画像処理装置および画像処理システム
【課題】簡単な操作でジョブを実行させることができる画像処理装置および画像処理システムを提供する。
【解決手段】オフィス等に設置された第１の複合機３には、ネットワーク４及びインターネット５を介して注文管理サーバ６が接続され、さらに公衆電話網７を介して商店等に設置されたＦＡＸ機８が接続されている。第１の複合機３は、ＲＦＩＤタグ付きシートによるジョブフローシートに対応しており、そのＲＦＩＤタグに書き込まれている指示書のデータを読み出してジョブフローを実行し、注文管理サーバ６に対して商品に関する取引記録の格納や更新を行うとともに、ジョブフローシートの表面に記載された注文書を読み取ってＦＡＸ機８へ送信して、商店等への発注を自動的に行う。
【解決手段】オフィス等に設置された第１の複合機３には、ネットワーク４及びインターネット５を介して注文管理サーバ６が接続され、さらに公衆電話網７を介して商店等に設置されたＦＡＸ機８が接続されている。第１の複合機３は、ＲＦＩＤタグ付きシートによるジョブフローシートに対応しており、そのＲＦＩＤタグに書き込まれている指示書のデータを読み出してジョブフローを実行し、注文管理サーバ６に対して商品に関する取引記録の格納や更新を行うとともに、ジョブフローシートの表面に記載された注文書を読み取ってＦＡＸ機８へ送信して、商店等への発注を自動的に行う。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identfication）タグ付きシートから情報を読み取って所定のジョブを実行する画像処理装置および画像処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
画像処理装置でメモリ（ＩＣタグ）付きの用紙に対して印刷ジョブを実行する際、ＩＣタグから印刷ジョブの識別情報（ＩＤ符号）を読み取り、印刷ジョブの終了後、画像データ、ＩＤ符号、およびこれらを関連付ける情報をサーバに保存しておき、再印刷時には、画像処理装置がＩＣタグの情報（ＩＤ符号）を読み取ってサーバに問い合わせ、サーバが検索した画像データファイルを画像処理装置へ転送して印刷する画像処理システムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００４−３２２５７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、従来の画像処理システムによれば、ＩＣタグには、ＩＤ符号が記録されているだけなので、所望の印刷ジョブを行わせるには、印刷設定画面を表示させ、印刷設定画面上で詳細な設定を行わなければならない。また、印刷ジョブ以外のファクス等のジョブを行わせるには、ジョブに応じた設定画面を表示させ、設定画面上で詳細な設定を行わなければならず、ユーザーにとって煩わしい。
【０００４】
従って、本発明の目的は、簡単な操作でジョブを実行させることができる画像処理装置および画像処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の第１の態様は、上記目的を達成するため、ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行するジョブ実行手段とを備えたことを特徴とする画像処理装置を提供する。
【０００６】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の単一のジョブに関するものとしてもよい。
【０００７】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の複数のジョブからなるジョブフローに関するものとしてもよい。
【０００８】
前記ジョブ内容は、前記ジョブ内容に関するデータをサーバに対して格納又は更新するジョブを含むものとしてもよい。
【０００９】
前記ジョブ実行手段は、ユーザーの認証ができた後、前記ジョブを実行する構成にすることができる。
【００１０】
前記シートは、取引書類であり、前記第１の読取部は、前記シートから取引情報を読み取る構成にすることができる。
【００１１】
前記ジョブ実行手段は、取引先との間で取引情報をファックス、メール等により送受信する通信部を備えた構成にすることができる。
【００１２】
前記ジョブ実行手段は、取引に関するデータをサーバに対して格納又は更新する構成にすることができる。
【００１３】
本発明の第２の態様は、ＲＦＩＤタグ付きシートから情報を読み取る画像処理装置と、前記画像処理装置を管理するサーバとを有する画像処理システムにおいて、前記画像処理装置は、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行し、前記ジョブ内容に関するデータを前記サーバに対して格納又は更新するジョブ実行手段とを備え、前記サーバは、前記ジョブ内容に関するデータを記憶する記憶部を備えたことを特徴とする画像処理システムを提供する。
【００１４】
画像処理装置とサーバとはＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、インターネット等のネットワークにより接続してもよい。
【００１５】
上記第１および第２の態様によれば、ユーザーはＲＦＩＤタグ付きシートの読み取りのための簡単な操作を行うだけで、ＲＦＩＤタグからジョブ内容が読み取られ、それが実行される。
【００１６】
上記画像処理装置には、複写機、プリンタ、ファックス機等の専用機や、これらを接続して構成されたシステム、コピー、プリント、ファクス、メール(Scan to Email)等の複数の機能を有する複合機等が含まれる。上記取引書類には、注文書、請求書、契約書、申込書、納品書等が含まれる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、簡単な操作でジョブを実行させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
（画像処理システムの構成）
図１は、本発明の実施の形態に係る画像処理システムを示す。この画像処理システム１は、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）等のネットワーク４に接続されたパーソナルコンピュータ（ＰＣ）等からなるユーザー端末装置２、及び画像処理装置としての第１，第２の複合機３，６０と、ネットワーク４にインターネット５を介して接続されたＰＣ等からなる注文管理サーバ６と、公衆電話網７を介して第１の複合機３に接続されたＦＡＸ（ファクシミリ）通信専用のＦＡＸ機８とを備えて構成されている。
【００１９】
注文管理サーバ６は、例えば、会社等に設置された第１の複合機３を用いて商店等に商品を注文し、更に納品された際の注文主、認証情報、商品、処理結果、更新結果等が記録されるウェブ（Ｗｅｂ）サーバである。認証情報は、ユーザー名、ユーザーＩＤ、パスワードからなる。
【００２０】
第１，第２の複合機３，６０は、例えば、会社やオフィスであれば異なる部課、異なるフロア等に設置されている。また、第１，第２の複合機３，６０は、同一構成であるため、以下においては第１の複合機３の構成について説明する。
【００２１】
ＦＡＸ機８は、受信画像を用紙に出力するＦＡＸ専用機であり、本実施の形態では、例えば、野菜等を扱う商店に設置されている。
【００２２】
（複合機の構成）
図２は、第１の複合機３の構成を示す。この第１の複合機３は、「コピー＋プリンタ＋ファクシミリ」や「コピー＋プリンタ＋ファクシミリ＋スキャナ」等の機能を有し、筐体を構成している本体１０と、本体１０内に設けられて指定のサイズ及び紙質の用紙に可視像による印刷を行う印刷部２０と、本体１０内に設けられて印刷部２０に供給される指定の用紙を収納する給紙部３０とを備えている。
【００２３】
本体１０には、例えば、注文内容が記録されているジョブフローシート（ＪＦＳ）９、原稿等がセットされる送信トレイ１１と、印刷部２０により印刷が終了した記録紙を排出する排紙トレイ１２と、送信トレイ１１からのジョブフローシート９のシート９２や原稿等を光学的に読み取る第１の読取部としてのスキャナ１３と、送信トレイ１１上のジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に対してデータの書き込み／読み出しを行う第２の読取部としてのＲＦＩＤリーダ・ライタ１４と、送信トレイ１１からのジョブフローシート９や原稿等を排出する排紙台１５と、給紙部３０から印刷部２０へ搬送されるジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１にデータを書き込むＲＦＩＤライタ１６とが設けられている。
