景品交換システム

【課題】ユーザが交換を希望する景品の配送状況を確認する場合に該ユーザの手間が軽減されるようにする。
【解決手段】景品管理装置７０において、ユーザにより選択された複数の景品を特定可能な予約確定要求を予約確定端末から受信すると（Ｓ６０５）、該複数の景品を配送元，配送先，及び配送希望日時が同一である景品毎に分類し（Ｓ６１３）、該分類した各分類毎に予約確定ＩＤを割り当て（Ｓ６１５）、該割り当てた各予約確定ＩＤに対応付けて各予約確定ＩＤに対応する景品をユーザに配送するための配送情報を登録し（Ｓ６１６）、各予約確定ＩＤと各予約確定ＩＤに対応する景品を特定可能な情報とを含む配送登録完了通知を予約確定端末に対して送信し（Ｓ６１９）、該予約確定端末において、各予約確定ＩＤに対応付けて各予約確定ＩＤに対応する景品の景品情報が視認可能に記録された配送レシートを発行する。

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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗に設けられ、ユーザが所有する有価価値と交換可能な複数の景品の中から、交換を予約する景品の選択を前記ユーザから受け付ける予約受付手段と、該予約受付手段にて選択された景品を特定可能な予約要求を送信する予約要求送信手段と、を有する景品選択装置と、
前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される景品を前記ユーザに配送するための配送情報を登録するための配送情報登録処理を少なくとも含む予約処理を行う予約処理手段と、各景品の在庫数を管理する在庫数管理手段と、各景品について、前記予約処理に供された予約個数を集計する予約個数集計手段と、前記在庫数管理手段で管理している在庫数と、該予約個数集計手段にて集計された予約個数とに基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段と、該予約可否判定手段により景品の予約が可能でないと判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品の予約を停止するための予約停止情報を前記景品選択装置に送信する予約停止情報送信手段と、を有する景品管理装置と、
を備える景品交換システムであって、
前記景品管理装置は、
前記複数の景品の各々について配送元を示す配送元情報を管理する配送元管理手段と、
該配送元管理手段で管理している各景品の配送元情報に基づいて、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される複数の景品を、配送元情報が同一である景品毎に分類する景品分類処理を行う景品分類手段と、を有し、
該景品分類手段により分類された各分類について、当該分類を識別可能な分類識別情報を割り当て、該割り当てた分類識別情報に対応付けて該分類識別情報に対応する景品を前記ユーザに配送するための配送情報を登録するための配送情報登録処理を前記予約処理手段により行い、
前記各分類識別情報と各分類識別情報に対応する景品を特定可能な情報とを含む配送情報通知を前記景品選択装置に対して送信する配送情報通知送信手段をさらに有し、
前記景品選択装置は、前記配送情報通知送信手段から送信されてきた配送情報通知に含まれる各分類識別情報に対応付けて各分類識別情報に対応する景品の景品情報が視認可能に記録された記録媒体を発行する記録媒体発行手段を有することを特徴とする景品交換システム。
【請求項２】
請求項１に記載した景品交換システムであって、
前記景品管理装置は、前記在庫数管理手段で管理している在庫数の変更を受け付ける在庫数変更手段をさらに有し、
前記予約可否判定手段は、該在庫数変更手段にて在庫数の変更を受け付けたことを条件として、該変更を受け付けた後の在庫数と、前記予約個数集計手段にて集計された予約個数とに基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定することを特徴とする景品交換システム。
【請求項３】
店舗に設けられ、ユーザが所有する有価価値と交換可能な複数の景品の中から、交換を予約する景品の選択を前記ユーザから受け付ける予約受付手段と、該予約受付手段にて選択された景品を特定可能な予約要求を送信する予約要求送信手段と、を有する景品選択装置と、
前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される景品を前記ユーザに配送するための配送情報を登録するための配送情報登録処理を少なくとも含む予約処理を行う予約処理手段と、各景品の初期在庫数から前記予約処理に供された予約個数を減算した現在在庫数を管理する現在在庫数管理手段と、該現在在庫数に基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定する予約可否判定手段と、該予約可否判定手段により景品の予約が可能でないと判定されたことを条件として、該判定の対象となった景品の予約を停止するための予約停止情報を前記景品選択装置に送信する予約停止情報送信手段と、を有する景品管理装置と、
を備える景品交換システムであって、
前記景品管理装置は、
前記複数の景品の各々について配送元を示す配送元情報を管理する配送元管理手段と、
該配送元管理手段で管理している各景品の配送元情報に基づいて、前記予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される複数の景品を、配送元情報が同一である景品毎に分類する景品分類処理を行う景品分類手段と、を有し、
該景品分類手段により分類された各分類について、当該分類を識別可能な分類識別情報を割り当て、該割り当てた分類識別情報に対応付けて該分類識別情報に対応する景品を前記ユーザに配送するための配送情報を登録するための配送情報登録処理を前記予約処理手段により行い、
