【課題】新規な顧客を容易に獲得し得る情報紹介装置を提案する。
【解決手段】複数のカード利用者５の決済履歴データに基づいて各グループＧ１，Ｇ２，Ｇ３，…毎に成立した相関ルールを基に、レンタカー業者Ｃ１を利用する可能性が高いと推測された各広告対象者に対して、当該レンタカー業者Ｃ１の企業紹介情報を含んだ連合広告情報を配信するようにしたことにより、各広告対象者に対してレンタカー業者Ｃ１の利用を促すことができ、かくして新規な顧客を容易に獲得し得る情報紹介サーバ３を提案することができる。 （もっと読む）

【課題】既存のＰＯＳレジ端末を用いながら、販売情報と顧客の属性を関連付けた情報を有効に生成可能な技術の実現。
【解決手段】客層分析サーバ18と、ネットワークカメラ16と、販売情報分析サーバ20と、ＰＯＳレジ端末14を備えた客層付販売情報生成システム10。ネットワークカメラ16は、顧客の画像データを客層分析サーバ18に送信する。客層分析サーバ18は、この画像データから顧客の顔面を定期的に検出し、その特徴に基づいて顧客の属性を特定し、この属性に分析日時情報を付加した客層情報を客層情報ＤＢ32に格納する。ＰＯＳレジ端末14は、商品コード、売価、売上日時等の販売情報を販売情報分析サーバ20に送信する。販売情報分析サーバ20は、販売情報の売上日時と同一または直前の分析日時を備えた客層情報を客層情報ＤＢ32から抽出し、これと販売情報を関連付けた客層付販売情報を生成して客層付販売情報ＤＢ42に格納する。 （もっと読む）

【課題】顧客から注文を受ける際にハンディターミナルを使用する注文係の店員が知った情報（記念日等）について、商品販売データ処理装置を使用する会計係の店員への伝達を容易にする。
【解決手段】ハンディターミナルは、メニューコードを含む注文データを生成してオーダステーションに向けて送信する。このとき、会計メッセージを特定する会計メッセージコードの入力を許容して注文データに含ませる。オーダステーションは、送信された注文データを注文ファイルに記憶させ、商品販売データ処理装置に送信する。商品販売データ処理装置は、オーダステーションから送信された注文データが含むメニューコードに基づいて商品販売データ処理を実行する。また、注文データが会計メッセージコードを含む場合、対応する会計メッセージ３２２をメッセージファイルから取得して、商品販売データ処理の実行に際して表示部３０３に表示させる。 （もっと読む）

【課題】 ＰＯＳ端末装置により顧客の属性情報を取得してサーバに送信するにあたり、不必要なトラフィックの発生や顧客の個人情報の送信を防止しつつ、正確かつ客観的な属性情報を取得する。
【解決手段】 ＰＯＳ端末装置に、顧客を撮影して画像情報を取得する撮影装置と、撮影装置から画像情報を入力して、画像一時記憶部に一時的に記憶させる画像入力部と、画像情報にもとづき顧客の属性を判定して属性情報を取得するとともに、画像情報を画像一時記憶部から削除する属性判定部と、属性情報を、通信回線を介してサーバ装置に送信する送信部とを備える。これにより、顧客の画像にもとづき、性別や年齢などの属性情報を取得するとともに画像を廃棄し、商品販売情報と属性情報のみをネットワークを介してサーバ側に送信する。 （もっと読む）

【課題】精算時における硬貨の受け渡しに関する煩わしさを解消すること。
【解決手段】精算管理装置１２０によって所持金に関する所持金情報の入力を受け付けるとともに、顧客が商品をショッピングカート１５０に入れることによって購入商品に関する購入商品情報の入力を受け付け、入力された購入商品情報に対応する購入商品の価格情報を商品マスタファイルから取得し、取得された価格情報と入力された所持金情報とに基づいて残金を算出し、算出された残金情報に対応する硬貨枚数情報を残金データベースから取得し、取得された硬貨枚数情報にかかる硬貨枚数が所定枚数以下となる金額に関する情報をディスプレイ１２２に表示するようにした。 （もっと読む）

