【課題】顧客との電話応対を効率化する情報登録装置、情報登録方法、及び情報登録プログラムを提供する。
【解決手段】予約情報記憶部は発信元端末の識別情報に対応付けて商品又はサービスの予約情報を記憶し、識別情報受信部は発信元端末の識別情報を受信し、予約情報処理部は前記受信された識別情報に対応する予約情報を前記予約情報記憶部から読み出し、予約情報表示部は前記読み出した予約情報を表示する。 （もっと読む）

【課題】スケジュールを効率よく実行させる。
【解決手段】スケジュール実行支援システムは、ＩＤカードを用いて行われる入退室の記録に基づいて、ユーザーの現在位置を検知する位置検知部を備えている。そして、スケジュール開始時間となると、スケジュール開始場所にユーザーが到着しているか否かを調べ、到着している場合は、スケジュールで使用する資料をユーザーの携帯端末に表示させる。他方、スケジュール開始時間になってもスケジュール開始場所にユーザーが到着していない場合は、スケジュール開始場所へ向かうためのルートをユーザーの携帯端末に表示させる。 （もっと読む）

【課題】保存する際の利便性を高め、さらに保存した会議情報を参照する際にも参照が必要な会議情報量を削減し、また、保存容量も削減できるテレビ会議端末装置を提供する。
【解決手段】本発明の会議情報解析部２３は、通信インターフェース１０により取得した会議情報を分割して部分会議情報の集合を生成する部分会議情報集合手段２４と、部分会議情報の重要度を解析する重要度解析手段２５と、部分会議情報集合手段２４により集合化された集合部分会議情報の中から、重要度解析手段２５により解析された重要度に基づいて重要だと判断される会議情報のみを重要会議情報として自動的に選択する選択手段２６を備えて構成されている。 （もっと読む）

【課題】使用者との位置関係及び使用状況に適した出力音量に制御することができる会議端末装置、会議端末制御方法、会議端末制御プログラムを提供する。
【解決手段】ＣＰＵは、ＵＳＢ接続があったと判断し（Ｓ３００：ＹＥＳ）、テレビ会議中であると判断した場合（Ｓ３０１：ＹＥＳ）、端末の前に人が存在するかどうかを判断する（Ｓ３０２）。存在する場合は、使用者までの距離を測定する（Ｓ３０３）。次に最低音量を決定する（Ｓ３０４）。音声検出処理を実行し（Ｓ３０５）、発言があったかどうかを判断する。発言有と判断した場合（Ｓ３０６：ＹＥＳ）、出力音量変更処理を実行する（Ｓ３０７）。次に前回の発言有の判定から一定時間が経過しているかどうかを判断し、経過したと判断した場合（Ｓ３０８：ＹＥＳ）、次にＵＳＢ接続終了かどうかを判断する（Ｓ３０９）。 （もっと読む）

【課題】画像に応じた音を出力する電子機器の所有者以外の者（関係者）が、その電子機器を操作して変換情報を作成して登録する必要性を低くできる電子機器、音出力方法、送信方法、変換方法およびプログラムを提供する。
【解決手段】電子機器は、互いに異なる音を表す音情報ごとに当該音情報と当該音情報に対応づけられた画像とを含む変換情報を外部装置から受け取る第１受取手段と、画像情報を受け取る第２受取手段と、前記変換情報を参照して、前記画像情報が表す画像に対応づけられた音情報を検索する検索手段と、前記検索手段が検索した音情報に応じた音を出力する音発生手段と、を含む。 （もっと読む）

【課題】高操作性を確保しつつ、ミスコミュニケーションの発生を軽減することができないという問題を解決することが可能なカメラシステムを提供する。
【解決手段】画像処理部１６は、カメラ１１で撮像された撮像画像に対して、その撮像画像内の所定領域を加工する画像処理を行って、加工画像を生成する。表示部は、加工画像を表示する。操作部は、カメラの向きを示す操作コマンドを受け付ける。モータ制御部１８は、操作コマンドに応じてカメラ１１の向きを調整する。 （もっと読む）

