訪問者連絡システム、インターホンシステム及び呼出装置
【課題】データ通信量の増加を抑制するとともに、使い勝手を向上させる。
【解決手段】インターホン１と、インターホン及び外部端末３とネットワークＮを介して接続されたサーバ２とを備えるインターホンシステム１００であって、インターホンの室外の外部通話装置１１は、訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像部を備え、インターホンの室内の内部通話装置１２は、ＣＰＵによる訪問者判定処理にて、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢに登録されていると判定された場合に、人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者識別テキストデータの外部端末に対する第１送信指示をサーバに送信する一方で、登録されていないと判定された場合に、撮像画像データに基づいて、訪問者画像データの外部端末に対する第２送信指示をサーバに送信する通信制御部とを備える。
【解決手段】インターホン１と、インターホン及び外部端末３とネットワークＮを介して接続されたサーバ２とを備えるインターホンシステム１００であって、インターホンの室外の外部通話装置１１は、訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像部を備え、インターホンの室内の内部通話装置１２は、ＣＰＵによる訪問者判定処理にて、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢに登録されていると判定された場合に、人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者識別テキストデータの外部端末に対する第１送信指示をサーバに送信する一方で、登録されていないと判定された場合に、撮像画像データに基づいて、訪問者画像データの外部端末に対する第２送信指示をサーバに送信する通信制御部とを備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、訪問者に関する情報を外部端末に送信する訪問者連絡システム、インターホンシステム及び呼出装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、玄関外側の外部インターホンと、建物内の内部インターホンとを通信可能に接続して、建物内に居る利用者が玄関を開けなくても玄関外側の訪問者と会話することができるインターホンシステムが知られている。
【０００３】
また、インターホンシステムにあっては、利用者が建物内に居ない（不在の）場合に、訪問者が予め登録された人物であると、マイクで集音された要件の音声データとカメラで撮像された画像データが添付された電子メールを所定の携帯電話機や外出先のＰＣに送信する。一方、訪問者が予め登録されていないと、携帯電話機と接続して音声データや画像データを随時送受信して、当該携帯電話機を介して訪問者と会話することができるものが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００４−５６３７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１の場合、利用者が不在の際には、訪問者が登録されているか否かに関わらず当該訪問者の画像データが携帯電話機に送信されるため、データ通信量が増加してしまうといった問題があった。例えば、訪問販売員などの第三者が度々訪問する場合に、訪問する毎に携帯電話機と接続するようにすると、その応対が煩わしく、訪問販売員を登録しても、画像データが携帯電話機に送信されるため、データ通信量が増加してしまう。
また、訪問者が予め登録されていない場合に、携帯電話機を介して訪問者と会話する構成としても、必ずしも利用者が電話に出られる状況にあるとは限られないため、有用とは言い難い。
【０００５】
そこで、本発明の課題は、データ通信量の増加を抑制することができるとともに、使い勝手を向上させることができる訪問者連絡システム、インターホンシステム及び呼出装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを有する呼出装置と、前記呼出装置及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備える訪問者連絡システムであって、
前記呼出装置は、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段及び前記第２指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ及び前記訪問者画像データのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴としている。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、
前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段と、を備え、
前記訪問者判定手段は、前記応答判定手段により応答がなかったと判定された場合に、前記訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴としている。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置にあっては、
前記撮像手段は、前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記訪問者を撮像して撮像画像データを生成し、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置にあっては、
前記指示受信手段は、前記第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信し、
前記データ送信手段は、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて前記顔検出不可テキストデータを前記外部端末に送信することを特徴としている。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記登録手段は、前記人物画像データとして、人物の顔に係る人物顔画像データを登録し、
前記訪問者判定手段は、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴としている。
【００１０】
請求項５に記載の発明は、請求項１〜４の何れか一項に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴としている。
【００１１】
請求項６に記載の発明は、請求項１〜５の何れか一項に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴としている。
【００１２】
請求項７に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段と、前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段とを有するインターホンと、前記インターホン及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備えるインターホンシステムであって、
前記インターホンは、
前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物顔画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段と、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段と、を備え、
さらに、前記第１指示送信手段は、
前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、また、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段、前記第２指示送信手段及び第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ、前記訪問者画像データ及び前記顔検出不可テキストデータのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴としている。
【００１３】
請求項８に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを備え、利用者により使用される外部端末及び訪問者連絡装置とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された呼出装置であって、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備えることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、訪問者の人物画像データが登録されている場合には、人物画像データと対応付けられている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの外部端末に対する送信指示を訪問者連絡装置に送信することにより、訪問者を認識するための撮像画像データを送信する場合と比較して、呼出装置と訪問者連絡装置間並びに訪問者連絡装置と外部端末間におけるデータ通信量を削減することができる。
一方、訪問者の人物画像データが登録されていない場合には、撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データの外部端末に対する送信指示を訪問者連絡装置に送信することにより、利用者は訪問者画像データに係る画像を視認することで訪問者が誰であるか認識することができる。
従って、データ通信量の増加を抑制することができるとともに、使い勝手を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下に、本発明について、図面を用いて具体的な態様を説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。
図１は、本発明を適用した好適な一実施形態として例示するインターホンシステム１００を模式的に示す図である。
【００１６】
本実施形態のインターホンシステム１００は、利用者が不在の場合に、インターホン（呼出装置）１の撮像部１１３により撮像された訪問者が登録されている場合に、訪問者識別テキストデータを含む電子メールをサーバ（訪問者連絡装置）２から所定のネットワーク（通信回線）Ｎを介して外部端末３に送信する一方で、訪問者が登録されていない場合には、訪問者画像データを含む電子メールをサーバ２から所定のネットワークＮを介して外部端末３に送信するものである。
【００１７】
具体的には、図１に示すように、インターホンシステム１００は、玄関などの建物Ｂの室外に配設された外部通話装置１１及び室内に配設された内部通話装置１２を有するインターホン１と、室外に存する利用者により使用される外部端末３と、利用者が不在の場合に、インターホン１の登録ＤＢ１２５ｇにおける訪問者の登録の有無に応じて所定の電子メールを外部端末３に送信するサーバ２と、を備え、内部通話装置１２と外部端末３とサーバ２は、所定のネットワークＮを介して所定のデータを通信可能に接続されている。
【００１８】
ネットワークＮは、専用線や既存の一般公衆回線を利用して構築された通信ネットワークであり、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）等の様々な回線形態を適用することが可能である。
また、ネットワークＮには、例えば、電話回線網、ＩＰネットワーク、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）ゲートウェイ、インターネットサービスプロバイダ等が含まれる。
【００１９】
先ず、インターホン１の外部通話装置１１について、図２を参照して説明する。
図２は、外部通話装置１１の要部構成を示すブロック図である。
図２に示すように、外部通話装置１１は、操作入力部１１１と、通話部１１２と、撮像部１１３と、通信制御部１１４と、記憶部１１５と、ＣＰＵ１１６等を備えて構成されている。
【００２０】
操作入力部１１１は、例えば、訪問者により操作され、室内の人間（利用者）を呼び出すための呼出ボタン１１１ａを備えている。そして、訪問者による呼出ボタン１１１ａの所定操作に基づいて呼出信号をＣＰＵ１１６に出力する。
ここで、呼出ボタン１１１ａ及びＣＰＵ１１６は、室内の利用者を呼び出す呼出手段を構成している。
【００２１】
通話部１１２は、利用者との会話に使用されるものであり、具体的には、マイク１１２ａ、スピーカ１１２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。
そして、マイク１１２ａから入力される訪問者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ１１６に出力するとともに、ＣＰＵ１１６から出力されて入力される受話音声データ等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、利用者の音声をスピーカ１１２ｂから出力する。
【００２２】
撮像部１１３は、撮像手段として、訪問者（被写体）を連続して撮像して複数の画像フレーム（撮像画像データ）を生成する。
具体的には、撮像部１１３は、撮像レンズ１１３ａと、撮像レンズ１１３ａを通過した被写体像を二次元の画像信号に変換するＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal-oxide Semiconductor）等の電子撮像部１１３ｂと、電子撮像部１１３ｂに所定の露出時間で被写体を撮像させ、当該電子撮像部１１３ｂの撮像領域から画像信号（画像フレーム）を所定のフレームレートで読み出す処理の実行を制御する撮影制御部１１３ｃ等を備えている。
【００２３】
なお、撮像部１１３の撮影範囲は、例えば、呼出ボタン１１１ａを操作する訪問者の顔を中心とした範囲に設定されているのが好ましい。また、撮像部１１３の撮影範囲は、例えば、手動や自動により調整可能とされていても良い。
【００２４】
また、電子撮像部１１３ｂから出力される画像信号に対して所定の画像処理を施す信号処理部を備えるようにしても良い。
【００２５】
通信制御部１１４は、所定の通信ケーブルを介して接続された内部通話装置１２の通信制御部１２４との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１１４は、訪問者による操作入力部１１１の呼出ボタン１１１ａの所定操作に基づいて、呼出信号を内部通話装置１２に送信し、また、通話部１１２のマイク１１２ａにより集音された訪問者の音声に係る音声データや撮像部１１３により生成された訪問者の画像に係る訪問者画像データを内部通話装置１２に送信する。また、顔検出処理（後述）にて顔が検出されると、顔検出信号を内部通話装置１２に送信する。
また、通信制御部１１４は、内部通話装置１２の通信制御部１２４から送信された利用者の音声データを受信する。
【００２６】
記憶部１１５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部通話装置１１で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
【００２７】
ＣＰＵ１１６は、当該外部通話装置１１の各部を統括的に制御するものであり、記憶部１１５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ１１６は、記憶部１１５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させる。
