【課題】ユーザの利用対象の画像処理装置に対し，ユーザによる設定作業の手間が少ないサーバを提供すること。
【解決手段】クラウドサーバ３００等のサーバは，プリンタ１００等の画像処理装置との接続を確立するユーザを特定するアカウントを取得し，そのアカウントを当該画像処理装置の情報と関連付け，さらに，アカウントが一致する画像処理装置同士でグループを形成した情報を，グループＤＢ５４１に記憶する。そして，サーバは，グループごとに，グループに含まれる各画像処理装置の設定を変更し，その変更内容を各画像処理装置に送信する。 （もっと読む）

【課題】印刷装置をより適切に検索することを目的とする。
【解決手段】複数の端末装置のうちの一の端末装置から、端末装置の位置情報と印刷を行う印刷装置を識別可能な識別情報とを含む印刷情報を受信し、更に複数の端末装置のうちの一の端末装置から、端末装置の位置情報を含む問合せ情報を受信し、受信した印刷情報に含まれる識別情報と位置情報とを対応付けて記憶部に記憶する記憶制御を行い、受信した問合せ情報の位置情報と一定の距離以内であることを示す位置情報に対応付けられた識別情報を記憶部から検索し、問合せ情報を送信した端末装置に検索した識別情報を送信することによって課題を解決する。 （もっと読む）

【課題】特定のプリンタに障害が発生した場合でも、印刷データを管理するための情報が失われないようにすること。
【解決手段】プリンタ１１０は、印刷データに基づいて、印刷を行う印刷部１１１と、印刷データを記憶するプリンタ１１０を示す情報を含む管理情報を記憶する記憶部１１６と、他のプリンタ１１０との間で、管理情報の内容を同期化する同期化処理を行う情報管理部１１３と、管理情報に含まれている情報で示されるプリンタ１１０に記憶されている印刷データを取得して、取得された印刷データに基づいて、印刷部１１１に印刷を行わせる印刷制御部１１２とを備える。 （もっと読む）

【課題】消耗品の部品コストの上昇を抑制しつつ，消耗品の消耗度合の検知の信頼性低下を制する技術を提供すること。
【解決手段】管理サーバ４００は，プリンタ１００，１０１と接続しており，プリンタ１００，１０１は，装置本体で消耗品の使用履歴を記憶する。管理サーバ４００は，例えばプリンタ１００に中古の消耗品が装着された場合，各プリンタのステータス情報に基づいて，消耗品が取り出されたプリンタ（例えばプリンタ１０１）を特定する。そして，管理サーバ４００は，その特定されたプリンタの消耗品の使用履歴を，中古の消耗品が装着されたプリンタ１００の使用履歴として設定する。 （もっと読む）

【課題】複数のプリンタから画像を記録させるプリンタを適切に特定することができる情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムを提供することを目的とする。
【解決手段】複数のプリンタのそれぞれが画像を記録するときに使用される記録剤の品質保持期限を取得し、取得された品質保持期限に基づき、複数のプリンタから、画像を印刷させるプリンタを選択する。 （もっと読む）

【課題】ファイヤーウォールの外に存在する上位装置を介して連携処理を実行可能な画像処理システム、画像処理装置及びその制御方法、並びにプログラムを提供する。
【解決手段】画像処理装置１０２は、上位装置１０１に対して、他の画像処理装置１０３との連携処理の実行を要求する要求手段と、前記要求手段による要求に応じて、前記上位装置１０１から、前記他の画像処理装置１０３が前記上位装置１０１にアクセスするためのアクセス指示を取得する取得手段と、前記取得手段により取得されたアクセス指示を前記他の画像処理装置１０３に送信する送信手段とを備えたことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】本発明は、複数部数の印刷をマスターとスレーブで分担して印刷する連結印刷を、マスターでの電源断等のマスター機能異常時にも適切に継続する。
【解決手段】画像形成システム１は、マスター画像形成装置が、スレーブ画像形成装置を選定するとともに、連結印刷での分担印刷部数を割り付けて、該各スレーブ画像形成装置に分担印刷に必要なスレーブ印刷情報を送信して連結印刷を行わせるとともに、自機で分担印刷部数だけ連結印刷し、この連結印刷における各スレーブ画像形成装置及び自機の進捗状況を取得して保存管理し、連結印刷処理中に電源遮断要求が発生すると、該電源遮断要求を待機させて、代替えマスター画像形成装置を選定して、該代替えマスター画像形成装置に、進捗状況情報を送信して代替えマスター要求を行って、該代替えマスター要求が完了すると、待機させていた電源遮断要求に応じて電源電力を遮断する。 （もっと読む）

【課題】特定のユーザが使用許可されている画像形成装置が故障している場合にも、そのユーザによる印刷指示を実行できる画像形成システム及びその制御方法を提供する。
【解決手段】認証サーバ１７０は、ユーザが端末装置１８０又は１８２から画像形成装置１００又は１６０を使用する場合に、ユーザに応じて画像形成装置の使用の可否を判定し、画像形成装置が所定の機能を実行できないトラブル状態にあることを検出し、画像形成装置１００がトラブル状態にある状態で、ユーザが、トラブル状態にない画像形成装置１６０に、画像形成装置１６０の機能を利用するジョブの実行を要求した場合、このユーザがトラブル状態にある画像形成装置１００の使用を許可されている場合には、ジョブの実行を許可する。これにより、ユーザは通常使用している画像形成装置が使用できない場合にも印刷物を得ることができる。 （もっと読む）

