貨物警備システムおよび貨物警備方法
【課題】輸送・搬送対象となる貨物の異常を検知し、効率的に貨物の警備をすることのできる貨物警備システム及び貨物警備方法を提供する。
【解決手段】携帯型読取端末は、警備対象貨物の貨物識別情報と端末識別情報とを読み取る読取手段と、識別情報を監視センタに送信する識別情報送信手段とを備え、貨物搭載用端末は、監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、警備対象貨物に関する警備情報を監視センタに通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段とを備え、監視センタは、貨物識別情報と端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、警備情報を受信する警備情報受信手段と、貨物搭載用端末に警備開始指示または警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備える。
【解決手段】携帯型読取端末は、警備対象貨物の貨物識別情報と端末識別情報とを読み取る読取手段と、識別情報を監視センタに送信する識別情報送信手段とを備え、貨物搭載用端末は、監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、警備対象貨物に関する警備情報を監視センタに通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段とを備え、監視センタは、貨物識別情報と端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、警備情報を受信する警備情報受信手段と、貨物搭載用端末に警備開始指示または警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、搬送中の貨物の異常を検知して監視センタに通知する貨物警備システム及び貨物警備方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年の貨物の輸送・搬送業務においては、セキュリティの観点から、輸送・搬送中に貨物の紛失や盗難があった場合に備えて、その貨物にＩＣ（Integrated Circuit）タグやＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）カード等の情報記録媒体を取り付け、取り付けられた情報記録媒体と監視センタとが互いに通信することによって、輸送・搬送対象となる貨物の警備を行う技術が知られている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、携帯端末装置から貨物の取り付けられたＩＣタグに対して、その貨物が開封されることを検知するための指示を行い、輸送中にその貨物が開封された場合には、船舶会社サーバ等において異常を検知できる技術が開示されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−１６１３０２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載された技術では、輸送・搬送対象となる貨物に取り付けられたＩＣタグがその貨物の開封状況を検知して、検知した異常を船舶会社サーバ等に送信するだけであり、異常を検知した貨物自体の伝票番号等の積荷情報とリンクさせて輸送・搬送対象となる貨物を警備できないため、その貨物に異常が生じた場合であっても、その異常が生じた貨物を特定して警備員を配備させる等の措置を効率的に行うことができないという問題があった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、輸送・搬送対象となる貨物の異常を検知し、効率的に貨物の警備をすることのできる貨物警備システム及び貨物警備方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、請求項１にかかる発明は、貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムであって、前記携帯型読取端末は、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取手段と、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信手段と、を備え、前記貨物搭載用端末は、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、前記指示受信手段が、前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段と、を備え、前記監視センタは、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、前記識別情報受信手段が受信した前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信手段と、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備えること、を特徴とする。
【０００８】
また、請求項２にかかる発明は、請求項１に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶する警備履歴記憶手段と、前記貨物搭載用端末からの前記警備情報の受信状況を監視し、前記警備情報を受信した場合に、受信した該警備情報を前記貨物識別情報毎および前記端末識別情報毎に前記警備履歴記憶手段に書き込む端末監視手段と、をさらに備えること、を特徴とする。
【０００９】
また、請求項３にかかる発明は、請求項１または２に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記警備対象貨物の現在位置情報を取得する位置情報取得手段と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記警備情報と共に前記位置情報取得手段が取得した前記警備対象貨物の現在位置情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１０】
また、請求項４にかかる発明は、請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、照度を検知するセンサと、前記照度の基準値を記憶する端末情報記憶手段と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記センサを起動させ、起動された該センサが前記基準値を超えた照度を検知した場合に、前記警備対象貨物が開封された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１１】
また、請求項５にかかる発明は、請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶する時間記憶手段と、前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントするタイマーと、をさらに備え、前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１２】
また、請求項６にかかる発明は、請求項４または５に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記貨物搭載用端末を充電するためのバッテリーと、をさらに備え、前記端末情報記憶手段は、前記貨物搭載用端末を動作させるために必要な前記バッテリーの容量を示す容量閾値と、をさらに記憶し、前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記バッテリーの残容量の監視を開始し、前記バッテリーの残容量が前記容量閾値以下となった場合に、前記貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１３】
また、請求項７にかかる発明は、請求項５または６に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記タイマーは、さらに前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、前記時間記憶手段は、前記経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、前記端末監視手段は、前記タイマーが計時する前記経過時間が前記経過閾値を経過した場合であって、前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に前記警備対象貨物が未配達である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１４】
また、請求項８にかかる発明は、請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、前記スイッチの操作をロックするロック部と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記監視センタから前記警備開始指示を受信しているか否かを判定し、前記警備開始指示を受信していると判定した場合に、前記スイッチに対して前記ロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１５】
また、請求項９にかかる発明は、請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記貨物搭載用端末の前記指示受信手段と、前記警備情報通知手段と、前記位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶するバージョン記憶手段と、前記貨物搭載用端末に対して前記プログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、前記プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、前記プログラムのバージョンを前記バージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正する修正手段と、をさらに備えること、を特徴とする。
【００１６】
また、請求項１０にかかる発明は、請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記タイマーは、さらに前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の前記現在位置情報が通知された回数をカウントし、前記端末監視手段は、前記貨物搭載用端末から通知された前記警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、前記現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、前記警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１７】
また、請求項１１にかかる発明は、請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記端末監視手段は、前記指示送信手段が前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、前記警備対象貨物に同梱された前記貨物搭載用端末に異常が生じた旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１８】
また、請求項１２にかかる発明は、貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムにおいて行われる貨物警備方法であって、前記携帯型読取端末において、読取手段が、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取ステップと、識別情報送信手段が、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信ステップと、を含み、前記貨物搭載用端末において、指示受信手段が、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信ステップと、警備情報通知手段が、前記指示受信手段が前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知ステップと、を含み、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、を備える前記監視センタにおいて、識別情報受信手段が、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信ステップと、警備情報受信手段が、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信ステップと、指示送信手段が、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
請求項１にかかる発明によれば、携帯型読取端末は、読取手段が貨物識別情報と端末識別情報とを読み取り、識別情報送信手段が読取手段が読み取った貨物識別情報と端末識別情報とを監視センタに送信し、貨物搭載用端末は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信し、警備情報通知手段が指示受信手段が警備開始指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を開始して警備対象貨物に関する警備情報を監視センタに通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了し、監視センタは、識別情報受信手段が携帯型読取端末から送信された貨物識別情報と端末識別情報とを受信し、識別情報記憶手段が識別情報受信手段が受信した貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶し、警備情報受信手段が貨物搭載端末から送信された警備対象貨物に関する警備情報を受信し、指示送信手段が識別情報受信手段が受信した端末識別情報に基づいて、貨物搭載用端末に警備開始指示または警備終了指示を送信するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２０】
請求項２にかかる発明によれば、請求項１に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、警備履歴記憶手段が警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶し、端末監視手段が貨物搭載用端末からの警備情報の受信状況を監視し、警備情報を受信した場合に、受信した警備情報を貨物識別情報毎および端末識別情報毎に警備履歴記憶手段に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができると共に、その異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２１】
請求項３にかかる発明によれば、請求項１または２に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、位置情報取得手段が警備対象貨物の現在位置情報を取得し、警備情報通知手段は、警備情報と共に位置情報取得手段が取得した警備対象貨物の現在位置情報を監視センタに通知するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的かつ迅速にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２２】
請求項４にかかる発明によれば、請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、センサが照度を検知し、端末情報記憶手段が照度の基準値を記憶し、警備情報通知手段は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示を受信した場合にセンサを起動させ、起動されたセンサが基準値を超えた照度を検知した場合に、警備対象貨物が開封された旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、警備対象貨物が開封された場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２３】
請求項５にかかる発明によれば、請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、時間記憶手段が前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶し、タイマーが前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントし、前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むので、貨物搭載用端末に異常が生じた場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２４】
請求項６にかかる発明によれば、請求項４または５に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、バッテリーが貨物搭載用端末を充電し、端末情報記憶手段は、貨物搭載用端末を動作させるために必要なバッテリーの容量を示す容量閾値をさらに記憶し、警備情報通知手段は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示を受信した場合にバッテリーの残容量の監視を開始し、バッテリーの残容量が容量閾値以下となった場合に、貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができるという効果を奏する。
【００２５】
請求項７にかかる発明によれば、請求項５または６に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、タイマーがさらに警備開始指示を貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、時間記憶手段は、経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、端末監視手段は、タイマーが計時する経過時間が経過閾値を経過した場合であって、貨物搭載用端末から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に警備対象貨物が未配達である旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物が配達されなくなることを未然に防ぐと共に、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができるという効果を奏する。
【００２６】
請求項８にかかる発明によれば、請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、ロック部が貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、スイッチの操作をロックし、警備情報通知手段は、監視センタから警備開始指示を受信しているか否かを判定し、警備開始指示を受信していると判定した場合に、スイッチに対してロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、警備対象貨物の警備中に不正に貨物搭載用端末の電源スイッチが押下された場合であっても、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２７】
請求項９にかかる発明によれば、請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、バージョン記憶手段が貨物搭載用端末の指示受信手段と、警備情報通知手段と、位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶し、修正手段が貨物搭載用端末に対してプログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、プログラムのバージョンをバージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正するので、ユーザを煩わすことなく貨物搭載用端末を最新の状態に更新し、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２８】
請求項１０にかかる発明によれば、請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、タイマーが、さらに貨物搭載用端末から警備対象貨物の現在位置情報が通知された回数をカウントし、端末監視手段は、貨物搭載用端末から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、警備対象貨物が正常に配達されていない場合であっても、迅速にその異常に対してさらに細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２９】