【００２８】
次に、インターホン１の内部通話装置１２について、図３を参照して説明する。
図３は、内部通話装置１２の要部構成を示すブロック図である。
図３に示すように、内部通話装置１２は、操作入力部１２１と、通話部１２２と、表示部１２３と、通信制御部１２４と、記憶部１２５と、ＣＰＵ１２６等を備えて構成されている。
【００２９】
操作入力部１２１は、例えば、応答ボタン１２１ａや、数値、文字等を入力するためのデータ入力キーや、データの選択、送り操作等を行うための上下左右移動キーや各種機能キー等を備え、ユーザにより押下された応答ボタン１２１ａやキーの押下信号をＣＰＵ１２６に出力する。
応答ボタン１２１ａは、訪問者の呼出しに応答するためのボタンである。具体的には、応答ボタン１２１ａは、利用者による所定操作に基づいて、当該内部通話装置１２と外部通話装置１１を接続するための応答信号をＣＰＵ１２６に出力する。そして、応答ボタン１２１ａから送信された応答信号を受信すると、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を通話可能状態となるように接続する。
ここで、応答ボタン１２１ａ及びＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１からの呼出しに対して応答する応答手段を構成している。
【００３０】
なお、応答ボタン１２１ａを備えずに、利用者による送受話器を取る操作や置く操作に応じてフックスイッチが上げ下げされることで、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を接続状態としたり回線断状態とするようにしても良い。
【００３１】
また、操作入力部１２１は、利用者による各種キーの所定操作に基づいて、登録ＤＢ１２５ｇに登録される人物の名前、性別、生年月日、住所、勤務先等の人物の識別に係る人物識別データを入力する（人物登録処理）。
【００３２】
通話部１２２は、訪問者との会話に使用される送受話器であり、具体的には、マイク１２２ａ、スピーカ１２２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。
そして、マイク１２２ａから入力される利用者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ１２６に出力するとともに、ＣＰＵ１２６から出力されて入力される受話音声データや、呼出音、操作確認音等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、スピーカ１２２ｂから出力する。
【００３３】
表示部１２３は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ１２６の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。具体的には、表示部１２３は、外部通信装置１１の撮像部１１３により撮像された訪問者に係る訪問者画像データに基づいて、訪問者の画像を表示する。
【００３４】
通信制御部１２４は、所定の通信ケーブルを介して接続された外部通話装置１１の通信制御部１１４との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１２４は、外部通話装置１１の通信制御部１１４から送信された呼出信号や訪問者の撮像画像データや音声データ等を受信する一方で、利用者の音声に係る音声データを通信制御部１１４に送信する。
【００３５】
また、通信制御部１２４は、例えば、ネットワークインターフェースカード（図示略）等を備え、ネットワークＮを介して接続されたサーバ２や外部端末３との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１２４は、外部通話装置１１と外部端末３間の通話を仲介する場合には、ＣＰＵ１２６の制御下にて、外部通話装置１１から送信され受信した音声データを所定の符号化方式に従って圧縮、符号化してＶｏＩＰパケットとして、ネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部１２４は、ネットワークＮを介して外部端末３から送信され受信したＶｏＩＰパケットを符号化方式に対応した復号化方式に従って伸張、復号化して音声データを生成する。その後、通信制御部１２４は、当該音声データを外部通話装置１１に送信する。
【００３６】
また、通信制御部１２４は、第１指示送信手段として、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された場合に、人物画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
また、通信制御部１２４は、第２指示送信手段として、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
また、通信制御部１２４は、第３指示送信手段として、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
【００３７】
記憶部１２５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部通話装置１１で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
具体的には、記憶部１２５には、応答判定プログラム１２５ａ、顔検出プログラム１２５ｂ、訪問者判定プログラム１２５ｃ、第１送信制御プログラム１２５ｄ、第２送信制御プログラム１２５ｅ、第３送信制御プログラム１２５ｆが記憶されている。
【００３８】
応答判定プログラム１２５ａ、ＣＰＵ１２６を応答判定手段として機能させるものである。即ち、応答判定プログラム１２５ａは、外部通話装置１１から送信され通信制御部１２４により受信した呼出信号に対して応答があったか否かを判定する応答判定処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による応答判定プログラム１２５ａの実行に基づいて、訪問者による呼出ボタン１１１ａの所定操作に応じて呼出信号が内部通話装置１２に送信された場合に、利用者による応答ボタン１２１ａが所定操作されたか否かを判定する。
【００３９】
顔検出プログラム１２５ｂは、ＣＰＵ１２６を顔検出手段として機能させるものである。即ち、顔検出プログラム１２５ｂは、撮像部１１３により生成された撮像画像フレームから人物の顔を検出する顔検出処理の実行に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による顔検出プログラム１２５ｂの実行に基づいて、外部通話装置１１から送信された撮像画像フレームについて顔画像探索範囲を画像全体として顔画像探索枠を所定方向に走査して、目、鼻、ロなどに相当する特徴部分（顔パーツ）を特定して、各顔パーツの位置関係から顔であるか否かを判定し、所定の判定値（閾値）よりも大きく顔であると判定されると当該探索枠領域を顔とみなす。
【００４０】
訪問者判定プログラム１２５ｃは、ＣＰＵ１２６を訪問者判定手段として機能させるものである。即ち、訪問者判定プログラム１２５ｃは、応答判定処理にて応答がなかったと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データと登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する訪問者判定処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による訪問者判定プログラム１２５ｃの実行に基づいて、利用者により応答ボタン１２１ａが操作されなかった場合に、外部通話装置１１から送信された撮像画像データのうちの顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する。
【００４１】
第１送信制御プログラム１２５ｄは、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された場合に、人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第１送信制御プログラム１２５ｄの実行に基づいて、人物識別データと、訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４２】
なお、上記の処理にあっては、訪問者判定処理にて人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された訪問者に係る送信履歴情報が記憶部１２５の履歴情報記憶領域に記憶されているか否かを判定後、送信履歴情報が記憶されていると判定された場合には、ＣＰＵ１２６は、人物識別データと、これまでの第１送信指示の送信回数と、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示を送信する。
【００４３】
第２送信制御プログラム１２５ｅは、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第２送信制御プログラム１２５ｅの実行に基づいて、撮像画像データと、訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４４】
第３送信制御プログラム１２５ｆは、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第３送信制御プログラム１２５ｆの実行に基づいて、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４５】
また、記憶部１２５は、登録ＤＢ（データベース）１２５ｇを備えている。
登録ＤＢ１２５ｇは、登録手段として、複数の人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録するものである。
即ち、登録ＤＢ１２５ｇには、例えば、利用者による操作入力部１２１の所定操作に基づいて入力された、複数の人物の各々の名前、性別、生年月日、勤務先等の各人物の識別に係る人物識別データと、以前に訪問したことがあり撮像部１１３により撮像された画像データ、或いは、図示しないＵＳＢ端子やメモリカード等を介して入力された画像データ等の人物顔画像データを対応付けて登録されている。
【００４６】
また、記憶部１２５は、履歴情報記憶領域（図示略）を備えている。
履歴情報記憶領域は、例えば、通話日時、通話時間等の通話履歴情報、第１送信指示に係る送信履歴情報、撮像画像データ及び第２送信指示に係る送信履歴情報、第３送信指示に係る送信履歴情報等を記憶するものである。
なお、第１送信指示に係る送信履歴情報としては、これまでにサーバ２に送信された第１送信指示の送信回数が記憶されている。
ここで、履歴情報記憶領域は、通信制御部１２４から送信された第１送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を構成している。
【００４７】
ＣＰＵ１２６は、当該内部通話装置１２の各部を統括的に制御するものであり、記憶部１２５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部１２３に表示させる。
【００４８】
次に、サーバ２について、図４を参照して説明する。
図４は、サーバ２の要部構成を示すブロック図である。
図４に示すように、サーバ２は、操作入力部２１と、表示部２２、通信制御部２３と、記憶部２４と、ＣＰＵ２５等を備えて構成されている。
【００４９】
操作入力部２１は、例えば、数値、文字等を入力するためのデータ入力キーや、データの選択、送り操作等を行うための上下左右移動キーや各種機能キー等によって構成されるキーボードやマウス等を備え、ユーザにより押下されたキーの押下信号をＣＰＵ２５に出力する。
【００５０】
表示部２２は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ２５の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。
なお、表示部２２は、サーバ本体と一体として設けられていても良いし、別体として設けられていても良い。
【００５１】
通信制御部２３は、例えば、ネットワークインターフェースカード（図示略）等を備え、ネットワークＮを介して接続された内部通話装置１２や外部端末３との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部２３は、指示受信手段として、内部通話装置１２の通信制御部１２４から送信された第１〜第３送信指示を受信する。
【００５２】
また、通信制御部２３は、データ送信手段として、第１〜第３送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。
即ち、通信制御部２３は、第１送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者識別テキストデータを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部２３は、第２送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者画像データを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部２３は、第３送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された顔検出不可テキストデータを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。
【００５３】
記憶部２４は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、サーバ２で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
具体的には、記憶部２４には、電子メール生成プログラム２４ａ、メール送信制御プログラム２４ｂが記憶されている。
【００５４】
電子メール生成プログラム２４ａは、通信制御部２３により受信した第１〜第３送信指示に基づいて、当該送信指示に応じた内容の電子メールを生成する。
具体的には、ＣＰＵ２５による電子メール生成プログラム２４ａの実行に基づいて、通信制御部２３により第１送信指示及び人物識別データを受信すると、当該第１送信指示及び人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成し、また、通信制御部２３により第２送信指示及び撮像画像データを受信すると、当該第２送信指示及び撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールを生成し、また、通信制御部２３により第３送信指示を受信すると、当該第３送信指示に基づいて、顔検出処理における顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールを生成する。
また、上記電子メールにあっては、例えば、「宛先」を予め記憶部２４に登録されている利用者の外部端末３の「電子メールアドレス」とし、「タイトル」を「訪問者連絡案内」としても良いが、これらに限られるものではなく、「宛先」や「タイトル」は適宜任意に変更可能となっている。
【００５５】
なお、通信制御部２３により第１送信指示及び人物識別データに加えて送信履歴情報を受信した場合には、ＣＰＵ２５は、当該第１送信指示、人物識別データ及び送信履歴情報（第１送信指示の送信回数）に基づいて、訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成する。
