ロッカーシステム
【課題】複数のロケーションに配置したロッカー装置１，１…からなるロッカーシステムで、利用者に空きロッカーを提示するとともに近くの店舗のクーポン券を発行するともに、簡単な操作で各ロッカー装置１毎にクーポン情報を入力設定する。
【解決手段】ロッカー装置１，１…管理サーバ３を無線ＬＡＮシステム２でネットワーク接続する。各ロッカー装置１，１…の利用状況の利用情報を通信により相互に送受信し、他のロッカー装置１の利用状況を把握しておく。操作ディスプレイ１１ａに「空きロッカー案内」のボタンを表示し、そのボタンを押下することで、操作ディスプレイ１１ａに他のロッカー装置の配置図と、空きロッカー情報と、クーポン情報を表示する。パーソナルコンピュータ２０で作成したクーポン情報をＵＳＢメモリ３０に記憶し、ＵＳＢメモリをロッカー装置１に接続してクーポン情報を入力設定することで、個々のロッカー装置１において、クーポン情報の入力設定を容易にする。
【解決手段】ロッカー装置１，１…管理サーバ３を無線ＬＡＮシステム２でネットワーク接続する。各ロッカー装置１，１…の利用状況の利用情報を通信により相互に送受信し、他のロッカー装置１の利用状況を把握しておく。操作ディスプレイ１１ａに「空きロッカー案内」のボタンを表示し、そのボタンを押下することで、操作ディスプレイ１１ａに他のロッカー装置の配置図と、空きロッカー情報と、クーポン情報を表示する。パーソナルコンピュータ２０で作成したクーポン情報をＵＳＢメモリ３０に記憶し、ＵＳＢメモリをロッカー装置１に接続してクーポン情報を入力設定することで、個々のロッカー装置１において、クーポン情報の入力設定を容易にする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能としたロッカーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅構内等に配置される貸しロッカーとして、ＩＣカード等により電子マネーで利用できるものが、例えば特開２０１０−２０７３３号公報（特許文献１）に開示されている。また、この特許文献１のものは、一つのロケーションのロッカー装置で、他のロケーションのロッカー装置の位置やそのロッカー装置の空きロッカーの状況を表示し、利用者にとっての利便性を高めるようにしている。
【０００３】
また、特開２００３−１０９１１２号公報には、ロッカーの利用効率を高めるために、ロッカー装置において店のクーポン等の広告情報を提供するとともに、クーポンを発行するようにしたシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１０−２０７３３号公報
【特許文献２】特開２００３−１０９１１２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献２のようにクーポンの広告情報をロッカー装置において提供する（例えば表示する）にしても、そのロッカー装置のロケーションにあった広告情報を提供するには、サーバ等で各ロッカー装置に対する広告情報の管理を行わなければならず、特に複数のロケーションにおいて任意に広告の変更等が発生すると情報管理や情報の更新等に手間を要し、ロッカーシステム本来の運用上問題があり、改良の余地がある。
【０００６】
本発明は、一つの駅構内等に複数のロッカー装置を設けたロッカーシステムにおいて、空きロッカーの情報とクーポンの情報を利用者に表示することにより利用者にとっての利便性とロッカーの利用効率を高めるとともに、クーポン情報の変更に対して容易に対応できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１のロッカーシステムは、利用料金の支払いによりロッカーボックスの利用を可能にしたロッカー装置が複数のロケーションにそれぞれ配置され、該複数のロッカー装置をネットワークで接続したロッカーシステムであって、前記各ロッカー装置は、複数のロッカーボックスを管理する制御手段と、該制御手段に接続された操作ディスプレイと、前記ネットワークを介して他のロッカー装置との間で情報の通信を行う通信手段と、店舗のクーポンに関するクーポン情報を入力設定する入力手段とを備え、前記各ロッカー装置が、当該ロッカー装置の前記操作ディスプレイの操作により、該操作ディスプレイに、各ロケーションのロッカー装置の位置と前記店舗の位置とを地図表示するとともに、該操作ディスプレイに、ロッカー装置の空きロッカー情報と共に該ロッカー装置に入力設定されているクーポン情報とを案内表示することを特徴とする。
【０００８】
請求項２のロッカーシステムは、請求項１に記載のロッカーシステムであって、前記クーポン情報を携帯型記憶装置に記憶しておき、前記入力手段により該携帯型記憶装置からクーポン情報を入力設定するようにしたことを特徴とする。
【０００９】
請求項３のロッカーシステムは、請求項１または２に記載のロッカーシステムであって、レシートを発行するレシート発行手段を備え、ロッカーボックスの利用開始時に前記レシート発行手段により、ロッカーボックスの利用情報と前記入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券とを印字したレシートを発行するようにしたことを特徴とする。
【００１０】
請求項４のロッカーシステムは、請求項３に記載のロッカーシステムであって、前記ロッカー装置は、入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記クーポン券の発行の有無を選択できるようにしたことを特徴とする。
【００１１】
請求項５のロッカーシステムは、請求項３または４に記載のロッカーシステムであって、前記ロッカー装置に複数のクーポン情報が入力設定されるとともに、前記ロッカー装置は、入力設定された複数のクーポン情報に対応する複数のクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択可能にしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
請求項１のロッカーシステムによれば、ロッカー装置の操作ディスプレイを操作することにより、例えば他のロッカー装置における空きロッカー情報とそのロッカー装置に入力設定されている店舗のクーポンに関するクーポン情報とが案内表示されるので、利用者は空きロッカーの位置を知ることができるとともに、クーポンの利用が可能であることを知ることになり、利用効率も高まる。
【００１３】
請求項２のロッカーシステムによれば、請求項１の効果に加えて、さらに、クーポン情報は各ロケーションのロッカー装置において個別に携帯型記憶装置から入力設定することができるので、当該ロッカーシステムとは関わりなく、携帯型記憶装置にクーポン情報を予め記憶しておき、この携帯型記憶装置を用いてロッカー装置の入力手段からクーポン情報を入力設定するだけでよいので、各ロッカー装置のそれぞれにおいてクーポン情報の変更に対して容易に対応できる。
【００１４】
請求項３のロッカーシステムによれば、請求項１または２の効果に加えて、通常ロッカーボックスの利用情報を印字するレシート発行手段を利用してクーポン券を同時に発行できるので、構成が簡単になる。
【００１５】
請求項４のロッカーシステムによれば、請求項３の効果に加えて、クーポン券の発行の有無を選択できるので、利用者にとって不要なクーポン券が発行されるのを防止できる。また、レシート用紙の節約にもなる。
【００１６】
