電話システムおよび画像データ管理装置
【課題】保留を解除すべき相手を容易に識別することができる電話システムおよび画像管理装置を提供する。
【解決手段】ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、通話相手との通話を保留にすると、通話相手側から受信した画像データを保留装置３に送信する。保留装置３は、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受信した保留画像データを記憶する。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより保留にされた通話相手の確認が要求されると、保留装置３は、確認が要求された通話相手と対応付けられた保留画像データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送信する。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄでは、確認が要求された通話相手側から受信した画像データに基づく画像がモニタに表示されるので、保留にした通話相手を容易に識別することができる。
【解決手段】ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、通話相手との通話を保留にすると、通話相手側から受信した画像データを保留装置３に送信する。保留装置３は、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受信した保留画像データを記憶する。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより保留にされた通話相手の確認が要求されると、保留装置３は、確認が要求された通話相手と対応付けられた保留画像データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送信する。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄでは、確認が要求された通話相手側から受信した画像データに基づく画像がモニタに表示されるので、保留にした通話相手を容易に識別することができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本願発明は、画像を表示する表示手段を備えた電話機を有する電話システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来より、複数の呼を保留できる電話システムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。近年では、電話装置の子機にカメラを付け、いわゆるＴＶ電話として利用することもある。
【０００３】
このような電話システムでは、収容する回線やチャネルの数だけ呼を保留することができる。保留された呼（以下、保留呼という）に応答するには、その保留の登録や解除を行うキー（以下、保留キーと呼ぶ）を押下することにより行われる。
【０００４】
【特許文献１】特開平５−３１６２２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の電話システムでは、保留に応答すべき相手を忘れてしまった場合、保留を解除して通話することによりその通話相手を確認しなければならなかった。通常、保留キーには、保留相手を識別するためのランプが設けられているが、このランプでは、自分または他人が保留したか程度しか保留呼を識別することができないので、他人による保留呼に応答する場合には、その保留呼が多数存在すると、どの保留呼を解除すればよいのか混乱することがあった。
【０００６】
そこで、本願発明は、保留を解除すべき相手を容易に識別することができる電話システムおよび画像データ管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述したような課題を解消するために、本発明に係る電話システムは、画像を表示する表示手段を備えた電話機と、電話機が受信する画像データを記憶する記憶手段と、保留操作を検出すると通話相手との呼を保留にする保留手段と、電話機における保留中の呼の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶した画像データを当該電話機に送信し、表示手段に表示させる送信手段とを備えることを特徴とする。
【０００８】
上記電話システムにおいて、記憶手段から電話機に画像データが送信された後、当該画像データの送信元となった通話相手との通話が要求されると、この通話相手の呼の保留を解除して、電話機と接続する保留解除手段をさらに備えるようにしてもよい。
【０００９】
また、本発明に係る他の電話システムは、回線に接続され、複数の通話チャネルを収容し、一の通話チャネルに接続された電話機と、他の通話チャネルとの間の呼を制御するとともに、他の通話チャネルを介して受信する画像データを一の通話チャネルを介して電話機に供給する主装置と、他の通話チャネルが保留されたときに、当該他の通話チャネルを介して受信された保留前の画像データを記憶する画像データ管理装置とを有し、電話機は、当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、当該電話機における保留操作が検出されると、第１の記憶手段に記憶された画像データを画像データ管理装置に送信する第１の送信手段とを備え、画像データ管理装置は、第１の送信手段から受信した画像データを、電話機における保留操作により保留された他の通話チャネルと関連づけて記憶する第２の記憶手段と、一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、その通話チャネルと対応付けられた画像データを第２の記憶手段から読み出して、一の電話機に送信する第２の送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る他の電話システムは、複数の電話機を収容する主装置と、画像データを記憶する画像データ管理装置とを備えた電話システムであって、電話機のうち少なくとも１つは、当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、当該電話機における保留操作が検出されると、第１の記憶手段に記憶された画像データを画像データ管理装置に送信する第１の送信手段とを備え、画像データ管理装置は、第１の送信手段から受信した画像データと、電話機により保留にされた電話機とを対応付けて記憶する第２の記憶手段と、電話機により、保留にされた通話相手の電話機を指定する確認操作が検出されると、保留にされた電話機と対応付けられた画像データを第２の記憶手段から読み出して、当該電話機に送信する第２の送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る画像データ管理装置は、一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを、保留操作により保留にされた通話チャネルと対応付けて記憶する記憶手段と、一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、通話チャネルと対応付けて記憶手段に記憶された画像データを読み出して、一の電話機に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明に係る他の画像データ管理装置は、一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを記憶する記憶手段と、一の電話機における保留電話機の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶された画像データを読み出して、一の電話機に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。ここで、保留電話機とは、保留中の電話機、特に、上記電話機の通話相手の電話機のことを意味する。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、電話機において保留中の呼の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶した画像データが当該電話機に送信され、電話機の表示手段に表示されるので、保留にされた相手を画像により確認することが可能となるので、保留を解除すべき相手を容易に識別することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１５】
［電話システム］
本実施の形態に係る電話システムは、主に、主装置１と、外線ＧＷ（Gate Way）２と、保留装置３と、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄとを備えている。
【００１６】
主装置１は、ＩＰ網１１からのＩＰ回線１２に接続されて、ＩＰ回線１２を終端制御することによりＩＰ網１１側との各種呼制御を行う。また、主装置１は、給電ＨＵＢ２１およびバス２２を介して接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ、給電ＨＵＢ２３およびバス２４を介して接続されたＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ、並びに、給電ＨＵＢ２３、バス２４および電話アダプタ２５を介して接続されたアナログ電話機６Ａの呼制御およびデータ通信の制御を行う。電話網１３側との呼制御およびデータ通信の制御は、給電ＨＵＢ２３およびバス２４を介して接続された外線ＧＷ２を介して行われる。
【００１７】
外線ＧＷ２は、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）やＩＳＤＮ（Integrated Service Digital Network）等の電話網１３からの電話回線１４に接続されて、この電話回線１４を終端制御することにより、電話網１３側との各種呼制御を行う。
【００１８】
保留装置３は、画像データ管理装置として機能し、ＨＵＢ２６を介して主装置１に接続され、この主装置１に収容された端末装置およびＩＰ網１１や電話網１３に接続された端末装置と通話パスを形成し、通話パスを形成した端末装置に対して保留音や保留画像を送出することにより、当該端末装置の呼を保留とする保留動作を行う。また、保留操作を行った端末装置から受信した画像データを記憶し、保留中の呼を確認する確認操作を行った端末装置に対して、その呼に対応付けられた画像データを送信する画像管理動作を行う。
【００１９】
ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、カメラおよびモニタを備えた電話機であり、カメラにより撮像した画像を相手先に送出するとともに、相手先より受け取った画像をモニタに表示することにより、ＴＶ電話を実現する。
【００２０】
上記構成により、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘ、携帯電話機７、Ｔ−ＧＷ８およびＧＷ９等の各通信装置と通話やデータ通信が可能となる。また、電話網１３に接続されたアナログ電話機６Ｘと通話することが可能となる。同様に、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａについても、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘ、携帯電話機７，Ｔ−ＧＷ８およびＧＷ９等の各通信装置、並びに、電話網１３に接続されたアナログ電話機６Ｘと通話やデータ通信が可能となる。
【００２１】
本実施の形態に係る電話システムでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄが通話中の相手との呼を保留にすると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄのモニタに表示されていた当該相手の画像を保留装置３により記憶される。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより保留呼を解除するために任意の保留呼が選択されると、この保留呼に対応する保留装置３に記憶された画像がＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄのモニタに表示される。これにより、保留解除を行う相手を確認できるようにしたものである。以下に、本実施の形態に係る電話システムの主要な構成要素である主装置１、外線ＧＷ２、保留装置３およびＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄについて詳細に説明する。
【００２２】
［主装置１］
図２に示すように、主装置１は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、ＩＰ回線インターフェース部（以下、「ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部」という）１０１と、ＬＡＮインターフェース部（以下、「ＬＡＮＩ／Ｆ部」という）１０２と、記憶部１０３と、制御部１０４とから構成される。
【００２３】
ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部１０１は、ＩＰ網１１からのＩＰ回線１２を終端制御し、ＩＰ回線１２について着信検出や発信などの回線制御を行う。
ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２は、バス２２やバス２４等を介して、外線ＧＷ２，保留装置３，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行うことにより、接続された各装置と制御データや音声データをやり取りする。
【００２４】
記憶部１０３は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、呼制御情報１０３Ａやプログラム１０３Ｐを格納する。呼制御情報１０３Ａは、ＩＰ回線１２の状態や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作状態を管理するための情報である。なお、プログラム１０３Ｐは、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部１０１やＬＡＮＩ／Ｆ部１０２などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部１０３へ格納される。
