【課題】人件費を削減可能でありながらも、利用者の要望に迅速且つ的確に答え、サービスの低下を招く事の無いオーダー情報管理装置の提供。
【解決手段】商品及び役務の少なくとも何れかを提供する提供施設で付与された固有の第一識別情報と、携帯情報端末から送信された当該携帯情報端末が保有する固有の第二識別情報とを対応付けて保持する施設内情報保持手段と、携帯情報端末から送信された第二識別情報と商品及び役務の少なくとも何れかのオーダー情報を取得するオーダー情報取得手段と、取得したオーダー情報における第二識別情報に基づいて、前記ユーザ情報保持手段から固有の第一識別情報を取得し、当該第一識別情報を付与している提供施設に設置されているデバイスに対して第一識別情報とオーダー情報を送信するオーダー情報送信手段とからなるオーダー情報管理装置とする。 （もっと読む）

【課題】顧客が従来の通りに注文できることで、顧客にとって負担を掛けず、効率的に調理や精算することが可能な注文支援システムおよび注文支援システムの注文処理方法を提供する。
【解決手段】注文支援システム１０は、顧客からの料理の注文を受け付ける店員が携帯する携帯電話２０を、店員により入力された注文を注文料理情報として送信する注文受付装置として機能させる注文受付プログラムと、携帯電話２０からの注文料理情報を受信して、注文の一覧を示す調理リスト情報を生成すると共に、価格情報を格納した料理データベースに基づいて支払い合計金額を算出して支払情報を生成する店舗サーバ３０と、店舗サーバ３０から送信された調理リスト情報を受信して、調理リストを印刷する共に、表示手段に表示する厨房端末装置４０と、店舗サーバ３０から送信された支払情報を受信して、表示手段に表示すると共にレシートを発行するレジスタ装置とを備えている。 （もっと読む）

【課題】アライアンス企業間においてサービスポイントが流通するとともに、サービスポイントの還元率に差異を設け特定の顧客を特定のアライアンス企業に誘導することができるシステムを提供する。
【解決手段】複数のアライアンス企業間で流通するサービスポイントを統括的に管理する管理サーバーと、各アライアンス企業に設置され前記管理サーバーと通信回線を介して情報の伝達を行う手段を備えたアライアンス企業端末とを備え、前記管理サーバーまたは前記アライアンス企業端末にはサービスポイントに対する還元額を算出するための還元率テーブルが搭載され、該還元率テーブルにおける還元率を所望するアライアンス企業および/または顧客会員に応じて変動させる手段によりサービスポイントに対する還元額をアライアンス企業ごとに変動させて設定可能としたことを特徴とするサービスポイント還元システム。 （もっと読む）

【課題】本発明の課題は、クレジットカード決済処理システムにおける利便性及び保安性の向上を図ることにある。
【解決手段】前記課題は、決済端末における購入操作前に、クレジットカード情報を読み取り、カード情報をカード決済機関に送信し、カード決済機関において決済金額確定前の事前与信をおこない、与信結果、識別情報を決済端末に送信し、決済金額確定時には決済金額のみを決済端末からカード決済機関に送信して決済処理を完了とすることによって達成される。 （もっと読む）

【課題】テーブルに埋め込んだ送信コイルと受信コイルとの間で無線通信を行い、その間に金属シートを埋め込んだトレイ配置した場合に、受信コイルが受信する無線信号の変化を検出することにより、座席の利用状況を検出する。
【解決手段】トレイ検出装置は、テーブル利用検出部１３により、各テーブル１から出力される座席の利用状況を検出し、表示制御部１８によりテーブル利用検出部１３が検出した各テーブル１の利用状況をディスプレイ１９に表示する。各テーブル１での座席の利用状況は、テーブル１内に設置された送信コイル４からの磁界により、受信コイル５に発生する電力の変化を受信アンプ６により増幅し、Ａ／Ｄコンバータ７によりデジタル信号に変換する。変換されたデジタル信号は制御部２で解析され、トレイ１０がテーブル１に置いてあるか否かを検出する。検出結果は、上位通信用インタフェース８により制御装置１１に対して出力する。 （もっと読む）

【課題】飲食物のボリューム感を客に正しく伝えられる電子メニュー装置を提供する。
【解決手段】三次元画像を表示面に立体視可能に表示するディスプレイを設ける。ＣＰＵは、メニューデータ記憶部に記憶されたメニューデータに基づいて各メニュー品目のリストをディスプレイに表示させる。タッチパネルの入力により、リストの中からいずれか１メニュー品目が選択されると、選択入力を受付けたメニュー品目の三次元画像を含む品目詳細画面６０をディスプレイ１７に表示させる。 （もっと読む）