【００２４】
印刷部２０は、スキャナ１３による読取情報に基づいて光信号を生成する露光部２１と、露光部２１からの光を所定方向へ反射させるミラー２２と、ミラー２２からの光に基づいて表面に潜像が形成されるとともに該潜像にトナーによる可視像が形成される感光体ドラム２３と、感光体ドラム２３上のトナー像を給紙部３０からの用紙上に転写する転写部２４と、転写されたトナー像を熱及び加圧力により用紙に定着させる定着ローラ２５とを備える。
【００２５】
給紙部３０は、例えば、Ａ４，Ｂ４等のサイズの用紙がサイズ毎にセットされる用紙トレイ３１，３２と、印刷前またはデータ書き込み前のジョブフローシート９がセットされるジョブフローシートトレイ３３と、用紙トレイ３１，３２及びジョブフローシートトレイ３３から用紙を送り出す給紙ローラ３４と、この給紙ローラ３４によって送り出された用紙を印刷部２０へ搬送する複数の搬送ローラ３５とを備える。
【００２６】
（ジョブフローシートの詳細構成）
図３は、ジョブフローシート９の詳細構成を示す。このジョブフローシート９は、外部から電源供給のほかデータの書き込み／読み出しが無線により行われる微小なＩＣチップによるＲＦＩＤタグ９１と、このＲＦＩＤタグ９１が所定の位置に設けられたシート９２からなる。
【００２７】
ＲＦＩＤタグ９１は、外部からデータの書き込み、読み出し及び削除が可能な不揮発性のメモリを備えており、このメモリに商品注文の指示書のデータや認証情報が格納される。ＲＦＩＤタグ９１へのデータは、ＸＭＬ（eXtensible Markup Language）形式により書き込まれる。
【００２８】
シート９２は、例えば、注文内容（「キャベツ」、「にんじん」等）９４、概略のワークフロー９５、捺印欄９６、チェック項目（「納品処理」、「納品物不具合」及び「発注キャンセル」）９７等からなる注文書９３が印刷または手書きにより記載されている。ここでは、注文書としたが、請求書、契約書等であってもよい。
【００２９】
（複合機の制御系）
図４は、第１の複合機３の制御系を示す。この第１の複合機３は、上記したスキャナ１３、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４、ＲＦＩＤライタ１６、印刷部２０、及び給紙部３０を備えるほか、第１の複合機３の全体を制御するＣＰＵ４１と、ＣＰＵ４１を周辺構成に接続するバス４２と、ＣＰＵ４１を動作させる基本プログラムが格納されたＲＯＭ４３と、データやプログラムが一時的に記憶されたＲＡＭ４４と、第１の複合機３を動作させるプログラム、文書データ、画像データ等を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ）４５と、指示書管理部４６と、ネットワーク４に接続された他の装置との間の通信を行うネットワーク通信部４７と、公衆電話網７を介してＦＡＸ機８との間の通信を行うファクス通信部４８と、ユーザーにより操作される操作表示部５０とを備える。
【００３０】
なお、ＣＰＵ４１、バス４２、ＲＯＭ４３、ＲＡＭ４４、ＨＤＤ４５、指示書管理部４６、ネットワーク通信部４７、及びファクス通信部４８を含む構成は、ジョブ実行手段を構成している。
【００３１】
指示書管理部４６は、メモリを有し、メモリには、商品注文の指示書情報、そのジョブ結果に関する情報、および１つの処理ブロックの実行毎にフローの実行状況を確認しながら処理する後述する図７のフローチャートに示すようなプログラムが格納されている。
【００３２】
ファクス通信部４８は、スキャナ１３で読み取ったデータをＧ３，Ｇ４規格等の通信モードでＦＡＸ機８に送信するとともに、ＦＡＸ機８からのＦＡＸ受信を行う構成を有する。
【００３３】
操作表示部５０は、各種の設定／指定の入力結果や通信の状態等を表示する液晶表示器と、液晶表示器に設けられたタッチパネルと、スタートボタン、キャンセルボタン、テンキー、電源ボタン等の各種の機能キー等を有して、ユーザーインターフェース（ＵＩ）を構成している。
【００３４】
（画像処理システムの動作）
次に、画像処理システム１の動作について説明する。図５は、画像処理システム１における注文処理の概略を示し、図６は、ジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に格納されている指示書プログラム１０００のプログラムの概要を示す。
【００３５】
（指示書プログラムの概要）
指示書プログラム１０００は、図６に示すように、処理ブロックグループＡ１０１０、処理ブロックグループＢ１０２０の２つの処理グループからなる。更に、処理ブロックグループＡ１０１０は、処理ブロック＃１（注文書スキャン）、処理ブロック＃２（注文書サーバ登録）、処理ブロック＃３（ファクス送信）からなり、処理ブロックグループＢ１０２０は、処理ブロック＃４（納品書スキャン）、処理ブロック＃５（納品書サーバ登録）からなる。これらの処理ブロックは、＃１、＃２、＃３・・・＃５の順で実行される。
【００３６】
ジョブの進行に伴って処理が実行済みになった処理ブロックでは、ステータス、出力ファイル、次処理、登録パス等が変化する。また、処理ブロック＃１〜＃５には、その処理ブロック内でエラーが生じた場合、エラーを画面に表示し、或いは、エラーレポートを印刷出力するように構成されている。なお、図６内のステップ番号は、図５の同番号のステップに対応している。
【００３７】
更に、指示書プログラム１０００は、エラー処理方法が記述されており、注文管理サーバ６に接続できなかった場合及び注文管理サーバ６がエラーを返した場合には、指示書に基づいて操作表示部５０にエラーメッセージを表示する等の所定のエラー処理が行えるようになっている。
【００３８】
（注文処理）
まず、発注側のユーザーは、ユーザー端末装置２により、ジョブフローエディタを用いて図３に示した構成のＸＸＸ商店用のジョブフローシート９の書式、ジョブフロー対応した指示書情報を新たに作成し（Ｓ１０１）、またはサンプルを編集する。作成または編集したジョブフローシート９の書式データおよび指示書情報は、ネットワーク４を介して第１の複合機３に送信され、ＨＤＤ４５に保存される（Ｓ１０２）。なお、第１の複合機３を操作するユーザーは、ユーザー端末装置２を操作するユーサーと同一の者でも異なる者でもよい。
【００３９】
次に、ユーザーは、あらかじめ用意したジョブフローシート９をジョブフローシートトレイ３３にセットし、操作表示部５０によりユーザー名、ユーザーＩＤ、パスワードからなる認証情報を入力するとともにＲＦＩＤタグ９１への書き込みの指示と印刷の指示を行った後、スタートボタンを押下する。この指示に応じて、ＣＰＵ４１は、給紙部３０、ＲＦＩＤライタ１６及び印刷部２０を起動し、ジョブフローシート９をジョブフローシートトレイ３３からＲＦＩＤライタ１６へ搬送する。ＲＦＩＤライタ１６は、到達したジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に、上記入力された認証情報、およびＨＤＤ４５内の指示書情報の書き込みを実行する。
【００４０】
ついで、ＣＰＵ４１は、ジョブフローシート９を印刷部２０へ搬入させる。ジョブフローシート９の印刷部２０への到着にタイミングを合わせて、ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４５からＸＸＸ商店用の書式データを読み出して、印刷部２０へ搬入したジョブフローシート９のシート９２の表面に印刷部２０により印刷する（Ｓ１０３）。印刷部２０による印刷が終了したジョブフローシート９は、排紙トレイ１２に排出される。
【００４１】
次に、ユーザーは、排紙トレイ１２に排出されたジョブフローシート９に注文内容９４を手書きで記入するとともに、捺印欄９６の「発注者印」欄に捺印をする（Ｓ１０４）。なお、注文内容９４を印刷にしたい場合は、上記ステップＳ１０１で書式を作成するときに同時に作成しておき、書式の印刷時に印刷する。
【００４２】
次に、ユーザーは、記入、捺印の済んだジョブフローシート（ＪＦＣ）９を送信トレイ１１に載置し、操作表示部５０にメニューを表示させて、「ジョブフローシートを読み込んでジョブフロー実行」を選択し、スキャナ１３によるジョブフローシート９のスキャンを実行する（Ｓ１０５）。スキャナ１３は、シート９２の表面をスキャンして読み取り、その読み取った画像データは、ＨＤＤ４５に格納される。なお、ステータスが「利用可能」でブロックを含むジョブフローシート９をスキャンした場合またはシートに記述されたジョブ自体のステータスが「利用可能」でないジョブフローシート９をスキャンした場合、ＣＰＵ４１は、操作表示部５０を用いてユーザーに報知し、ジョブを実行しない。
