小売店の販売支援方法および支援設備
【課題】ネット販売データを容易に既存のPOSレジスタ装置に入力する。
【解決手段】インターネット６からアクセス可能にウエブサーバ１上に開設された小売店３の仮想店舗２と、小売店３に設置されてインターネット６を介してウェブサーバ１に接続可能な小売店端末機５と、小売店３に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置２２を具備した小売店の販売支援方法であって、顧客端末機４１から仮想店舗２に接続して所望の商品を購入した時に、ウェブサーバ１から小売店端末機５に送信する注文伝票データに、顧客データを含むバーコードデータおよびネット注文された商品名を含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、小売店端末機５の表示装置２３の画面に表示された顧客データを含むバーコード画像および商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダ２５により読み取ってりPOSレジスタ装置２２に入力する。
【解決手段】インターネット６からアクセス可能にウエブサーバ１上に開設された小売店３の仮想店舗２と、小売店３に設置されてインターネット６を介してウェブサーバ１に接続可能な小売店端末機５と、小売店３に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置２２を具備した小売店の販売支援方法であって、顧客端末機４１から仮想店舗２に接続して所望の商品を購入した時に、ウェブサーバ１から小売店端末機５に送信する注文伝票データに、顧客データを含むバーコードデータおよびネット注文された商品名を含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、小売店端末機５の表示装置２３の画面に表示された顧客データを含むバーコード画像および商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダ２５により読み取ってりPOSレジスタ装置２２に入力する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、小売店における直接販売と、汎用ネットによるネット販売を併用して行い、ネット販売した商品データや顧客データなどを、既存の直接販売用のＰＯＳレジスタ装置に容易に入力できる小売店の販売支援方法および支援設備に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来からの個人商店では、販売商品のデータや売上管理、在庫管理を行うためにPOSレジスタ装置が導入されている。このようなPOSレジスタ装置は、問屋に発注するために電話回線を使用して発注業務を行う通信機能は備えていることもある。
【０００３】
近年、特許文献１に示すように、ウェブサーバに汎用ネットでアクセス可能な仮想店舗を安価で開設可能となっており、小売店ではネット販売と直接販売とを並行して行うことが増加しつつある。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−５８７８８
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、POSレジスタ装置は、インターネットに接続できたとしても、POSレジスタ装置と連動されていない。このため、仮想店舗にアクセスされた顧客端末機から注文があった場合、ウェブサーバを介して小売店端末機に送信された購入商品データや顧客データは、POSレジスタ装置に直接入力することができない。このため、小売店では、POSレジスタ装置に対応してそれぞれ複雑な入力操作をする必要があった。
【０００６】
ウェブサーバから送信される販売商品データを直接入力可能なPOSレジスタ装置を新たに導入すル場合には、新たな大きい投資が必要となる。
本発明は上記問題点を解決して、ネット販売データを容易に既存のPOSレジスタ装置に入力可能な販売小売店の販売支援方法および設備を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１記載の発明は、汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置されて汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置を具備した小売店の販売支援方法であって、顧客端末機から汎用ネットを介して前記仮想店舗に接続し所望の商品を注文した時に、前記ウェブサーバから前記小売店端末機に送信する注文伝票データに、少なくとも商品名データを含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、前記小売店端末機の表示装置の画面に表示された発注伝票の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってりPOSレジスタ装置に入力するものである。
【０００８】
請求項２記載の発明は、小売店に来店した顧客が購入する所望の商品を注文した時に、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、小売店端末機からウェブサーバに送信された顧客データ請求信号により、ウェブサーバではデータベースに記録された少なくとも顧客データを含むバーコードデータを汎用ネットを介して小売店端末機に送信し、小売店端末機の表示装置に表示された顧客データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力するものである。
【０００９】