【００２５】
制御部１０４は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部１０３からプログラム１０３Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム１０３Ｐを協働させることにより、呼制御手段１０４Ａを実現する。この呼制御手段１０４Ａは、記憶部１０３の呼制御情報１０３Ａに基づき回線Ｉ／Ｆ部１０１やＬＡＮＩ／Ｆ部１０２を制御して、ＩＰ回線１２の回線制御や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作制御を行う。また、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ、アナログ電話機６Ａ、並びに、ＩＰ網１１および電話網１３に接続された端末装置の間の画像データ等のデータ通信を制御する。
【００２６】
［外線ＧＷ２］
図３に示すように、外線ＧＷ２は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、電話回線インターフェース部（以下、「電話回線Ｉ／Ｆ部」という）２０１と、ＬＡＮＩ／Ｆ部２０２と、記憶部２０３と、制御部２０４とから構成される。
【００２７】
電話回線Ｉ／Ｆ部２０１は、電話網１３からの電話回線１４を終端制御し、電話回線１４について着信検出や発信などの回線制御を行う。
ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２は、バス２４等を介して、主装置１，保留装置３，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行うことにより、接続された各装置と制御データや音声データをやり取りする。
【００２８】
記憶部２０３は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、呼制御情報２０３Ａ、固定映像データ２０３Ｂおよびプログラム２０３Ｐを格納する。呼制御情報２０３Ａは、電話回線１４の状態や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作状態を管理するための情報である。固定画像データ２０３Ｂは、電話網１３に接続された端末装置が通話を行う場合、主装置１に収容された端末装置のモニタに表示させる動画や静止画等のデータ（以下、画像データという）である。なお、プログラム２０３Ｐは、電話回線Ｉ／Ｆ部２０１やＬＡＮＩ／Ｆ部２０２などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部２０３へ格納される。
【００２９】
制御部２０４は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部２０３からプログラム２０３Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム２０３Ｐを協働させることにより呼制御手段２０４Ａを実現する。この呼制御手段２０４Ａは、記憶部２０３の呼制御情報２０３Ａに基づき電話回線Ｉ／Ｆ部２０１やＬＡＮＩ／Ｆ部２０２を制御して、電話回線１４の回線制御や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作制御を行う。
【００３０】
［保留装置３］
図４に示すように、保留装置３は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１と、記憶部３０２と、制御部３０３とから構成される。
【００３１】
ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１は、各種通信回線を介して、主装置１，外線ＧＷ２，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行い、接続された各装置と音声データや画像データをやり取りする。
【００３２】
記憶部３０２は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、保留制御情報３０２Ａ、固定データ３０２Ｂ、保留画像データ３０２Ｃおよびプログラム３０２Ｐを格納する。
保留制御情報３０２Ａは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａ並びにＩＰ網１１および電話網１３側の端末装置の保留状態を管理するための情報である。
固定データ３０２Ｂは、通話パスが接続され呼が保留とされた端末装置に対して送出する保留状態を表す音声データ（以下、保留音データという）や画像データ（以下、保留画像データという）である。
保留画像データ３０２Ｃは、通話相手との呼を保留にしたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受け取った画像データである。
なお、プログラム３０２Ｐは、ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部３０２へ格納される。
【００３３】
制御部３０３は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部３０２からプログラム３０２Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム３０２Ｐを協働させて、保留制御手段３０３Ａ、画像格納手段３０３Ｂおよび画像送信手段３０３Ｃを実現する。
【００３４】
保留制御手段３０３Ａは、記憶部３０２の保留制御情報３０２Ａに基づきＬＡＮＩ／Ｆ部３０１を制御して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａ並びにＩＰ網１１および電話網１３側の端末装置の呼を保留にする。
画像格納手段３０３Ｂは、通話相手の呼を保留にしたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受け取った画像データを、通話相手の内線番号、電話番号、ＩＰアドレス等の識別情報、および、押下された保留キー、保留にされた順番、通話チャネルの番号など保留呼を他の呼と識別するための識別番号と対応付けて記憶部３０２に保留画像データ３０２Ｃとして格納する。
画像送信手段３０３Ｃは、保留解除を行うＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄからの指示に基づいて、記憶部３０２に格納された保留画像データ３０２Ｃを当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送出する。
【００３５】
［ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ］
図５に示すように、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１と、画像処理部４０２と、音声処理部４０３と、操作入力部４０４と、表示部４０５と、記憶部４０６と、制御部４０７とが主に設けられており、内部バス４１６を介してこれらの機能部間で各種データがやり取りされる。なお、図１に示す、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＸもＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄと同等の構成を有する。
【００３６】
ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１は、バス２２等を介して、主装置１，外線ＧＷ２，保留装置３，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行い、接続された各装置と音声データや画像データをやり取りする。
【００３７】
画像処理部４０２は、画像処理回路からなり、カメラ４１１により取り込まれた画像信号に対して画像処理を行うことにより動画や静止画等のデータからなる画像データを生成するとともに、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１から入力された画像データを画像信号に復号してモニタ４１２に表示させる。
【００３８】
音声処理部４０３は、信号処理回路からなり、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１から入力された音声データを復号してスピーカ（以下、「ＳＰ」という）４１３やＨＳ（Hand Set)４１５から出力するとともに、マイク（以下、「ＭＩＣ」という）４１４やＨＳ４１５から入力された音声を音声データに符号化してＬＡＮＩ／Ｆ部４０１に出力する。
【００３９】
操作入力部４０４は、ダイヤルキーや機能キーやフックスイッチからなり、ユーザの操作を検出して制御部４０７へ出力する。
【００４０】
表示部４０５は、ＬＥＤ(Light Emitting Diode)などの表示器からなり、制御部４０７からの指示に応じて通話状態や保留状態などの各種可視表示を行う。
【００４１】
記憶部４０６は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、制御情報４０６Ａ、画像データ４０６Ｂおよびプログラム４０６Ｐを格納する。
制御情報４０６Ａは、当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄの制御に用いる情報である。
画像データ４０６Ｂは、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して入力された画像データである。この画像データ４０６Ｂは、入力後所定時間が経過すると消去される。
なお、プログラム４０６Ｐは、製造時に予め記憶部４０６に格納される。
【００４２】
制御部４０７は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部４０６からプログラム４０６Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム４０６Ｐを協働させ、呼制御手段４０７Ａ、画像送信手段４０７Ｂおよび相手確認手段４０７Ｃを実現させる。
【００４３】
呼制御手段４０７Ａは、制御情報４０６Ａおよび主装置１や外線ＧＷ２からの指示に基づき当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄを制御する。
画像送信手段４０７Ｂは、操作入力部４０４により保留ボタンが押下されるなど、通話相手との通話を保留にする旨の指示が入力されると、記憶部４０６の画像データ４０６Ｂから当該指示の入力時から３秒前までの画像データを取得し、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して保留装置３へ送出する。
相手確認手段４０７Ｃは、操作入力部４０４により保留中を示す保留ボタンが押下されるなど、保留呼の相手を確認する旨の指示が入力されると、保留装置３に当該保留呼と対応付けられた画像データを送信させる。保留装置３から入力された画像データは、映像処理部４０２によりモニタ４１２に表示される。
【００４４】
［ＴＶ−ＩＰ電話機に対する保留動作］
次に、図６を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留動作について説明する。ここでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの間の通話を、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａにより保留にする場合を例として説明する。
【００４５】
ＩＰ回線１２を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘからの着信を検出すると（ステップＳ１）、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置、すなわちＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａに対して着信通知を行う（ステップＳ２）。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して着信通知を受信すると、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＥＤを点灯させたりブザー音を出力したりするなどその内容に応じて表示部４０５やＳＰ４１３を制御して、着信した旨を通知する（ステップＳ３）。便宜上、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＸによるＩＰ回線１２を介した着信または通話は、各端末装置の第１の回線を示す第１のＬＥＤが点灯するものとして、回線１からの着信または回線１を介した通話という。
【００４６】
上記通知に応じてユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど着信に応答する旨の動作が行われた場合（ステップＳ４）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して主装置１宛ての着信応答通知を送信する（ステップＳ５）。
【００４７】
主装置１の制御部１０４は、ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２を介して応答通知を受信すると、呼制御手段１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに対して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａが応答する旨の着信応答通知を送信する（ステップＳ６）。この着信応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘは、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと音声通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の音声通話が開始される（ステップＳ７，Ｓ８）。また、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘは、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと画像通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の画像データ通信が開始される（ステップＳ９，Ｓ１０）。すなわち、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘのカメラ４１１の取込画像は、画像データとしてＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信され、その画像データに基づく画像信号がモニタ４１２から出力される。同様に、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのカメラ４１１の取込画像は、画像データとしてＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信され、その画像データに基づく画像信号がモニタ４１２から出力される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの間のＴＶ電話が実現される。