【００４３】
上記ステップＳ１０５によるスキャンの際、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４によりＲＦＩＤタグ９１から認証情報、指示書情報が読み出されて指示書管理装置４６へ記憶する。ここで、ＣＰＵ４１は、ユーザーＩＤ及びパスワードの入力を促すメッセージを操作表示部５０に表示する。これを見たユーザーがユーザーＩＤ及びパスワードを入力すると、ＣＰＵ４１は、入力されたユーザーＩＤ及びパスワードと、ＲＦＩＤタグ９１に格納されているユーザーＩＤ及びパスワードとの照合を行い、両者が一致していれば、第１の複合機３へのログインを許可する（Ｓ１０６）。なお、認証ができなかった場合、注文処理は行われない。
【００４４】
次に、ＣＰＵ４１は、指示書情報を記憶した指示書管理部４６から指示書情報を読み出し、読み出した指示書情報に従って注文管理サーバ６を呼び出し（Ｓ１０７）、取引の新規登録または取引記録の更新を実行する。
【００４５】
次に、ＣＰＵ４１は、ジョブフローシート９に続いて読み込まれた注文書の画像を読み出してＸＸＸ商店（受注者）ヘファクス送信する（Ｓ１０８）。なお、複合機３または６０がＦＡＸ機能を有しない場合、操作表示部５０にエラーを表示し、或いは警報音を発して警告する。次に、ＣＰＵ４１は、注文管理サーバ６から受け取った、サーバへの登録パス(ＵＲＬ)を、ジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に書き込む。なお、発注がキャンセルされた場合、「利用不可能」となる。
【００４６】
受注側のＸＸＸ商店は、発注側から図３に示す内容のＦＡＸを受信すると（Ｓ１０９）、注文内容９４を確認し、発注側に発送する商品を取り揃える。ＸＸＸ商店は、商品７０を取り揃え、これに納品書７１を添付して発注者へ直接に或いは運送業者を介して配達する（Ｓ１１０）。なお、納品書は商品７０に同梱せず、ＦＡＸにより発注者へ送る方法をとることもできる。
【００４７】
発注側では、ＸＸＸ商店からの商品７０が納入されると、受領者は、発注の際に使用したジョブフローシート９の捺印欄９６の「受領印」欄に捺印をする。次に、受領者は、商品７０に同梱の納品書７１を取り出し、発注時に使用したジョブフローシート９とともに第１の複合機３の送信トレイ１１にセットし、操作表示部５０の表示メニューより「ジョブフローシートからジョブフローを実行」を選択し、スタートボタンを押下する。この操作により読み取りが実行され（Ｓ１１１）、読み取り結果に基づいて納品情報が注文管理サーバ６に通知される（Ｓ１０７）。注文管理サーバ６は、納品情報に基づいてＸＸＸ商店との取引記録を更新する。
【００４８】
また、ユーザーは、納入された商品７０及び納品書７１と注文書を見比べ、相違がないか確認する（Ｓ１１２）。もし、商品が違っている、数量間違いがあったなどのとき、ジョブフローシート９のチェック項目９７の「納品物不具合」の欄にチェックを入れ、更に余白部分に不具合内容を記入する。ユーザーは、このジョブフローシート９を第１の複合機３の送信トレイ１１にセットしてスキャンし、ＸＸＸ商店へＦＡＸ送信する。（Ｓ１１３）。このＦＡＸを受信したＸＸＸ商店は、注文書通りの商品を揃えて発注側へ再発送するなど、必要な処置をとる。
【００４９】
なお、第１の複合機３が、注文管理サーバ６に接続できなかった場合や注文管理サーバ６がエラーを返してきた場合、指示書管理部４６は所定のエラー処理を実行する。例えば、エラーリポートを出力する。
【００５０】
なお、発注がキャンセルされた場合、その発注に対応するジョブは「利用不可能」となる。また、一連の処理が済んだジョブフローシート９は破棄が可能であるが、一連の処理が終了しているジョブフローシート９を再度スキャンすると、注文内容９４が空白のジョブフローシートを出力するようにしてもよい。
【００５１】
（ジョブフローシート実行処理）
図７は、ジョブフローシート９による第１の複合機３の処理を示す。まず、ＣＰＵ４１は、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４によりＲＦＩＤタグ９１からジョブフロー情報を取り込んだ後（Ｓ２０１）、認証処理を実行する（Ｓ２０２）。次に、ＣＰＵ４１は、ジョブフロー情報の妥当性をチェックし（Ｓ２０３）、ジョブフロー情報から図６の処理ブロック＃１〜＃５を検索する（Ｓ２０４）。次に、ＣＰＵ４１は、実行する処理ブロックが有るか否かを判定する（Ｓ２０５）。処理ブロックが無い場合（Ｓ２０５、“なし”）、ＣＰＵ４１は、「指定されたジョブフローシート９には利用可能な処理がない」旨を操作表示部５０に表示（Ｓ２１１）して終了する。
【００５２】
処理ブロック有りが判定されたとき（Ｓ２０５、“あり”）、ＣＰＵ４１は、その処理ブロックに指定された処理を実行する（Ｓ２０６）。その後、処理結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ２０７、“成功”）、その処理ブロックの状態を「実行済み」に更新する（Ｓ２０８）。また、処理が失敗であれば（Ｓ２０７、“失敗”）、その処理ブロックの状態を「エラー終了」に更新し（Ｓ２０９）、その処理ブロックのエラー処理を実行（Ｓ２１０）して終了する。
【００５３】
（認証処理）
図８は、図７の認証処理（Ｓ２０２）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、ＲＦＩＤタグ９１に認証情報があるか否かを判定し、認証情報ありの場合（Ｓ３０１、“ある”）、ＲＦＩＤタグ９１に記録された情報に基づいて認証を実行する（Ｓ３０２）。ついで、認証結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ３０３、“成功”）、認証処理を正常終了した後、図７のステップＳ２０３へ移行する。また、認証失敗であれば（Ｓ３０３、“失敗”）、認証処理を異常終了する（Ｓ３０９）。
【００５４】
上記ステップＳ３０１でＲＦＩＤタグ９１に認証情報無しが判定された場合（Ｓ３０１、“ない”）、ユーザーＩＤ、パスワードを操作表示部５０から入力する（Ｓ３０４）。これにより、ＣＰＵ４１は、操作表示部５０から入力した情報に基づいて認証を実行する（Ｓ３０５）。ついで、認証結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ３０６、“成功”）、認証処理を正常終了し、認証失敗であれば（Ｓ３０６、“失敗”）、失敗回数を＋１にする（Ｓ３０７）。次に、失敗回数が許容値を超えたか否かを判定し（Ｓ３０８）、［失敗回数＞許容値］であれば（Ｓ３０８、“はい”）、認証処理を異常終了する（Ｓ３０９）。また、［失敗回数＜許容値］であれば（Ｓ３０８、“いいえ”）、ステップＳ３０４へ移行し、以降の処理を繰り返し実行する。
【００５５】
（ジョブフロー情報の妥当性チェック処理）
図９は、図７のジョブフロー情報の妥当性チェックの処理（Ｓ２０３）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号に「１」を指定する（Ｓ４０１）。次に、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号に相当する処理ブロックが有るか否かを判定し（Ｓ４０２）、処理ブロックが無い場合（Ｓ４０２、“ない”）、このジョブフローは、第１の複合機３で実行可能である旨を応答する（Ｓ４０３）。また、処理ブロックが有る場合（Ｓ４０２、“ある”）、ＣＰＵ４１は、その処理ブロックの処理が第１の複合機３で処理可能であるか否かを確認する（Ｓ４０４、Ｓ４０５）。検索の結果、機能無し（処理不能）が判明したとき（Ｓ４０５、“機能なし”）、当該ジョブフローは第１の複合機３で実行できない旨を応答する（Ｓ４０６）。
【００５６】
上記ステップＳ４０５で機能有り（処理可能）が判明したとき、［（処理ブロック番号＋１）→処理ブロック番号］の処理を実行し（Ｓ４０７）、ステップＳ４０２へ移行し、以降の処理を繰り返し実行する。
【００５７】
（処理ブロック検索処理）
図１０は、図７の処理ブロック検索処理（Ｓ２０４）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号１の実行ステータスをチェックする（Ｓ５０１）。処理ブロック番号１が実行済みであれば、当該ブロックに記載された情報の中に、次の処理に関する処理内容や処理ブロックが記載されているかチェックする（Ｓ５０２）。次の処理の指定が無ければ、このブロックで処理が終了であるので「処理ブロック無し」を返す（Ｓ５０３）。
