安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末
【課題】災害発生時に携帯無線端末から安否情報を収集するセンタ側の安否確認サーバと無線基地局との間が通信不能となったのちに両者の間の通信が復旧したときに、網に輻輳を発生させることなく最新の安否情報を短時間で収集する。
【解決手段】災害発生により安否確認サーバ１０３との通信が不能となったときに、それぞれの無線基地局１０１が自律的に自局の配下の携帯無線端末１０２から安否情報を収集するようにし、安否確認サーバ１０３との通信が復旧した時点でそれまでに収集した安否情報を集約して安否確認サーバ１０３に一括して送信する。
【解決手段】災害発生により安否確認サーバ１０３との通信が不能となったときに、それぞれの無線基地局１０１が自律的に自局の配下の携帯無線端末１０２から安否情報を収集するようにし、安否確認サーバ１０３との通信が復旧した時点でそれまでに収集した安否情報を集約して安否確認サーバ１０３に一括して送信する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、災害発生時に携帯無線端末を利用して利用者の安否を確認するための技術に係り、特に、災害発生により安否情報を収集するセンタサーバと被災地の無線基地局との間が通信不能となった場合においても、被災地の無線基地局が自律的に自身の通信エリア内の携帯無線端末から利用者の安否情報を収集し、センタサーバとの通信が復旧した時点で、輻輳の発生を抑止しつつ最新の安否情報を迅速に提供するための安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
災害発生時に携帯無線端末（以下、無線端末あるいは単に端末とも略記する。）を利用して利用者の安否を確認するための技術として、例えば、特許文献１には、センタサーバから被災地域に位置登録されている各携帯電話機に発呼を行って利用者から安否の応答を収集する技術が開示されている。また、例えば、特許文献２には、緊急災害情報や安否確認命令を受信した個々の無線端末が利用者の安否を確認してセンタ側の安否確認サイトに送信する技術が開示されている。
【０００３】
また、例えば、特許文献３には、災害時などにネットワーク障害によってセンタ装置から無線端末に配信すべき情報の配信が途絶えた場合に、無線基地局に予め記憶されている自局の避難用地図情報を配下の無線端末に配信する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−１６８９９０号公報
【特許文献２】特開２００９−２５３７７６号公報
【特許文献３】特開２００７−１８１０２７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
災害の発生によってネットワーク障害が発生し、センタ側と無線基地局（以下、基地局と略記する。）との間が通信不能に陥った場合、前記のような安否確認の方法では、センタ側と基地局との間の通信が復旧した時点で安否情報の収集が一斉に再開されることになる。しかし、特許文献１のようにセンタサーバから各端末に順次発呼する方法では、全端末から安否の応答を収集するのに長時間を要するという問題がある。また、特許文献２のように個々の端末から発信してセンタ側に安否情報を送信する方法では、多数の端末から一斉に発信が行われるために、基地局あるいはセンタ側にて輻輳が発生して通信効率が低下し、さらには網全体にも悪影響を与えるという問題がある。
【０００６】
本発明は、前記の問題を解決するためになされたものであり、災害発生時に安否情報を収集するセンタサーバと基地局との間が通信不能となったのちに両者の間の通信が復旧したときに、網に輻輳を発生させることなく最新の安否情報を短時間で収集可能な安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記の目的を達成するために、本発明による安否情報確認システムは、災害発生によりセンタサーバとの通信が途絶または不安定となったときに、それぞれの基地局が自律的に自局の配下の端末から安否情報を収集するようにし、センタサーバとの通信が復旧した時点でそれまでに収集した安否情報を集約してセンタサーバに一括して送信するものとした。これにより、センタサーバとの通信が復旧してから安否情報の収集が終了するまでの所要時間を短縮することができる。
【０００８】
また、本発明による基地局は、自局の通信エリア内の全端末から安否情報を収集するときに、端末を所定のグループに分けて順番に安否情報を送信させたのち、センタサーバとの通信が不能となっているときには、一時的に停波するものとした。これにより、基地局における輻輳の発生を防ぐとともに、自局の通信エリア内の端末を他の基地局にハンドオフさせやすくすることができる。
【０００９】
また、本発明による携帯無線端末は、ある基地局から最初に安否確認指示を受信した時点で直ちに利用者に安否情報の入力を促して、入力された安否情報を記憶部に一時保存しておき、当該基地局に送信した安否情報がセンタサーバに通知されたことを確認するまでの間、その後に安否確認指示を受信した他の通信可能な基地局に対しても、当該安否情報の送信を行うものとした。これにより、複数の通信経路を介してセンタサーバに安否情報を通知することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、災害発生時に安否情報を収集するセンタサーバと基地局との間が通信不能となったのちに両者の間の通信が復旧したときに、網に輻輳を発生させることなく最新の安否情報を短時間で収集可能な安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明による安否情報確認システムの構成例を示す図である。
【図２】無線端末の構成例を示すブロック図である。
【図３】基地局の構成例を示すブロック図である。
【図４】従来システムにおける呼集中の発生を示すシーケンス図である。
【図５】本発明による安否情報確認システムにおける通常の通信手順を示すシーケンス図である。
【図６】本発明による安否情報確認システムにおいてセンタサーバと基地局間の通信が不能となったときの通信手順を示すシーケンス図である。
【図７】基地局の動作モードの変化を示す状態遷移図である。
【図８】基地局がオンライン安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。
【図９】基地局が自律的安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。
【図１０】基地局の安否情報集約部に格納される集約安否情報の構成及びデータ例である。
【図１１】端末が安否確認指示を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１２】端末が安否応答要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１３】端末が通知完了リストを受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１４】端末が安否確認解除を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１５】端末の安否情報格納部に格納される安否情報の構成及びデータ例である。
【図１６】端末のＲＳＳＩ情報格納部に格納されるＲＳＳＩ情報の構成及びデータ例である。
【図１７】端末に表示される安否情報確認記録画面の表示例である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明を実施するための形態を適宜図面を参照しながら説明する。なお、本発明の実施の態様はこれに限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内において各種変形が可能である。
【００１３】
＜実施形態１＞
図１は、本発明による安否情報確認システムの構成例を示す図である。図１に示すように、安否情報確認システム１００は、基地局１０１Ａ，１０１Ｂ、無線端末１０２ｘ，１０２ｙ、安否確認サーバ（以下、センタサーバとも呼ぶ。）１０３、安否情報データベース１０４、及びセンタ局１０５を備えて構成されている。
【００１４】
基地局１０１Ａ，１０１Ｂは、広域回線によりセンタ局１０５に接続され、センタ側に設置されている安否確認サーバ１０３と通信可能に構成されている。安否確認サーバ１０３は、災害発生時等に無線端末１０２ｘ，１０２ｙから収集した利用者の安否情報を安否情報データベース１０４に登録し、不図示の他の利用者からの要求に応じて安否情報データベース１０４に登録されている利用者の安否情報を提供する。
【００１５】
かかるシステムにおいて、例えば災害発生により基地局１０１Ａとセンタ局１０５との通信が途絶または不安定となった場合、基地局１０１Ａの制御部は自律的安否情報収集モードに動作を切り替えて保存処理部としての安否情報集約部を起動し、自局の通信エリア内に存在するすべての無線端末に対して安否確認の実行を指示する信号を発信する。この信号を受信した無線端末１０２ｘ，１０２ｙは利用者に安否の入力を促し、基地局１０１Ａからの発信規制の指示にしたがって入力された安否情報を基地局１０１Ａに送信するとともに、当該安否情報を自端末の記憶部（図２を参照して後記する安否情報格納部２０６）に一時記憶する。
【００１６】
ここで、無線端末１０２ｘは、基地局１０１Ｂの通信エリア内にも入っているので、基地局１０１Ｂからも安否確認の実行を指示する信号を受信する。そして、基地局１０１Ｂからの発信規制の指示にしたがって、先に自端末の記憶部に一時記憶しておいた安否情報を読み出して基地局１０１Ｂに送信する。これにより、無線端末１０２ｘに入力された安否情報は、センタ局１０５との通信が遮断されていない基地局１０１Ｂを介して安否確認サーバ１０３に通知されることとなる。
【００１７】
