【課題】外線電話をかけてきた通話者を待たせる時間を極力少なくして、外線電話を特定のメンバーに取り次ぐことができるインターカムシステムを提供する。
【解決手段】インターカムシステム１００は、主制御装置１と複数の子機（通信端末）３ａ〜３ｅとを備える。主制御装置１は、外線電話に対していずれかの子機で応答したら、外線端末２００と応答した通信端末とのパスをつなぐ。主制御装置１は、取次ぎコマンドを受信したら外線端末２００に対して保留処理を実行する。応答した通信端末からの呼び掛けに応答した他の子機から応答コマンドを受信したら、外線端末２００に対する保留処理を解除し、外線端末２００と他の子機とのパスをつなぐ。 （もっと読む）

【課題】数字以外のダイヤルをＰＢ信号により自動送出できない電話端末でも、実際のＰＢ信号の送出完了を直ちに判定する。
【解決手段】利用者電話端末３０からＰＢ信号を受信中に、信号計時部１４Ｃで、当該ＰＢ信号間の信号休止時間を順次計時し、信号休止時間が一定であるか否かに応じて、自動送出判定部１４Ｄで、ＰＢ信号が自動送出されているか手動送出されているかを判定し、ＰＢ信号が手動送出されていると判定した場合、送出完了判定部１４Ｅで、ＰＢ信号のうち信号休止時間が手動待機時間を越えた時点で、ＰＢ信号の送出が完了したと判定し、ＰＢ信号が自動送出されていると判定した場合、送出完了判定部１４Ｅで、ＰＢ信号のうち信号休止時間が手動待機時間より短い自動待機時間を越えた時点で、利用者電話端末３０でのＰＢ信号の送出が完了したと判定する。 （もっと読む）

【課題】通信端末の電話番号が複数の呼制御装置のいずれかの管理下に置かれている場合に、通信端末が、自装置の電話番号と異なる呼制御装置の管理下に置かれている電話番号を有する通信端末への着信に対して、より短時間で代理応答できるようにした呼制御装置、代理応答方法を提供すること。
【解決手段】各ＳＩＰサーバ（呼制御装置）は、システム内の各電話番号と、電話番号が収容されているＳＩＰサーバとを対応付けた電番分析テーブルを備えている。そして、ＳＩＰサーバは、自局に収容されている電話番号の通信端末から局間ピックアップの要求があった場合には、電番分析テーブルを参照して呼出中の電話番号が収容されているＳＩＰサーバを特定し、その特定したＳＩＰサーバとの間で呼の中継処理を行う。 （もっと読む）

【課題】システム内の保留情報等を電話機端末の機能キーに割り当てて表示することにより、本来の機能キーとは別の機能を実現することが可能な電話交換機システムを提供する。
【解決手段】主装置１０１は複数の電話機端末１０２の少なくとも保留中であるか否かを示す保留情報を有する保留デーベース１０４を有し、電話機端末１０２から特定番号等の発信時に保留データベース１０４から保留情報を読み出す。そして、主装置１０１は読み出した保留情報を該当する電話機端末１０２の機能キーに割り当てて設定する。また、機能キーに割り当てられた保留情報が保留中か否かに応じて発光素子を点灯又は消灯させることによって複数の機能キーに割り当てられた保留情報を表示させる。 （もっと読む）

【課題】転送先に対象者が不在であった場合に近傍のものが転送呼に応答することなく即座に転送元へ対象者の不在を通知する技術を提供する。
【解決手段】複数の内線電話機を含む内線電話システムを構成する電話主装置２００は、内線電話機から不在通知コマンドを受信する不在通知コマンド受信部２０３と、音声メッセージ送出部２０２または着信転送処理部２０４とを有し、内線電話機のいずれかへの着信があって着信先内線電話機を呼出している最中に着信先内線電話機または着信先内線電話機以外の内線電話機から当該着信先内線電話機の利用者が不在である旨の不在通知コマンドを受信した場合に、音声メッセージ送出部２０２が当該着信先内線電話機の利用者が不在である旨の音声メッセージを着信の発信元へ送出する、あるいは、着信転送処理部２０４が予め登録されている所定の宛先へ着信を転送する。 （もっと読む）