請求項５のロッカーシステムによれば、請求項３または４の効果に加えて、クーポンを実施している複数の店舗の複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択できるので、さらに利用効率が高まるとともに、利用者にとって必要なクーポン券だけを発行することができる。また、レシート用紙の節約にもなる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の実施形態のロッカーシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】実施形態のロッカーシステムにおけるロッカー装置の外観正面図である。
【図３】実施形態における待機状態の画面を示す図である。
【図４】実施形態における案内図画面を示す図である。
【図５】実施形態におけるクーポン券付きレシートの例を示す図である。
【図６】実施形態におけるクーポン情報設定入力処理のフローチャートである。
【図７】実施形態におけるメイン処理のフローチャートである。
【図８】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【図９】実施形態におけるレシート発行処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
次に、本発明のロッカーシステムの実施形態を図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態のロッカーシステムの構成例を示すブロック図、図２は実施形態のロッカーシステムにおけるロッカー装置１の外観正面図である。このロッカーシステムは、複数のロケーションにそれぞれ配置された複数のロッカー装置１，１，…、無線ＬＡＮシステム２及び管理サーバ３とで構成されている。
【００１９】
図２に示すように、ロッカー装置１はＩＣカードＣｄによりロッカーを利用できる電子マネー対応機であり、コンピュータ等からなる制御ユニット１０（図１）を内蔵した集中制御装置１１を有しており、その両側及び下側にそれぞれ複数のロッカーボックス１２が配置されている。また、ロッカー装置１の上部には通信手段としてのＬＡＮコンバータ１３が配設されている。制御ユニット１１内には、利用者に情報を表示するＬＣＤとタッチパネルからなる操作ディスプレイ１１ａ、ＩＣカードＣｄからの電波を受信してＩＣカードＣｄに対してデータの読み書きを行うカードリーダ／ライター１１ｂを備えており、この集中制御装置１１の前面には操作ディスプレイ１１ａの表示画面１１ａ１、ＩＣカードＣｄをタッチするカード操作部１１ｂ１が配設されている。また、硬貨を投入するための硬貨投入口１１１、レシート発行手段としてのプリンタ１１ｄによりロッカーの利用情報とクーポン情報をプリントしたレシートを排出するためのレシート出口１１２等が配設されている。各ロッカーボックス１２は、ロッカー扉１２１の内部に制御ユニット１１からの制御信号に基づいてロッカー扉１２１を施解錠する錠装置１２ａ等を備えている。
【００２０】
図１に示すように、ロッカー装置１において、制御ユニット１０には、操作ディスプレイ１１ａ、カードリーダ／ライター１１ｂ、ＵＳＢポート１１ｃ、プリンタ１１ｄ、ＬＡＮコンバータ１３、各ロッカーボックス１２の各錠装置１２ａがそれぞれ接続されている。制御ユニット１０は、操作ディスプレイ１１ａへの表示データの出力と、この操作ディスプレイ１１ａのタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、制御ユニット１０は、カードリーダ／ライター１１ｂからのデータの入力及び出力を行う。また、制御ユニット１０は、錠装置１２ａの施解錠の制御を行う。さらに、制御ユニット１０は、ＬＡＮコンバータ１３を介して無線ＬＡＮシステム２を介して無線通信を行い管理サーバ３との間で各種のデータの授受を行う。そして、制御ユニット１０は後述の制御プログラムに基づいてロッカー装置１の制御を行う。制御ユニット１０は、ロッカーボックスの利用期間を確認するための時計機能を有している。
【００２１】
また、コンピュータ２０は、店舗が実施するクーポンサービスに関するクーポン情報を作成するためのものであり、コンピュータ２０上で作成した、店舗の店名、ロゴマーク、サービス内容、クーポン自体の発行期間及び発行クーポンの有効期限等のクーポン情報を携帯型記憶装置としてのＵＳＢメモリ３０に記憶する。なお、このクーポン情報のうち、店名やロゴマーク、サービス内容の図柄等は、例えばＢＭＰ（ビットマップ）形式のイメージデータとして記憶される。さらに、サービス内容のうちの有効期限の日時等のデータはテキストデータとして記憶される。発行クーポンの有効期限は、「ロッカー利用開始日から○○日後」として入力される。そして、このＵＳＢメモリ３０に記憶されたクーポン情報は、ロッカー装置１のＵＳＢポート１１ｃを介して制御ユニット１０に入力設定される。
【００２２】
ロッカー装置１の制御ユニット１０は、自機のロケーション番号を有している。そして、各ロッカーボックス１２の利用状況（利用中、空き）を管理し、この利用状況の情報を記憶している。また、サーバ３に対して他のロッカー装置１の利用状況の情報及びクーポン情報を要求することにより、サーバ３が記憶している他のロッカー装置１の利用状況の情報及びクーポン情報を当該ロッカー装置１の制御ユニット１０に送信する。これにより、他のロッカー装置１の利用状況を示す利用情報もそのロケーション番号と共に記憶する。また、自機の利用状況が変化すると、その変化した利用状況の情報をサーバ３に送信する。さらに、クーポン情報が入力設定されると、この入力設定されたクーポン情報もサーバ３に送信する。
【００２３】
ここで、ロッカー装置１において、ロッカーボックス１２が空き状態のときは、該ロッカーボックス１２の錠装置１２ａは解錠状態となっており、このロッカーボックス１２に荷物を預け入れてロッカー扉１２１を閉めると、錠装置１２ａは仮施錠状態となる。そして、ＩＣカードＣｄをカード操作部１１ｂ１にタッチしてそのＩＤコード（利用者ＩＤコード）の認証と料金の引き落としが行われると、錠装置１２ａは本施錠される。
【００２４】
図３及び図４はロッカー装置１における操作ディスプレイ１１ａの画面の表示例を示す図であり、図３(A) は通常待機画面の例を示し、図３(B) はロッカーボックス１２の空き無し状態の画面の例を示している。この待機画面では、「預け入れ」、「取り出し」、「残高照会」、「空きロッカー案内」、「ご利用案内」とそれぞれ記された画面ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４、Ｂ５が表示される。図３(B) のように空き無しの場合には、「預け入れ」のボタンＢ１には「空きなし」と表示され、このボタンＢ１の操作は無効となる。
【００２５】
図３の通常待機画面で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４を操作すると、図４の案内図画面に切り替わる。この案内図画面には、当該ロッカーシステムが設置されている駅構内等の施設の案内地図ＭＰが表示される。なお、この例では、当該表示を行っているロッカー装置１が施設の２階に配置されているので、この２階の案内地図ＭＰが表示される。さらに、この案内地図ＭＰには、現在地マークＰ、ロッカー装置１の位置を示すロッカーマークＲ１，Ｒ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が表示される。そして、このロッカーマークＲ１，Ｒ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の脇にそのロッカー装置の利用状況を示す「○」、「×」、「△」の利用状況マークＲＳ１，ＲＳ２，ＲＳ３が表示される。この利用状況マークＲＳ１の「○」は「充分空き有り」、利用状況マークＲＳ２の「×」は「空き無し」、利用状況マークＲＳ３の「△」は「少し空き有り」の各利用状況を示している。また、案内地図ＭＰには、周辺の店舗を示すアイコンＫがその店舗の位置に対応して表示される。本実施例において、周辺の店舗は、ロッカーシステムでクーポン発行が可能な店舗を指す。