【課題】利用者が店舗における混雑度に係る情報も含め取得することが可能な店舗情報提供システムを提供する。
【解決手段】本発明の店舗情報提供システムは、移動体端末装置から、店舗検索条件と、前記移動体端末装置の位置情報及び移動速度情報を受信する手段と、前記移動体端末装置から受信した前記店舗検索条件に基づいて候補店舗を抽出する手段と、前記移動体端末装置から受信した位置情報及び移動速度情報に基づいて前記移動体端末装置利用者の状態情報を判定する手段と、前記候補店舗と前記状態情報とに基づいて前記移動体端末装置利用者が前記候補店舗に到着する到着時刻を予測する手段と、前記到着時刻における混雑度を前記候補店舗に設置される店舗端末装置に問い合わせる手段と、前記店舗端末装置から前記到着時刻における混雑度を受信する手段と、前記候補店舗と前記到着時刻と前記混雑度を前記移動体端末装置に送信する手段と、を有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 一旦チャージされた電子マネー機能付きＩＣカードの残額の払戻しを可能にする電子マネー精算システムを提供する。
【解決手段】 電子マネー機能付きＩＣカード１０または携帯端末２０の管理を行うサーバ４０のサーバ側払戻手段４１０は、カード情報データベース４２０によりカード識別コード４２１および残額４２３を管理し、チャージ精算端末３０からの払戻要求に対して、払戻可能な金額および手数料を表示させ、チャージ精算端末３０から払戻額を入力させる。サーバ側払戻手段４１０は、払戻額、手数料額により、カード情報データベース４２０の残額４２３を更新するとともに、手数料データベース４３０により、取得した手数料額４３３を管理する。 （もっと読む）

【課題】電子クーポンを利用した先行予約注文を行うことが可能とする電子クーポン利用促進システムを提供する。
【解決手段】本発明の電子クーポン利用促進システムは、指定商品の購入に伴う割引サービスを提供する電子クーポン情報を記憶するクーポン情報記憶手段と、移動体端末装置から商品に係る注文情報を受信する手段と、前記注文情報に含まれる商品に前記指定商品が含まれる場合に前記クーポン情報記憶手段に記憶される前記電子クーポン情報に基づいて前記注文情報に対する代金を算出する手段と、を有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】複数の売上データ処理装置と複数のプリンタが接続された店舗プリンタシステムにおいて、売上データ処理装置におけるプリンタのアドレス情報の設定及び管理を容易にする。
【解決手段】本発明に係るＥＣＲのＣＰＵは、プリンタＩＤ及びＩＰアドレスを要求する問い合わせデータを通信装置を介して通信ネットワーク上のプリンタのそれぞれに送信する。問い合わせデータに応答して各プリンタから送信されたプリンタＩＤ及びＩＰアドレスが通信装置を介して受信されると、ＣＰＵは、受信されたプリンタＩＤ及びＩＰアドレスに基づいて、ＲＡＭに記憶されている通信ネットワーク上の各プリンタのプリンタＩＤとＩＰアドレスとを対応付けたプリンタネットワーク表を更新する。 （もっと読む）

【課題】飲食店等の店内で離れたテーブルにいる客同士が希望する相手とだけコミュニケーションをとることができる。
【解決手段】注文の入力を受け付けるセルフオーダー端末２０−１〜２０−ｎと、それらから送信される注文データを受信するオーダーエントリーコントローラー１０とを有するセルフオーダーシステムであって、セルフオーダー端末２０−１〜２０−ｎは、メッセージ及びそのメッセージの送信先のセルフオーダー端末の設置位置を示す情報をオーダーエントリーコントローラー１０へ送信し、オーダーエントリーコントローラー１０は、受信した設置位置を示す情報に対応するセルフオーダー端末がメッセージの送信元のセルフオーダー端末からのメッセージの受信を許可している場合、受信した設置位置を示す情報に対応するセルフオーダー端末へ受信したメッセージを送信する。 （もっと読む）

【課題】簡便な構成で、対象者に関連するデータを取得し、蓄積することができる技術を提供する。
【解決手段】所定の対象者が所持し、該対象者の識別情報が記録された識別カード１１と、識別カードから識別情報を読み取る読取り装置１２とを備えたデータ蓄積システムにおいて、読取り装置により読み取られる識別情報に対して関連付けられる所定の関連データを該読取り装置に対して操作入力するための操作入力手段と、読取り装置により読み取られた識別情報及び該読取り装置に対して操作入力された関連データを関連付けて蓄積する情報処理装置１５と、情報処理装置において蓄積される識別情報及び関連データを、読取り装置から情報処理装置へ該蓄積のために転送する転送手段１３、１４とを設ける。 （もっと読む）

【課題】 指先で簡単に且つ容易にカバー部材を開放することができる開放操作性の良い印刷装置を提供する。
【解決手段】 レジスタ本体１の記録紙収納部１０を開閉可能に覆うカバー部材１２に開閉レバー２０を設けた。従って、カバー部材１２を開放する際、カバー部材１２を片手で触れることにより、開閉レバー２０を指先で容易に探して開閉レバー２０の位置を確認することができる。このため、指先で簡単に且つ容易に開閉レバー２０を操作することができ、これによりカバー部材１２を速やかに開放することができるので、カバー部材１２の開放操作性が良く、容易に記録紙６を交換することができる。 （もっと読む）