【００５８】
前記Ｓ５０２において当該ブロックに記載された情報の中に、次の処理ブロックの指定が記載されていた場合、この処理ブロックを次の処理すべきブロックとする（Ｓ５０４）。また、前記したステップＳ５０１において、処理ブロック番号１が未実施であると判定された場合、処理ブロック番号に１を指定する（Ｓ５０６）。このようにステップＳ５０４またはＳ５０６で指定された処理ブロック番号に該当するブロックを次に処理すべきブロックとして返す。
【００５９】
（Ｗｅｂアプリ連携処理）
図１１は、Ｗｅｂアプリケーション連携処理を示す。このＷｅｂアプリケーション連携処理は、処理ブロック＃２の注文書サーバ登録処理、及び処理ブロック＃５の納品書サーバ登録処理に該当する。
【００６０】
まず、ＣＰＵ４１は、図６の指示書プログラム１０００の処理ブロックから取り出したパラメータをネットワーク通信部４７に設定し（Ｓ６０１）、送信対象の画像ファイル名を上記処理ブロックの出力ファイル名として参照する（Ｓ６０２）。次に、ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４５から処理対象の画像ファイルを読み出し、ネットワーク通信部４７へ出力する（Ｓ６０３）。次に、ＣＰＵ４１は、注文管理サーバ６へ画像ファイルの登録を要求し（Ｓ６０４）、画像ファイルを注文管理サーバ６へ送出する（Ｓ６０５）。次に、ＣＰＵ４１は、登録した画像ファイルのパス（ＵＲＬ）を注文管理サーバ６から受け取り（Ｓ６０６）、これを処理ブロック＃２の登録パスに書き込む（Ｓ６０７）。最後に、処理ブロックのステータスを更新する（Ｓ６０８）。
【００６１】
以上は、第１の複合機３を用いた場合であるが、第２の複合機６０を用いても同様に発注処理を行うことができる。また、第１，第２の複合機３，６０によって、ＦＡＸ、コピー、プリント等の処理がメニュー画面からモードを選択して行うことができるが、その方法については、周知のことであるので、説明を省略する。
【００６２】
（実施の形態の効果）
上記実施の形態によれば、下記の効果を奏する。
（イ）ユーザーはＲＦＩＤタグ付きシート９の読み取りのための簡単な操作を行うだけで、ＲＦＩＤタグ９１からジョブ内容が読み取られ、それを実行することができる。複数の一連のジョブからなるジョブフローを簡易な操作で実行することができる。
（ロ）ジョブフローシート９を用いて第１の複合機３（または第２の複合機６０）により受注側へＦＡＸ送信して発注処理が行えるため、直感的かつ簡単な操作によりジョブフローサービスを利用することができる。
（ハ）注文書を郵送するなどして文書で注文を行う必要がないため、事務効率を向上させることができる。
（ニ）ジョブのステータスが「利用可能」でないジョブフローシート９をスキャンした場合、ユーザーに報知し、ジョブが実行されないので、重複発注を防ぐことができる。
【００６３】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の技術思想を逸脱あるいは変更しない範囲内で種々な変形が可能である。例えば、注文書の送信はＦＡＸで行ったが、電子的に送信されさえすればよく、他の方法、具体的にはＷｅｂサーバを用いてＷｅｂ経由により発注してもよい。この場合、発注内容をマークシートで記入するようにし、ＯＣＲによる結果を発注データとしてＷｅｂサービスに送る構成にする。
【００６４】
また、ジョブフローシート９を過去に使用していない画像処理装置（複合機）へ、ジョブフローシート９の情報を移設することができる。この場合、画像処理装置のメニューで「ジョブフローシートからのジョブフロー登録」を選び、ジョブフローシート９をスキャンし、かつＲＦＩＤリーダ・ライタ１４でＲＦＩＤタグ９１内の情報を読み出してこの情報を指示書管理部４６に格納する。これにより、ジョブフローを他の装置に移設したり、コピーしたりする操作を容易にすることができる。
【００６５】
また、ＩＣタグに記憶した認証情報を用いて画像処理装置（複合機）で認証を行ったが、セキュリティを重視する場合は、画像処理装置本体の操作表示部で認証を行ってもよい。
【００６６】
また、エラー通知は印刷出力にしたが、メール通知など他の手段にすることも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】本発明の実施の形態に係る画像処理システムを示す構成図である。
【図２】複合機の構成を示す構成図である。
【図３】ジョブフローシートの外観図である。
【図４】複合機の制御系を示す構成図である。
【図５】画像処理システムにおける注文処理の概略を示す説明図である。
【図６】ＲＦＩＤタグに格納されている指示書のプログラム内容を示す説明図である。
【図７】ジョブフローによる複合機の処理を示すフローチャートである。
【図８】図７の認証処理の詳細を示すフローチャートである。
【図９】図７のジョブフロー情報の妥当性チェックの処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１０】図７の処理ブロック検索処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１１】Ｗｅｂアプリケーション連携処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６８】
１ 画像処理システム
２ ユーザー端末装置
３ 第１の複合機
４ ネットワーク
５ インターネット
６ 注文管理サーバ
７ 公衆電話網
８ ＦＡＸ機
９ ジョブフローシート
１０ 本体
１１ 送信トレイ
１２ 排紙トレイ
１３ スキャナ
１４ ＲＦＩＤリーダ・ライタ
１５ 排紙台
１６ ライタ
２０ 印刷部
２１ 露光部
２２ ミラー
２３ 感光体ドラム
２４ 転写部
２５ 定着ローラ
３０ 給紙部
３１，３２ 用紙トレイ
３３ ジョブフローシートトレイ
３４ 給紙ローラ
３５ 搬送ローラ
４１ ＣＰＵ
４２ バス
４３ ＲＯＭ
４４ ＲＡＭ
４５ ＨＤＤ
４６ 指示書管理部
４７ ネットワーク通信部
４８ ファクス通信部
５０ 操作表示部
６０ 第２の複合機
７０ 商品
７１ 納品書
９１ ＲＦＩＤタグ
９２ シート
９３ 注文書
９４ 注文内容
９５ ワークフロー
９６ 捺印欄
９７ チェック項目
１０００ 指示書プログラム
１０１０，１０２０ 処理ブロックグループ
＃１〜＃５ 処理ブロック
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identfication）タグ付きシートから情報を読み取って所定のジョブを実行する画像処理装置および画像処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
画像処理装置でメモリ（ＩＣタグ）付きの用紙に対して印刷ジョブを実行する際、ＩＣタグから印刷ジョブの識別情報（ＩＤ符号）を読み取り、印刷ジョブの終了後、画像データ、ＩＤ符号、およびこれらを関連付ける情報をサーバに保存しておき、再印刷時には、画像処理装置がＩＣタグの情報（ＩＤ符号）を読み取ってサーバに問い合わせ、サーバが検索した画像データファイルを画像処理装置へ転送して印刷する画像処理システムが知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００４−３２２５７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、従来の画像処理システムによれば、ＩＣタグには、ＩＤ符号が記録されているだけなので、所望の印刷ジョブを行わせるには、印刷設定画面を表示させ、印刷設定画面上で詳細な設定を行わなければならない。また、印刷ジョブ以外のファクス等のジョブを行わせるには、ジョブに応じた設定画面を表示させ、設定画面上で詳細な設定を行わなければならず、ユーザーにとって煩わしい。
【０００４】
従って、本発明の目的は、簡単な操作でジョブを実行させることができる画像処理装置および画像処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の第１の態様は、上記目的を達成するため、ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行するジョブ実行手段とを備えたことを特徴とする画像処理装置を提供する。
【０００６】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の単一のジョブに関するものとしてもよい。