【００２６】
現在操作しているロッカー装置１（図４の案内図画面上のロッカーマークＲ１）は充分空き有りの状態であり、現在地マークＰと共に利用状況マークＲＳ１により充分空き有りの状態で表示されている。ここで、空き無しであっても無くても、他のロッカー装置１のロッカーマークＲ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の位置を選択的に指で触ると（タッチすると）そのロッカー装置１が選択される。
【００２７】
案内地図ＭＰの下には、現在操作しているロッカー装置１の空きロッカー情報Ａと、そのロッカー装置１に入力設定されているクーポンに関するクーポン情報Ｂが表示される。空きロッカー情報は、「小型」、「中型」及び「大型」のサイズとその個数（数字）によって表示される。ロッカーマークＲ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５により他のロッカー装置１を選択すると、そのロッカー装置１の空きロッカー情報と、該他のロッカー装置１に入力設定されているクーポンに関するクーポン情報が表示される。なお、図示は省略するが、店舗に対応するアイコンＫを指で触ると、その店舗の店舗情報（営業時間など）とその店舗のクーポン情報の詳細、及び、そのクーポン券がどのロッカー装置を利用すれば取得可能かが画面上に表示される。また、図４の案内地図ＭＰの下には、「終了」、「１Ｆ」、「２Ｆ」、「３Ｆ」とそれぞれ記された画面ボタンＢ６，Ｂ７，Ｂ８，Ｂ９が表示される。「終了」の画面ボタンＢ６が押下されると図３(A) の画面（待機状態）に戻り、「１Ｆ」の画面ボタンＢ７または「３Ｆ」の画面ボタンＢ９が押下されると、それぞれ１階または３階の案内図画面に切り替わる。
【００２８】
図５はロッカー利用開始時（預け入れ時）に発行されるレシートの一例であり、このレシートには、プリンタ１１ｄによりロッカーの利用情報と、クーポン券とが印刷される。これはクーポン券付きレシートであり、利用者の選択によりクーポン券を必要としない場合には利用情報だけを印刷した通常のレシートが発行される。
【００２９】
次に図６乃至図９のフローチャートに基づいてロッカー装置１における制御ユニット１０の制御動作を説明する。図６はクーポン情報設定入力処理のフローチャート、図７はメイン処理のフローチャート、図８は預け入れ処理のフローチャート、図９はレシート発行処理のフローチャートである。
【００３０】
図６のクーポン情報設定入力処理は、メイン処理（その他処理）において、例えば管理者用のＩＣカードが認識されて管理者モードが選択され、その中で設定操作が実行された時に処理が開始される。まず、ステップＳ１でクーポン用のＵＳＢメモリ３０をＵＳＢポート１１ｃに接続する。なお、このステップＳ１の処理は人による処理である。次に、ステップＳ２でＵＳＢメモリ３０からクーポン情報を読み取り、ステップＳ３でそのクーポン情報がクーポン発行用として設定されているかを判定する。読み取ったクーポン情報がクーポン発行用として設定されていなければ、そのままステップＳ７に進む。読み取ったクーポン情報がクーポン発行用として設定されていれば、ステップＳ４で有効期限の設定入力があるかを判定する。有効期限の設定入力があれば、ステップＳ５で当該ロッカー装置に読み取ったクーポン情報を設定する。正常にクーポン情報が設定されたらステップＳ６で管理サーバ３に対して当該ロッカー装置のロケーション番号とともにこのロッカー装置に設定したクーポン情報を送信し、ステップＳ７に進む。ステップＳ７ではメイン処理に復帰し、処理を終了する。
【００３１】
以上の処理により、当該ロッカー装置の図示しない記憶装置にクーポン情報が入力設定されるとともに、このクーポン情報はサーバ３にも記憶される。
【００３２】
図７のメイン処理では、ステップＳ１１で待機状態とする。この待機状態では図３(A)または図３(B) の画面を表示する。次に、ステップＳ１２で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４が押下されたか判定し、押下されなければ、ステップＳ１３で空きロッカーが有るか否かを確認し、空きロッカーが無ければ、ステップＳ１４で取り出しや利用情報の送信、前記管理者モードの処理等のその他の処理を行ってステップＳ１１に戻る。空きロッカーが有る状態でステップＳ１５の「預け入れ」のボタンＢ１が押下されると、ステップＳ１６で図８の預け入れ処理を行ってステップＳ１１に戻る。
【００３３】
ステップＳ１２で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４が押下されると、ステップＳ１７で、例えば図４のような現在のフロアの案内地図と共に、ロッカーマークＲ１，…及び店舗のアイコンＫにより、各ロッカー装置の位置とクーポンサービスを実施している店舗（クーポン実施店舗）の位置を表示し、さらに、ステップＳ１８で当該ロッカー装置の空きロッカー情報とクーポン情報を表示し、ステップＳ１９に進む。
【００３４】
以下、ステップＳ１９、Ｓ２０、Ｓ２１は図４における画面操作に応じた処理であり、ステップＳ２５、ステップＳ２６の処理で所定時間内に「終了」のボタンＢ６が押下されまでは、上記ステップＳ１９〜Ｓ２１を繰り返し、所定時間内に何の操作もなければステップＳ１１に戻る。
【００３５】
ステップＳ１９で、案内図画面上で希望ロッカーマーク（Ｒ１，Ｒ２，Ｒ３等）がタッチされると、ステップＳ２２で、選択された希望ロッカー装置についての空きロッカー情報とクーポン情報を表示してステップＳ２５に進む。ステップＳ２０で店舗のアイコン（Ｋ、…）の押下があれば、ステップＳ２３で選択されたアイコンの店舗の店舗情報、クーポンの詳細情報及びそのクーポンの発行が可能なロッカー装置を表示し、ステップＳ２５に進む。また、ステップＳ２１で他のフロアの選択（例えば「１Ｆ」のボタンＢ７、「３Ｆ」のボタンＢ９の押下）があれば、ステップＳ２４で選択されたフロアの案内地図と共に、各ロッカー装置の位置とそのロッカー装置にてクーポン券を発行している店舗（クーポン実施店舗）の位置を表示し、ステップＳ２５に進む。
【００３６】
図８の預け入れ処理は、メイン処理のステップＳ１６の処理であり、「預け入れ」の画面ボタンＢ１が操作され、空きロッカーボックスがあり、所望のロッカーボックス１２が選択された状態から起動される。まず、ステップＳ３１、Ｓ３２で扉１２１が閉められるのを監視し、扉１２１が閉められず、所定時間経過するとステップＳ３２からメインルーチンに復帰する。扉１２１が閉められると、ステップＳ３３で錠装置１２ａを仮施錠し、ステップＳ３４で利用料金を表示してステップＳ３５に進む。
【００３７】
