構内交換システム
【課題】ＤＩ（ダイヤルイン）番号を仮想番号に変換した仮想釦ならびに仮想番号に対応したモニタ釦を設け、１内線端末から複数回線の音声モニタが同時に可能な構内交換システムを提供する。
【解決手段】局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊに着信した着信呼を複数の通話台６ａ〜６ｎの仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された通話台６ａを着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の通話台６ｎの仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線回路ＰＲＩａと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御する主制御装置４を備える。
【解決手段】局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊに着信した着信呼を複数の通話台６ａ〜６ｎの仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された通話台６ａを着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の通話台６ｎの仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線回路ＰＲＩａと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御する主制御装置４を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はディーリングシステムなどの構内交換システムに係り、特に、内線端末に実装された仮想釦およびモニタ釦を操作し、通話中の内線端末の音声を他の内線端末からモニタ可能な構内交換システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、通話中の回線を音声モニタ可能な構内交換システムは、構内交換機に収容される、例えば多機能電話機や通話台などの内線端末の回線釦に収容される公衆回線、専用回線に対して通話中モニタする場合、回線釦に通話中表示されている他の内線端末から回線釦を押下することによって、音声モニタが聴取できるようになっている。
【０００３】
また、従来の音声モニタ装置は、「特許文献１」に開示されているように、ＰＣＭ方式で処理される交換機で、圧縮された特殊音声符号コードを有する特殊符号方式で伝送される音声を自動的に選択し、ＰＣＭ符号化して音声モニタできるものが知られている。
【特許文献１】特開平８−３１７０５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の構内交換システムは、音声モニタする内線端末は、通常、１内線端末が複数の回線をモニタするためのモニタ用端子を備えていないので、１内線端末から複数の回線を同時に音声モニタする際には、複数回線分の端末を設置して、それぞれの端末より音声モニタがなされることになる。
【０００５】
しかしながら、このような場合には、端末を置くためのスペースが必要とされ、端末のハードコストの上昇を招く課題がある。
【０００６】
また、音声モニタの対象となる回線数が増加すると、内線端末は、回線のチャネル毎に回線キーを収容しなければならなくなり、回線キーの数が多くなって、音声モニタの対象となる回線が識別しにくく、回線キーの操作性も悪いという課題がある。
【０００７】
この発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的はＤＩ（ダイヤルイン）番号を仮想番号に変換した仮想釦ならびに仮想番号に対応したモニタ釦を設け、１内線端末から複数回線の音声モニタが同時に可能な構内交換システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記課題を解決するためこの発明に係る構内交換システムは、仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する複数の内線端末と、内線端末のそれぞれに接続される内線トランクおよび複数のモニタ用トランク、公衆網からの局線を収容する局線トランク、通話パスを形成する通話路スイッチ、構内交換機全体の動作を制御する主制御装置、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置を有する構内交換機とを備えた構内交換システムであって、主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御することを特徴とする。
【０００９】
この発明に係る構内交換システムの主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができる。
【００１０】
また、この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたこと特徴とする。
【００１１】
この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶するを備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができる。
【００１２】
さらに、この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたことを特徴とする。
【００１３】
この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたので、通話の音声をモニタする内線端末が接続されたモニタ用トランク収容位置と通話中の局線収容位置を特定して、該当するモニタ用トランクと局線トランクを通話パスで接続することができる。
【発明の効果】
【００１４】
この発明に係る構内交換システムの主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができ、使い勝手が良く、利便性の高い内線端末を有するシステムを構築することができる。
【００１５】
また、この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができ、使い勝手のよい内線端末を提供することができる。
【００１６】
さらに、この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたので、通話の音声をモニタする内線端末が接続されたモニタ用トランク収容位置と通話中の局線収容位置を特定して、該当するモニタ用トランクと局線トランクを通話パスで接続することができ、複雑なソフトウェアならびにハードウェアを必要とせず、内線端末から通話の音声を容易にモニタすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、この発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。図１はこの発明に係る構内交換システムの一実施の形態システム構成図である。なお、本構内交換システムは、ディーリングシステムなどに適用され、内線端末を通話台、局線トランクを局線回路、内線トランクを通話台ライン回路、モニタ用トランクをモニタ用ライン回路で表す。
【００１８】