【０００７】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の複数のジョブからなるジョブフローに関するものとしてもよい。
【０００８】
前記ジョブ内容は、前記ジョブ内容に関するデータをサーバに対して格納又は更新するジョブを含むものとしてもよい。
【０００９】
前記ジョブ実行手段は、ユーザーの認証ができた後、前記ジョブを実行する構成にすることができる。
【００１０】
前記シートは、取引書類であり、前記第１の読取部は、前記シートから取引情報を読み取る構成にすることができる。
【００１１】
前記ジョブ実行手段は、取引先との間で取引情報をファックス、メール等により送受信する通信部を備えた構成にすることができる。
【００１２】
前記ジョブ実行手段は、取引に関するデータをサーバに対して格納又は更新する構成にすることができる。
【００１３】
本発明の第２の態様は、ＲＦＩＤタグ付きシートから情報を読み取る画像処理装置と、前記画像処理装置を管理するサーバとを有する画像処理システムにおいて、前記画像処理装置は、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行し、前記ジョブ内容に関するデータを前記サーバに対して格納又は更新するジョブ実行手段とを備え、前記サーバは、前記ジョブ内容に関するデータを記憶する記憶部を備えたことを特徴とする画像処理システムを提供する。
【００１４】
画像処理装置とサーバとはＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）、インターネット等のネットワークにより接続してもよい。
【００１５】
上記第１および第２の態様によれば、ユーザーはＲＦＩＤタグ付きシートの読み取りのための簡単な操作を行うだけで、ＲＦＩＤタグからジョブ内容が読み取られ、それが実行される。
【００１６】
上記画像処理装置には、複写機、プリンタ、ファックス機等の専用機や、これらを接続して構成されたシステム、コピー、プリント、ファクス、メール(Scan to Email)等の複数の機能を有する複合機等が含まれる。上記取引書類には、注文書、請求書、契約書、申込書、納品書等が含まれる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、簡単な操作でジョブを実行させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
（画像処理システムの構成）
図１は、本発明の実施の形態に係る画像処理システムを示す。この画像処理システム１は、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）等のネットワーク４に接続されたパーソナルコンピュータ（ＰＣ）等からなるユーザー端末装置２、及び画像処理装置としての第１，第２の複合機３，６０と、ネットワーク４にインターネット５を介して接続されたＰＣ等からなる注文管理サーバ６と、公衆電話網７を介して第１の複合機３に接続されたＦＡＸ（ファクシミリ）通信専用のＦＡＸ機８とを備えて構成されている。
【００１９】
注文管理サーバ６は、例えば、会社等に設置された第１の複合機３を用いて商店等に商品を注文し、更に納品された際の注文主、認証情報、商品、処理結果、更新結果等が記録されるウェブ（Ｗｅｂ）サーバである。認証情報は、ユーザー名、ユーザーＩＤ、パスワードからなる。
【００２０】
第１，第２の複合機３，６０は、例えば、会社やオフィスであれば異なる部課、異なるフロア等に設置されている。また、第１，第２の複合機３，６０は、同一構成であるため、以下においては第１の複合機３の構成について説明する。
【００２１】
ＦＡＸ機８は、受信画像を用紙に出力するＦＡＸ専用機であり、本実施の形態では、例えば、野菜等を扱う商店に設置されている。
【００２２】
（複合機の構成）
図２は、第１の複合機３の構成を示す。この第１の複合機３は、「コピー＋プリンタ＋ファクシミリ」や「コピー＋プリンタ＋ファクシミリ＋スキャナ」等の機能を有し、筐体を構成している本体１０と、本体１０内に設けられて指定のサイズ及び紙質の用紙に可視像による印刷を行う印刷部２０と、本体１０内に設けられて印刷部２０に供給される指定の用紙を収納する給紙部３０とを備えている。
【００２３】
本体１０には、例えば、注文内容が記録されているジョブフローシート（ＪＦＳ）９、原稿等がセットされる送信トレイ１１と、印刷部２０により印刷が終了した記録紙を排出する排紙トレイ１２と、送信トレイ１１からのジョブフローシート９のシート９２や原稿等を光学的に読み取る第１の読取部としてのスキャナ１３と、送信トレイ１１上のジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に対してデータの書き込み／読み出しを行う第２の読取部としてのＲＦＩＤリーダ・ライタ１４と、送信トレイ１１からのジョブフローシート９や原稿等を排出する排紙台１５と、給紙部３０から印刷部２０へ搬送されるジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１にデータを書き込むＲＦＩＤライタ１６とが設けられている。
【００２４】
印刷部２０は、スキャナ１３による読取情報に基づいて光信号を生成する露光部２１と、露光部２１からの光を所定方向へ反射させるミラー２２と、ミラー２２からの光に基づいて表面に潜像が形成されるとともに該潜像にトナーによる可視像が形成される感光体ドラム２３と、感光体ドラム２３上のトナー像を給紙部３０からの用紙上に転写する転写部２４と、転写されたトナー像を熱及び加圧力により用紙に定着させる定着ローラ２５とを備える。
【００２５】
給紙部３０は、例えば、Ａ４，Ｂ４等のサイズの用紙がサイズ毎にセットされる用紙トレイ３１，３２と、印刷前またはデータ書き込み前のジョブフローシート９がセットされるジョブフローシートトレイ３３と、用紙トレイ３１，３２及びジョブフローシートトレイ３３から用紙を送り出す給紙ローラ３４と、この給紙ローラ３４によって送り出された用紙を印刷部２０へ搬送する複数の搬送ローラ３５とを備える。
【００２６】
（ジョブフローシートの詳細構成）
図３は、ジョブフローシート９の詳細構成を示す。このジョブフローシート９は、外部から電源供給のほかデータの書き込み／読み出しが無線により行われる微小なＩＣチップによるＲＦＩＤタグ９１と、このＲＦＩＤタグ９１が所定の位置に設けられたシート９２からなる。
【００２７】
ＲＦＩＤタグ９１は、外部からデータの書き込み、読み出し及び削除が可能な不揮発性のメモリを備えており、このメモリに商品注文の指示書のデータや認証情報が格納される。ＲＦＩＤタグ９１へのデータは、ＸＭＬ（eXtensible Markup Language）形式により書き込まれる。
【００２８】
シート９２は、例えば、注文内容（「キャベツ」、「にんじん」等）９４、概略のワークフロー９５、捺印欄９６、チェック項目（「納品処理」、「納品物不具合」及び「発注キャンセル」）９７等からなる注文書９３が印刷または手書きにより記載されている。ここでは、注文書としたが、請求書、契約書等であってもよい。
【００２９】
（複合機の制御系）
図４は、第１の複合機３の制御系を示す。この第１の複合機３は、上記したスキャナ１３、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４、ＲＦＩＤライタ１６、印刷部２０、及び給紙部３０を備えるほか、第１の複合機３の全体を制御するＣＰＵ４１と、ＣＰＵ４１を周辺構成に接続するバス４２と、ＣＰＵ４１を動作させる基本プログラムが格納されたＲＯＭ４３と、データやプログラムが一時的に記憶されたＲＡＭ４４と、第１の複合機３を動作させるプログラム、文書データ、画像データ等を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ）４５と、指示書管理部４６と、ネットワーク４に接続された他の装置との間の通信を行うネットワーク通信部４７と、公衆電話網７を介してＦＡＸ機８との間の通信を行うファクス通信部４８と、ユーザーにより操作される操作表示部５０とを備える。
【００３０】
なお、ＣＰＵ４１、バス４２、ＲＯＭ４３、ＲＡＭ４４、ＨＤＤ４５、指示書管理部４６、ネットワーク通信部４７、及びファクス通信部４８を含む構成は、ジョブ実行手段を構成している。
【００３１】