【００４８】
ここで、ＴＶ電話が行われている際、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの記憶部４０６には、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データのうち、少なくともその画像データ受信時から３秒以上前までの画像データ４０６Ｂが記憶される。
【００４９】
このような状態において、ＴＶ−ＩＰ電話機４の操作入力部４０４が保留ボタンが押下されるなどの回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話を保留にする操作を検出すると（ステップＳ１１）、制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１に対して保留準備通知を送信する（ステップＳ１２）。この保留準備通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御部１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに保留準備完了通知を送信する（ステップＳ１３）。
【００５０】
保留準備完了通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、保留装置３に対して新たな保留を行う旨を通知する保留呼出通知を送信する（ステップＳ１４）。この保留呼出通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して呼出通知を受信した旨を示す保留呼出応答通知を送信する（ステップＳ１５）。
【００５１】
保留呼出応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、画像送信手段４０７Ｂにより、記憶部４０６から画像データ４０６Ｂを取得させ、これを保留装置３に送出させる（ステップＳ１６）。このとき、画像送信手段４０７Ｂは、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データからなる画像データ４０６Ｂを記憶部４０６から取得する。これにより、保留装置３には、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データが送信される。以下において、その保留装置３に送信される画像データ４０６Ｂを、保留画像データ１という。
【００５２】
なお、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの画像データを送信するようにしたが、この画像データのデータ量は３秒前までのデータ量に限定されず適宜自由に設定することができる。
【００５３】
保留画像データ１を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像格納手段３０３Ｂにより、その保留画像データ１を記憶部３０２に格納する（ステップＳ１７）。これにより、保留画像データ１は、記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃに格納される。このとき、保留画像データ１は、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘの電話番号やＩＰアドレス等の識別情報や使用している通話チャネル等の識別番号などが対応付けて記録される。
【００５４】
保留画像データ１を送信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、送信した保留画像データ１を格納して保留をするための準備が完了したことを確認する旨の保留準備通知を送信する（ステップＳ１８）。この保留準備通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留をするための準備が完了したことを示す保留準備完了通知を送信する（ステップＳ１９）。この保留準備通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ通話を保留装置３に転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ２０）。
【００５５】
転送指示通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ２１）。また、主装置１に対して、回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとＴＶ通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ２２）。この接続通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより保留装置３に対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ２３）。
【００５６】
接続応答通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘと音声通話路を接続し、固定データ３０２Ｂに基づく保留音データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信する（ステップＳ２４，Ｓ２５）。また、保留装置３は、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘと画像通話路を接続し、保留画像データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信する（ステップＳ２６，Ｓ２７）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘのモニタ４１２には、保留画像データに基づく保留状態を示す保留画像が出力されるとももに、ＳＰ４１３やＨＳ４１５からは保留音データに基づく保留状態を示す保留音が出力される。
【００５７】
保留音データおよび保留画像データを送信すると、保留画像データ３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより保留にした相手先の電話番号等の識別情報や通話チャネルの識別番号等からなる保留情報を主装置１に送信する（ステップＳ２８）。保留情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより、保留にされた相手先の上記識別番号等に関する回線情報を、主装置１が収容する各端末装置に送信する（ステップＳ２９）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線１の状態を示すＬＥＤに保留状態を示す表示を行わせる（ステップＳ３０）。これにより、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話が保留にされる。
【００５８】
このように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡがＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話を保留にすると、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データからなる保留画像データ１が保留装置３に格納される。
【００５９】
［アナログ電話機に対する保留動作］
次に、図７を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留動作について説明する。ここでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの間の通話を、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａにより保留にする場合を例として説明する。なお、図６を参照して説明した保留動作と同等の動作や通知については同じ名称を付し適宜説明を省略する。
【００６０】
電話回線１４を介してアナログ電話機６Ｘからの着信を検出すると（ステップＳ３１）、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより主装置１に対して着信通知を送信する（ステップＳ３２）。この着信通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に対して着信通知を行う（ステップＳ３３）。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して着信通知を受信すると、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＥＤを点灯させたりブザー音を出力したりするなどその内容に応じて表示部４０５やＳＰ４１３を制御して、着信した旨を通知する（ステップＳ３４）。便宜上、アナログ電話機６Ｘによる電話回線１４を介した着信または通話は、各端末装置の第２の回線を示す第２のＬＥＤが点灯するものとして、回線２からの着信または回線２を介した通話という。
【００６１】
上記通知に応じてユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど着信に応答する旨の動作が行われた場合（ステップＳ３５）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、主装置１に着信応答通知を送信する（ステップＳ３６）。この着信応答通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより受信した着信応答通知を外線ＧＷ２に転送する（ステップＳ３７）。
【００６２】
外線ＧＷ２の制御部２０４は、ＬＡＮＩ／Ｆ部２０２を介して着信応答通知を受信すると、呼制御手段２０４Ａによりアナログ電話機６Ｘに対して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａが応答する旨の着信応答通知を送信する（ステップＳ３８）。この着信応答通知を受信すると、アナログ電話機６Ｘは、外線ＧＷ２を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと音声通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の音声通話が開始される（ステップＳ３９，Ｓ４０）。このとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、カメラ４１１の取込画像に基づく画像データを送信する（ステップＳ４１）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりその画像データをアナログ電話機６Ｘに送信せず、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して固定画像データ２０３Ｂを送信する（ステップＳ４２）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２には、アナログ電話機との通話中であることを意味する固定画像データ２０３Ｂに基づく画像が出力される。
【００６３】
ここで、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘと通話が行われている際、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの記憶部４０６には、外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが画像データ４０６Ｂとして記憶される。このとき、固定画像データ２０３Ｂのうち、少なくともその固定画像データ２０３Ｂ受信時から３秒以上前までの固定画像データ２０３Ｂが画像データ４０６Ｂとして記憶されるようにしてもよい。
【００６４】
このような状態において、ＴＶ−ＩＰ電話機４の操作入力部４０４が保留ボタンが押下されるなどの回線２を介したアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にする操作を検出すると（ステップＳ４３）、制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１を介して外線ＧＷ２に対して保留準備通知を送信する（ステップＳ４４）。この保留準備通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御部２０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留準備完了通知を送信する（ステップＳ４５）。
【００６５】
保留準備完了通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、保留装置３に対して新たな保留を行う旨を通知する保留呼出通知を送信する（ステップＳ４６）。この保留呼出通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して呼出通知を受信した旨を示す保留呼出応答通知を送信する（ステップＳ４７）。
【００６６】
保留呼出応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、画像送信手段４０７Ｂにより、記憶部４０６から画像データ４０６Ｂを取得させ、これを保留装置３に送出させる（ステップＳ４７）。このとき、画像送信手段４０７Ｂは、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの固定画像データ２０３Ｂからなる画像データ４０６Ｂを記憶部４０６から取得する。これにより、保留装置３には、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの固定画像データ２０３Ｂが送信される。以下において、その保留装置３に送信される画像データ４０６Ｂを、保留画像データ２という。