【課題】ポイント情報を正確に管理しつつ、消費者の個人情報を開示することに対する精神的な抵抗を低減する。
【解決手段】ポイントシステム（１）は、カード識別情報（３１１）を夫々格納する複数のカード（３０ａ〜３０ｄ）と、端末識別情報（２１１）を夫々格納する複数の店舗端末手段（２０ａ〜２０ｃ）と、ポイント情報（１１３、１１４）を、カード識別情報毎及び端末識別情報毎に格納すると共に、端末識別情報に夫々対応する複数のポイント発行条件情報（１１１）、及びカード識別情報に夫々対応する複数の会員情報（１１５）を格納するサーバ手段（１０）と、複数の店舗端末手段及びサーバ手段を相互に接続するネットワーク（４０）とを備える。当該ポイントシステムでは、ポイント情報がサーバ手段で一元管理されていると共に、会員情報に含まれる個人情報に応じて発行されるポイントが割り増しされる。 （もっと読む）

【課題】より精度の高い推奨発注数を提供可能で、かつ当該推奨発注数を有用且つ簡易に活用可能なマーケティング支援システム、マーケティング支援方法、マーケティング支援プログラム及びコンピュータ読み取り可能な媒体を提供すること。
【解決手段】アンケート取得手段と店舗内情報取得手段とデータウェアハウスと、推奨発注数予測手段と発注管理手段とを備え、推奨発注数予測手段は、データウェアハウスから取得した店舗内情報に基づいて需要予測値を生成し、アンケート取得手段から取得したアンケート回答情報に基づいて予測補正値を生成し、前記需要予測値と予測補正値を少なくとも用いて、推奨発注数を生成する。発注管理手段は、前記推奨発注数に基づいて、ＰＯＳシステム上から発注指令を実行可能に構成される。 （もっと読む）

【課題】ユーザの投稿情報への対価として小売事業者において利用可能なクーポン情報を発行することによって、有用な情報を広く且つ効率的に収集することを可能とする、クーポン情報発行方法を提供することを目的とする。
【解決手段】サーバ（４０）において、ユーザ機器（１０、３０）において選択された商品又はサービスに対応するクーポン情報をユーザ機器に送信し、店舗端末（７０）において、クーポン情報が入力された場合にはクーポン情報に対応するクーポン券を店舗端末と接続される出力手段から発券するとともに、クーポン券発券情報をサーバに送信し、サーバにおいて、クーポン情報の送信又はクーポン券発券情報の受信がなされた場合にはユーザ機器からの投稿情報を受信しない限り、再度のクーポン情報の発行を行わないように制御するステップを有することを特徴とするクーポン情報の発行方法。 （もっと読む）

【課題】所定エリアに滞在する利用者数の大小を簡単な構成で評価し、その結果に基づいて環境制御手段を制御可能な利用者数連動形環境制御システムを提供する。
【解決手段】本システムは、スーパーマーケットのような店舗内に滞在する利用者数に応じて、店舗に設置された全般照明器具４、壁・重点照明器具５、レジ用照明器具６の動作を制御するものである。決済処理装置１で客が選択した商品の購買決済処理が行われると、決済処理装置１から通信Ｉ／Ｆ部１０を介してコントローラ２へ決済完了信号が送信される。コントローラ２の計数部２６は、単位時間内に通信部２２が受信した決済完了信号の数を計数することで単位時間当たりの退出者数を計数し、その計数結果をもとに利用者数評価部２７が店舗内に滞在する利用者の大小を評価し、その評価結果に基づいて点灯モード選択部２８が各照明器具４〜６の照明パターンを選択する。 （もっと読む）

【課題】顧客満足度の向上を図ることができる携帯端末装置を提供する。
【解決手段】携帯端末装置は、タッチパネルと、タッチパネルに触れて情報を入力するためのタッチペンとを備える。顧客情報表示画面は、登録した顧客関連メモ情報を表示する顧客関連メモ情報表示部分22を有する。顧客関連メモ情報表示部分22をタッチ操作すると、タッチペンを利用して顧客関連メモ情報を登録可能な顧客関連メモ情報登録画面が開く。 （もっと読む）