図１において、構内交換システム１は、構内交換機２と、ディーリングルームなどに設置され、仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する通話台６ａ〜６ｎと、公衆網７とから構成される。構内交換機２は、通話パスを形成する通話路スイッチ３と、構内交換機２全体の動作を制御する主制御装置４、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置５、通話台６ａ〜６ｎのそれぞれに接続される通話台ライン回路ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎ、通話台６ｎに収容される音声モニタ用のモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ、公衆網７からの局線を収容する局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊを備える。なお、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋは、それぞれ通話台６ｂ〜６ｎにも収容される形態であってもよい。
【００１９】
通話路スイッチ３、主制御装置４および記憶装置５は、制御バスＢＵを介して接続され、通話台ライン回路ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎおよび局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊは、制御線ＬＣを介して制御バスＢＵに接続されている。なお、構内交換機２内の各装置は、制御線ＬＣならびに制御バスＢＵを介して各種の制御データの遣り取りすることにより、主制御装置４の制御下で動作が実行されている。
【００２０】
また、図１の通話路スイッチ３の状態は、公衆網７から局線回路ＰＲＩａにダイヤルイン着信があり、通話台６ａが着信に応答して局線回路ＰＲＩａと通話台ライン回路ＤＢＬａとの間に通話パスＰａが形成され、通話台６ａが局線回路ＰＲＩａからの局線呼と通話中に、モニタ用ライン回路ＬＩＮａと局線回路ＰＲＩａとの間に通話パスＰｂが形成され、通話台６ｎが通話の音声モニタを実行している場合を表す。
【００２１】
主制御装置４は、マイクロプロセッサを基本に構成し、局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊに着信した着信呼を複数の通話台６ａ〜６ｎの仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された通話台６ａを着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の通話台６ｎの仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線回路ＰＲＩａと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御する。
【００２２】
これにより、主制御装置４は、通話中の複数の局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊと音声モニタをする側の複数のモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋとの間に、それぞれ通話パスＰｂを形成させ、１通話台から複数の通話中の音声をモニタさせることができる。
【００２３】
また、主制御装置４は、通話台６ａ〜６ｎに仮想ボタン着信、通話中、通話モニタなどの表示要求を指令し、全ての通話台６ａ〜６ｎに、状態対応の色表示をさせる制御を行う。
【００２４】
記憶装置５は、フラッシュメモリなどで構成し、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備える。
【００２５】
また、記憶装置５は、内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備える。
【００２６】
図２はこの発明に係る記憶装置の一実施の形態仮想釦構成データ領域イメージ図である。図２において、仮想釦構成データ領域５ａは、仮想番号１〜仮想番号ｎデータに対応した局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの局線収容位置データを備える。
【００２７】
仮想番号１〜仮想番号ｎは、通話台６ａ〜６ｎの全てに共通に収容する仮想釦に付与されるデータであり、仮想釦着信ならびに仮想釦発信のために用いられる。なお、仮想番号１〜仮想番号ｎは、仮想釦構成データ領域５ａに予め登録されている。
【００２８】
局線収容位置は、仮想釦着信や仮想釦発信の際に、仮想番号１〜仮想番号ｎと対応付けられて設定される。例えば、局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊにＤＩ（ダイヤルイン）着信があると、ＤＩ番号と仮想番号が予め対応付けられているので、ＤＩ着信を受信した局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊのいずれかの局線収容位置が、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号（ＤＩ番号に相当）と同じ領域に設定されることになる。
【００２９】
なお、ＤＩ（ダイヤルイン）番号は、電話会社との契約により、数多くの回線チャネルを代表番号のように少なくできるので、本来、通話台６ａ〜６ｎに必要とされる多くの回線釦をＤＩ（ダイヤルイン）番号に対応付けた仮想番号を割り当てた少ない仮想釦で構成することができる。
【００３０】
また、仮想釦構成データ領域５ａは、仮想番号を指定して通話中の音声モニタを行う場合に識別されるデータである。
【００３１】
このように、この発明に係る記憶手段５は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域５ａを備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができ、使い勝手のよい内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）を提供することができる。
【００３２】
図３はこの発明に係る記憶装置の一実施の形態モニタ登録データ領域イメージ図である。図３において、モニタ登録データ領域５ｂは、通話台６ａ〜６ｎ毎に設けられ、通話台６ａ〜６ｎの収容位置を示す内線端末（通話台）収容位置データ、音声モニタをするためのモニタ釦に対応したモニタ番号（チャネル）データ、予め登録されたモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋの収容位置を示すモニタ用トランク（ライン）収容位置データ、通話中の局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの収容位置を示す局線収容位置データを備える。
【００３３】
モニタ登録データ領域５ｂは、通話台６ａ〜６ｎの収容位置情データおよびモニタ釦に対応したモニタ番号データを基に、予め登録されているモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋの収容位置より、モニタの対象となる局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの収容位置を格納する。
【００３４】
通話中の回線を音声モニタする場合、後述する通話台（例えば、通話台６ｎ）の通話表示中の仮想釦と、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋに対応付けられたモニタ釦を押下することにより、モニタ登録データ領域５ｂの内線端末収容位置データ、モニタ番号データ、モニタ用トランク収容位置データが決定され、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａから通話中の局線収容位置が設定される。