請求項３記載の発明は、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品のうち、新商品の画像に添付された商品名データを含むバーコードを、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、小売店端末機からウェブサーバに送信された商品情報データ請求信号により、ウェブサーバでは商品データベースから新商品の商品情報を含むバーコードデータを汎用ネットを介して売店端末機に送信し、小売店端末機の表示装置の画面に表示された商品情報を含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力するものである。
【００１０】
請求項４記載の発明は、汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置され汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置とを具備した小売店の販売支援設備であって、顧客端末から前記仮想店舗に所望の販売商品を注文した時に、前記ウェブサーバから小売店端末機に送信され、直接的またはリンクを介して間接的に添付された少なくとも商品名を含むバーコードデータを有する注文伝票データと、前記POSレジスタ装置に、小売店端末機の表示装置の画面に表示された注文伝票データの商品名を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力するバーコードリーダとを設けたものである。
【００１１】
請求項５記載の発明は、仮想店舗の商品画面に表示されバーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力可能な少なくとも商品名を含むバーコードと、ウェブサーバに設けられて顧客データを含むバーコードデータを記録した顧客データベースと、ウェブサーバから前記顧データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され表示装置の画面に表示される顧客データを含むバーコード画像とを具備し、前記小売店に来店した顧客の注文により、小売店端末機の表示装置に表示された前記仮想店舗の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能としたものである。
【００１２】
請求項６記載の発明は、ウェブサーバに設けられて販売商品ごとに商品情報を含むバーコードデータを記録した商品データベースと、小売店端末機から要求されるとウェブサーバにより商品データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され、その表示装置に表示される商品情報バーコード画像とを具備し、
前記バーコードリーダにより商品情報を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能としたものである。
【発明の効果】
【００１３】
上記請求項１または４記載の発明によれば、従来から互いにデータ交換できない小売店端末機とPOSレジスタ装置とを、小売店端末機の表示装置に表示されたバーコードと、POSレジスタ装置に接続されたバーコードリーダとを介して注文データ伝票のデータを容易かつ迅速に入力することが可能となる。これにより、ネット対応の新たなPOSレジスタ装置を必要とせず、既設のPOSレジスタ装置ほ使用して、低コストでネット販売と直接販売の売上データ管理が可能となる。
【００１４】
請求項２または５記載の発明によれば、来店した顧客の注文が、店に在庫がない販売商品であっても、小売店端末機の表示装置の画面からPOSレジスタ装置にに容易かつ迅速に入力することができる。また顧客のデータも同様に表示装置の画面からPOSレジスタ装置に容易かつ迅速に入力することができる。
【００１５】
請求項３または６記載の発明によれば、新商品のデータを小売店端末機の表示装置の画面からPOSレジスタ装置にに容易かつ迅速に入力することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
［実施の形態１］
以下、酒屋の販売支援システムについて、図 〜図 を参照して説明する。
【００１７】
ウェブサーバ１と、このウェブサーバ１上にそれぞれ仮想店舗（小売店ホームページ）２を開設する複数の小売店３と、小売店端末機５によりインターネット（汎用ネット）６を介して仮想店舗２にアクセス可能な顧客４と、前記小売店３に酒類を卸す複数の酒問屋７が具備されている。
【００１８】
前記ウェブサーバ１には、小売店３からの依頼に基いて開設された複数の仮想店舗２と、顧客４のデータとその購入商品の履歴データを記録した顧客データベース（顧客ＤＢという）１２と、酒問屋７の問屋管理サーバ８から得られた商品データを記録した商品データベース（商品ＤＢという）１３と、これらを管理するウェブサーバ管理装置１１とが設けられ、小売店３の仮想店舗２が開設されている。前記仮想店舗２の商品画像には、後述するバーコードリーダ２３によりPOSレジスタ装置２２に入力可能な商品名バーコードが表示されている。なお、必要に応じてバーコードリーダ２３によりPOSレジスタ装置２２に入力可能な商品情報バーコードを表示することもできる。
【００１９】
前記小売店３には、インターネット６を介してアクセス可能な小売店端末機２１と、売上記録部や商品管理記録部、顧客記録部などを有するPOSレジスタ装置２２とを具備している。前記小売店端末機２１には、少なくとも小型の表示装置２３が設置され、さらに来店顧客４に仮想店舗の商品を見せるための大型モニター２４が設けられている。またPOSレジスタ装置２２は、販売商品の表示部などのバーコードを読取って入力可能なバーコードリーダ（ＢＲ）２５が設けられている。なお、POSレジスタ装置２２には、酒問屋７に発注データを電話回線２６によりパケット通信を介して専用発注機能が付加されている。
【００２０】
酒問屋７には、インターネット６および電話回線２６を利用して酒問屋７に接続可能な問屋管理サーバ３１が具備されている。
【００２１】
上記酒屋の販売支援システムにおける販売方法を説明する。
【００２２】