【課題】通話中の呼を転送先主導で転送先に適切に転送すること。
【解決手段】転送先の内線電話機Ｂが、主装置１によって確立された回線３と転送元の内線電話機Ａとの間の通話中呼を自身に転送する保留転送要求を主装置１に送信し、主装置１が、事前に設定された転送可能条件を記憶しておき、その通話中呼に関する呼情報を記録し、転送先の内線電話機Ｂからの保留転送要求を受信した場合に、転送先の内線電話機Ｂに関連する通話中呼の呼情報が転送可能条件に一致するか否かに基づいて当該通話中呼の転送可否を判定し、転送可と判定される場合に、回線３の通話先を転送元の内線電話機Ａから転送先の内線電話機Ｂに切り替える。 （もっと読む）

【課題】文字列の偏りがなく、バランス良く文字列を表示することが可能なフォント変換装置及び方法を提供する。
【解決手段】構内交換機システムの上位装置１１０から電話機に文字コード（等幅フォント）を送信し、電話機のＬＣＤ表示装置１１１側では上位装置から等幅フォントで送信された文字コードをプロポーショナルフォントに変換した場合の１行の文字群合計の横幅ドット数を算出し、等幅フォントで送信された文字コードから文字群に含まれるスペース文字の個数を算出する。そして、スペース文字の個数、文字群合計のドット数及び１行に表示可能なドット数に基づいて各スペース文字全体に割り当てるドット数を算出し、スペース文字のドット数を設定する。 （もっと読む）

【課題】各電話装置における着信の通知を応答実績に応じて最適化すること。
【解決手段】少なくとも１以上の外線と複数の内線を収容する主装置１０と、内線に接続される複数の電話装置１１〜１３とを有する電話システム１であって、電話装置１１〜１３は報知手段を備える。主装置１０は、外線からの着信情報を着信履歴情報として記憶し、着信履歴情報に基づいて電話装置１１〜１３のうちいずれの電話装置が外線からの着信に応答したかを応答実績情報として記憶する記憶部と、外線からの着信があった場合に、複数の電話装置に報知手段により着信を通知するとともに、外線の発信者番号に基づいて、記憶部に記憶された応答実績情報を複数の電話装置の報知手段により通知させる制御部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】ボタン電話システムの主装置や構内交換装置において、不在者の内線への着信に対して、複数の着信処理形態の中から、随時、適切な着信処理形態を選択できる電話制御装置を提供する。
【解決手段】電話の発着信を制御する電話制御装置において、着信に応答して所定の音声メッセージを発信元に送出するメッセージ応答処理または発信元からの音声を録音する録音応答処理または当該着信呼を所定の宛先へ転送する転送応答処理の複数の応答処理機能を有し、その中から、代理応答者からの応答処理指定コマンドの指定する応答処理を実行することを特徴とする複数の応答処理機能を有する電話制御装置。 （もっと読む）

【課題】スケジューラとの連動機能を有して不在設定時における機能面での不便、並びに着信規制機能を改善し得るディーリング通話システムを提供する。
【解決手段】このディーリング通話システムでは、ハンドセットが２つ接続されて２回線同時通話が可能な複数のディーリング通話端末装置に接続されると共に、公衆網を経由して各ディーリング通話端末装置と通信相手の一般回線との間における交換動作を行うための発信・着信に係る全ての通話路を制御して管理する回線制御装置において、スケジュール管理端末装置（略図）についてのスケジュール管理ツールでスケジュール管理サーバ（略図）に登録された不在予定を含むスケジュール情報を取得し、通話路の制御として、スケジュール情報に基づいて各ディーリング通話端末装置への着信規制を一部解除を含ませて自動で行う。 （もっと読む）