【課題】ＩＣタグを用いた商品の販売促進を実現する。
【解決手段】商品に付されたＩＣタグ１２ａ〜１４ａおよび顧客３の所持する顧客カード３１に付されたＩＣタグ３１ａとの間で電波を送受信し、商品の現在の位置および顧客３の現在の位置を受信するリーダ４ａ〜４ｄと、リーダ４ａ〜４ｄと接続するサーバ２とがあって、サーバ２の行動判定部２３１は、商品の現在の位置が棚に陳列された位置と異なり、かつ、顧客３の現在の位置が商品の現在の位置の近傍にあるときは、タイマ２３２に対して商品の移動の開始時刻である移動開始時刻を生成させ、商品移動履歴ＤＢ２４４に移動開始時刻を格納する。また、商品が元の陳列された位置に戻り、かつ、顧客３の現在の位置が商品の位置から所定の距離以上離れたときは、タイマ２３２に対して商品の移動の終了時刻である移動終了時刻を生成させ、商品移動履歴ＤＢ２４４に移動終了時刻を格納する。 （もっと読む）

【課題】配膳用トレイ上にある食材の熱量を、精算所に行かずともその場で確認することができる配膳用トレイ、無線タグリーダ、無線タグリーダの表示制御方法およびそのプログラムを提供する。
【解決手段】食器６，７，８に盛られた食材を１以上載せるための配膳用トレイ１であって、食器６，７，８には、少なくとも食材の熱量に関する熱量情報を保持する無線タグ２０が取り付けられており、無線タグ２０から熱量情報を読み取る読み取り部１１０と、読み取った熱量情報に基づいて、載置された全ての食材の単品熱量を合計し、合計熱量を算出する熱量算出部１４０と、少なくとも合計熱量をディスプレイ１１に表示する表示制御部１３０と、を備えたものである。 （もっと読む）

【課題】クーポンの発行数量を限定し、且つクーポンが有効に利用されないケースが発生する可能性を極めて低くすることができる。
【解決手段】各クーポン発行端末２は、会員カード（非接触型ＩＣカード）を所有する任意の利用者に対して、クーポンを発行する。利用者が精算を行う場合、クーポン利用・回収端末４においてクーポンの利用に係る処理が行われるが、利用されないクーポンは回収され、利用／回収結果はクーポンサーバ３に通知される。クーポンサーバ３は、各クーポンの発行可能最大数、発行／利用／回収状況を一元管理しており、例えば、回収結果に応じて更新された発行可能クーポン残数を各クーポン発行端末２に通知する。 （もっと読む）

【課題】企業間を横断してサービスクーポンの発行、取得、利用を行うことができるとともに、企業店舗と顧客それぞれの趣向に即したきめ細やかなサービスクーポンの発行を行うことができるシステムを提供する。
【解決手段】会員企業が会員顧客ごとに付与された会員顧客識別子と購買情報を互いに関連付けて管理サーバー１に伝達する手段と、管理サーバー１と接続されるとともに、あらかじめ入力された会員顧客属性情報を会員顧客識別子ごとに関連づけて蓄積する手段と、会員企業より提供された前記購買情報を会員顧客識別子ごとに関連づけて蓄積する手段と、会員企業が提供可能なサービスクーポン情報を蓄積する手段とを有し、購買情報と会員顧客属性情報とに基づいて会員顧客識別子ごとに最適なサービスクーポン表示をサービス情報表示デバイスへ表示させる手段からなる。 （もっと読む）

