【課題】携帯端末を介して容易にユーザ端末の障害を解消する技術を提供する。
【解決手段】通信回線を介して接続するサーバと携帯端末を有するサポートシステムにおいて、サーバが、ユーザ端末の診断処理を行う診断用アプリケーションを携帯端末に送信し、診断用アプリケーションによる診断結果を携帯端末から受信し、携帯端末から受信した診断結果と対応する修正の処理手順を修正手順記憶部から抽出し、当該修正の処理手順を実行する修正用アプリケーションを生成し、修正用アプリケーションを携帯端末に送信し、携帯端末が、サーバから診断用アプリケーションを受信し、ユーザ端末との接続制御部を介して診断用アプリケーションをユーザ端末に提供し、ユーザ端末が診断用アプリケーションを実行した結果を診断結果として取得し、サーバに送信し、サーバから修正用アプリケーションを受信し、当該修正用アプリケーションをユーザ端末に提供する。 （もっと読む）

【課題】緊急通報装置とセンター装置との間で通報をやりとりする緊急通報システムで、通報に失敗した際、原因が特定できないことにより責任分界点が不明確となるとともに、その後の対策も有効的なものを即座に見つけることが困難であった。
【解決手段】緊急通報装置に話中、あるいは無応答により通報できなかった記録だけではなく、正常に通信が成功したと緊急通報装置側が認識した情報も記録する通報装置記憶部を設けるとともに、センター装置側の通信を記録するセンター装置記憶部の情報と照合し、照合結果に不一致が発生した場合には、不一致の状態から不具合のある機器を推定して通報装置記憶部に通信記録とあわせて記憶する。 （もっと読む）

【課題】各種の表示文字データの書込み表示が可能の電子ペーパーを設けた通信装置であって、保守管理等を容易とする。
【解決手段】
文字データを表示する電子ペーパー１を設けた通信装置であって、入力データをデータ変換部６により表示文字データに変換し、目視可能の位置に設けた電子ペーパー１に書込み制御を行う制御回路２を備え、この制御回路２は、メモリ４に書込んだ制御情報の版数情報又は警報情報を読出す制御を行う読出制御部８と、メモリ４から読出した版数情報又は警報情報を表示文字データに変換するデータ変換部６と、このデータ変換部６により変換した表示文字データを電子ペーパー１に加えて書込む制御を行う書込制御部７とを備えている。 （もっと読む）

【課題】市町村防災無線設備などの地域防災無線設備との連携により屋内設置した警報器から緊急地震速報や津波到来などの防災情報を報知する場合の動作試験を簡単且つ適切に行うことを可能とする。
【解決手段】市町村防災無線設備１０から送信した緊急情報通報信号を、中継アダプタ２００によりプロトコル変換して住宅２４内に設置した住警器１００に送信して防災情報を出力する。市町村防災無線設備１０に設けた緊急情報受信装置１５により例えば月１回送信される緊急地震放送の試験信号を受信した場合、中継アダプタ１００によるプロトコル変換を経て住警器１００に試験連動信号を送信して試験する。 （もっと読む）

【課題】ネットワークに異常が生じた場合、その異常を速やかに検知し、速やかに調査することができる通信システムを提供する。
【解決手段】ネットワークＮＷに接続された複数の基地局ＢＳと、複数の基地局とネットワークＮＷを介して接続され、複数の基地局ＢＳを管理する上位装置１００とを備え、複数の基地局ＢＳのそれぞれは、無線信号を送受信する無線通信部１と、ネットワークＮＷとの間で有線通信を行う有線通信部４と、無線通信部１および有線通信部４を制御するとともに、正常時には定期的に稼働状況レポートを作成し、ネットワークＮＷを介して上位装置１００に通知する制御部３とを有している。制御部３は、上位装置１００に稼働状況レポートが届かないことで自機とネットワークＮＷとの間に異常が発生したことを検知した場合は、隣接基地局ＢＳＮをサーチし、隣接基地局ＢＳＮからネットワークＮＷを介して上位装置１００に障害情報を送信する。 （もっと読む）

【課題】故障設備の近くに大容量の通信回線を敷設することなく、設備情報を短時間に携帯情報端末に伝送する故障復旧支援システムを提供する。
【解決手段】製鉄設備の故障を検出して故障信号を発生する故障検出手段と、前記故障信号を受信して故障設備情報を生成する故障情報処理手段と、製鉄所内の各工場の各設備部位に対応した設備情報を予め格納しておくデータ蓄積手段と、前記故障設備情報に基づいて故障した設備部位を判断し故障設備情報送信を発令する設備監視手段と、携帯情報端末を有し、データ蓄積手段と前記携帯情報端末との間は通信容量が１００Ｍｂｐｓ〜１０Ｇｂｐｓである通信回線で接続可能であり、設備監視手段の指令により故障設備情報の全てをデータ蓄積手段から携帯情報端末に短時間に伝送する故障復旧支援システム。 （もっと読む）