【００３５】
例えば、モニタ登録データ領域５ｂに格納されたモニタ用トランク収容位置データ（例えば、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）と局線収容位置（例えば、局線回路ＰＲＩａ）が通話の音声モニタの対象となり、主制御装置４の制御により、通話路スイッチ３を介してモニタ用ライン回路ＬＩＮａと局線回路ＰＲＩａとを通話パスＰｂで接続し、局線回路ＰＲＩａの通話をモニタ用ライン回路ＬＩＮａを介して通話台６ｎで音声モニタすることができる。
【００３６】
このように、この発明に係る記憶手段５は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域５ｂを備えたので、通話の音声をモニタする内線端末（例えば、通話台６ｎ）が接続されたモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）収容位置と通話中の局線収容位置（局線回路ＰＲＩａ）を特定して、該当するモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）と局線トランク（局線回路ＰＲＩａ）を通話パスＰｂで接続することができ、複雑なソフトウェアならびにハードウェアを必要とせず、通話台６ａ〜６ｎから通話の音声を容易にモニタすることができる。
【００３７】
図４はこの発明に係る通話台の一実施の形態パネル面図である。図４において、通話台６ａ〜６ｎは、それぞれ表示器付きの仮想釦１〜仮想釦１０およびモニタ釦１〜モニタ釦５を備え、仮想釦着信（例えば、仮想釦１）があると、通話台６ａ〜６ｎの全ての仮想釦１が着信表示（例えば、赤色点滅）される。
【００３８】
仮想釦１が押下されて通話台６ａが応答すると、通話台６ａの仮想釦１が通話中表示（例えば、緑色点灯）になり、通話台６ａと着信呼のある局線トランク（例えば、局線回路ＰＲＩａ）が図１に示す通話パスＰａで接続されて通話状態になる。
【００３９】
通話台６ａの仮想釦１が通話中表示（例えば、緑色点灯）の時、通話台６ｂ〜６ｎの仮想釦１も通話中表示（例えば、赤色点灯）となる。
【００４０】
この通話状態から通話台６ｎが通話の音声モニタするために仮想釦１およびモニタ釦１を押下すると、仮想釦１の通話表示（例えば、赤色点灯）がモニタ表示（例えば、青色点灯）になるとともに、モニタ釦がモニタ表示（例えば、緑色点灯）となって、通話中の局線トランク（例えば、局線回路ＰＲＩａ）とモニタ用ライン回路ＬＩＮａを図１に示す通話パスＰｂで接続し、通話台６ｎから局線回路ＰＲＩａの通話の音声モニタが可能となる。
【００４１】
次に、局線着信の仮想釦着信、仮想釦による着信応答ならびに仮想釦およびモニタ釦による通話の音声モニタの動作フローについて説明する。なお、動作フローは、局線回路ＰＲＩａで局線着信し、通話台ライン回路ＤＢＬａを介して通話台６ａが着信応答して通話状態となり、この通話をモニタ用ライン回路ＬＩＮａを介して通話台６ｎが音声モニタする場合について説明する。
【００４２】
図５はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態仮想釦着信の動作フロー図である。図５において、公衆網７からＤＩ（ダイヤルイン）着信があると、局線回路ＰＲＩａが着信検出（ステップＳ１０）し、主制御装置４からの指令により、公衆網７からダイヤルを受信するための準備を行う（ステップＳ１１）。
【００４３】
続いて、局線回路ＰＲＩａは、公衆網７より送られてくるダイヤルイン番号、例えば「２０００」番を受信する（ステップＳ１２）。
【００４４】
主制御装置４は、公衆網７からダイヤル受信した「２０００」番へ着信可能かどうか識別するため、ダイヤルイン番号「２０００」番を基に、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａのデータを検索する。先ず、ダイヤル受信「２０００」番を抽出し、仮想釦構成データ領域５ａの先頭アドレスより仮想番号１のデータを取り出して、ダイヤル受信番号「２０００」番と比較する（ステップＳ１３、Ｓ１４）。
【００４５】
ダイヤル受信番号「２０００」番と仮想番号１に登録されている仮想番号が一致するか否かを判定し（ステップＳ１５）、不一致の場合には、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号２〜仮想番号ｎを検索し（ステップＳ１６、１７）、仮想番号ｎを超える場合には、検索を終了する。
【００４６】
ステップＳ１５で一致する場合には、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａから一致した仮想番号「２０００」番の次に設定されている局線収容位置を抽出する（ステップＳ２０）。抽出した局線収容位置は、仮想番号「２０００」番が既に使用中かまたは空いているかを識別するデータで、データが、例えば０の場合は空き、０以外の場合には使用中と判定する（ステップＳ２１）。
【００４７】
局線収容位置のデータが使用中である場合には、規制音聴取処理へジャンプするが、空きの場合には、着信番号「２０００」番の仮想釦１に着信表示させるための処理（ステップＳ２２）を行う。例えば、図４に示す通話台６ａ〜６ｎの仮想釦１の点滅表示（例えば、赤色点滅）制御を行い、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの一致した仮想番号の次のデータである局線収容位置の箇所へ局線回路ＰＲＩａの収容位置を設定する。なお、以降の動作フローは、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号がダイヤル受信番号「２０００」番と一致したと仮定して説明する。
【００４８】
図６はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の動作フロー図である。図６において、着信表示している通話台６ａの仮想釦１が押下されると、主制御装置４からの指令により、押下された仮想釦１の番号「２０００」番を検索して求め（ステップＳ２３）、再度、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号１が一致するか否かを判定する（ステップＳ２４）。番号が一致した場合には、仮想番号１の次に設定されている局線収容位置より状態番号を抽出する（ステップＳ２５）。
【００４９】
次に、状態番号に基づいて、着信中か否かを判定し（ステップＳ２６）、着信中の場合には、仮想釦１を通話中表示させるための処理を行う。例えば、図４に示す通話台６ａの仮想釦１の点灯制御（例えば、緑色点灯）を行う（ステップＳ２７）。
【００５０】
続いて、局線（局線回路ＰＲＩａ）一通話台ライン回路ＤＢＬａの通話パスＰａ接続処理を行う（ステップＳ２８）。
【００５１】
次に、上記通話状態から通話台６ｎが音声モニタする場合について説明する。図７はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の音声モニタ動作フロー図である。図７において、音声モニタする場合には、図４に示す通話台６ｎのモニタ釦（例えば、モニタ釦１）と通話中表示されている仮想釦１が押下されると、主制御装置４からの指令によって、図３に示すモニタ登録データ領域５ｂより、仮想釦１が押下された通話台６ｎの収容位置とモニタ釦１のチャネル番号で索引すると、モニタ用ライン回路ＬＩＮａの収容位置が求められる。
【００５２】
この結果、モニタ用ライン回路ＬＩＮａが実装されていれば、予め登録されたモニタ用ライン回路の収容位置データが記載されており、格納されているが実装されていない場合には、収容位置データが、例えば０である。本実施の形態では、モニタ用ライン回路が実装されているものと仮定する。
【００５３】