請求項１１にかかる発明によれば、請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、端末監視手段が指示送信手段が警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末に異常が生じた旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、警備開始時に警備対象貨物が配達可能な状態にあるか、または警備終了時に警備対象貨物が配達完了した状態にあるか否かを迅速に把握でき、さらに細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる貨物警備システムおよび貨物警備方法の最良な実施の形態を詳細に説明する。
【００３１】
（実施の形態１）
図１は、第１の実施の形態における貨物警備システム１０００において、警備対象となる貨物が、その集配から配達までの間（以下、警備対象区間と呼ぶ。）に警備される様子を示す図である。詳細には後述するが、貨物Ｃには貨物の警備を行うための貨物搭載用端末２００が同梱され、貨物Ｃの積荷を梱包するダンボール等の梱包材の表面には、その貨物Ｃの宛先や伝票番号、貨物搭載用端末２００の端末ＩＤ（IDentification）等の積荷情報が記載されたラベルＴが付されている。
【００３２】
まず、荷主Ｓは、輸送対象となる積荷と貨物搭載用端末２００とを上述した梱包材により梱包した貨物Ｃ（以下、警備対象貨物と呼ぶ。）を、宅配業者に引き渡す。すると、宅配業者は携帯型のＰＯＳ（Point Of Sales system）端末等で構成される携帯型読取端末１００を用いて、警備対象貨物の集荷を開始する旨を監視センタ４００に通知し、監視センタ４００において警備対象貨物の警備が開始される。その後、宅配業者は宅配車両Ｖにより警備対象貨物を届け先Ｒまで配達する。車両Ｖは、配達途中で発・着の準拠店ＳＢや発・着の主要拠点ＭＢを経由するが、宅配業者はこれらの拠点を経由するタイミングで、到着時刻や出発時刻等を宅配業者の伝票計上サーバ３００（後述）に送信する。尚、主要拠点ＭＢ間の輸送は、航空機Ａや列車ＴＲ等の車両Ｖ以外の交通手段によって貨物輸送が行われるが、この区間も警備対象区間に含まれる。
【００３３】
一方、上述のように監視センタ４００による警備が開始されると、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００は、ＧＰＳ（Global Positioning System）等を用いて定期的に現在地情報を取得して、監視センタ４００に通知する。また、貨物搭載用端末２００は、電源停止等の異常が生じた場合には、その異常情報を位置情報と共に監視センタ４００に通知する。その後、宅配業者が警備対象貨物を届け先Ｒに配達すると、宅配業者は上述した携帯型読取端末１００を用いて、警備対象貨物の配達が完了した旨を監視センタ４００に通知し、監視センタ４００は警備対象貨物の警備を終了させる。このように、警備対象区間において、警備対象貨物に同梱された警備搭載用端末が位置情報や異常情報を定期的に監視センタ４００に通知することによって警備対象貨物の警備を行っている。
【００３４】
図２は、実施の形態１の貨物警備システム１０００の機能的構成を示すブロック図である。貨物警備システム１０００は、図２に示すように、携帯型読取端末１００と、貨物搭載用端末２００と、伝票計上サーバ３００と、監視センタ４００と、警備端末５００と、通信ネットワーク６００、６５０と、通信ネットワーク７００と、を含んで構成されている。
【００３５】
携帯型読取端末１００は、携帯型のＰＯＳ端末等から構成され、入力受付部１１０と、読取部１２０と、識別情報通知部１３０と、通信部１４０と、から構成される。
【００３６】
入力受付部１１０は、キーボード等の入力装置から構成され、読取部１２０が、後述する警備対象貨物に付された伝票であるラベルＴに記載された貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読み取ることができない場合や、ラベルＴに手書きで端末ＩＤが記載されている場合等に、宅配業者の配達員から端末ＩＤの入力を受け付けたり、あるいは準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢにおける発着時刻等の入力を受け付ける。
【００３７】
読取部１２０は、バーコードリーダ等の読取装置から構成され、ラベルＴに記載された伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読み取る。
【００３８】
識別情報通知部１３０は、入力受付部１１０が入力を受け付けた端末ＩＤや準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢにおける発着時刻、あるいは読取部１２０がラベルＴから読み取った伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤのほか、ラベルＴに記載された積荷情報（後述）を、通信部１４０を介して伝票計上サーバ３００に送信する。
【００３９】
通信部１４０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、識別情報通知部１３０と伝票計上サーバ３００との通信を媒介する。
【００４０】
貨物搭載用端末２００は、位置情報取得部２１０と、端末情報記憶部２２０と、警備情報通知部２３０と、通信部２６０と、センサ２７０と、バッテリー２７５と、ブザー２９０と、センタ情報受信部２９５と、を含んで構成される。
【００４１】
位置情報取得部２１０は、ＧＰＳ受信機等の受信装置から構成され、ＧＰＳ衛星と通信することによって、緯度や経度等の貨物搭載用端末２００の現在位置情報を取得する。
【００４２】
端末情報記憶部２２０は、後述するように、貨物搭載用端末２００から監視センタ４００に対して位置情報や異常情報を通知する間隔（以下、警備間隔時間と呼び、５分毎、１０分毎、１５分毎等の時間間隔をあらわす。）や、センサ２７０が照度を検知した場合に、その照度が異常であるか否かを示す閾値（以下、照度基準値と呼ぶ。）、あるいは貨物搭載用端末２００を動作させるために必要なバッテリー２７５の容量（以下、バッテリー残容量と呼ぶ。）、後述する位置情報取得部２１０や警備情報通知部２３０、センタ情報受信部２９５等が動作するソフトウェアのバージョンや貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００４３】
警備情報通知部２３０は、後述するようにセンサ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備対象貨物の警備開始の指示を受信すると、貨物搭載用端末２００による警備対象貨物の警備を開始させ、位置情報取得部２１０が取得した貨物搭載用端末２００の現在位置情報と端末情報記憶部２２０に記憶する端末ＩＤを監視センタ４００に送信し、センサ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備対象貨物の警備終了の指示を受信すると、監視センタ４００との通信を遮断し、警備対象貨物の警備を終了させる。
【００４４】
また、警備情報通知部２３０は、後述するセンサ２７０が検知した照度が、端末情報記憶部２２０に記憶する照度基準値を超えているか否かを判定し、センサ２７０が検知した照度が照度基準値を超えていると判定した場合には、照度が異常である旨の異常情報を監視センタ４００に送信する。
【００４５】
さらに、警備情報通知部２３０は、後述するバッテリー２７５の残容量が、端末情報記憶部２２０に記憶するバッテリー残容量未満であるか否かを判定し、バッテリー２７５の残容量がバッテリー残容量未満であると判定した場合には、バッテリーがなくなり貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の異常情報を監視センタ４００に送信する。
【００４６】
尚、警備情報通知部２３０による上述した位置情報や異常情報の監視センタ４００への送信は、端末情報記憶部２２０が記憶する警備間隔時間に従って行われる。
【００４７】
通信部２６０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、警備情報通知部２３０の監視センタ４００との通信を媒介する。
【００４８】
センサ２７０は、フォトトランジスタやフォトダイオード等を用いた照度センサ等から構成され、警備対象貨物に同梱される貨物搭載用端末２００の周囲の照度を検知する。
【００４９】
バッテリー２７５は、電池やＡＣアダプタを接続せずに貨物搭載用端末２００を動作させるための携帯用電源装置等から構成され、貨物搭載用端末２００の動作に必要な電力を蓄電する。
【００５０】
ブザー２９０は、音声を発報する警報機等から構成され、後述するように、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から受信したブザー発報指示やブザー停止指示を受信すると、警告音声を発報または停止する。このブザー２９０は、貨物搭載用端末２００が盗難された、あるいは紛失した等の場合に、警備対象貨物や貨物搭載用端末２００を早期に発見するために発報されるものである。
【００５１】
センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備対象貨物の警備開始指示及び警備間隔時間を受信して、受信した警備間隔時間を端末情報記憶部２２０に記憶する。また、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備対象貨物の警備終了の指示を受信し、位置情報取得部２１０や警備情報通知部２３０等のソフトウェアの動作を停止させる。さらに、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００からブザー２９０に対するブザー発報指示やブザー停止指示を受信してブザー２９０を発報させ、または停止させる。
【００５２】
図３は、上述した貨物搭載用端末２００のハードウェア構成図である。図３に示すように、貨物搭載用端末２００は、通信モジュール８０１とＧＰＳモジュール８０２が一体となった一体型モジュールを有し、この一体型モジュールが、図２に示す位置情報取得部２１０を構成し、外部アンテナＩ／Ｆ８０４を介してＧＰＳ衛星との通信を行う。また、制御メイン部８０５は、警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアが記憶されると共に、これらの動作を制御している。さらに、貨物搭載用端末２００は、制御サブ部８０６において、ブザー２９０等の機器の動作や、バッテリー２７５からの電源供給動作を制御すると共に、センサ２７０や貨物搭載用端末２００の稼動状態を示すＬＥＤ（Light Emitting Diode）８０７や、上述したソフトウェアのバックアップデータを記憶するバックアップ部８０９等の動作を制御する。尚、内蔵アンテナ８０３は、外部アンテナＩ／Ｆ８０４が何らかの理由で動作しなくなった場合の予備アンテナを構成し、電源ＳＷ８０８は、貨物搭載用端末２００の起動や停止を行うスイッチである。
【００５３】
尚、貨物搭載用端末２００は、図２に示すように、警備対象貨物Ｃに同梱されるが、この警備対象貨物Ｃには、図４に示すような、宅配業者が管理する警備対象貨物を特定するための伝票番号や、同梱された貨物搭載用端末２００を特定するための端末ＩＤのほか、警備対象貨物の届け先の住所、氏名等の受取人情報や、警備対象貨物の発送者である依頼主の住所、氏名等の依頼人情報等、警備対象貨物の内容物に関する情報（以下、積荷情報と呼ぶ。）が記載されたラベルＴが付されている。以下の説明では、宅配業者の配達員は、携帯型読取端末１００を操作して後述する伝票計上サーバ３００には伝票番号と端末ＩＤのみを送信する場合について説明するが、上述したように、図１に示す準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢの発着時刻や積荷情報を含めて、伝票計上サーバ３００に送信することとしてもよい。
【００５４】
図２に戻り、伝票計上サーバ３００は、伝票データ記憶部３１０と、伝票データ計上部３２０と、通信部３３０と、を含んで構成される。
【００５５】
伝票データ記憶部３１０は、携帯型読取端末１００の識別情報通知部１３０から送信され、後述する伝票データ計上部３２０が受信した警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤ、積荷情報や伝票データ計上部３２０が処理した各種のデータ（後述）を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００５６】
伝票データ計上部３２０は、携帯型読取端末１００から送信された警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを受信すると共に、受信した伝票番号を伝票データ記憶部３１０に記憶させる。さらに、伝票データ計上部３２０は、伝票データ記憶部３１０に記憶した伝票番号を参照して、宅配業者の貨物の売り上げ等（例えば、地域毎、支店毎の売り上げ等）についての計上処理や、警備対象貨物の配達が完了したかを確認するための照合処理等を行う。また、伝票データ計上部３２０は、上述した計上処理等を行う一方で、受信した警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを監視センタ４００に送信する。
【００５７】
尚、伝票データ計上部３２０は、宅配業者の配達員によって、携帯型読取端末１００から送信された準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢを発着する際の時刻を受信し、伝票データ記憶部３１０に記憶させ、記憶した時刻を参照する等して、配達員の勤怠管理や警備対象貨物の配達完了までの所要時間の管理等を行うことも可能である。
【００５８】
通信部３３０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、伝票データ計上部３２０の携帯型読取端末１００および監視センタ４００との通信を媒介する。
【００５９】
監視センタ４００は、警備指示部４１０と、端末監視部４２０と、識別情報記憶部４３０と、時間記憶部４４０と、位置情報記憶部４５０と、警備履歴記憶部４６０と、タイマー４７０と、バージョン記憶部４７５と、通信部４８０と、バージョン修正部４８５と、端末情報受信部４９５と、を含んで構成される。
【００６０】
警備指示部４１０は、後述するバージョン修正部４８５による貨物搭載用端末２００の警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のバージョンの修正が終了すると、貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備を開始するよう警備開始指示を送信すると共に、貨物搭載用端末２００が取得した位置情報や異常情報を監視センタ４００に通知する警備間隔時間を送信する。
【００６１】
さらに、警備指示部４１０は、伝票計上サーバ３００から警備対象貨物の伝票番号を、後述する端末情報受信部４９５が受信すると、その伝票番号が後述する識別情報記憶部４３０に記憶されている伝票番号であるか否かを判定し、識別情報記憶部４３０に記憶されている伝票番号であると判定した場合に、その伝票番号に関連付けて記憶されている端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備を終了するよう警備終了指示を送信すると共に、後述する端末監視部４２０やタイマー４７０の動作を停止させて計時した経過時間等をリセットする。
【００６２】
また、警備指示部４１０は、後述するように、警備端末５００から貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報または停止要求を受け付けると、その発報指示や停止指示を貨物搭載用端末２００に送信し、ブザー２９０を報知あるいは停止させる。
【００６３】
端末監視部４２０は、警備指示部４１０による警備開始指示が送信されると、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が、警備間隔時間に従って通知されているか否かを監視する。
【００６４】
また、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が、後述するタイマー４７０がカウントする警備情報の非通知回数が、後述する時間記憶部４４０に記憶される非通知回数の閾値よりも大きいか否かを判定し、貨物搭載用端末２００からの警備情報の非通知回数が、非通知回数の閾値よりも大きいと判定した場合には、貨物搭載用端末２００に何らかの異常や不良が生じていると判断して、後述する警備履歴記憶部４６０に、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６５】
具体的には、後述するタイマー４７０がカウントする、所定の時間経過時における貨物搭載用端末２００から警備情報の通知がされなかった回数が、後述する時間記憶部４４０が記憶する警備情報の非通知回数の閾値（例えば、警備開始時から３時間経過時に非通知回数が３回等）よりも大きいか否かを判定することによって、貨物搭載用端末２００に何らかの異常や不良が生じているか否かを判定する。
【００６６】
また、端末監視部４２０は、後述するタイマー４７０が警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に警備開始指示を送信した時刻からの時間の計時を開始し、その経過時間が後述する時間記憶部４４０が記憶する経過時間の閾値（例えば、２４時間や４８時間等）を経過した場合であって、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合は、前記警備対象貨物が未配達である旨を後述する警備履歴記憶部４６０に、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６７】
さらに、端末監視部４２０は、上述したタイマー４７０が計時する経過時間が、後述する時間記憶部４４０に記憶される警備対象貨物の配達完了までの経過時間の許容範囲（以下、経過許容時間と呼ぶ。）を過ぎているか否かを判定し、すでに経過許容時間を過ぎていると判定した場合には、警備対象貨物が未配達であると判断して、後述する警備履歴記憶部４６０に、警備対象貨物が未配達である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６８】
また、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否か(例えば、通知を受けた位置情報として、座標である東経○○度●●分、北緯△△度□□分を示す位置から半径２キロメートル以内であるか否か等)を判定して、警備対象貨物の配達状況が異常である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込んで記憶させる。
【００６９】
さらに、端末監視部４２０は、警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に対して正常に警備開始指示または警備終了指示を送信できたか否かを判定し、正常に送信できないと判定した場合には、貨物搭載用端末２００に異常や不良が生じている旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００７０】
識別情報記憶部４３０は、後述する端末情報受信部４９５が携帯型読取端末１００から受信した警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤとを関連付けて記憶する記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００７１】
図５は、識別情報記憶部４３０が、警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤとを関連付けて記憶する記憶する例を示す図である。図５に示すように、伝票番号と端末ＩＤとが１対１に対応付けて記憶され、貨物搭載用端末２００が複数ある場合には、端末ＩＤ毎に累積して記憶されている。
【００７２】
また、識別情報記憶部４３０には、携帯型読取端末１００から伝票番号と端末ＩＤを受信するまでは、端末ＩＤのみが記憶されており、後述するように、端末情報受信部４９５によって、受信した端末ＩＤと共に受信した伝票番号が関連付けて記憶される。即ち、図５では、端末ＩＤ「１２３４５６」の貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物の伝票番号は受信したが、端末ＩＤ「２３４５６７」の貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物の伝票番号は、未だ受信していないことを示している。
【００７３】
時間記憶部４４０は、上述した警備間隔と経過許容時間を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。時間記憶部４４０は、上述のように端末監視部４２０が警備間隔時間通りに位置情報や異常情報が通知されているか等の判定を行う際に参照される。また、時間記憶部４４０は、上述した貨物搭載用端末２００から警備間隔にしたがって警備情報が通知されなかった場合の回数、すなわち警備情報の非通知回数の許容回数となる閾値を記憶する。