【００５６】
メール送信制御プログラム２４ｂは、通信制御部２３による第１〜第３送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信させる処理に係る機能をＣＰＵ２５に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ２５によるメール送信制御プログラム２４ｂの実行に基づいて、第１送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者識別テキストデータを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信し、また、第２送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者画像データを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信し、また、第３送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された顔検出不可テキストデータを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信する。
【００５７】
ＣＰＵ２５は、当該サーバ２の各部を統括的に制御するものであり、記憶部２４に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ２５は、記憶部２４の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部２２に表示させる。
【００５８】
次に、外部端末３について、図５を参照して説明する。
図５は、外部端末３の要部構成を示すブロック図である。
外部端末３は、例えば、一般的な携帯電話機が適用され、ネットワークＮを介して内部通話装置１２及びサーバ２と情報通信可能に接続されるとともに、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術により外部通話装置１１と通話可能に接続されるものである。
具体的には、図５に示すように、外部端末３は、操作入力部３１と、通話部３２と、表示部３３と、通信制御部３４と、記憶部３５と、ＣＰＵ３６等を備えている。
【００５９】
操作入力部３１は、テンキー及び各種機能スイッチ（図示略）等を備えており、これらテンキーやスイッチのユーザによる操作に基づいて操作信号をＣＰＵ３６に出力する。
【００６０】
通話部３２は、マイク３２ａ、スピーカ３２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。そして、マイク３２ａから入力される利用者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ３６に出力するとともに、ＣＰＵ３６から出力されて入力される受話音声データ等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、訪問者の音声をスピーカ３２ｂから出力する。
【００６１】
表示部３３は、例えば、ＬＣＤ等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ３６の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。
具体的には、表示部３３は、サーバ２から送信され通信制御部３４により受信した電子メール、即ち、訪問者識別テキストデータを含む電子メール、訪問者画像データを含む電子メール、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの内容を表示する。
【００６２】
通信制御部３４は、図示しない無線基地局との間で着信や発信、電子メールの受信等に係る無線信号の送受信を行うアンテナ（図示略）を備え、ＣＰＵ３６から出力されて入力される指示信号に従って、無線基地局との間で所定の通信方式に対応する携帯電話用の通信プロトコルを実行し、この通信方式で設定される通信チャネルにより、送受話音声の送受信やデータ通信を実行する。
【００６３】
記憶部３５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部端末３で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
【００６４】
ＣＰＵ３６は、当該携帯端末の各部を統括的に制御するものであり、記憶部３５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ３６は、記憶部３５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部３３に表示させる。
【００６５】
次に、インターホンシステム１００における動作について図６及び図７を参照して説明する。
先ず、図６を参照して外部通話装置１１と内部通話装置１２の通話処理について説明する。
【００６６】
図６に示すように、利用者を訪問した訪問者が玄関などに設置されている外部通話装置１１の呼出ボタン１１１ａを操作すると（ステップＳ１）、外部通話装置１１のＣＰＵ１１６は、撮像部１１３により訪問者を撮像させた後（ステップＳ２）、撮像部１１３により生成された撮像画像データ及び呼出信号を通信制御部１１４により内部通話装置１２に送信させる（ステップＳ３）。
【００６７】
内部通話装置１２にあっては、外部通話装置１１から送信された撮像画像データ及び呼出信号を通信制御部１２４により受信すると、ＣＰＵ１２６は、呼出信号に応じてスピーカ１２２ｂから呼出音を出力させるとともに、撮像画像データに基づいて表示部１２３に撮像画像を表示させる（ステップＳ４）。
続けて、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の応答判定プログラム１２５ａを実行して、利用者により応答ボタン１２１ａの所定操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ５）。
ここで、応答ボタン１２１ａが操作されたと判定されると（ステップＳ５；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を通話可能に接続して、訪問者と利用者の間で外部通話装置１１及び内部通話装置１２を介して通話が開始される（ステップＳ６）。
【００６８】
その後、訪問者と利用者の間の通話が終了すると（ステップＳ７）、ＣＰＵ１２６は、通話日時、通話時間等の通話履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ８）。
【００６９】
一方、ステップＳ５にて、応答ボタン１２１ａが操作されていないと判定されると（ステップＳ５；ＮＯ）、この場合、「利用者は建物Ｂ内に不在」若しくは「応答できない状況にある」と考えられることから、訪問者連絡処理（図７参照）を行う。
【００７０】
以下に、訪問者連絡処理について図７を参照して説明する。
図７は、訪問者連絡処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
なお、以下の訪問者連絡処理にあっては、以前に来訪したことのある複数の訪問者の人物識別データ及び人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているものとする。
【００７１】
図７に示すように、内部通話装置１２のＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の顔検出プログラム１２５ｂを実行して、外部通話装置１１から送信され通信制御部１２４により受信した撮像画像フレームから人物の顔を検出する顔検出処理を行う（ステップＳ９）。
【００７２】
次に、ＣＰＵ１２６は、顔検出処理にて顔が検出されたか否かを判定する（ステップＳ１０）。
そして、顔が検出されたと判定されると（ステップＳ１０；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の訪問者判定プログラム１２５ｃを実行して、顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する訪問者判定処理を行う（ステップＳ１１）。
【００７３】
そして、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定されると（ステップＳ１２；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第２送信制御プログラム１２５ｅを実行して、通信制御部１２４は、撮像画像データと、訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１３）。
その後、ＣＰＵ１２６は、送信された撮像画像データ並びに、送信日時、送信された撮像画像データ名及び第２送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ１４）。
【００７４】
一方、ステップＳ１２にて、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定されると（ステップＳ１２；ＮＯ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第１送信制御プログラム１２５ｄを実行して、通信制御部１２４は、訪問者に係る人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データと、訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１５）。
その後、ＣＰＵ１２６は、送信日時、送信された人物識別データ名及び第１送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ１６）。
【００７５】
また、ステップＳ１０にて、顔が検出されていないと判定されると（ステップＳ１０）、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１の撮像部１１３により生成された撮像画像データを取得して、背景差分法やフレーム間差分法などにより訪問者（移動物体）が撮像部１１３の撮影範囲内、即ち、外部通話装置１１の近傍に存するか否かを判定する（ステップＳ１７）。
ここで、訪問者が未だ外部通話装置１１の近傍に存すると判定されると（ステップＳ１７；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、ステップＳ９に移行して、それ以降の処理の実行を制御する。
即ち、ＣＰＵ１２６は、再度、顔検出処理（ステップＳ９、Ｓ１０）や訪問者判定処理（ステップＳ１１、Ｓ１２）を行う。
【００７６】
一方、ステップＳ１７にて、訪問者が外部通話装置１１の近傍に存しない、即ち、「利用者は建物Ｂ内に不在である」と訪問者が判断して立ち退いてしまい、外部通話装置１１の近傍に存しないと判定された場合には（ステップＳ１７；ＮＯ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第３送信制御プログラム１２５ｆを実行して、通信制御部１２４は、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１８）。
その後、ステップＳ１６に移行して、ＣＰＵ１２６は、送信日時及び第３送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる。
【００７７】
サーバ２にあっては、内部通話装置１２から送信された第１〜第３送信指示を通信制御部２３により受信すると、ＣＰＵ２５は、記憶部２４内の電子メール生成プログラム２４ａを実行して、受信した第１〜第３送信指示に応じた内容の電子メールを生成する（ステップＳ１９）。具体的には、ＣＰＵ２５は、第１送信指示及び人物識別データを受信すると、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成し、また、第２送信指示及び撮像画像データを受信すると、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールを生成し、また、第３送信指示を受信すると、顔検出処理における顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールを生成する。
【００７８】
その後、ＣＰＵ２５が記憶部２４内のメール送信制御プログラム２４ｂを実行して、通信制御部２３は、電子メール生成処理にて生成された第１〜第３送信指示に応じた電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する（ステップＳ２０）。
【００７９】
外部端末３にあっては、サーバ２から送信された電子メールを通信制御部３４により受信すると、ＣＰＵ３６は、当該電子メール、即ち、訪問者識別テキストデータを含む電子メール、訪問者画像データを含む電子メール、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの内容を表示部３３の表示画面に表示させる。即ち、表示部３３に、訪問者識別テキストデータを含む電子メールを受信した場合には、訪問者に係る人物識別データがテキストにて表示され、訪問者画像データを含む電子メールを受信した場合には、訪問者の撮像画像データが表示され、顔検出不可テキストデータを含む電子メールを受信した場合には、顔検出不可の旨がテキストにて表示される。
これにより、利用者は、外部端末３の表示部３３の表示画面にて訪問者があったこと、並びに、訪問者が以前にも来訪したことがある人物であるか、初めて来訪した人物であるか等を認識することができる。
【００８０】
以上のように、本実施形態のインターホンシステム１００によれば、利用者の不在の際に、即ち、外部通話装置１１からの呼び出しに対して応答がなかった際に、内部通話装置１２は、呼び出しの際に撮像部１１３により撮像され生成された撮像画像データに基づいて顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定し、訪問者の人物顔画像データが登録されている場合には、人物顔画像データと対応付けられている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３に対する第１送信指示をサーバ２に送信する。また、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３に対する第３送信指示をサーバ２に送信する。
即ち、訪問者を認識するための撮像画像データの代わりに、訪問者識別テキストデータや顔検出不可テキストデータ等のテキストデータを含む電子メールの送信指示が内部通話装置１２からサーバ２に送信され、テキストデータを含む電子メールがサーバ２から外部端末３に送信されるので、撮像画像データを送信する場合と比較して、インターホン１とサーバ２の間並びにサーバ２と外部端末３の間におけるデータ通信量を削減することができることとなって、データ通信量の増加を抑制することができる。
一方、訪問者の人物顔画像データが登録されていない場合には、内部通話装置１２は、撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３に対する第２送信指示をサーバ２に送信することにより、利用者は訪問者画像データに係る画像を視認することで訪問者が誰であるか認識することができる。
このように、訪問者識別テキストデータや訪問者画像データによって訪問者を確認することができ、さらに、顔検出不可テキストデータによって訪問者の存在を認識することができることとなって、当該システム１００の使い勝手を向上させることができる。
