【課題】お待たせ着信中に存在する他の外線着信を報知可能な電話システム、電話システムの制御方法及び主装置を提供すること。
【解決手段】本発明にかかる電話システム１は、報知手段を有する複数の電話機と、複数の電話機と接続された主装置１０と、を備え、複数の回線を収容する。自動応答モジュール１１は、電話機から出力される応答信号に応じて、着信中の回線に対して予め設定された音声信号を出力する。識別情報記憶部１２は、応答信号を出力した電話機の識別情報を記憶する。着信制御部１３は、着信中の回線が複数あり、かつ、自動応答モジュール１１が応答信号に応じて音声信号を出力している場合、識別情報記憶部１２を参照し、応答信号を出力した電話機の報知手段に第１の報知を実行させると共に、応答信号を出力していない電話機の報知手段に第１の報知とは異なる第２の報知を実行させる。 （もっと読む）

【課題】 電話装置の通話環境および話者の送話を識別し、通話中受信した受話データの音量と予め蓄積された受話音量基準データの比較により当該通話の受話音量レベルを通話環境別および話者別に自動的に適正な値に変更する受話音量調整機能を可能とする。
【解決手段】 電話装置の通話環境（Ｓ１１）および話者の送話を識別し（Ｓ１２）、当該通話中の受話データをそれぞれ通話環境別で当該話者専用の受話音量レベルに変更し（Ｓ１５）、通話相手の内線電話機または外線が再生する受話音量を調整する。また受話音量変更操作を行った場合（Ｓ１６）、さらに受話音量を変更するのと同時に（Ｓ１７）、音量変更後の受話音量データを受話音量基準レベルデータとして更新する（Ｓ１８）。 （もっと読む）

【課題】個別着信に対して指定された着信先内線電話機以外が応答した場合や、着信先内線電話機で使用者本人以外が応答した場合に、通話録音を自動的に起動することが可能な電話制御装置を提供する。
【解決手段】個別着信があった場合に、通話録音起動処理部１３０は、当該個別着信の発信元と着信先と代理応答した内線電話機の関係が、通話録音条件登録部１６０に登録されているか否かを参照し、通話録音すると登録されていたならば、通話録音部１２０を起動し、所定の宛先に通話録音を開始する旨または通話録音が保存されている旨を通知する。 （もっと読む）

【課題】構内電話交換機全体が故障した場合に別の構内電話交換機に切替えることにより、通話を保障する構内電話交換機システムを提供する。
【解決手段】第１の構内交換機と、第２の構内交換機と、切替え装置とからなり、切替え装置は、第１の構内交換機または第２の構内交換機から、切替要求を受信したとき、運用中の第１の構内交換機に待機情報を送信し、待機中の第２の構内交換機に運用情報を送信し、電話ネットワークと内線端末との接続先を第２の構内交換機に変更する構内電話交換機システムにより、達成できる。 （もっと読む）

【課題】システム内の保留情報等を電話機端末の機能キーに割り当てて表示することにより、本来の機能キーとは別の機能を実現することが可能な電話交換機システムを提供する。
【解決手段】主装置１０１は複数の電話機端末１０２の少なくとも保留中であるか否かを示す保留情報を有する保留デーベース１０４を有し、電話機端末１０２から特定番号等の発信時に保留データベース１０４から保留情報を読み出す。そして、主装置１０１は読み出した保留情報を該当する電話機端末１０２の機能キーに割り当てて設定する。また、機能キーに割り当てられた保留情報が保留中か否かに応じて発光素子を点灯又は消灯させることによって複数の機能キーに割り当てられた保留情報を表示させる。 （もっと読む）

【課題】発信者番号が非通知の着信を受けた場合でも、第三者からの着信を拒否しつつ、着信できることができるようにする。
【解決手段】本発明の着信制御装置は、外線電話端末から、発信者番号非通知で、着信先を収容端末とする外線着信を受けた場合に、当該着信の可否判定を行う着信制御装置において、認証情報を記憶する認証情報記憶手段と、外線電話端末から収容端末に対する呼要求を受けると、当該呼要求に基づき発信元の外線電話端末に対して、認証情報の取得要求を行う認証情報要求手段と、外線電話端末から認証情報を取得し、認証情報記憶手段を参照して、外線電話端末からの認証情報の照合を行う認証処理手段と、認証処理手段により認証が正当である場合に、外線電話端末からの着信を許可するものと判定する着信可否判定手段とを備えることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】迷惑電話データベースへの発信者番号の登録後、その発信者番号から、その後、どれくらいの迷惑電話がかかってきたのかを知ること。
【解決手段】本発明の構内交換機は、前記複数の内線電話機のいずれかから、迷惑電話と認識した発信者番号の登録が指示されると、当該発信者番号と共に、予め決められた監視期間および当該発信者番号の登録を指示してきた内線電話機の内線番号を登録する迷惑電話データベースと、前記迷惑電話データベースに前記発信者番号と共に登録された監視期間中、前記公衆網を介して、当該発信者番号から着信した回数をカウントする制御部と、を有する。 （もっと読む）