【課題】障害分析を行うために必要な最小限の情報を収集して解析先へ送信することのできる障害分析手法を得る。
【解決手段】ゲートウェイ装置２００は、第１ネットワーク１００上の１ないし複数の機器４０１〜４０４の動作情報を取得して解析装置３００に送信する動作情報取得部２０４を備え、解析装置３００は、動作情報を用いて機器４０１〜４０４の障害解析を行う障害解析部３０１を備え、動作情報取得部２０４は、取得した動作情報のうち重要度の高いものをあらかじめ定められた重要度にしたがって絞り込んだ上で解析装置３００に送信する。 （もっと読む）

【課題】個々のＳＩＰパケットを解析することなくＳＩＰ信号網における障害箇所を正確に特定する。
【解決手段】ＳＩＰ信号の統計情報を取得し、該取得したＳＩＰ信号の統計情報に基づいて、ＳＩＰサーバ間の経路毎の発生エラー数を推定する発生エラー数推定部３０３と、推定された経路毎の発生エラー数に基づいて、障害発生を検出する障害発生検出部３０４と、を備える。 （もっと読む）

【課題】ＵＳＢ装置遠隔制御方法及びその実行システムを提供する。
【解決手段】ＵＳＢで端末１００が接続された第１装置２００及び第１装置とネットワークで接続された第２装置３００とを含む遠隔制御システムで、第１装置２００がＵＳＢドライバを用いて端末１００に端末遠隔制御モジュールを提供する段階、第２装置３００が端末制御用制御命令を第１装置２００に伝送、第１装置２００がＵＳＢドライバを用いて制御命令を端末１００に提供する段階、端末１００の端末遠隔制御モジュールが提供された制御命令を実行、その結果を示すディスプレイイメージをキャプチャーしＵＳＢドライバで第１装置２００に提供する段階、第１装置２００がディスプレイイメージを第２装置３００に伝送する段階、第２装置３００がディスプレイイメージを表示する段階を含む。 （もっと読む）

【課題】無線およびネットワーク状態を監視する。
【解決手段】診断監視モジュール２２０は、ワイヤレスデバイスにおいて診断インターフェースを介してモデム２１０から診断メッセージを受信する。モジュールは、無線ネットワークのステータスを示すネットワークステータス情報を取得するために診断メッセージを処理（たとえば、パース）する。モジュール２２０は、無線ネットワークとの通信を制御するために使用するネットワークステータス情報をアプリケーションに与える。モジュール２２０はまた、ワイヤレスデバイスの無線接続またはデータセッションまたはこれら両方のパフォーマンスを示す診断情報を取得するために診断メッセージを処理する。モジュール２２０は、ネットワーク監視、デバッグなどのために診断情報をネットワークサーバに送信する。報告するパラメータセットは、辞書によりコード化して送信する。 （もっと読む）

【課題】ネットワーク端末の消費電力を低減するとともに、端末の電池寿命や故障等の異常を逸早く通信相手の装置が検知できるようにする。
【解決手段】センサネットワーク端末５は、センサ部１から最新のセンサ値を出力し、記憶されている前回のセンサ値と比較する。前回と異なる場合、最新のセンサ値を管理装置９に通知し、１回目の比較で前回と一致した場合、前回と一致したことを管理装置９に通知し、連続して前回と一致した場合、管理装置９には通知しない。さらに、強制通知する比較回数を設定しておき、連続して一致した比較回数が設定値に達した場合、最新のセンサ値を管理装置９に通知する。 （もっと読む）

【課題】待機系の疎通テストでスイッチデバイスの転送性能の疎通テストを実施できる機能を提供する。
【解決手段】中継装置内にパケット生成部を持ち、待機系に定期的に、もしくは切替時にパケット生成部で中継装置内のスイッチデバイスの転送性能の限界帯域となるパケットを生成し、疎通テストを実施し、整合性の確認を行なう。整合性が取れなかった場合には、待機系は障害状態と判断され、装置の再立ち上げや管理者への通知を、ネットワークを止めることなく実施できる。 （もっと読む）

