【課題】検索応答の送信にかかるサーバ装置の処理負担を軽減するとともに、ネットワーク内のトラフィックが増大することを抑制すること。
【解決手段】クライアント装置１１０からブロードキャストされた検索要求を受信した場合、設定取得要求を受信した場合に送信する設定取得応答のデータ容量よりもデータ容量の小さい検索応答を送信するサーバ装置１２０を構成した。これによって、検索応答の送信に際するサーバ装置１２０の処理負担を設定取得応答を送信する場合よりも小さくすることができる。 （もっと読む）

【課題】入力機器、出力機器、その他外部装置等の連携を容易に行うこと。
【解決手段】情報処理装置１００は、ユーザからネットワークで接続された操作端末２００を介して、入力機能および出力機能を指定した複数の処理の機能実行要求を受け付けるＵＩ部１０１と、入力機器および出力機器から、各機器の有する機能を示す能力情報を取得し、能力情報に基づいて、機能実行要求で指定された入力機能を有する入力機器と機能実行要求で指定された出力機能を有する出力機器であって、入力機能と出力機能が連携可能な入力機器および出力機器の組み合わせおよび実行順を示す連携フローを生成する機器検索／サービス連携部１１０と、連携フローの入力機器および出力機器のそれぞれに対して処理要求を行うフロー実行アプリ１０３とを備えた。 （もっと読む）

【課題】管理装置が管理対象でない新たな処理装置を検出した場合、その処理装置を管理対象にできるようにする。
【解決手段】複数の管理装置３０は、自己が管理するデバイス（画像形成装置、パーソナルコンピュータ等）の情報が登録されるデバイス情報管理テーブル３３ｂを参照して通信部に接続されているデバイスを検索し管理対象でないデバイスを検出した場合、該デバイスの検出情報を通信部を介して管理センターサーバに送信する通信処理部３６と、デバイスの検出情報に対応して管理センターサーバが送信したデバイスの管理指示要求を通信部を介して受信した場合、デバイス情報管理テーブル３３ｂに前記検出したデバイスの情報を登録するテーブル管理部３５と、を有し、サブネット間を移動したデバイスを継続して管理可能にしている。 （もっと読む）

【課題】画像処理装置の情報が複数の外部装置で表示される場合に、当該情報の変化の表示漏れを抑制することができる画像処理装置及びプログラムを提供する。
【解決手段】ＣＰＵ１６は、同一画面を表示しているクライアントＰＣの合計数、同一の設定情報を表示しているクライアントＰＣの合計数、若しくは同一画面又は関連画面を表示しているクライアントＰＣの合計数に応じて、画面の表示要求を出力した外部装置へのポーリング間隔を調整する（即ち短縮する）。よって、画像処理装置１の情報が複数のクライアントＰＣで表示される場合に、当該情報の変化の表示漏れが抑制される。 （もっと読む）

【課題】 自動振り分けを行うシステムにおいて、ユーザ端末で出力先やエラー情報を表示できるシステムや方法を提供する。
【解決手段】 このシステムは、サーバコンポーネント４０とクライアントコンポーネント３０から構成される。サーバコンポーネント４０は、アプリケーション５０からの印刷要求から中間データを生成する仮想プリンタドライバ４１と、その中間データを設定ファイルと照合し、出力先のプリンタ５２を決定する出力先決定部４３と、出力先を通知する振り分け制御部４４と、通知された出力先に従って、画像データをプリンタ５２の１つへ送信する振り分け部４５とを含む。クライアントコンポーネント３０は、クライアントコンピュータの画面上に出力先を表示させる振り分け先情報受信部３３と、出力先のジョブ処理状況を監視し、その状況を通知する印刷ジョブ監視部３４と、通知された状況を画面上に表示させる印刷ジョブ監視制御部３２とを含む。 （もっと読む）