【００７４】
位置情報記憶部４５０は、後述する端末情報受信部４９５が受信した位置情報を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。尚、本実施の形態では具体的に示していないが、端末監視部４２０が、この位置情報記憶部４５０に記憶された位置情報を地図データにプロットする等して、警備対象貨物の現在位置を視覚的に表示させることも可能である。
【００７５】
警備履歴記憶部４６０は、後述する端末情報受信部４９５が受信した貨物搭載用端末２００の位置情報や異常情報、あるいは端末監視部４２０によって判定された貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告や警備対象貨物が未配達である旨の警告等の情報を端末ＩＤや伝票番号と共に履歴形式で記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００７６】
図６は、警備履歴記憶部４６０が記憶する位置情報や異常情報、上述した警告等を履歴形式で記憶する例を示す図である。図６に示すように、位置情報や異常情報が、貨物搭載用端末２００から受信した時系列（発生日時順）に端末ＩＤごと伝票番号ごとに記憶されている。このように記憶された位置情報や異常情報等は、後述する警備端末５００から随時参照することが可能である。
【００７７】
尚、図６では、端末ＩＤ以外に発事業所等の積荷情報の一部が表示されているが、これは携帯型端末１００からこのような積荷情報が入力され、入力された積荷情報を、伝票計上サーバ３００を介して監視センタ４００が受信した場合の例である。本実施の形態では、端末ＩＤや伝票番号以外の積荷情報については詳細に説明することを省略するが、これらの積荷情報についても伝票番号や端末ＩＤと同様に、携帯型端末１００から伝票計上サーバ３００を経由して受信し、警備履歴記憶部４６０が記憶することも可能である。
【００７８】
さらに、警備履歴記憶部４６０は、図７に示すように、貨物搭載用端末２００の警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアのバージョン情報等の貨物搭載用端末２００に関する機器情報等を受信して、上述した位置情報や異常情報、積荷情報と共に記憶することも可能である。
【００７９】
タイマー４７０は、警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に警備開始指示を送信した時刻からの経過時間を計時する。また、タイマー４７０は、上述した貨物搭載用端末２００から警備情報が、上述した時間記憶部４４０が記憶する警備間隔通りに通知されなかった回数、即ち警備情報の非通知回数をカウントする。さらに、タイマー４７０は、貨物搭載用端末２００から現在位置情報が通知された回数をカウントする。
【００８０】
バージョン記憶部４７５は、貨物搭載用端末２００を動作させるための、最新のバージョンの警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等を含むソフトウェアを記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。この最新のバージョンのソフトウェアは、後述する警備端末５００を介して、適宜バージョン記憶部４７５に記憶される。
【００８１】
通信部４８０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、警備指示部４１０等の貨物搭載用端末２００との通信や、携帯型読取端末１００や伝票計上サーバ３００、あるいは警備端末５００等との通信を媒介する。
【００８２】
バージョン修正部４８５は、警備指示部４１０によって警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが識別情報記憶部４３０に記憶されると、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００にアクセスして、貨物搭載用端末２００の端末情報記憶部２２０に記憶されるバージョン情報を取得し、バージョン記憶部４７５に記憶されたバージョンと一致するか否かを判定し、伝票計上サーバ３００を介して貨物搭載用端末２００から取得したバージョン情報とバージョン記憶部４７５に記憶されたバージョンとが一致しないと判定した場合には、バージョン記憶部４７５に記憶された最新のバージョンのソフトウェアを貨物搭載用端末２００に組み込んでソフトウェアのバージョンアップを行う。
【００８３】
端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から送信された警備対象貨物の伝票番号、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを受信すると、その伝票番号、端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶させる。
【００８４】
また、端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から貨物搭載用端末２００の端末ＩＤや警備対象貨物の伝票番号を受信する一方、貨物搭載用端末２００から受信した位置情報や異常情報を、これらと同様に受信した端末ＩＤをキーにして、この端末ＩＤに対応する伝票番号を、位置情報や異常情報と関連付けて位置情報記憶部４５０や警備履歴記憶部４６０に記憶させる。
【００８５】
さらに、端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から警備対象貨物の伝票番号を受信すると、その伝票番号およびその伝票番号に対応する貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが識別情報記憶部４３０に記憶されているか否かを判定し、伝票番号が識別情報記憶部４３０に記憶されていると判定した場合には、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備終了指示を送信する。
【００８６】
図２に戻り、警備端末５００は、通信部５１０と、入力受付部５２０と、表示部５３０と、制御部５４０と、を含んで構成される。
【００８７】
通信部５１０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、後述する入力受付部５２０から入力が受け付けられた貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報や停止の指示等の制御部５４０と監視センタ４００との通信を媒介する。
【００８８】
入力受付部５２０は、キーボードやマウス等の入力措置から構成され、貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報や停止の指示の入力等の操作の入力を受け付ける。
【００８９】
表示部５３０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイ装置から構成され、図６や図７に示す警備履歴記憶部４６０に記憶された位置情報や異常情報、各種の警告等を表示させる。
【００９０】
制御部５４０は、通信部５１０や入力受付部５２０等の警備端末５００の各部の動作を制御する。
【００９１】
通信ネットワーク６００および通信ネットワーク６５０は、電話回線、無線ネットワーク、ＷＡＮ（Wide Area Network：広域通信網）、インターネットなどの通信回線である。
【００９２】
通信ネットワーク７００は、伝票計上サーバと監視センタ４００の間の通信を媒介する専用回線であるが、ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）等のセキュリティプロトコルによって実現されるＶＰＮ（Virtual Private Network）等であってもよい。
【００９３】
続いて、以上のように構成された実施の形態１にかかる貨物警備システム１０００で実行される各処理について説明する。
【００９４】
図８は、実施の形態１において、宅配業者の配達員が、図１に示すように荷主Ｓから届け先Ｒまで警備対象貨物を配達する場合において、警備対象貨物の警備の処理手順を示すフローチャートである。以下の説明では、既に配達対象となる貨物と共に貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物に付されたラベルＴの伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読取部１２０で読み取る操作を行ったものとする。上述したように、読取部１２０に代えて、入力受付部１１０によって端末ＩＤを入力する場合も、以下に示す手順と同じ処理手順となる。また、図８では明示していないが、宅配業者が届け先Ｒまでに通過する準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢでは、宅配員が携帯型読取端末１００を操作して、発着時刻を伝票計上サーバ３００に送信しているものとする。
【００９５】
まず、携帯型読取端末１００の読取部１２０が、警備対象貨物のラベルＴに記載された伝票番号と端末ＩＤを読み取ると（ステップＳ８０１）、識別情報通知部１３０は、読み取った伝票番号と端末ＩＤを伝票計上サーバ３００に送信する（ステップＳ８０２）。
【００９６】
その後、伝票計上サーバ３００は、伝票番号と端末ＩＤを受信すると、伝票データ計上部３２０が、その伝票番号の警備対象貨物についての売り上げ等（例えば、地域毎、支店毎の売り上げ等）についての計上処理を行い（ステップＳ８０３）、計上処理した伝票番号や売り上げ等のデータを伝票データ記憶部３１０に記憶した後（ステップＳ８０４）、伝票番号と端末ＩＤを監視センタ４００に送信する（ステップＳ８０５）。
【００９７】
監視センタ４００の端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から伝票番号と端末ＩＤを受信すると、受信した伝票番号と端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶する（ステップＳ８０６）。
【００９８】
その後、バージョン修正部４８５は、識別情報記憶部４３０に記憶された端末ＩＤの貨物搭載用端末２００との通信を行い、貨物搭載用端末２００の端末情報記憶部２２０に記憶された警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアのバージョン情報を取得し（ステップＳ８０７）、取得したバージョンとバージョン記憶部４７５に記憶されているソフトウェアのバージョンとを比較して、貨物搭載用端末２００のソフトウェアのバージョンが最新であるか否かを判定する（ステップＳ８０８）。
【００９９】
そして、バージョン修正部４８５は、貨物搭載用端末２００のソフトウェアのバージョンが最新でないと判定した場合には、バージョン記憶部４７５に記憶されているソフトウェアを、貨物搭載用端末２００に組み込んでソフトウェアのバージョンアップを行う（ステップＳ８０９）。
【０１００】
ソフトウェアのバージョンアップが完了すると、警備指示部４１０は、貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備開始指示と、警備間隔を示す時間（例えば、５分間隔等の数値）を送信する（ステップＳ８１０）。
【０１０１】
警備開始指示と警備間隔を示す時間が貨物搭載用端末２００に送信されると、タイマー４７０が起動し、警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信した時刻からの経過時間を計時すると共に、貨物搭載用端末２００からの警備情報の非通知回数および現在位置の通知回数のカウントを開始する（ステップＳ８１１）。
【０１０２】
一方、貨物搭載用端末２００のセンタ情報受信部２９５は、警備開始指示と警備間隔を示す時間を受信すると、受信した警備間隔を示す時間を端末情報記憶部２２０に記憶する（ステップＳ８１２）。
【０１０３】
その後、位置情報取得部２１０が、ＧＰＳ衛星と通信することによって緯度や経度等の貨物搭載用端末２００の現在位置情報を取得し（ステップＳ８１３）、警備情報通知部２３０は、センサ２７０が検知した照度が、端末情報記憶部２２０に記憶する照度基準値を超えているか否かを判定して照度が異常である旨の異常情報を取得し（ステップＳ８１４）、さらにバッテリー２７５の残容量が、端末情報記憶部２２０に記憶するバッテリー残容量未満であるか否かを判定して貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の異常情報を取得する（ステップＳ８１５）。
【０１０４】
そして、警備情報通知部２３０は、取得した位置情報や異常情報を端末ＩＤと共に監視センタに送信する（ステップＳ８１６）。このように、貨物搭載用端末２００においては、ステップＳ８１２〜Ｓ８１５までの処理を１つの単位（ｕ１）として行い、その処理結果（位置情報と異常情報）を警備間隔で示された時間間隔で監視センタ４００に通知される。
【０１０５】
監視センタ４００の端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が通知されなかった回数が、時間記憶部４４０に記憶された非通知回数よりも大きいか否かを判定して、非通知回数よりも大きいと判定した場合には、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を警備履歴記憶部４６０に書き込む（ステップＳ８１７）。
【０１０６】
さらに端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知を受けた位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、略同じ位置を示すものであると判定した場合には、配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶部４６０に書き込む（ステップＳ８１８）。
【０１０７】
その後、端末情報受信部４９５は、貨物搭載用端末２００から受信した位置情報を、これらと同様に受信した端末ＩＤをキーにして、この端末ＩＤに対応する伝票番号を識別情報記憶部４３０から取得して、位置情報と関連付けて位置情報記憶部４５０に記憶するとともに（ステップＳ８１９）、これと同様に端末ＩＤをキーにして、伝票番号を識別情報記憶部４３０から取得して、異常情報と関連付けて警備履歴記憶部４６０に記憶させる（ステップＳ８２０）。
【０１０８】
このように、監視センタ４００は、貨物搭載用端末２００から位置情報や異常情報を受信すると、ステップＳ８１７〜Ｓ８２０までの処理を１つの単位（ｕ２）として行う。すなわち、警備対象貨物が警備されている間は、貨物搭載用端末２００における処理（ｕ１）と監視センタ４００における処理（ｕ２）とを含んだ全体の処理（Ｕ）が、貨物搭載用端末２００と監視センタ４００との間で行われ続けることとなる。
【０１０９】
そして、配達員が届け先Ｒに警備対象貨物を配達し、携帯型読取端末１００を操作して読取部１２０が配達した警備対象貨物の伝票番号を読み取ると（ステップＳ８２１）、識別情報通知部１３０は、伝票計上サーバ３００に伝票番号を送信する（ステップＳ８２２）。
【０１１０】
伝票計上サーバ３００は、携帯型読取端末１００から伝票番号を受信すると、伝票データ計上部３２０は、受信した伝票番号とステップＳ８０４で記憶した伝票番号とを比較して、警備対象貨物の配達が完了したかを確認するための照合処理を行い（ステップＳ８２３）、その結果を伝票データ記憶部３１０に記憶する（ステップＳ８２４）。
【０１１１】
その後、伝票計上サーバ３００は、携帯型読取端末１００から受信した伝票番号を監視センタ４００に送信し（ステップＳ８２５）、監視センタ４００の端末情報受信部４９５は、受信した伝票番号およびその伝票番号に対応する貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが、識別情報記憶部４３０に記憶されているか否かを判定すると共に、端末監視部４２０は、タイマー４７０が計時する経過時間が、経過時間の閾値を経過し、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信しているか否かを判定して警備対象貨物２００が未配達である旨を警備履歴記憶部４６０に記憶させ（ステップＳ８２６）、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備終了指示を送信する（ステップＳ８２７）。
【０１１２】
そして、貨物搭載用端末２００の、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備終了指示を受信すると、位置情報取得部２１０や、警備情報通知部２３０等のソフトウェアの動作を停止させる（ステップＳ８２８）。このステップＳ８２８の処理が終了すると、警備対象貨物の警備についての全ての処理が終了する。
【０１１３】
尚、上述したステップＳ８０１〜Ｓ８２８までの処理の中で行われるものではないが、警備端末５００から貨物搭載用端末２００のブザー２９０を報知するための指示、あるいは停止するため指示の入力を受け付けて（ステップＳ８Ｂ１）、監視センタ４００の警備指示部４１０が、入力されたこれらの指示を受信して貨物搭載用端末２００に報知するための指示、あるいは停止するため指示を送信し（ステップＳ８Ｂ２）、貨物搭載用端末２００のブザー２９０を報知あるいは停止させる（ステップＳ８Ｂ３）ことも可能である。
【０１１４】
このように、本実施の形態においては、携帯型読取端末１００は、読取部１２０が貨物識別情報と端末識別情報とを読み取り、識別情報通知部１３０が読取部１２０が読み取った貨物識別情報と端末識別情報とを監視センタ４００に送信し、貨物搭載用端末２００は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示または警備終了指示を受信し、警備情報通知部２３０がセンタ情報受信部２９５が警備開始指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を開始して警備対象貨物に関する警備情報を監視センタ４００に通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了し、監視センタ４００は、端末情報受信部４９５が携帯型読取端末１００から送信された貨物識別情報と端末識別情報とを受信し、識別情報記憶部４３０が端末情報受信部４９５が受信した貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶し、端末情報受信部４９５が貨物搭載端末から送信された警備対象貨物に関する警備情報を受信し、警備指示部４１０が端末情報受信部４９５が受信した端末識別情報に基づいて、貨物搭載用端末２００に警備開始指示または警備終了指示を送信するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１１５】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、警備履歴記憶部４６０が警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶し、端末監視部４２０が貨物搭載用端末２００からの警備情報の受信状況を監視し、警備情報を受信した場合に、受信した警備情報を貨物識別情報毎および端末識別情報毎に警備履歴記憶部４６０に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができると共に、その異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１１６】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、位置情報取得部２１０が警備対象貨物の現在位置情報を取得し、警備情報通知部２３０は、警備情報と共に位置情報取得部２１０が取得した警備対象貨物の現在位置情報を監視センタ４００に通知するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的かつ迅速にその貨物の警備をすることができる。