【課題】外線電話端末の不在情報を簡易的に共有できる電話通信システム、その通信方法及び通信プログラムを提供すること。
【解決手段】電話通信システム１は、少なくとも１つの外線電話端末１０と、外線電話端末１０に通信ネットワーク２０を介して接続された主装置３０と、主装置３０に接続された複数の内線電話端末４０と、を備えている。主装置３０は、外線電話端末１０におけるユーザの不在情報を記憶する記憶手段と、内線電話端末４０が外線電話端末１０に対して発呼したときに、記憶手段に記憶された不在情報に基づいて、内線電話端末４０に対してメッセージ情報を送信する制御手段と、を有している。 （もっと読む）

【課題】内線電話端末を外線から個別に呼び出す機能を、発側利用者が容易に利用できるようにする。
【解決手段】内線電話端末１７ごとに当該内線電話端末１７を個別呼出するための個別着信電話番号が登録されている個別着信電話番号リスト１３Ｂを記憶部１３で記憶しておき、例えば内線電話端末１７ＡがＩＰ網３を介して当該利用者電話端末２と通話状態にある際に、内線電話端末１７Ａから内線電話端末１７Ｂへ当該通話が転送された場合、電話番号通知部１５により、内線電話端末１７Ｂの個別着信電話番号を個別着信電話番号リストから取得し、ＩＰ網３を介して利用者電話端末２へ当該個別着信電話番号を通知する。 （もっと読む）

【課題】従来技術では、複数の保留があった場合に、間違って他人への通話を取り次いでしまう可能性があるため、保留時に通話相手の情報をメッセージ録音する技術が開示されている。しかし、この技術では、保留をする都度録音操作が必要で、また、保留者以外でも応答できてしまうという問題があった。
【解決手段】
電話交換装置において第１の操作が為されると特定通話中呼を保留状態にする保留手段と、操作者を特定する識別データ入力手段と、前記データを記憶する識別データ記憶手段と、第２の操作が為されると特定呼を保留解除する手段とを有し、特定通話中呼を保留状態にする際に、前記入力された識別データを記憶し、前記保留解除手段は前記第２の操作に加え前記識別データが再度入力された場合に自電話装置内の特定呼の保留状態を解除することを特徴とする識別保留解除機能を有する電話装置。 （もっと読む）

【課題】各電話端末への着信履歴を示す着信回数を話中やハンドセット外れや故障等の如何に関わらず計数し、電話端末へ着信があった際、呼出信号の送信前に、発信相手からの着信履歴を当該電話端末に表示することが可能な電話交換システムを提供する。
【解決手段】通信装置Ｂ ２０Ｂの電話着信制御部２１Ｂは、子機の電話端末Ｂ ３０Ｂごとの着信履歴データ２１Ｂとして、総着信回数と着信動作の内訳を示す通信種別ごとの着信回数とを計数し、或る発信相手から電話端末Ｂ ３０Ｂへの着信があった際に、当該電話端末へ呼出信号を送信する動作に先立って、当該電話端末の着信履歴データ２１Ｂを検索し、当該電話端末に着信した発信相手の着信履歴データを抽出して、当該電話端末が空き状態にあった場合、当該電話端末に対して送信し、当該電話端末の表示器３１Ｂに表示させる。しかる後、電話着信制御部２１Ｂは、当該電話端末へ呼出信号を送信する。 （もっと読む）

【課題】 ユーザがダイヤル呼出プランを管理することを可能にする方法を提供する。
【解決手段】 ＰＢＸ又はその他の電話交換機が、当該交換機が使用するダイヤル呼出プランを分析し、次いで、推奨ダイヤル呼出プランを作成する。ダイヤル呼出プランを分析するために、ＰＢＸは番号消費オブジェクト（当該ダイヤル呼出プランに関連付けられた電話番号を含む）の使用状況特性を考慮する。次いで、ＰＢＸは削除可能な、不使用電話番号などのような不稼働又は低利用状況オブジェクトのリストを識別する。別の実施例では、ＰＢＸは、分析結果の一部分である使用状況特性に基づき、電話番号の将来の利用可能性も予測する。これら実施例のうちの少なくとも幾つかの実施例において、ＰＢＸはダイヤル呼出プランツリーを構築することができ、かつ、改訂ダイヤル呼出プランを識別することができる。 （もっと読む）

【課題】コールバックの通話において、より確実に、着信側に課金させる。
【解決手段】記憶部４２は、コールバックする相手である電話機１４の電話番号を記憶する。判定部４３は、コールバックで通話する相手である電話機１４からの着信であるか否かを判定する。コールバック着信制御部４１は、コールバック検出期間において、電話機１４との回線が接続されているとき、無線ファンクショナル端末１３の着信ランプを点灯させると共に、無線ファンクショナル端末１３における着信音の出力を制御する。 （もっと読む）

