【課題】 所定の異常の発生時に利用者によるサービスマンの出張の依頼を適切に支援することができる画像形成装置を提供する。
【解決手段】 情報を表示する表示部と、表示部に表示させるための情報である表示用情報であって利用者にサービスマンの出張を依頼させるための固定の情報である固定表示用情報を記憶する記憶部とを備えているＭＦＰは、ＭＦＰに所定の異常が発生した場合（Ｓ１０２でＹＥＳ）に固定表示用情報を表示部に表示させる（Ｓ１０４）表示制御手段と、固定表示用情報の代替の表示用情報である代替表示用情報を外部の装置から受信して記憶部に記憶させる代替情報受信手段とを備えており、表示制御手段は、記憶部に代替表示用情報が記憶されている場合（Ｓ１０３でＹＥＳ）に固定表示用情報に代えて代替表示用情報を表示部に表示させる（Ｓ１０９）ことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】複数の装置からなるシステムにおいて、管理装置から各装置に対する操作を容易にする。
【解決手段】ゲートウェイ装置と、第１の装置と、第１の装置に直接的に接続され、かつ、第１の装置を介してゲートウェイ装置と間接的に接続されている第２の装置とを管理する管理装置であって、各装置がそれぞれ有する構成情報及び接続装置特定情報を取得する構成情報取得部と、各装置に対して管理装置から起動させることが可能な遠隔起動機能を特定する機能特定部と、表示部と、マップ表示制御部であって、第１の装置のシンボルを第２の装置のシンボルよりもゲートウェイ装置により近い位置に配置し、各装置のシンボルを接続態様に合致するように互いに接続して表示し、各装置に関して特定された遠隔実行機能を起動させるためのボタンを各シンボルに対応付けて表示させるマップ表示制御部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】異なるネットワーク環境および同じネットワーク環境を問わず，複数のプリンタが存在するネットワーク環境において容易に所望のプリンタへの出力を行うことを可能にする。
【解決手段】印刷クライアントとプリンタとがネットワーク接続されたネットワーク印刷システムにおける印刷クライアントであって，プリンタのアドレス情報をネットワーク経由で受信するプリンタアドレス受信手段と，受信したプリンタアドレスに向けて印刷データを送信する印刷データ送信手段と，印刷データを保留状態として所定の場所に保持させる印刷データ保持手段と，プリンタアドレス受信手段がプリンタアドレスを受信したことをトリガとして，保持されている印刷データの保留状態を解放し出力可能状態にする，印刷データ解放手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】サーバに蓄積された音声や映像などのコンテンツをクライアントが自由に選択して再生することの可能なネットワーク型コンテンツ再生システムを提供する。
【解決手段】多数の音楽データを蓄積しているコンテンツサーバＳと、音楽を再生するオーディオクライアントＣと、コンテンツサーバＳ経由でオーディオクライアントＣを監視しかつ制御するコントローラＡとを備える。オーディオクライアントＣは選択された曲の音楽データをコンテンツサーバＳに要求し、コンテンツサーバＳはオーディオクライアントＣからの要求に応じて音楽データを返信する。音楽データはコンテンツサーバＳからオーディオクライアントＣに指定量ずつ配信される。コントローラＡは、選択された曲をオーディオクライアントＣに再生するようにコンテンツサーバＳ経由でオーディオクライアントＣに命令する。 （もっと読む）

【課題】証印読み取り装置及び証印読み取り機を動作させる方法を提供する。
【解決手段】読み取り機システムを動作させる方法は：組織において情報担持媒体を読み取るように構成された携帯型読み取り機を確立して、組織からテキストメッセージ通信を受け取ること；読み取り機によって、組織における情報担持媒体を読み取ること；及び、情報担持媒体を読み取った後に組織が特定の通知要求の必要性を認識する場合に、組織から読み取り機のＧＵＩ上で、組織における読み取り機のオペレーターへ少なくとも１つのテキストメッセージ通信を送信することを含む。 （もっと読む）