一方、無線端末１０２ｙは、基地局１０１Ａの通信エリア内だけに入っているため、入力された安否情報は、基地局１０１Ａとセンタ局１０５との通信が復旧した時点で、送信処理部としての安否情報集約部により、他の端末の安否情報とともに安否確認サーバ１０３に一括して送信されることになる。このとき、基地局１０１Ａの安否情報集約部によりすでに各端末から安否情報が収集されているので、通信復旧後の安否情報の収集に要する所要時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００１８】
図２は、無線端末の構成例を示すブロック図である。図２に示すように、無線端末１０２は、基地局との間で電波の送受信を行うＲＦ（Radio Frequency）部２０１、ＲＦ部２０１で送受信する電波信号と装置内部のデータ形式との変換を行うベースバンド部２０２、ベースバンド部２０２で変換された受信データを解析して装置全体の動作及び基地局との間の通信を制御する制御部２０３、各基地局から受信した電波の強度を示すＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）値などを格納しておくＲＳＳＩ情報格納部２０４、基地局から安否確認指示信号を受信したときに利用者に安否の入力を促し、入力された安否情報を基地局に送信するとともに安否情報格納部２０６に記憶させる安否情報応答部２０５、及び、利用者が入力した安否情報を格納しておく安否情報格納部２０６を備えて構成されている。
【００１９】
図３は、基地局の構成例を示すブロック図である。図３に示すように、基地局１０１は、無線端末１０２との間で電波の送受信を行うＲＦ部３０１、ＲＦ部３０１で送受信する電波信号と装置内部のデータ形式との変換を行うベースバンド部３０２、ベースバンド部３０２で変換された受信データを解析して基地局全体の動作並びに無線端末１０２及びセンタ局側の装置との間の通信を制御する制御部３０３、災害発生時に自局の通信エリア内の無線端末１０２から収集した安否情報を集約して安否確認サーバ１０３に送信する保存処理部及び送信処理部としての安否情報集約部３０４、衛星通信を用いて通信を行う衛星回線３０６、有線ケーブルを用いて通信を行う広域回線３０７、及び、衛星回線３０６と広域回線３０７とのいずれかに通信路を切り替える回線切替スイッチ（ＳＷ）３０５を備えて構成されている。
【００２０】
図４は、従来システムにおける呼集中の発生を示すシーケンス図である。特許文献２に記載されている従来システムでは、センタ側に安否確認サーバ１０３を配備している。災害発生時には、安否確認サーバ１０３から被災区域の基地局１０１に対して安否情報収集指示を送信し、これを受信した基地局１０１が自局の通信エリア内に存在する全端末１０２に安否応答指示を同報送信する。そのため、複数の端末１０２から一斉に安否確認サーバ１０３宛に送信された安否応答が先着順に処理されることとなり、呼集中による輻輳が発生しやすくなる。その結果、全端末からの安否情報を受信し終えるまでに長時間を要したり、一部の端末からの安否情報を受信できなくなるといった問題があった。
【００２１】
図５は、本発明による安否情報確認システムにおける通常の通信手順を示すシーケンス図である。災害発生時には、従来システムと同様に、センタ側に配備した安否確認サーバ１０３から被災区域の基地局１０１を介して安否確認指示を全端末１０２に同報送信する。その後、基地局１０１は、発信規制（詳細は後記）を行いつつ各端末１０２に安否応答要求を送信して安否応答を受け付けることにより、基地局１０１における輻輳の発生を防止する。さらに、基地局１０１は、各端末１０２から受け付けた安否応答に含まれる安否情報を集約し、集約した安否情報（集約安否情報）を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。その応答として安否確認サーバ１０３から返送される通知完了リストを、基地局１０１から全端末１０２に同報送信し、各端末１０２はこの通知完了リストを参照することで自身が送信した安否情報が安否確認サーバ１０３に通知されたことを確認する。
【００２２】
以上説明したように、本発明による安否情報確認システムでは、各基地局１０１が、自局において輻輳が発生しないように発信規制を行いつつ各端末１０２から安否情報を収集し、収集した安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信するので、安否確認サーバ１０３への呼集中を防ぐことができる。そのため、安否情報の収集に要する時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００２３】
なお、各基地局１０１から安否確認サーバ１０３への集約安否情報の送信時においても、呼の衝突が発生する可能性があるので、安否確認サーバ１０３側から各基地局１０１に対して順次発呼して集約安否情報を収集するようにしてもよい。
【００２４】
図６は、本発明による安否情報確認システムにおいて安否確認サーバと基地局間の通信が不能となったときの通信手順を示すシーケンス図である。この場合、安否確認サーバ１０３から送信される安否情報収集指示は被災区域の基地局１０１には届かないが、基地局１０１は、センタ側との通信が途絶または不安定となったことを検出すると、自局の動作を自律的安否情報収集モードに切り替えて、図５を用いて前記した手順と同様に、自局の通信エリア内の全端末からの安否情報の収集を行う。通信の途絶または不安定は、基地局１０１自身が検出するのではなく、外部から通知を受けるものとしてもよい。基地局１０１は収集した安否情報を集約して記憶部に一時保存しておき、安否確認サーバ１０３との通信が復旧した時点で、記憶部に一時保存した集約安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。その後の動作は、図５を用いて前記した手順と同様である。
【００２５】
以上説明したように、本発明による安否情報確認システムでは、センタ側との通信が不能となった各基地局１０１が、自律的に各端末１０２から安否情報を収集しておき、センタ側との通信が復旧した時点で直ちに収集済の安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。そのため、安否情報の収集に要する時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００２６】
続いて、災害発生時の基地局の動作モードの変化について説明する。図７は、基地局の動作モードの変化を示す状態遷移図である。通常運用状態とは、災害が発生していないときの通常の動作モードである。
【００２７】
災害の発生により、安否確認サーバ１０３から基地局１０１に対して安否情報収集指示が送信された場合に、基地局１０１の動作モードは通常運用状態からオンライン安否情報収集モードに切り替えられ、図５を用いて前記した動作が実行される。また、通常運用状態あるいはオンライン安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、センタ局１０５（及び安否確認サーバ１０３）との通信遮断が検出された場合は、基地局１０１の動作モードは自律的安否情報収集モードに切り替えられ、図６を用いて前記した動作が実行される。
【００２８】
自律的安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、センタ局１０５（及び安否確認サーバ１０３）との通信復旧が検出された場合は、基地局１０１の動作モードはオンライン安否情報収集モードに切り替えられる。また、オンライン安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、安否確認サーバ１０３から安否確認解除が送信された場合には、基地局１０１の動作モードは通常運用状態に復帰する。
【００２９】
図８は、基地局１０１がオンライン安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。制御部３０３が安否確認サーバ（センタサーバ）１０３から安否情報収集指示を受信すると、安否情報集約部３０４を起動し、基地局１０１はオンライン安否情報収集モードになる。
【００３０】
安否情報集約部３０４は、まずステップＳ８０１にて、自局の通信エリア内の全端末１０２に対して、利用者による安否入力の開始を指示する安否確認指示を同報送信する。この安否確認指示を受信した当該通信エリア内の各端末１０２は、画面にメッセージを表示するなどにより利用者に対して安否入力を促し、利用者による安否入力結果を安否情報格納部２０６に一時保存する。ここでは、安否入力結果は、利用者が無事であることを示す「ＯＫ」、何らかの支援が必要であることを示す「ＮＧ」のいずれかが選択されて入力されるものとするが、もっと多くの選択肢を設けてもよいし、緊急度などを付加するようにしてもよい。
【００３１】
図４を用いて前記したように、利用者からの安否入力を受け付けた時点で直ちに各端末１０２から基地局１０１に発呼して安否情報を送信すると、基地局の同時通話可能容量を超えて輻輳が発生するおそれがある。そこで、輻輳防止対策として、端末１０２を幾つかのグループに分割してグループ単位での発信規制を行う。端末１０２をグループに分割する方法は任意であるが、例えば、電話番号の下１桁の値により１０個のグループに分割する方法、電話番号の範囲を指定して任意の数のグループに分割する方法などが適用可能である。グループ数は、基地局の同時通話可能容量や想定される端末数あるいはトラフィック量に応じて適宜設定することが好ましい。
【００３２】
次に、安否情報集約部３０４は、ステップＳ８０２にて、分割した全グループからの安否情報の受信が終了したか否かを判定し、終了していなければ（ステップＳ８０２で「Ｎｏ」）ステップＳ８０３に処理を進め、終了した場合は（ステップＳ８０２で「Ｙｅｓ」）ステップＳ８０６に処理を進める。
【００３３】