【課題】複数の画像形成装置を備えたシステム全体として、効率的に省エネルギー化を実現することができる画像形成装置、画像形成システム、及びその制御方法を提供する。
【解決手段】画像形成システム２００は、複数の画像形成装置１００、１６０を備えるシステムであって、複数の画像形成装置のうちの少なくとも１台の画像形成装置１００は、画像形成装置１００の稼動状況を学習する学習部と、画像形成装置１００を通常状態から省エネルギー状態に切換える制御部と、制御部を動作させるタイミングを特定するスケジュールを、学習の結果に基づいて生成するスケジューリング部と、スケジュールを、別の画像形成装置１６０に送信する送信部とを備え、別の画像形成装置１６０は、受信したスケジュールに基づいて、省エネルギー状態に切換わる。これにより、システム全体の省エネルギー化を実現することができる。 （もっと読む）

【課題】連携処理に係る操作画面をＷｅｂサーバが提供するシステムにおいて、Ｗｅｂサーバの負荷を増大させずに、連携処理の連携先のＭＦＰを考慮した操作画面を提供する。
【解決手段】特定の条件を満たす場合、例えば、連携処理の連携先のＭＦＰでエラーが発生している場合や連携処理として特定の機能が利用される場合には、ＷｅｂサーバではなくＭＦＰが連携処理に係る操作画面をＭＦＰに提供する。 （もっと読む）

【課題】プルプリントシステムで印刷中の印刷ジョブに対してキャンセル指示を受け付けた時に、適切なジョブのみをキャンセルする仕組みを提供する。
【解決手段】画像形成装置が、ジョブの停止指示を印刷管理サーバに対して送信し、印刷中のジョブ件数を記憶し、印刷管理サーバは、プリントサーバに印刷指示をしていないジョブを停止し、プリントサーバのプリンタキューにジョブの停止指示を送信し、停止したジョブ件数と、プリンタキューに印刷指示をしたジョブの合計数を画像形成装置に通知し、プリントサーバは、停止指示に基づき、プリンタキューを停止し、停止したジョブ件数を印刷管理サーバに通知し、画像形成装置は、通知された合計数と、記憶していた印刷中のジョブ件数とを比較して、印刷中の全てのジョブが停止指示がされたかを判定して、停止指示をしたジョブを停止する。 （もっと読む）

【課題】画像処理装置に関する情報を適切にユーザに通知する。
【解決手段】複数のユーザの端末と通信可能に接続される画像処理装置であって、自装置の状態を監視し、消耗品の残量不足や機構部品の動作不良に関わるイベントを検知したら、当該イベントを通知する状態検知部と、状態検知部からイベントが通知されたら、予め記憶したテーブルを参照して、イベントに対応する通知文を生成し、当該通知文を複数のユーザの端末に通知する文章生成処理部と、複数のユーザの中の所定のユーザの端末から、通知文に対する返信文を取得したら、当該返信文を解釈し、解釈結果を文章生成処理部に通知する対話処理部と、を備え、前記文章生成処理部は、前記対話処理部から前記返信文の解釈結果を取得したら、テーブルを参照して、返信文の解釈結果に対応する通知文を生成し、当該通知文を所定のユーザの端末に通知する。 （もっと読む）

【課題】ユーザＩＤが登録されていない画像処理装置での印刷を可能にするとともにユーザ毎の印刷量を記録する。
【解決手段】他の画像処理装置に問い合わせて代替印刷の可否を判定する代替印刷判定部と、前記代替印刷判定部で代替印刷が可能と判定された使用者の代替印刷を行う画像処理部と、前記画像処理部が行った印刷量を計数する印刷量計上部と、前記印刷量計上部で計数された印刷量を送信する印刷量情報送信部とを有する第１の画像処理装置と、前記代替印刷判定部から問合せを受けて前記使用者の印刷の可否を判定し、その判定結果を前記代替印刷判定部へ通知する認証処理部と、前記印刷量情報送信部から前記印刷量を受信する印刷量情報受信部と、前記印刷量情報受信部が受信した前記印刷量を記憶する印刷量記憶部とを有する第２の画像処理装置とを備えた。 （もっと読む）

【課題】ユーザが入力した画像出力指示に基づいて生成された複数の画像出力要求に、処理状態の確認が必要な第１グループに属する情報処理装置に対する画像出力要求と、第２グループに属する情報処理装置に対する画像出力要求とが含まれる場合に、第１グループに属する情報処理装置に対する画像出力要求の処理状態の確認を確定に行わせることを可能とする。
【解決手段】画像出力指示装置（１０）は、画像出力指示（Ａ０００１）の処理状態を、第２グループに属するプリンタ（２０Ｃ）に対する画像出力要求（１０００３）がとり得る処理状態の少なくとも一部によらず、第１グループに属するプリンタ（２０Ａ、２０Ｂ）に対する画像出力要求（１０００１、１０００２）の処理状態に基づいて決定する処理状態決定手段（１１）を有する。 （もっと読む）