【００６７】
保留画像データ２を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像格納手段３０３Ｂにより、その保留画像データ２を記憶部３０２に格納する（ステップＳ４９）。これにより、保留画像データ２は、記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃに格納される。このとき、保留画像データ２は、アナログ電話機６Ｘの電話番号等の識別情報や使用している通話チャネル等の識別番号などが対応付けて記録される。なお、電話回線１４を用いた通話についても、ＩＰ回線１２を用いた場合と同様、通話チャネルを用いて通話が行われるものとして説明する。
【００６８】
保留画像データ２を送信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、送信した保留画像データ２を格納して保留をするための準備が完了したことを確認する旨の保留準備通知を送信する（ステップＳ５０）。この保留準備通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留をするための準備が完了したことを示す保留準備完了通知を送信する（ステップＳ５１）。この保留準備通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘとの通話を保留装置３に転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ５２）。
【００６９】
転送指示通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ５３）。また、外線ＧＷ２に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘと通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ５４）。この接続通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより保留装置３に対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ５５）。
【００７０】
接続応答通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘと音声通話路を接続し、固定データ３０２Ｂに基づく保留音データをアナログ電話機６Ｘに送信する（ステップＳ５６，Ｓ５７）。これにより、アナログ電話機６Ｘのスピーカやハンドセットからは保留音データに基づく保留状態を示す保留音が出力される。このとき、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、保留画像データを送信する（ステップＳ５８）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりアナログ電話機６Ｘにその保留画像データを送信しない。
【００７１】
保留音データおよび保留画像データを送信すると、保留画像データ３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより保留にした相手先の電話番号等の識別情報や回線の識別番号等からなる保留情報を主装置１に送信する（ステップＳ５９）。保留情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に、保留にされた相手先の上記識別番号等に関する回線情報を送信する（ステップＳ６０）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線２の状態を示すＬＥＤに保留状態を示す表示を行わせる（ステップＳ６１）。これにより、回線２を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの通話が保留にされる。
【００７２】
このように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａがアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にされると、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの外線ＧＷ２から受信した固定画像データからなる保留画像データ２が保留装置３に格納される。
【００７３】
［保留解除動作］
次に、図８を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留解除動作について説明する。ここで、図６，図７を参照して説明したように、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話と、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話とが保留にされている場合において、上記アナログ電話機６Ｘの保留を解除する場合を例に説明する。
【００７４】
回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話と回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話とが保留にされているとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの表示部４０５は、回線１および回線２の保留ボタンに設けられたＬＥＤが点滅している（ステップＳ７１）。
【００７５】
このように複数の保留ボタンのＬＥＤが点滅しており、所望する相手の保留を解除するためには何れの保留ボタンを押下すべきかわからないことがある。そこで、本実施の形態では、まず、例えば何れかの保留ボタンを押下するなど、何れかの保留回線を選択する。
【００７６】
例えば、ユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの回線１の保留ボタンを押下すると（ステップＳ７２）ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃにより保留装置３に対して回線１の情報を要求する旨の情報要求通知を送信する（ステップＳ７３）。
【００７７】
情報要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像送出手段３０３により回線１に対応する保留画像データ１を記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃから抽出し、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信する（ステップＳ７４）。保留画像データ１を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃによりその保留画像データ１に基づく画像信号をモニタ４１２から出力させる（ステップＳ６８）。図６のステップＳ１６等で説明したように、保留装置３の記憶部３０２には、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話を保留にする時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データが、保留画像データ１として格納されている。したがって、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２からは、保留にされる直前のＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘによる取込画像が表示される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのユーザは、保留中の回線１の相手先を確実に識別することができる。
【００７８】
保留中の回線１が保留を解除したい相手ではないと、ユーザは、他の保留ボタンを押下する。例えば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの回線２の保留ボタンが押下されると（ステップＳ７６）ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃにより保留装置３に対して回線２の情報を要求する旨の情報要求通知を送信する（ステップＳ７７）。
【００７９】
情報要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像送出手段３０３により回線２に対応する保留画像データ２を記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃから抽出し、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信する（ステップＳ７８）。保留画像データ２を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃによりその保留画像データ１に基づく画像信号をモニタ４１２から出力させる（ステップＳ７９）。図７のステップＳ４８等で説明したように、保留装置３の記憶部３０２には、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にする時点から３秒前までの外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが、保留画像データ２として格納されている。したがって、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２からは、保留にされる直前に外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが表示される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのユーザは、保留中の回線２の相手先がアナログ電話機を用いた相手であることを識別することができる。なお、このとき、アナログ電話機６Ｘの電話番号等の識別情報をモニタ４１２から出力させるようにしてもよい。これにより、アナログ電話機６Ｘのユーザをより詳細に識別することができる。
【００８０】
保留中の回線２が保留を解除したい相手であり、ユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど保留を解除する旨の動作が行われると（ステップＳ８０）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１に対して回線２の保留を解除する旨の保留解除通知を送信する（ステップＳ８１）。
【００８１】
保留準備通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御部１０４Ａにより保留装置３に対して回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続を他の装置、すなわちＴＶ−ＩＰ電話機４Ａへの切り替えを要求する接続要求通知を送信する（ステップＳ８２）。また、外線ＧＷ２に対して、アナログ電話機６Ｘの保留を解除する旨の保留解除準備通知を送信する（ステップＳ８５）。
【００８２】
上記接続要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより主装置１に対して回線２の接続の切り替えを承認する旨を示す接続受付通知を送信する（ステップＳ８３）。この接続受付通知を受信すると、装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対しても受信した接続受付通知を転送する（ステップＳ８４）。
【００８３】
上記保留解除準備通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより保留装置３に対して保留を解除する準備が完了した旨を示す解除準備完了通知を送信する（ステップＳ８６）。
【００８４】
解除準備完了通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して、回線２の保留を解除するＴＶ−ＩＰ電話機４Ａを呼び出し（ステップＳ８７）、この呼出に対してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａから応答を検出すると（ステップＳ８８）、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続を準備を要求する接続準備通知を送信する（ステップＳ８９）。この接続要求通知に対してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａから準備を完了した旨を示す接続準備完了通知を受信すると（ステップＳ９０）、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜Ｄに対して回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続をＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ９１）。
【００８５】
転送指示通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ９２）。また、外線ＧＷ２に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘと通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ９３）。この接続通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ９４）。
【００８６】
接続応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘと音声通話路を接続することにより、アナログ電話機６Ｘとの間の音声通話が開始される（ステップＳ９５，Ｓ９６）。このとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、カメラ４１１の取込画像に基づく画像データを送信する（ステップＳ９７）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりその画像データをアナログ電話機６Ｘに送信せず、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して固定画像データ２０３Ｂを送信する（ステップＳ９８）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２には、アナログ電話機との通話中であることを意味する固定画像データ２０３Ｂに基づく画像が出力される。