ステップＳ８０３では、安否情報集約部３０４は、まだ受信が終了していないいずれかのグループの端末からのみの発信を許可する発信規制を指示して安否応答要求を同報送信する。この安否応答要求を受信した各端末１０２は、以下の３条件が成立している場合は、当該基地局に対して安否応答（安否情報の送信）を行う。
条件１：自身が属するグループからの発信が許可されている
条件２：当該基地局に対して未送信の安否情報がある
条件３：センタサーバへの当該安否情報の通知が完了していない
【００３４】
また、利用者による安否入力が行われていない各端末１０２は、自身が属するグループからの発信が許可されてから一定時間（例えば１分）が経過した時点で、安否が未入力である旨を当該基地局１０１に送信する。
【００３５】
ステップＳ８０４では、安否情報集約部３０４は、各端末１０２から送信されてくる安否情報を所定の期間（例えば３分間）だけ受信し、続くステップＳ８０５にて、受信した複数の安否情報を集約して記憶部に保存したのち、ステップＳ８０２に処理を戻す。
【００３６】
他方、ステップＳ８０６では、安否情報集約部３０４は、その時点で記憶部に保存されている集約済の集約安否情報をセンタサーバ１０３に送信し、続くステップＳ８０７では、センタサーバ１０３から返送される通知完了リストを自局の通信エリア内の全端末１０２に同報送信する。この通知完了リストには、センタサーバ１０３への安否情報の通知が完了した端末のＩＤ情報が含まれており、これを受信した各端末１０２は、自身のＩＤ情報がリストに含まれていれば、センタサーバへの安否情報の通知が完了したことを安否情報格納部２０６に登録する。
【００３７】
図９は、基地局１０１が自律的安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。制御部３０３が災害発生によりセンタ局１０５との通信が途絶または不安定となったことを検出すると、安否情報集約部３０４を起動し、基地局１０１は自律的安否情報収集モードになる。基地局１０１が自律的安否情報収集モードになったときの動作のうち、ステップＳ８１１からステップＳ８１５までの動作は、前記した図８のステップＳ８０１からステップＳ８０５までの動作と同様であるので、その説明を省略する。
【００３８】
全グループからの安否情報の受信が終了すると（ステップＳ８１２で「Ｙｅｓ」）、安否情報集約部３０４は、ステップＳ８１６にて制御部３０３に停波を指示したのち処理を終了する。このように、自局の通信エリア内の全端末からの安否情報の収集が一巡したのちに一時的に停波することにより、自局の通信エリア内の端末を他の基地局にハンドオフさせやすくすることができる。
【００３９】
この図９の動作は、所定の時間（例えば３０分）が経過する毎に繰り返して実行され、新たに端末が自局の通信エリア内に加わったり、利用者による安否情報の新規入力あるいは変更が行われたりしたときには、それらの端末から送信される最新の安否情報が受信されて収集される。
【００４０】
また、センタ局１０５との通信が復旧した場合は、基地局１０１は自律的安否情報収集モードからオンライン安否情報収集モードに切り替わり、その時点で収集済の安否情報は、以後図８の動作によってセンタサーバ１０３に送信されることになる。
【００４１】
図１０は、基地局の安否情報集約部３０４に格納される集約安否情報の構成及びデータ例である。図１０に示すように、集約安否情報には、発信時刻、端末ＩＤ、確認時刻、安否入力結果、及びセンタサーバへ通知完了からなるレコードが、受信した安否情報の数だけ登録される。
【００４２】
発信時刻とは、全端末宛に安否確認指示を同報送信した時刻である。端末ＩＤとは、各端末１０２に付された識別情報である。確認時刻とは、利用者により安否入力が行われた時刻、もしくは、安否が未入力の場合は端末１０２から未入力の情報を受信した時刻である。安否入力結果とは、利用者から受け付けた安否入力の結果であり、安否が未入力のときは「−」が格納される。センタサーバへ通知完了とは、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了したか否かの状態を示すものであり、「Ｙｅｓ」は通知が完了したことを、「Ｎｏ」は通知が完了していないことを表す。
【００４３】
続いて、無線端末１０２の動作を、図１１から図１６を参照して詳しく説明する。図１１は、端末が安否確認指示を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９０１にて、端末１０２が基地局１０１から送信される安否確認指示を受信すると、次にステップＳ９０２にて、画面にメッセージを表示するなどにより利用者からの安否入力を受け付ける。ステップＳ９０３では、利用者からの入力が完了したか否かを判定し、入力が完了した場合は（ステップＳ９０３で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９０４に処理を進めて安否の入力結果を安否情報格納部２０６に一時記憶する。また、所定の時間内に入力が完了しなかった場合は（ステップＳ９０３で「Ｎｏ」）処理を終了する。
【００４４】
図１５は、端末の安否情報格納部２０６に一時記憶される安否の入力結果の構成及びデータ例である。図１５に示すように、安否の入力結果は、安否確認指示受信時刻、入力時刻、安否入力結果、及びセンタサーバへ通知完了から構成される。
【００４５】
安否確認指示受信時刻とは、基地局１０１から送信される安否確認指示を受信した時刻である。入力時刻とは、端末１０２が利用者からの安否入力を受け付けた時刻である。安否入力結果とは、利用者から受け付けた安否入力の結果である。この安否入力の結果は、任意の時点で利用者が読み出したり、更新したりすることも可能である。また、センタサーバへの通知完了とは、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了したか否かを示すものであり、「Ｙｅｓ」は通知が完了したことを、「Ｎｏ」は通知が完了していないことを表す。センタサーバへ通知完了欄は、当該安否の入力結果を基地局１０１へ送信するか否かを判定するために利用される。
【００４６】
図１２は、端末が安否応答要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９１１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される安否応答要求を受信すると、次にステップＳ９１２にて、当該基地局１０１から安否応答要求を受信したことをＲＳＳＩ情報格納部２０４に登録する。
【００４７】
図１６は、ＲＳＳＩ情報格納部２０４に格納されるＲＳＳＩ情報の構成及びデータ例である。図１６に示すように、ＲＳＳＩ情報は、基地局ＩＤ、ＲＳＳＩ値、安否応答要求を受信したか？及び安否応答済か？（応答時刻）からなるレコードが、端末が検出した基地局１０１の数だけ登録される。基地局ＩＤとは、各基地局１０１から発信される当該基地局の識別情報である。ＲＳＳＩ値とは、当該基地局１０１から発信される電波の受信強度を示す値である。安否応答要求を受信したか？とは、当該基地局１０１からの安否応答要求を受信済か否かを示すものである。また、安否応答済か？（応答時刻）とは、当該基地局１０１に対して安否情報を応答済（Ｙｅｓ）か否か（Ｎｏ）と、その応答時刻を示すものである。
【００４８】
ステップＳ９１２では、制御部２０３は、受信した安否応答要求の送信元の基地局１０１に対応するＲＳＳＩ情報のレコードに、そのときのＲＳＳＩ値を登録するとともに、安否応答要求を受信したか？欄に「Ｙｅｓ」を登録する。
【００４９】
続くステップＳ９１３では、安否情報応答部２０５が安否入力済か否かを判定し、入力済であれば（ステップＳ９１３で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９１４に処理を進め、未入力であれば（ステップＳ９１３で「Ｎｏ」）ステップＳ９１８に処理を進める。このとき、安否情報格納部２０６に安否の入力結果（図１５参照）が一時記憶されていれば安否入力済と判定する。また、未入力の場合には、一定時間（例えば１分）が経過するのを待ってからステップＳ９１８に処理を進める。ステップＳ９１８では、自身が属するグループからの発信が許可されるのを待ってから、安否が未入力である旨を当該基地局１０１に送信して処理を終了する。
【００５０】
ステップＳ９１４では、安否情報応答部２０５が当該安否の入力結果（図１５参照）のセンタサーバへ通知完了欄を参照することで、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了しているか否かを判定し、通知が完了していれば（ステップＳ９１４で「Ｙｅｓ」）処理を終了し、通知が完了していなければ（ステップＳ９１４で「Ｎｏ」）ステップＳ９１５に処理を進める。
【００５１】
ステップＳ９１５では、安否情報応答部２０５が当該基地局１０１へ安否情報を応答済か否かを判定し、応答済であれば（ステップＳ９１５で「Ｙｅｓ」）処理を終了し、応答済でなければ（ステップＳ９１５で「Ｎｏ」）ステップＳ９１６に処理を進める。このとき、ＲＳＳＩ情報格納部２０４に格納されている当該基地局１０１に対応するＲＳＳＩ情報（図１６参照）の安否応答済み？（応答時刻）欄を参照することにより、安否情報を応答済か否かを判定する。
【００５２】
ステップＳ９１６では、自身が属するグループからの発信が許可されるのを待ってから、安否情報応答部２０５が安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）を当該基地局１０１に送信し、ステップＳ９１７では、対応するＲＳＳＩ情報（図１６参照）の安否応答済か？（応答時刻）欄に「Ｙｅｓ」と現在の時刻とを登録して処理を終了する。なお、図１６にて応答時刻の右に「自動」と付されているのは、他の基地局から受信した安否確認指示に対して入力された安否情報が、自動的に（再度の入力を行わずに）他の基地局にも送信されたことを表している。
【００５３】