まず、小売店からウェブサーバ１の管理者にネット販売をしたいとの申込みがあると、ウェブサーバ１に仮想店舗２を開設する。ウェブサーバ１の商品 ＤＢ１３には、この仮想店舗２では、複数の酒問屋７からたとえば約８０００種類の酒類の販売商品データが蓄積されており、通常小売店で取り扱う酒類は８００程度でその１０倍の量である。この仮想店舗２では、商品 ＤＢ１３の販売商品の表示画面４１には約８０００種類の酒類の販売商品が表示可能で、図５に示すように、価格や産地、味などとともに、商品名データを含むバーコード画像ＳＢＣが表示される。さらに小売店の顧客４には、直接または仮想店舗を介してアクセスコード（パスワードを含む）が与えられる。
【００２３】
図２を参照して、小売店３においてネット販売の売上データをPOSレジスタ装置２２に入力する方法を説明する。
【００２４】
顧客４は、顧客端末機４１からインターネット６を介して仮想店舗２にアクセスし、所望の商品を選択してアクセスコードとともに数量と配達先などの注文データを入力する(ＳＴＥＰ１)。
【００２５】
ウェブサーバ１では、顧客４の注文データに基いて、ウェブ管理部１１により注文伝票データを作成して小売店端末機５に送信する（ＳＴＥＰ２）。前記注文伝票データには、顧客データを含むバーコードデータと商品名データを含むバーコードデータが直接、またはインターネット６を介したリンクにより間接的に添付されている。
【００２６】
小売店端末機５では、図６に示す注文データが表示装置２３に表示される(ＳＴＥＰ３)。この注文伝票データ画像には、顧客ＤＢ１２から取得した顧客データを含むバーコード画像ＣＢＣと、商品ＤＢ１３から取得した商品名を含むバーコード画像ＳＢＣが表示される。（ＳＴＥＰ３）。
【００２７】
この時、注文伝票データの容量が大きくなる場合には、表示装置２３の表示画面にリンクボタンが表示され、このリンクボタンをクリックすると、小売店端末機５からウェブ管理部１１に顧客データ要求信号および商品名要求信号が出力される（ＳＴＥＰ１１）。ウェブ管理部１１では、顧客ＤＢ１２および商品ＤＢ１３からそれぞれ顧客データを含むバーコードデータおよび商品名データを含むバーコードデータを小売店端末機５に返信する（ＳＴＥＰ１２）。そして小売店端末機５の表示装置２３に、商品名データを含むバーコードＳＢＣと顧客データを含むバーコードＣＢＣをそれぞれ表示する（ＳＴＥＰ１３）。
【００２８】
小売店３では、バーコードリーダ２５により、表示装置２３の注文伝票データの画面から商品名データを含むバーコードＳＢＣと顧客データを含むバーコードＣＢＣを読取り（ＳＴＥＰ５）、このデータがPOSレジスタ装置２２に入力される（ＳＴＥＰ６）。
【００２９】
ＰＯＳレジスタ装置２２では、注文商品の在庫が確認され（ＳＴＥＰ７）、不足分の注文商品をて専用発注機能を利用して、酒問屋７に発注する（ＳＴＥＰ８）。または小売店端末機５により、酒問屋７にＦＡＸまたはインターネット６を利用して酒問屋７に不足分の注文商品を発注する。
【００３０】
このようにして発注された商品は、酒問屋７から小売店３または顧客４に配送される。商品代金は小売店から顧客４に集金されるか、顧客４が小売店３に出向いて支払う。
【００３１】
上記方法によれば、ネット販売商品のデータと、注文顧客４のデータとを、小売店端末機５の表示装置２３の画面に表示された顧客データを含むバーコード画像ＣＢＣと商品名を含むバーコード画像ＳＢＣを、バーコードリーダ２５で読取ることにより、ＰＯＳレジスタ装置２２に容易かつ迅速に入力することができる。
【００３２】
次に図３を参照して、小売店３において、来店された顧客４が大型モニター２４または表示装置２３に表示された仮想店舗２の商品（を注文した時店内在庫がなく、商品に付されたバーコードからＰＯＳレジスタ装置２２にデータが入力できない場合）に、直接販売の商品げデータをPOSレジスタ装置２２に入力する方法を説明する。
【００３３】
仮想店舗２では、画像の商品に商品名データを含むバーコードＳＢＣがそれぞれ表示されている。小売店３では、来店顧客４が所望の商品を注文する（ＳＴＥＰ２１）と、バーコードリーダ２５により、画面に表示された商品名データを含むバーコードＳＢＣを読み取り（ＳＴＥＰ２２）、商品名データをPOSレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ２３）。
【００３４】
さらに小売店端末機５からウェブ管理部１１に顧客データ要求信号が出力される（ＳＴＥＰ２４）。ウェブ管理部１１では、顧客ＤＢ１２および商品ＤＢ１３からそれぞれ顧客データを含むバーコードデータを小売店端末機５に返信する（ＳＴＥＰ２５）。そして小売店端末機５の表示装置２３に顧客データを含むバーコードＣＢＣが表示される（ＳＴＥＰ２６）。
【００３５】
小売店３では、バーコードリーダ２５により、表示装置２３の画面から顧客データを含むバーコードＣＢＣを読取り（ＳＴＥＰ２７）、このデータがPOSレジスタ装置２２に入力される（ＳＴＥＰ２８）。
【００３６】
ＰＯＳレジスタ装置２２では、注文商品を専用発注機能を利用して酒問屋７に発注する（ＳＴＥＰ２９）。または小売店端末機５により、酒問屋７にＦＡＸまたはインターネット６を利用して酒問屋７に注文商品を発注する（ＳＴＥＰ３０）。
【００３７】
このようにして発注された商品は、酒問屋７から小売店３または顧客４に配送される。商品代金は小売店から顧客４に集金されるか、顧客４が小売店３に出向いて支払う。
【００３８】
上記方法によれば、画面に表示されたバーコードＳＢＣ，ＣＢＣとバーコードリーダ２５を利用して、データを容易かつ迅速にPOSレジスタ装置２２に入力することができる。
【００３９】
図４を参照して、小売店３でPOSレジスタ装置２２にデータのない無い新商品のデータを入力する方法を説明する。
【００４０】
小売店端末機５の表示装置２３に仮想店舗２の商品を表示し、バーコードリーダ２５により所望の新商品の商品名データを含むバーコードＳＢＣ画像を読み取り（ＳＴＥＰ３１）、POSレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ３２）。
【００４１】