【課題】使用中状態にある外線の外線捕捉キーを誤って押下した場合でも、再度操作することなく、空き状態の外線を捕捉する。
【解決手段】主装置１０で、外線１０Ｌごとに、当該外線１０Ｌの捕捉および開放に応じて、当該外線１０Ｌの使用状況として使用中状態および空き状態をそれぞれ記憶する外線使用状況テーブル１４Ａを設け、呼制御部１５により、ボタン電話機２０での外線捕捉キー２３の押下に応じて、外線使用状況テーブル１４Ａを参照して当該外線捕捉キー２３と対応する外線１０Ｌの使用状況を確認し、当該使用状況が空き状態を示す場合には当該外線１０Ｌを捕捉し、当該使用状況が使用中状態を示す場合には、外線使用状況テーブル１４Ａを参照して他の空き状態の外線１０Ｌを選択して捕捉する。 （もっと読む）

【課題】面倒な操作を繰り返すことなく、目的とする着信先のユーザが応答可能である可能性が高い場合に電話のかけ直しを行えるようにする。
【解決手段】ＩＰ電話機１（１）がＩＰ電話機１（１１）に電話をかけて通話ができなかった場合に、ＩＰ電話機１（１）は、プレゼンスサーバ３を通じてＩＰ電話機１（１１）の状態を確認し、ＩＰ電話機１（１１）の状態に応じて、ＩＰ電話機１（１１）の状態の変化をかけ直しのタイミングとするかけ直し設定をプレゼンスサーバ３に対して行う。プレゼンスサーバ３は、相手先のＩＰ電話機１（１１）から状態を変化したことの通知を受け、自機のかけ直し設定と付け合せ、かけ直しタイミングが到来したと判断すると、これを発信元のＩＰ電話機１（１）に通知し、ＩＰ電話機１（１）がユーザに報知する。 （もっと読む）

【課題】 グループ通話に参加していない端末に対して、グループ通話の参加を促進することができる状態表示装置を提供する。
【解決手段】 構内無線システムにおける各端末の状態を表示する状態表示装置であり、構内無線システムの構内交換機から各端末の呼制御信号を取得する取得部６と、取得部が取得した呼制御信号に基づいて各端末がグループ通話に参加しているか参加していないかの状態表示をするための信号を生成する生成部１９と、グループ通話に参加していない端末に対する指示信号を外部から受けてグループ通話に参加していない端末に対してグループ通話への参加を促す信号を生成して発信する発信部５，１２をもつ状態表示装置。 （もっと読む）

【課題】公衆網で利用される携帯端末の発信履歴を内線電話端末で利用することができない。逆に、内線電話の発信履歴を携帯端末で利用することもできない。
【解決手段】電話機能を有したメディア端末が、複数の個人ＩＤに関連付けて発着信履歴を保存する共有情報ＢＯＸを有する。メディア端末は、自身が帰属するネットワークおよび他のネットワークを介して、他のメディア端末の共有情報ＢＯＸおよび携帯端末から、個人のＩＤに関連付けられた発着信履歴を収集する。これによって、携帯端末の発信履歴を内線電話端末で利用することができる。 （もっと読む）

【課題】各電話端末への着信履歴を示す着信回数を話中やハンドセット外れや故障等の如何に関わらず計数し、電話端末へ着信があった際、呼出信号の送信前に、発信相手からの着信履歴を当該電話端末に表示することが可能な電話交換システムを提供する。
【解決手段】通信装置Ｂ ２０Ｂの電話着信制御部２１Ｂは、子機の電話端末Ｂ ３０Ｂごとの着信履歴データ２１Ｂとして、総着信回数と着信動作の内訳を示す通信種別ごとの着信回数とを計数し、或る発信相手から電話端末Ｂ ３０Ｂへの着信があった際に、当該電話端末へ呼出信号を送信する動作に先立って、当該電話端末の着信履歴データ２１Ｂを検索し、当該電話端末に着信した発信相手の着信履歴データを抽出して、当該電話端末が空き状態にあった場合、当該電話端末に対して送信し、当該電話端末の表示器３１Ｂに表示させる。しかる後、電話着信制御部２１Ｂは、当該電話端末へ呼出信号を送信する。 （もっと読む）