【０１１７】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、センサ２７０が照度を検知し、端末情報記憶部２２０が照度の基準値を記憶し、警備情報通知部２３０は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示を受信した場合にセンサ２７０を起動させ、起動されたセンサが基準値を超えた照度を検知した場合に、警備対象貨物が開封された旨の警報を含む警備情報を監視センタ４００に通知するので、警備対象貨物が開封された場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１１８】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、時間記憶部４４０が貨物搭載用端末２００から警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶し、タイマー４７０が警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信してからの前記非通知回数をカウントし、端末監視部４２０は、タイマー４７０がカウントする非通知回数が回数閾値よりも大きいか否かを判定し、非通知回数が回数閾値よりも大きいと判定した場合に貨物搭載用端末２００が不良である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、貨物搭載用端末に異常が生じた場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１１９】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、バッテリー２７５が貨物搭載用端末２００を充電し、端末情報記憶部２２０は、貨物搭載用端末２００を動作させるために必要なバッテリーの容量を示す容量閾値をさらに記憶し、警備情報通知部２３０は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示を受信した場合にバッテリー２７５の残容量の監視を開始し、バッテリー２７５の残容量が容量閾値以下となった場合に、貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の警報を含む警備情報を監視センタ４００に通知するので、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができる。
【０１２０】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、タイマー４７０がさらに警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信してからの経過時間を計時し、時間記憶部４４０は、経過時間の許容範囲を示す経過閾値とをさらに記憶し、端末監視部４２０は、タイマー４７０が計時する経過時間が経過閾値を経過した場合であって、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に警備対象貨物が未配達である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物が配達されなくなることを未然に防ぐと共に、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができる。
【０１２１】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、バージョン記憶部４７５が貨物搭載用端末２００のセンタ情報受信部２９５と、警備情報通知部２３０と、位置情報取得部２１０と、を含む最新のバージョンのソフトウェアを記憶し、バージョン修正部４８５が貨物搭載用端末２００に対してソフトウェアのバージョンが最新であるか否かを判定し、ソフトウェアのバージョンが最新でないと判定した場合に、ソフトウェアのバージョンをバージョン記憶部４７５が記憶する最新のバージョンのソフトウェアに修正するので、ユーザを煩わすことなく貨物搭載用端末２００を最新の状態に更新し、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１２２】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、タイマー４７０は、さらに貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の現在位置情報が通知された回数をカウントし、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備対象貨物が正常に配達されていない場合であっても、迅速にその異常に対してさらに細やかな警備対応をとることができる。
【０１２３】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、端末監視手部４２０が警備指示部４１０が警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００に異常が生じた旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備開始時に警備対象貨物が配達可能な状態にあるか、または警備終了時に警備対象貨物が配達完了した状態にあるか否かを迅速に把握でき、さらに細やかな警備対応をとることができる。
【０１２４】
（実施の形態２）
上述した実施の形態１では、貨物搭載用端末２００の電源が稼動状態であり、その稼動状態において取得した貨物搭載用端末２００の位置情報や異常情報を監視センタ４００に通知することによって、警備対象貨物の警備を行うこととした。しかし、警備対象貨物の集荷から警備開始前の間、あるいは警備開始後に不正に警備対象貨物を盗む等して貨物搭載用端末２００の電源を稼動不可の状態にして警備を免れようとする場合も存在する。そこで、不正に貨物搭載用端末２００の電源が操作された場合には、実施の形態１の異常情報と同様に監視センタ４００に通知する場合について説明する。
【０１２５】
図９は、実施の形態２にかかる貨物警備システム２０００の構成を示すブロック図である。実施の形態２における貨物警備システム２０００は、貨物搭載用端末８００が、電源の操作をロックするロック部９２０、実施の形態１とは異なる警備情報通知部９１０を備えている点、および監視センタ８８０が貨物搭載用端末８００の電源を監視する電源監視部９３０、実施の形態１とは異なる端末監視部９４０を備えている点で、実施の形態１における貨物警備システム１０００と異なっている。以下の説明では、上述した実施の形態１と同一の構成要素には同一の符号を付してその説明を省略している。
【０１２６】
ロック部９２０は、後述する警備情報通知部９１０からの指示によって、図１０に示す電源ＳＷ８０８をロックするとともに、ロック状態における電源ＳＷ８０８が押下された場合の押下信号を検知する。
【０１２７】
警備情報通知部９１０は、センタ情報受信部２９５が、監視センタ８８０から警備開始指示等を受信した場合に、ロック部９２０に電源ＳＷ８０８をロックさせると共に、ロックした状態での電源ＳＷ８０８の押下信号を検知した場合に、不正に電源ＳＷ８０８が操作された旨の異常情報を監視センタ４００に通知する。
【０１２８】
電源監視部９３０は、貨物搭載用端末８００と監視センタ８８０との通信自体が可能であるか否かを判定する。
【０１２９】
端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定した場合には、貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨の警報を警備履歴記憶部４６０に書き込む。
【０１３０】
図１１は、貨物警備システム２０００において行われる処理手順を示すフローチャートである。上述した警備情報通知部９１０、ロック部９２０、電源監視部９３０以外の各部が行う処理については、実施の形態１の場合と同様の処理を行うので、実施の形態１と同一の処理には同一の符号を付してその説明を省略している。
【０１３１】
監視センタ８８０の端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から受信した伝票番号と端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶すると（ステップＳ８０６）、電源監視部９３０は、貨物搭載用端末８００との通信が可能か否かを判定する（ステップＳ１１０１）。そして、端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定すると、貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨の異常情報を警備履歴記憶部４６０に記憶させる（ステップＳ１１０２）。
【０１３２】
その後、ステップＳ８１０において、警備指示部４１０が、貨物搭載用端末８００に対して警備対象貨物の警備開始指示と、警備間隔時間を送信すると、警備情報通知部９１０は、ロック部９２０に対して電源ＳＷ８０８をロックさせる(ステップＳ１１０３)。その後、警備情報通知部９１０は、ロック状態となったロック部９２０が電源ＳＷ８０８が押下された場合の押下信号を検知すると、その押下信号を取得し（ステップＳ１１０４）、不正に電源ＳＷ８０８が操作された旨の異常情報を、監視センタ８００に通知する（ステップＳ１１０５）。そして、このように通知された異常情報は、端末情報受信部４９５によって、実施の形態１の場合に述べたバッテリー残容量未満によって貨物搭載用端末８００が停止する可能性がある旨の異常情報等と同様に、警備履歴記憶部４６０に記憶される。
【０１３３】
尚、上述したステップＳ１１０１、Ｓ１１０２における処理は、ステップＳ８０６の処理終了後に行っているが、ステップＳ８０１〜Ｓ８０９の間に行われていればよい。即ち、監視センタ８８０による貨物搭載用端末８００の警備開始前であればいずれのタイミングであってもよい。
【０１３４】
このように、本実施の形態においては、貨物搭載用端末８００は、電源ＳＷ８０８が貨物搭載用端末８００の電源を停止させ、監視センタ８８０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能であるか否かを監視し、端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定した場合に、スイッチが押下されて貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備対象貨物の警備開始前に不正に貨物搭載用端末の電源が停止された場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１３５】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末８００は、ロック部９２０が電源ＳＷ８０８の操作をロックし、警備情報通知部９１０は、監視センタ８８０から警備開始指示を受信しているか否かを判定し、警備開始指示を受信していると判定した場合に、スイッチに対してロック部９２０によるロックを行い、不正にスイッチが押下された旨の警報を含む警備情報を監視センタ８８０に通知するので、警備対象貨物の警備中に不正に貨物搭載用端末８００の電源スイッチが押下された場合であっても、貨物搭載用端末８００が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１３６】
なお、本発明は、上記実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施の形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１３７】
【図１】実施の形態１の貨物警備システムが警備する警備対象貨物の流れを示すイメージ図である。
【図２】実施の形態１の貨物警備システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２に示す貨物搭載用端末のハードウェア構成図である。
【図４】警備対象貨物に付されるラベルの例を示す図である。
【図５】図２に示す監視センタの識別情報記憶部が記憶する伝票番号、端末ＩＤの例を示す図である。
【図６】図２に示す監視センタの警備履歴記憶部が記憶する異常情報等の例を示す図である。
【図７】図２に示す監視センタの警備履歴記憶部が記憶する異常情報等に積荷情報を付加した場合の例を示す図である。
【図８】実施の形態１の場合の貨物警備システムにおいて、警備対象貨物が警備される手順を示すフローチャートである。
【図９】実施の形態２の貨物警備システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図１０】図９に示す貨物搭載用端末のハードウェア構成図である。
【図１１】実施の形態２の場合の貨物警備システムにおいて、警備対象貨物が警備される手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１３８】
１０００ ２０００ 貨物警備システム
１００ 携帯型読取端末
１１０ 入力受付部
１２０ 読取部
１３０ 識別情報通知部
１４０ 通信部
２００ ８００ 貨物搭載用端末
２１０ 位置情報取得部
２２０ 端末情報記憶部
２３０ 警備情報通知部
２６０ 通信部
２７０ センサ
２７５ バッテリー
２９０ ブザー
２９５ センタ情報受信部
３００ 伝票計上サーバ
３１０ 伝票データ記憶部
３２０ 伝票データ計上部
３３０ 通信部
４００ ８８０ 監視センタ
４１０ 警備指示部
４２０ 端末監視部
４３０ 識別情報記憶部
４４０ 時間記憶部
４５０ 位置情報記憶部
４６０ 警備履歴記憶部
４７０ タイマー
４７５ バージョン記憶部
４８０ 通信部
４８５ バージョン修正部
４９５ 端末情報受信部
５００ 警備端末
５１０ 通信部
５２０ 入力受付部
５３０ 表示部
５４０ 制御部
６００ ６５０ ７００ 通信ネットワーク
８０１ 通信モジュール
８０２ ＧＰＳモジュール
８０３ 内蔵アンテナ
８０４ 外部アンテナＩ／Ｆ
８０５ 制御メイン部
８０６ 制御サブ部
８０９ バックアップ部
９１０ 警備情報通知部
９２０ ロック部
９３０ 電源監視部
９４０ 端末監視部
ＳＷ８０８ 電源スイッチ
Ｃ 警備対象貨物
Ｔ ラベル
【技術分野】
【０００１】
本発明は、搬送中の貨物の異常を検知して監視センタに通知する貨物警備システム及び貨物警備方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年の貨物の輸送・搬送業務においては、セキュリティの観点から、輸送・搬送中に貨物の紛失や盗難があった場合に備えて、その貨物にＩＣ（Integrated Circuit）タグやＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）カード等の情報記録媒体を取り付け、取り付けられた情報記録媒体と監視センタとが互いに通信することによって、輸送・搬送対象となる貨物の警備を行う技術が知られている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、携帯端末装置から貨物の取り付けられたＩＣタグに対して、その貨物が開封されることを検知するための指示を行い、輸送中にその貨物が開封された場合には、船舶会社サーバ等において異常を検知できる技術が開示されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−１６１３０２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１に記載された技術では、輸送・搬送対象となる貨物に取り付けられたＩＣタグがその貨物の開封状況を検知して、検知した異常を船舶会社サーバ等に送信するだけであり、異常を検知した貨物自体の伝票番号等の積荷情報とリンクさせて輸送・搬送対象となる貨物を警備できないため、その貨物に異常が生じた場合であっても、その異常が生じた貨物を特定して警備員を配備させる等の措置を効率的に行うことができないという問題があった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、輸送・搬送対象となる貨物の異常を検知し、効率的に貨物の警備をすることのできる貨物警備システム及び貨物警備方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、請求項１にかかる発明は、貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムであって、前記携帯型読取端末は、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取手段と、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信手段と、を備え、前記貨物搭載用端末は、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、前記指示受信手段が、前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段と、を備え、前記監視センタは、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、前記識別情報受信手段が受信した前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信手段と、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備えること、を特徴とする。
【０００８】
また、請求項２にかかる発明は、請求項１に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶する警備履歴記憶手段と、前記貨物搭載用端末からの前記警備情報の受信状況を監視し、前記警備情報を受信した場合に、受信した該警備情報を前記貨物識別情報毎および前記端末識別情報毎に前記警備履歴記憶手段に書き込む端末監視手段と、をさらに備えること、を特徴とする。
【０００９】
また、請求項３にかかる発明は、請求項１または２に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記警備対象貨物の現在位置情報を取得する位置情報取得手段と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記警備情報と共に前記位置情報取得手段が取得した前記警備対象貨物の現在位置情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１０】
また、請求項４にかかる発明は、請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、照度を検知するセンサと、前記照度の基準値を記憶する端末情報記憶手段と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記センサを起動させ、起動された該センサが前記基準値を超えた照度を検知した場合に、前記警備対象貨物が開封された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１１】
また、請求項５にかかる発明は、請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶する時間記憶手段と、前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントするタイマーと、をさらに備え、前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１２】
また、請求項６にかかる発明は、請求項４または５に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記貨物搭載用端末を充電するためのバッテリーと、をさらに備え、前記端末情報記憶手段は、前記貨物搭載用端末を動作させるために必要な前記バッテリーの容量を示す容量閾値と、をさらに記憶し、前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記バッテリーの残容量の監視を開始し、前記バッテリーの残容量が前記容量閾値以下となった場合に、前記貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１３】
また、請求項７にかかる発明は、請求項５または６に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記タイマーは、さらに前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、前記時間記憶手段は、前記経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、前記端末監視手段は、前記タイマーが計時する前記経過時間が前記経過閾値を経過した場合であって、前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に前記警備対象貨物が未配達である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１４】
また、請求項８にかかる発明は、請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記貨物搭載用端末は、前記貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、前記スイッチの操作をロックするロック部と、をさらに備え、前記警備情報通知手段は、前記監視センタから前記警備開始指示を受信しているか否かを判定し、前記警備開始指示を受信していると判定した場合に、前記スイッチに対して前記ロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、を特徴とする。
【００１５】
また、請求項９にかかる発明は、請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記貨物搭載用端末の前記指示受信手段と、前記警備情報通知手段と、前記位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶するバージョン記憶手段と、前記貨物搭載用端末に対して前記プログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、前記プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、前記プログラムのバージョンを前記バージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正する修正手段と、をさらに備えること、を特徴とする。