図１３は、端末が通知完了リストを受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９２１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される通知完了リストを受信すると、当該リストを安否情報応答部２０５に引き渡す。次にステップＳ９２２にて、安否情報応答部２０５が当該リストに自端末の端末ＩＤが登録されているか否かを判定し、登録されていなければ（ステップＳ９２２で「Ｎｏ」）処理を終了し、登録されていれば（ステップＳ９２２で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９２３に処理を進める。
【００５４】
ステップＳ９２３では、安否情報応答部２０５が安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）のセンタサーバへ通知完了欄に「Ｙｅｓ」を登録して処理を終了する。これにより、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了した安否情報はいずれの基地局へも再送信されないこととなる。
【００５５】
図１４は、端末が安否確認解除を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９３１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される安否確認解除を受信すると、その旨を安否情報応答部２０５に通知する。次に、ステップＳ９３２にて、安否情報応答部２０５は、画面に解除メッセージを表示するなどにより利用者に安否確認が解除された旨を通知する。続くステップＳ９３３では、安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）を初期化して処理を終了する。
【００５６】
図１７は、端末に表示される安否情報確認記録画面の構成及び表示例である。この画面は、端末１０２の利用者が入力した安否入力結果を、誰がすでに確認しており、誰がまだ確認していないかを、当該利用者に伝達するためのものであり、利用者が端末１０２から安否確認サーバ１０３に問い合わせて応答される情報を表示するものである。
【００５７】
それぞれの利用者の安否情報を提供可能な相手先は、予め安否確認サーバ１０３に利用者登録されているものとし、端末１０２からの追加の利用者登録も可能であるものとする。利用者登録されている登録者への安否情報の通知方法としては、登録者側からの要求に応じて安否確認サーバ１０３から安否情報を提示するのが一般的であるが、利用者からの安否情報を受信した時点で、安否確認サーバ１０３から登録者のメールアドレス宛にメールを送信して通知するようにしてもよい。
【００５８】
＜実施形態２＞
続いて、実施形態１で説明した安否情報確認システムを前提として、センタ局側の安否確認サーバとの通信が不能となった基地局が、広域回線以外の通信手段を用いて集約安否情報を送信する形態について説明する。
【００５９】
図１に例示した安否情報確認システム１００における各基地局１０１Ａ，１０１Ｂは、通常運用時は広域回線によってセンタ局１０５に接続され、安否確認サーバ１０３との間の通信を行う。図３に示すように、それぞれの基地局１０１は、広域回線３０７による通信が遮断された場合のバックアップ回線として衛星回線３０６を備えており、回線切替スイッチ（ＳＷ）３０５によって通信路を切り替えることができるように構成されている。
【００６０】
そして、災害発生などにより広域回線３０７によるセンタ局１０５との通信が不能となった場合、基地局１０１は通信路を広域回線３０７側から衛星回線３０６側に切り替えて安否確認サーバ１０３との間の通信を行う。しかし、衛星回線３０６は広域回線３０７よりも通信速度が小さいため、複数の基地局１０１が同時に安否確認サーバ１０３にアクセスすると通信帯域不足となって輻輳が発生する可能性がある。よって、衛星回線３０６を用いる場合は、安否確認サーバ１０３側から通信が遮断された各基地局１０１を順番に呼び出して集約安否情報を収集するようにすることが望ましい。さらには、基地局１０１にてデータ圧縮処理を施すことで、送信する集約安否情報のデータ量を削減することがより好ましい。
【符号の説明】
【００６１】
１００ 安否情報確認システム
１０１，１０１Ａ，１０１Ｂ 無線基地局（基地局）
１０２，１０２ｘ，１０２ｙ 携帯無線端末（無線端末、端末）
１０３ 安否確認サーバ（センタサーバ）
１０４ 安否情報データベース
１０５ センタ局
２０１ （端末の）ＲＦ部
２０２ （端末の）ベースバンド部
２０３ （端末の）制御部
２０４ ＲＳＳＩ情報格納部（記憶部）
２０５ 安否情報応答部
２０６ 安否情報格納部（記憶部）
３０１ （基地局の）ＲＦ部
３０２ （基地局の）ベースバンド部
３０３ （基地局の）制御部
３０４ 安否情報集約部（保存処理部、送信処理部）
３０５ 回線切替スイッチ（ＳＷ）
３０６ 衛星回線
３０７ 広域回線
【技術分野】
【０００１】
本発明は、災害発生時に携帯無線端末を利用して利用者の安否を確認するための技術に係り、特に、災害発生により安否情報を収集するセンタサーバと被災地の無線基地局との間が通信不能となった場合においても、被災地の無線基地局が自律的に自身の通信エリア内の携帯無線端末から利用者の安否情報を収集し、センタサーバとの通信が復旧した時点で、輻輳の発生を抑止しつつ最新の安否情報を迅速に提供するための安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
災害発生時に携帯無線端末（以下、無線端末あるいは単に端末とも略記する。）を利用して利用者の安否を確認するための技術として、例えば、特許文献１には、センタサーバから被災地域に位置登録されている各携帯電話機に発呼を行って利用者から安否の応答を収集する技術が開示されている。また、例えば、特許文献２には、緊急災害情報や安否確認命令を受信した個々の無線端末が利用者の安否を確認してセンタ側の安否確認サイトに送信する技術が開示されている。
【０００３】
また、例えば、特許文献３には、災害時などにネットワーク障害によってセンタ装置から無線端末に配信すべき情報の配信が途絶えた場合に、無線基地局に予め記憶されている自局の避難用地図情報を配下の無線端末に配信する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−１６８９９０号公報
【特許文献２】特開２００９−２５３７７６号公報
【特許文献３】特開２００７−１８１０２７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
災害の発生によってネットワーク障害が発生し、センタ側と無線基地局（以下、基地局と略記する。）との間が通信不能に陥った場合、前記のような安否確認の方法では、センタ側と基地局との間の通信が復旧した時点で安否情報の収集が一斉に再開されることになる。しかし、特許文献１のようにセンタサーバから各端末に順次発呼する方法では、全端末から安否の応答を収集するのに長時間を要するという問題がある。また、特許文献２のように個々の端末から発信してセンタ側に安否情報を送信する方法では、多数の端末から一斉に発信が行われるために、基地局あるいはセンタ側にて輻輳が発生して通信効率が低下し、さらには網全体にも悪影響を与えるという問題がある。
【０００６】
本発明は、前記の問題を解決するためになされたものであり、災害発生時に安否情報を収集するセンタサーバと基地局との間が通信不能となったのちに両者の間の通信が復旧したときに、網に輻輳を発生させることなく最新の安否情報を短時間で収集可能な安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
前記の目的を達成するために、本発明による安否情報確認システムは、災害発生によりセンタサーバとの通信が途絶または不安定となったときに、それぞれの基地局が自律的に自局の配下の端末から安否情報を収集するようにし、センタサーバとの通信が復旧した時点でそれまでに収集した安否情報を集約してセンタサーバに一括して送信するものとした。これにより、センタサーバとの通信が復旧してから安否情報の収集が終了するまでの所要時間を短縮することができる。
【０００８】
また、本発明による基地局は、自局の通信エリア内の全端末から安否情報を収集するときに、端末を所定のグループに分けて順番に安否情報を送信させたのち、センタサーバとの通信が不能となっているときには、一時的に停波するものとした。これにより、基地局における輻輳の発生を防ぐとともに、自局の通信エリア内の端末を他の基地局にハンドオフさせやすくすることができる。
【０００９】
また、本発明による携帯無線端末は、ある基地局から最初に安否確認指示を受信した時点で直ちに利用者に安否情報の入力を促して、入力された安否情報を記憶部に一時保存しておき、当該基地局に送信した安否情報がセンタサーバに通知されたことを確認するまでの間、その後に安否確認指示を受信した他の通信可能な基地局に対しても、当該安否情報の送信を行うものとした。これにより、複数の通信経路を介してセンタサーバに安否情報を通知することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、災害発生時に安否情報を収集するセンタサーバと基地局との間が通信不能となったのちに両者の間の通信が復旧したときに、網に輻輳を発生させることなく最新の安否情報を短時間で収集可能な安否情報確認システム、無線基地局、及び携帯無線端末を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明による安否情報確認システムの構成例を示す図である。
【図２】無線端末の構成例を示すブロック図である。
【図３】基地局の構成例を示すブロック図である。
【図４】従来システムにおける呼集中の発生を示すシーケンス図である。