【課題】利用するデバイスの指定を容易に行えるようにすること。
【解決手段】記憶手段１ｅは、複数の文字列と、デバイス１ｃ，１ｄおよび外部デバイス２を制御するためのプログラムと、を対応付けた定義情報を記憶する。判定手段１ｆは、画面の要素を示すタグＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄを含む画面情報４に基づいて表示装置１ａに表示された画面３に応じた所定の操作入力が検出されると、記憶手段１ｅに格納された定義情報を参照して、定義情報に設定された何れかの文字列が画面情報４に含まれるタグＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄに含まれるか判定する。制御手段１ｇは、複数の文字列の何れかが存在する場合、当該文字列に対応するプログラムを用いてデバイス１ｃ，１ｄおよび外部デバイス２を制御する。 （もっと読む）

【課題】クライアントデバイスにおけるＳＡＡＳアプリケーションの柔軟な提示をする方法と装置を提供する。
【解決手段】
多機能機（例えば、ＭＦＰ）などの１つ以上のクライアントデバイスにソフトウェア・アズ・ア・サービス（ＳＡＡＳ）アプリケーションの柔軟な提示をする方法と装置を開示する。管理システムは、ユーザと管理者から加入したＳＡＡＳアプリケーションの提示レイアウト情報を受け取り、クライアントデバイスのディスプレイにおいてユーザに対して提示する、加入したＳＡＡＳアプリケーションのメニューを生成し、クライアントデバイスのディスプレイにおいてユーザに提示するためにメニューをクライアントデバイスに送信する。管理システムは、ユーザに利用可能なアプリケーションのメニューのユーザ／管理者によるカスタム化を可能とし、管理システムの管理者によるアプリケーションの無効化を可能とする。 （もっと読む）

【課題】ハードウェアの冗長構成や関連するソフトウェアをインストールしたハードウェア間の相互関係を的確に把握できるようにする。
【解決手段】対応関係抽出手段ＡによりＩＴシステム１１のノードとなるハードウェアの各々を順に呼び出し、呼び出したハードウェアに保存されている情報を参照して、冗長構成もしくはクラスタ構成を形成するハードウェアの対応関係、ならびに、冗長構成もしくはクラスタ構成を形成するソフトウェアをインストールしたハードウェアの対応関係を抽出して対応関係記憶データベースＢに記憶させ、各ハードウェアのシンボルおよび直接的な接続関係にあるハードウェアのシンボル同士を接続するラインをフレームメモリＤに生成し、表示態様設定手段Ｅおよび表示制御手段ＦによりディスプレイＧに表示してハードウェアの冗長構成およびクラスタ構成の対応関係のあるシンボルをグループ化する。 （もっと読む）

【課題】 ユーザが後で作業中製品を使用できるようにする方法とシステムを提供する。
【解決手段】 本発明の方法は、（Ａ）通信セッション内のユーザと自動アシスタントとの相互作用を追跡するステップと、前記自動アシスタントは、前記通信セッションを管理するグラフィカル・ユーザ・インターフェース内に表示され、前記グラフィカル・ユーザ・インターフェースは、参加人と同様に自動アシスタントを表示し、（Ｂ）前記相互作用で生成された作業中製品を特定するステップと、（Ｃ）前記作業中製品と前記ユーザとを関連付けるステップと、（Ｄ）前記作業中製品を永続的通信セッション内に記憶するステップと、を有する。 （もっと読む）

【課題】監視対象装置の状態が変化した場合にのみ、監視装置が監視対象装置の状態情報を取得するとともに、画面データの生成を行う監視装置及び監視方法を提供する。
【解決手段】複数の監視対象装置３０からリアルタイムにメッセージ１１１を受信して、受信したメッセージ１１１を記憶部１１に格納するメッセージ受信部１２１と、記憶部１１から取得したメッセージ１１１が何れの監視対象装置３０の状態の変化を示すか否かを分析する分析部１２２と、メッセージ１１１が状態の変化を示しているときは、変化を示した監視対象装置３０に対して、変化の状態を示す状態情報１１２を収集し、収集された状態情報１１２を記憶部１１へ格納する収集部１２３と、記憶部１１から取得した状態情報１１２に基づいて、監視端末２０の画面に表示するための画面データ１１４を生成して、監視端末２０へ送信する通信制御部１２４と、を備えることを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】ユーザーによる効率的な機器選択を可能とする表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラムを提供する。
【解決手段】ネットワークに接続された機器を探索するための探索信号をネットワークを介して発信し、ネットワークに接続された機器から探索信号に対する応答として、機器に関する階層化された複数の属性情報を受信し、各機器の属性情報のうち共通の階層に含まれる各属性情報のリストを所定のディスプレーに表示させる際に、Ｎ（Ｎは１以上の整数）階層目の属性情報の数が所定の制限数以下である場合にはＮ階層目の属性情報のリストを表示させ、Ｎ階層目の属性情報の数が所定の制限数を超える場合にはＮ＋１階層目の属性情報のリストを表示させ、ディスプレーに表示された属性情報に対する選択を受付けるとともに、選択された属性情報の一段階下の階層に含まれる属性情報をディスプレーに表示させる。 （もっと読む）