前記各分類識別情報と各分類識別情報に対応する景品を特定可能な情報とを含む配送情報通知を前記景品選択装置に対して送信する配送情報通知送信手段をさらに有し、
前記景品選択装置は、前記配送情報通知送信手段から送信されてきた配送情報通知に含まれる各分類識別情報に対応付けて各分類識別情報に対応する景品の景品情報が視認可能に記録された記録媒体を発行する記録媒体発行手段を有することを特徴とする景品交換システム。
【請求項４】
請求項３に記載した景品交換システムであって、
前記景品管理装置は、
各景品の初期在庫数を管理する初期在庫数管理手段と、
該初期在庫数管理手段で管理している初期在庫数の変更を受け付ける在庫数変更手段と、
該在庫数変更手段にて初期在庫数の変更を受け付けたことを条件として、初期在庫数の変動数に基づいて、前記現在在庫数管理手段で管理している現在在庫数を更新する現在在庫数更新手段と、をさらに有し、
前記予約可否判定手段は、該現在在庫数更新手段にて現在在庫数が更新されたことを条件として、該更新された後の現在在庫数に基づいて、前記景品の予約が可能であるか否かを判定することを特徴とする景品交換システム。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか１つに記載した景品交換システムであって、
前記景品選択装置は、前記予約受付手段にて選択された景品の配送先の指定を受け付ける配送先受付手段をさらに有し、
該配送先受付手段は、前記予約受付手段にて選択された複数の景品について異なる配送先の指定を受付可能であり、
前記予約要求送信手段は、該配送先受付手段にて指定を受け付けた配送先を特定可能な前記予約要求を前記景品管理装置に対して送信し、
前記景品分類手段は、該予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される複数の景品を、配送元情報が同一であり、かつ該予約要求から特定される配送先が同一である景品毎に分類することを特徴とする景品交換システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれか１つに記載した景品交換システムであって、
前記景品選択装置は、前記予約受付手段にて選択された景品の配送時期の指定を受け付ける配送時期受付手段をさらに有し、
該配送時期受付手段は、前記予約受付手段にて選択された複数の景品について異なる配送時期の指定を受付可能であり、
前記予約要求送信手段は、該配送時期受付手段にて指定を受け付けた配送時期を特定可能な前記予約要求を前記景品管理装置に対して送信し、
前記景品分類手段は、該予約要求送信手段から送信されてきた予約要求から特定される複数の景品を、配送元情報が同一であり、かつ該予約要求から特定される配送時期が同一である景品毎に分類することを特徴とする景品交換システム。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか１つに記載した景品交換システムであって、
前記景品選択装置は、
景品の配送先を示す配送先情報の入力を受け付ける配送先情報受付手段と、
該配送先情報受付手段により入力を受け付けた配送先情報を、当該景品選択装置が設けられている店舗において前記ユーザに対して発行される配送先記録媒体に記録される配送先特定情報から特定可能とするための処理を行う配送先特定処理手段と、
前記配送先記録媒体を受け付けたことに基づいて、当該受け付けた配送先記録媒体に記録された前記配送先特定情報を前記景品管理装置に送信する配送先特定情報送信手段と、をさらに有し、
前記景品管理装置は、該配送先特定情報送信手段から送信されてきた配送先特定情報から特定される配送先に前記景品を配送するための前記配送情報登録処理を前記予約処理手段により行うことを特徴とする景品交換システム。
【請求項８】
請求項１〜７のいずれか１つに記載した景品交換システムであって、
前記予約要求送信手段は、前記予約受付手段にて選択された景品を特定可能な景品特定情報を含む予約登録要求を前記予約要求として送信する予約登録要求送信手段と、前記景品の配送を要求する景品配送要求を前記予約要求として送信する景品配送要求送信手段と、を有し、
前記景品選択装置は、前記予約受付手段及び前記予約登録要求送信手段を有する予約端末と、前記景品配送要求送信手段及び前記記録媒体発行手段を有する予約確定端末と、からなり、
前記景品管理装置は、前記予約登録要求送信手段から送信されてきた予約登録要求に対応する予約を識別可能な予約識別情報に対応付けて該予約登録要求に含まれる景品特定情報を登録する予約内容登録処理を前記予約処理として前記予約処理手段により行い、
前記予約確定端末は、前記予約識別情報を受け付ける予約識別情報受付手段を有し、該予約識別情報受付手段にて受け付けた予約識別情報を含む景品配送要求を前記景品配送要求送信手段により送信し、
前記景品管理装置は、前記景品配送要求送信手段から送信されてきた景品配送要求に含まれる予約識別情報に対応付けて登録された景品特定情報から特定される複数の景品を対象とした前記景品分類処理を前記景品分類手段により行うことを特徴とする景品交換システム。
【請求項９】
請求項８に記載した景品交換システムであって、
前記予約個数は、前記予約内容登録処理に供された個数であることを特徴とする景品交換システム。
【請求項１０】
請求項８又は９に記載した景品交換システムであって、
前記予約確定端末は、当該予約確定端末を操作する店員を識別可能な店員識別情報を前記景品管理装置に送信する店員識別情報送信手段をさらに有し、
前記景品管理装置は、前記配送情報登録処理に伴って、前記景品配送要求の送信元である予約確定端末を操作した店員の店員識別情報に対応付けて当該配送情報登録処理に関する情報を管理する配送情報管理手段をさらに有することを特徴とする景品交換システム。

【図１】