【図５】本発明による安否情報確認システムにおける通常の通信手順を示すシーケンス図である。
【図６】本発明による安否情報確認システムにおいてセンタサーバと基地局間の通信が不能となったときの通信手順を示すシーケンス図である。
【図７】基地局の動作モードの変化を示す状態遷移図である。
【図８】基地局がオンライン安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。
【図９】基地局が自律的安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。
【図１０】基地局の安否情報集約部に格納される集約安否情報の構成及びデータ例である。
【図１１】端末が安否確認指示を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１２】端末が安否応答要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１３】端末が通知完了リストを受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１４】端末が安否確認解除を受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図１５】端末の安否情報格納部に格納される安否情報の構成及びデータ例である。
【図１６】端末のＲＳＳＩ情報格納部に格納されるＲＳＳＩ情報の構成及びデータ例である。
【図１７】端末に表示される安否情報確認記録画面の表示例である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、本発明を実施するための形態を適宜図面を参照しながら説明する。なお、本発明の実施の態様はこれに限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内において各種変形が可能である。
【００１３】
＜実施形態１＞
図１は、本発明による安否情報確認システムの構成例を示す図である。図１に示すように、安否情報確認システム１００は、基地局１０１Ａ，１０１Ｂ、無線端末１０２ｘ，１０２ｙ、安否確認サーバ（以下、センタサーバとも呼ぶ。）１０３、安否情報データベース１０４、及びセンタ局１０５を備えて構成されている。
【００１４】
基地局１０１Ａ，１０１Ｂは、広域回線によりセンタ局１０５に接続され、センタ側に設置されている安否確認サーバ１０３と通信可能に構成されている。安否確認サーバ１０３は、災害発生時等に無線端末１０２ｘ，１０２ｙから収集した利用者の安否情報を安否情報データベース１０４に登録し、不図示の他の利用者からの要求に応じて安否情報データベース１０４に登録されている利用者の安否情報を提供する。
【００１５】
かかるシステムにおいて、例えば災害発生により基地局１０１Ａとセンタ局１０５との通信が途絶または不安定となった場合、基地局１０１Ａの制御部は自律的安否情報収集モードに動作を切り替えて保存処理部としての安否情報集約部を起動し、自局の通信エリア内に存在するすべての無線端末に対して安否確認の実行を指示する信号を発信する。この信号を受信した無線端末１０２ｘ，１０２ｙは利用者に安否の入力を促し、基地局１０１Ａからの発信規制の指示にしたがって入力された安否情報を基地局１０１Ａに送信するとともに、当該安否情報を自端末の記憶部（図２を参照して後記する安否情報格納部２０６）に一時記憶する。
【００１６】
ここで、無線端末１０２ｘは、基地局１０１Ｂの通信エリア内にも入っているので、基地局１０１Ｂからも安否確認の実行を指示する信号を受信する。そして、基地局１０１Ｂからの発信規制の指示にしたがって、先に自端末の記憶部に一時記憶しておいた安否情報を読み出して基地局１０１Ｂに送信する。これにより、無線端末１０２ｘに入力された安否情報は、センタ局１０５との通信が遮断されていない基地局１０１Ｂを介して安否確認サーバ１０３に通知されることとなる。
【００１７】
一方、無線端末１０２ｙは、基地局１０１Ａの通信エリア内だけに入っているため、入力された安否情報は、基地局１０１Ａとセンタ局１０５との通信が復旧した時点で、送信処理部としての安否情報集約部により、他の端末の安否情報とともに安否確認サーバ１０３に一括して送信されることになる。このとき、基地局１０１Ａの安否情報集約部によりすでに各端末から安否情報が収集されているので、通信復旧後の安否情報の収集に要する所要時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００１８】
図２は、無線端末の構成例を示すブロック図である。図２に示すように、無線端末１０２は、基地局との間で電波の送受信を行うＲＦ（Radio Frequency）部２０１、ＲＦ部２０１で送受信する電波信号と装置内部のデータ形式との変換を行うベースバンド部２０２、ベースバンド部２０２で変換された受信データを解析して装置全体の動作及び基地局との間の通信を制御する制御部２０３、各基地局から受信した電波の強度を示すＲＳＳＩ（Received Signal Strength Indicator）値などを格納しておくＲＳＳＩ情報格納部２０４、基地局から安否確認指示信号を受信したときに利用者に安否の入力を促し、入力された安否情報を基地局に送信するとともに安否情報格納部２０６に記憶させる安否情報応答部２０５、及び、利用者が入力した安否情報を格納しておく安否情報格納部２０６を備えて構成されている。
【００１９】
図３は、基地局の構成例を示すブロック図である。図３に示すように、基地局１０１は、無線端末１０２との間で電波の送受信を行うＲＦ部３０１、ＲＦ部３０１で送受信する電波信号と装置内部のデータ形式との変換を行うベースバンド部３０２、ベースバンド部３０２で変換された受信データを解析して基地局全体の動作並びに無線端末１０２及びセンタ局側の装置との間の通信を制御する制御部３０３、災害発生時に自局の通信エリア内の無線端末１０２から収集した安否情報を集約して安否確認サーバ１０３に送信する保存処理部及び送信処理部としての安否情報集約部３０４、衛星通信を用いて通信を行う衛星回線３０６、有線ケーブルを用いて通信を行う広域回線３０７、及び、衛星回線３０６と広域回線３０７とのいずれかに通信路を切り替える回線切替スイッチ（ＳＷ）３０５を備えて構成されている。
【００２０】
図４は、従来システムにおける呼集中の発生を示すシーケンス図である。特許文献２に記載されている従来システムでは、センタ側に安否確認サーバ１０３を配備している。災害発生時には、安否確認サーバ１０３から被災区域の基地局１０１に対して安否情報収集指示を送信し、これを受信した基地局１０１が自局の通信エリア内に存在する全端末１０２に安否応答指示を同報送信する。そのため、複数の端末１０２から一斉に安否確認サーバ１０３宛に送信された安否応答が先着順に処理されることとなり、呼集中による輻輳が発生しやすくなる。その結果、全端末からの安否情報を受信し終えるまでに長時間を要したり、一部の端末からの安否情報を受信できなくなるといった問題があった。
【００２１】
図５は、本発明による安否情報確認システムにおける通常の通信手順を示すシーケンス図である。災害発生時には、従来システムと同様に、センタ側に配備した安否確認サーバ１０３から被災区域の基地局１０１を介して安否確認指示を全端末１０２に同報送信する。その後、基地局１０１は、発信規制（詳細は後記）を行いつつ各端末１０２に安否応答要求を送信して安否応答を受け付けることにより、基地局１０１における輻輳の発生を防止する。さらに、基地局１０１は、各端末１０２から受け付けた安否応答に含まれる安否情報を集約し、集約した安否情報（集約安否情報）を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。その応答として安否確認サーバ１０３から返送される通知完了リストを、基地局１０１から全端末１０２に同報送信し、各端末１０２はこの通知完了リストを参照することで自身が送信した安否情報が安否確認サーバ１０３に通知されたことを確認する。
【００２２】
以上説明したように、本発明による安否情報確認システムでは、各基地局１０１が、自局において輻輳が発生しないように発信規制を行いつつ各端末１０２から安否情報を収集し、収集した安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信するので、安否確認サーバ１０３への呼集中を防ぐことができる。そのため、安否情報の収集に要する時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００２３】
なお、各基地局１０１から安否確認サーバ１０３への集約安否情報の送信時においても、呼の衝突が発生する可能性があるので、安否確認サーバ１０３側から各基地局１０１に対して順次発呼して集約安否情報を収集するようにしてもよい。
【００２４】
図６は、本発明による安否情報確認システムにおいて安否確認サーバと基地局間の通信が不能となったときの通信手順を示すシーケンス図である。この場合、安否確認サーバ１０３から送信される安否情報収集指示は被災区域の基地局１０１には届かないが、基地局１０１は、センタ側との通信が途絶または不安定となったことを検出すると、自局の動作を自律的安否情報収集モードに切り替えて、図５を用いて前記した手順と同様に、自局の通信エリア内の全端末からの安否情報の収集を行う。通信の途絶または不安定は、基地局１０１自身が検出するのではなく、外部から通知を受けるものとしてもよい。基地局１０１は収集した安否情報を集約して記憶部に一時保存しておき、安否確認サーバ１０３との通信が復旧した時点で、記憶部に一時保存した集約安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。その後の動作は、図５を用いて前記した手順と同様である。
【００２５】