ステップＳ３５では、ＩＣカードＣｄからデータの読み取りを行い、ＩＣカードＣｄのＩＤコード、チャージデータの情報を読み取り、ＩＤコードの確認とチャージデータの確認を行う。次に、ステップＳ３６でチャージデータの金額（チャージ金額）が利用料金以上であるか否かを判定する。チャージ金額が利用料金以上でなければ、ステップＳ３７でチャージ料金が不足していることを表示して元のルーチンに復帰し、チャージ金額が利用料金以上（同額も含む）であれば、ステップＳ３８に進む。ステップＳ３８では、ＩＤコードを該当するロッカーボックス２に対応する情報として記憶し、ステップＳ３９に進む。ステップＳ３９では、利用料金をチャージデータから引き落とし、次に、ステップＳ４０で図９のレシート発行処理を行う。そして、ステップＳ４１で錠装置１２ａを本施錠してメインルーチンに復帰する。
【００３８】
図９のレシート発行処理では、ステップＳ５１で、利用者によりクーポン券を発行をするかしないか（クーポン券の発行の有無）の選択入力を行う。次に、ステップＳ５２でクーポン券発行の選択がなければ、ステップＳ５３で通常のレシートを発行して処理を終了する。ステップＳ５２でクーポン券発行の選択があれば、ステップＳ５４で入力設定されているクーポン情報からクーポン券印刷用のデータを印刷メモリにセットし、ステップＳ５５で、制御ユニットの時計機能により、入力設定された発行クーポンの有効期限のデータと、本日の日付を参考にして発行クーポンの有効日時を算出する。そして、ステップＳ５６で図５のようなクーポン券付きレシートを発行し、処理を終了する。
【００３９】
以上のように、各ロッカー装置において個別にクーポン情報を入力設定できるので、例えば、パーソナルコンピュータ２０において、例えば店舗運営者が、クーポン用の店舗の名称やロゴマークなどのイメージの読み込み、作成、編集等を自由に行うことができ、作成したクーポン情報をＵＳＢメモリ３０に記憶することができる。そして、このＵＳＢメモリ３０を管理者に渡して、管理者は簡単な操作でこのＵＳＢメモリ３０からクーポン情報を読み出してロッカー装置に入力設定できる。すなわち、例えば管理者がロッカー装置においてクーポン情報を作成するなどの手間を要せず、また、ロッカー装置の制御ユニットにおいて各種の作成、編集等の作業を行うには制御ユニットやその他の入力装置等の構成が複雑になるが、このようなことも回避できる。
【００４０】
また、各ロッカー装置に個別にクーポン情報を入力設定できるようになっているので、各ロッカー装置に入力設定するクーポン情報は、そのロッカー装置のロケーションの近傍のエリアにある店舗のクーポンに関するものとすることができる。これにより、利用者が空きロッカーを見つけてそのロッカーボックスの近所にある店舗のクーポン情報をしることができるので、そのロッカーボックスに荷物を預けてその近くの店舗を利用する場合に好適となる。
【００４１】
以上の実施形態では、クーポン券の発行の有無を利用者が選択するようにしているが、常時、クーポン券を発行するような処理でもよい。
【００４２】
以上の実施形態では、１つのロッカー装置で１つの店舗のクーポン券を発行するようにしているが、他の実施形態として、１つのロッカー装置で複数のクーポン券（複数店舗のクーポン券）を発行するようにしてもよい。
【００４３】
この場合、まず、管理者は各ロッカー装置毎に複数のクーポン情報をパーソナルコンピュータでデータ管理し、任意のロッカー装置に対して、その複数のクーポン情報をＵＳＢメモリに記憶する。そして、その複数のクーポン情報に対応するロッカー装置においてそのＵＳＢメモリにより複数のクーポン情報を一括して入力設定する。また、ロッカー装置において複数のクーポン情報を一括削除もできるようにする。このようにすると、複数のクーポン情報をロッカー装置において入力設定する場合でも、作業が容易になる。また、ロッカー装置に対して設定した複数のクーポン情報は、管理者のパーソナルコンピュータにおいて管理できるので、ロッカー装置における現状の発行クーポン券に関する情報を直ぐに確認することができる。
【００４４】
また、複数のクーポン情報を入力設定したロッカー装置においては、例えば、前記図９のレシート発行処理におけるステップＳ５１において、操作ディスプレイ１１ａの画面に各クーポン情報を表示し、画面操作により利用者が複数のクーポンから必要なクーポンを選択可能にする。この場合、利用者は全部のクーポンを選択してもよいし、何も選択しなくてもよい。したがって、レシート発行する場合に、利用者の利用希望分以外のクーポン券を排出する必要がなくなる。
【００４５】
以上の実施形態ではロッカー装置の周辺店舗は、クーポン券を発行している店舗（クーポン実施店舗）であるとしたが、案内図画面上に表示する店舗は、クーポン券を発行している店舗に限定しなくてもよい。その場合、クーポン券を発行している店舗か否かを、店舗のアイコンＫの色分けなどにより、区別すれば利用者の利便性が向上する。
【００４６】
さらに、ロッカー装置と当該ロッカー装置でクーポン券を発行可能な店舗とをそのロッカーマークと店舗のアイコンとで同色にして対応付け、ロッカー装置とその対応する店舗からなるそれぞれの組を、色分けにより表示する。これにより、さらに利用者の利便性が向上する。
【符号の説明】
【００４７】
１ ロッカー装置
２ 無線ＬＡＮシステム
３ 管理サーバ
Ｃｄ ＩＣカード
１０ 制御ユニット（制御手段）
１１ａ 操作ディスプレイ
１１ｂ カードリーダ／ライター
１２ ロッカーボックス
１２ａ 錠装置
１３ ＬＡＮコンバータ（通信手段）
３０ ＵＳＢメモリ（携帯型記憶装置）
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能としたロッカーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅構内等に配置される貸しロッカーとして、ＩＣカード等により電子マネーで利用できるものが、例えば特開２０１０−２０７３３号公報（特許文献１）に開示されている。また、この特許文献１のものは、一つのロケーションのロッカー装置で、他のロケーションのロッカー装置の位置やそのロッカー装置の空きロッカーの状況を表示し、利用者にとっての利便性を高めるようにしている。
【０００３】
また、特開２００３−１０９１１２号公報には、ロッカーの利用効率を高めるために、ロッカー装置において店のクーポン等の広告情報を提供するとともに、クーポンを発行するようにしたシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１０−２０７３３号公報
【特許文献２】特開２００３−１０９１１２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献２のようにクーポンの広告情報をロッカー装置において提供する（例えば表示する）にしても、そのロッカー装置のロケーションにあった広告情報を提供するには、サーバ等で各ロッカー装置に対する広告情報の管理を行わなければならず、特に複数のロケーションにおいて任意に広告の変更等が発生すると情報管理や情報の更新等に手間を要し、ロッカーシステム本来の運用上問題があり、改良の余地がある。
【０００６】
本発明は、一つの駅構内等に複数のロッカー装置を設けたロッカーシステムにおいて、空きロッカーの情報とクーポンの情報を利用者に表示することにより利用者にとっての利便性とロッカーの利用効率を高めるとともに、クーポン情報の変更に対して容易に対応できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１のロッカーシステムは、利用料金の支払いによりロッカーボックスの利用を可能にしたロッカー装置が複数のロケーションにそれぞれ配置され、該複数のロッカー装置をネットワークで接続したロッカーシステムであって、前記各ロッカー装置は、複数のロッカーボックスを管理する制御手段と、該制御手段に接続された操作ディスプレイと、前記ネットワークを介して他のロッカー装置との間で情報の通信を行う通信手段と、店舗のクーポンに関するクーポン情報を入力設定する入力手段とを備え、前記各ロッカー装置が、当該ロッカー装置の前記操作ディスプレイの操作により、該操作ディスプレイに、各ロケーションのロッカー装置の位置と前記店舗の位置とを地図表示するとともに、該操作ディスプレイに、ロッカー装置の空きロッカー情報と共に該ロッカー装置に入力設定されているクーポン情報とを案内表示することを特徴とする。