【００８７】
アナログ電話機６Ｘとの音声通話路が接続されると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留を解除した相手先の電話番号等の識別情報や回線の識別番号等からなる保留解除情報を主装置１に送信する（ステップＳ９９）。保留解除情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に、保留が解除された相手先の上記識別番号等に関する回線情報を送信する（ステップＳ１００）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線２の状態を示すＬＥＤに通話状態を示す表示を行わせる（ステップＳ１０１）。これにより、回線２を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの通話が実現される。
【００８８】
以上説明したように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより通話相手との通話を保留にすると、画像送信手段４０７Ｂにより記憶部４０６に記憶した通話相手側から受信した画像データ４０６Ｂが保留装置３に送信され、記憶部３０２に保留画像データ３０２Ｃとして格納される。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄの相手確認手段４０７Ｃにより保留にされた通話相手の確認が要求されると、保留装置３は、画像送信手段３０３Ｃにより確認が要求された通話相手と対応付けられた保留画像データ３０２ＣをＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送信する。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄでは、確認が要求された通話相手側から受信した画像データに基づく画像がモニタ４１２に表示されるので、保留にした通話相手を容易に識別することができる。
【００８９】
なお、本実施の形態において、保留装置３に保留画像データを格納するようにしたが、この保留画像データは主装置１の記憶部１０３に格納するようにしてもよい。この場合、画像格納手段３０３Ｂと画像送信手段３０３Ｃを主装置１の制御部１０４に備えるようにすることにより、上述した保留装置３による保留画像データの格納動作や送信動作を実現することができる。
【００９０】
また、本実施の形態では、主装置１、外線ＧＷ２、保留装置３、給電ＨＵＢ２１，２６、バス２２，２４、電話アダプタ２５が独立して設けられるようにしたが、これらの構成要素が必ずしも独立している必要はない、電話システムの用途や規模に応じて任意の構成要素を統合するようにしてもよい。
【００９１】
また、本実施の形態では、ＩＰ網１１や電話網１３に接続されたＩＰ−ＴＶ電話機４Ｘやアナログ電話機６Ｘとの間の通話を保留する場合を例に説明したが、主装置１に収容された端末装置間の通話においても上述した機能を実現することが可能である。この場合、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂやアナログ電話機６Ａなどカメラを有さない端末装置との通話を保留にする際に、ＩＰ−ＴＶ電話機４Ａ〜４Ｄなどのモニタを有する端末装置に対して送信する固定画像データを主装置１や保留装置３に格納しておき、モニタを有する端末装置との通話を行う際に、その固定画像データを送信することにより実現することができる。
【００９２】
また、本実施の形態では、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ通話機能を有するＩＰ−ＴＶ電話機４Ｘとの通話を例に説明したが、ＩＰ網に接続されたＴＶ通話機能を有さない端末装置との通話についても、上述した機能を実現することが可能である。この場合、例えば、主装置１により電話システム内のアドレス帳等から通話相手のグローバルＩＰアドレスを検索し、抽出した名称等を固定映像データとしてＩＰ−ＴＶ電話機４Ａ〜４Ｄに送信することにより、ＴＶ通話機能を有さない端末装置を識別することができる。
【産業上の利用可能性】
【００９３】
本発明は、ＴＶ通話機能を有する電話機を有する電話システム等に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９４】
【図１】本発明の電話システムの構成を模式的に示す図である。
【図２】主装置の構成を示すブロック図である。
【図３】外線ＧＷの構成を示すブロック図である。
【図４】保留装置の構成を示すブロック図である。
【図５】ＴＶ−ＩＰ電話機の構成を示すブロック図である。
【図６】ＴＶ−ＩＰ電話機に対する保留動作を示すフローチャートである。
【図７】アナログ電話機に対する保留動作を示すフローチャートである。
【図８】保留解除動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９５】
１…主装置、２…外線ＧＷ、３…保留装置、４Ａ〜４Ｄ，４Ｘ…ＴＶ−ＩＰ電話機、５…ＩＰ電話機、６Ａ，６Ｘ…アナログ電話機、７…携帯電話機、８…Ｔ−ＧＷ、９…ＧＷ、１１…ＩＰ網、１２…ＩＰ回線、１３…電話網、１４…電話回線、２１，２３…給電ＨＵＢ、２２，２４…バス、２５…電話アダプタ、２６…ＨＵＢ、１０１…ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部、１０２…ＬＡＮＩ／Ｆ部、１０３…記憶部、１０３Ａ…呼制御情報、１０３Ｐ…プログラム、１０４…制御部、１０４Ａ…呼制御手段、２０１…電話回線Ｉ／Ｆ部、２０２…ＬＡＮＩ／Ｆ部、２０３…記憶部、２０３Ａ…呼制御情報、２０３Ｂ…固定画像データ、２０３Ｐ…プログラム、２０４…制御部、２０４Ａ…呼制御手段、３０１…ＬＡＮＩ／Ｆ部、３０２…記憶部、３０２Ａ…保留制御情報、３０２Ｂ…固定データ、３０２Ｃ…保留画像データ、３０２Ｐ…プログラム、３０３…制御部、３０３Ａ…保留制御手段、３０３Ｂ…画像格納手段、３０３Ｃ…画像送信手段、４０１…ＬＡＮＩ／Ｆ部、４０２…画像処理部、４０３…音声処理部、４０４…操作入力部、４０５…表示部、４０６…記憶部、４０６Ａ…制御情報、４０６Ｂ…画像データ、４０６Ｃ…プログラム、４０７…制御部、４０７Ａ…呼制御手段、４０７Ｂ…画像送信手段、４０７Ｃ…相手確認手段、４１１…カメラ、４１２…モニタ、４１３…ＳＰ、４１４…ＭＩＣ、４１５…ＨＳ、４１６…内部バス。
【技術分野】
【０００１】
本願発明は、画像を表示する表示手段を備えた電話機を有する電話システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来より、複数の呼を保留できる電話システムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。近年では、電話装置の子機にカメラを付け、いわゆるＴＶ電話として利用することもある。
【０００３】
このような電話システムでは、収容する回線やチャネルの数だけ呼を保留することができる。保留された呼（以下、保留呼という）に応答するには、その保留の登録や解除を行うキー（以下、保留キーと呼ぶ）を押下することにより行われる。
【０００４】
【特許文献１】特開平５−３１６２２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の電話システムでは、保留に応答すべき相手を忘れてしまった場合、保留を解除して通話することによりその通話相手を確認しなければならなかった。通常、保留キーには、保留相手を識別するためのランプが設けられているが、このランプでは、自分または他人が保留したか程度しか保留呼を識別することができないので、他人による保留呼に応答する場合には、その保留呼が多数存在すると、どの保留呼を解除すればよいのか混乱することがあった。
【０００６】
そこで、本願発明は、保留を解除すべき相手を容易に識別することができる電話システムおよび画像データ管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述したような課題を解消するために、本発明に係る電話システムは、画像を表示する表示手段を備えた電話機と、電話機が受信する画像データを記憶する記憶手段と、保留操作を検出すると通話相手との呼を保留にする保留手段と、電話機における保留中の呼の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶した画像データを当該電話機に送信し、表示手段に表示させる送信手段とを備えることを特徴とする。
【０００８】
上記電話システムにおいて、記憶手段から電話機に画像データが送信された後、当該画像データの送信元となった通話相手との通話が要求されると、この通話相手の呼の保留を解除して、電話機と接続する保留解除手段をさらに備えるようにしてもよい。
【０００９】
また、本発明に係る他の電話システムは、回線に接続され、複数の通話チャネルを収容し、一の通話チャネルに接続された電話機と、他の通話チャネルとの間の呼を制御するとともに、他の通話チャネルを介して受信する画像データを一の通話チャネルを介して電話機に供給する主装置と、他の通話チャネルが保留されたときに、当該他の通話チャネルを介して受信された保留前の画像データを記憶する画像データ管理装置とを有し、電話機は、当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、当該電話機における保留操作が検出されると、第１の記憶手段に記憶された画像データを画像データ管理装置に送信する第１の送信手段とを備え、画像データ管理装置は、第１の送信手段から受信した画像データを、電話機における保留操作により保留された他の通話チャネルと関連づけて記憶する第２の記憶手段と、一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、その通話チャネルと対応付けられた画像データを第２の記憶手段から読み出して、一の電話機に送信する第２の送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１０】
また、本発明に係る他の電話システムは、複数の電話機を収容する主装置と、画像データを記憶する画像データ管理装置とを備えた電話システムであって、電話機のうち少なくとも１つは、当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、当該電話機における保留操作が検出されると、第１の記憶手段に記憶された画像データを画像データ管理装置に送信する第１の送信手段とを備え、画像データ管理装置は、第１の送信手段から受信した画像データと、電話機により保留にされた電話機とを対応付けて記憶する第２の記憶手段と、電話機により、保留にされた通話相手の電話機を指定する確認操作が検出されると、保留にされた電話機と対応付けられた画像データを第２の記憶手段から読み出して、当該電話機に送信する第２の送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る画像データ管理装置は、一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを、保留操作により保留にされた通話チャネルと対応付けて記憶する記憶手段と、一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、通話チャネルと対応付けて記憶手段に記憶された画像データを読み出して、一の電話機に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明に係る他の画像データ管理装置は、一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを記憶する記憶手段と、一の電話機における保留電話機の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶された画像データを読み出して、一の電話機に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。ここで、保留電話機とは、保留中の電話機、特に、上記電話機の通話相手の電話機のことを意味する。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、電話機において保留中の呼の確認操作が検出されると、記憶手段に記憶した画像データが当該電話機に送信され、電話機の表示手段に表示されるので、保留にされた相手を画像により確認することが可能となるので、保留を解除すべき相手を容易に識別することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１５】
［電話システム］
本実施の形態に係る電話システムは、主に、主装置１と、外線ＧＷ（Gate Way）２と、保留装置３と、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄとを備えている。
【００１６】
主装置１は、ＩＰ網１１からのＩＰ回線１２に接続されて、ＩＰ回線１２を終端制御することによりＩＰ網１１側との各種呼制御を行う。また、主装置１は、給電ＨＵＢ２１およびバス２２を介して接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ、給電ＨＵＢ２３およびバス２４を介して接続されたＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ、並びに、給電ＨＵＢ２３、バス２４および電話アダプタ２５を介して接続されたアナログ電話機６Ａの呼制御およびデータ通信の制御を行う。電話網１３側との呼制御およびデータ通信の制御は、給電ＨＵＢ２３およびバス２４を介して接続された外線ＧＷ２を介して行われる。
【００１７】
外線ＧＷ２は、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）やＩＳＤＮ（Integrated Service Digital Network）等の電話網１３からの電話回線１４に接続されて、この電話回線１４を終端制御することにより、電話網１３側との各種呼制御を行う。
【００１８】
保留装置３は、画像データ管理装置として機能し、ＨＵＢ２６を介して主装置１に接続され、この主装置１に収容された端末装置およびＩＰ網１１や電話網１３に接続された端末装置と通話パスを形成し、通話パスを形成した端末装置に対して保留音や保留画像を送出することにより、当該端末装置の呼を保留とする保留動作を行う。また、保留操作を行った端末装置から受信した画像データを記憶し、保留中の呼を確認する確認操作を行った端末装置に対して、その呼に対応付けられた画像データを送信する画像管理動作を行う。