モニタ用ライン回路の収容位置が格納されている次のデータである局線収容位置を求める（ステップＳ３０）。続いてモニタの有無を判定する（ステップＳ３１）。
【００５４】
局線収容位置データが、例えば０以外の場合にはモニタ中と判断し、モニタ解除処理を行い、０の場合にはモニタなしと判断し、押下された仮想釦１の番号に基づいて図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号１より検索処理を行い、一致した仮想番号１の次に設定されている局線収容位置より状態番号を求める（ステップＳ３２）。
【００５５】
前記処理では、状態番号が仮想釦通話中となっているため、次の処理である音声モニタ登録処理（ステップＳ３４）を行うため、図３に示すモニタ登録データ領域５ｂの局線収容位置の箇所に局線回路ＰＲＩａの収容位置を設定する。
【００５６】
モニタ用ライン回路ＬＩＮａの収容位置と局線回路ＰＲＩａとの間で、音声モニタの通話パスＰｂを接続すれば（ステップＳ３５）、図１に示すように、公衆網９から送られる音声が局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊとモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋとの間を通話パスＰｂを介して音声モニタすることが可能となる。
【００５７】
モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋは、通話台６ａ〜６ｎ毎に複数のチャネルを収容することができるため、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ毎に音量の調整できるスピーカ等と接続することによって、音声モニタが可能となる。
【００５８】
また、一次群インタフェースのようなＩＮＳ回線を収容しても、回路釦単位に音声モニタのチャネルを指定せず、仮想番号の釦対応に音声モニタのチャネルを指定するため、局線の多くの回線を通話台に収容する必要がなく、操作性も容易になり、柔軟な対応が可能となる。
【００５９】
続いて、構内交換機の状態遷移について説明する。図８はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態動作遷移状態図である。図８において、＜状態―１＞には、局線回路ＰＲＩａが公衆網７からの着信検出状態を表す。
【００６０】
＜状態―２＞には、局線回路ＰＲＩａが着信検出したＤＩ（ダイヤルイン）番号の受信中状態を表す。
【００６１】
＜状態―３＞には、ＤＩ（ダイヤルイン）番号と一致する仮想番号（仮想釦）への着信状態を表し、通話台６ａ〜６ｎの全ての仮想番号（例えば、仮想番号１）の釦が点滅表示する。
【００６２】
＜状態―４＞には、通話台６ａが着信応答し、仮想釦１が点灯表示し、局線回路ＰＲＩａと通話台ライン回路ＤＢＬａとの間に、通話パスＰａが形成され、通話台６ａが着信呼との通話状態になることを表す。
【００６３】
＜状態―５＞には、通話台６ｎが通話の音声モニタを行い、通話台ライン回路ＤＢＬａとモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に、通話パスＰｂが形成され、通話台６ｎが通話の音声モニタ状態になることを表す。
【００６４】
以上説明したように、この発明に係る構内交換システム１の主制御装置４は、局線トランク（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）に着信した着信呼を複数の内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末（例えば、通話台６ａ）を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末（例えば、通話台６ｎ）の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線トランク（局線回路ＰＲＩａ）と押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）との間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができ、使い勝手が良く、利便性の高い内線端末を有するシステムを構築することができる。
【産業上の利用可能性】
【００６５】
本発明に係る構内交換システムは、ＤＩ（ダイヤルイン）番号を仮想番号に変換した仮想釦ならびに仮想番号に対応したモニタ釦を設け、１内線端末から複数回線の音声モニタが可能なもので、１内線端末から複数回線の音声モニタするディーリングシステムなどのあらゆる構内交換システムに適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】この発明に係る構内交換システムの一実施の形態システム構成図
【図２】この発明に係る記憶装置の一実施の形態仮想釦構成データ領域イメージ図
【図３】この発明に係る記憶装置の一実施の形態モニタ登録データ領域イメージ図
【図４】この発明に係る通話台の一実施の形態パネル面図
【図５】この発明に係る構内交換機の一実施の形態仮想釦着信の動作フロー図
【図６】この発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の動作フロー図
【図７】この発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の音声モニタ動作フロー図
【図８】この発明に係る構内交換機の一実施の形態動作遷移状態図
【符号の説明】
【００６７】
１ 構内交換システム
２ 構内交換機
３ 通話路スイッチ
４ 主制御装置
５ 記憶装置
５ａ 仮想釦構成データ領域
５ｂ モニタ登録データ領域
６ａ〜６ｎ 通話台
７ 公衆網
ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎ 通話台ライン回路
ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ モニタ用ライン回路
ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ 局線回路
Ｐａ，Ｐｂ 通話パス
ＢＵ 制御バス
ＬＣ 制御線
【技術分野】
【０００１】
本発明はディーリングシステムなどの構内交換システムに係り、特に、内線端末に実装された仮想釦およびモニタ釦を操作し、通話中の内線端末の音声を他の内線端末からモニタ可能な構内交換システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、通話中の回線を音声モニタ可能な構内交換システムは、構内交換機に収容される、例えば多機能電話機や通話台などの内線端末の回線釦に収容される公衆回線、専用回線に対して通話中モニタする場合、回線釦に通話中表示されている他の内線端末から回線釦を押下することによって、音声モニタが聴取できるようになっている。
【０００３】
また、従来の音声モニタ装置は、「特許文献１」に開示されているように、ＰＣＭ方式で処理される交換機で、圧縮された特殊音声符号コードを有する特殊符号方式で伝送される音声を自動的に選択し、ＰＣＭ符号化して音声モニタできるものが知られている。
【特許文献１】特開平８−３１７０５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来の構内交換システムは、音声モニタする内線端末は、通常、１内線端末が複数の回線をモニタするためのモニタ用端子を備えていないので、１内線端末から複数の回線を同時に音声モニタする際には、複数回線分の端末を設置して、それぞれの端末より音声モニタがなされることになる。
【０００５】
しかしながら、このような場合には、端末を置くためのスペースが必要とされ、端末のハードコストの上昇を招く課題がある。