特に、利用者が訪問者を認識後に会話により応対したい場合に、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術によって、外部通話装置１１と外部端末３を通話可能に接続して、訪問者とリアルタイムで通話することもでき、より使い勝手の良いインターホンシステム１００を提供することができる。
【００８１】
また、インターホン１の内部通話装置１２の記憶部１２５の履歴情報記憶領域に、人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された訪問者に係る送信履歴情報が記憶されている場合には、人物識別データと、これまでの第１送信指示の送信回数と、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信して、サーバ２が当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを外部端末３へ送信するので、訪問者の訪問回数によって訪問者の来訪目的の重要性を認識することができる。即ち、例えば、名前すら登録されていないような訪問販売員であれば何度も来訪するのが日常であり、特に重要性は高くないが、名前や住所などの人物識別データが登録されているような関係性の深い訪問者の場合には、何か目的があって来訪していると推認されるため、重要性が高いと考えられる。
このような場合には、利用者が訪問者の来訪目的の重要性を認識した上で、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術によって、外部通話装置１１と外部端末３を通話可能に接続して、訪問者とリアルタイムで通話することもできる。
【００８２】
なお、本発明は、上記実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において、種々の改良並びに設計の変更を行っても良い。
例えば、上記実施形態にあっては、外部通話装置１１に、訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備えて、内部通話装置１２の通信制御部１２４が要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信するようにしても良い。
即ち、人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されている場合には、少なくとも一度は来訪したことがある人物であることから、当該人物にあっては訪問の要件を受け付けるようにして、受け付けた要件に係る要件データをサーバ２に送信するようになっている。具体的には、図７におけるステップＳ１２の後、外部通話装置１１が訪問者の要件を受け付ける要件受付処理を実行した後、内部通話装置１２が要件受付処理にて受け付けた要件を取得して、受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信する。
【００８３】
なお、要件受付手段は、訪問者の要件を受け付け可能に構成されたものであれば如何なるものであっても良く、例えば、マイク１１２ａで集音した音声を解析して文字データに変換するものであっても良いし、スピーカ１１２ｂから発せられる音声案内に応じて訪問者から発せられた音声に応じて要件を特定するものであっても良いし、外部通話装置１１にタッチパッドを備えた表示部（図示略）を設けて、当該タッチパッドにより要件を選択入力するものであっても良い。
【００８４】
これにより、利用者が訪問者とリアルタイムで通話することができないような状況であっても、訪問者の要件を把握することができ、緊急性の高い要件の場合には、利用者側から訪問者と連絡をとるといったこともできる。このように、より使い勝手の良いインターホンシステム１００を提供することができる。
【００８５】
また、上記の要件受付手段を備える構成にあっては、さらに、入力された要件に応じて当該要件を電子メールで利用者に送信するか否かを判定するような構成としても良い。
即ち、例えば、訪問販売員が来訪する場合などの急を要しない要件の場合には、利用者に対して直ぐに電子メールで知らせる必要がない一方で、宅配員が宅配便の再配達時間を要件として残した場合などの時間が指定された要件の場合には、その指定時間を知らせる必要があるためである。
【００８６】
さらに、上記実施形態にあっては、顔検出処理や訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かの判定を、利用者が室内に不在で呼出に対する応答がなかった場合に行うようにしたが、これに限られるものではなく、呼出に対する応答の有無に関わらず判定するようにしても良い。
即ち、利用者が室内に居る場合であっても、内部通話装置１２の近傍にいない場合や内部通話装置１２の近傍まで移動できないような場合、或いは、呼出音が聞こえずに訪問者の存在を認識できないような場合には、表示部１２３に表示される訪問者の顔を確認することができないため、利用者により携帯される携帯電話機等の携帯端末に訪問者識別テキストデータや訪問者画像データを含む電子メールを送信することで、訪問者並びに訪問者の存在を確認することができることとなる。
【００８７】
また、上記実施形態にあっては、外部通話装置１１の撮像部１１３は、訪問者を連続して撮像して複数の画像フレームを生成するようにしたが、訪問者の撮像タイミング（撮像画像データの生成タイミング）はこれに限られるものではなく、少なくとも呼出ボタン１１１ａが操作された際に、訪問者の撮像画像データを生成するようにすれば良い。
【００８８】
さらに、上記実施形態にあっては、内部通話装置１２は、顔検出不可テキストデータの外部端末３に対する第３送信指示をサーバ２に送信するようにしたが、顔検出処理にて顔検出できなかった場合に必ずしも第３送信指示を送信する必要はなく、第３送信指示を送信するか否かは適宜任意に変更することができる。
即ち、第３送信指示を送信しない場合には、インターホン１とサーバ２間並びにサーバ２と外部端末３間におけるデータ通信量をより削減することができる。
【００８９】
また、上記実施形態にあっては、登録ＤＢ１２５ｇに人物顔画像データを登録するようにしたが、必ずしも人物顔画像データを登録しておく必要はなく、人物の顔以外の画像に係る人物画像データを登録しておき、当該人物画像データを用いて訪問者の特定を行うようにしても良い。
【００９０】
加えて、上記実施形態にあっては、顔検出処理や訪問者判定処理を内部通話装置１２にて行うようにしたが、これに限られるものではなく、外部通話装置１１にて行うようにしても良い。即ち、外部通話装置１１の記憶部１１５に登録ＤＢを記憶しておき、登録ＤＢに登録されている人物顔画像データや人物画像データに基づいて顔検出処理や訪問者判定処理を行うようにしても良い。
【００９１】
さらに、上記実施形態にあっては、内部通話装置１２の記憶部１２５に、通話日時、通話時間等の通話履歴情報、第１送信指示に係る送信履歴情報、撮像画像データ及び第２送信指示に係る送信履歴情報、第３送信指示に係る送信履歴情報等の履歴情報を記憶するようにしたが、少なくとも第１送信指示に係る送信履歴情報を記憶しさえしておけば、訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを外部端末３に送信することができる。
なお、上記のような履歴情報は、内部通話装置１２の記憶部１２５に必ずしも記憶する必要はなく、履歴情報を記録するか否かは適宜任意に変更することができる。
【００９２】
また、上記実施形態におけるインターホンシステム１００の構成等は一例であって、これに限られるものではない。例えば、上記実施形態にあっては、インターホン１を構成する外部通話装置１１と内部通話装置１２を所定の通信ケーブルを用いて有線接続するようにしたが、無線接続するようにしても良い。
さらに、訪問者連絡システムとして、インターホン１を備えるインターホンシステム１００を例示したが、これに限られるものではなく、訪問者に関する連絡を行うシステムであれば如何なるものであっても良い。
【００９３】
また、上記実施形態では、外部端末３として、携帯電話機を例示したが、これに限られるものではなく、サーバ２から送信された電子メールを受信可能な構成のものであれば如何なるものであっても良い。即ち、例えば、ＰＣ、携帯情報端末等の如何なるものであっても良い。
【００９４】
加えて、その他、具体的な細部構造等についても適宜に変更可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００９５】
【図１】本発明を適用した好適な一実施形態として例示するインターホンシステムを模式的に示す図である。
【図２】図１のインターホンシステムを構成するインターホンの外部通話装置の要部構成を示すブロック図である。
【図３】図１のインターホンシステムを構成するインターホンの内部通話装置の要部構成を示すブロック図である。
【図４】図１のインターホンシステムを構成するサーバの要部構成を示すブロック図である。
【図５】図１のインターホンシステムを構成する外部端末の要部構成を示すブロック図である。
【図６】図１のインターホンシステムの外部通話装置と内部通話装置による通話処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
【図７】図１のインターホンシステムによる訪問者連絡処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９６】
１００ インターホンシステム（訪問者連絡システム）
１ インターホン（呼出装置）
１１ 外部通話装置
１１１ 操作入力部
１１１ａ 呼出ボタン（呼出手段）
１１３ 撮像部（撮像手段）
１１４ 通信制御部
１２ 内部通話装置
１２１ 操作入力部
１２１ａ 応答ボタン（応答手段）
１２４ 通信制御部（第１指示送信手段、第２指示送信手段、第３指示送信手段）
１２５ 記憶部（履歴情報記録手段）
１２５ｇ 登録ＤＢ（登録手段）
１２６ ＣＰＵ（訪問者判定手段、応答判定手段、顔検出手段）
２ サーバ（訪問者連絡装置）
２３ 通信制御部（指示受信手段、データ送信手段）
３ 外部端末
３４ 通信制御部
Ｎ ネットワーク（通信回線）
【技術分野】
【０００１】
本発明は、訪問者に関する情報を外部端末に送信する訪問者連絡システム、インターホンシステム及び呼出装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、玄関外側の外部インターホンと、建物内の内部インターホンとを通信可能に接続して、建物内に居る利用者が玄関を開けなくても玄関外側の訪問者と会話することができるインターホンシステムが知られている。
【０００３】
また、インターホンシステムにあっては、利用者が建物内に居ない（不在の）場合に、訪問者が予め登録された人物であると、マイクで集音された要件の音声データとカメラで撮像された画像データが添付された電子メールを所定の携帯電話機や外出先のＰＣに送信する。一方、訪問者が予め登録されていないと、携帯電話機と接続して音声データや画像データを随時送受信して、当該携帯電話機を介して訪問者と会話することができるものが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００４−５６３７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１の場合、利用者が不在の際には、訪問者が登録されているか否かに関わらず当該訪問者の画像データが携帯電話機に送信されるため、データ通信量が増加してしまうといった問題があった。例えば、訪問販売員などの第三者が度々訪問する場合に、訪問する毎に携帯電話機と接続するようにすると、その応対が煩わしく、訪問販売員を登録しても、画像データが携帯電話機に送信されるため、データ通信量が増加してしまう。
また、訪問者が予め登録されていない場合に、携帯電話機を介して訪問者と会話する構成としても、必ずしも利用者が電話に出られる状況にあるとは限られないため、有用とは言い難い。
【０００５】
そこで、本発明の課題は、データ通信量の増加を抑制することができるとともに、使い勝手を向上させることができる訪問者連絡システム、インターホンシステム及び呼出装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを有する呼出装置と、前記呼出装置及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備える訪問者連絡システムであって、
前記呼出装置は、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段及び前記第２指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ及び前記訪問者画像データのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴としている。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、
前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段と、を備え、
前記訪問者判定手段は、前記応答判定手段により応答がなかったと判定された場合に、前記訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴としている。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置にあっては、
前記撮像手段は、前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記訪問者を撮像して撮像画像データを生成し、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置にあっては、
前記指示受信手段は、前記第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信し、
前記データ送信手段は、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて前記顔検出不可テキストデータを前記外部端末に送信することを特徴としている。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記登録手段は、前記人物画像データとして、人物の顔に係る人物顔画像データを登録し、
前記訪問者判定手段は、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴としている。
【００１０】
請求項５に記載の発明は、請求項１〜４の何れか一項に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴としている。
【００１１】
請求項６に記載の発明は、請求項１〜５の何れか一項に記載の訪問者連絡システムにおいて、
前記呼出装置は、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴としている。
【００１２】
請求項７に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段と、前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段とを有するインターホンと、前記インターホン及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備えるインターホンシステムであって、
前記インターホンは、
前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物顔画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段と、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段と、を備え、