次いで、小売店端末機５からインターネット６を介してウェブ管理部１１に、先に選択した商品情報データを含むバーコードデータを要求する商品情報データ要求信号を出力する（ＳＴＥＰ３３）。ウェブ管理部１１では、商品ＤＢ１３から新製品の情報（味や産地、仕入れ価格、取扱い酒問屋など）のうち、ＰＯＳレジスタ装置２２に必要な情報を有する商品情報バーコードデータを小売店端末機５に返信する。
【００４２】
小売店端末機５では、表示装置２３の画面にに商品情報バーコードを表示させ（ＳＴＥＰ３４）、バーコードリーダ２３で読取ってＰＯＳレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ３５）。
【００４３】
上記方法によれば、新商品名や商品情報のデータを、インターネット６を介して小売店端末機５の表示装置２３からバーコードおよびバーコードリーダ２３によりＰＯＳレジスタ装置２２に容易かつ迅速に入力することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明に係る酒屋の販売支援設備の実施の形態を示す構成図である。
【図２】同販売支援設備においてネット販売データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図３】同販売支援設備において直接販売データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図４】同販売支援設備において新商品の商品データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図５】同販売支援設備の仮想店舗の画面を示す説明図である。
【図６】同販売支援設備のネット販売の発注伝票画面をを示す説明図である。
【符号の説明】
【００４５】
１ ウェブサーバ
２ 仮想店舗
３ 小売店
４ 顧客
５ 小売店端末機
６ インターネット
７ 酒問屋
１１ ウェブ管理部
１２ 顧客ＤＢ
１３ 商品ＤＢ
２１ 小売店端末機
２２ ＰＯＳレジスタ装置
２３ 表示装置
２４ 大型モニター
２５ 電話回線
３１ 問屋管理サーバ
４１ 顧客端末機
【技術分野】
【０００１】
本発明は、小売店における直接販売と、汎用ネットによるネット販売を併用して行い、ネット販売した商品データや顧客データなどを、既存の直接販売用のＰＯＳレジスタ装置に容易に入力できる小売店の販売支援方法および支援設備に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来からの個人商店では、販売商品のデータや売上管理、在庫管理を行うためにPOSレジスタ装置が導入されている。このようなPOSレジスタ装置は、問屋に発注するために電話回線を使用して発注業務を行う通信機能は備えていることもある。
【０００３】
近年、特許文献１に示すように、ウェブサーバに汎用ネットでアクセス可能な仮想店舗を安価で開設可能となっており、小売店ではネット販売と直接販売とを並行して行うことが増加しつつある。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−５８７８８
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、POSレジスタ装置は、インターネットに接続できたとしても、POSレジスタ装置と連動されていない。このため、仮想店舗にアクセスされた顧客端末機から注文があった場合、ウェブサーバを介して小売店端末機に送信された購入商品データや顧客データは、POSレジスタ装置に直接入力することができない。このため、小売店では、POSレジスタ装置に対応してそれぞれ複雑な入力操作をする必要があった。
【０００６】
ウェブサーバから送信される販売商品データを直接入力可能なPOSレジスタ装置を新たに導入すル場合には、新たな大きい投資が必要となる。
本発明は上記問題点を解決して、ネット販売データを容易に既存のPOSレジスタ装置に入力可能な販売小売店の販売支援方法および設備を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１記載の発明は、汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置されて汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置を具備した小売店の販売支援方法であって、顧客端末機から汎用ネットを介して前記仮想店舗に接続し所望の商品を注文した時に、前記ウェブサーバから前記小売店端末機に送信する注文伝票データに、少なくとも商品名データを含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、前記小売店端末機の表示装置の画面に表示された発注伝票の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってりPOSレジスタ装置に入力するものである。
【０００８】
請求項２記載の発明は、小売店に来店した顧客が購入する所望の商品を注文した時に、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、小売店端末機からウェブサーバに送信された顧客データ請求信号により、ウェブサーバではデータベースに記録された少なくとも顧客データを含むバーコードデータを汎用ネットを介して小売店端末機に送信し、小売店端末機の表示装置に表示された顧客データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力するものである。
【０００９】