【課題】 複数の画像生成装置と、無線通信装置とが有線で接続され、当該無線通信装置と、画像供給装置とが無線で接続されたネットワークにおいて、画像供給装置が、当該ネットワークとの接続を維持しつつ、所望の画像供給装置に当該画像供給装置からの画像情報に基づく画像を生成させる際に、より容易に所望の画像生成装置を決定することが可能なプロジェクター等を提供すること。
【解決手段】 プロジェクター１００が、無線通信用のアクセスポイント機能を有する無線通信部１１０と、有線通信を行う有線通信部１３０と、無線通信部１１０に対し、アクセスポイント機能を用いて当該プロジェクター１００の識別情報を無線で送信させる制御部１５０と、別情報を受信した画像供給装置から無線通信装置を介して送信され、有線通信部１３０によって受信される画像情報に基づき、画像を生成する画像生成部１６０を含んで構成される。 （もっと読む）

【課題】ＩＰアドレスが変更された機器を発見して再び管理する。
【解決手段】機器管理装置１０は、それぞれＩＰアドレスを記憶した１又は複数のプリンタ２０ごとに、当該プリンタ２０について記憶したＩＰアドレスからの応答に基づいて活動化されているか否かを判定し、活動化されていないと判定されたプリンタ２０を探索するネットワークを、前記１又は複数のプリンタ２０ごとに管理されるＩＰアドレスに含まれるネットワークアドレスに基づいて選択し、選択されたネットワークに含まれるＩＰアドレスのうち、当該ＩＰアドレスから取得される物理アドレスが前記探索するプリンタ２０の物理アドレスと一致するＩＰアドレスを探索し、前記探索するプリンタ２０について記憶するＩＰアドレスを、前記探索されたＩＰアドレスに更新する。 （もっと読む）

【課題】プリンタのプリント機能が、ローカル印刷のみに対応しているのかプリントサービス経由の印刷にも対応しているのかによって、クライアント装置側の表示方法を変える必要があるが、表示の使い分け方法が十分に確立されていない。
【解決手段】プリントサービスサーバと、ローカル印刷もしくは前記プリントサービスサーバを介した印刷の少なくとも一方の印刷機能を有するプリンタとに、ネットワークを介して接続された情報処理装置であって、前記ネットワークに接続されたプリンタを探索する探索手段と、前記探索手段にて検出されたプリンタそれぞれが有する印刷機能、および当該印刷機能の稼働状態に関する情報を収集する収集手段と、前記収集手段にて収集した情報を用いてプリンタそれぞれの印刷機能の状態を判定する判定手段と、前記判定手段により判定したプリンタそれぞれの印刷機能の状態を当該印刷機能ごとに表示する表示手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】印刷機器の状態に関する情報についての製造者間または機種間の解釈の差異を吸収して共通の解釈にしたがう情報をユーザに提供することができる印刷機器情報変換プログラムを提供することである。
【解決手段】本発明にかかる印刷機器情報変換プログラムは、ネットワーク上の印刷機器から、印刷機器を識別するための識別情報と印刷機器の状態に関する情報とを取得する手順（ａ）と、手順（ａ）において取得された識別情報に基づいて、印刷機器の状態に関する情報を出力用の情報に変換するために印刷機器別に用意された複数の変換テーブルの中から、印刷機器に対応する一の変換テーブルを選択する手順（ｂ）と、手順（ｂ）において選択された変換テーブルを適用して、手順（ａ）において取得された印刷機器の状態に関する情報を出力用の情報に変換する手順（ｃ）と、をコンピュータに実行させる。 （もっと読む）