【課題】入力を簡便化することができ、車両に対応付けられた情報と顧客に対応付けられた情報とを関連付けて管理することができる車両番号行動指示システム、車両番号行動指示方法を提供することを課題とする。
【解決手段】車両番号行動指示装置とＰＯＳシステムとデータセンタとをネットワークを介して通信可能に接続して構成された車両番号行動指示システムであって、車両番号行動指示装置は、車両検出装置を介して読取った車両番号に対応付けて顧客情報をデータセンタに送信し、ＰＯＳシステムは、カード読取装置を介して読取ったカード番号に対応付けてカード番号マスタ情報をデータセンタに送信し、データセンタは、車両番号とカード番号とを対応付ける変換テーブルを作成して、当該カード番号に対応するカード番号マスタ情報と、当該車両番号に対応付けられた顧客情報と、を統合車両番号マスタ情報として記憶部に格納することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】行動履歴情報等の来店履歴情報や、会員カード番号等の顧客属性情報などの入力を簡便化することができ、個々の車両に対応付けられた情報と個々の顧客に対応付けられた情報とを関連付けて管理することができる、車両番号行動指示装置、車両番号行動指示システム、および、車両番号行動指示方法を提供することを課題とする。
【解決手段】本発明は、車両番号に対応付けて顧客情報を記憶し、顧客情報に対応付けて利用者が取るべき行動を設定し、車両を検出して撮像し、画像から画像処理により車両のナンバープレートを認識して車両番号を取得し、車両番号に対応する顧客情報を取得し、顧客情報に対応する行動設定情報を取得し、出力し、行動の結果を表す行動結果情報を、利用者に入力させるよう制御し、当該車両番号に対応付けて格納する。 （もっと読む）

【課題】 消費者でも客観的にＣＯ^２排出削減を行ったことを客観的に数値化することで、これを企業との間で取引するための仕組みを提供する。
【解決手段】 ＰＯＳレジ端末が読み取ったエコバック識別情報を受信し、受信したエコバック識別情報と関連付けられている消費者識別情報を検索して特定し、消費者がエコバックを使用することでレジ袋を使用しなかったことによるＣＯ^２排出量に相当する価値を有するポイントを生成し、消費者からの景品の選択要求を受信し、消費者に景品を提供するように企業に対して指示するとともに、景品交換に利用したポイントをＣＯ^２の排出量として、当該景品を提供した企業に関連付け付与することとした。 （もっと読む）

【課題】顧客の購入意欲を喚起するために有効な広告をキャッシュレジスタの表示画面に表示することができるキャッシュレジスタシステムを提供する。
【解決手段】キャッシュレジスタ１は、現在精算を行っている顧客を示す識別情報をホストコンピュータ８に送信し、ホストコンピュータ８は、受信した識別情報から購入商品データベース１０の該当する記憶領域を判断し、該記憶領域に商品情報として記憶されている商品の中から購入数量の多い商品を抽出し、該商品に応じた広告データを広告データベース１３から読み出し、該広告データを該当するキャッシュレジスタ１に送信し、キャッシュレジスタ１は広告データを受信すると、該広告データを第１の表示画面６に表示する。 （もっと読む）

【課題】サービス内容を確実に伝達でき、サービス品質を向上できるギフトサービス提供支援システムを提供する。
【解決手段】ギフトサービスセンタ３に配置されたサーバ４及びホストコンピュータ５の動作により、店舗に配置された店舗端末１から取得した他の店舗側で提供されるべきサービスの内容を受注情報として取得し、当該他の店舗側に提供するギフトサービス提供支援システムである。 （もっと読む）

【課題】従来の電子決済によるマーケティング情報では、決済情報が個人情報であるため、第三者へ開示、売買が出来ない、企業に閉じたシステムであるため地域の網羅的情報が集められない、オンラインショッピングと実店舗の情報を統合しづらい、現金支払の情報は取り扱えない、リアルタイムの情報を扱えない等の課題があった。
【解決手段】データセンタ運用者は利用者が提供する決済情報をマーケティング情報へ変換し売買することを利用者と契約。利用者は携帯端末、ＰＣ等に取込んだ決済情報（電子レジデータ等）を即時にセンタへ送付し、センタは予め蓄積している利用者の個人情報と決済情報と蓄積マーケティング情報とをリアルタイムに処理して新たなマーケティング情報を創生し蓄積。センタは蓄積情報を逐次読出し、顧客に販売。販売代金と販売情報に起因する広告収入の一部と蓄積情報の一部を利用者と決済処理装置運用者へ配分する。 （もっと読む）