請求項３記載の発明は、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品のうち、新商品の画像に添付された商品名データを含むバーコードを、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、小売店端末機からウェブサーバに送信された商品情報データ請求信号により、ウェブサーバでは商品データベースから新商品の商品情報を含むバーコードデータを汎用ネットを介して売店端末機に送信し、小売店端末機の表示装置の画面に表示された商品情報を含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力するものである。
【００１０】
請求項４記載の発明は、汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置され汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置とを具備した小売店の販売支援設備であって、顧客端末から前記仮想店舗に所望の販売商品を注文した時に、前記ウェブサーバから小売店端末機に送信され、直接的またはリンクを介して間接的に添付された少なくとも商品名を含むバーコードデータを有する注文伝票データと、前記POSレジスタ装置に、小売店端末機の表示装置の画面に表示された注文伝票データの商品名を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力するバーコードリーダとを設けたものである。
【００１１】
請求項５記載の発明は、仮想店舗の商品画面に表示されバーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力可能な少なくとも商品名を含むバーコードと、ウェブサーバに設けられて顧客データを含むバーコードデータを記録した顧客データベースと、ウェブサーバから前記顧データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され表示装置の画面に表示される顧客データを含むバーコード画像とを具備し、前記小売店に来店した顧客の注文により、小売店端末機の表示装置に表示された前記仮想店舗の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能としたものである。
【００１２】
請求項６記載の発明は、ウェブサーバに設けられて販売商品ごとに商品情報を含むバーコードデータを記録した商品データベースと、小売店端末機から要求されるとウェブサーバにより商品データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され、その表示装置に表示される商品情報バーコード画像とを具備し、
前記バーコードリーダにより商品情報を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能としたものである。
【発明の効果】
【００１３】
上記請求項１または４記載の発明によれば、従来から互いにデータ交換できない小売店端末機とPOSレジスタ装置とを、小売店端末機の表示装置に表示されたバーコードと、POSレジスタ装置に接続されたバーコードリーダとを介して注文データ伝票のデータを容易かつ迅速に入力することが可能となる。これにより、ネット対応の新たなPOSレジスタ装置を必要とせず、既設のPOSレジスタ装置ほ使用して、低コストでネット販売と直接販売の売上データ管理が可能となる。
【００１４】
請求項２または５記載の発明によれば、来店した顧客の注文が、店に在庫がない販売商品であっても、小売店端末機の表示装置の画面からPOSレジスタ装置にに容易かつ迅速に入力することができる。また顧客のデータも同様に表示装置の画面からPOSレジスタ装置に容易かつ迅速に入力することができる。
【００１５】
請求項３または６記載の発明によれば、新商品のデータを小売店端末機の表示装置の画面からPOSレジスタ装置にに容易かつ迅速に入力することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
［実施の形態１］
以下、酒屋の販売支援システムについて、図 〜図 を参照して説明する。
【００１７】
ウェブサーバ１と、このウェブサーバ１上にそれぞれ仮想店舗（小売店ホームページ）２を開設する複数の小売店３と、小売店端末機５によりインターネット（汎用ネット）６を介して仮想店舗２にアクセス可能な顧客４と、前記小売店３に酒類を卸す複数の酒問屋７が具備されている。
【００１８】
前記ウェブサーバ１には、小売店３からの依頼に基いて開設された複数の仮想店舗２と、顧客４のデータとその購入商品の履歴データを記録した顧客データベース（顧客ＤＢという）１２と、酒問屋７の問屋管理サーバ８から得られた商品データを記録した商品データベース（商品ＤＢという）１３と、これらを管理するウェブサーバ管理装置１１とが設けられ、小売店３の仮想店舗２が開設されている。前記仮想店舗２の商品画像には、後述するバーコードリーダ２３によりPOSレジスタ装置２２に入力可能な商品名バーコードが表示されている。なお、必要に応じてバーコードリーダ２３によりPOSレジスタ装置２２に入力可能な商品情報バーコードを表示することもできる。
【００１９】
前記小売店３には、インターネット６を介してアクセス可能な小売店端末機２１と、売上記録部や商品管理記録部、顧客記録部などを有するPOSレジスタ装置２２とを具備している。前記小売店端末機２１には、少なくとも小型の表示装置２３が設置され、さらに来店顧客４に仮想店舗の商品を見せるための大型モニター２４が設けられている。またPOSレジスタ装置２２は、販売商品の表示部などのバーコードを読取って入力可能なバーコードリーダ（ＢＲ）２５が設けられている。なお、POSレジスタ装置２２には、酒問屋７に発注データを電話回線２６によりパケット通信を介して専用発注機能が付加されている。
【００２０】
酒問屋７には、インターネット６および電話回線２６を利用して酒問屋７に接続可能な問屋管理サーバ３１が具備されている。
【００２１】
上記酒屋の販売支援システムにおける販売方法を説明する。
【００２２】