【課題】プライバシーレベルの判別制御を、特殊なハードウェアを必要とせず低コストで実現できる遠隔地間コミュニケーション装置を提供する。
【解決手段】マイクロホン入力信号を取得して有音であるか無音であるかを判定する音レベル判定部と、マイクロホン入力信号を取得して物音であるか音声であるかを判定する音周期性判定部と、音レベル判定部の判定結果および音周期性判定部の判定結果を取得して、音レベル判定部の判定結果が無音である場合には無音と判定し、音レベル判定部の判定結果が有音であって音周期性判定部の判定結果が物音である場合には物音と判定し、音レベル判定部の判定結果が有音であって音周期性判定部の判定結果が音声である場合には音声と判定する結果判定処理部とを備える。 （もっと読む）

【課題】安否異常を早期に発見可能な警備システム及び警備方法を提供する。
【解決手段】通信部１３０は、警備モードが警備解除状態であり、検知部１２０により警備領域内の状態変化が検知されずに第１設定時間よりも短い第２設定時間が経過した場合に、状態確認信号の送信要求を第２警備装置に行い、監視センタから確認指示信号を受信する。出力制御部１８０は、確認指示信号が受信された場合に、警備解除中メッセージを音声出力部１５０に音声出力させる。音声受付部１８２は、音声入力部１４０から警備解除中メッセージに対する応答発話の音声入力を受け付ける。判定部１８４は、応答発話の音声入力が第３設定時間内に受け付けられたか否かを判定する。通信部１３０は、応答発話の音声入力が第３設定時間内に受け付けられなかった場合、又は検知部により警備領域内の状態変化が検知されずに第１設定時間が経過した場合に、異常警報を監視センタに送信する。 （もっと読む）

【課題】本願発明が解決しようとする課題は、検索システムの制御を簡素化することにある。
【解決手段】本願発明は、検索技術に関し、端末の現在の位置を示す現在地情報を取得し、目的地に関する情報である目的地情報を音声情報として取得し、この取得した音声情報に前記取得した現在地情報をデータハイディングにより付加して音声透かし情報を生成し、前記生成された音声透かし情報の音声情報から目的地情報を認識し、この認識した目的地情報と、前記生成された音声透かし情報の現在地情報とに基づいて、地図情報を検索することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 簡易な操作で効率良く顔認証技術に用いるための基準画像情報を更新することができ、精度の高い顔認証を行うことが可能な制御システム、およびこれに用いる顔認証システム、携帯端末を提供する。
【解決手段】 制御システムの携帯端末は、顔画像撮影部と、基準画像送信部と、辞書データ取得部とを有する。顔画像撮影部は、在室者の顔画像を撮影する。基準画像送信部は、撮影された顔画像情報を基準画像情報として、携帯端末が充電器に装着された状態で、ＰＬＣを利用して接続された認証情報管理装置に送信する。辞書データ取得部は、充電器に装着された状態で、顔画像情報を送信したことにより認証情報管理装置において顔画像情報の特徴量に基づいて生成された、顔認証処理に利用する辞書データを、ＰＬＣを利用して取得する。 （もっと読む）

【課題】テレビ会議の意思決定の迅速化に寄与でき、とくに、レビューアからの質問等の発言内容に対して最適な関連資料を自動的に取得でき、テレビ会議を一層速やかに進行させることができるテレビ会議システム等を提供する。
【解決手段】複数の拠点Ａ，Ｂのそれぞれに設けられ、互いにネットワーク４を介して接続されたプレゼンター側およびレビューア側テレビ会議用装置１，２と、資料データ格納用の記憶装置３とを備え、前記プレゼンター側テレビ会議用装置１は、レビューア側テレビ会議用装置２から送信されてきた音声情報を文字に変換する音声認識手段１８４を備え、変換された文字に含まれるキーワードＱがプレゼンターによって発話された場合、そのキーワードに関連付けられた資料データを、記憶装置３から取得し、所定の送信先に送信する。 （もっと読む）