さらに、前記第１指示送信手段は、
前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、また、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段、前記第２指示送信手段及び第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ、前記訪問者画像データ及び前記顔検出不可テキストデータのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴としている。
【００１３】
請求項８に記載の発明は、
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを備え、利用者により使用される外部端末及び訪問者連絡装置とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された呼出装置であって、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備えることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、訪問者の人物画像データが登録されている場合には、人物画像データと対応付けられている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの外部端末に対する送信指示を訪問者連絡装置に送信することにより、訪問者を認識するための撮像画像データを送信する場合と比較して、呼出装置と訪問者連絡装置間並びに訪問者連絡装置と外部端末間におけるデータ通信量を削減することができる。
一方、訪問者の人物画像データが登録されていない場合には、撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データの外部端末に対する送信指示を訪問者連絡装置に送信することにより、利用者は訪問者画像データに係る画像を視認することで訪問者が誰であるか認識することができる。
従って、データ通信量の増加を抑制することができるとともに、使い勝手を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下に、本発明について、図面を用いて具体的な態様を説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。
図１は、本発明を適用した好適な一実施形態として例示するインターホンシステム１００を模式的に示す図である。
【００１６】
本実施形態のインターホンシステム１００は、利用者が不在の場合に、インターホン（呼出装置）１の撮像部１１３により撮像された訪問者が登録されている場合に、訪問者識別テキストデータを含む電子メールをサーバ（訪問者連絡装置）２から所定のネットワーク（通信回線）Ｎを介して外部端末３に送信する一方で、訪問者が登録されていない場合には、訪問者画像データを含む電子メールをサーバ２から所定のネットワークＮを介して外部端末３に送信するものである。
【００１７】
具体的には、図１に示すように、インターホンシステム１００は、玄関などの建物Ｂの室外に配設された外部通話装置１１及び室内に配設された内部通話装置１２を有するインターホン１と、室外に存する利用者により使用される外部端末３と、利用者が不在の場合に、インターホン１の登録ＤＢ１２５ｇにおける訪問者の登録の有無に応じて所定の電子メールを外部端末３に送信するサーバ２と、を備え、内部通話装置１２と外部端末３とサーバ２は、所定のネットワークＮを介して所定のデータを通信可能に接続されている。
【００１８】
ネットワークＮは、専用線や既存の一般公衆回線を利用して構築された通信ネットワークであり、ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）等の様々な回線形態を適用することが可能である。
また、ネットワークＮには、例えば、電話回線網、ＩＰネットワーク、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）ゲートウェイ、インターネットサービスプロバイダ等が含まれる。
【００１９】
先ず、インターホン１の外部通話装置１１について、図２を参照して説明する。
図２は、外部通話装置１１の要部構成を示すブロック図である。
図２に示すように、外部通話装置１１は、操作入力部１１１と、通話部１１２と、撮像部１１３と、通信制御部１１４と、記憶部１１５と、ＣＰＵ１１６等を備えて構成されている。
【００２０】
操作入力部１１１は、例えば、訪問者により操作され、室内の人間（利用者）を呼び出すための呼出ボタン１１１ａを備えている。そして、訪問者による呼出ボタン１１１ａの所定操作に基づいて呼出信号をＣＰＵ１１６に出力する。
ここで、呼出ボタン１１１ａ及びＣＰＵ１１６は、室内の利用者を呼び出す呼出手段を構成している。
【００２１】
通話部１１２は、利用者との会話に使用されるものであり、具体的には、マイク１１２ａ、スピーカ１１２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。
そして、マイク１１２ａから入力される訪問者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ１１６に出力するとともに、ＣＰＵ１１６から出力されて入力される受話音声データ等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、利用者の音声をスピーカ１１２ｂから出力する。
【００２２】
撮像部１１３は、撮像手段として、訪問者（被写体）を連続して撮像して複数の画像フレーム（撮像画像データ）を生成する。
具体的には、撮像部１１３は、撮像レンズ１１３ａと、撮像レンズ１１３ａを通過した被写体像を二次元の画像信号に変換するＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal-oxide Semiconductor）等の電子撮像部１１３ｂと、電子撮像部１１３ｂに所定の露出時間で被写体を撮像させ、当該電子撮像部１１３ｂの撮像領域から画像信号（画像フレーム）を所定のフレームレートで読み出す処理の実行を制御する撮影制御部１１３ｃ等を備えている。
【００２３】
なお、撮像部１１３の撮影範囲は、例えば、呼出ボタン１１１ａを操作する訪問者の顔を中心とした範囲に設定されているのが好ましい。また、撮像部１１３の撮影範囲は、例えば、手動や自動により調整可能とされていても良い。
【００２４】
また、電子撮像部１１３ｂから出力される画像信号に対して所定の画像処理を施す信号処理部を備えるようにしても良い。
【００２５】
通信制御部１１４は、所定の通信ケーブルを介して接続された内部通話装置１２の通信制御部１２４との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１１４は、訪問者による操作入力部１１１の呼出ボタン１１１ａの所定操作に基づいて、呼出信号を内部通話装置１２に送信し、また、通話部１１２のマイク１１２ａにより集音された訪問者の音声に係る音声データや撮像部１１３により生成された訪問者の画像に係る訪問者画像データを内部通話装置１２に送信する。また、顔検出処理（後述）にて顔が検出されると、顔検出信号を内部通話装置１２に送信する。
また、通信制御部１１４は、内部通話装置１２の通信制御部１２４から送信された利用者の音声データを受信する。
【００２６】
記憶部１１５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部通話装置１１で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
【００２７】
ＣＰＵ１１６は、当該外部通話装置１１の各部を統括的に制御するものであり、記憶部１１５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ１１６は、記憶部１１５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させる。
【００２８】
次に、インターホン１の内部通話装置１２について、図３を参照して説明する。
図３は、内部通話装置１２の要部構成を示すブロック図である。
図３に示すように、内部通話装置１２は、操作入力部１２１と、通話部１２２と、表示部１２３と、通信制御部１２４と、記憶部１２５と、ＣＰＵ１２６等を備えて構成されている。
【００２９】
操作入力部１２１は、例えば、応答ボタン１２１ａや、数値、文字等を入力するためのデータ入力キーや、データの選択、送り操作等を行うための上下左右移動キーや各種機能キー等を備え、ユーザにより押下された応答ボタン１２１ａやキーの押下信号をＣＰＵ１２６に出力する。
応答ボタン１２１ａは、訪問者の呼出しに応答するためのボタンである。具体的には、応答ボタン１２１ａは、利用者による所定操作に基づいて、当該内部通話装置１２と外部通話装置１１を接続するための応答信号をＣＰＵ１２６に出力する。そして、応答ボタン１２１ａから送信された応答信号を受信すると、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を通話可能状態となるように接続する。
ここで、応答ボタン１２１ａ及びＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１からの呼出しに対して応答する応答手段を構成している。
【００３０】
なお、応答ボタン１２１ａを備えずに、利用者による送受話器を取る操作や置く操作に応じてフックスイッチが上げ下げされることで、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を接続状態としたり回線断状態とするようにしても良い。
【００３１】
また、操作入力部１２１は、利用者による各種キーの所定操作に基づいて、登録ＤＢ１２５ｇに登録される人物の名前、性別、生年月日、住所、勤務先等の人物の識別に係る人物識別データを入力する（人物登録処理）。
【００３２】
通話部１２２は、訪問者との会話に使用される送受話器であり、具体的には、マイク１２２ａ、スピーカ１２２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。
そして、マイク１２２ａから入力される利用者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ１２６に出力するとともに、ＣＰＵ１２６から出力されて入力される受話音声データや、呼出音、操作確認音等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、スピーカ１２２ｂから出力する。
【００３３】
表示部１２３は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ１２６の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。具体的には、表示部１２３は、外部通信装置１１の撮像部１１３により撮像された訪問者に係る訪問者画像データに基づいて、訪問者の画像を表示する。
【００３４】
通信制御部１２４は、所定の通信ケーブルを介して接続された外部通話装置１１の通信制御部１１４との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１２４は、外部通話装置１１の通信制御部１１４から送信された呼出信号や訪問者の撮像画像データや音声データ等を受信する一方で、利用者の音声に係る音声データを通信制御部１１４に送信する。
【００３５】
また、通信制御部１２４は、例えば、ネットワークインターフェースカード（図示略）等を備え、ネットワークＮを介して接続されたサーバ２や外部端末３との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部１２４は、外部通話装置１１と外部端末３間の通話を仲介する場合には、ＣＰＵ１２６の制御下にて、外部通話装置１１から送信され受信した音声データを所定の符号化方式に従って圧縮、符号化してＶｏＩＰパケットとして、ネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部１２４は、ネットワークＮを介して外部端末３から送信され受信したＶｏＩＰパケットを符号化方式に対応した復号化方式に従って伸張、復号化して音声データを生成する。その後、通信制御部１２４は、当該音声データを外部通話装置１１に送信する。
【００３６】
また、通信制御部１２４は、第１指示送信手段として、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された場合に、人物画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
また、通信制御部１２４は、第２指示送信手段として、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
また、通信制御部１２４は、第３指示送信手段として、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する。
【００３７】
記憶部１２５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部通話装置１１で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
具体的には、記憶部１２５には、応答判定プログラム１２５ａ、顔検出プログラム１２５ｂ、訪問者判定プログラム１２５ｃ、第１送信制御プログラム１２５ｄ、第２送信制御プログラム１２５ｅ、第３送信制御プログラム１２５ｆが記憶されている。
【００３８】
応答判定プログラム１２５ａ、ＣＰＵ１２６を応答判定手段として機能させるものである。即ち、応答判定プログラム１２５ａは、外部通話装置１１から送信され通信制御部１２４により受信した呼出信号に対して応答があったか否かを判定する応答判定処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による応答判定プログラム１２５ａの実行に基づいて、訪問者による呼出ボタン１１１ａの所定操作に応じて呼出信号が内部通話装置１２に送信された場合に、利用者による応答ボタン１２１ａが所定操作されたか否かを判定する。
【００３９】
顔検出プログラム１２５ｂは、ＣＰＵ１２６を顔検出手段として機能させるものである。即ち、顔検出プログラム１２５ｂは、撮像部１１３により生成された撮像画像フレームから人物の顔を検出する顔検出処理の実行に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による顔検出プログラム１２５ｂの実行に基づいて、外部通話装置１１から送信された撮像画像フレームについて顔画像探索範囲を画像全体として顔画像探索枠を所定方向に走査して、目、鼻、ロなどに相当する特徴部分（顔パーツ）を特定して、各顔パーツの位置関係から顔であるか否かを判定し、所定の判定値（閾値）よりも大きく顔であると判定されると当該探索枠領域を顔とみなす。
【００４０】
訪問者判定プログラム１２５ｃは、ＣＰＵ１２６を訪問者判定手段として機能させるものである。即ち、訪問者判定プログラム１２５ｃは、応答判定処理にて応答がなかったと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データと登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する訪問者判定処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による訪問者判定プログラム１２５ｃの実行に基づいて、利用者により応答ボタン１２１ａが操作されなかった場合に、外部通話装置１１から送信された撮像画像データのうちの顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する。