【課題】携帯電話端末に対して電話システムの電話帳データを容易に提供する。
【解決手段】電話帳データ提供装置２０で、電話制御装置１０で利用されている電話帳データ２３Ａに加えて、当該電話帳データ２３Ａの閲覧可否を判定するための利用者データ２３Ｂを記憶部２３で記憶しておき、通信網５０を介した携帯電話端末３１からの接続要求に応じて、当該携帯電話端末３１から通知された認証データを利用者データ２３Ｂに基づき認証し、この認証成功に応じて電話帳データ２３Ａを当該携帯電話端末３１へ提供する。 （もっと読む）

【課題】主装置および複数の内線電話機を有する電話システムにおいて、電話の取次ぎ作業におけるユーザの負担を軽減することが可能な技術を提供する。
【解決手段】主装置１は、各内線電話機２と外線との通話履歴を記録する。また、主装置１は、外線通話中の内線電話機２から転送先候補取得要求を受信した場合に、この外線通話の通話相手と各内線電話機２との通話頻度に基づいて、転送先候補グループに属する内線電話機２を決定する。そして、転送先候補グループに属するすべての内線電話機２各々の転送先候補情報を転送先候補取得要求送信元の内線電話機２に送信する。転送先候補取得要求送信元の内線電話機２は、主装置１より受信した転送先候補グループに属する内線電話機２各々の転送先候補情報を表示する。 （もっと読む）

【課題】ＩＰ網を通じた主装置同士のシステム間接続を、ユーザーの手を煩わせることなく確実に行えるようにする。
【解決手段】制御部１１０によりＩＰ網５を通じて他の主装置と接続されているか否かを判別し、接続されていない場合に、制御部１１０により、システム間情報メモリ１１４に当該他の主装置の電話番号が保持されているか否かを確認する。電話番号が登録されていることを確認した場合には、制御部１１０は、システム間情報メモリ１１４の当該電話番号を用いて、光電話網４を通じて当該他の主装置との間に通信回線を接続し、当該通信回線を通じて、ＩＰ網５を通じて接続するための当該他の主装置のアドレス情報を取得する。 （もっと読む）

【課題】電話装置内に蓄積されている電話番号、電子メールアドレス、付帯情報等の電話帳データを電子メールで所定の宛先へ送信できる電話装置を提供する。
【解決手段】主装置１は携帯電話機２から発信先への検索要求、または留守モードが設定された内線電話機６への着信を受けた場合に、電話帳データ蓄積部１４に登録されている電子メールアドレスや電話番号等の所望の電話帳データを検索し、検索結果を電子メールで発信元へ通知する。 （もっと読む）

【課題】留守録機能等により音声メッセージが登録されたときに端末の使用者にメッセージが登録されたことを報知する機能を備えた構内交換機を提供する。
【解決手段】録音再生手段１８を有する構内無線システムの構内交換機において、制御部１１は留守録機能により録音再生手段１８に音声メッセージを録音した場合、当該メッセージの宛先となる留守録利用者携帯機１６に対して着信電文を送信する。このとき制御部１１は、着信電文の発信番号として音声メッセージの存在を示すキャラクタコード例えば「ルスロクアリ」を設定する。着信電文を受けた携帯機１６は、応答信号を制御部１１へ送信すると共に発番号のキャラクタコード「ルスロクアリ」を発信者番号と認識し、そのまま携帯機１６の表示部に表示する。留守録利用者は、携帯機１６の表示部に表示されたキャラクタコード「ルスロクアリ」を見ることで自分宛に留守録があることを認識する。 （もっと読む）