【００１６】
また、請求項１０にかかる発明は、請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記タイマーは、さらに前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の前記現在位置情報が通知された回数をカウントし、前記端末監視手段は、前記貨物搭載用端末から通知された前記警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、前記現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、前記警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１７】
また、請求項１１にかかる発明は、請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、前記端末監視手段は、前記指示送信手段が前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、前記警備対象貨物に同梱された前記貨物搭載用端末に異常が生じた旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、を特徴とする。
【００１８】
また、請求項１２にかかる発明は、貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムにおいて行われる貨物警備方法であって、前記携帯型読取端末において、読取手段が、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取ステップと、識別情報送信手段が、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信ステップと、を含み、前記貨物搭載用端末において、指示受信手段が、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信ステップと、警備情報通知手段が、前記指示受信手段が前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知ステップと、を含み、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、を備える前記監視センタにおいて、識別情報受信手段が、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信ステップと、警備情報受信手段が、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信ステップと、指示送信手段が、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信ステップと、を含むこと、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１９】
請求項１にかかる発明によれば、携帯型読取端末は、読取手段が貨物識別情報と端末識別情報とを読み取り、識別情報送信手段が読取手段が読み取った貨物識別情報と端末識別情報とを監視センタに送信し、貨物搭載用端末は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信し、警備情報通知手段が指示受信手段が警備開始指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を開始して警備対象貨物に関する警備情報を監視センタに通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了し、監視センタは、識別情報受信手段が携帯型読取端末から送信された貨物識別情報と端末識別情報とを受信し、識別情報記憶手段が識別情報受信手段が受信した貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶し、警備情報受信手段が貨物搭載端末から送信された警備対象貨物に関する警備情報を受信し、指示送信手段が識別情報受信手段が受信した端末識別情報に基づいて、貨物搭載用端末に警備開始指示または警備終了指示を送信するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２０】
請求項２にかかる発明によれば、請求項１に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、警備履歴記憶手段が警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶し、端末監視手段が貨物搭載用端末からの警備情報の受信状況を監視し、警備情報を受信した場合に、受信した警備情報を貨物識別情報毎および端末識別情報毎に警備履歴記憶手段に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができると共に、その異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２１】
請求項３にかかる発明によれば、請求項１または２に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、位置情報取得手段が警備対象貨物の現在位置情報を取得し、警備情報通知手段は、警備情報と共に位置情報取得手段が取得した警備対象貨物の現在位置情報を監視センタに通知するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的かつ迅速にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２２】
請求項４にかかる発明によれば、請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、センサが照度を検知し、端末情報記憶手段が照度の基準値を記憶し、警備情報通知手段は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示を受信した場合にセンサを起動させ、起動されたセンサが基準値を超えた照度を検知した場合に、警備対象貨物が開封された旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、警備対象貨物が開封された場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２３】
請求項５にかかる発明によれば、請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、前記監視センタは、時間記憶手段が前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶し、タイマーが前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントし、前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むので、貨物搭載用端末に異常が生じた場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２４】
請求項６にかかる発明によれば、請求項４または５に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、バッテリーが貨物搭載用端末を充電し、端末情報記憶手段は、貨物搭載用端末を動作させるために必要なバッテリーの容量を示す容量閾値をさらに記憶し、警備情報通知手段は、指示受信手段が監視センタから警備開始指示を受信した場合にバッテリーの残容量の監視を開始し、バッテリーの残容量が容量閾値以下となった場合に、貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができるという効果を奏する。
【００２５】
請求項７にかかる発明によれば、請求項５または６に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、タイマーがさらに警備開始指示を貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、時間記憶手段は、経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、端末監視手段は、タイマーが計時する経過時間が経過閾値を経過した場合であって、貨物搭載用端末から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に警備対象貨物が未配達である旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物が配達されなくなることを未然に防ぐと共に、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができるという効果を奏する。
【００２６】
請求項８にかかる発明によれば、請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、貨物搭載用端末は、ロック部が貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、スイッチの操作をロックし、警備情報通知手段は、監視センタから警備開始指示を受信しているか否かを判定し、警備開始指示を受信していると判定した場合に、スイッチに対してロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む警備情報を監視センタに通知するので、警備対象貨物の警備中に不正に貨物搭載用端末の電源スイッチが押下された場合であっても、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２７】
請求項９にかかる発明によれば、請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、バージョン記憶手段が貨物搭載用端末の指示受信手段と、警備情報通知手段と、位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶し、修正手段が貨物搭載用端末に対してプログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、プログラムのバージョンをバージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正するので、ユーザを煩わすことなく貨物搭載用端末を最新の状態に更新し、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができるという効果を奏する。
【００２８】
請求項１０にかかる発明によれば、請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、タイマーが、さらに貨物搭載用端末から警備対象貨物の現在位置情報が通知された回数をカウントし、端末監視手段は、貨物搭載用端末から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、警備対象貨物が正常に配達されていない場合であっても、迅速にその異常に対してさらに細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【００２９】
請求項１１にかかる発明によれば、請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システムにおいて、監視センタは、端末監視手段が指示送信手段が警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末に異常が生じた旨を警備履歴記憶手段に書き込むので、警備開始時に警備対象貨物が配達可能な状態にあるか、または警備終了時に警備対象貨物が配達完了した状態にあるか否かを迅速に把握でき、さらに細やかな警備対応をとることができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる貨物警備システムおよび貨物警備方法の最良な実施の形態を詳細に説明する。
【００３１】
（実施の形態１）
図１は、第１の実施の形態における貨物警備システム１０００において、警備対象となる貨物が、その集配から配達までの間（以下、警備対象区間と呼ぶ。）に警備される様子を示す図である。詳細には後述するが、貨物Ｃには貨物の警備を行うための貨物搭載用端末２００が同梱され、貨物Ｃの積荷を梱包するダンボール等の梱包材の表面には、その貨物Ｃの宛先や伝票番号、貨物搭載用端末２００の端末ＩＤ（IDentification）等の積荷情報が記載されたラベルＴが付されている。
【００３２】
まず、荷主Ｓは、輸送対象となる積荷と貨物搭載用端末２００とを上述した梱包材により梱包した貨物Ｃ（以下、警備対象貨物と呼ぶ。）を、宅配業者に引き渡す。すると、宅配業者は携帯型のＰＯＳ（Point Of Sales system）端末等で構成される携帯型読取端末１００を用いて、警備対象貨物の集荷を開始する旨を監視センタ４００に通知し、監視センタ４００において警備対象貨物の警備が開始される。その後、宅配業者は宅配車両Ｖにより警備対象貨物を届け先Ｒまで配達する。車両Ｖは、配達途中で発・着の準拠店ＳＢや発・着の主要拠点ＭＢを経由するが、宅配業者はこれらの拠点を経由するタイミングで、到着時刻や出発時刻等を宅配業者の伝票計上サーバ３００（後述）に送信する。尚、主要拠点ＭＢ間の輸送は、航空機Ａや列車ＴＲ等の車両Ｖ以外の交通手段によって貨物輸送が行われるが、この区間も警備対象区間に含まれる。
【００３３】
一方、上述のように監視センタ４００による警備が開始されると、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００は、ＧＰＳ（Global Positioning System）等を用いて定期的に現在地情報を取得して、監視センタ４００に通知する。また、貨物搭載用端末２００は、電源停止等の異常が生じた場合には、その異常情報を位置情報と共に監視センタ４００に通知する。その後、宅配業者が警備対象貨物を届け先Ｒに配達すると、宅配業者は上述した携帯型読取端末１００を用いて、警備対象貨物の配達が完了した旨を監視センタ４００に通知し、監視センタ４００は警備対象貨物の警備を終了させる。このように、警備対象区間において、警備対象貨物に同梱された警備搭載用端末が位置情報や異常情報を定期的に監視センタ４００に通知することによって警備対象貨物の警備を行っている。
【００３４】
図２は、実施の形態１の貨物警備システム１０００の機能的構成を示すブロック図である。貨物警備システム１０００は、図２に示すように、携帯型読取端末１００と、貨物搭載用端末２００と、伝票計上サーバ３００と、監視センタ４００と、警備端末５００と、通信ネットワーク６００、６５０と、通信ネットワーク７００と、を含んで構成されている。
【００３５】
携帯型読取端末１００は、携帯型のＰＯＳ端末等から構成され、入力受付部１１０と、読取部１２０と、識別情報通知部１３０と、通信部１４０と、から構成される。
【００３６】
入力受付部１１０は、キーボード等の入力装置から構成され、読取部１２０が、後述する警備対象貨物に付された伝票であるラベルＴに記載された貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読み取ることができない場合や、ラベルＴに手書きで端末ＩＤが記載されている場合等に、宅配業者の配達員から端末ＩＤの入力を受け付けたり、あるいは準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢにおける発着時刻等の入力を受け付ける。
【００３７】
読取部１２０は、バーコードリーダ等の読取装置から構成され、ラベルＴに記載された伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読み取る。
【００３８】
識別情報通知部１３０は、入力受付部１１０が入力を受け付けた端末ＩＤや準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢにおける発着時刻、あるいは読取部１２０がラベルＴから読み取った伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤのほか、ラベルＴに記載された積荷情報（後述）を、通信部１４０を介して伝票計上サーバ３００に送信する。
【００３９】
通信部１４０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、識別情報通知部１３０と伝票計上サーバ３００との通信を媒介する。
【００４０】
貨物搭載用端末２００は、位置情報取得部２１０と、端末情報記憶部２２０と、警備情報通知部２３０と、通信部２６０と、センサ２７０と、バッテリー２７５と、ブザー２９０と、センタ情報受信部２９５と、を含んで構成される。
【００４１】
位置情報取得部２１０は、ＧＰＳ受信機等の受信装置から構成され、ＧＰＳ衛星と通信することによって、緯度や経度等の貨物搭載用端末２００の現在位置情報を取得する。
【００４２】
端末情報記憶部２２０は、後述するように、貨物搭載用端末２００から監視センタ４００に対して位置情報や異常情報を通知する間隔（以下、警備間隔時間と呼び、５分毎、１０分毎、１５分毎等の時間間隔をあらわす。）や、センサ２７０が照度を検知した場合に、その照度が異常であるか否かを示す閾値（以下、照度基準値と呼ぶ。）、あるいは貨物搭載用端末２００を動作させるために必要なバッテリー２７５の容量（以下、バッテリー残容量と呼ぶ。）、後述する位置情報取得部２１０や警備情報通知部２３０、センタ情報受信部２９５等が動作するソフトウェアのバージョンや貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００４３】
警備情報通知部２３０は、後述するようにセンサ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備対象貨物の警備開始の指示を受信すると、貨物搭載用端末２００による警備対象貨物の警備を開始させ、位置情報取得部２１０が取得した貨物搭載用端末２００の現在位置情報と端末情報記憶部２２０に記憶する端末ＩＤを監視センタ４００に送信し、センサ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備対象貨物の警備終了の指示を受信すると、監視センタ４００との通信を遮断し、警備対象貨物の警備を終了させる。
【００４４】
また、警備情報通知部２３０は、後述するセンサ２７０が検知した照度が、端末情報記憶部２２０に記憶する照度基準値を超えているか否かを判定し、センサ２７０が検知した照度が照度基準値を超えていると判定した場合には、照度が異常である旨の異常情報を監視センタ４００に送信する。
【００４５】
さらに、警備情報通知部２３０は、後述するバッテリー２７５の残容量が、端末情報記憶部２２０に記憶するバッテリー残容量未満であるか否かを判定し、バッテリー２７５の残容量がバッテリー残容量未満であると判定した場合には、バッテリーがなくなり貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の異常情報を監視センタ４００に送信する。
【００４６】
尚、警備情報通知部２３０による上述した位置情報や異常情報の監視センタ４００への送信は、端末情報記憶部２２０が記憶する警備間隔時間に従って行われる。
【００４７】
通信部２６０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、警備情報通知部２３０の監視センタ４００との通信を媒介する。
【００４８】
センサ２７０は、フォトトランジスタやフォトダイオード等を用いた照度センサ等から構成され、警備対象貨物に同梱される貨物搭載用端末２００の周囲の照度を検知する。
【００４９】
バッテリー２７５は、電池やＡＣアダプタを接続せずに貨物搭載用端末２００を動作させるための携帯用電源装置等から構成され、貨物搭載用端末２００の動作に必要な電力を蓄電する。
【００５０】
ブザー２９０は、音声を発報する警報機等から構成され、後述するように、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から受信したブザー発報指示やブザー停止指示を受信すると、警告音声を発報または停止する。このブザー２９０は、貨物搭載用端末２００が盗難された、あるいは紛失した等の場合に、警備対象貨物や貨物搭載用端末２００を早期に発見するために発報されるものである。
【００５１】
センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備対象貨物の警備開始指示及び警備間隔時間を受信して、受信した警備間隔時間を端末情報記憶部２２０に記憶する。また、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備対象貨物の警備終了の指示を受信し、位置情報取得部２１０や警備情報通知部２３０等のソフトウェアの動作を停止させる。さらに、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００からブザー２９０に対するブザー発報指示やブザー停止指示を受信してブザー２９０を発報させ、または停止させる。