【０００６】
また、音声モニタの対象となる回線数が増加すると、内線端末は、回線のチャネル毎に回線キーを収容しなければならなくなり、回線キーの数が多くなって、音声モニタの対象となる回線が識別しにくく、回線キーの操作性も悪いという課題がある。
【０００７】
この発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的はＤＩ（ダイヤルイン）番号を仮想番号に変換した仮想釦ならびに仮想番号に対応したモニタ釦を設け、１内線端末から複数回線の音声モニタが同時に可能な構内交換システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記課題を解決するためこの発明に係る構内交換システムは、仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する複数の内線端末と、内線端末のそれぞれに接続される内線トランクおよび複数のモニタ用トランク、公衆網からの局線を収容する局線トランク、通話パスを形成する通話路スイッチ、構内交換機全体の動作を制御する主制御装置、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置を有する構内交換機とを備えた構内交換システムであって、主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御することを特徴とする。
【０００９】
この発明に係る構内交換システムの主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができる。
【００１０】
また、この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたこと特徴とする。
【００１１】
この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶するを備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができる。
【００１２】
さらに、この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたことを特徴とする。
【００１３】
この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたので、通話の音声をモニタする内線端末が接続されたモニタ用トランク収容位置と通話中の局線収容位置を特定して、該当するモニタ用トランクと局線トランクを通話パスで接続することができる。
【発明の効果】
【００１４】
この発明に係る構内交換システムの主制御装置は、局線トランクに着信した着信呼を複数の内線端末の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチを介して通話状態の局線トランクと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができ、使い勝手が良く、利便性の高い内線端末を有するシステムを構築することができる。
【００１５】
また、この発明に係る記憶手段は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができ、使い勝手のよい内線端末を提供することができる。
【００１６】
さらに、この発明に係る記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたので、通話の音声をモニタする内線端末が接続されたモニタ用トランク収容位置と通話中の局線収容位置を特定して、該当するモニタ用トランクと局線トランクを通話パスで接続することができ、複雑なソフトウェアならびにハードウェアを必要とせず、内線端末から通話の音声を容易にモニタすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、この発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。図１はこの発明に係る構内交換システムの一実施の形態システム構成図である。なお、本構内交換システムは、ディーリングシステムなどに適用され、内線端末を通話台、局線トランクを局線回路、内線トランクを通話台ライン回路、モニタ用トランクをモニタ用ライン回路で表す。
【００１８】
図１において、構内交換システム１は、構内交換機２と、ディーリングルームなどに設置され、仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する通話台６ａ〜６ｎと、公衆網７とから構成される。構内交換機２は、通話パスを形成する通話路スイッチ３と、構内交換機２全体の動作を制御する主制御装置４、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置５、通話台６ａ〜６ｎのそれぞれに接続される通話台ライン回路ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎ、通話台６ｎに収容される音声モニタ用のモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ、公衆網７からの局線を収容する局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊを備える。なお、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋは、それぞれ通話台６ｂ〜６ｎにも収容される形態であってもよい。
【００１９】
通話路スイッチ３、主制御装置４および記憶装置５は、制御バスＢＵを介して接続され、通話台ライン回路ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎおよび局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊは、制御線ＬＣを介して制御バスＢＵに接続されている。なお、構内交換機２内の各装置は、制御線ＬＣならびに制御バスＢＵを介して各種の制御データの遣り取りすることにより、主制御装置４の制御下で動作が実行されている。
【００２０】
また、図１の通話路スイッチ３の状態は、公衆網７から局線回路ＰＲＩａにダイヤルイン着信があり、通話台６ａが着信に応答して局線回路ＰＲＩａと通話台ライン回路ＤＢＬａとの間に通話パスＰａが形成され、通話台６ａが局線回路ＰＲＩａからの局線呼と通話中に、モニタ用ライン回路ＬＩＮａと局線回路ＰＲＩａとの間に通話パスＰｂが形成され、通話台６ｎが通話の音声モニタを実行している場合を表す。
【００２１】
主制御装置４は、マイクロプロセッサを基本に構成し、局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊに着信した着信呼を複数の通話台６ａ〜６ｎの仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された通話台６ａを着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の通話台６ｎの仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線回路ＰＲＩａと押下されたモニタ釦に対応したモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御する。
【００２２】
これにより、主制御装置４は、通話中の複数の局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊと音声モニタをする側の複数のモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋとの間に、それぞれ通話パスＰｂを形成させ、１通話台から複数の通話中の音声をモニタさせることができる。