まず、小売店からウェブサーバ１の管理者にネット販売をしたいとの申込みがあると、ウェブサーバ１に仮想店舗２を開設する。ウェブサーバ１の商品 ＤＢ１３には、この仮想店舗２では、複数の酒問屋７からたとえば約８０００種類の酒類の販売商品データが蓄積されており、通常小売店で取り扱う酒類は８００程度でその１０倍の量である。この仮想店舗２では、商品 ＤＢ１３の販売商品の表示画面４１には約８０００種類の酒類の販売商品が表示可能で、図５に示すように、価格や産地、味などとともに、商品名データを含むバーコード画像ＳＢＣが表示される。さらに小売店の顧客４には、直接または仮想店舗を介してアクセスコード（パスワードを含む）が与えられる。
【００２３】
図２を参照して、小売店３においてネット販売の売上データをPOSレジスタ装置２２に入力する方法を説明する。
【００２４】
顧客４は、顧客端末機４１からインターネット６を介して仮想店舗２にアクセスし、所望の商品を選択してアクセスコードとともに数量と配達先などの注文データを入力する(ＳＴＥＰ１)。
【００２５】
ウェブサーバ１では、顧客４の注文データに基いて、ウェブ管理部１１により注文伝票データを作成して小売店端末機５に送信する（ＳＴＥＰ２）。前記注文伝票データには、顧客データを含むバーコードデータと商品名データを含むバーコードデータが直接、またはインターネット６を介したリンクにより間接的に添付されている。
【００２６】
小売店端末機５では、図６に示す注文データが表示装置２３に表示される(ＳＴＥＰ３)。この注文伝票データ画像には、顧客ＤＢ１２から取得した顧客データを含むバーコード画像ＣＢＣと、商品ＤＢ１３から取得した商品名を含むバーコード画像ＳＢＣが表示される。（ＳＴＥＰ３）。
【００２７】
この時、注文伝票データの容量が大きくなる場合には、表示装置２３の表示画面にリンクボタンが表示され、このリンクボタンをクリックすると、小売店端末機５からウェブ管理部１１に顧客データ要求信号および商品名要求信号が出力される（ＳＴＥＰ１１）。ウェブ管理部１１では、顧客ＤＢ１２および商品ＤＢ１３からそれぞれ顧客データを含むバーコードデータおよび商品名データを含むバーコードデータを小売店端末機５に返信する（ＳＴＥＰ１２）。そして小売店端末機５の表示装置２３に、商品名データを含むバーコードＳＢＣと顧客データを含むバーコードＣＢＣをそれぞれ表示する（ＳＴＥＰ１３）。
【００２８】
小売店３では、バーコードリーダ２５により、表示装置２３の注文伝票データの画面から商品名データを含むバーコードＳＢＣと顧客データを含むバーコードＣＢＣを読取り（ＳＴＥＰ５）、このデータがPOSレジスタ装置２２に入力される（ＳＴＥＰ６）。
【００２９】
ＰＯＳレジスタ装置２２では、注文商品の在庫が確認され（ＳＴＥＰ７）、不足分の注文商品をて専用発注機能を利用して、酒問屋７に発注する（ＳＴＥＰ８）。または小売店端末機５により、酒問屋７にＦＡＸまたはインターネット６を利用して酒問屋７に不足分の注文商品を発注する。
【００３０】
このようにして発注された商品は、酒問屋７から小売店３または顧客４に配送される。商品代金は小売店から顧客４に集金されるか、顧客４が小売店３に出向いて支払う。
【００３１】
上記方法によれば、ネット販売商品のデータと、注文顧客４のデータとを、小売店端末機５の表示装置２３の画面に表示された顧客データを含むバーコード画像ＣＢＣと商品名を含むバーコード画像ＳＢＣを、バーコードリーダ２５で読取ることにより、ＰＯＳレジスタ装置２２に容易かつ迅速に入力することができる。
【００３２】
次に図３を参照して、小売店３において、来店された顧客４が大型モニター２４または表示装置２３に表示された仮想店舗２の商品（を注文した時店内在庫がなく、商品に付されたバーコードからＰＯＳレジスタ装置２２にデータが入力できない場合）に、直接販売の商品げデータをPOSレジスタ装置２２に入力する方法を説明する。
【００３３】
仮想店舗２では、画像の商品に商品名データを含むバーコードＳＢＣがそれぞれ表示されている。小売店３では、来店顧客４が所望の商品を注文する（ＳＴＥＰ２１）と、バーコードリーダ２５により、画面に表示された商品名データを含むバーコードＳＢＣを読み取り（ＳＴＥＰ２２）、商品名データをPOSレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ２３）。
【００３４】
さらに小売店端末機５からウェブ管理部１１に顧客データ要求信号が出力される（ＳＴＥＰ２４）。ウェブ管理部１１では、顧客ＤＢ１２および商品ＤＢ１３からそれぞれ顧客データを含むバーコードデータを小売店端末機５に返信する（ＳＴＥＰ２５）。そして小売店端末機５の表示装置２３に顧客データを含むバーコードＣＢＣが表示される（ＳＴＥＰ２６）。
【００３５】
小売店３では、バーコードリーダ２５により、表示装置２３の画面から顧客データを含むバーコードＣＢＣを読取り（ＳＴＥＰ２７）、このデータがPOSレジスタ装置２２に入力される（ＳＴＥＰ２８）。
【００３６】
ＰＯＳレジスタ装置２２では、注文商品を専用発注機能を利用して酒問屋７に発注する（ＳＴＥＰ２９）。または小売店端末機５により、酒問屋７にＦＡＸまたはインターネット６を利用して酒問屋７に注文商品を発注する（ＳＴＥＰ３０）。
【００３７】
このようにして発注された商品は、酒問屋７から小売店３または顧客４に配送される。商品代金は小売店から顧客４に集金されるか、顧客４が小売店３に出向いて支払う。
【００３８】
上記方法によれば、画面に表示されたバーコードＳＢＣ，ＣＢＣとバーコードリーダ２５を利用して、データを容易かつ迅速にPOSレジスタ装置２２に入力することができる。
【００３９】
図４を参照して、小売店３でPOSレジスタ装置２２にデータのない無い新商品のデータを入力する方法を説明する。
【００４０】
小売店端末機５の表示装置２３に仮想店舗２の商品を表示し、バーコードリーダ２５により所望の新商品の商品名データを含むバーコードＳＢＣ画像を読み取り（ＳＴＥＰ３１）、POSレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ３２）。
【００４１】