指示書管理部４６は、メモリを有し、メモリには、商品注文の指示書情報、そのジョブ結果に関する情報、および１つの処理ブロックの実行毎にフローの実行状況を確認しながら処理する後述する図７のフローチャートに示すようなプログラムが格納されている。
【００３２】
ファクス通信部４８は、スキャナ１３で読み取ったデータをＧ３，Ｇ４規格等の通信モードでＦＡＸ機８に送信するとともに、ＦＡＸ機８からのＦＡＸ受信を行う構成を有する。
【００３３】
操作表示部５０は、各種の設定／指定の入力結果や通信の状態等を表示する液晶表示器と、液晶表示器に設けられたタッチパネルと、スタートボタン、キャンセルボタン、テンキー、電源ボタン等の各種の機能キー等を有して、ユーザーインターフェース（ＵＩ）を構成している。
【００３４】
（画像処理システムの動作）
次に、画像処理システム１の動作について説明する。図５は、画像処理システム１における注文処理の概略を示し、図６は、ジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に格納されている指示書プログラム１０００のプログラムの概要を示す。
【００３５】
（指示書プログラムの概要）
指示書プログラム１０００は、図６に示すように、処理ブロックグループＡ１０１０、処理ブロックグループＢ１０２０の２つの処理グループからなる。更に、処理ブロックグループＡ１０１０は、処理ブロック＃１（注文書スキャン）、処理ブロック＃２（注文書サーバ登録）、処理ブロック＃３（ファクス送信）からなり、処理ブロックグループＢ１０２０は、処理ブロック＃４（納品書スキャン）、処理ブロック＃５（納品書サーバ登録）からなる。これらの処理ブロックは、＃１、＃２、＃３・・・＃５の順で実行される。
【００３６】
ジョブの進行に伴って処理が実行済みになった処理ブロックでは、ステータス、出力ファイル、次処理、登録パス等が変化する。また、処理ブロック＃１〜＃５には、その処理ブロック内でエラーが生じた場合、エラーを画面に表示し、或いは、エラーレポートを印刷出力するように構成されている。なお、図６内のステップ番号は、図５の同番号のステップに対応している。
【００３７】
更に、指示書プログラム１０００は、エラー処理方法が記述されており、注文管理サーバ６に接続できなかった場合及び注文管理サーバ６がエラーを返した場合には、指示書に基づいて操作表示部５０にエラーメッセージを表示する等の所定のエラー処理が行えるようになっている。
【００３８】
（注文処理）
まず、発注側のユーザーは、ユーザー端末装置２により、ジョブフローエディタを用いて図３に示した構成のＸＸＸ商店用のジョブフローシート９の書式、ジョブフロー対応した指示書情報を新たに作成し（Ｓ１０１）、またはサンプルを編集する。作成または編集したジョブフローシート９の書式データおよび指示書情報は、ネットワーク４を介して第１の複合機３に送信され、ＨＤＤ４５に保存される（Ｓ１０２）。なお、第１の複合機３を操作するユーザーは、ユーザー端末装置２を操作するユーサーと同一の者でも異なる者でもよい。
【００３９】
次に、ユーザーは、あらかじめ用意したジョブフローシート９をジョブフローシートトレイ３３にセットし、操作表示部５０によりユーザー名、ユーザーＩＤ、パスワードからなる認証情報を入力するとともにＲＦＩＤタグ９１への書き込みの指示と印刷の指示を行った後、スタートボタンを押下する。この指示に応じて、ＣＰＵ４１は、給紙部３０、ＲＦＩＤライタ１６及び印刷部２０を起動し、ジョブフローシート９をジョブフローシートトレイ３３からＲＦＩＤライタ１６へ搬送する。ＲＦＩＤライタ１６は、到達したジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に、上記入力された認証情報、およびＨＤＤ４５内の指示書情報の書き込みを実行する。
【００４０】
ついで、ＣＰＵ４１は、ジョブフローシート９を印刷部２０へ搬入させる。ジョブフローシート９の印刷部２０への到着にタイミングを合わせて、ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４５からＸＸＸ商店用の書式データを読み出して、印刷部２０へ搬入したジョブフローシート９のシート９２の表面に印刷部２０により印刷する（Ｓ１０３）。印刷部２０による印刷が終了したジョブフローシート９は、排紙トレイ１２に排出される。
【００４１】
次に、ユーザーは、排紙トレイ１２に排出されたジョブフローシート９に注文内容９４を手書きで記入するとともに、捺印欄９６の「発注者印」欄に捺印をする（Ｓ１０４）。なお、注文内容９４を印刷にしたい場合は、上記ステップＳ１０１で書式を作成するときに同時に作成しておき、書式の印刷時に印刷する。
【００４２】
次に、ユーザーは、記入、捺印の済んだジョブフローシート（ＪＦＣ）９を送信トレイ１１に載置し、操作表示部５０にメニューを表示させて、「ジョブフローシートを読み込んでジョブフロー実行」を選択し、スキャナ１３によるジョブフローシート９のスキャンを実行する（Ｓ１０５）。スキャナ１３は、シート９２の表面をスキャンして読み取り、その読み取った画像データは、ＨＤＤ４５に格納される。なお、ステータスが「利用可能」でブロックを含むジョブフローシート９をスキャンした場合またはシートに記述されたジョブ自体のステータスが「利用可能」でないジョブフローシート９をスキャンした場合、ＣＰＵ４１は、操作表示部５０を用いてユーザーに報知し、ジョブを実行しない。
【００４３】
上記ステップＳ１０５によるスキャンの際、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４によりＲＦＩＤタグ９１から認証情報、指示書情報が読み出されて指示書管理装置４６へ記憶する。ここで、ＣＰＵ４１は、ユーザーＩＤ及びパスワードの入力を促すメッセージを操作表示部５０に表示する。これを見たユーザーがユーザーＩＤ及びパスワードを入力すると、ＣＰＵ４１は、入力されたユーザーＩＤ及びパスワードと、ＲＦＩＤタグ９１に格納されているユーザーＩＤ及びパスワードとの照合を行い、両者が一致していれば、第１の複合機３へのログインを許可する（Ｓ１０６）。なお、認証ができなかった場合、注文処理は行われない。
【００４４】
次に、ＣＰＵ４１は、指示書情報を記憶した指示書管理部４６から指示書情報を読み出し、読み出した指示書情報に従って注文管理サーバ６を呼び出し（Ｓ１０７）、取引の新規登録または取引記録の更新を実行する。
【００４５】
次に、ＣＰＵ４１は、ジョブフローシート９に続いて読み込まれた注文書の画像を読み出してＸＸＸ商店（受注者）ヘファクス送信する（Ｓ１０８）。なお、複合機３または６０がＦＡＸ機能を有しない場合、操作表示部５０にエラーを表示し、或いは警報音を発して警告する。次に、ＣＰＵ４１は、注文管理サーバ６から受け取った、サーバへの登録パス(ＵＲＬ)を、ジョブフローシート９のＲＦＩＤタグ９１に書き込む。なお、発注がキャンセルされた場合、「利用不可能」となる。
【００４６】
受注側のＸＸＸ商店は、発注側から図３に示す内容のＦＡＸを受信すると（Ｓ１０９）、注文内容９４を確認し、発注側に発送する商品を取り揃える。ＸＸＸ商店は、商品７０を取り揃え、これに納品書７１を添付して発注者へ直接に或いは運送業者を介して配達する（Ｓ１１０）。なお、納品書は商品７０に同梱せず、ＦＡＸにより発注者へ送る方法をとることもできる。
【００４７】
発注側では、ＸＸＸ商店からの商品７０が納入されると、受領者は、発注の際に使用したジョブフローシート９の捺印欄９６の「受領印」欄に捺印をする。次に、受領者は、商品７０に同梱の納品書７１を取り出し、発注時に使用したジョブフローシート９とともに第１の複合機３の送信トレイ１１にセットし、操作表示部５０の表示メニューより「ジョブフローシートからジョブフローを実行」を選択し、スタートボタンを押下する。この操作により読み取りが実行され（Ｓ１１１）、読み取り結果に基づいて納品情報が注文管理サーバ６に通知される（Ｓ１０７）。注文管理サーバ６は、納品情報に基づいてＸＸＸ商店との取引記録を更新する。
【００４８】
また、ユーザーは、納入された商品７０及び納品書７１と注文書を見比べ、相違がないか確認する（Ｓ１１２）。もし、商品が違っている、数量間違いがあったなどのとき、ジョブフローシート９のチェック項目９７の「納品物不具合」の欄にチェックを入れ、更に余白部分に不具合内容を記入する。ユーザーは、このジョブフローシート９を第１の複合機３の送信トレイ１１にセットしてスキャンし、ＸＸＸ商店へＦＡＸ送信する。（Ｓ１１３）。このＦＡＸを受信したＸＸＸ商店は、注文書通りの商品を揃えて発注側へ再発送するなど、必要な処置をとる。
【００４９】