【課題】符号が有る場合に振幅一定の搬送波信号が伝送されるメタル通信回線の伝送状態の監視を、通常の伝送を行っている状態で行えるようにすることである。
【解決手段】伝送状態監視装置３０では、メタル通信回線２０上の信号レベルから復号を試みて、メタル通信回線２０上に符号が伝送されている期間（出力期間）を判定する。そして、この出力期間におけるメタル通信回線２０上の信号レベル（ピーク値）に基づいて、メタル通信回線２０上の伝送状態を判定する。 （もっと読む）

【課題】 サービスの種類やサービス利用状況に大きく依存する、故障によるユーザへの影響の増大傾向が変化する経過時間を精度よく算出する。
【解決手段】 本発明は、ネットワーク装置の故障発生後の故障に関連する最初のユーザの申告発生から、その後のユーザ申告が発生するまでの時間（経過時間）及び経過時間毎のユーザ申告の累積件数に基づいて、発生している故障を対象として、評価時点の故障の経過時間と故障に関するユーザ申告件数の関係を故障部位毎に算出し、現時点のユーザ申告件数の累積傾向を把握する。 （もっと読む）

【課題】 複数の被監視装置を監視する監視装置において、一部の被監視装置に対して予定作業が発生する場合に、容易にその予定作業に伴うアラームを抑止する。
【解決手段】 本発明は、複数の被監視装置を監視する監視装置に関する。そして、監視装置は、それぞれの被監視装置に対する監視結果に基づいたアラーム情報を生成するアラーム情報生成手段と、アラーム情報生成手段が生成したアラーム情報を当該監視装置のユーザに出力するアラーム出力手段と、被監視装置のうち作業が予定されている作業対象被監視装置に関する情報を記憶する作業情報記憶手段と、作業情報記憶手段が管理している情報に基づいて、アラーム出力手段によるアラーム情報の出力を抑止させるか否か判定する出力判定手段と、出力判定手段の判定結果に基づいてアラーム出力手段によるアラーム情報の出力を制御するアラーム出力抑止手段とを有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】操作対象装置の状態に対応した操作情報を適切に提供する。
【解決手段】操作情報提供システム１０は、撮像画像と複数のモデル画像とを比較することによって、撮像画像に最も近似した最近似モデル画像を特定する特定手段と、最近似モデル画像に対応する操作情報を表示させるように表示部９４ｃを制御する表示制御手段とを備え、特定手段は、複数のモデル画像から、撮像画像に撮像されている第１マーク及び第２マークと同じ種類の第１マーク及び第２マークを含むモデル画像のみを選択する第１選択処理実行手段と、第１選択処理で選択されたモデル画像から、第１マークと第２マークとの相対位置関係が撮像画像に撮像されている第１マークと第２マークとの相対位置関係と最も近似するモデル画像を選択する第２選択処理実行手段とを含み、第２選択処理実行手段にて選択されたモデル画像を最近似モデル画像として特定する。 （もっと読む）

【課題】ネットワーク内で通信経路障害が発生した場合に障害箇所の特定と、タイムリーに使用可能な通信経路の設定を行う。
【解決手段】通信経路の制御を行う通信経路制御サーバ１と、通信経路制御サーバ１に接続された第１のＳＷカード２１と、通信経路制御サーバ１と第１のＳＷカード２１にそれぞれ接続された少なくとも一つの第２のＳＷカード２２、２３と、第２のＳＷカード２２、２３に接続された複数の制御装置３１〜３６を有するネットワーク通信経路制御システムである。第１のＳＷカード２１及び第２のＳＷカード２２、２３は、制御装置３１〜３６間のデータスイッチングを行い、通信経路制御サーバ１は、第１のＳＷカード２１及び第２のＳＷカード２２、２３を介して各制御装置３１〜３６に対し通信経路の監視を行い、通信経路に障害が発生した場合に障害箇所の特定と使用可能な通信経路の設定を行う。 （もっと読む）

【課題】不特定多数と取引することなく、しかし身近な相手の中に取引相手が見つからないときには広く情報を告知できる集合住宅用情報提供システムを提供する。
【解決手段】複数の集合住宅情報制御装置１と、集合住宅情報制御装置１に接続される複数の住宅情報装置２とを有し、使用者が提供を希望する提供内容が入力された住宅情報装置２が接続されている集合住宅情報制御装置１に対して、その提供内容を提供する先の集合住宅情報制御装置１の優先順位を記憶する優先順位記憶部３２と、提供内容の入力後、購入内容の入力がなされないまま所定期間が経過したことをトリガとして、提供内容が未提供である集合住宅情報制御装置１のうち、優先順位記憶部３２に記憶されている優先順位に基づいてその優先順位が高い集合住宅情報制御装置１から提供内容を提供する処理部３４と、を備える。 （もっと読む）