【００４１】
第１送信制御プログラム１２５ｄは、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された場合に、人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第１送信制御プログラム１２５ｄの実行に基づいて、人物識別データと、訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４２】
なお、上記の処理にあっては、訪問者判定処理にて人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された訪問者に係る送信履歴情報が記憶部１２５の履歴情報記憶領域に記憶されているか否かを判定後、送信履歴情報が記憶されていると判定された場合には、ＣＰＵ１２６は、人物識別データと、これまでの第１送信指示の送信回数と、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示を送信する。
【００４３】
第２送信制御プログラム１２５ｅは、訪問者判定処理にて訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定された場合に、撮像部１１３により生成された撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第２送信制御プログラム１２５ｅの実行に基づいて、撮像画像データと、訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４４】
第３送信制御プログラム１２５ｆは、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をサーバ２に対して通信制御部１２４により送信させる処理に係る機能をＣＰＵ１２６に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ１２６による第３送信制御プログラム１２５ｆの実行に基づいて、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示を通信制御部１２４によりサーバ２に送信する。
【００４５】
また、記憶部１２５は、登録ＤＢ（データベース）１２５ｇを備えている。
登録ＤＢ１２５ｇは、登録手段として、複数の人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録するものである。
即ち、登録ＤＢ１２５ｇには、例えば、利用者による操作入力部１２１の所定操作に基づいて入力された、複数の人物の各々の名前、性別、生年月日、勤務先等の各人物の識別に係る人物識別データと、以前に訪問したことがあり撮像部１１３により撮像された画像データ、或いは、図示しないＵＳＢ端子やメモリカード等を介して入力された画像データ等の人物顔画像データを対応付けて登録されている。
【００４６】
また、記憶部１２５は、履歴情報記憶領域（図示略）を備えている。
履歴情報記憶領域は、例えば、通話日時、通話時間等の通話履歴情報、第１送信指示に係る送信履歴情報、撮像画像データ及び第２送信指示に係る送信履歴情報、第３送信指示に係る送信履歴情報等を記憶するものである。
なお、第１送信指示に係る送信履歴情報としては、これまでにサーバ２に送信された第１送信指示の送信回数が記憶されている。
ここで、履歴情報記憶領域は、通信制御部１２４から送信された第１送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を構成している。
【００４７】
ＣＰＵ１２６は、当該内部通話装置１２の各部を統括的に制御するものであり、記憶部１２５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部１２３に表示させる。
【００４８】
次に、サーバ２について、図４を参照して説明する。
図４は、サーバ２の要部構成を示すブロック図である。
図４に示すように、サーバ２は、操作入力部２１と、表示部２２、通信制御部２３と、記憶部２４と、ＣＰＵ２５等を備えて構成されている。
【００４９】
操作入力部２１は、例えば、数値、文字等を入力するためのデータ入力キーや、データの選択、送り操作等を行うための上下左右移動キーや各種機能キー等によって構成されるキーボードやマウス等を備え、ユーザにより押下されたキーの押下信号をＣＰＵ２５に出力する。
【００５０】
表示部２２は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ２５の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。
なお、表示部２２は、サーバ本体と一体として設けられていても良いし、別体として設けられていても良い。
【００５１】
通信制御部２３は、例えば、ネットワークインターフェースカード（図示略）等を備え、ネットワークＮを介して接続された内部通話装置１２や外部端末３との間で情報通信を行うためのものである。
具体的には、通信制御部２３は、指示受信手段として、内部通話装置１２の通信制御部１２４から送信された第１〜第３送信指示を受信する。
【００５２】
また、通信制御部２３は、データ送信手段として、第１〜第３送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。
即ち、通信制御部２３は、第１送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者識別テキストデータを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部２３は、第２送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者画像データを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。また、通信制御部２３は、第３送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された顔検出不可テキストデータを含む電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する。
【００５３】
記憶部２４は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、サーバ２で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
具体的には、記憶部２４には、電子メール生成プログラム２４ａ、メール送信制御プログラム２４ｂが記憶されている。
【００５４】
電子メール生成プログラム２４ａは、通信制御部２３により受信した第１〜第３送信指示に基づいて、当該送信指示に応じた内容の電子メールを生成する。
具体的には、ＣＰＵ２５による電子メール生成プログラム２４ａの実行に基づいて、通信制御部２３により第１送信指示及び人物識別データを受信すると、当該第１送信指示及び人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成し、また、通信制御部２３により第２送信指示及び撮像画像データを受信すると、当該第２送信指示及び撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールを生成し、また、通信制御部２３により第３送信指示を受信すると、当該第３送信指示に基づいて、顔検出処理における顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールを生成する。
また、上記電子メールにあっては、例えば、「宛先」を予め記憶部２４に登録されている利用者の外部端末３の「電子メールアドレス」とし、「タイトル」を「訪問者連絡案内」としても良いが、これらに限られるものではなく、「宛先」や「タイトル」は適宜任意に変更可能となっている。
【００５５】
なお、通信制御部２３により第１送信指示及び人物識別データに加えて送信履歴情報を受信した場合には、ＣＰＵ２５は、当該第１送信指示、人物識別データ及び送信履歴情報（第１送信指示の送信回数）に基づいて、訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成する。
【００５６】
メール送信制御プログラム２４ｂは、通信制御部２３による第１〜第３送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信させる処理に係る機能をＣＰＵ２５に実現させるためのプログラムである。
具体的には、ＣＰＵ２５によるメール送信制御プログラム２４ｂの実行に基づいて、第１送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者識別テキストデータを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信し、また、第２送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された訪問者画像データを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信し、また、第３送信指示に応じて電子メール生成処理にて生成された顔検出不可テキストデータを含む電子メールを通信制御部２３により外部端末３に送信する。
【００５７】
ＣＰＵ２５は、当該サーバ２の各部を統括的に制御するものであり、記憶部２４に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ２５は、記憶部２４の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部２２に表示させる。
【００５８】
次に、外部端末３について、図５を参照して説明する。
図５は、外部端末３の要部構成を示すブロック図である。
外部端末３は、例えば、一般的な携帯電話機が適用され、ネットワークＮを介して内部通話装置１２及びサーバ２と情報通信可能に接続されるとともに、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術により外部通話装置１１と通話可能に接続されるものである。
具体的には、図５に示すように、外部端末３は、操作入力部３１と、通話部３２と、表示部３３と、通信制御部３４と、記憶部３５と、ＣＰＵ３６等を備えている。
【００５９】
操作入力部３１は、テンキー及び各種機能スイッチ（図示略）等を備えており、これらテンキーやスイッチのユーザによる操作に基づいて操作信号をＣＰＵ３６に出力する。
【００６０】
通話部３２は、マイク３２ａ、スピーカ３２ｂ、Ａ／Ｄ変換部及びＤ／Ａ変換部（図示略）を有している。そして、マイク３２ａから入力される利用者の送話音声をＡ／Ｄ変換処理して、その送話音声データをＣＰＵ３６に出力するとともに、ＣＰＵ３６から出力されて入力される受話音声データ等の音声データをＤ／Ａ変換処理して、訪問者の音声をスピーカ３２ｂから出力する。
【００６１】
表示部３３は、例えば、ＬＣＤ等のディスプレイから構成され、ＣＰＵ３６の制御下にて各種情報を表示画面に表示する。
具体的には、表示部３３は、サーバ２から送信され通信制御部３４により受信した電子メール、即ち、訪問者識別テキストデータを含む電子メール、訪問者画像データを含む電子メール、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの内容を表示する。
【００６２】
通信制御部３４は、図示しない無線基地局との間で着信や発信、電子メールの受信等に係る無線信号の送受信を行うアンテナ（図示略）を備え、ＣＰＵ３６から出力されて入力される指示信号に従って、無線基地局との間で所定の通信方式に対応する携帯電話用の通信プロトコルを実行し、この通信方式で設定される通信チャネルにより、送受話音声の送受信やデータ通信を実行する。
【００６３】
記憶部３５は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成され、外部端末３で実行可能なシステムプログラム、当該システムプログラムで実行可能な各種処理プログラム、これら各種処理プログラムを実行する際に使用されるデータ等を記憶する。
【００６４】
ＣＰＵ３６は、当該携帯端末の各部を統括的に制御するものであり、記憶部３５に記憶された各種処理プログラムに従って各種の制御動作を行う。その際に、ＣＰＵ３６は、記憶部３５の作業用メモリ内に各種処理結果を格納させ、必要に応じてその処理結果を表示部３３に表示させる。
【００６５】
次に、インターホンシステム１００における動作について図６及び図７を参照して説明する。
先ず、図６を参照して外部通話装置１１と内部通話装置１２の通話処理について説明する。
【００６６】
図６に示すように、利用者を訪問した訪問者が玄関などに設置されている外部通話装置１１の呼出ボタン１１１ａを操作すると（ステップＳ１）、外部通話装置１１のＣＰＵ１１６は、撮像部１１３により訪問者を撮像させた後（ステップＳ２）、撮像部１１３により生成された撮像画像データ及び呼出信号を通信制御部１１４により内部通話装置１２に送信させる（ステップＳ３）。
【００６７】
内部通話装置１２にあっては、外部通話装置１１から送信された撮像画像データ及び呼出信号を通信制御部１２４により受信すると、ＣＰＵ１２６は、呼出信号に応じてスピーカ１２２ｂから呼出音を出力させるとともに、撮像画像データに基づいて表示部１２３に撮像画像を表示させる（ステップＳ４）。
続けて、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の応答判定プログラム１２５ａを実行して、利用者により応答ボタン１２１ａの所定操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ５）。
ここで、応答ボタン１２１ａが操作されたと判定されると（ステップＳ５；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１と内部通話装置１２間の回線を通話可能に接続して、訪問者と利用者の間で外部通話装置１１及び内部通話装置１２を介して通話が開始される（ステップＳ６）。
【００６８】
その後、訪問者と利用者の間の通話が終了すると（ステップＳ７）、ＣＰＵ１２６は、通話日時、通話時間等の通話履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ８）。
【００６９】
一方、ステップＳ５にて、応答ボタン１２１ａが操作されていないと判定されると（ステップＳ５；ＮＯ）、この場合、「利用者は建物Ｂ内に不在」若しくは「応答できない状況にある」と考えられることから、訪問者連絡処理（図７参照）を行う。
【００７０】
以下に、訪問者連絡処理について図７を参照して説明する。
図７は、訪問者連絡処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
なお、以下の訪問者連絡処理にあっては、以前に来訪したことのある複数の訪問者の人物識別データ及び人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているものとする。
【００７１】
図７に示すように、内部通話装置１２のＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の顔検出プログラム１２５ｂを実行して、外部通話装置１１から送信され通信制御部１２４により受信した撮像画像フレームから人物の顔を検出する顔検出処理を行う（ステップＳ９）。