次いで、小売店端末機５からインターネット６を介してウェブ管理部１１に、先に選択した商品情報データを含むバーコードデータを要求する商品情報データ要求信号を出力する（ＳＴＥＰ３３）。ウェブ管理部１１では、商品ＤＢ１３から新製品の情報（味や産地、仕入れ価格、取扱い酒問屋など）のうち、ＰＯＳレジスタ装置２２に必要な情報を有する商品情報バーコードデータを小売店端末機５に返信する。
【００４２】
小売店端末機５では、表示装置２３の画面にに商品情報バーコードを表示させ（ＳＴＥＰ３４）、バーコードリーダ２３で読取ってＰＯＳレジスタ装置２２に入力する（ＳＴＥＰ３５）。
【００４３】
上記方法によれば、新商品名や商品情報のデータを、インターネット６を介して小売店端末機５の表示装置２３からバーコードおよびバーコードリーダ２３によりＰＯＳレジスタ装置２２に容易かつ迅速に入力することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明に係る酒屋の販売支援設備の実施の形態を示す構成図である。
【図２】同販売支援設備においてネット販売データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図３】同販売支援設備において直接販売データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図４】同販売支援設備において新商品の商品データをＰＯＳレジスタ装置に入力する方法を説明するフロー図である。
【図５】同販売支援設備の仮想店舗の画面を示す説明図である。
【図６】同販売支援設備のネット販売の発注伝票画面をを示す説明図である。
【符号の説明】
【００４５】
１ ウェブサーバ
２ 仮想店舗
３ 小売店
４ 顧客
５ 小売店端末機
６ インターネット
７ 酒問屋
１１ ウェブ管理部
１２ 顧客ＤＢ
１３ 商品ＤＢ
２１ 小売店端末機
２２ ＰＯＳレジスタ装置
２３ 表示装置
２４ 大型モニター
２５ 電話回線
３１ 問屋管理サーバ
４１ 顧客端末機
【特許請求の範囲】
【請求項１】
汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置されて汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置を具備した小売店の販売支援方法であって、
顧客端末機から汎用ネットを介して前記仮想店舗に接続し所望の商品を注文した時に、前記ウェブサーバから前記小売店端末機に送信する注文伝票データに、少なくとも商品名データを含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、
前記小売店端末機の表示装置の画面に表示された発注伝票の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってりPOSレジスタ装置に入力する
小売店の販売支援方法。
【請求項２】
小売店に来店した顧客が購入する所望の商品を注文した時に、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、
小売店端末機からウェブサーバに送信された顧客データ請求信号により、ウェブサーバではデータベースに記録された少なくとも顧客データを含むバーコードデータを汎用ネットを介して小売店端末機に送信し、
小売店端末機の表示装置に表示された顧客データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力する
請求項１記載の小売店の販売支援方法。
【請求項３】
小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品のうち、新商品の画像に添付された商品名データを含むバーコードを、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、
小売店端末機からウェブサーバに送信された商品情報データ請求信号により、ウェブサーバでは商品データベースから新商品の商品情報を含むバーコードデータを汎用ネットを介して売店端末機に送信し、
小売店端末機の表示装置の画面に表示された商品情報を含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力する
請求項１または２記載の小売店の販売支援方法。
【請求項４】
汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置され汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置とを具備した小売店の販売支援設備であって、
顧客端末から前記仮想店舗に所望の販売商品を注文した時に、前記ウェブサーバから小売店端末機に送信され、直接的またはリンクを介して間接的に添付された少なくとも商品名を含むバーコードデータを有する注文伝票データと、
前記POSレジスタ装置に、小売店端末機の表示装置の画面に表示された注文伝票データの商品名を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力するバーコードリーダとを設けた
小売店の販売支援設備。
【請求項５】
仮想店舗の商品画面に表示されバーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力可能な少なくとも商品名を含むバーコードと、
ウェブサーバに設けられて顧客データを含むバーコードデータを記録した顧客データベースと、
ウェブサーバから前記顧データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され表示装置の画面に表示される顧客データを含むバーコード画像とを具備し、
前記小売店に来店した顧客の注文により、小売店端末機の表示装置に表示された前記仮想店舗の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能とした、
請求項４記載の小売店の販売支援設備。
【請求項６】