【００５２】
図３は、上述した貨物搭載用端末２００のハードウェア構成図である。図３に示すように、貨物搭載用端末２００は、通信モジュール８０１とＧＰＳモジュール８０２が一体となった一体型モジュールを有し、この一体型モジュールが、図２に示す位置情報取得部２１０を構成し、外部アンテナＩ／Ｆ８０４を介してＧＰＳ衛星との通信を行う。また、制御メイン部８０５は、警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアが記憶されると共に、これらの動作を制御している。さらに、貨物搭載用端末２００は、制御サブ部８０６において、ブザー２９０等の機器の動作や、バッテリー２７５からの電源供給動作を制御すると共に、センサ２７０や貨物搭載用端末２００の稼動状態を示すＬＥＤ（Light Emitting Diode）８０７や、上述したソフトウェアのバックアップデータを記憶するバックアップ部８０９等の動作を制御する。尚、内蔵アンテナ８０３は、外部アンテナＩ／Ｆ８０４が何らかの理由で動作しなくなった場合の予備アンテナを構成し、電源ＳＷ８０８は、貨物搭載用端末２００の起動や停止を行うスイッチである。
【００５３】
尚、貨物搭載用端末２００は、図２に示すように、警備対象貨物Ｃに同梱されるが、この警備対象貨物Ｃには、図４に示すような、宅配業者が管理する警備対象貨物を特定するための伝票番号や、同梱された貨物搭載用端末２００を特定するための端末ＩＤのほか、警備対象貨物の届け先の住所、氏名等の受取人情報や、警備対象貨物の発送者である依頼主の住所、氏名等の依頼人情報等、警備対象貨物の内容物に関する情報（以下、積荷情報と呼ぶ。）が記載されたラベルＴが付されている。以下の説明では、宅配業者の配達員は、携帯型読取端末１００を操作して後述する伝票計上サーバ３００には伝票番号と端末ＩＤのみを送信する場合について説明するが、上述したように、図１に示す準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢの発着時刻や積荷情報を含めて、伝票計上サーバ３００に送信することとしてもよい。
【００５４】
図２に戻り、伝票計上サーバ３００は、伝票データ記憶部３１０と、伝票データ計上部３２０と、通信部３３０と、を含んで構成される。
【００５５】
伝票データ記憶部３１０は、携帯型読取端末１００の識別情報通知部１３０から送信され、後述する伝票データ計上部３２０が受信した警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤ、積荷情報や伝票データ計上部３２０が処理した各種のデータ（後述）を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００５６】
伝票データ計上部３２０は、携帯型読取端末１００から送信された警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを受信すると共に、受信した伝票番号を伝票データ記憶部３１０に記憶させる。さらに、伝票データ計上部３２０は、伝票データ記憶部３１０に記憶した伝票番号を参照して、宅配業者の貨物の売り上げ等（例えば、地域毎、支店毎の売り上げ等）についての計上処理や、警備対象貨物の配達が完了したかを確認するための照合処理等を行う。また、伝票データ計上部３２０は、上述した計上処理等を行う一方で、受信した警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを監視センタ４００に送信する。
【００５７】
尚、伝票データ計上部３２０は、宅配業者の配達員によって、携帯型読取端末１００から送信された準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢを発着する際の時刻を受信し、伝票データ記憶部３１０に記憶させ、記憶した時刻を参照する等して、配達員の勤怠管理や警備対象貨物の配達完了までの所要時間の管理等を行うことも可能である。
【００５８】
通信部３３０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、伝票データ計上部３２０の携帯型読取端末１００および監視センタ４００との通信を媒介する。
【００５９】
監視センタ４００は、警備指示部４１０と、端末監視部４２０と、識別情報記憶部４３０と、時間記憶部４４０と、位置情報記憶部４５０と、警備履歴記憶部４６０と、タイマー４７０と、バージョン記憶部４７５と、通信部４８０と、バージョン修正部４８５と、端末情報受信部４９５と、を含んで構成される。
【００６０】
警備指示部４１０は、後述するバージョン修正部４８５による貨物搭載用端末２００の警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のバージョンの修正が終了すると、貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備を開始するよう警備開始指示を送信すると共に、貨物搭載用端末２００が取得した位置情報や異常情報を監視センタ４００に通知する警備間隔時間を送信する。
【００６１】
さらに、警備指示部４１０は、伝票計上サーバ３００から警備対象貨物の伝票番号を、後述する端末情報受信部４９５が受信すると、その伝票番号が後述する識別情報記憶部４３０に記憶されている伝票番号であるか否かを判定し、識別情報記憶部４３０に記憶されている伝票番号であると判定した場合に、その伝票番号に関連付けて記憶されている端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備を終了するよう警備終了指示を送信すると共に、後述する端末監視部４２０やタイマー４７０の動作を停止させて計時した経過時間等をリセットする。
【００６２】
また、警備指示部４１０は、後述するように、警備端末５００から貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報または停止要求を受け付けると、その発報指示や停止指示を貨物搭載用端末２００に送信し、ブザー２９０を報知あるいは停止させる。
【００６３】
端末監視部４２０は、警備指示部４１０による警備開始指示が送信されると、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が、警備間隔時間に従って通知されているか否かを監視する。
【００６４】
また、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が、後述するタイマー４７０がカウントする警備情報の非通知回数が、後述する時間記憶部４４０に記憶される非通知回数の閾値よりも大きいか否かを判定し、貨物搭載用端末２００からの警備情報の非通知回数が、非通知回数の閾値よりも大きいと判定した場合には、貨物搭載用端末２００に何らかの異常や不良が生じていると判断して、後述する警備履歴記憶部４６０に、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６５】
具体的には、後述するタイマー４７０がカウントする、所定の時間経過時における貨物搭載用端末２００から警備情報の通知がされなかった回数が、後述する時間記憶部４４０が記憶する警備情報の非通知回数の閾値（例えば、警備開始時から３時間経過時に非通知回数が３回等）よりも大きいか否かを判定することによって、貨物搭載用端末２００に何らかの異常や不良が生じているか否かを判定する。
【００６６】
また、端末監視部４２０は、後述するタイマー４７０が警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に警備開始指示を送信した時刻からの時間の計時を開始し、その経過時間が後述する時間記憶部４４０が記憶する経過時間の閾値（例えば、２４時間や４８時間等）を経過した場合であって、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合は、前記警備対象貨物が未配達である旨を後述する警備履歴記憶部４６０に、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６７】
さらに、端末監視部４２０は、上述したタイマー４７０が計時する経過時間が、後述する時間記憶部４４０に記憶される警備対象貨物の配達完了までの経過時間の許容範囲（以下、経過許容時間と呼ぶ。）を過ぎているか否かを判定し、すでに経過許容時間を過ぎていると判定した場合には、警備対象貨物が未配達であると判断して、後述する警備履歴記憶部４６０に、警備対象貨物が未配達である旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００６８】
また、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否か(例えば、通知を受けた位置情報として、座標である東経○○度●●分、北緯△△度□□分を示す位置から半径２キロメートル以内であるか否か等)を判定して、警備対象貨物の配達状況が異常である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込んで記憶させる。
【００６９】
さらに、端末監視部４２０は、警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に対して正常に警備開始指示または警備終了指示を送信できたか否かを判定し、正常に送信できないと判定した場合には、貨物搭載用端末２００に異常や不良が生じている旨の警告を書き込んで記憶させる。
【００７０】
識別情報記憶部４３０は、後述する端末情報受信部４９５が携帯型読取端末１００から受信した警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤとを関連付けて記憶する記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００７１】
図５は、識別情報記憶部４３０が、警備対象貨物の伝票番号と貨物搭載用端末２００の端末ＩＤとを関連付けて記憶する記憶する例を示す図である。図５に示すように、伝票番号と端末ＩＤとが１対１に対応付けて記憶され、貨物搭載用端末２００が複数ある場合には、端末ＩＤ毎に累積して記憶されている。
【００７２】
また、識別情報記憶部４３０には、携帯型読取端末１００から伝票番号と端末ＩＤを受信するまでは、端末ＩＤのみが記憶されており、後述するように、端末情報受信部４９５によって、受信した端末ＩＤと共に受信した伝票番号が関連付けて記憶される。即ち、図５では、端末ＩＤ「１２３４５６」の貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物の伝票番号は受信したが、端末ＩＤ「２３４５６７」の貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物の伝票番号は、未だ受信していないことを示している。
【００７３】
時間記憶部４４０は、上述した警備間隔と経過許容時間を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。時間記憶部４４０は、上述のように端末監視部４２０が警備間隔時間通りに位置情報や異常情報が通知されているか等の判定を行う際に参照される。また、時間記憶部４４０は、上述した貨物搭載用端末２００から警備間隔にしたがって警備情報が通知されなかった場合の回数、すなわち警備情報の非通知回数の許容回数となる閾値を記憶する。
【００７４】
位置情報記憶部４５０は、後述する端末情報受信部４９５が受信した位置情報を記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。尚、本実施の形態では具体的に示していないが、端末監視部４２０が、この位置情報記憶部４５０に記憶された位置情報を地図データにプロットする等して、警備対象貨物の現在位置を視覚的に表示させることも可能である。
【００７５】
警備履歴記憶部４６０は、後述する端末情報受信部４９５が受信した貨物搭載用端末２００の位置情報や異常情報、あるいは端末監視部４２０によって判定された貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告や警備対象貨物が未配達である旨の警告等の情報を端末ＩＤや伝票番号と共に履歴形式で記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。
【００７６】
図６は、警備履歴記憶部４６０が記憶する位置情報や異常情報、上述した警告等を履歴形式で記憶する例を示す図である。図６に示すように、位置情報や異常情報が、貨物搭載用端末２００から受信した時系列（発生日時順）に端末ＩＤごと伝票番号ごとに記憶されている。このように記憶された位置情報や異常情報等は、後述する警備端末５００から随時参照することが可能である。
【００７７】
尚、図６では、端末ＩＤ以外に発事業所等の積荷情報の一部が表示されているが、これは携帯型端末１００からこのような積荷情報が入力され、入力された積荷情報を、伝票計上サーバ３００を介して監視センタ４００が受信した場合の例である。本実施の形態では、端末ＩＤや伝票番号以外の積荷情報については詳細に説明することを省略するが、これらの積荷情報についても伝票番号や端末ＩＤと同様に、携帯型端末１００から伝票計上サーバ３００を経由して受信し、警備履歴記憶部４６０が記憶することも可能である。
【００７８】
さらに、警備履歴記憶部４６０は、図７に示すように、貨物搭載用端末２００の警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアのバージョン情報等の貨物搭載用端末２００に関する機器情報等を受信して、上述した位置情報や異常情報、積荷情報と共に記憶することも可能である。
【００７９】
タイマー４７０は、警備指示部４１０が貨物搭載用端末２００に警備開始指示を送信した時刻からの経過時間を計時する。また、タイマー４７０は、上述した貨物搭載用端末２００から警備情報が、上述した時間記憶部４４０が記憶する警備間隔通りに通知されなかった回数、即ち警備情報の非通知回数をカウントする。さらに、タイマー４７０は、貨物搭載用端末２００から現在位置情報が通知された回数をカウントする。
【００８０】
バージョン記憶部４７５は、貨物搭載用端末２００を動作させるための、最新のバージョンの警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等を含むソフトウェアを記憶するＨＤＤ（ハードディスクドライブ装置）やメモリなどの記憶媒体である。この最新のバージョンのソフトウェアは、後述する警備端末５００を介して、適宜バージョン記憶部４７５に記憶される。
【００８１】
通信部４８０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、警備指示部４１０等の貨物搭載用端末２００との通信や、携帯型読取端末１００や伝票計上サーバ３００、あるいは警備端末５００等との通信を媒介する。
【００８２】
バージョン修正部４８５は、警備指示部４１０によって警備対象貨物の伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが識別情報記憶部４３０に記憶されると、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００にアクセスして、貨物搭載用端末２００の端末情報記憶部２２０に記憶されるバージョン情報を取得し、バージョン記憶部４７５に記憶されたバージョンと一致するか否かを判定し、伝票計上サーバ３００を介して貨物搭載用端末２００から取得したバージョン情報とバージョン記憶部４７５に記憶されたバージョンとが一致しないと判定した場合には、バージョン記憶部４７５に記憶された最新のバージョンのソフトウェアを貨物搭載用端末２００に組み込んでソフトウェアのバージョンアップを行う。
【００８３】
端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から送信された警備対象貨物の伝票番号、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを受信すると、その伝票番号、端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶させる。
【００８４】
また、端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から貨物搭載用端末２００の端末ＩＤや警備対象貨物の伝票番号を受信する一方、貨物搭載用端末２００から受信した位置情報や異常情報を、これらと同様に受信した端末ＩＤをキーにして、この端末ＩＤに対応する伝票番号を、位置情報や異常情報と関連付けて位置情報記憶部４５０や警備履歴記憶部４６０に記憶させる。
【００８５】
さらに、端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から警備対象貨物の伝票番号を受信すると、その伝票番号およびその伝票番号に対応する貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが識別情報記憶部４３０に記憶されているか否かを判定し、伝票番号が識別情報記憶部４３０に記憶されていると判定した場合には、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備終了指示を送信する。
【００８６】
図２に戻り、警備端末５００は、通信部５１０と、入力受付部５２０と、表示部５３０と、制御部５４０と、を含んで構成される。
【００８７】
通信部５１０は、ネットワークボード等の通信装置から構成され、後述する入力受付部５２０から入力が受け付けられた貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報や停止の指示等の制御部５４０と監視センタ４００との通信を媒介する。
【００８８】
入力受付部５２０は、キーボードやマウス等の入力措置から構成され、貨物搭載用端末２００のブザー２９０の発報や停止の指示の入力等の操作の入力を受け付ける。
【００８９】
表示部５３０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイ装置から構成され、図６や図７に示す警備履歴記憶部４６０に記憶された位置情報や異常情報、各種の警告等を表示させる。
【００９０】
制御部５４０は、通信部５１０や入力受付部５２０等の警備端末５００の各部の動作を制御する。
【００９１】
通信ネットワーク６００および通信ネットワーク６５０は、電話回線、無線ネットワーク、ＷＡＮ（Wide Area Network：広域通信網）、インターネットなどの通信回線である。
【００９２】
通信ネットワーク７００は、伝票計上サーバと監視センタ４００の間の通信を媒介する専用回線であるが、ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）等のセキュリティプロトコルによって実現されるＶＰＮ（Virtual Private Network）等であってもよい。
【００９３】
続いて、以上のように構成された実施の形態１にかかる貨物警備システム１０００で実行される各処理について説明する。
【００９４】
図８は、実施の形態１において、宅配業者の配達員が、図１に示すように荷主Ｓから届け先Ｒまで警備対象貨物を配達する場合において、警備対象貨物の警備の処理手順を示すフローチャートである。以下の説明では、既に配達対象となる貨物と共に貨物搭載用端末２００が同梱された警備対象貨物に付されたラベルＴの伝票番号や貨物搭載用端末２００の端末ＩＤを読取部１２０で読み取る操作を行ったものとする。上述したように、読取部１２０に代えて、入力受付部１１０によって端末ＩＤを入力する場合も、以下に示す手順と同じ処理手順となる。また、図８では明示していないが、宅配業者が届け先Ｒまでに通過する準拠点ＳＢや主要拠点ＭＢでは、宅配員が携帯型読取端末１００を操作して、発着時刻を伝票計上サーバ３００に送信しているものとする。
【００９５】
まず、携帯型読取端末１００の読取部１２０が、警備対象貨物のラベルＴに記載された伝票番号と端末ＩＤを読み取ると（ステップＳ８０１）、識別情報通知部１３０は、読み取った伝票番号と端末ＩＤを伝票計上サーバ３００に送信する（ステップＳ８０２）。
【００９６】
その後、伝票計上サーバ３００は、伝票番号と端末ＩＤを受信すると、伝票データ計上部３２０が、その伝票番号の警備対象貨物についての売り上げ等（例えば、地域毎、支店毎の売り上げ等）についての計上処理を行い（ステップＳ８０３）、計上処理した伝票番号や売り上げ等のデータを伝票データ記憶部３１０に記憶した後（ステップＳ８０４）、伝票番号と端末ＩＤを監視センタ４００に送信する（ステップＳ８０５）。
【００９７】
監視センタ４００の端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から伝票番号と端末ＩＤを受信すると、受信した伝票番号と端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶する（ステップＳ８０６）。
【００９８】