【００７２】
次に、ＣＰＵ１２６は、顔検出処理にて顔が検出されたか否かを判定する（ステップＳ１０）。
そして、顔が検出されたと判定されると（ステップＳ１０；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、記憶部１２５内の訪問者判定プログラム１２５ｃを実行して、顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定する訪問者判定処理を行う（ステップＳ１１）。
【００７３】
そして、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていないと判定されると（ステップＳ１２；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第２送信制御プログラム１２５ｅを実行して、通信制御部１２４は、撮像画像データと、訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３への第２送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１３）。
その後、ＣＰＵ１２６は、送信された撮像画像データ並びに、送信日時、送信された撮像画像データ名及び第２送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ１４）。
【００７４】
一方、ステップＳ１２にて、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定されると（ステップＳ１２；ＮＯ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第１送信制御プログラム１２５ｄを実行して、通信制御部１２４は、訪問者に係る人物顔画像データと対応付けて登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物識別データと、訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１５）。
その後、ＣＰＵ１２６は、送信日時、送信された人物識別データ名及び第１送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる（ステップＳ１６）。
【００７５】
また、ステップＳ１０にて、顔が検出されていないと判定されると（ステップＳ１０）、ＣＰＵ１２６は、外部通話装置１１の撮像部１１３により生成された撮像画像データを取得して、背景差分法やフレーム間差分法などにより訪問者（移動物体）が撮像部１１３の撮影範囲内、即ち、外部通話装置１１の近傍に存するか否かを判定する（ステップＳ１７）。
ここで、訪問者が未だ外部通話装置１１の近傍に存すると判定されると（ステップＳ１７；ＹＥＳ）、ＣＰＵ１２６は、ステップＳ９に移行して、それ以降の処理の実行を制御する。
即ち、ＣＰＵ１２６は、再度、顔検出処理（ステップＳ９、Ｓ１０）や訪問者判定処理（ステップＳ１１、Ｓ１２）を行う。
【００７６】
一方、ステップＳ１７にて、訪問者が外部通話装置１１の近傍に存しない、即ち、「利用者は建物Ｂ内に不在である」と訪問者が判断して立ち退いてしまい、外部通話装置１１の近傍に存しないと判定された場合には（ステップＳ１７；ＮＯ）、ＣＰＵ１２６が記憶部１２５内の第３送信制御プログラム１２５ｆを実行して、通信制御部１２４は、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第３送信指示をネットワークＮを介してサーバ２に送信する（ステップＳ１８）。
その後、ステップＳ１６に移行して、ＣＰＵ１２６は、送信日時及び第３送信指示等の送信履歴情報を記憶部１２５の履歴情報記憶領域に保存させる。
【００７７】
サーバ２にあっては、内部通話装置１２から送信された第１〜第３送信指示を通信制御部２３により受信すると、ＣＰＵ２５は、記憶部２４内の電子メール生成プログラム２４ａを実行して、受信した第１〜第３送信指示に応じた内容の電子メールを生成する（ステップＳ１９）。具体的には、ＣＰＵ２５は、第１送信指示及び人物識別データを受信すると、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールを生成し、また、第２送信指示及び撮像画像データを受信すると、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールを生成し、また、第３送信指示を受信すると、顔検出処理における顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールを生成する。
【００７８】
その後、ＣＰＵ２５が記憶部２４内のメール送信制御プログラム２４ｂを実行して、通信制御部２３は、電子メール生成処理にて生成された第１〜第３送信指示に応じた電子メールをネットワークＮを介して外部端末３に送信する（ステップＳ２０）。
【００７９】
外部端末３にあっては、サーバ２から送信された電子メールを通信制御部３４により受信すると、ＣＰＵ３６は、当該電子メール、即ち、訪問者識別テキストデータを含む電子メール、訪問者画像データを含む電子メール、顔検出不可テキストデータを含む電子メールの内容を表示部３３の表示画面に表示させる。即ち、表示部３３に、訪問者識別テキストデータを含む電子メールを受信した場合には、訪問者に係る人物識別データがテキストにて表示され、訪問者画像データを含む電子メールを受信した場合には、訪問者の撮像画像データが表示され、顔検出不可テキストデータを含む電子メールを受信した場合には、顔検出不可の旨がテキストにて表示される。
これにより、利用者は、外部端末３の表示部３３の表示画面にて訪問者があったこと、並びに、訪問者が以前にも来訪したことがある人物であるか、初めて来訪した人物であるか等を認識することができる。
【００８０】
以上のように、本実施形態のインターホンシステム１００によれば、利用者の不在の際に、即ち、外部通話装置１１からの呼び出しに対して応答がなかった際に、内部通話装置１２は、呼び出しの際に撮像部１１３により撮像され生成された撮像画像データに基づいて顔検出処理にて検出された顔と登録ＤＢ１２５ｇに登録されている人物顔画像データを比較照合して、訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かを判定し、訪問者の人物顔画像データが登録されている場合には、人物顔画像データと対応付けられている人物識別データに基づいて、訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３に対する第１送信指示をサーバ２に送信する。また、顔検出処理にて顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータを含む電子メールの外部端末３に対する第３送信指示をサーバ２に送信する。
即ち、訪問者を認識するための撮像画像データの代わりに、訪問者識別テキストデータや顔検出不可テキストデータ等のテキストデータを含む電子メールの送信指示が内部通話装置１２からサーバ２に送信され、テキストデータを含む電子メールがサーバ２から外部端末３に送信されるので、撮像画像データを送信する場合と比較して、インターホン１とサーバ２の間並びにサーバ２と外部端末３の間におけるデータ通信量を削減することができることとなって、データ通信量の増加を抑制することができる。
一方、訪問者の人物顔画像データが登録されていない場合には、内部通話装置１２は、撮像画像データに基づいて、訪問者に係る訪問者画像データを含む電子メールの外部端末３に対する第２送信指示をサーバ２に送信することにより、利用者は訪問者画像データに係る画像を視認することで訪問者が誰であるか認識することができる。
このように、訪問者識別テキストデータや訪問者画像データによって訪問者を確認することができ、さらに、顔検出不可テキストデータによって訪問者の存在を認識することができることとなって、当該システム１００の使い勝手を向上させることができる。
特に、利用者が訪問者を認識後に会話により応対したい場合に、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術によって、外部通話装置１１と外部端末３を通話可能に接続して、訪問者とリアルタイムで通話することもでき、より使い勝手の良いインターホンシステム１００を提供することができる。
【００８１】
また、インターホン１の内部通話装置１２の記憶部１２５の履歴情報記憶領域に、人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されていると判定された訪問者に係る送信履歴情報が記憶されている場合には、人物識別データと、これまでの第１送信指示の送信回数と、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信して、サーバ２が当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを外部端末３へ送信するので、訪問者の訪問回数によって訪問者の来訪目的の重要性を認識することができる。即ち、例えば、名前すら登録されていないような訪問販売員であれば何度も来訪するのが日常であり、特に重要性は高くないが、名前や住所などの人物識別データが登録されているような関係性の深い訪問者の場合には、何か目的があって来訪していると推認されるため、重要性が高いと考えられる。
このような場合には、利用者が訪問者の来訪目的の重要性を認識した上で、内部通話装置１２のＶｏＩＰ技術によって、外部通話装置１１と外部端末３を通話可能に接続して、訪問者とリアルタイムで通話することもできる。
【００８２】
なお、本発明は、上記実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において、種々の改良並びに設計の変更を行っても良い。
例えば、上記実施形態にあっては、外部通話装置１１に、訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備えて、内部通話装置１２の通信制御部１２４が要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信するようにしても良い。
即ち、人物識別データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されている場合には、少なくとも一度は来訪したことがある人物であることから、当該人物にあっては訪問の要件を受け付けるようにして、受け付けた要件に係る要件データをサーバ２に送信するようになっている。具体的には、図７におけるステップＳ１２の後、外部通話装置１１が訪問者の要件を受け付ける要件受付処理を実行した後、内部通話装置１２が要件受付処理にて受け付けた要件を取得して、受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの外部端末３への第１送信指示をサーバ２に送信する。
【００８３】
なお、要件受付手段は、訪問者の要件を受け付け可能に構成されたものであれば如何なるものであっても良く、例えば、マイク１１２ａで集音した音声を解析して文字データに変換するものであっても良いし、スピーカ１１２ｂから発せられる音声案内に応じて訪問者から発せられた音声に応じて要件を特定するものであっても良いし、外部通話装置１１にタッチパッドを備えた表示部（図示略）を設けて、当該タッチパッドにより要件を選択入力するものであっても良い。
【００８４】
これにより、利用者が訪問者とリアルタイムで通話することができないような状況であっても、訪問者の要件を把握することができ、緊急性の高い要件の場合には、利用者側から訪問者と連絡をとるといったこともできる。このように、より使い勝手の良いインターホンシステム１００を提供することができる。
【００８５】
また、上記の要件受付手段を備える構成にあっては、さらに、入力された要件に応じて当該要件を電子メールで利用者に送信するか否かを判定するような構成としても良い。
即ち、例えば、訪問販売員が来訪する場合などの急を要しない要件の場合には、利用者に対して直ぐに電子メールで知らせる必要がない一方で、宅配員が宅配便の再配達時間を要件として残した場合などの時間が指定された要件の場合には、その指定時間を知らせる必要があるためである。
【００８６】
さらに、上記実施形態にあっては、顔検出処理や訪問者の人物顔画像データが登録ＤＢ１２５ｇに登録されているか否かの判定を、利用者が室内に不在で呼出に対する応答がなかった場合に行うようにしたが、これに限られるものではなく、呼出に対する応答の有無に関わらず判定するようにしても良い。
即ち、利用者が室内に居る場合であっても、内部通話装置１２の近傍にいない場合や内部通話装置１２の近傍まで移動できないような場合、或いは、呼出音が聞こえずに訪問者の存在を認識できないような場合には、表示部１２３に表示される訪問者の顔を確認することができないため、利用者により携帯される携帯電話機等の携帯端末に訪問者識別テキストデータや訪問者画像データを含む電子メールを送信することで、訪問者並びに訪問者の存在を確認することができることとなる。
【００８７】
また、上記実施形態にあっては、外部通話装置１１の撮像部１１３は、訪問者を連続して撮像して複数の画像フレームを生成するようにしたが、訪問者の撮像タイミング（撮像画像データの生成タイミング）はこれに限られるものではなく、少なくとも呼出ボタン１１１ａが操作された際に、訪問者の撮像画像データを生成するようにすれば良い。
【００８８】
さらに、上記実施形態にあっては、内部通話装置１２は、顔検出不可テキストデータの外部端末３に対する第３送信指示をサーバ２に送信するようにしたが、顔検出処理にて顔検出できなかった場合に必ずしも第３送信指示を送信する必要はなく、第３送信指示を送信するか否かは適宜任意に変更することができる。
即ち、第３送信指示を送信しない場合には、インターホン１とサーバ２間並びにサーバ２と外部端末３間におけるデータ通信量をより削減することができる。
【００８９】
また、上記実施形態にあっては、登録ＤＢ１２５ｇに人物顔画像データを登録するようにしたが、必ずしも人物顔画像データを登録しておく必要はなく、人物の顔以外の画像に係る人物画像データを登録しておき、当該人物画像データを用いて訪問者の特定を行うようにしても良い。
【００９０】
加えて、上記実施形態にあっては、顔検出処理や訪問者判定処理を内部通話装置１２にて行うようにしたが、これに限られるものではなく、外部通話装置１１にて行うようにしても良い。即ち、外部通話装置１１の記憶部１１５に登録ＤＢを記憶しておき、登録ＤＢに登録されている人物顔画像データや人物画像データに基づいて顔検出処理や訪問者判定処理を行うようにしても良い。
【００９１】
さらに、上記実施形態にあっては、内部通話装置１２の記憶部１２５に、通話日時、通話時間等の通話履歴情報、第１送信指示に係る送信履歴情報、撮像画像データ及び第２送信指示に係る送信履歴情報、第３送信指示に係る送信履歴情報等の履歴情報を記憶するようにしたが、少なくとも第１送信指示に係る送信履歴情報を記憶しさえしておけば、訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータを含む電子メールを外部端末３に送信することができる。
なお、上記のような履歴情報は、内部通話装置１２の記憶部１２５に必ずしも記憶する必要はなく、履歴情報を記録するか否かは適宜任意に変更することができる。
【００９２】
また、上記実施形態におけるインターホンシステム１００の構成等は一例であって、これに限られるものではない。例えば、上記実施形態にあっては、インターホン１を構成する外部通話装置１１と内部通話装置１２を所定の通信ケーブルを用いて有線接続するようにしたが、無線接続するようにしても良い。