【００１９】
ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、カメラおよびモニタを備えた電話機であり、カメラにより撮像した画像を相手先に送出するとともに、相手先より受け取った画像をモニタに表示することにより、ＴＶ電話を実現する。
【００２０】
上記構成により、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘ、携帯電話機７、Ｔ−ＧＷ８およびＧＷ９等の各通信装置と通話やデータ通信が可能となる。また、電話網１３に接続されたアナログ電話機６Ｘと通話することが可能となる。同様に、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａについても、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘ、携帯電話機７，Ｔ−ＧＷ８およびＧＷ９等の各通信装置、並びに、電話網１３に接続されたアナログ電話機６Ｘと通話やデータ通信が可能となる。
【００２１】
本実施の形態に係る電話システムでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄが通話中の相手との呼を保留にすると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄのモニタに表示されていた当該相手の画像を保留装置３により記憶される。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより保留呼を解除するために任意の保留呼が選択されると、この保留呼に対応する保留装置３に記憶された画像がＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄのモニタに表示される。これにより、保留解除を行う相手を確認できるようにしたものである。以下に、本実施の形態に係る電話システムの主要な構成要素である主装置１、外線ＧＷ２、保留装置３およびＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄについて詳細に説明する。
【００２２】
［主装置１］
図２に示すように、主装置１は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、ＩＰ回線インターフェース部（以下、「ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部」という）１０１と、ＬＡＮインターフェース部（以下、「ＬＡＮＩ／Ｆ部」という）１０２と、記憶部１０３と、制御部１０４とから構成される。
【００２３】
ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部１０１は、ＩＰ網１１からのＩＰ回線１２を終端制御し、ＩＰ回線１２について着信検出や発信などの回線制御を行う。
ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２は、バス２２やバス２４等を介して、外線ＧＷ２，保留装置３，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行うことにより、接続された各装置と制御データや音声データをやり取りする。
【００２４】
記憶部１０３は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、呼制御情報１０３Ａやプログラム１０３Ｐを格納する。呼制御情報１０３Ａは、ＩＰ回線１２の状態や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作状態を管理するための情報である。なお、プログラム１０３Ｐは、ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部１０１やＬＡＮＩ／Ｆ部１０２などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部１０３へ格納される。
【００２５】
制御部１０４は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部１０３からプログラム１０３Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム１０３Ｐを協働させることにより、呼制御手段１０４Ａを実現する。この呼制御手段１０４Ａは、記憶部１０３の呼制御情報１０３Ａに基づき回線Ｉ／Ｆ部１０１やＬＡＮＩ／Ｆ部１０２を制御して、ＩＰ回線１２の回線制御や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作制御を行う。また、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ、アナログ電話機６Ａ、並びに、ＩＰ網１１および電話網１３に接続された端末装置の間の画像データ等のデータ通信を制御する。
【００２６】
［外線ＧＷ２］
図３に示すように、外線ＧＷ２は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、電話回線インターフェース部（以下、「電話回線Ｉ／Ｆ部」という）２０１と、ＬＡＮＩ／Ｆ部２０２と、記憶部２０３と、制御部２０４とから構成される。
【００２７】
電話回線Ｉ／Ｆ部２０１は、電話網１３からの電話回線１４を終端制御し、電話回線１４について着信検出や発信などの回線制御を行う。
ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２は、バス２４等を介して、主装置１，保留装置３，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行うことにより、接続された各装置と制御データや音声データをやり取りする。
【００２８】
記憶部２０３は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、呼制御情報２０３Ａ、固定映像データ２０３Ｂおよびプログラム２０３Ｐを格納する。呼制御情報２０３Ａは、電話回線１４の状態や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作状態を管理するための情報である。固定画像データ２０３Ｂは、電話網１３に接続された端末装置が通話を行う場合、主装置１に収容された端末装置のモニタに表示させる動画や静止画等のデータ（以下、画像データという）である。なお、プログラム２０３Ｐは、電話回線Ｉ／Ｆ部２０１やＬＡＮＩ／Ｆ部２０２などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部２０３へ格納される。
【００２９】
制御部２０４は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部２０３からプログラム２０３Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム２０３Ｐを協働させることにより呼制御手段２０４Ａを実現する。この呼制御手段２０４Ａは、記憶部２０３の呼制御情報２０３Ａに基づき電話回線Ｉ／Ｆ部２０１やＬＡＮＩ／Ｆ部２０２を制御して、電話回線１４の回線制御や、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａの動作制御を行う。
【００３０】
［保留装置３］
図４に示すように、保留装置３は、コンピュータで動作する通信制御装置であり、ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１と、記憶部３０２と、制御部３０３とから構成される。
【００３１】
ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１は、各種通信回線を介して、主装置１，外線ＧＷ２，ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行い、接続された各装置と音声データや画像データをやり取りする。
【００３２】
記憶部３０２は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、保留制御情報３０２Ａ、固定データ３０２Ｂ、保留画像データ３０２Ｃおよびプログラム３０２Ｐを格納する。
保留制御情報３０２Ａは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａ並びにＩＰ網１１および電話網１３側の端末装置の保留状態を管理するための情報である。
固定データ３０２Ｂは、通話パスが接続され呼が保留とされた端末装置に対して送出する保留状態を表す音声データ（以下、保留音データという）や画像データ（以下、保留画像データという）である。
保留画像データ３０２Ｃは、通話相手との呼を保留にしたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受け取った画像データである。
なお、プログラム３０２Ｐは、ＬＡＮＩ／Ｆ部３０１などの入出力インターフェース部を介して外部装置や記録媒体から読み取られ予め記憶部３０２へ格納される。
【００３３】
制御部３０３は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部３０２からプログラム３０２Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム３０２Ｐを協働させて、保留制御手段３０３Ａ、画像格納手段３０３Ｂおよび画像送信手段３０３Ｃを実現する。
【００３４】
保留制御手段３０３Ａは、記憶部３０２の保留制御情報３０２Ａに基づきＬＡＮＩ／Ｆ部３０１を制御して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａ並びにＩＰ網１１および電話網１３側の端末装置の呼を保留にする。
画像格納手段３０３Ｂは、通話相手の呼を保留にしたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄから受け取った画像データを、通話相手の内線番号、電話番号、ＩＰアドレス等の識別情報、および、押下された保留キー、保留にされた順番、通話チャネルの番号など保留呼を他の呼と識別するための識別番号と対応付けて記憶部３０２に保留画像データ３０２Ｃとして格納する。
画像送信手段３０３Ｃは、保留解除を行うＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄからの指示に基づいて、記憶部３０２に格納された保留画像データ３０２Ｃを当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送出する。
【００３５】
［ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ］
図５に示すように、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄは、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１と、画像処理部４０２と、音声処理部４０３と、操作入力部４０４と、表示部４０５と、記憶部４０６と、制御部４０７とが主に設けられており、内部バス４１６を介してこれらの機能部間で各種データがやり取りされる。なお、図１に示す、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＸもＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄと同等の構成を有する。
【００３６】
ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１は、バス２２等を介して、主装置１，外線ＧＷ２，保留装置３，ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂ，アナログ電話機６Ａとデータ通信を行い、接続された各装置と音声データや画像データをやり取りする。
【００３７】
画像処理部４０２は、画像処理回路からなり、カメラ４１１により取り込まれた画像信号に対して画像処理を行うことにより動画や静止画等のデータからなる画像データを生成するとともに、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１から入力された画像データを画像信号に復号してモニタ４１２に表示させる。
【００３８】
音声処理部４０３は、信号処理回路からなり、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１から入力された音声データを復号してスピーカ（以下、「ＳＰ」という）４１３やＨＳ（Hand Set)４１５から出力するとともに、マイク（以下、「ＭＩＣ」という）４１４やＨＳ４１５から入力された音声を音声データに符号化してＬＡＮＩ／Ｆ部４０１に出力する。
【００３９】
操作入力部４０４は、ダイヤルキーや機能キーやフックスイッチからなり、ユーザの操作を検出して制御部４０７へ出力する。
【００４０】
表示部４０５は、ＬＥＤ(Light Emitting Diode)などの表示器からなり、制御部４０７からの指示に応じて通話状態や保留状態などの各種可視表示を行う。
【００４１】
記憶部４０６は、メモリやハードディスクなどの記憶装置からなり、制御情報４０６Ａ、画像データ４０６Ｂおよびプログラム４０６Ｐを格納する。
制御情報４０６Ａは、当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄの制御に用いる情報である。
画像データ４０６Ｂは、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して入力された画像データである。この画像データ４０６Ｂは、入力後所定時間が経過すると消去される。
なお、プログラム４０６Ｐは、製造時に予め記憶部４０６に格納される。
【００４２】
制御部４０７は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部４０６からプログラム４０６Ｐを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラム４０６Ｐを協働させ、呼制御手段４０７Ａ、画像送信手段４０７Ｂおよび相手確認手段４０７Ｃを実現させる。
【００４３】