【課題】ネットワーク対応型デバイスを使用するにあたり、該デバイスを制御するための専用のドライバソフトウエアをクライアントにインストールし、該ドライバソフトを設定することを不要とする。
【解決手段】サーバは、指定画面で指定されたドキュメントデータをＨＴＴＰリクエストによってネットワーク制御システムに送信するためのスクリプトを含んだＨＴＭＬドキュメントを生成し、ウェブブラウザを備えるクライアント装置に送信する。次に、サーバは、ウェブブラウザに表示された指定画面においてユーザに指定されたドキュメントデータを含んだＨＴＴＰリクエストをクライアント装置から受信し、ＨＴＴＰリクエストに含まれるドキュメントデータを、選択されたサービス提供装置で処理することができるデータに変換する。次に、サーバは、変換したデータを、選択されたサービス提供装置に対応するプロトコルを用いて送信する。 （もっと読む）

【課題】割り込み印刷する際に、割り込んだ印刷ジョブのメタ情報及び割り込み印刷理由などの情報を既登録ユーザに知らせることができるようにする。
【解決手段】互いに通信可能に接続されたユーザ端末と、サーバと、プリンタから成り、前記サーバが前記ユーザ端末から受け取った印刷ジョブを前記プリンタで実行する印刷ジョブ管理システムである。前記サーバが、印刷予約した印刷ジョブと指定されたプリンタの印刷スケジュールを登録して管理するスケジューラ管理部１１０と、受け付けた印刷ジョブをスケジューラ管理部１１０で既に登録済みの印刷ジョブに対する割り込みを許可する割り込み印刷判断部１１２と、割り込みを許可したとき、割り込み印刷ジョブの少なくともメタ情報を含む詳細情報を既登録ユーザに通知する通信部１０３と、を備える。 （もっと読む）

【課題】受信側のユーザの記憶に頼ったり、そのユーザが文書データの蓄積の確認を要することなく、受信側に蓄積された文書データの管理を適切に行うことができる文書処理装置、文書管理装置、文書蓄積確認システム、方法およびプログラムを得ること。
【解決手段】文書データ蓄積手段１３は、文書データ受信手段１１の受信した文書データをプリント手段１２でプリントするまで蓄積する。蓄積時間測定手段１４は、それぞれの文書データの蓄積時間を測定し、蓄積文書データ報告手段１５は、文書データの蓄積時間を要求のあった外部装置に報告する。報告受信手段１６は、外部装置から文書データ蓄積手段１３による自装置での文書データの蓄積時間が予め定めた許容範囲を超えるとの報告があったときこれを受信し、報告表示手段１７はその報告を表示する。 （もっと読む）

【課題】耐障害性を向上でき、且つ、印刷待ち時間の増大化を抑制する、印刷システムおよび印刷方法を提供する。
【解決手段】印刷システム１は、スプールサーバ（１５０〜４５０）、プリンタ（１４０〜４４０）、管理サーバ２０、および端末装置１２０を備える。スプールサーバおよびプリンタはエリアＡ〜Ｂそれぞれに設置される。端末装置１２０は、管理サーバ２０から、ネットワーク上の機器のアドレス及び設置エリアを特定する管理情報を取得し、管理情報に基づいて、自身のエリアを特定し、特定エリアに設置のスプールサーバに利用者３０の印刷データを送信する。特定エリアに設置されたプリンタは、利用者３０に対して認証を行い、認証が成功した場合は、利用者３０の印刷データを、特定エリアに設置されたスプールサーバから、取得して印刷を実行する。 （もっと読む）

【課題】異なるネットワーク環境および同じネットワーク環境を問わず，複数のプリンタが存在するネットワーク環境において容易に所望のプリンタへの出力を行うことを可能にする。
【解決手段】印刷クライアントとプリンタとがネットワーク接続されたネットワーク印刷システムにおける印刷クライアントであって，プリンタのアドレス情報をネットワーク経由で受信するプリンタアドレス受信手段と，受信したプリンタアドレスに向けて印刷データを送信する印刷データ送信手段と，印刷データを保留状態として所定の場所に保持させる印刷データ保持手段と，プリンタアドレス受信手段がプリンタアドレスを受信したことをトリガとして，保持されている印刷データの保留状態を解放し出力可能状態にする，印刷データ解放手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】機器のドライバの取得に要する時間を短縮する。
【解決手段】情報処理装置１１０と管理装置１５０とを備える管理システム１００であって、情報処理装置１１０は、情報処理装置１１０の位置情報の変化を検知する検知部１３１と、変化が検知された位置情報を通知する位置情報通知部１３３と、を備え、管理装置１５０は、管理対象の機器のうち、通知された位置情報に基づき所定条件が成立する機器を選定する選定部１７１と、選定された機器のドライバを取得するドライバ取得部１７３と、を備える。 （もっと読む）