なお、第１の複合機３が、注文管理サーバ６に接続できなかった場合や注文管理サーバ６がエラーを返してきた場合、指示書管理部４６は所定のエラー処理を実行する。例えば、エラーリポートを出力する。
【００５０】
なお、発注がキャンセルされた場合、その発注に対応するジョブは「利用不可能」となる。また、一連の処理が済んだジョブフローシート９は破棄が可能であるが、一連の処理が終了しているジョブフローシート９を再度スキャンすると、注文内容９４が空白のジョブフローシートを出力するようにしてもよい。
【００５１】
（ジョブフローシート実行処理）
図７は、ジョブフローシート９による第１の複合機３の処理を示す。まず、ＣＰＵ４１は、ＲＦＩＤリーダ・ライタ１４によりＲＦＩＤタグ９１からジョブフロー情報を取り込んだ後（Ｓ２０１）、認証処理を実行する（Ｓ２０２）。次に、ＣＰＵ４１は、ジョブフロー情報の妥当性をチェックし（Ｓ２０３）、ジョブフロー情報から図６の処理ブロック＃１〜＃５を検索する（Ｓ２０４）。次に、ＣＰＵ４１は、実行する処理ブロックが有るか否かを判定する（Ｓ２０５）。処理ブロックが無い場合（Ｓ２０５、“なし”）、ＣＰＵ４１は、「指定されたジョブフローシート９には利用可能な処理がない」旨を操作表示部５０に表示（Ｓ２１１）して終了する。
【００５２】
処理ブロック有りが判定されたとき（Ｓ２０５、“あり”）、ＣＰＵ４１は、その処理ブロックに指定された処理を実行する（Ｓ２０６）。その後、処理結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ２０７、“成功”）、その処理ブロックの状態を「実行済み」に更新する（Ｓ２０８）。また、処理が失敗であれば（Ｓ２０７、“失敗”）、その処理ブロックの状態を「エラー終了」に更新し（Ｓ２０９）、その処理ブロックのエラー処理を実行（Ｓ２１０）して終了する。
【００５３】
（認証処理）
図８は、図７の認証処理（Ｓ２０２）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、ＲＦＩＤタグ９１に認証情報があるか否かを判定し、認証情報ありの場合（Ｓ３０１、“ある”）、ＲＦＩＤタグ９１に記録された情報に基づいて認証を実行する（Ｓ３０２）。ついで、認証結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ３０３、“成功”）、認証処理を正常終了した後、図７のステップＳ２０３へ移行する。また、認証失敗であれば（Ｓ３０３、“失敗”）、認証処理を異常終了する（Ｓ３０９）。
【００５４】
上記ステップＳ３０１でＲＦＩＤタグ９１に認証情報無しが判定された場合（Ｓ３０１、“ない”）、ユーザーＩＤ、パスワードを操作表示部５０から入力する（Ｓ３０４）。これにより、ＣＰＵ４１は、操作表示部５０から入力した情報に基づいて認証を実行する（Ｓ３０５）。ついで、認証結果の成否を判定し、成功であれば（Ｓ３０６、“成功”）、認証処理を正常終了し、認証失敗であれば（Ｓ３０６、“失敗”）、失敗回数を＋１にする（Ｓ３０７）。次に、失敗回数が許容値を超えたか否かを判定し（Ｓ３０８）、［失敗回数＞許容値］であれば（Ｓ３０８、“はい”）、認証処理を異常終了する（Ｓ３０９）。また、［失敗回数＜許容値］であれば（Ｓ３０８、“いいえ”）、ステップＳ３０４へ移行し、以降の処理を繰り返し実行する。
【００５５】
（ジョブフロー情報の妥当性チェック処理）
図９は、図７のジョブフロー情報の妥当性チェックの処理（Ｓ２０３）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号に「１」を指定する（Ｓ４０１）。次に、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号に相当する処理ブロックが有るか否かを判定し（Ｓ４０２）、処理ブロックが無い場合（Ｓ４０２、“ない”）、このジョブフローは、第１の複合機３で実行可能である旨を応答する（Ｓ４０３）。また、処理ブロックが有る場合（Ｓ４０２、“ある”）、ＣＰＵ４１は、その処理ブロックの処理が第１の複合機３で処理可能であるか否かを確認する（Ｓ４０４、Ｓ４０５）。検索の結果、機能無し（処理不能）が判明したとき（Ｓ４０５、“機能なし”）、当該ジョブフローは第１の複合機３で実行できない旨を応答する（Ｓ４０６）。
【００５６】
上記ステップＳ４０５で機能有り（処理可能）が判明したとき、［（処理ブロック番号＋１）→処理ブロック番号］の処理を実行し（Ｓ４０７）、ステップＳ４０２へ移行し、以降の処理を繰り返し実行する。
【００５７】
（処理ブロック検索処理）
図１０は、図７の処理ブロック検索処理（Ｓ２０４）の詳細を示す。まず、ＣＰＵ４１は、処理ブロック番号１の実行ステータスをチェックする（Ｓ５０１）。処理ブロック番号１が実行済みであれば、当該ブロックに記載された情報の中に、次の処理に関する処理内容や処理ブロックが記載されているかチェックする（Ｓ５０２）。次の処理の指定が無ければ、このブロックで処理が終了であるので「処理ブロック無し」を返す（Ｓ５０３）。
【００５８】
前記Ｓ５０２において当該ブロックに記載された情報の中に、次の処理ブロックの指定が記載されていた場合、この処理ブロックを次の処理すべきブロックとする（Ｓ５０４）。また、前記したステップＳ５０１において、処理ブロック番号１が未実施であると判定された場合、処理ブロック番号に１を指定する（Ｓ５０６）。このようにステップＳ５０４またはＳ５０６で指定された処理ブロック番号に該当するブロックを次に処理すべきブロックとして返す。
【００５９】
（Ｗｅｂアプリ連携処理）
図１１は、Ｗｅｂアプリケーション連携処理を示す。このＷｅｂアプリケーション連携処理は、処理ブロック＃２の注文書サーバ登録処理、及び処理ブロック＃５の納品書サーバ登録処理に該当する。
【００６０】
まず、ＣＰＵ４１は、図６の指示書プログラム１０００の処理ブロックから取り出したパラメータをネットワーク通信部４７に設定し（Ｓ６０１）、送信対象の画像ファイル名を上記処理ブロックの出力ファイル名として参照する（Ｓ６０２）。次に、ＣＰＵ４１は、ＨＤＤ４５から処理対象の画像ファイルを読み出し、ネットワーク通信部４７へ出力する（Ｓ６０３）。次に、ＣＰＵ４１は、注文管理サーバ６へ画像ファイルの登録を要求し（Ｓ６０４）、画像ファイルを注文管理サーバ６へ送出する（Ｓ６０５）。次に、ＣＰＵ４１は、登録した画像ファイルのパス（ＵＲＬ）を注文管理サーバ６から受け取り（Ｓ６０６）、これを処理ブロック＃２の登録パスに書き込む（Ｓ６０７）。最後に、処理ブロックのステータスを更新する（Ｓ６０８）。
【００６１】
以上は、第１の複合機３を用いた場合であるが、第２の複合機６０を用いても同様に発注処理を行うことができる。また、第１，第２の複合機３，６０によって、ＦＡＸ、コピー、プリント等の処理がメニュー画面からモードを選択して行うことができるが、その方法については、周知のことであるので、説明を省略する。
【００６２】
（実施の形態の効果）
上記実施の形態によれば、下記の効果を奏する。
（イ）ユーザーはＲＦＩＤタグ付きシート９の読み取りのための簡単な操作を行うだけで、ＲＦＩＤタグ９１からジョブ内容が読み取られ、それを実行することができる。複数の一連のジョブからなるジョブフローを簡易な操作で実行することができる。
（ロ）ジョブフローシート９を用いて第１の複合機３（または第２の複合機６０）により受注側へＦＡＸ送信して発注処理が行えるため、直感的かつ簡単な操作によりジョブフローサービスを利用することができる。
（ハ）注文書を郵送するなどして文書で注文を行う必要がないため、事務効率を向上させることができる。
（ニ）ジョブのステータスが「利用可能」でないジョブフローシート９をスキャンした場合、ユーザーに報知し、ジョブが実行されないので、重複発注を防ぐことができる。
【００６３】
［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の技術思想を逸脱あるいは変更しない範囲内で種々な変形が可能である。例えば、注文書の送信はＦＡＸで行ったが、電子的に送信されさえすればよく、他の方法、具体的にはＷｅｂサーバを用いてＷｅｂ経由により発注してもよい。この場合、発注内容をマークシートで記入するようにし、ＯＣＲによる結果を発注データとしてＷｅｂサービスに送る構成にする。
【００６４】
また、ジョブフローシート９を過去に使用していない画像処理装置（複合機）へ、ジョブフローシート９の情報を移設することができる。この場合、画像処理装置のメニューで「ジョブフローシートからのジョブフロー登録」を選び、ジョブフローシート９をスキャンし、かつＲＦＩＤリーダ・ライタ１４でＲＦＩＤタグ９１内の情報を読み出してこの情報を指示書管理部４６に格納する。これにより、ジョブフローを他の装置に移設したり、コピーしたりする操作を容易にすることができる。