その後、バージョン修正部４８５は、識別情報記憶部４３０に記憶された端末ＩＤの貨物搭載用端末２００との通信を行い、貨物搭載用端末２００の端末情報記憶部２２０に記憶された警備情報通知部２３０やセンタ情報受信部２９５等のソフトウェアのバージョン情報を取得し（ステップＳ８０７）、取得したバージョンとバージョン記憶部４７５に記憶されているソフトウェアのバージョンとを比較して、貨物搭載用端末２００のソフトウェアのバージョンが最新であるか否かを判定する（ステップＳ８０８）。
【００９９】
そして、バージョン修正部４８５は、貨物搭載用端末２００のソフトウェアのバージョンが最新でないと判定した場合には、バージョン記憶部４７５に記憶されているソフトウェアを、貨物搭載用端末２００に組み込んでソフトウェアのバージョンアップを行う（ステップＳ８０９）。
【０１００】
ソフトウェアのバージョンアップが完了すると、警備指示部４１０は、貨物搭載用端末２００に対して警備対象貨物の警備開始指示と、警備間隔を示す時間（例えば、５分間隔等の数値）を送信する（ステップＳ８１０）。
【０１０１】
警備開始指示と警備間隔を示す時間が貨物搭載用端末２００に送信されると、タイマー４７０が起動し、警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信した時刻からの経過時間を計時すると共に、貨物搭載用端末２００からの警備情報の非通知回数および現在位置の通知回数のカウントを開始する（ステップＳ８１１）。
【０１０２】
一方、貨物搭載用端末２００のセンタ情報受信部２９５は、警備開始指示と警備間隔を示す時間を受信すると、受信した警備間隔を示す時間を端末情報記憶部２２０に記憶する（ステップＳ８１２）。
【０１０３】
その後、位置情報取得部２１０が、ＧＰＳ衛星と通信することによって緯度や経度等の貨物搭載用端末２００の現在位置情報を取得し（ステップＳ８１３）、警備情報通知部２３０は、センサ２７０が検知した照度が、端末情報記憶部２２０に記憶する照度基準値を超えているか否かを判定して照度が異常である旨の異常情報を取得し（ステップＳ８１４）、さらにバッテリー２７５の残容量が、端末情報記憶部２２０に記憶するバッテリー残容量未満であるか否かを判定して貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の異常情報を取得する（ステップＳ８１５）。
【０１０４】
そして、警備情報通知部２３０は、取得した位置情報や異常情報を端末ＩＤと共に監視センタに送信する（ステップＳ８１６）。このように、貨物搭載用端末２００においては、ステップＳ８１２〜Ｓ８１５までの処理を１つの単位（ｕ１）として行い、その処理結果（位置情報と異常情報）を警備間隔で示された時間間隔で監視センタ４００に通知される。
【０１０５】
監視センタ４００の端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００からの位置情報や異常情報が通知されなかった回数が、時間記憶部４４０に記憶された非通知回数よりも大きいか否かを判定して、非通知回数よりも大きいと判定した場合には、貨物搭載用端末２００が異常や不良である旨の警告を警備履歴記憶部４６０に書き込む（ステップＳ８１７）。
【０１０６】
さらに端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知を受けた位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、略同じ位置を示すものであると判定した場合には、配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶部４６０に書き込む（ステップＳ８１８）。
【０１０７】
その後、端末情報受信部４９５は、貨物搭載用端末２００から受信した位置情報を、これらと同様に受信した端末ＩＤをキーにして、この端末ＩＤに対応する伝票番号を識別情報記憶部４３０から取得して、位置情報と関連付けて位置情報記憶部４５０に記憶するとともに（ステップＳ８１９）、これと同様に端末ＩＤをキーにして、伝票番号を識別情報記憶部４３０から取得して、異常情報と関連付けて警備履歴記憶部４６０に記憶させる（ステップＳ８２０）。
【０１０８】
このように、監視センタ４００は、貨物搭載用端末２００から位置情報や異常情報を受信すると、ステップＳ８１７〜Ｓ８２０までの処理を１つの単位（ｕ２）として行う。すなわち、警備対象貨物が警備されている間は、貨物搭載用端末２００における処理（ｕ１）と監視センタ４００における処理（ｕ２）とを含んだ全体の処理（Ｕ）が、貨物搭載用端末２００と監視センタ４００との間で行われ続けることとなる。
【０１０９】
そして、配達員が届け先Ｒに警備対象貨物を配達し、携帯型読取端末１００を操作して読取部１２０が配達した警備対象貨物の伝票番号を読み取ると（ステップＳ８２１）、識別情報通知部１３０は、伝票計上サーバ３００に伝票番号を送信する（ステップＳ８２２）。
【０１１０】
伝票計上サーバ３００は、携帯型読取端末１００から伝票番号を受信すると、伝票データ計上部３２０は、受信した伝票番号とステップＳ８０４で記憶した伝票番号とを比較して、警備対象貨物の配達が完了したかを確認するための照合処理を行い（ステップＳ８２３）、その結果を伝票データ記憶部３１０に記憶する（ステップＳ８２４）。
【０１１１】
その後、伝票計上サーバ３００は、携帯型読取端末１００から受信した伝票番号を監視センタ４００に送信し（ステップＳ８２５）、監視センタ４００の端末情報受信部４９５は、受信した伝票番号およびその伝票番号に対応する貨物搭載用端末２００の端末ＩＤが、識別情報記憶部４３０に記憶されているか否かを判定すると共に、端末監視部４２０は、タイマー４７０が計時する経過時間が、経過時間の閾値を経過し、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信しているか否かを判定して警備対象貨物２００が未配達である旨を警備履歴記憶部４６０に記憶させ（ステップＳ８２６）、その端末ＩＤの貨物搭載用端末２００に対して警備終了指示を送信する（ステップＳ８２７）。
【０１１２】
そして、貨物搭載用端末２００の、センタ情報受信部２９５は、監視センタ４００から警備終了指示を受信すると、位置情報取得部２１０や、警備情報通知部２３０等のソフトウェアの動作を停止させる（ステップＳ８２８）。このステップＳ８２８の処理が終了すると、警備対象貨物の警備についての全ての処理が終了する。
【０１１３】
尚、上述したステップＳ８０１〜Ｓ８２８までの処理の中で行われるものではないが、警備端末５００から貨物搭載用端末２００のブザー２９０を報知するための指示、あるいは停止するため指示の入力を受け付けて（ステップＳ８Ｂ１）、監視センタ４００の警備指示部４１０が、入力されたこれらの指示を受信して貨物搭載用端末２００に報知するための指示、あるいは停止するため指示を送信し（ステップＳ８Ｂ２）、貨物搭載用端末２００のブザー２９０を報知あるいは停止させる（ステップＳ８Ｂ３）ことも可能である。
【０１１４】
このように、本実施の形態においては、携帯型読取端末１００は、読取部１２０が貨物識別情報と端末識別情報とを読み取り、識別情報通知部１３０が読取部１２０が読み取った貨物識別情報と端末識別情報とを監視センタ４００に送信し、貨物搭載用端末２００は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示または警備終了指示を受信し、警備情報通知部２３０がセンタ情報受信部２９５が警備開始指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を開始して警備対象貨物に関する警備情報を監視センタ４００に通知し、警備終了指示を受信した場合には警備対象貨物の警備を終了し、監視センタ４００は、端末情報受信部４９５が携帯型読取端末１００から送信された貨物識別情報と端末識別情報とを受信し、識別情報記憶部４３０が端末情報受信部４９５が受信した貨物識別情報と端末識別情報とを関連付けて記憶し、端末情報受信部４９５が貨物搭載端末から送信された警備対象貨物に関する警備情報を受信し、警備指示部４１０が端末情報受信部４９５が受信した端末識別情報に基づいて、貨物搭載用端末２００に警備開始指示または警備終了指示を送信するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１１５】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、警備履歴記憶部４６０が警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶し、端末監視部４２０が貨物搭載用端末２００からの警備情報の受信状況を監視し、警備情報を受信した場合に、受信した警備情報を貨物識別情報毎および端末識別情報毎に警備履歴記憶部４６０に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができると共に、その異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１１６】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、位置情報取得部２１０が警備対象貨物の現在位置情報を取得し、警備情報通知部２３０は、警備情報と共に位置情報取得部２１０が取得した警備対象貨物の現在位置情報を監視センタ４００に通知するので、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的かつ迅速にその貨物の警備をすることができる。
【０１１７】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、センサ２７０が照度を検知し、端末情報記憶部２２０が照度の基準値を記憶し、警備情報通知部２３０は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示を受信した場合にセンサ２７０を起動させ、起動されたセンサが基準値を超えた照度を検知した場合に、警備対象貨物が開封された旨の警報を含む警備情報を監視センタ４００に通知するので、警備対象貨物が開封された場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１１８】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、時間記憶部４４０が貨物搭載用端末２００から警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶し、タイマー４７０が警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信してからの前記非通知回数をカウントし、端末監視部４２０は、タイマー４７０がカウントする非通知回数が回数閾値よりも大きいか否かを判定し、非通知回数が回数閾値よりも大きいと判定した場合に貨物搭載用端末２００が不良である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、貨物搭載用端末に異常が生じた場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１１９】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末２００は、バッテリー２７５が貨物搭載用端末２００を充電し、端末情報記憶部２２０は、貨物搭載用端末２００を動作させるために必要なバッテリーの容量を示す容量閾値をさらに記憶し、警備情報通知部２３０は、センタ情報受信部２９５が監視センタ４００から警備開始指示を受信した場合にバッテリー２７５の残容量の監視を開始し、バッテリー２７５の残容量が容量閾値以下となった場合に、貨物搭載用端末２００が停止する可能性がある旨の警報を含む警備情報を監視センタ４００に通知するので、貨物搭載用端末が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができる。
【０１２０】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、タイマー４７０がさらに警備開始指示を貨物搭載用端末２００に送信してからの経過時間を計時し、時間記憶部４４０は、経過時間の許容範囲を示す経過閾値とをさらに記憶し、端末監視部４２０は、タイマー４７０が計時する経過時間が経過閾値を経過した場合であって、貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に警備対象貨物が未配達である旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、輸送・搬送対象となる貨物が配達されなくなることを未然に防ぐと共に、引き続き輸送・搬送対象となる貨物に対する異常について効率的に警備をすることができる。
【０１２１】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、バージョン記憶部４７５が貨物搭載用端末２００のセンタ情報受信部２９５と、警備情報通知部２３０と、位置情報取得部２１０と、を含む最新のバージョンのソフトウェアを記憶し、バージョン修正部４８５が貨物搭載用端末２００に対してソフトウェアのバージョンが最新であるか否かを判定し、ソフトウェアのバージョンが最新でないと判定した場合に、ソフトウェアのバージョンをバージョン記憶部４７５が記憶する最新のバージョンのソフトウェアに修正するので、ユーザを煩わすことなく貨物搭載用端末２００を最新の状態に更新し、輸送・搬送対象となる貨物に異常が発生した場合であっても、効率的にその貨物の警備をすることができる。
【０１２２】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、タイマー４７０は、さらに貨物搭載用端末２００から警備対象貨物の現在位置情報が通知された回数をカウントし、端末監視部４２０は、貨物搭載用端末２００から通知された警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備対象貨物が正常に配達されていない場合であっても、迅速にその異常に対してさらに細やかな警備対応をとることができる。
【０１２３】
また、本実施の形態においては、監視センタ４００は、端末監視手部４２０が警備指示部４１０が警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、警備開始指示または警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、警備対象貨物に同梱された貨物搭載用端末２００に異常が生じた旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備開始時に警備対象貨物が配達可能な状態にあるか、または警備終了時に警備対象貨物が配達完了した状態にあるか否かを迅速に把握でき、さらに細やかな警備対応をとることができる。
【０１２４】
（実施の形態２）
上述した実施の形態１では、貨物搭載用端末２００の電源が稼動状態であり、その稼動状態において取得した貨物搭載用端末２００の位置情報や異常情報を監視センタ４００に通知することによって、警備対象貨物の警備を行うこととした。しかし、警備対象貨物の集荷から警備開始前の間、あるいは警備開始後に不正に警備対象貨物を盗む等して貨物搭載用端末２００の電源を稼動不可の状態にして警備を免れようとする場合も存在する。そこで、不正に貨物搭載用端末２００の電源が操作された場合には、実施の形態１の異常情報と同様に監視センタ４００に通知する場合について説明する。
【０１２５】
図９は、実施の形態２にかかる貨物警備システム２０００の構成を示すブロック図である。実施の形態２における貨物警備システム２０００は、貨物搭載用端末８００が、電源の操作をロックするロック部９２０、実施の形態１とは異なる警備情報通知部９１０を備えている点、および監視センタ８８０が貨物搭載用端末８００の電源を監視する電源監視部９３０、実施の形態１とは異なる端末監視部９４０を備えている点で、実施の形態１における貨物警備システム１０００と異なっている。以下の説明では、上述した実施の形態１と同一の構成要素には同一の符号を付してその説明を省略している。
【０１２６】
ロック部９２０は、後述する警備情報通知部９１０からの指示によって、図１０に示す電源ＳＷ８０８をロックするとともに、ロック状態における電源ＳＷ８０８が押下された場合の押下信号を検知する。
【０１２７】
警備情報通知部９１０は、センタ情報受信部２９５が、監視センタ８８０から警備開始指示等を受信した場合に、ロック部９２０に電源ＳＷ８０８をロックさせると共に、ロックした状態での電源ＳＷ８０８の押下信号を検知した場合に、不正に電源ＳＷ８０８が操作された旨の異常情報を監視センタ４００に通知する。
【０１２８】
電源監視部９３０は、貨物搭載用端末８００と監視センタ８８０との通信自体が可能であるか否かを判定する。
【０１２９】
端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定した場合には、貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨の警報を警備履歴記憶部４６０に書き込む。
【０１３０】
図１１は、貨物警備システム２０００において行われる処理手順を示すフローチャートである。上述した警備情報通知部９１０、ロック部９２０、電源監視部９３０以外の各部が行う処理については、実施の形態１の場合と同様の処理を行うので、実施の形態１と同一の処理には同一の符号を付してその説明を省略している。
【０１３１】
監視センタ８８０の端末情報受信部４９５は、伝票計上サーバ３００から受信した伝票番号と端末ＩＤを関連付けて識別情報記憶部４３０に記憶すると（ステップＳ８０６）、電源監視部９３０は、貨物搭載用端末８００との通信が可能か否かを判定する（ステップＳ１１０１）。そして、端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定すると、貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨の異常情報を警備履歴記憶部４６０に記憶させる（ステップＳ１１０２）。
【０１３２】
その後、ステップＳ８１０において、警備指示部４１０が、貨物搭載用端末８００に対して警備対象貨物の警備開始指示と、警備間隔時間を送信すると、警備情報通知部９１０は、ロック部９２０に対して電源ＳＷ８０８をロックさせる(ステップＳ１１０３)。その後、警備情報通知部９１０は、ロック状態となったロック部９２０が電源ＳＷ８０８が押下された場合の押下信号を検知すると、その押下信号を取得し（ステップＳ１１０４）、不正に電源ＳＷ８０８が操作された旨の異常情報を、監視センタ８００に通知する（ステップＳ１１０５）。そして、このように通知された異常情報は、端末情報受信部４９５によって、実施の形態１の場合に述べたバッテリー残容量未満によって貨物搭載用端末８００が停止する可能性がある旨の異常情報等と同様に、警備履歴記憶部４６０に記憶される。
【０１３３】
尚、上述したステップＳ１１０１、Ｓ１１０２における処理は、ステップＳ８０６の処理終了後に行っているが、ステップＳ８０１〜Ｓ８０９の間に行われていればよい。即ち、監視センタ８８０による貨物搭載用端末８００の警備開始前であればいずれのタイミングであってもよい。
【０１３４】
このように、本実施の形態においては、貨物搭載用端末８００は、電源ＳＷ８０８が貨物搭載用端末８００の電源を停止させ、監視センタ８８０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能であるか否かを監視し、端末監視部９４０は、電源監視部９３０が貨物搭載用端末８００との通信が可能でないと判定した場合に、スイッチが押下されて貨物搭載用端末８００の電源が停止している旨を警備履歴記憶部４６０に書き込むので、警備対象貨物の警備開始前に不正に貨物搭載用端末の電源が停止された場合であっても、迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１３５】
また、本実施の形態においては、貨物搭載用端末８００は、ロック部９２０が電源ＳＷ８０８の操作をロックし、警備情報通知部９１０は、監視センタ８８０から警備開始指示を受信しているか否かを判定し、警備開始指示を受信していると判定した場合に、スイッチに対してロック部９２０によるロックを行い、不正にスイッチが押下された旨の警報を含む警備情報を監視センタ８８０に通知するので、警備対象貨物の警備中に不正に貨物搭載用端末８００の電源スイッチが押下された場合であっても、貨物搭載用端末８００が動作しなくなることを未然に防ぎ、引き続き迅速にその異常に対して細やかな警備対応をとることができる。
【０１３６】
なお、本発明は、上記実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施の形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１３７】
【図１】実施の形態１の貨物警備システムが警備する警備対象貨物の流れを示すイメージ図である。
【図２】実施の形態１の貨物警備システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２に示す貨物搭載用端末のハードウェア構成図である。
【図４】警備対象貨物に付されるラベルの例を示す図である。
【図５】図２に示す監視センタの識別情報記憶部が記憶する伝票番号、端末ＩＤの例を示す図である。
【図６】図２に示す監視センタの警備履歴記憶部が記憶する異常情報等の例を示す図である。