【課題】筆記用具やメモ用紙などを要せず、いつでも簡易かつ短時間にメモをとることができる商品販売データ処理装置およびその制御プログラムを提供すること。
【解決手段】処理内容を表示する表示手段を備えた商品販売データ処理装置において、メモ情報の作成を宣言されたことに応じて操作釦３４〜３７を表示してこれらのタッチ操作による各種作業内容の選択、商品釦２２のタッチ操作による商品名称の選択、テンキー２３の操作による商品数量および時刻の入力を受け付け、選択された作業内容と商品名称、および入力された商品数量と時刻に基づいて所定のメモ情報を作成する。このとき作成されたメモ情報を表示手段に表示する。 （もっと読む）

【課題】着席からの各処理を実施するまでの時間を短縮することが可能なオーダーエントリーシステムを実現する技術を提供すること。
【解決手段】端末と、端末と通信可能な情報処理装置と、を含むオーダーエントリーシステムであって、端末は、入力手段と、警報手段と、入力手段を通じて操作を受け付けると操作の内容に応じた特定の信号を情報処理装置へ送信し、情報処理装置から警報信号を受信すると警報手段を動作させる制御部と、を有し、情報処理装置は、記憶部と、特定の信号を制御部から受信すると受信時刻を記憶部に格納させ、記憶部に格納されている受信時刻から所定の時間が経過すると、警報信号を制御部へ送信する管理部と、を有する。 （もっと読む）

【課題】クーポン券等の割引サービスを、確実かつ迅速に、適切な商品に割り付けることができること。
【解決手段】予め割引サービスの適用可能な商品と該割引サービスによる金額情報とが対応し定められた割引サービス情報と、前記割引サービスの要求を受け付ける割引サービス要求受付部と、前記割引サービス要求受付部が受け付けた割引サービスによる金額情報と、前記買上商品中の割引サービスの適用可能な商品の価格とに基づいて、前記割引サービスによる割引額が最大になるように、前記登録した買上商品のうち、前記割引サービスの適用可能な商品の中から、前記割引サービスを割り付ける商品を決定する割付商品決定部と、前記割付商品決定部が決定した商品の価格に対し、該商品に割り付けた前記割引サービスによる金額情報に基づく割引処理をして前記精算処理を行う精算処理部と、を備える精算装置。 （もっと読む）

【課題】対象商品のオーダー数の入力を直感的に行うことができると共に、誤入力を防止することができる。
【解決手段】１以上の料理の画像３１が印刷または表示された商品パネル２２と、商品パネル２２に重畳配置され、料理のオーダー操作を行うためのタッチパネル２１と、タッチパネル２１の検出結果に基づいて、オーダー情報を生成するオーダー情報生成部４７と、生成したオーダー情報を出力する子オーダー情報発信部４８と、を備え、オーダー情報生成部４７は、オーダー操作によるタッチパネル２１への接触位置の検出に基づいて、オーダー対象となる対象料理を特定すると共に、オーダー操作によるタッチパネル２１への接触軌跡の検出に基づいて、対象料理のオーダー数を判別し、判別結果に基づいて、オーダー情報を生成する。 （もっと読む）

【課題】 店舗用の控えとして発行されるレシートの整理および管理を容易化することができるレシートプリンタおよび商品販売システムを提供すること。
【解決手段】 取引の会計処理を行うＰＯＳ端末を接続し、このＰＯＳ端末が会計処理した取引に関するレシートを発行するレシートプリンタにおいて、発行されるレシートの所定位置に穴開けを行う穴開け手段を設ける。そして、ＰＯＳ端末から店舗控え用レシートの発行指令を受けたことに応じて店舗控え用レシートを発行するとともに、穴開け手段を制御して当該レシートの所定位置に穴開けを行う。 （もっと読む）

【課題】オーダーの統合動作を容易に行うことができると共に、重複してオーダーを受け付けることがない。
【解決手段】親オーダー端末は、子オーダー端末からオーダー情報を受信するオーダー情報受信部４９と、オーダー情報を入力する親オーダー情報入力手段２１、２２、２５、４７と、受信したオーダー情報と、入力したオーダー情報とを統合するオーダー統合部５０と、統合したオーダー情報を表示する表示手段２３、４６と、統合したオーダー情報を、親情報と共に無線通信を用いて発信する統合オーダー情報発信部５１と、を備え、管理サーバ３は、親情報と共に発信されたオーダー情報に基づいて、オーダーを受け付けるオーダー受付部３６を備えた。 （もっと読む）

【課題】顧客が口にできない原材料を含むメニュー品目の注文を誤って受け付けてしまうとその顧客に重大な被害を与えてしまうので、そのような原材料を含むメニュー品目の注文を受け付けない運用を実現させる。
【解決手段】操作入力部１２２での操作入力によって入力された原材料コードを記憶領域に記憶させ、この記憶領域に記憶されている原材料コードによって特定される原材料を含まないメニュー品目１２１ａを表示部１２１に表示させる。また、操作入力部１２２での操作によって指定されたメニュー品目１２１ａを特定するメニューコードを記憶領域に記憶させ、この記憶領域に記憶されているメニューコードを含む注文データを生成するようにした。 （もっと読む）