【課題】ＩＰ電話機の設定を容易に変更して使用することのできる技術を提供すること。
【解決手段】
ＩＰ電話機１１０Ａに、他のＩＰ電話機１１０Ｃの通信情報が記憶された外部記憶装置１３０Ｃを装着すると、ＩＰ電話機１１０Ａでは、自己の通信情報をＩＰ−ＰＢＸ１５０に送信して保存し、外部記憶装置１３０Ｃに記憶されている通信情報を用いて通信を行う。また、ＩＰ電話機１１０Ａから外部記憶装置１３０Ｃが取り外されると、ＩＰ電話機１１０Ａは、自己の通信情報をＩＰ−ＰＢＸ１５０から取得し、自己の通信情報を用いて通信を行う。 （もっと読む）

【課題】 携帯電話及び固定電話が混在する内線電話システムにおいて、固定電話への電話呼び出し時に携帯電話からでも代理応答を可能とし、携帯電話への電話呼び出し時にも他の内線電話による代理応答を可能にする。
【解決手段】 内線電話が所属するグループと端末種別と電話番号とグループ内代表番号フラグと携帯電話の代理応答転送時間となどを関連付けるサーバやテーブルを内線電話システムの代理応答管理サーバ２０に予め登録し、内線電話の接続・切断機能と代理応答処理機能とを持つＳＩＰサーバ１０と、ＳＩＰサーバ１０と携帯電話５０間の中継処理を行う無線基地局３０と、代理応答要求信号を送信する機能と代理応答選択信号受信時に選択結果を送信する機能とを持つ携帯電話５０及び固定電話６０とを備える。 （もっと読む）

【課題】電話機とコンピュータとを連携させる。
【解決手段】呼制御部１３は、送信された呼制御信号から電話機識別情報を取り出す（Ｓ２７）。 呼制御部１３は、キー情報記憶部１４から、取り出した電話機識別情報に等しい認証キーを検索する（Ｓ２９）。呼制御部１３は、認証キーがあったなら、電話機２つまり呼制御信号の送信元を示す電話機識別情報と認証キーとを連携処理部１５に送信する（Ｓ３１）。連携処理部１５は、キー情報記憶部１４から、送信された認証キーを含むキー情報を検索する（Ｓ３３）。連携処理部１５は、キー情報があったなら、送信された電話機識別情報と検索したキー情報に含まれるコンピュータ識別情報とを含む連携情報を生成し（Ｓ３５）、生成した連携情報を連携情報記憶部１６に記憶させる（Ｓ３７）。 （もっと読む）

【課題】着信履歴を着信先の電話機に対応する記憶装置に記憶させる構内交換機において、不要な着信履歴が記憶装置に記憶されないようにする。
【解決手段】複数の内線電話機ＴＥＬを収容する構内交換機１００は、着信先の内線電話機ＴＥＬへの着呼に応じて発呼元情報を着信履歴として当該着信先の電話機に対応する記憶装置に登録するとともに、着呼に対して着信先の内線電話機ＴＥＬ以外の他の内線電話機ＴＥＬが応答した場合であっても、着信先の内線電話機ＴＥＬの記憶装置に登録された発呼元情報を消去する。 （もっと読む）

【課題】転送先を容易に設定できるボタン電話システムを提供する。
【解決手段】ユーザは、外出する際、ボタン電話機２に接続されたリーダ装置３に携帯電話機４をかざす。これにより、主装置１は、ボタン電話機２に着信があると、この着信を携帯電話機４に転送する。このように、携帯電話機４をリーダ装置３にかざすという簡単な操作だけで、着信転送を設定することができる。 （もっと読む）

【課題】回線交換中継装置からの一斉着信の通知に対する応答結果を、応答操作をしなかったＩＰ電話端末においても、容易に判断できるＩＰ電話システムを提供する。
【解決手段】回線交換中継装置は、一斉着信を検出したときに、複数個のＩＰ電話端末に一斉着信の通知をする一斉着信通知手段と、一斉着信の通知を停止する事象を検出する検出手段と、検出手段で一斉着信の通知を停止する事象を検出したときに、一斉着信の通知の停止を知らせて呼放棄をさせるための通知データを複数個のＩＰ電話端末に送出する送出手段と、検出手段で検出した事象をＩＰ電話端末に通知するための事象通知情報を生成する生成手段と、生成手段で生成した事象通知情報を、通知データに含める手段とを備える。ＩＰ電話端末のそれぞれは、通知データから前記事象通知情報を抽出して、履歴として保持する手段と、事象通知情報を使用者に報知するための表示手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】電話交換装置、電話システム、および表示制御方法を提供すること。
【解決手段】画面表示情報を、外部ネットワークとの接続対象である１または２以上の構内電話端末の呼状態ごとに記憶している記憶部と、前記構内電話端末の少なくともいずれかの呼状態を検出する検出部と、前記検出部により検出された呼状態に対応する画面表示情報を前記記憶部から検索する検索部と、前記検索部により検索された画面表示情報を前記構内電話端末の少なくともいずれかに送信する送信部と、を備える電話交換装置。 （もっと読む）