【課題】複合機の操作パネルからブラウザを操作してウェブサーバへアクセスし、サーバのフォルダや文書を参照したり印刷できる複合機において、ユーザが処理フロー実行中のエラーに容易に対応できるＵＩを提供する。
【解決手段】複合機からの処理要求があると、エラー発生の後の処理要求であるかを判断し、エラー発生の後の処理要求であると、そのエラーが発生した複合機及び当該エラーの原因を取得し（Ｓ２１，Ｓ２２，Ｓ２４）、その取得したエラーが発生した複合機或はエラーの原因に基づいて、エラー発生の後の処理要求に応じた処理の流れを定義し（Ｓ２３，Ｓ２５，Ｓ２９）、その定義された処理の実行を指示するためのＵＩ情報を複合機に送信する（Ｓ２６）。そのＵＩ情報に基づいて複合機でユーザにより指示された情報を基に、フロー定義情報で定義された処理によりエラー発生の後の処理要求に応じた処理を実行する。 （もっと読む）

【課題】 様々な条件に対するウェブページ開発の工数を抑制し、且つ様々な条件に対して汎用性の高い表示システム、および表示器を提供する。
【解決手段】 サイズの異なる複数の同一フレーム画面のデータを記憶したフレーム記憶部２ｄと、サイズの異なる複数の同一コンテンツ画面のデータを記憶したコンテンツ記憶部２ｅと、画面構成情報を設定する設定部２ｆと、画面構成情報とフレーム画面およびコンテンツ画面の各サイズとの対応関係を記憶した対応関係記憶部２ｇと、設定された画面構成情報に対応するフレーム画面のサイズおよびコンテンツ画面のサイズを選択するサイズ選択部２ｈと、選択されたサイズのフレーム画面に選択されたサイズのコンテンツ画面を重ね合わせてウェブページを作成する表示制御部２ｉとを備え、表示器２は、表示制御部２ｉが作成したウェブページをウェブブラウザ手段によって表示画面２ｃに表示する。 （もっと読む）

【課題】
フリーアドレスオフィスにおいて、在席した場所に応じたプリンタを自動的に選択し、プリントすることが可能なプリンタ選択システムを提供する。
【解決手段】
ユーザの在席位置を把握する在席管理サーバにおいて、あらかじめ座席ごとにプリンタを紐付けする情報を有し、ユーザが情報端末からのプリントジョブによるプリンタ出力要求を行うと、在席位置からプリント出力すべきプリンタを選択し、プリントジョブを再配信する。 （もっと読む）

【課題】既存のインターネットを利用することで低コストを維持しながら、セキュリティを確保して、機器からの情報を容易に取得する。
【解決手段】機器２４におけるデバイスＤ１〜Ｄｎのいずれかにアラームの事象となる異常が発生すると、機器２４内のプログラマブル表示器２５は、ＨＭＩ処理部２５１によってアラームデータを作成する。ＷＷＷ送受信部２５１ａは、このアラームデータをＷＷＷ通信でインターネット５を介して送信する。Ｗｅｂサーバ４は、このデータをＷＷＷ送受信部４１で受信すると、アラームデータをデータベース４２のレポートページに書き込む。管理ユーザ側システム３では、管理端末３２のＷＷＷ送受信３２１からＷｅｂサーバ４にアクセスして、データベース４２のレポートページに保存されているアラームデータを確認する。 （もっと読む）