【００２３】
また、主制御装置４は、通話台６ａ〜６ｎに仮想ボタン着信、通話中、通話モニタなどの表示要求を指令し、全ての通話台６ａ〜６ｎに、状態対応の色表示をさせる制御を行う。
【００２４】
記憶装置５は、フラッシュメモリなどで構成し、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備える。
【００２５】
また、記憶装置５は、内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備える。
【００２６】
図２はこの発明に係る記憶装置の一実施の形態仮想釦構成データ領域イメージ図である。図２において、仮想釦構成データ領域５ａは、仮想番号１〜仮想番号ｎデータに対応した局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの局線収容位置データを備える。
【００２７】
仮想番号１〜仮想番号ｎは、通話台６ａ〜６ｎの全てに共通に収容する仮想釦に付与されるデータであり、仮想釦着信ならびに仮想釦発信のために用いられる。なお、仮想番号１〜仮想番号ｎは、仮想釦構成データ領域５ａに予め登録されている。
【００２８】
局線収容位置は、仮想釦着信や仮想釦発信の際に、仮想番号１〜仮想番号ｎと対応付けられて設定される。例えば、局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊにＤＩ（ダイヤルイン）着信があると、ＤＩ番号と仮想番号が予め対応付けられているので、ＤＩ着信を受信した局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊのいずれかの局線収容位置が、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号（ＤＩ番号に相当）と同じ領域に設定されることになる。
【００２９】
なお、ＤＩ（ダイヤルイン）番号は、電話会社との契約により、数多くの回線チャネルを代表番号のように少なくできるので、本来、通話台６ａ〜６ｎに必要とされる多くの回線釦をＤＩ（ダイヤルイン）番号に対応付けた仮想番号を割り当てた少ない仮想釦で構成することができる。
【００３０】
また、仮想釦構成データ領域５ａは、仮想番号を指定して通話中の音声モニタを行う場合に識別されるデータである。
【００３１】
このように、この発明に係る記憶手段５は、複数の仮想番号データと、仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域５ａを備えたので、局線のチャネル数に対応した多くの仮想釦を設けることなく、局線着信ならびに局線発信を少ない仮想釦で実現することができ、使い勝手のよい内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）を提供することができる。
【００３２】
図３はこの発明に係る記憶装置の一実施の形態モニタ登録データ領域イメージ図である。図３において、モニタ登録データ領域５ｂは、通話台６ａ〜６ｎ毎に設けられ、通話台６ａ〜６ｎの収容位置を示す内線端末（通話台）収容位置データ、音声モニタをするためのモニタ釦に対応したモニタ番号（チャネル）データ、予め登録されたモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋの収容位置を示すモニタ用トランク（ライン）収容位置データ、通話中の局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの収容位置を示す局線収容位置データを備える。
【００３３】
モニタ登録データ領域５ｂは、通話台６ａ〜６ｎの収容位置情データおよびモニタ釦に対応したモニタ番号データを基に、予め登録されているモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋの収容位置より、モニタの対象となる局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊの収容位置を格納する。
【００３４】
通話中の回線を音声モニタする場合、後述する通話台（例えば、通話台６ｎ）の通話表示中の仮想釦と、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋに対応付けられたモニタ釦を押下することにより、モニタ登録データ領域５ｂの内線端末収容位置データ、モニタ番号データ、モニタ用トランク収容位置データが決定され、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａから通話中の局線収容位置が設定される。
【００３５】
例えば、モニタ登録データ領域５ｂに格納されたモニタ用トランク収容位置データ（例えば、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）と局線収容位置（例えば、局線回路ＰＲＩａ）が通話の音声モニタの対象となり、主制御装置４の制御により、通話路スイッチ３を介してモニタ用ライン回路ＬＩＮａと局線回路ＰＲＩａとを通話パスＰｂで接続し、局線回路ＰＲＩａの通話をモニタ用ライン回路ＬＩＮａを介して通話台６ｎで音声モニタすることができる。
【００３６】
このように、この発明に係る記憶手段５は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域５ｂを備えたので、通話の音声をモニタする内線端末（例えば、通話台６ｎ）が接続されたモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）収容位置と通話中の局線収容位置（局線回路ＰＲＩａ）を特定して、該当するモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）と局線トランク（局線回路ＰＲＩａ）を通話パスＰｂで接続することができ、複雑なソフトウェアならびにハードウェアを必要とせず、通話台６ａ〜６ｎから通話の音声を容易にモニタすることができる。
【００３７】
図４はこの発明に係る通話台の一実施の形態パネル面図である。図４において、通話台６ａ〜６ｎは、それぞれ表示器付きの仮想釦１〜仮想釦１０およびモニタ釦１〜モニタ釦５を備え、仮想釦着信（例えば、仮想釦１）があると、通話台６ａ〜６ｎの全ての仮想釦１が着信表示（例えば、赤色点滅）される。
【００３８】
仮想釦１が押下されて通話台６ａが応答すると、通話台６ａの仮想釦１が通話中表示（例えば、緑色点灯）になり、通話台６ａと着信呼のある局線トランク（例えば、局線回路ＰＲＩａ）が図１に示す通話パスＰａで接続されて通話状態になる。
【００３９】
通話台６ａの仮想釦１が通話中表示（例えば、緑色点灯）の時、通話台６ｂ〜６ｎの仮想釦１も通話中表示（例えば、赤色点灯）となる。
【００４０】
この通話状態から通話台６ｎが通話の音声モニタするために仮想釦１およびモニタ釦１を押下すると、仮想釦１の通話表示（例えば、赤色点灯）がモニタ表示（例えば、青色点灯）になるとともに、モニタ釦がモニタ表示（例えば、緑色点灯）となって、通話中の局線トランク（例えば、局線回路ＰＲＩａ）とモニタ用ライン回路ＬＩＮａを図１に示す通話パスＰｂで接続し、通話台６ｎから局線回路ＰＲＩａの通話の音声モニタが可能となる。
【００４１】
次に、局線着信の仮想釦着信、仮想釦による着信応答ならびに仮想釦およびモニタ釦による通話の音声モニタの動作フローについて説明する。なお、動作フローは、局線回路ＰＲＩａで局線着信し、通話台ライン回路ＤＢＬａを介して通話台６ａが着信応答して通話状態となり、この通話をモニタ用ライン回路ＬＩＮａを介して通話台６ｎが音声モニタする場合について説明する。