【課題】機器間における管理情報の同期範囲の変更に関する作業負担を軽減すること。
【解決手段】第一の電子機器群に含まれる各電子機器の管理情報の通知先とされている他の電子機器を検知する検知手段と、検知された前記他の電子機器の属性情報と、自機の属性情報とに応じて、前記他の電子機器に、該他の電子機器が有する前記管理情報の通知先は自機であることを記憶するよう要求する要求手段と、前記他の電子機器の属性情報と、自機の属性情報とに応じて、前記他の電子機器を、自機の前記管理情報の通知先として記憶手段に記録する記録手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】 従来、再起動の目的や機器の管理状況などに基づき、再起動前に機器の配置場所を確認しつつ、再起動を適切に指示することができなかった。
【解決手段】 そこで、本発明の管理装置は、ネットワーク上の複数のネットワーク機器の配置を示すマップを表示し、当該マップを介して再起動の対象とするネットワーク機器を選択させる第１選択手段と、前記複数のネットワーク機器の機器情報の一覧を示すリストを表示し、当該リストを介して再起動の対象とするネットワーク機器を選択させる第２選択手段と、所望の時間に、前記前記第１または第２選択手段により選択されたネットワーク機器に対して再起動の要求を行う要求手段とを有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】デバイスの状態を決定するためのデバイスインタラクションツリーを生成及び利用する方法、装置及び非一時的コンピュータ可読記憶媒体が開示される。
【解決手段】デバイスインタラクションツリーは、ルートノード、中間ノード及びリーフノードを有する。中間ノードは、クエリ及びテストを規定し、リーフノードは、デバイスの状態を規定する。所与のデバイスの状態は、ルートノードから１以上の中間ノードを介しリーフノードまでデバイスインタラクションツリーを移動することによって決定される。移動中、ツリーの現在ノードに関連付けされたクエリが、レスポンスを取得するため所与のデバイスに送信される。現在ノードに関連付けされたテストが、１以上の値に対してレスポンスを評価するのに利用される。テストの結果は、ツリーのリーフノードに向かうパス上の次のノードを決定する。デバイスの状態は、ツリーの移動から得られるリーフノードによって特定される。 （もっと読む）

【課題】クライアントにデバイスドライバをインストールすることなくデバイスを制御することができるネットワークシステムを提供する。
【解決手段】クライアント端末３１は、アプリケーション実行サーバ３に対し、デバイス５の動作を伴うアプリケーション実行要求を送信する実行要求手段と、アプリケーション実行要求に対する実行結果を含む第１応答データを受信する実行結果受信手段と、第１応答データの受信に伴って、デバイス５に対しデバイス動作要求を送信する動作要求手段と、デバイス動作要求に対する動作結果を含む第２応答データを受信する動作結果受信手段と、を備え、デバイス５は、クライアント端末３１からのデバイス動作要求を解釈し、デバイス５を動作させるファームウェア６６（８６）を備え、ファームウェア６６（８６）は、デバイスの動作結果をクライアント端末３１に送信する。 （もっと読む）

【課題】過去に保守要求に至った画像形成装置における時系列的な異常の発生傾向を保守判定の基準として設定するに際し、処理負担を軽減しつつ、より的確な保守判定の基準を設定する。
【解決手段】基準情報選定部７１が、複数の画像形成装置１０で構成されるグループにおける異常の発生に関し、異常の種別毎に、異常の発生回数に対する当該異常が発生した画像形成装置の累計台数の分布と、異常の発生回数に対する当該異常の発生に伴って保守が施された画像形成装置の累計台数の分布との少なくとも一方を用いて、当該分布において予め定められた基準値を上回る異常の発生回数を特定し、当該特定した発生回数以上の異常が発生した画像形成装置で構成されるサブグループを抽出し、基準発生パターン生成部６５が、当該サブグループについて保守が施された場合の時系列的な異常の発生傾向に基づいて保守判定の基準を設定する。 （もっと読む）

【課題】管理装置によって管理される機器の初期設定におけるユーザーの負担を軽減する。
【解決手段】本発明に係る機器管理システム１は、複数の第１管理装置１０と、第２管理装置２０と、発行装置３０と、複数の画像形成装置４０とを備える。画像形成装置４０の初期設定において、当該画像形成装置４０は、予め自身が保持している共通アドレスを用いて、自身を管理する第１管理装置１０を特定する特定情報を要求する特定情報要求を共通の第１管理装置１０へ送信する。共通の第１管理装置１０は、画像形成装置４０からの特定情報要求を第２管理装置２０へ送信する。第２管理装置２０は、共通の第１管理装置１０から受信した特定情報要求に対する応答としての特定情報を共通の第１管理装置１０へ送信する。そして、共通の第１管理装置１０は、第２管理装置２０から受信した特定情報を、特定情報要求を送信した画像形成装置４０へ送信する。 （もっと読む）