ウェブサーバに設けられて販売商品ごとに商品情報を含むバーコードデータを記録した商品データベースと、
小売店端末機から要求されるとウェブサーバにより商品データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され、その表示装置に表示される商品情報バーコード画像とを具備し、
前記バーコードリーダにより商品情報を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能とした
請求項４載の小売店の販売支援設備。
【請求項１】
汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置されて汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置を具備した小売店の販売支援方法であって、
顧客端末機から汎用ネットを介して前記仮想店舗に接続し所望の商品を注文した時に、前記ウェブサーバから前記小売店端末機に送信する注文伝票データに、少なくとも商品名データを含むバーコードデータを、直接的またはリンクを介して間接的に添付し、
前記小売店端末機の表示装置の画面に表示された発注伝票の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってりPOSレジスタ装置に入力する
小売店の販売支援方法。
【請求項２】
小売店に来店した顧客が購入する所望の商品を注文した時に、小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、
小売店端末機からウェブサーバに送信された顧客データ請求信号により、ウェブサーバではデータベースに記録された少なくとも顧客データを含むバーコードデータを汎用ネットを介して小売店端末機に送信し、
小売店端末機の表示装置に表示された顧客データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力する
請求項１記載の小売店の販売支援方法。
【請求項３】
小売店端末機の表示装置に表示された仮想店舗の商品のうち、新商品の画像に添付された商品名データを含むバーコードを、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力し、
小売店端末機からウェブサーバに送信された商品情報データ請求信号により、ウェブサーバでは商品データベースから新商品の商品情報を含むバーコードデータを汎用ネットを介して売店端末機に送信し、
小売店端末機の表示装置の画面に表示された商品情報を含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力する
請求項１または２記載の小売店の販売支援方法。
【請求項４】
汎用ネットからアクセス可能にウエブサーバ上に開設された小売店の仮想店舗と、前記小売店に設置され汎用ネットを介して前記ウェブサーバに接続可能な小売店端末機と、前記小売店に設置されて売上販売管理を行うPOSレジスタ装置とを具備した小売店の販売支援設備であって、
顧客端末から前記仮想店舗に所望の販売商品を注文した時に、前記ウェブサーバから小売店端末機に送信され、直接的またはリンクを介して間接的に添付された少なくとも商品名を含むバーコードデータを有する注文伝票データと、
前記POSレジスタ装置に、小売店端末機の表示装置の画面に表示された注文伝票データの商品名を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力するバーコードリーダとを設けた
小売店の販売支援設備。
【請求項５】
仮想店舗の商品画面に表示されバーコードリーダにより読みとってPOSレジスタ装置に入力可能な少なくとも商品名を含むバーコードと、
ウェブサーバに設けられて顧客データを含むバーコードデータを記録した顧客データベースと、
ウェブサーバから前記顧データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され表示装置の画面に表示される顧客データを含むバーコード画像とを具備し、
前記小売店に来店した顧客の注文により、小売店端末機の表示装置に表示された前記仮想店舗の商品名データを含むバーコード画像を、バーコードリーダにより読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能とした、
請求項４記載の小売店の販売支援設備。
【請求項６】
ウェブサーバに設けられて販売商品ごとに商品情報を含むバーコードデータを記録した商品データベースと、
小売店端末機から要求されるとウェブサーバにより商品データベースから汎用ネットを介して小売店端末機に送信され、その表示装置に表示される商品情報バーコード画像とを具備し、
前記バーコードリーダにより商品情報を含むバーコード画像を読み取ってPOSレジスタ装置に入力可能とした
請求項４載の小売店の販売支援設備。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【公開番号】特開２００６−１０７２５８（Ｐ２００６−１０７２５８Ａ）
【公開日】平成１８年４月２０日（２００６．４．２０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−２９５０７１（Ｐ２００４−２９５０７１）
【出願日】平成１６年１０月７日（２００４．１０．７）
【出願人】（３０４０５３２９０）株式会社 のばた (1)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年４月２０日（２００６．４．２０）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年１０月７日（２００４．１０．７）
【出願人】（３０４０５３２９０）株式会社 のばた (1)
【Ｆターム（参考）】
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