さらに、訪問者連絡システムとして、インターホン１を備えるインターホンシステム１００を例示したが、これに限られるものではなく、訪問者に関する連絡を行うシステムであれば如何なるものであっても良い。
【００９３】
また、上記実施形態では、外部端末３として、携帯電話機を例示したが、これに限られるものではなく、サーバ２から送信された電子メールを受信可能な構成のものであれば如何なるものであっても良い。即ち、例えば、ＰＣ、携帯情報端末等の如何なるものであっても良い。
【００９４】
加えて、その他、具体的な細部構造等についても適宜に変更可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００９５】
【図１】本発明を適用した好適な一実施形態として例示するインターホンシステムを模式的に示す図である。
【図２】図１のインターホンシステムを構成するインターホンの外部通話装置の要部構成を示すブロック図である。
【図３】図１のインターホンシステムを構成するインターホンの内部通話装置の要部構成を示すブロック図である。
【図４】図１のインターホンシステムを構成するサーバの要部構成を示すブロック図である。
【図５】図１のインターホンシステムを構成する外部端末の要部構成を示すブロック図である。
【図６】図１のインターホンシステムの外部通話装置と内部通話装置による通話処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
【図７】図１のインターホンシステムによる訪問者連絡処理に係る動作の一例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９６】
１００ インターホンシステム（訪問者連絡システム）
１ インターホン（呼出装置）
１１ 外部通話装置
１１１ 操作入力部
１１１ａ 呼出ボタン（呼出手段）
１１３ 撮像部（撮像手段）
１１４ 通信制御部
１２ 内部通話装置
１２１ 操作入力部
１２１ａ 応答ボタン（応答手段）
１２４ 通信制御部（第１指示送信手段、第２指示送信手段、第３指示送信手段）
１２５ 記憶部（履歴情報記録手段）
１２５ｇ 登録ＤＢ（登録手段）
１２６ ＣＰＵ（訪問者判定手段、応答判定手段、顔検出手段）
２ サーバ（訪問者連絡装置）
２３ 通信制御部（指示受信手段、データ送信手段）
３ 外部端末
３４ 通信制御部
Ｎ ネットワーク（通信回線）
【特許請求の範囲】
【請求項１】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを有する呼出装置と、前記呼出装置及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備える訪問者連絡システムであって、
前記呼出装置は、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段及び前記第２指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ及び前記訪問者画像データのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする訪問者連絡システム。
【請求項２】
前記呼出装置は、
前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、
前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段と、を備え、
前記訪問者判定手段は、前記応答判定手段により応答がなかったと判定された場合に、前記訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載の訪問者連絡システム。
【請求項３】
前記呼出装置にあっては、
前記撮像手段は、前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記訪問者を撮像して撮像画像データを生成し、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置にあっては、
前記指示受信手段は、前記第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信し、
前記データ送信手段は、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて前記顔検出不可テキストデータを前記外部端末に送信することを特徴とする請求項２に記載の訪問者連絡システム。
【請求項４】
前記登録手段は、前記人物画像データとして、人物の顔に係る人物顔画像データを登録し、
前記訪問者判定手段は、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴とする請求項３に記載の訪問者連絡システム。
【請求項５】
前記呼出装置は、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴とする請求項１〜４の何れか一項に記載の訪問者連絡システム。
【請求項６】
前記呼出装置は、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴とする請求項１〜５の何れか一項に記載の訪問者連絡システム。
【請求項７】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段と、前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段とを有するインターホンと、前記インターホン及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備えるインターホンシステムであって、
前記インターホンは、
前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物顔画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段と、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段と、を備え、
さらに、前記第１指示送信手段は、
前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、また、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段、前記第２指示送信手段及び第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ、前記訪問者画像データ及び前記顔検出不可テキストデータのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とするインターホンシステム。
【請求項８】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを備え、利用者により使用される外部端末及び訪問者連絡装置とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された呼出装置であって、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備えることを特徴とする呼出装置。
【請求項１】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを有する呼出装置と、前記呼出装置及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備える訪問者連絡システムであって、
前記呼出装置は、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段及び前記第２指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ及び前記訪問者画像データのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする訪問者連絡システム。
【請求項２】
前記呼出装置は、
前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、
前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段と、を備え、
前記訪問者判定手段は、前記応答判定手段により応答がなかったと判定された場合に、前記訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴とする請求項１に記載の訪問者連絡システム。
【請求項３】
前記呼出装置にあっては、
前記撮像手段は、前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記訪問者を撮像して撮像画像データを生成し、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、を備え、
前記訪問者連絡装置にあっては、
前記指示受信手段は、前記第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信し、
前記データ送信手段は、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、当該送信指示に応じて前記顔検出不可テキストデータを前記外部端末に送信することを特徴とする請求項２に記載の訪問者連絡システム。
【請求項４】
前記登録手段は、前記人物画像データとして、人物の顔に係る人物顔画像データを登録し、
前記訪問者判定手段は、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定することを特徴とする請求項３に記載の訪問者連絡システム。
【請求項５】
前記呼出装置は、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴とする請求項１〜４の何れか一項に記載の訪問者連絡システム。
【請求項６】
前記呼出装置は、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段を備え、
前記第１指示送信手段は、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信することを特徴とする請求項１〜５の何れか一項に記載の訪問者連絡システム。
【請求項７】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段と、前記呼出手段からの呼び出しに対して応答する応答手段と、前記応答手段からの応答があったか否かを判定する応答判定手段とを有するインターホンと、前記インターホン及び利用者により使用される外部端末とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された訪問者連絡装置とを備えるインターホンシステムであって、
前記インターホンは、
前記呼出手段からの呼び出しの際に、前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物の顔に係る人物顔画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記応答判定手段により応答がなかったと判定されると、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、人物の顔を検出する顔検出手段と、
前記撮像画像データに基づいて前記顔検出手段により検出された顔と前記登録手段に登録されている前記人物顔画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物顔画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物顔画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、
前記顔検出手段により顔が検出されなかった場合に、顔検出不可に関連した顔検出不可テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第３指示送信手段と、
前記第１指示送信手段から送信された前記送信指示に関する履歴情報を記録する履歴情報記録手段と、
前記訪問者の要件を受け付ける要件受付手段と、を備え、
さらに、前記第１指示送信手段は、
前記履歴情報記録手段に記録され、前記訪問者判定手段により登録されていると判定された訪問者に係る履歴情報に基づいて、当該訪問者の訪問回数を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、また、前記要件受付手段により受け付けた要件を含む訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信し、
前記訪問者連絡装置は、
前記第１指示送信手段、前記第２指示送信手段及び第３指示送信手段から送信された前記送信指示を受信する指示受信手段と、
前記指示受信手段による前記送信指示の受信に基づいて、前記訪問者識別テキストデータ、前記訪問者画像データ及び前記顔検出不可テキストデータのうち、前記送信指示に応じたデータを前記外部端末に送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とするインターホンシステム。
【請求項８】
室外の訪問者により操作される操作部と、前記操作部の操作に基づいて室内の利用者を呼び出す呼出手段とを備え、利用者により使用される外部端末及び訪問者連絡装置とそれぞれ所定の通信回線を介して接続された呼出装置であって、
前記室外の訪問者を撮像して撮像画像データを生成する撮像手段と、
人物の識別に係る人物識別データと当該人物に係る人物画像データを対応付けて登録する登録手段と、
前記撮像手段により生成された前記撮像画像データと前記登録手段に登録されている前記人物画像データを比較照合して、前記撮像画像データに係る訪問者の人物画像データが前記登録手段に登録されているか否かを判定する訪問者判定手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていると判定された場合に、前記人物画像データと対応付けて前記登録手段に登録されている前記人物識別データに基づいて、前記訪問者の識別に係る訪問者識別テキストデータの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第１指示送信手段と、
前記訪問者判定手段により登録されていないと判定された場合に、前記撮像手段により生成された前記撮像画像データに基づいて、前記訪問者に係る訪問者画像データの前記外部端末に対する送信指示を前記訪問者連絡装置に送信する第２指示送信手段と、を備えることを特徴とする呼出装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【公開番号】特開２００９−２７８５８５（Ｐ２００９−２７８５８５Ａ）
【公開日】平成２１年１１月２６日（２００９．１１．２６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−１３０４９０（Ｐ２００８−１３０４９０）
【出願日】平成２０年５月１９日（２００８．５．１９）
【出願人】（０００２０１１１３）船井電機株式会社 (7,855)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年１１月２６日（２００９．１１．２６）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年５月１９日（２００８．５．１９）
【出願人】（０００２０１１１３）船井電機株式会社 (7,855)
【Ｆターム（参考）】
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