【００４２】
図５はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態仮想釦着信の動作フロー図である。図５において、公衆網７からＤＩ（ダイヤルイン）着信があると、局線回路ＰＲＩａが着信検出（ステップＳ１０）し、主制御装置４からの指令により、公衆網７からダイヤルを受信するための準備を行う（ステップＳ１１）。
【００４３】
続いて、局線回路ＰＲＩａは、公衆網７より送られてくるダイヤルイン番号、例えば「２０００」番を受信する（ステップＳ１２）。
【００４４】
主制御装置４は、公衆網７からダイヤル受信した「２０００」番へ着信可能かどうか識別するため、ダイヤルイン番号「２０００」番を基に、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａのデータを検索する。先ず、ダイヤル受信「２０００」番を抽出し、仮想釦構成データ領域５ａの先頭アドレスより仮想番号１のデータを取り出して、ダイヤル受信番号「２０００」番と比較する（ステップＳ１３、Ｓ１４）。
【００４５】
ダイヤル受信番号「２０００」番と仮想番号１に登録されている仮想番号が一致するか否かを判定し（ステップＳ１５）、不一致の場合には、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号２〜仮想番号ｎを検索し（ステップＳ１６、１７）、仮想番号ｎを超える場合には、検索を終了する。
【００４６】
ステップＳ１５で一致する場合には、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａから一致した仮想番号「２０００」番の次に設定されている局線収容位置を抽出する（ステップＳ２０）。抽出した局線収容位置は、仮想番号「２０００」番が既に使用中かまたは空いているかを識別するデータで、データが、例えば０の場合は空き、０以外の場合には使用中と判定する（ステップＳ２１）。
【００４７】
局線収容位置のデータが使用中である場合には、規制音聴取処理へジャンプするが、空きの場合には、着信番号「２０００」番の仮想釦１に着信表示させるための処理（ステップＳ２２）を行う。例えば、図４に示す通話台６ａ〜６ｎの仮想釦１の点滅表示（例えば、赤色点滅）制御を行い、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの一致した仮想番号の次のデータである局線収容位置の箇所へ局線回路ＰＲＩａの収容位置を設定する。なお、以降の動作フローは、仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号がダイヤル受信番号「２０００」番と一致したと仮定して説明する。
【００４８】
図６はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の動作フロー図である。図６において、着信表示している通話台６ａの仮想釦１が押下されると、主制御装置４からの指令により、押下された仮想釦１の番号「２０００」番を検索して求め（ステップＳ２３）、再度、図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号１が一致するか否かを判定する（ステップＳ２４）。番号が一致した場合には、仮想番号１の次に設定されている局線収容位置より状態番号を抽出する（ステップＳ２５）。
【００４９】
次に、状態番号に基づいて、着信中か否かを判定し（ステップＳ２６）、着信中の場合には、仮想釦１を通話中表示させるための処理を行う。例えば、図４に示す通話台６ａの仮想釦１の点灯制御（例えば、緑色点灯）を行う（ステップＳ２７）。
【００５０】
続いて、局線（局線回路ＰＲＩａ）一通話台ライン回路ＤＢＬａの通話パスＰａ接続処理を行う（ステップＳ２８）。
【００５１】
次に、上記通話状態から通話台６ｎが音声モニタする場合について説明する。図７はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の音声モニタ動作フロー図である。図７において、音声モニタする場合には、図４に示す通話台６ｎのモニタ釦（例えば、モニタ釦１）と通話中表示されている仮想釦１が押下されると、主制御装置４からの指令によって、図３に示すモニタ登録データ領域５ｂより、仮想釦１が押下された通話台６ｎの収容位置とモニタ釦１のチャネル番号で索引すると、モニタ用ライン回路ＬＩＮａの収容位置が求められる。
【００５２】
この結果、モニタ用ライン回路ＬＩＮａが実装されていれば、予め登録されたモニタ用ライン回路の収容位置データが記載されており、格納されているが実装されていない場合には、収容位置データが、例えば０である。本実施の形態では、モニタ用ライン回路が実装されているものと仮定する。
【００５３】
モニタ用ライン回路の収容位置が格納されている次のデータである局線収容位置を求める（ステップＳ３０）。続いてモニタの有無を判定する（ステップＳ３１）。
【００５４】
局線収容位置データが、例えば０以外の場合にはモニタ中と判断し、モニタ解除処理を行い、０の場合にはモニタなしと判断し、押下された仮想釦１の番号に基づいて図２に示す仮想釦構成データ領域５ａの仮想番号１より検索処理を行い、一致した仮想番号１の次に設定されている局線収容位置より状態番号を求める（ステップＳ３２）。
【００５５】
前記処理では、状態番号が仮想釦通話中となっているため、次の処理である音声モニタ登録処理（ステップＳ３４）を行うため、図３に示すモニタ登録データ領域５ｂの局線収容位置の箇所に局線回路ＰＲＩａの収容位置を設定する。
【００５６】
モニタ用ライン回路ＬＩＮａの収容位置と局線回路ＰＲＩａとの間で、音声モニタの通話パスＰｂを接続すれば（ステップＳ３５）、図１に示すように、公衆網９から送られる音声が局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊとモニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋとの間を通話パスＰｂを介して音声モニタすることが可能となる。
【００５７】
モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋは、通話台６ａ〜６ｎ毎に複数のチャネルを収容することができるため、モニタ用ライン回路ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ毎に音量の調整できるスピーカ等と接続することによって、音声モニタが可能となる。
【００５８】
また、一次群インタフェースのようなＩＮＳ回線を収容しても、回路釦単位に音声モニタのチャネルを指定せず、仮想番号の釦対応に音声モニタのチャネルを指定するため、局線の多くの回線を通話台に収容する必要がなく、操作性も容易になり、柔軟な対応が可能となる。
【００５９】
続いて、構内交換機の状態遷移について説明する。図８はこの発明に係る構内交換機の一実施の形態動作遷移状態図である。図８において、＜状態―１＞には、局線回路ＰＲＩａが公衆網７からの着信検出状態を表す。
【００６０】
＜状態―２＞には、局線回路ＰＲＩａが着信検出したＤＩ（ダイヤルイン）番号の受信中状態を表す。
【００６１】
＜状態―３＞には、ＤＩ（ダイヤルイン）番号と一致する仮想番号（仮想釦）への着信状態を表し、通話台６ａ〜６ｎの全ての仮想番号（例えば、仮想番号１）の釦が点滅表示する。
【００６２】
＜状態―４＞には、通話台６ａが着信応答し、仮想釦１が点灯表示し、局線回路ＰＲＩａと通話台ライン回路ＤＢＬａとの間に、通話パスＰａが形成され、通話台６ａが着信呼との通話状態になることを表す。
【００６３】
＜状態―５＞には、通話台６ｎが通話の音声モニタを行い、通話台ライン回路ＤＢＬａとモニタ用ライン回路ＬＩＮａとの間に、通話パスＰｂが形成され、通話台６ｎが通話の音声モニタ状態になることを表す。