【００６５】
また、ＩＣタグに記憶した認証情報を用いて画像処理装置（複合機）で認証を行ったが、セキュリティを重視する場合は、画像処理装置本体の操作表示部で認証を行ってもよい。
【００６６】
また、エラー通知は印刷出力にしたが、メール通知など他の手段にすることも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】本発明の実施の形態に係る画像処理システムを示す構成図である。
【図２】複合機の構成を示す構成図である。
【図３】ジョブフローシートの外観図である。
【図４】複合機の制御系を示す構成図である。
【図５】画像処理システムにおける注文処理の概略を示す説明図である。
【図６】ＲＦＩＤタグに格納されている指示書のプログラム内容を示す説明図である。
【図７】ジョブフローによる複合機の処理を示すフローチャートである。
【図８】図７の認証処理の詳細を示すフローチャートである。
【図９】図７のジョブフロー情報の妥当性チェックの処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１０】図７の処理ブロック検索処理の詳細を示すフローチャートである。
【図１１】Ｗｅｂアプリケーション連携処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６８】
１ 画像処理システム
２ ユーザー端末装置
３ 第１の複合機
４ ネットワーク
５ インターネット
６ 注文管理サーバ
７ 公衆電話網
８ ＦＡＸ機
９ ジョブフローシート
１０ 本体
１１ 送信トレイ
１２ 排紙トレイ
１３ スキャナ
１４ ＲＦＩＤリーダ・ライタ
１５ 排紙台
１６ ライタ
２０ 印刷部
２１ 露光部
２２ ミラー
２３ 感光体ドラム
２４ 転写部
２５ 定着ローラ
３０ 給紙部
３１，３２ 用紙トレイ
３３ ジョブフローシートトレイ
３４ 給紙ローラ
３５ 搬送ローラ
４１ ＣＰＵ
４２ バス
４３ ＲＯＭ
４４ ＲＡＭ
４５ ＨＤＤ
４６ 指示書管理部
４７ ネットワーク通信部
４８ ファクス通信部
５０ 操作表示部
６０ 第２の複合機
７０ 商品
７１ 納品書
９１ ＲＦＩＤタグ
９２ シート
９３ 注文書
９４ 注文内容
９５ ワークフロー
９６ 捺印欄
９７ チェック項目
１０００ 指示書プログラム
１０１０，１０２０ 処理ブロックグループ
＃１〜＃５ 処理ブロック
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、
前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、
前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行するジョブ実行手段とを備えたことを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の単一のジョブに関するものであることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の複数のジョブからなるジョブフローに関するものであることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項４】
前記ジョブ内容は、前記ジョブ内容に関するデータをサーバに対して格納又は更新するジョブを含むことを特徴とする請求項２又は３に記載の画像処理装置。
【請求項５】
前記ジョブ実行手段は、ユーザーの認証ができた後、前記ジョブを実行することを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記シートは、取引書類であり、前記第１の読取部は、前記シートから取引情報を読み取ることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項７】
前記ジョブ実行手段は、取引先との間で取引情報をファックス、メール等により送受信する通信部を備えたことを特徴とする請求項６に記載の画像処理装置。
【請求項８】
前記ジョブ実行手段は、取引に関するデータをサーバに対して格納又は更新することを特徴とする請求項６に記載の画像処理装置。
【請求項９】
ＲＦＩＤタグ付きシートから情報を読み取る画像処理装置と、前記画像処理装置を管理するサーバとを有する画像処理システムにおいて、
前記画像処理装置は、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行し、前記ジョブ内容に関するデータを前記サーバに対して格納又は更新するジョブ実行手段とを備え、
前記サーバは、前記ジョブ内容に関するデータを記憶する記憶部を備えたことを特徴とする画像処理システム。
【請求項１】
ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、
前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、
前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行するジョブ実行手段とを備えたことを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の単一のジョブに関するものであることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項３】
前記ジョブ内容は、コピー、プリンタ、ファクス、メール等の複数のジョブからなるジョブフローに関するものであることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項４】
前記ジョブ内容は、前記ジョブ内容に関するデータをサーバに対して格納又は更新するジョブを含むことを特徴とする請求項２又は３に記載の画像処理装置。
【請求項５】
前記ジョブ実行手段は、ユーザーの認証ができた後、前記ジョブを実行することを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項６】
前記シートは、取引書類であり、前記第１の読取部は、前記シートから取引情報を読み取ることを特徴とする請求項１に記載の画像処理装置。
【請求項７】
前記ジョブ実行手段は、取引先との間で取引情報をファックス、メール等により送受信する通信部を備えたことを特徴とする請求項６に記載の画像処理装置。
【請求項８】
前記ジョブ実行手段は、取引に関するデータをサーバに対して格納又は更新することを特徴とする請求項６に記載の画像処理装置。
【請求項９】
ＲＦＩＤタグ付きシートから情報を読み取る画像処理装置と、前記画像処理装置を管理するサーバとを有する画像処理システムにおいて、
前記画像処理装置は、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのシートから画像を読み取る第１の読取部と、前記ＲＦＩＤタグ付きシートのＲＦＩＤタグからジョブ内容を読み取る第２の読取部と、前記第１の読取部によって読み取られた前記画像について、前記第２の読取部によって読み取られた前記ジョブ内容を実行し、前記ジョブ内容に関するデータを前記サーバに対して格納又は更新するジョブ実行手段とを備え、
前記サーバは、前記ジョブ内容に関するデータを記憶する記憶部を備えたことを特徴とする画像処理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２００８−６１０７８（Ｐ２００８−６１０７８Ａ）
【公開日】平成２０年３月１３日（２００８．３．１３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−２３７５４１（Ｐ２００６−２３７５４１）
【出願日】平成１８年９月１日（２００６．９．１）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年３月１３日（２００８．３．１３）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年９月１日（２００６．９．１）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
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