以上説明したように、本発明による安否情報確認システムでは、センタ側との通信が不能となった各基地局１０１が、自律的に各端末１０２から安否情報を収集しておき、センタ側との通信が復旧した時点で直ちに収集済の安否情報を一括して安否確認サーバ１０３に送信する。そのため、安否情報の収集に要する時間を従来システムよりも短縮することができる。
【００２６】
続いて、災害発生時の基地局の動作モードの変化について説明する。図７は、基地局の動作モードの変化を示す状態遷移図である。通常運用状態とは、災害が発生していないときの通常の動作モードである。
【００２７】
災害の発生により、安否確認サーバ１０３から基地局１０１に対して安否情報収集指示が送信された場合に、基地局１０１の動作モードは通常運用状態からオンライン安否情報収集モードに切り替えられ、図５を用いて前記した動作が実行される。また、通常運用状態あるいはオンライン安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、センタ局１０５（及び安否確認サーバ１０３）との通信遮断が検出された場合は、基地局１０１の動作モードは自律的安否情報収集モードに切り替えられ、図６を用いて前記した動作が実行される。
【００２８】
自律的安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、センタ局１０５（及び安否確認サーバ１０３）との通信復旧が検出された場合は、基地局１０１の動作モードはオンライン安否情報収集モードに切り替えられる。また、オンライン安否情報収集モードで動作中の基地局１０１において、安否確認サーバ１０３から安否確認解除が送信された場合には、基地局１０１の動作モードは通常運用状態に復帰する。
【００２９】
図８は、基地局１０１がオンライン安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。制御部３０３が安否確認サーバ（センタサーバ）１０３から安否情報収集指示を受信すると、安否情報集約部３０４を起動し、基地局１０１はオンライン安否情報収集モードになる。
【００３０】
安否情報集約部３０４は、まずステップＳ８０１にて、自局の通信エリア内の全端末１０２に対して、利用者による安否入力の開始を指示する安否確認指示を同報送信する。この安否確認指示を受信した当該通信エリア内の各端末１０２は、画面にメッセージを表示するなどにより利用者に対して安否入力を促し、利用者による安否入力結果を安否情報格納部２０６に一時保存する。ここでは、安否入力結果は、利用者が無事であることを示す「ＯＫ」、何らかの支援が必要であることを示す「ＮＧ」のいずれかが選択されて入力されるものとするが、もっと多くの選択肢を設けてもよいし、緊急度などを付加するようにしてもよい。
【００３１】
図４を用いて前記したように、利用者からの安否入力を受け付けた時点で直ちに各端末１０２から基地局１０１に発呼して安否情報を送信すると、基地局の同時通話可能容量を超えて輻輳が発生するおそれがある。そこで、輻輳防止対策として、端末１０２を幾つかのグループに分割してグループ単位での発信規制を行う。端末１０２をグループに分割する方法は任意であるが、例えば、電話番号の下１桁の値により１０個のグループに分割する方法、電話番号の範囲を指定して任意の数のグループに分割する方法などが適用可能である。グループ数は、基地局の同時通話可能容量や想定される端末数あるいはトラフィック量に応じて適宜設定することが好ましい。
【００３２】
次に、安否情報集約部３０４は、ステップＳ８０２にて、分割した全グループからの安否情報の受信が終了したか否かを判定し、終了していなければ（ステップＳ８０２で「Ｎｏ」）ステップＳ８０３に処理を進め、終了した場合は（ステップＳ８０２で「Ｙｅｓ」）ステップＳ８０６に処理を進める。
【００３３】
ステップＳ８０３では、安否情報集約部３０４は、まだ受信が終了していないいずれかのグループの端末からのみの発信を許可する発信規制を指示して安否応答要求を同報送信する。この安否応答要求を受信した各端末１０２は、以下の３条件が成立している場合は、当該基地局に対して安否応答（安否情報の送信）を行う。
条件１：自身が属するグループからの発信が許可されている
条件２：当該基地局に対して未送信の安否情報がある
条件３：センタサーバへの当該安否情報の通知が完了していない
【００３４】
また、利用者による安否入力が行われていない各端末１０２は、自身が属するグループからの発信が許可されてから一定時間（例えば１分）が経過した時点で、安否が未入力である旨を当該基地局１０１に送信する。
【００３５】
ステップＳ８０４では、安否情報集約部３０４は、各端末１０２から送信されてくる安否情報を所定の期間（例えば３分間）だけ受信し、続くステップＳ８０５にて、受信した複数の安否情報を集約して記憶部に保存したのち、ステップＳ８０２に処理を戻す。
【００３６】
他方、ステップＳ８０６では、安否情報集約部３０４は、その時点で記憶部に保存されている集約済の集約安否情報をセンタサーバ１０３に送信し、続くステップＳ８０７では、センタサーバ１０３から返送される通知完了リストを自局の通信エリア内の全端末１０２に同報送信する。この通知完了リストには、センタサーバ１０３への安否情報の通知が完了した端末のＩＤ情報が含まれており、これを受信した各端末１０２は、自身のＩＤ情報がリストに含まれていれば、センタサーバへの安否情報の通知が完了したことを安否情報格納部２０６に登録する。
【００３７】
図９は、基地局１０１が自律的安否情報収集モードになっているときの動作を示すフローチャートである。制御部３０３が災害発生によりセンタ局１０５との通信が途絶または不安定となったことを検出すると、安否情報集約部３０４を起動し、基地局１０１は自律的安否情報収集モードになる。基地局１０１が自律的安否情報収集モードになったときの動作のうち、ステップＳ８１１からステップＳ８１５までの動作は、前記した図８のステップＳ８０１からステップＳ８０５までの動作と同様であるので、その説明を省略する。
【００３８】
全グループからの安否情報の受信が終了すると（ステップＳ８１２で「Ｙｅｓ」）、安否情報集約部３０４は、ステップＳ８１６にて制御部３０３に停波を指示したのち処理を終了する。このように、自局の通信エリア内の全端末からの安否情報の収集が一巡したのちに一時的に停波することにより、自局の通信エリア内の端末を他の基地局にハンドオフさせやすくすることができる。
【００３９】
この図９の動作は、所定の時間（例えば３０分）が経過する毎に繰り返して実行され、新たに端末が自局の通信エリア内に加わったり、利用者による安否情報の新規入力あるいは変更が行われたりしたときには、それらの端末から送信される最新の安否情報が受信されて収集される。
【００４０】
また、センタ局１０５との通信が復旧した場合は、基地局１０１は自律的安否情報収集モードからオンライン安否情報収集モードに切り替わり、その時点で収集済の安否情報は、以後図８の動作によってセンタサーバ１０３に送信されることになる。
【００４１】
図１０は、基地局の安否情報集約部３０４に格納される集約安否情報の構成及びデータ例である。図１０に示すように、集約安否情報には、発信時刻、端末ＩＤ、確認時刻、安否入力結果、及びセンタサーバへ通知完了からなるレコードが、受信した安否情報の数だけ登録される。
【００４２】
発信時刻とは、全端末宛に安否確認指示を同報送信した時刻である。端末ＩＤとは、各端末１０２に付された識別情報である。確認時刻とは、利用者により安否入力が行われた時刻、もしくは、安否が未入力の場合は端末１０２から未入力の情報を受信した時刻である。安否入力結果とは、利用者から受け付けた安否入力の結果であり、安否が未入力のときは「−」が格納される。センタサーバへ通知完了とは、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了したか否かの状態を示すものであり、「Ｙｅｓ」は通知が完了したことを、「Ｎｏ」は通知が完了していないことを表す。
【００４３】
続いて、無線端末１０２の動作を、図１１から図１６を参照して詳しく説明する。図１１は、端末が安否確認指示を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９０１にて、端末１０２が基地局１０１から送信される安否確認指示を受信すると、次にステップＳ９０２にて、画面にメッセージを表示するなどにより利用者からの安否入力を受け付ける。ステップＳ９０３では、利用者からの入力が完了したか否かを判定し、入力が完了した場合は（ステップＳ９０３で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９０４に処理を進めて安否の入力結果を安否情報格納部２０６に一時記憶する。また、所定の時間内に入力が完了しなかった場合は（ステップＳ９０３で「Ｎｏ」）処理を終了する。
【００４４】
図１５は、端末の安否情報格納部２０６に一時記憶される安否の入力結果の構成及びデータ例である。図１５に示すように、安否の入力結果は、安否確認指示受信時刻、入力時刻、安否入力結果、及びセンタサーバへ通知完了から構成される。
【００４５】
安否確認指示受信時刻とは、基地局１０１から送信される安否確認指示を受信した時刻である。入力時刻とは、端末１０２が利用者からの安否入力を受け付けた時刻である。安否入力結果とは、利用者から受け付けた安否入力の結果である。この安否入力の結果は、任意の時点で利用者が読み出したり、更新したりすることも可能である。また、センタサーバへの通知完了とは、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了したか否かを示すものであり、「Ｙｅｓ」は通知が完了したことを、「Ｎｏ」は通知が完了していないことを表す。センタサーバへ通知完了欄は、当該安否の入力結果を基地局１０１へ送信するか否かを判定するために利用される。
【００４６】