【課題】火災発生箇所を特定して、警報を報知することができる警報報知機能を有する通信機器を提供する。
【解決手段】警報監視モードを有する親機２０と複数の子機３０ａ〜３０ｅを備えるコードレス電話機において、マイク２４，３４と、警報音を発生するスピーカ２５，３５と、あらかじめ警報器の警報音を識別するための警報音情報を記憶する警報記憶部２９１，３９１と、警報音が識別された際に通知する通知情報を記憶する通知情報記憶部２９２と、警報監視モードにおいて、前記親機または子機のいずれかが警報音を感知した時、前記警報記憶部２９１，３９１に記憶された警報音情報と比較し、警報器の警報音が識別された場合、親機２０または子機３０ａ〜３０ｅから他の機器に一斉に特定の警報報知をなすとともに、前記通知情報記憶部２９２から所定の通知情報を読み出し、あらかじめ設定された通信先へ自動発信する制御部２１とを備える。 （もっと読む）

【課題】音響を用いてスマートフォンなどのユーザが使用する携帯端末装置に各種情報を表示することのできる情報提供システムを提供する。
【解決手段】音響信号に変調された識別情報を音声として放音する放音装置と、情報通信ネットワークと、情報通信ネットワークに接続され、識別情報に基づいて、情報通信ネットワークに接続されたコンテンツサーバにアクセスするためのアドレス情報を割り出す識別情報解決サーバと、放音装置が放音した音声を収音する収音部、収音した音声から識別情報を復調する復調部、復調された識別情報を識別情報解決サーバに送信してアドレス情報を取得する識別情報解決部および取得したアドレス情報を用いてコンテンツサーバにアクセスするネットワークアクセス部を備えた携帯端末装置とを有する。 （もっと読む）

【課題】携帯端末側で個々の印刷装置についての登録手続をせず、かつ、より簡便な操作で印刷を行う技術を提供する。
【解決手段】複数の印刷装置３００を管理するサーバー装置１００であって、印刷指示を携帯端末２００から受け付ける受付部と、当該印刷指示に基づき、印刷を行う印刷装置３００として複数の候補を決定する決定部と、決定部で決定された候補についての情報を携帯端末２００に送信する情報送信部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】ＮＡＭを用いた複数人によるＮＡＭ会話中、各ＮＡＭ会話参加者がＮＡＭ発言者によるＮＡＭ会話を聴くことによりＮＡＭ発言者を容易に識別することができるＮＡＭ会話支援システムおよびＮＡＭ会話支援方法を提供する。
【解決手段】ＮＡＭ会話管理サーバは、各ＮＡＭ会話参加者の現在の位置を示す位置情報と各ＮＡＭ会話参加者が現在向いている向きの情報とを各ＮＡＭ会話参加者が保持する携帯端末装置から受信し、受信した前記位置情報と前記向きの情報を用いて特定される各ＮＡＭ会話参加者から見たＮＡＭ発言者の現在の方位と前記ＮＡＭ発言者の音声基本周波数とに基いて、各ＮＡＭ会話参加者に対する前記ＮＡＭ発言者の割り当て方位と前記ＮＡＭ発言者の割り当て基本周波数を定める。ＮＡＭ会話管理サーバは、定めた割り当て方位と割り当て基本周波数とに基いてＮＡＭの無声音声信号を処理し、処理した無声音声信号を各ＮＡＭ会話参加者に送信する。 （もっと読む）