【００６４】
以上説明したように、この発明に係る構内交換システム１の主制御装置４は、局線トランク（局線回路ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ）に着信した着信呼を複数の内線端末（通話台６ａ〜６ｎ）の仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の仮想釦が押下されることにより、仮想釦が押下された内線端末（例えば、通話台６ａ）を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の内線端末（例えば、通話台６ｎ）の仮想釦およびモニタ釦が押下されることにより、通話路スイッチ３を介して通話状態の局線トランク（局線回路ＰＲＩａ）と押下されたモニタ釦に対応したモニタ用トランク（モニタ用ライン回路ＬＩＮａ）との間に通話パスＰｂを形成させ、通話の音声モニタを実行制御するので、通話中の複数の局線トランクと音声モニタをする側の複数の音声モニタ用トランクとの間にそれぞれ通話パスを形成させ、１内線端末から複数の通話中の音声をモニタさせることができ、使い勝手が良く、利便性の高い内線端末を有するシステムを構築することができる。
【産業上の利用可能性】
【００６５】
本発明に係る構内交換システムは、ＤＩ（ダイヤルイン）番号を仮想番号に変換した仮想釦ならびに仮想番号に対応したモニタ釦を設け、１内線端末から複数回線の音声モニタが可能なもので、１内線端末から複数回線の音声モニタするディーリングシステムなどのあらゆる構内交換システムに適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】この発明に係る構内交換システムの一実施の形態システム構成図
【図２】この発明に係る記憶装置の一実施の形態仮想釦構成データ領域イメージ図
【図３】この発明に係る記憶装置の一実施の形態モニタ登録データ領域イメージ図
【図４】この発明に係る通話台の一実施の形態パネル面図
【図５】この発明に係る構内交換機の一実施の形態仮想釦着信の動作フロー図
【図６】この発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の動作フロー図
【図７】この発明に係る構内交換機の一実施の形態通話の音声モニタ動作フロー図
【図８】この発明に係る構内交換機の一実施の形態動作遷移状態図
【符号の説明】
【００６７】
１ 構内交換システム
２ 構内交換機
３ 通話路スイッチ
４ 主制御装置
５ 記憶装置
５ａ 仮想釦構成データ領域
５ｂ モニタ登録データ領域
６ａ〜６ｎ 通話台
７ 公衆網
ＤＢＬａ〜ＤＢＬｎ 通話台ライン回路
ＬＩＮａ〜ＬＩＮｋ モニタ用ライン回路
ＰＲＩａ〜ＰＲＩｊ 局線回路
Ｐａ，Ｐｂ 通話パス
ＢＵ 制御バス
ＬＣ 制御線
【特許請求の範囲】
【請求項１】
仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する複数の内線端末と、前記内線端末のそれぞれに接続される内線トランクおよび複数のモニタ用トランク、公衆網からの局線を収容する局線トランク、通話パスを形成する通話路スイッチ、構内交換機全体の動作を制御する主制御装置、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置を有する前記構内交換機と、を備えた構内交換システムであって、
前記主制御装置は、前記局線トランクに着信した着信呼を前記複数の内線端末の前記仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の前記仮想釦が押下されることにより、前記仮想釦が押下された前記内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の前記内線端末の前記仮想釦および前記モニタ釦が押下されることにより、前記通話路スイッチを介して通話状態の前記局線トランクと押下された前記モニタ釦に対応した前記モニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御することを特徴とする構内交換システム。
【請求項２】
前記記憶手段は、複数の仮想番号データと、前記仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたこと特徴とする請求項１記載の構内交換システム。
【請求項３】
前記記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、前記局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたことを特徴とする請求項１記載の構内交換システム。
【請求項１】
仮想番号着信や仮想番号発信を実行するための仮想釦、通話中の音声をモニタするためのモニタ釦を有する複数の内線端末と、前記内線端末のそれぞれに接続される内線トランクおよび複数のモニタ用トランク、公衆網からの局線を収容する局線トランク、通話パスを形成する通話路スイッチ、構内交換機全体の動作を制御する主制御装置、処理手順やデータテーブルなどを記憶する記憶装置を有する前記構内交換機と、を備えた構内交換システムであって、
前記主制御装置は、前記局線トランクに着信した着信呼を前記複数の内線端末の前記仮想釦に着信表示させて通知し、着信表示中の前記仮想釦が押下されることにより、前記仮想釦が押下された前記内線端末を着信呼に応答させて通話状態にし、通話状態以外の前記内線端末の前記仮想釦および前記モニタ釦が押下されることにより、前記通話路スイッチを介して通話状態の前記局線トランクと押下された前記モニタ釦に対応した前記モニタ用トランクとの間に通話パスを形成させ、通話の音声モニタを実行制御することを特徴とする構内交換システム。
【請求項２】
前記記憶手段は、複数の仮想番号データと、前記仮想番号データに対応する局線収容位置データを記憶する仮想釦構成データ領域を備えたこと特徴とする請求項１記載の構内交換システム。
【請求項３】
前記記憶手段は、内線端末収容位置データと、モニタ番号データと、モニタ用トランク収容位置データと、前記局線収容位置データを記憶するモニタ登録データ領域を備えたことを特徴とする請求項１記載の構内交換システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２００７−１６６０８９（Ｐ２００７−１６６０８９Ａ）
【公開日】平成１９年６月２８日（２００７．６．２８）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−３５７８５４（Ｐ２００５−３５７８５４）
【出願日】平成１７年１２月１２日（２００５．１２．１２）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＩＮＳ
【出願人】（０００１５３４６５）株式会社日立コミュニケーションテクノロジー (770)
【出願人】（３９４０２１００７）テレコム機器株式会社 (3)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１９年６月２８日（２００７．６．２８）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年１２月１２日（２００５．１２．１２）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＩＮＳ
【出願人】（０００１５３４６５）株式会社日立コミュニケーションテクノロジー (770)
【出願人】（３９４０２１００７）テレコム機器株式会社 (3)
【Ｆターム（参考）】
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