【０００８】
請求項２のロッカーシステムは、請求項１に記載のロッカーシステムであって、前記クーポン情報を携帯型記憶装置に記憶しておき、前記入力手段により該携帯型記憶装置からクーポン情報を入力設定するようにしたことを特徴とする。
【０００９】
請求項３のロッカーシステムは、請求項１または２に記載のロッカーシステムであって、レシートを発行するレシート発行手段を備え、ロッカーボックスの利用開始時に前記レシート発行手段により、ロッカーボックスの利用情報と前記入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券とを印字したレシートを発行するようにしたことを特徴とする。
【００１０】
請求項４のロッカーシステムは、請求項３に記載のロッカーシステムであって、前記ロッカー装置は、入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記クーポン券の発行の有無を選択できるようにしたことを特徴とする。
【００１１】
請求項５のロッカーシステムは、請求項３または４に記載のロッカーシステムであって、前記ロッカー装置に複数のクーポン情報が入力設定されるとともに、前記ロッカー装置は、入力設定された複数のクーポン情報に対応する複数のクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択可能にしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
請求項１のロッカーシステムによれば、ロッカー装置の操作ディスプレイを操作することにより、例えば他のロッカー装置における空きロッカー情報とそのロッカー装置に入力設定されている店舗のクーポンに関するクーポン情報とが案内表示されるので、利用者は空きロッカーの位置を知ることができるとともに、クーポンの利用が可能であることを知ることになり、利用効率も高まる。
【００１３】
請求項２のロッカーシステムによれば、請求項１の効果に加えて、さらに、クーポン情報は各ロケーションのロッカー装置において個別に携帯型記憶装置から入力設定することができるので、当該ロッカーシステムとは関わりなく、携帯型記憶装置にクーポン情報を予め記憶しておき、この携帯型記憶装置を用いてロッカー装置の入力手段からクーポン情報を入力設定するだけでよいので、各ロッカー装置のそれぞれにおいてクーポン情報の変更に対して容易に対応できる。
【００１４】
請求項３のロッカーシステムによれば、請求項１または２の効果に加えて、通常ロッカーボックスの利用情報を印字するレシート発行手段を利用してクーポン券を同時に発行できるので、構成が簡単になる。
【００１５】
請求項４のロッカーシステムによれば、請求項３の効果に加えて、クーポン券の発行の有無を選択できるので、利用者にとって不要なクーポン券が発行されるのを防止できる。また、レシート用紙の節約にもなる。
【００１６】
請求項５のロッカーシステムによれば、請求項３または４の効果に加えて、クーポンを実施している複数の店舗の複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択できるので、さらに利用効率が高まるとともに、利用者にとって必要なクーポン券だけを発行することができる。また、レシート用紙の節約にもなる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の実施形態のロッカーシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】実施形態のロッカーシステムにおけるロッカー装置の外観正面図である。
【図３】実施形態における待機状態の画面を示す図である。
【図４】実施形態における案内図画面を示す図である。
【図５】実施形態におけるクーポン券付きレシートの例を示す図である。
【図６】実施形態におけるクーポン情報設定入力処理のフローチャートである。
【図７】実施形態におけるメイン処理のフローチャートである。
【図８】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【図９】実施形態におけるレシート発行処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
次に、本発明のロッカーシステムの実施形態を図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態のロッカーシステムの構成例を示すブロック図、図２は実施形態のロッカーシステムにおけるロッカー装置１の外観正面図である。このロッカーシステムは、複数のロケーションにそれぞれ配置された複数のロッカー装置１，１，…、無線ＬＡＮシステム２及び管理サーバ３とで構成されている。
【００１９】
図２に示すように、ロッカー装置１はＩＣカードＣｄによりロッカーを利用できる電子マネー対応機であり、コンピュータ等からなる制御ユニット１０（図１）を内蔵した集中制御装置１１を有しており、その両側及び下側にそれぞれ複数のロッカーボックス１２が配置されている。また、ロッカー装置１の上部には通信手段としてのＬＡＮコンバータ１３が配設されている。制御ユニット１１内には、利用者に情報を表示するＬＣＤとタッチパネルからなる操作ディスプレイ１１ａ、ＩＣカードＣｄからの電波を受信してＩＣカードＣｄに対してデータの読み書きを行うカードリーダ／ライター１１ｂを備えており、この集中制御装置１１の前面には操作ディスプレイ１１ａの表示画面１１ａ１、ＩＣカードＣｄをタッチするカード操作部１１ｂ１が配設されている。また、硬貨を投入するための硬貨投入口１１１、レシート発行手段としてのプリンタ１１ｄによりロッカーの利用情報とクーポン情報をプリントしたレシートを排出するためのレシート出口１１２等が配設されている。各ロッカーボックス１２は、ロッカー扉１２１の内部に制御ユニット１１からの制御信号に基づいてロッカー扉１２１を施解錠する錠装置１２ａ等を備えている。
【００２０】
図１に示すように、ロッカー装置１において、制御ユニット１０には、操作ディスプレイ１１ａ、カードリーダ／ライター１１ｂ、ＵＳＢポート１１ｃ、プリンタ１１ｄ、ＬＡＮコンバータ１３、各ロッカーボックス１２の各錠装置１２ａがそれぞれ接続されている。制御ユニット１０は、操作ディスプレイ１１ａへの表示データの出力と、この操作ディスプレイ１１ａのタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、制御ユニット１０は、カードリーダ／ライター１１ｂからのデータの入力及び出力を行う。また、制御ユニット１０は、錠装置１２ａの施解錠の制御を行う。さらに、制御ユニット１０は、ＬＡＮコンバータ１３を介して無線ＬＡＮシステム２を介して無線通信を行い管理サーバ３との間で各種のデータの授受を行う。そして、制御ユニット１０は後述の制御プログラムに基づいてロッカー装置１の制御を行う。制御ユニット１０は、ロッカーボックスの利用期間を確認するための時計機能を有している。
【００２１】