【課題】家電機器に対する操作性を向上させる。
【解決手段】ユーザインタフェースを構築するための判断基準となる距離を取得する（ステップＳ０１）。次いで、新たな家電情報の有無を判定し、新しい家電情報があれば、ステップＳ０２において家電情報取得部からネットワークに接続された家電各々からの家電情報を取得してステップＳ０３に進む。更新すべき新たな家電情報がなければ、ステップＳ０２をスルーしてステップＳ０３に進む。ステップＳ０３において、判断情報と家電情報とに基づいて、表示部に表示させる情報の優先順位を決定する。次いで、この優先順位に基づいて、構築したインタフェースを表示部に表示させる。次いで、家電機器との間の距離の変化があるかどうかを判定し、距離の変化があればステップＳ０１に戻り、新たなインタフェースを構築するための上記処理を行い、距離の変化がなければ、処理を終了させる。 （もっと読む）

【課題】自身の制御、ネットワークを介して接続された複数の接続機器の遠隔制御、および連係動作制御をユーザインタフェース端末に提示して、ユーザインタフェース端末を介して入力される指示によって制御できる情報処理装置を提供する。
【解決手段】ネットワークに接続された情報処理装置間で遠隔制御コマンドを共有し、遠隔制御コマンドは異なるプロトコルで制御されている機器を制御するコマンドを含み、遠隔制御コマンドから連携動作可能な組み合わせを抽出し、端末から遠隔操作の提示を要求されたときに端末の種別を判断すると共に遠隔操作を提示する。 （もっと読む）

【課題】 Ｗｅｂサーバとして動作する機器と無線接続される情報処理装置において、当該機器のリソース情報を含むＵＩを表示することができるようにする。
【解決手段】 Ｗｅｂサーバとして機能する機器と無線接続され、該機器が提供するユーザインタフェースを用いて該機器を操作可能な情報処理装置における情報処理方法であって、無線接続された際に、前記機器のドメイン情報を取得する工程（ステップＳ５０２）と、前記ユーザインタフェースを形成するためのファイルを取得する工程（ステップＳ５０３）と、前記ファイルに含まれるスクリプト要素内の記述のうち、前記機器において実行される処理に関する記述に含まれる予め定められた文字列を、前記ドメイン情報により置換する工程（ステップＳ５０６）と、前記文字列が置換されたファイルに基づいて、前記ユーザインタフェースを表示する工程（ステップＳ５０７〜Ｓ５１４）とを備える。 （もっと読む）

【課題】専門知識の乏しいユーザでも、ネットワークの接続時に必要な情報を的確に得ることのできるネットワーク接続装置およびネットワーク接続通知方法を提供する。
【解決手段】ネットワーク接続装置１００は、ＬＡＮケーブル１０４によってネットワークと接続するとき、通信速度、通信モード（全二重、半二重）および自装置のＩＰアドレスの３点について接続の可否を判別し、その結果をスピーカ部１０５から音声で、また表示部１０６を用いて文字等の視覚表示情報でユーザに通知する。ＩＰアドレスを手動で入力するようになっているような場合には、表示部１０６を使用してユーザの対処方法が指示される。記憶部１０７に保存されているＩＰアドレスを使用することも可能である。 （もっと読む）

【課題】 ホームネットワークに現在連結された家電機器をアクセスするためのインタフェースを提供する。
【解決手段】 ホームネットワーク１００に連結された家電機器のうち第１家電機器（ＤＴＶ１０２）を通じて第２家電機器（ＤＶＤ１０８等）をアクセスするためのインタフェースを提供する。第１家電機器によって、ホームネットワーク１００に現在連結された第２家電機器のそれぞれから関連するグラフィカル表現を獲得する段階と、第１家電機器によって、グラフィカル表現を１以上含むインタフェースを生成する段階と、第２家電機器によって提供される、グラフィカル表現のそれぞれに関連する第２家電機器の機能または状態情報を表現するインタフェースデータにリンクを提供するハイパーテキストリンクとグラフィカル表現のそれぞれを関連付ける段階等を含む。 （もっと読む）