図１２は、端末が安否応答要求を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９１１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される安否応答要求を受信すると、次にステップＳ９１２にて、当該基地局１０１から安否応答要求を受信したことをＲＳＳＩ情報格納部２０４に登録する。
【００４７】
図１６は、ＲＳＳＩ情報格納部２０４に格納されるＲＳＳＩ情報の構成及びデータ例である。図１６に示すように、ＲＳＳＩ情報は、基地局ＩＤ、ＲＳＳＩ値、安否応答要求を受信したか？及び安否応答済か？（応答時刻）からなるレコードが、端末が検出した基地局１０１の数だけ登録される。基地局ＩＤとは、各基地局１０１から発信される当該基地局の識別情報である。ＲＳＳＩ値とは、当該基地局１０１から発信される電波の受信強度を示す値である。安否応答要求を受信したか？とは、当該基地局１０１からの安否応答要求を受信済か否かを示すものである。また、安否応答済か？（応答時刻）とは、当該基地局１０１に対して安否情報を応答済（Ｙｅｓ）か否か（Ｎｏ）と、その応答時刻を示すものである。
【００４８】
ステップＳ９１２では、制御部２０３は、受信した安否応答要求の送信元の基地局１０１に対応するＲＳＳＩ情報のレコードに、そのときのＲＳＳＩ値を登録するとともに、安否応答要求を受信したか？欄に「Ｙｅｓ」を登録する。
【００４９】
続くステップＳ９１３では、安否情報応答部２０５が安否入力済か否かを判定し、入力済であれば（ステップＳ９１３で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９１４に処理を進め、未入力であれば（ステップＳ９１３で「Ｎｏ」）ステップＳ９１８に処理を進める。このとき、安否情報格納部２０６に安否の入力結果（図１５参照）が一時記憶されていれば安否入力済と判定する。また、未入力の場合には、一定時間（例えば１分）が経過するのを待ってからステップＳ９１８に処理を進める。ステップＳ９１８では、自身が属するグループからの発信が許可されるのを待ってから、安否が未入力である旨を当該基地局１０１に送信して処理を終了する。
【００５０】
ステップＳ９１４では、安否情報応答部２０５が当該安否の入力結果（図１５参照）のセンタサーバへ通知完了欄を参照することで、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了しているか否かを判定し、通知が完了していれば（ステップＳ９１４で「Ｙｅｓ」）処理を終了し、通知が完了していなければ（ステップＳ９１４で「Ｎｏ」）ステップＳ９１５に処理を進める。
【００５１】
ステップＳ９１５では、安否情報応答部２０５が当該基地局１０１へ安否情報を応答済か否かを判定し、応答済であれば（ステップＳ９１５で「Ｙｅｓ」）処理を終了し、応答済でなければ（ステップＳ９１５で「Ｎｏ」）ステップＳ９１６に処理を進める。このとき、ＲＳＳＩ情報格納部２０４に格納されている当該基地局１０１に対応するＲＳＳＩ情報（図１６参照）の安否応答済み？（応答時刻）欄を参照することにより、安否情報を応答済か否かを判定する。
【００５２】
ステップＳ９１６では、自身が属するグループからの発信が許可されるのを待ってから、安否情報応答部２０５が安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）を当該基地局１０１に送信し、ステップＳ９１７では、対応するＲＳＳＩ情報（図１６参照）の安否応答済か？（応答時刻）欄に「Ｙｅｓ」と現在の時刻とを登録して処理を終了する。なお、図１６にて応答時刻の右に「自動」と付されているのは、他の基地局から受信した安否確認指示に対して入力された安否情報が、自動的に（再度の入力を行わずに）他の基地局にも送信されたことを表している。
【００５３】
図１３は、端末が通知完了リストを受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９２１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される通知完了リストを受信すると、当該リストを安否情報応答部２０５に引き渡す。次にステップＳ９２２にて、安否情報応答部２０５が当該リストに自端末の端末ＩＤが登録されているか否かを判定し、登録されていなければ（ステップＳ９２２で「Ｎｏ」）処理を終了し、登録されていれば（ステップＳ９２２で「Ｙｅｓ」）ステップＳ９２３に処理を進める。
【００５４】
ステップＳ９２３では、安否情報応答部２０５が安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）のセンタサーバへ通知完了欄に「Ｙｅｓ」を登録して処理を終了する。これにより、安否確認サーバ（センタサーバ）１０３への通知が完了した安否情報はいずれの基地局へも再送信されないこととなる。
【００５５】
図１４は、端末が安否確認解除を受信したときの動作を示すフローチャートである。ステップＳ９３１にて、端末１０２の制御部２０３が基地局１０１から送信される安否確認解除を受信すると、その旨を安否情報応答部２０５に通知する。次に、ステップＳ９３２にて、安否情報応答部２０５は、画面に解除メッセージを表示するなどにより利用者に安否確認が解除された旨を通知する。続くステップＳ９３３では、安否情報格納部２０６に一時記憶した安否の入力結果（図１５参照）を初期化して処理を終了する。
【００５６】
図１７は、端末に表示される安否情報確認記録画面の構成及び表示例である。この画面は、端末１０２の利用者が入力した安否入力結果を、誰がすでに確認しており、誰がまだ確認していないかを、当該利用者に伝達するためのものであり、利用者が端末１０２から安否確認サーバ１０３に問い合わせて応答される情報を表示するものである。
【００５７】
それぞれの利用者の安否情報を提供可能な相手先は、予め安否確認サーバ１０３に利用者登録されているものとし、端末１０２からの追加の利用者登録も可能であるものとする。利用者登録されている登録者への安否情報の通知方法としては、登録者側からの要求に応じて安否確認サーバ１０３から安否情報を提示するのが一般的であるが、利用者からの安否情報を受信した時点で、安否確認サーバ１０３から登録者のメールアドレス宛にメールを送信して通知するようにしてもよい。
【００５８】
＜実施形態２＞
続いて、実施形態１で説明した安否情報確認システムを前提として、センタ局側の安否確認サーバとの通信が不能となった基地局が、広域回線以外の通信手段を用いて集約安否情報を送信する形態について説明する。
【００５９】
図１に例示した安否情報確認システム１００における各基地局１０１Ａ，１０１Ｂは、通常運用時は広域回線によってセンタ局１０５に接続され、安否確認サーバ１０３との間の通信を行う。図３に示すように、それぞれの基地局１０１は、広域回線３０７による通信が遮断された場合のバックアップ回線として衛星回線３０６を備えており、回線切替スイッチ（ＳＷ）３０５によって通信路を切り替えることができるように構成されている。
【００６０】
そして、災害発生などにより広域回線３０７によるセンタ局１０５との通信が不能となった場合、基地局１０１は通信路を広域回線３０７側から衛星回線３０６側に切り替えて安否確認サーバ１０３との間の通信を行う。しかし、衛星回線３０６は広域回線３０７よりも通信速度が小さいため、複数の基地局１０１が同時に安否確認サーバ１０３にアクセスすると通信帯域不足となって輻輳が発生する可能性がある。よって、衛星回線３０６を用いる場合は、安否確認サーバ１０３側から通信が遮断された各基地局１０１を順番に呼び出して集約安否情報を収集するようにすることが望ましい。さらには、基地局１０１にてデータ圧縮処理を施すことで、送信する集約安否情報のデータ量を削減することがより好ましい。
【符号の説明】
【００６１】
１００ 安否情報確認システム
１０１，１０１Ａ，１０１Ｂ 無線基地局（基地局）
１０２，１０２ｘ，１０２ｙ 携帯無線端末（無線端末、端末）
１０３ 安否確認サーバ（センタサーバ）
１０４ 安否情報データベース
１０５ センタ局
２０１ （端末の）ＲＦ部
２０２ （端末の）ベースバンド部
２０３ （端末の）制御部
２０４ ＲＳＳＩ情報格納部（記憶部）
２０５ 安否情報応答部
２０６ 安否情報格納部（記憶部）
３０１ （基地局の）ＲＦ部
３０２ （基地局の）ベースバンド部
３０３ （基地局の）制御部
３０４ 安否情報集約部（保存処理部、送信処理部）
３０５ 回線切替スイッチ（ＳＷ）
３０６ 衛星回線
３０７ 広域回線
【特許請求の範囲】
【請求項１】
広域回線によって接続されるセンタ局と複数の無線基地局とを備える移動体通信システムにおいて、災害発生時に携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否情報確認システムであって、
前記センタ局側に前記利用者の安否情報を管理する安否確認サーバを備え、
前記無線基地局は、
災害発生時に前記センタ局との通信が途絶または不安定となった際に、自局の通信エリア内に存在する携帯無線端末に前記利用者の安否情報を送信するように指示して、各携帯無線端末から送信される前記安否情報を記憶部に保存する保存処理部と、
前記センタ局との通信が復旧した時点で、前記記憶部に保存しておいた前記安否情報を前記安否確認サーバに送信する送信処理部と、を備える
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項２】
請求項１に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記無線基地局は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末をグループ分けしてグループ単位で発信規制を行うことにより、前記グループ単位で前記利用者の安否情報を収集する
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記携帯無線端末は、前記利用者が入力した前記安否情報を記憶部に一時記憶し、