また、コンピュータ２０は、店舗が実施するクーポンサービスに関するクーポン情報を作成するためのものであり、コンピュータ２０上で作成した、店舗の店名、ロゴマーク、サービス内容、クーポン自体の発行期間及び発行クーポンの有効期限等のクーポン情報を携帯型記憶装置としてのＵＳＢメモリ３０に記憶する。なお、このクーポン情報のうち、店名やロゴマーク、サービス内容の図柄等は、例えばＢＭＰ（ビットマップ）形式のイメージデータとして記憶される。さらに、サービス内容のうちの有効期限の日時等のデータはテキストデータとして記憶される。発行クーポンの有効期限は、「ロッカー利用開始日から○○日後」として入力される。そして、このＵＳＢメモリ３０に記憶されたクーポン情報は、ロッカー装置１のＵＳＢポート１１ｃを介して制御ユニット１０に入力設定される。
【００２２】
ロッカー装置１の制御ユニット１０は、自機のロケーション番号を有している。そして、各ロッカーボックス１２の利用状況（利用中、空き）を管理し、この利用状況の情報を記憶している。また、サーバ３に対して他のロッカー装置１の利用状況の情報及びクーポン情報を要求することにより、サーバ３が記憶している他のロッカー装置１の利用状況の情報及びクーポン情報を当該ロッカー装置１の制御ユニット１０に送信する。これにより、他のロッカー装置１の利用状況を示す利用情報もそのロケーション番号と共に記憶する。また、自機の利用状況が変化すると、その変化した利用状況の情報をサーバ３に送信する。さらに、クーポン情報が入力設定されると、この入力設定されたクーポン情報もサーバ３に送信する。
【００２３】
ここで、ロッカー装置１において、ロッカーボックス１２が空き状態のときは、該ロッカーボックス１２の錠装置１２ａは解錠状態となっており、このロッカーボックス１２に荷物を預け入れてロッカー扉１２１を閉めると、錠装置１２ａは仮施錠状態となる。そして、ＩＣカードＣｄをカード操作部１１ｂ１にタッチしてそのＩＤコード（利用者ＩＤコード）の認証と料金の引き落としが行われると、錠装置１２ａは本施錠される。
【００２４】
図３及び図４はロッカー装置１における操作ディスプレイ１１ａの画面の表示例を示す図であり、図３(A) は通常待機画面の例を示し、図３(B) はロッカーボックス１２の空き無し状態の画面の例を示している。この待機画面では、「預け入れ」、「取り出し」、「残高照会」、「空きロッカー案内」、「ご利用案内」とそれぞれ記された画面ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４、Ｂ５が表示される。図３(B) のように空き無しの場合には、「預け入れ」のボタンＢ１には「空きなし」と表示され、このボタンＢ１の操作は無効となる。
【００２５】
図３の通常待機画面で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４を操作すると、図４の案内図画面に切り替わる。この案内図画面には、当該ロッカーシステムが設置されている駅構内等の施設の案内地図ＭＰが表示される。なお、この例では、当該表示を行っているロッカー装置１が施設の２階に配置されているので、この２階の案内地図ＭＰが表示される。さらに、この案内地図ＭＰには、現在地マークＰ、ロッカー装置１の位置を示すロッカーマークＲ１，Ｒ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５が表示される。そして、このロッカーマークＲ１，Ｒ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の脇にそのロッカー装置の利用状況を示す「○」、「×」、「△」の利用状況マークＲＳ１，ＲＳ２，ＲＳ３が表示される。この利用状況マークＲＳ１の「○」は「充分空き有り」、利用状況マークＲＳ２の「×」は「空き無し」、利用状況マークＲＳ３の「△」は「少し空き有り」の各利用状況を示している。また、案内地図ＭＰには、周辺の店舗を示すアイコンＫがその店舗の位置に対応して表示される。本実施例において、周辺の店舗は、ロッカーシステムでクーポン発行が可能な店舗を指す。
【００２６】
現在操作しているロッカー装置１（図４の案内図画面上のロッカーマークＲ１）は充分空き有りの状態であり、現在地マークＰと共に利用状況マークＲＳ１により充分空き有りの状態で表示されている。ここで、空き無しであっても無くても、他のロッカー装置１のロッカーマークＲ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５の位置を選択的に指で触ると（タッチすると）そのロッカー装置１が選択される。
【００２７】
案内地図ＭＰの下には、現在操作しているロッカー装置１の空きロッカー情報Ａと、そのロッカー装置１に入力設定されているクーポンに関するクーポン情報Ｂが表示される。空きロッカー情報は、「小型」、「中型」及び「大型」のサイズとその個数（数字）によって表示される。ロッカーマークＲ２，Ｒ３，Ｒ４，Ｒ５により他のロッカー装置１を選択すると、そのロッカー装置１の空きロッカー情報と、該他のロッカー装置１に入力設定されているクーポンに関するクーポン情報が表示される。なお、図示は省略するが、店舗に対応するアイコンＫを指で触ると、その店舗の店舗情報（営業時間など）とその店舗のクーポン情報の詳細、及び、そのクーポン券がどのロッカー装置を利用すれば取得可能かが画面上に表示される。また、図４の案内地図ＭＰの下には、「終了」、「１Ｆ」、「２Ｆ」、「３Ｆ」とそれぞれ記された画面ボタンＢ６，Ｂ７，Ｂ８，Ｂ９が表示される。「終了」の画面ボタンＢ６が押下されると図３(A) の画面（待機状態）に戻り、「１Ｆ」の画面ボタンＢ７または「３Ｆ」の画面ボタンＢ９が押下されると、それぞれ１階または３階の案内図画面に切り替わる。
【００２８】
図５はロッカー利用開始時（預け入れ時）に発行されるレシートの一例であり、このレシートには、プリンタ１１ｄによりロッカーの利用情報と、クーポン券とが印刷される。これはクーポン券付きレシートであり、利用者の選択によりクーポン券を必要としない場合には利用情報だけを印刷した通常のレシートが発行される。
【００２９】
次に図６乃至図９のフローチャートに基づいてロッカー装置１における制御ユニット１０の制御動作を説明する。図６はクーポン情報設定入力処理のフローチャート、図７はメイン処理のフローチャート、図８は預け入れ処理のフローチャート、図９はレシート発行処理のフローチャートである。
【００３０】
図６のクーポン情報設定入力処理は、メイン処理（その他処理）において、例えば管理者用のＩＣカードが認識されて管理者モードが選択され、その中で設定操作が実行された時に処理が開始される。まず、ステップＳ１でクーポン用のＵＳＢメモリ３０をＵＳＢポート１１ｃに接続する。なお、このステップＳ１の処理は人による処理である。次に、ステップＳ２でＵＳＢメモリ３０からクーポン情報を読み取り、ステップＳ３でそのクーポン情報がクーポン発行用として設定されているかを判定する。読み取ったクーポン情報がクーポン発行用として設定されていなければ、そのままステップＳ７に進む。読み取ったクーポン情報がクーポン発行用として設定されていれば、ステップＳ４で有効期限の設定入力があるかを判定する。有効期限の設定入力があれば、ステップＳ５で当該ロッカー装置に読み取ったクーポン情報を設定する。正常にクーポン情報が設定されたらステップＳ６で管理サーバ３に対して当該ロッカー装置のロケーション番号とともにこのロッカー装置に設定したクーポン情報を送信し、ステップＳ７に進む。ステップＳ７ではメイン処理に復帰し、処理を終了する。
【００３１】