【図７】図２に示す監視センタの警備履歴記憶部が記憶する異常情報等に積荷情報を付加した場合の例を示す図である。
【図８】実施の形態１の場合の貨物警備システムにおいて、警備対象貨物が警備される手順を示すフローチャートである。
【図９】実施の形態２の貨物警備システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図１０】図９に示す貨物搭載用端末のハードウェア構成図である。
【図１１】実施の形態２の場合の貨物警備システムにおいて、警備対象貨物が警備される手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１３８】
１０００ ２０００ 貨物警備システム
１００ 携帯型読取端末
１１０ 入力受付部
１２０ 読取部
１３０ 識別情報通知部
１４０ 通信部
２００ ８００ 貨物搭載用端末
２１０ 位置情報取得部
２２０ 端末情報記憶部
２３０ 警備情報通知部
２６０ 通信部
２７０ センサ
２７５ バッテリー
２９０ ブザー
２９５ センタ情報受信部
３００ 伝票計上サーバ
３１０ 伝票データ記憶部
３２０ 伝票データ計上部
３３０ 通信部
４００ ８８０ 監視センタ
４１０ 警備指示部
４２０ 端末監視部
４３０ 識別情報記憶部
４４０ 時間記憶部
４５０ 位置情報記憶部
４６０ 警備履歴記憶部
４７０ タイマー
４７５ バージョン記憶部
４８０ 通信部
４８５ バージョン修正部
４９５ 端末情報受信部
５００ 警備端末
５１０ 通信部
５２０ 入力受付部
５３０ 表示部
５４０ 制御部
６００ ６５０ ７００ 通信ネットワーク
８０１ 通信モジュール
８０２ ＧＰＳモジュール
８０３ 内蔵アンテナ
８０４ 外部アンテナＩ／Ｆ
８０５ 制御メイン部
８０６ 制御サブ部
８０９ バックアップ部
９１０ 警備情報通知部
９２０ ロック部
９３０ 電源監視部
９４０ 端末監視部
ＳＷ８０８ 電源スイッチ
Ｃ 警備対象貨物
Ｔ ラベル
【特許請求の範囲】
【請求項１】
貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムであって、
前記携帯型読取端末は、
前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取手段と、
前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信手段と、を備え、
前記貨物搭載用端末は、
前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段が、前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段と、を備え、
前記監視センタは、
前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、
前記識別情報受信手段が受信した前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、
前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信手段と、
前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備えること、
を特徴とする貨物警備システム。
【請求項２】
前記監視センタは、
前記警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶する警備履歴記憶手段と、
前記貨物搭載用端末からの前記警備情報の受信状況を監視し、前記警備情報を受信した場合に、受信した該警備情報を前記貨物識別情報毎および前記端末識別情報毎に前記警備履歴記憶手段に書き込む端末監視手段と、をさらに備えること、
を特徴とする請求項１に記載の貨物警備システム。
【請求項３】
前記貨物搭載用端末は、
前記警備対象貨物の現在位置情報を取得する位置情報取得手段と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記警備情報と共に前記位置情報取得手段が取得した前記警備対象貨物の現在位置情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項１または２に記載の貨物警備システム。
【請求項４】
前記貨物搭載用端末は、
照度を検知するセンサと、
前記照度の基準値を記憶する端末情報記憶手段と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記センサを起動させ、起動された該センサが前記基準値を超えた照度を検知した場合に、前記警備対象貨物が開封された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項５】
前記監視センタは、
前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶する時間記憶手段と、
前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントするタイマーと、をさらに備え、
前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項６】
前記貨物搭載用端末は、
前記貨物搭載用端末を充電するためのバッテリーと、をさらに備え、
前記端末情報記憶手段は、前記貨物搭載用端末を動作させるために必要な前記バッテリーの容量を示す容量閾値と、をさらに記憶し、
前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記バッテリーの残容量の監視を開始し、前記バッテリーの残容量が前記容量閾値以下となった場合に、前記貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項４または５に記載の貨物警備システム。
【請求項７】
前記監視センタは、
前記タイマーは、さらに前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、
前記時間記憶手段は、前記経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、
前記端末監視手段は、前記タイマーが計時する前記経過時間が前記経過閾値を経過した場合であって、前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に前記警備対象貨物が未配達である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項５または６に記載の貨物警備システム。
【請求項８】
前記貨物搭載用端末は、
前記貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、
前記スイッチの操作をロックするロック部と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記監視センタから前記警備開始指示を受信しているか否かを判定し、前記警備開始指示を受信していると判定した場合に、前記スイッチに対して前記ロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項９】
前記監視センタは、
前記貨物搭載用端末の前記指示受信手段と、前記警備情報通知手段と、前記位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶するバージョン記憶手段と、
前記貨物搭載用端末に対して前記プログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、前記プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、前記プログラムのバージョンを前記バージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正する修正手段と、をさらに備えること、
を特徴とする請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１０】
前記監視センタは、
前記タイマーは、さらに前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の前記現在位置情報が通知された回数をカウントし、
前記端末監視手段は、前記貨物搭載用端末から通知された前記警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、前記現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、前記警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１１】
前記監視センタは、
前記端末監視手段は、前記指示送信手段が前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、前記警備対象貨物に同梱された前記貨物搭載用端末に異常が生じた旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１２】
貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムにおいて行われる貨物警備方法であって、
前記携帯型読取端末において、
読取手段が、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取ステップと、
識別情報送信手段が、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信ステップと、を含み、
前記貨物搭載用端末において、
指示受信手段が、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信ステップと、
警備情報通知手段が、前記指示受信手段が前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知ステップと、を含み、
前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、を備える前記監視センタにおいて、
識別情報受信手段が、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信ステップと、
警備情報受信手段が、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信ステップと、
指示送信手段が、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信ステップと、を含むこと、
を特徴とする貨物警備方法。
【請求項１】
貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムであって、
前記携帯型読取端末は、
前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取手段と、
前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信手段と、を備え、
前記貨物搭載用端末は、
前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段が、前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知手段と、を備え、
前記監視センタは、
前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信手段と、
前記識別情報受信手段が受信した前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、
前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信手段と、
前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信手段と、を備えること、
を特徴とする貨物警備システム。
【請求項２】
前記監視センタは、
前記警備対象貨物に関する警備情報を履歴形式で記憶する警備履歴記憶手段と、
前記貨物搭載用端末からの前記警備情報の受信状況を監視し、前記警備情報を受信した場合に、受信した該警備情報を前記貨物識別情報毎および前記端末識別情報毎に前記警備履歴記憶手段に書き込む端末監視手段と、をさらに備えること、
を特徴とする請求項１に記載の貨物警備システム。
【請求項３】
前記貨物搭載用端末は、
前記警備対象貨物の現在位置情報を取得する位置情報取得手段と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記警備情報と共に前記位置情報取得手段が取得した前記警備対象貨物の現在位置情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項１または２に記載の貨物警備システム。
【請求項４】
前記貨物搭載用端末は、
照度を検知するセンサと、
前記照度の基準値を記憶する端末情報記憶手段と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記センサを起動させ、起動された該センサが前記基準値を超えた照度を検知した場合に、前記警備対象貨物が開封された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項５】
前記監視センタは、
前記貨物搭載用端末から前記警備情報が通知されなかった場合の非通知回数の許容範囲を示す回数閾値を記憶する時間記憶手段と、
前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの前記非通知回数をカウントするタイマーと、をさらに備え、
前記端末監視手段は、前記タイマーがカウントする前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいか否かを判定し、前記非通知回数が前記回数閾値よりも大きいと判定した場合に前記貨物搭載用端末が不良である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項２〜４のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項６】
前記貨物搭載用端末は、
前記貨物搭載用端末を充電するためのバッテリーと、をさらに備え、
前記端末情報記憶手段は、前記貨物搭載用端末を動作させるために必要な前記バッテリーの容量を示す容量閾値と、をさらに記憶し、
前記警備情報通知手段は、前記指示受信手段が前記監視センタから前記警備開始指示を受信した場合に前記バッテリーの残容量の監視を開始し、前記バッテリーの残容量が前記容量閾値以下となった場合に、前記貨物搭載用端末が停止する可能性がある旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項４または５に記載の貨物警備システム。
【請求項７】
前記監視センタは、
前記タイマーは、さらに前記警備開始指示を前記貨物搭載用端末に送信してからの経過時間を計時し、
前記時間記憶手段は、前記経過時間の許容範囲を示す経過閾値と、をさらに記憶し、
前記端末監視手段は、前記タイマーが計時する前記経過時間が前記経過閾値を経過した場合であって、前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の配達が完了した旨の通知を受信していない場合に前記警備対象貨物が未配達である旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項５または６に記載の貨物警備システム。
【請求項８】
前記貨物搭載用端末は、
前記貨物搭載用端末の電源を停止させるスイッチと、
前記スイッチの操作をロックするロック部と、をさらに備え、
前記警備情報通知手段は、前記監視センタから前記警備開始指示を受信しているか否かを判定し、前記警備開始指示を受信していると判定した場合に、前記スイッチに対して前記ロック部によるロックを行い、不正に前記スイッチが押下された旨の警報を含む前記警備情報を前記監視センタに通知すること、
を特徴とする請求項２〜７のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項９】
前記監視センタは、
前記貨物搭載用端末の前記指示受信手段と、前記警備情報通知手段と、前記位置情報取得手段と、を含む最新のバージョンのプログラムを記憶するバージョン記憶手段と、
前記貨物搭載用端末に対して前記プログラムのバージョンが最新であるか否かを判定し、前記プログラムのバージョンが最新でないと判定した場合に、前記プログラムのバージョンを前記バージョン記憶手段が記憶する最新のバージョンのプログラムに修正する修正手段と、をさらに備えること、
を特徴とする請求項３〜８のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１０】
前記監視センタは、
前記タイマーは、さらに前記貨物搭載用端末から前記警備対象貨物の前記現在位置情報が通知された回数をカウントし、
前記端末監視手段は、前記貨物搭載用端末から通知された前記警備対象貨物の現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであるか否かを判定し、前記現在位置情報が、所定の回数に亘って略同じ位置を示すものであると判定した場合には、前記警備対象貨物の配達状況が正常でない旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項５〜９のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１１】
前記監視センタは、
前記端末監視手段は、前記指示送信手段が前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できたか否かを判定し、前記警備開始指示または前記警備終了指示を正常に送信できないと判定した場合に、前記警備対象貨物に同梱された前記貨物搭載用端末に異常が生じた旨を前記警備履歴記憶手段に書き込むこと、
を特徴とする請求項２〜１０のいずれか１項に記載の貨物警備システム。
【請求項１２】
貨物の警備を行う貨物搭載用端末が同梱され、前記貨物を特定するための貨物識別情報と前記貨物搭載用端末を特定するための端末識別情報とを含むラベルが付された警備対象貨物の配達員が携帯する携帯型読取端末と、前記貨物搭載用端末と、前記警備対象貨物の集荷から配達までの警備を行う監視センタと、が通信ネットワークを介して通信する貨物警備システムにおいて行われる貨物警備方法であって、
前記携帯型読取端末において、
読取手段が、前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを読み取る読取ステップと、
識別情報送信手段が、前記読取手段が読み取った前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを前記監視センタに送信する識別情報送信ステップと、を含み、
前記貨物搭載用端末において、
指示受信手段が、前記監視センタから警備開始指示または警備終了指示を受信する指示受信ステップと、
警備情報通知手段が、前記指示受信手段が前記警備開始指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を開始して前記警備対象貨物に関する警備情報を前記監視センタに通知し、前記警備終了指示を受信した場合には前記警備対象貨物の警備を終了する警備情報通知ステップと、を含み、
前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを関連付けて記憶する識別情報記憶手段と、を備える前記監視センタにおいて、
識別情報受信手段が、前記携帯型読取端末から送信された前記貨物識別情報と前記端末識別情報とを受信する識別情報受信ステップと、
警備情報受信手段が、前記貨物搭載端末から送信された前記警備対象貨物に関する警備情報を受信する警備情報受信ステップと、
指示送信手段が、前記識別情報受信手段が受信した前記端末識別情報に基づいて、前記貨物搭載用端末に前記警備開始指示または前記警備終了指示を送信する指示送信ステップと、を含むこと、
を特徴とする貨物警備方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２００９−１９３３８８（Ｐ２００９−１９３３８８Ａ）
【公開日】平成２１年８月２７日（２００９．８．２７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−３３９１８（Ｐ２００８−３３９１８）
【出願日】平成２０年２月１５日（２００８．２．１５）
【出願人】（０００２０２３６１）綜合警備保障株式会社 (266)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年８月２７日（２００９．８．２７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年２月１５日（２００８．２．１５）
【出願人】（０００２０２３６１）綜合警備保障株式会社 (266)
【Ｆターム（参考）】
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