【課題】 電話の準備完了警報を行うための方法、システム、及びコンピュータ・プログラムを提供する。
【解決手段】 ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（「ＶｏＩＰ」）電話を用いて発呼者に準備完了警報が行われる。着呼側パーティにより電話が保留状態にされ、例えば音楽ストリーム又は録音メッセージが再生されると、発呼者は、人間による通話の応答を検知するために、もはや注意したままでいる必要はない。代わりに、エージェントが、通話の応答を監視する。応答が検知されると、準備完了警報が発呼側パーティに送られる。１つの態様において、視覚メッセージが、発呼側パーティのコンピュータ上に表示される。付加的に又は代わりに、可聴メッセージが、コンピュータから与えられる。別の手法において、通話は、発呼側パーティが到達可能なモバイル装置に、又は代替的に異なる電話機に自動的に転送される。 （もっと読む）

【課題】少なくとも参加者が注目する可能性が高い部分が適切な画質となるように、遠隔会議中に表示される画像の画質を会議の進行状況に応じて調整することができるテレビ会議装置、テレビ会議方法、およびテレビ会議プログラムを提供する。
【解決手段】ＰＣのＣＰＵは、カメラによって撮像された画像の画像データを取得する。ＣＰＵは、取得した画像データから、遠隔会議の参加者の顔領域と、情報表示物の表示領域とを検出する。ＣＰＵは、遠隔会議の進行状況を示す情報である進行情報を取得する（Ｓ３１）。取得した進行状況に応じて、顔領域および表示領域のいずれの画質を目標値にするかを決定する（Ｓ３２〜Ｓ３７）。ＣＰＵは、決定した領域の画質が目標値となるように、画像データの画質を調整する（Ｓ３８）。画質を調整した画像データを他のＰＣに送信する。 （もっと読む）

【課題】利用者の利便性を向上させる。
【解決手段】実施形態の映像表示装置は、通信手段と、取得手段と、認識手段と、判定手段と、を備える。通信手段は、ネットワークを介して接続された通信装置との間で、コミュニケーションするための情報を示した通話情報を送受信する。取得手段は、自装置の外部の環境を表した環境情報を取得する。認識手段は、環境情報から、当該環境に存在する人物を示す人物情報、又は当該環境に存在する人物の年齢を示す年齢情報を認識する。判定手段は、通信手段が通信装置から通話情報を受信した場合に、認識された人物情報、又は認識された年齢情報に基づいて、当該通話情報を送信してきた通信装置との間で、通信手段による通信情報の送受信を許可するか否かを判定する。 （もっと読む）

【課題】電話を使った詐欺や悪徳商法などの犯罪を最小限にし又は未然に防止し、電話加入者の電話利用の安全性を向上させる。
【解決手段】電話網に、詐欺の手口の変化に柔軟に対応可能な音片データを持つデータベースと、電話呼制御が可能な詐欺対策装置を配備し、詐欺対策のサービスを享受したい電話加入者に対して着信する呼について、発信者及び着信者に、この通話は詐欺対策機能が動作するもとで呼接続される旨のガイダンスを送出し、呼接続成立後に、発信者及び着信者からの音声を音声認識し、詐欺で多用される用語を検出した際には、通話中又は呼切断後直ちに着信者又は予め設定された着信者の関係者に対して、詐欺対策装置から、先に行われた通話は詐欺である可能性が高い旨注意を喚起する。また、詐欺の可能性の高い通話を記録し、有識者に通話内容を提示し、新しい手口の詐欺に対応できる新しい用語を抽出させて新たに登録する。 （もっと読む）

【課題】映像の種類にとって最適な解像度／フレームレートにより映像データを送信することが可能なＴＶ会議システムを提供する。
【解決手段】従来の構成に、夫々の端末Ａにカメラ１０４により撮影した映像の種類を検知して、この映像の種類に係る情報をサーバー１０６に送信する映像種類検知部（映像種類検知手段）２００を更に備え、サーバー１０６に映像種類検知部２００により検知された映像の種類に基づいて解像度・画質とフレームレートのどちらを優先するかをレイヤー切り出し部１０２に指示する優先レイヤー指定部（優先レイヤー指定手段）２０１を更に備えて構成されている。 （もっと読む）