以上の処理により、当該ロッカー装置の図示しない記憶装置にクーポン情報が入力設定されるとともに、このクーポン情報はサーバ３にも記憶される。
【００３２】
図７のメイン処理では、ステップＳ１１で待機状態とする。この待機状態では図３(A)または図３(B) の画面を表示する。次に、ステップＳ１２で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４が押下されたか判定し、押下されなければ、ステップＳ１３で空きロッカーが有るか否かを確認し、空きロッカーが無ければ、ステップＳ１４で取り出しや利用情報の送信、前記管理者モードの処理等のその他の処理を行ってステップＳ１１に戻る。空きロッカーが有る状態でステップＳ１５の「預け入れ」のボタンＢ１が押下されると、ステップＳ１６で図８の預け入れ処理を行ってステップＳ１１に戻る。
【００３３】
ステップＳ１２で、「空きロッカー案内」のボタンＢ４が押下されると、ステップＳ１７で、例えば図４のような現在のフロアの案内地図と共に、ロッカーマークＲ１，…及び店舗のアイコンＫにより、各ロッカー装置の位置とクーポンサービスを実施している店舗（クーポン実施店舗）の位置を表示し、さらに、ステップＳ１８で当該ロッカー装置の空きロッカー情報とクーポン情報を表示し、ステップＳ１９に進む。
【００３４】
以下、ステップＳ１９、Ｓ２０、Ｓ２１は図４における画面操作に応じた処理であり、ステップＳ２５、ステップＳ２６の処理で所定時間内に「終了」のボタンＢ６が押下されまでは、上記ステップＳ１９〜Ｓ２１を繰り返し、所定時間内に何の操作もなければステップＳ１１に戻る。
【００３５】
ステップＳ１９で、案内図画面上で希望ロッカーマーク（Ｒ１，Ｒ２，Ｒ３等）がタッチされると、ステップＳ２２で、選択された希望ロッカー装置についての空きロッカー情報とクーポン情報を表示してステップＳ２５に進む。ステップＳ２０で店舗のアイコン（Ｋ、…）の押下があれば、ステップＳ２３で選択されたアイコンの店舗の店舗情報、クーポンの詳細情報及びそのクーポンの発行が可能なロッカー装置を表示し、ステップＳ２５に進む。また、ステップＳ２１で他のフロアの選択（例えば「１Ｆ」のボタンＢ７、「３Ｆ」のボタンＢ９の押下）があれば、ステップＳ２４で選択されたフロアの案内地図と共に、各ロッカー装置の位置とそのロッカー装置にてクーポン券を発行している店舗（クーポン実施店舗）の位置を表示し、ステップＳ２５に進む。
【００３６】
図８の預け入れ処理は、メイン処理のステップＳ１６の処理であり、「預け入れ」の画面ボタンＢ１が操作され、空きロッカーボックスがあり、所望のロッカーボックス１２が選択された状態から起動される。まず、ステップＳ３１、Ｓ３２で扉１２１が閉められるのを監視し、扉１２１が閉められず、所定時間経過するとステップＳ３２からメインルーチンに復帰する。扉１２１が閉められると、ステップＳ３３で錠装置１２ａを仮施錠し、ステップＳ３４で利用料金を表示してステップＳ３５に進む。
【００３７】
ステップＳ３５では、ＩＣカードＣｄからデータの読み取りを行い、ＩＣカードＣｄのＩＤコード、チャージデータの情報を読み取り、ＩＤコードの確認とチャージデータの確認を行う。次に、ステップＳ３６でチャージデータの金額（チャージ金額）が利用料金以上であるか否かを判定する。チャージ金額が利用料金以上でなければ、ステップＳ３７でチャージ料金が不足していることを表示して元のルーチンに復帰し、チャージ金額が利用料金以上（同額も含む）であれば、ステップＳ３８に進む。ステップＳ３８では、ＩＤコードを該当するロッカーボックス２に対応する情報として記憶し、ステップＳ３９に進む。ステップＳ３９では、利用料金をチャージデータから引き落とし、次に、ステップＳ４０で図９のレシート発行処理を行う。そして、ステップＳ４１で錠装置１２ａを本施錠してメインルーチンに復帰する。
【００３８】
図９のレシート発行処理では、ステップＳ５１で、利用者によりクーポン券を発行をするかしないか（クーポン券の発行の有無）の選択入力を行う。次に、ステップＳ５２でクーポン券発行の選択がなければ、ステップＳ５３で通常のレシートを発行して処理を終了する。ステップＳ５２でクーポン券発行の選択があれば、ステップＳ５４で入力設定されているクーポン情報からクーポン券印刷用のデータを印刷メモリにセットし、ステップＳ５５で、制御ユニットの時計機能により、入力設定された発行クーポンの有効期限のデータと、本日の日付を参考にして発行クーポンの有効日時を算出する。そして、ステップＳ５６で図５のようなクーポン券付きレシートを発行し、処理を終了する。
【００３９】
以上のように、各ロッカー装置において個別にクーポン情報を入力設定できるので、例えば、パーソナルコンピュータ２０において、例えば店舗運営者が、クーポン用の店舗の名称やロゴマークなどのイメージの読み込み、作成、編集等を自由に行うことができ、作成したクーポン情報をＵＳＢメモリ３０に記憶することができる。そして、このＵＳＢメモリ３０を管理者に渡して、管理者は簡単な操作でこのＵＳＢメモリ３０からクーポン情報を読み出してロッカー装置に入力設定できる。すなわち、例えば管理者がロッカー装置においてクーポン情報を作成するなどの手間を要せず、また、ロッカー装置の制御ユニットにおいて各種の作成、編集等の作業を行うには制御ユニットやその他の入力装置等の構成が複雑になるが、このようなことも回避できる。
【００４０】
また、各ロッカー装置に個別にクーポン情報を入力設定できるようになっているので、各ロッカー装置に入力設定するクーポン情報は、そのロッカー装置のロケーションの近傍のエリアにある店舗のクーポンに関するものとすることができる。これにより、利用者が空きロッカーを見つけてそのロッカーボックスの近所にある店舗のクーポン情報をしることができるので、そのロッカーボックスに荷物を預けてその近くの店舗を利用する場合に好適となる。
【００４１】
以上の実施形態では、クーポン券の発行の有無を利用者が選択するようにしているが、常時、クーポン券を発行するような処理でもよい。
【００４２】
以上の実施形態では、１つのロッカー装置で１つの店舗のクーポン券を発行するようにしているが、他の実施形態として、１つのロッカー装置で複数のクーポン券（複数店舗のクーポン券）を発行するようにしてもよい。
【００４３】
この場合、まず、管理者は各ロッカー装置毎に複数のクーポン情報をパーソナルコンピュータでデータ管理し、任意のロッカー装置に対して、その複数のクーポン情報をＵＳＢメモリに記憶する。そして、その複数のクーポン情報に対応するロッカー装置においてそのＵＳＢメモリにより複数のクーポン情報を一括して入力設定する。また、ロッカー装置において複数のクーポン情報を一括削除もできるようにする。このようにすると、複数のクーポン情報をロッカー装置において入力設定する場合でも、作業が容易になる。また、ロッカー装置に対して設定した複数のクーポン情報は、管理者のパーソナルコンピュータにおいて管理できるので、ロッカー装置における現状の発行クーポン券に関する情報を直ぐに確認することができる。
【００４４】
また、複数のクーポン情報を入力設定したロッカー装置においては、例えば、前記図９のレシート発行処理におけるステップＳ５１において、操作ディスプレイ１１ａの画面に各クーポン情報を表示し、画面操作により利用者が複数のクーポンから必要なクーポンを選択可能にする。この場合、利用者は全部のクーポンを選択してもよいし、何も選択しなくてもよい。したがって、レシート発行する場合に、利用者の利用希望分以外のクーポン券を排出する必要がなくなる。
【００４５】