【課題】処理状態の変化を適切に監視する通信装置を提供する。
【解決手段】サービスに関する処理を制御するデバイス制御部１２０と、サービスの関連情報を提供する情報提供部１２１と、ＰＣ２００から関連情報の監視要求を受信し、受信した監視要求に応じて関連情報を監視する監視部１１１と、関連情報を記憶する記憶部１４０と、情報提供部１２１が提供する関連情報を取得する情報取得部１１３と、取得された関連情報と、記憶部１４０に記憶されている関連情報とを比較して、関連情報の変更有無を判断するとともに、取得された関連情報を記憶部１４０に保存するキャッシュ管理部１１４と、を備え、監視部１１１は、関連情報が変更された場合に、監視要求を受信したＰＣ２００に対して、取得された関連情報を送信する。 （もっと読む）

【課題】簡易な構成により複数の画像処理装置の分散管理を実現すること。
【解決手段】複数の画像処理装置を複数の管理装置で分担して管理する画像処理システムにおける管理装置の制御方法であって、フラグ情報を設定することにより複数の管理装置の中で中央管理サーバとネットワークを介して通信するマスター管理装置となったことを
認識し、管理対象である前記複数の画像処理装置の状態を示す装置状態情報を取得し、中央管理サーバと通信して装置状態情報を送信すると共に、マスター管理装置から提供される機器管理情報を取得し、取得された装置状態情報が緊急に通知するべきものであれば、マスター管理装置となったことの認識状態に関わらず前記取得された装置状態情報を中央管理サーバに送信することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 社内の無線ＬＡＮアクセスポイントに接続可能な携帯端末の場合、社内ＬＡＮ内のプリンタ言語変換可能な情報処理装置の所在が分からなくても、プリンタに新しい機能を追加することなく、セキュリティ上も安全に印刷可能な印刷システムを提供すること。
【解決手段】 携帯端末と画像形成装置とが通信可能に接続されているローカルエリアネットワークの外に存在する印刷管理サーバであって、ローカルエリアネットワーク内の画像形成装置で解釈可能なプリンタ言語に印刷対象データを変換する機能を有する情報処理装置のアドレスを記憶しており、携帯端末からの印刷命令を受信すると、記憶されているアドレスを用いて、携帯端末が通信可能に接続するローカルエリアネットワーク内にプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置が存在するかを判断し、前記判断によりプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置が存在すると判断された場合、携帯端末にプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置のアドレスを送信するアドレス送信することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】大規模システムによる機器管理サービスを実現できる機器管理システム、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及びそのプログラムを記録した記録媒体を提供する。
【解決手段】機器管理システム１は、通信機器３００が機器管理装置２００を介して情報処理装置１００に接続されており、機器管理装置２００が、通信機器３００から機器情報を取得する取得手段２２と、取得した機器情報を第１のデータ保持手段２４に設定／記録し、通信機器３００を管理する第１の管理手段２３と、取得した機器情報を情報処理装置１００に送信する送信手段２１と、を有し、情報処理装置１００が、機器管理装置２００から機器情報を受信する受信手段１１と、受信した機器情報を第２のデータ保持手段１４に設定／記録し、機器管理装置２００で管理される通信機器３００を一元管理する第２の管理手段１３と、を有していることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】通信手段の停止に要する時間をより短縮し、通信手段の停止における処理効率の低下を抑制することを目的とする。
【解決手段】ポートを介して互いに通信する複数の通信手段を有する情報処理装置が、複数の通信手段のうち停止対象の通信手段のポートを示す情報を、停止対象の通信手段を代替する通信手段のポートを示す情報に変更し、停止対象の通信手段に対応して設けられる記憶領域に記憶されている情報のうち、停止対象の通信手段とは異なる他の通信手段からの返信を要する情報を、代替する通信手段に対応して設けられる記憶領域に格納し、停止対象の通信手段を停止することによって課題を解決する。 （もっと読む）