当該安否情報の前記安否確認サーバへの通知が完了するまでの間は、安否情報の送信を指示してきた他の無線基地局にも、前記記憶部に一時記憶した前記安否情報を送信する
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記無線基地局は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末からの前記安否情報の収集が一巡した時点で自局を停波し、所定の時間が経過したのちに前記安否情報の再収集を行う
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項５】
広域回線によってセンタ局に接続される移動体通信システムの無線基地局であって、
災害発生時に前記センタ局との通信が途絶または不安定になった際に、自局の通信エリア内に存在する携帯無線端末に利用者の安否情報を送信するように指示して、各携帯無線端末から送信される前記安否情報を記憶部に保存する保存処理部と、
前記センタ局との通信が復旧した時点で、前記センタ局側に配備され災害発生時に前記携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否確認サーバに、前記記憶部に格納しておいた前記安否情報を送信する送信処理部と、
を備えることを特徴とする無線基地局。
【請求項６】
請求項５に記載の無線基地局において、
前記安否情報集約部は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末をグループ分けしてグループ単位で発信規制を行うことにより、前記グループ単位で前記利用者の安否情報を収集する
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の無線基地局において、
前記保存処理部は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末からの前記安否情報の収集が一巡した時点で自局を停波させ、所定の時間が経過したのちに前記安否情報の再収集を行う
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項８】
請求項５から請求項７のいずれか一項に記載の無線基地局において、
衛星回線と、通信路を広域回線から衛星回線に切り替える回線切替スイッチとをさらに備え、
前記送信処理部は、前記記憶部に格納しておいた前記安否情報を前記衛星回線を用いて前記安否確認サーバに送信する
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項９】
広域回線によって接続されるセンタ局と複数の無線基地局とを備える移動体通信システムの携帯無線端末であって、
前記無線基地局から安否情報の収集指示を受信した場合に、自端末の利用者に安否情報の入力を促して、前記利用者が入力した安否情報を記憶部に一時記憶させ、
当該無線基地局から安否情報の送信指示を受信した場合に、前記記憶部に一時記憶させた前記安否情報を当該無線基地局に送信する安否情報応答部
を備えることを特徴とする携帯無線端末。
【請求項１０】
請求項９に記載の携帯無線端末において、
自端末が通信可能な前記無線基地局のリストと、各無線基地局への前記安否情報の送信記録とを記憶部に記憶し、
前記安否情報応答部は、自身が送信した前記安否情報が、前記センタ局側に配備され災害発生時に前記携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否確認サーバに通知された旨の通知を受信するまでの間に、他の無線基地局から安否情報の送信指示を受信した場合は、前記安否情報の送信記録を参照して、前記記憶部に一時記憶した未送信の前記安否情報を当該他の無線基地局に送信する
ことを特徴とする携帯無線端末。
【請求項１】
広域回線によって接続されるセンタ局と複数の無線基地局とを備える移動体通信システムにおいて、災害発生時に携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否情報確認システムであって、
前記センタ局側に前記利用者の安否情報を管理する安否確認サーバを備え、
前記無線基地局は、
災害発生時に前記センタ局との通信が途絶または不安定となった際に、自局の通信エリア内に存在する携帯無線端末に前記利用者の安否情報を送信するように指示して、各携帯無線端末から送信される前記安否情報を記憶部に保存する保存処理部と、
前記センタ局との通信が復旧した時点で、前記記憶部に保存しておいた前記安否情報を前記安否確認サーバに送信する送信処理部と、を備える
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項２】
請求項１に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記無線基地局は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末をグループ分けしてグループ単位で発信規制を行うことにより、前記グループ単位で前記利用者の安否情報を収集する
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記携帯無線端末は、前記利用者が入力した前記安否情報を記憶部に一時記憶し、
当該安否情報の前記安否確認サーバへの通知が完了するまでの間は、安否情報の送信を指示してきた他の無線基地局にも、前記記憶部に一時記憶した前記安否情報を送信する
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の安否情報確認システムにおいて、
前記無線基地局は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末からの前記安否情報の収集が一巡した時点で自局を停波し、所定の時間が経過したのちに前記安否情報の再収集を行う
ことを特徴とする安否情報確認システム。
【請求項５】
広域回線によってセンタ局に接続される移動体通信システムの無線基地局であって、
災害発生時に前記センタ局との通信が途絶または不安定になった際に、自局の通信エリア内に存在する携帯無線端末に利用者の安否情報を送信するように指示して、各携帯無線端末から送信される前記安否情報を記憶部に保存する保存処理部と、
前記センタ局との通信が復旧した時点で、前記センタ局側に配備され災害発生時に前記携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否確認サーバに、前記記憶部に格納しておいた前記安否情報を送信する送信処理部と、
を備えることを特徴とする無線基地局。
【請求項６】
請求項５に記載の無線基地局において、
前記安否情報集約部は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末をグループ分けしてグループ単位で発信規制を行うことにより、前記グループ単位で前記利用者の安否情報を収集する
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の無線基地局において、
前記保存処理部は、自局の通信エリア内に存在する前記携帯無線端末からの前記安否情報の収集が一巡した時点で自局を停波させ、所定の時間が経過したのちに前記安否情報の再収集を行う
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項８】
請求項５から請求項７のいずれか一項に記載の無線基地局において、
衛星回線と、通信路を広域回線から衛星回線に切り替える回線切替スイッチとをさらに備え、
前記送信処理部は、前記記憶部に格納しておいた前記安否情報を前記衛星回線を用いて前記安否確認サーバに送信する
ことを特徴とする無線基地局。
【請求項９】
広域回線によって接続されるセンタ局と複数の無線基地局とを備える移動体通信システムの携帯無線端末であって、
前記無線基地局から安否情報の収集指示を受信した場合に、自端末の利用者に安否情報の入力を促して、前記利用者が入力した安否情報を記憶部に一時記憶させ、
当該無線基地局から安否情報の送信指示を受信した場合に、前記記憶部に一時記憶させた前記安否情報を当該無線基地局に送信する安否情報応答部
を備えることを特徴とする携帯無線端末。
【請求項１０】
請求項９に記載の携帯無線端末において、
自端末が通信可能な前記無線基地局のリストと、各無線基地局への前記安否情報の送信記録とを記憶部に記憶し、
前記安否情報応答部は、自身が送信した前記安否情報が、前記センタ局側に配備され災害発生時に前記携帯無線端末の利用者の安否情報を収集して他の利用者に提供する安否確認サーバに通知された旨の通知を受信するまでの間に、他の無線基地局から安否情報の送信指示を受信した場合は、前記安否情報の送信記録を参照して、前記記憶部に一時記憶した未送信の前記安否情報を当該他の無線基地局に送信する
ことを特徴とする携帯無線端末。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【公開番号】特開２０１３−１０９６８４（Ｐ２０１３−１０９６８４Ａ）
【公開日】平成２５年６月６日（２０１３．６．６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−２５５８２３（Ｐ２０１１−２５５８２３）
【出願日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【出願人】（０００００５１０８）株式会社日立製作所 (27,607)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年６月６日（２０１３．６．６）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【出願人】（０００００５１０８）株式会社日立製作所 (27,607)
【Ｆターム（参考）】
[ Back to top ]