２ｂ 情報データベース
２ｃ 着信処理手段
２ｄ 発信処理手段
３ 携帯電話機
４ 電話回線
５ 接続先電話機
１０ プリペイドカード
１０ａ 電話番号
１０ｂ 識別番号
１０ｃ スポンサー情報
１２ 情報提供装置
１２ａ 情報処理手段
１２ｂ 情報データベース
１２ｃ 顧客データベース
１２ｄ 着信処理手段
１２ｅ 発信処理手段
１２ｆ 転送処理手段
１２ｇ プリペイドカードデータベース
２２ａ 顧客情報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話番号とＵＲＬ（Uniform Resource Locator）とを関連づけて記録し、
着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、
前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信することを特徴とする情報提供方法。
【請求項２】
前記通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号であることを特徴とする請求項１に記載の情報提供方法。
【請求項３】
前記電話番号は、携帯電話のプリペイドカードに記載されていることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提供方法。
【請求項４】
電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録する情報データベースと、
着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定する着信処理手段と、
前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを前記情報データベースを用いて検索する情報処理手段と、
検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信する発信処理手段とを備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項５】
前記情報処理手段は、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第１の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号とＵＲＬとを関連づけて前記通信端末に送信するように該情報提供装置を動作させ、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第２の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号に発呼して前記通信端末との接続を行うように該情報提供装置を動作させることを特徴とする請求項４に記載の情報提供装置。
【請求項１】
電話番号とＵＲＬ（Uniform Resource Locator）とを関連づけて記録し、
着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定し、
前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを検索し、検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信することを特徴とする情報提供方法。
【請求項２】
前記通信端末から入力される電話番号は、所定の企業の代表番号又は企業の顧客対応部署の電話番号であることを特徴とする請求項１に記載の情報提供方法。
【請求項３】
前記電話番号は、携帯電話のプリペイドカードに記載されていることを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提供方法。
【請求項４】
電話番号とＵＲＬとを関連づけて記録する情報データベースと、
着呼の後、発信元通知に基づいて該着呼の対象である通信端末の発信元電話番号を特定する着信処理手段と、
前記通信端末から入力された電話番号に対応するＵＲＬを前記情報データベースを用いて検索する情報処理手段と、
検索されたＵＲＬを含む情報を前記通信端末に送信する発信処理手段とを備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項５】
前記情報処理手段は、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第１の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号とＵＲＬとを関連づけて前記通信端末に送信するように該情報提供装置を動作させ、前記通信端末から入力される電話番号の前に所定の第２の複数桁の数字が入力された場合には、入力された電話番号に発呼して前記通信端末との接続を行うように該情報提供装置を動作させることを特徴とする請求項４に記載の情報提供装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【公開番号】特開２００６−１８０３０１（Ｐ２００６−１８０３０１Ａ）
【公開日】平成１８年７月６日（２００６．７．６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−３７２４７８（Ｐ２００４−３７２４７８）
【出願日】平成１６年１２月２４日（２００４．１２．２４）
【出願人】（３０１０２６７０１）ハイパーコム株式会社 (2)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年７月６日（２００６．７．６）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年１２月２４日（２００４．１２．２４）
【出願人】（３０１０２６７０１）ハイパーコム株式会社 (2)
【Ｆターム（参考）】
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