以上の実施形態ではロッカー装置の周辺店舗は、クーポン券を発行している店舗（クーポン実施店舗）であるとしたが、案内図画面上に表示する店舗は、クーポン券を発行している店舗に限定しなくてもよい。その場合、クーポン券を発行している店舗か否かを、店舗のアイコンＫの色分けなどにより、区別すれば利用者の利便性が向上する。
【００４６】
さらに、ロッカー装置と当該ロッカー装置でクーポン券を発行可能な店舗とをそのロッカーマークと店舗のアイコンとで同色にして対応付け、ロッカー装置とその対応する店舗からなるそれぞれの組を、色分けにより表示する。これにより、さらに利用者の利便性が向上する。
【符号の説明】
【００４７】
１ ロッカー装置
２ 無線ＬＡＮシステム
３ 管理サーバ
Ｃｄ ＩＣカード
１０ 制御ユニット（制御手段）
１１ａ 操作ディスプレイ
１１ｂ カードリーダ／ライター
１２ ロッカーボックス
１２ａ 錠装置
１３ ＬＡＮコンバータ（通信手段）
３０ ＵＳＢメモリ（携帯型記憶装置）
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用料金の支払いによりロッカーボックスの利用を可能にしたロッカー装置が複数のロケーションにそれぞれ配置され、該複数のロッカー装置をネットワークで接続したロッカーシステムであって、
前記各ロッカー装置は、複数のロッカーボックスを管理する制御手段と、該制御手段に接続された操作ディスプレイと、前記ネットワークを介して他のロッカー装置との間で情報の通信を行う通信手段と、店舗のクーポンに関するクーポン情報を入力設定する入力手段とを備え、
前記各ロッカー装置が、当該ロッカー装置の前記操作ディスプレイの操作により、該操作ディスプレイに、各ロケーションのロッカー装置の位置と前記店舗の位置とを地図表示するとともに、該操作ディスプレイに、ロッカー装置の空きロッカー情報と共に該ロッカー装置に入力設定されているクーポン情報とを案内表示することを特徴とするロッカーシステム。
【請求項２】
請求項１に記載のロッカーシステムであって、
前記クーポン情報を携帯型記憶装置に記憶しておき、前記入力手段により該携帯型記憶装置からクーポン情報を入力設定するようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項３】
請求項１または２に記載のロッカーシステムであって、
レシートを発行するレシート発行手段を備え、
ロッカーボックスの利用開始時に前記レシート発行手段により、ロッカーボックスの利用情報と前記入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券とを印字したレシートを発行するようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項４】
請求項３に記載のロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置は、入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記クーポン券の発行の有無を選択できるようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項５】
請求項３または４に記載のロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置に複数のクーポン情報が入力設定されるとともに、前記ロッカー装置は、入力設定された複数のクーポン情報に対応する複数のクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択可能にしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項１】
利用料金の支払いによりロッカーボックスの利用を可能にしたロッカー装置が複数のロケーションにそれぞれ配置され、該複数のロッカー装置をネットワークで接続したロッカーシステムであって、
前記各ロッカー装置は、複数のロッカーボックスを管理する制御手段と、該制御手段に接続された操作ディスプレイと、前記ネットワークを介して他のロッカー装置との間で情報の通信を行う通信手段と、店舗のクーポンに関するクーポン情報を入力設定する入力手段とを備え、
前記各ロッカー装置が、当該ロッカー装置の前記操作ディスプレイの操作により、該操作ディスプレイに、各ロケーションのロッカー装置の位置と前記店舗の位置とを地図表示するとともに、該操作ディスプレイに、ロッカー装置の空きロッカー情報と共に該ロッカー装置に入力設定されているクーポン情報とを案内表示することを特徴とするロッカーシステム。
【請求項２】
請求項１に記載のロッカーシステムであって、
前記クーポン情報を携帯型記憶装置に記憶しておき、前記入力手段により該携帯型記憶装置からクーポン情報を入力設定するようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項３】
請求項１または２に記載のロッカーシステムであって、
レシートを発行するレシート発行手段を備え、
ロッカーボックスの利用開始時に前記レシート発行手段により、ロッカーボックスの利用情報と前記入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券とを印字したレシートを発行するようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項４】
請求項３に記載のロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置は、入力設定されたクーポン情報に対応するクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記クーポン券の発行の有無を選択できるようにしたことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項５】
請求項３または４に記載のロッカーシステムであって、
前記ロッカー装置に複数のクーポン情報が入力設定されるとともに、前記ロッカー装置は、入力設定された複数のクーポン情報に対応する複数のクーポン券を発行可能に構成され、ロッカーボックスの利用開始時に前記複数のクーポン券のうち発行希望のクーポン券を選択可能にしたことを特徴とするロッカーシステム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１１−２３３０６５（Ｐ２０１１−２３３０６５Ａ）
【公開日】平成２３年１１月１７日（２０１１．１１．１７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１０５００８（Ｐ２０１０−１０５００８）
【出願日】平成２２年４月３０日（２０１０．４．３０）
【出願人】（０００１７０５９８）株式会社アルファ (433)
【出願人】（５０６２２６６５８）株式会社アルファロッカーシステム (39)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１１月１７日（２０１１．１１．１７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年４月３０日（２０１０．４．３０）
【出願人】（０００１７０５９８）株式会社アルファ (433)
【出願人】（５０６２２６６５８）株式会社アルファロッカーシステム (39)
【Ｆターム（参考）】
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