呼制御手段４０７Ａは、制御情報４０６Ａおよび主装置１や外線ＧＷ２からの指示に基づき当該ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄを制御する。
画像送信手段４０７Ｂは、操作入力部４０４により保留ボタンが押下されるなど、通話相手との通話を保留にする旨の指示が入力されると、記憶部４０６の画像データ４０６Ｂから当該指示の入力時から３秒前までの画像データを取得し、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して保留装置３へ送出する。
相手確認手段４０７Ｃは、操作入力部４０４により保留中を示す保留ボタンが押下されるなど、保留呼の相手を確認する旨の指示が入力されると、保留装置３に当該保留呼と対応付けられた画像データを送信させる。保留装置３から入力された画像データは、映像処理部４０２によりモニタ４１２に表示される。
【００４４】
［ＴＶ−ＩＰ電話機に対する保留動作］
次に、図６を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留動作について説明する。ここでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの間の通話を、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａにより保留にする場合を例として説明する。
【００４５】
ＩＰ回線１２を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘからの着信を検出すると（ステップＳ１）、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置、すなわちＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄ、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂおよびアナログ電話機６Ａに対して着信通知を行う（ステップＳ２）。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して着信通知を受信すると、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＥＤを点灯させたりブザー音を出力したりするなどその内容に応じて表示部４０５やＳＰ４１３を制御して、着信した旨を通知する（ステップＳ３）。便宜上、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＸによるＩＰ回線１２を介した着信または通話は、各端末装置の第１の回線を示す第１のＬＥＤが点灯するものとして、回線１からの着信または回線１を介した通話という。
【００４６】
上記通知に応じてユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど着信に応答する旨の動作が行われた場合（ステップＳ４）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して主装置１宛ての着信応答通知を送信する（ステップＳ５）。
【００４７】
主装置１の制御部１０４は、ＬＡＮＩ／Ｆ部１０２を介して応答通知を受信すると、呼制御手段１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに対して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａが応答する旨の着信応答通知を送信する（ステップＳ６）。この着信応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘは、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと音声通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の音声通話が開始される（ステップＳ７，Ｓ８）。また、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘは、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと画像通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の画像データ通信が開始される（ステップＳ９，Ｓ１０）。すなわち、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘのカメラ４１１の取込画像は、画像データとしてＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信され、その画像データに基づく画像信号がモニタ４１２から出力される。同様に、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのカメラ４１１の取込画像は、画像データとしてＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信され、その画像データに基づく画像信号がモニタ４１２から出力される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの間のＴＶ電話が実現される。
【００４８】
ここで、ＴＶ電話が行われている際、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの記憶部４０６には、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データのうち、少なくともその画像データ受信時から３秒以上前までの画像データ４０６Ｂが記憶される。
【００４９】
このような状態において、ＴＶ−ＩＰ電話機４の操作入力部４０４が保留ボタンが押下されるなどの回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話を保留にする操作を検出すると（ステップＳ１１）、制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１に対して保留準備通知を送信する（ステップＳ１２）。この保留準備通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御部１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに保留準備完了通知を送信する（ステップＳ１３）。
【００５０】
保留準備完了通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、保留装置３に対して新たな保留を行う旨を通知する保留呼出通知を送信する（ステップＳ１４）。この保留呼出通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して呼出通知を受信した旨を示す保留呼出応答通知を送信する（ステップＳ１５）。
【００５１】
保留呼出応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、画像送信手段４０７Ｂにより、記憶部４０６から画像データ４０６Ｂを取得させ、これを保留装置３に送出させる（ステップＳ１６）。このとき、画像送信手段４０７Ｂは、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データからなる画像データ４０６Ｂを記憶部４０６から取得する。これにより、保留装置３には、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データが送信される。以下において、その保留装置３に送信される画像データ４０６Ｂを、保留画像データ１という。
【００５２】
なお、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの画像データを送信するようにしたが、この画像データのデータ量は３秒前までのデータ量に限定されず適宜自由に設定することができる。
【００５３】
保留画像データ１を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像格納手段３０３Ｂにより、その保留画像データ１を記憶部３０２に格納する（ステップＳ１７）。これにより、保留画像データ１は、記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃに格納される。このとき、保留画像データ１は、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘの電話番号やＩＰアドレス等の識別情報や使用している通話チャネル等の識別番号などが対応付けて記録される。
【００５４】
保留画像データ１を送信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、送信した保留画像データ１を格納して保留をするための準備が完了したことを確認する旨の保留準備通知を送信する（ステップＳ１８）。この保留準備通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留をするための準備が完了したことを示す保留準備完了通知を送信する（ステップＳ１９）。この保留準備通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ通話を保留装置３に転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ２０）。
【００５５】
転送指示通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ２１）。また、主装置１に対して、回線１を介したＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとＴＶ通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ２２）。この接続通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより保留装置３に対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ２３）。
【００５６】
接続応答通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘと音声通話路を接続し、固定データ３０２Ｂに基づく保留音データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信する（ステップＳ２４，Ｓ２５）。また、保留装置３は、主装置１を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘと画像通話路を接続し、保留画像データをＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘに送信する（ステップＳ２６，Ｓ２７）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘのモニタ４１２には、保留画像データに基づく保留状態を示す保留画像が出力されるとももに、ＳＰ４１３やＨＳ４１５からは保留音データに基づく保留状態を示す保留音が出力される。
【００５７】
保留音データおよび保留画像データを送信すると、保留画像データ３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより保留にした相手先の電話番号等の識別情報や通話チャネルの識別番号等からなる保留情報を主装置１に送信する（ステップＳ２８）。保留情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより、保留にされた相手先の上記識別番号等に関する回線情報を、主装置１が収容する各端末装置に送信する（ステップＳ２９）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線１の状態を示すＬＥＤに保留状態を示す表示を行わせる（ステップＳ３０）。これにより、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＡとＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話が保留にされる。
【００５８】
このように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４ＡがＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話を保留にすると、保留ボタンが押下された時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データからなる保留画像データ１が保留装置３に格納される。
【００５９】
［アナログ電話機に対する保留動作］
次に、図７を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留動作について説明する。ここでは、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの間の通話を、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａにより保留にする場合を例として説明する。なお、図６を参照して説明した保留動作と同等の動作や通知については同じ名称を付し適宜説明を省略する。
【００６０】
電話回線１４を介してアナログ電話機６Ｘからの着信を検出すると（ステップＳ３１）、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより主装置１に対して着信通知を送信する（ステップＳ３２）。この着信通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に対して着信通知を行う（ステップＳ３３）。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、ＬＡＮＩ／Ｆ部４０１を介して着信通知を受信すると、呼制御手段４０７Ａにより、ＬＥＤを点灯させたりブザー音を出力したりするなどその内容に応じて表示部４０５やＳＰ４１３を制御して、着信した旨を通知する（ステップＳ３４）。便宜上、アナログ電話機６Ｘによる電話回線１４を介した着信または通話は、各端末装置の第２の回線を示す第２のＬＥＤが点灯するものとして、回線２からの着信または回線２を介した通話という。
【００６１】
上記通知に応じてユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど着信に応答する旨の動作が行われた場合（ステップＳ３５）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、主装置１に着信応答通知を送信する（ステップＳ３６）。この着信応答通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより受信した着信応答通知を外線ＧＷ２に転送する（ステップＳ３７）。
【００６２】
外線ＧＷ２の制御部２０４は、ＬＡＮＩ／Ｆ部２０２を介して着信応答通知を受信すると、呼制御手段２０４Ａによりアナログ電話機６Ｘに対して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａが応答する旨の着信応答通知を送信する（ステップＳ３８）。この着信応答通知を受信すると、アナログ電話機６Ｘは、外線ＧＷ２を介してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａと音声通話路を接続することにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとの間の音声通話が開始される（ステップＳ３９，Ｓ４０）。このとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、カメラ４１１の取込画像に基づく画像データを送信する（ステップＳ４１）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりその画像データをアナログ電話機６Ｘに送信せず、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して固定画像データ２０３Ｂを送信する（ステップＳ４２）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２には、アナログ電話機との通話中であることを意味する固定画像データ２０３Ｂに基づく画像が出力される。
【００６３】
ここで、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘと通話が行われている際、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの記憶部４０６には、外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが画像データ４０６Ｂとして記憶される。このとき、固定画像データ２０３Ｂのうち、少なくともその固定画像データ２０３Ｂ受信時から３秒以上前までの固定画像データ２０３Ｂが画像データ４０６Ｂとして記憶されるようにしてもよい。
【００６４】
このような状態において、ＴＶ−ＩＰ電話機４の操作入力部４０４が保留ボタンが押下されるなどの回線２を介したアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にする操作を検出すると（ステップＳ４３）、制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１を介して外線ＧＷ２に対して保留準備通知を送信する（ステップＳ４４）。この保留準備通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御部２０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留準備完了通知を送信する（ステップＳ４５）。
【００６５】
保留準備完了通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより、保留装置３に対して新たな保留を行う旨を通知する保留呼出通知を送信する（ステップＳ４６）。この保留呼出通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して呼出通知を受信した旨を示す保留呼出応答通知を送信する（ステップＳ４７）。
【００６６】
保留呼出応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、画像送信手段４０７Ｂにより、記憶部４０６から画像データ４０６Ｂを取得させ、これを保留装置３に送出させる（ステップＳ４７）。このとき、画像送信手段４０７Ｂは、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの固定画像データ２０３Ｂからなる画像データ４０６Ｂを記憶部４０６から取得する。これにより、保留装置３には、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの固定画像データ２０３Ｂが送信される。以下において、その保留装置３に送信される画像データ４０６Ｂを、保留画像データ２という。
【００６７】
保留画像データ２を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像格納手段３０３Ｂにより、その保留画像データ２を記憶部３０２に格納する（ステップＳ４９）。これにより、保留画像データ２は、記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃに格納される。このとき、保留画像データ２は、アナログ電話機６Ｘの電話番号等の識別情報や使用している通話チャネル等の識別番号などが対応付けて記録される。なお、電話回線１４を用いた通話についても、ＩＰ回線１２を用いた場合と同様、通話チャネルを用いて通話が行われるものとして説明する。
【００６８】
保留画像データ２を送信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、送信した保留画像データ２を格納して保留をするための準備が完了したことを確認する旨の保留準備通知を送信する（ステップＳ５０）。この保留準備通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して保留をするための準備が完了したことを示す保留準備完了通知を送信する（ステップＳ５１）。この保留準備通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘとの通話を保留装置３に転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ５２）。
【００６９】
転送指示通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ５３）。また、外線ＧＷ２に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘと通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ５４）。この接続通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより保留装置３に対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ５５）。
【００７０】
接続応答通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘと音声通話路を接続し、固定データ３０２Ｂに基づく保留音データをアナログ電話機６Ｘに送信する（ステップＳ５６，Ｓ５７）。これにより、アナログ電話機６Ｘのスピーカやハンドセットからは保留音データに基づく保留状態を示す保留音が出力される。このとき、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、保留画像データを送信する（ステップＳ５８）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりアナログ電話機６Ｘにその保留画像データを送信しない。
【００７１】
保留音データおよび保留画像データを送信すると、保留画像データ３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより保留にした相手先の電話番号等の識別情報や回線の識別番号等からなる保留情報を主装置１に送信する（ステップＳ５９）。保留情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に、保留にされた相手先の上記識別番号等に関する回線情報を送信する（ステップＳ６０）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線２の状態を示すＬＥＤに保留状態を示す表示を行わせる（ステップＳ６１）。これにより、回線２を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの通話が保留にされる。
【００７２】
このように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａがアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にされると、保留ボタンが押下された時点から３秒前までの外線ＧＷ２から受信した固定画像データからなる保留画像データ２が保留装置３に格納される。
【００７３】
［保留解除動作］
次に、図８を参照して、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄによる保留解除動作について説明する。ここで、図６，図７を参照して説明したように、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話と、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話とが保留にされている場合において、上記アナログ電話機６Ｘの保留を解除する場合を例に説明する。
【００７４】
回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘとの通話と回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話とが保留にされているとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの表示部４０５は、回線１および回線２の保留ボタンに設けられたＬＥＤが点滅している（ステップＳ７１）。
【００７５】
このように複数の保留ボタンのＬＥＤが点滅しており、所望する相手の保留を解除するためには何れの保留ボタンを押下すべきかわからないことがある。そこで、本実施の形態では、まず、例えば何れかの保留ボタンを押下するなど、何れかの保留回線を選択する。
【００７６】
例えば、ユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの回線１の保留ボタンを押下すると（ステップＳ７２）ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃにより保留装置３に対して回線１の情報を要求する旨の情報要求通知を送信する（ステップＳ７３）。
【００７７】
情報要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像送出手段３０３により回線１に対応する保留画像データ１を記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃから抽出し、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信する（ステップＳ７４）。保留画像データ１を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃによりその保留画像データ１に基づく画像信号をモニタ４１２から出力させる（ステップＳ６８）。図６のステップＳ１６等で説明したように、保留装置３の記憶部３０２には、回線１を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４ＸとのＴＶ電話を保留にする時点から３秒前までのＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘから受信した画像データが、保留画像データ１として格納されている。したがって、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２からは、保留にされる直前のＴＶ−ＩＰ電話機４Ｘによる取込画像が表示される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのユーザは、保留中の回線１の相手先を確実に識別することができる。
【００７８】
保留中の回線１が保留を解除したい相手ではないと、ユーザは、他の保留ボタンを押下する。例えば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの回線２の保留ボタンが押下されると（ステップＳ７６）ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃにより保留装置３に対して回線２の情報を要求する旨の情報要求通知を送信する（ステップＳ７７）。
【００７９】
情報要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、画像送出手段３０３により回線２に対応する保留画像データ２を記憶部３０２の保留画像データ３０２Ｃから抽出し、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに送信する（ステップＳ７８）。保留画像データ２を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、相手確認手段４０７Ｃによりその保留画像データ１に基づく画像信号をモニタ４１２から出力させる（ステップＳ７９）。図７のステップＳ４８等で説明したように、保留装置３の記憶部３０２には、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの通話を保留にする時点から３秒前までの外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが、保留画像データ２として格納されている。したがって、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２からは、保留にされる直前に外線ＧＷ２から受信した固定画像データ２０３Ｂが表示される。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのユーザは、保留中の回線２の相手先がアナログ電話機を用いた相手であることを識別することができる。なお、このとき、アナログ電話機６Ｘの電話番号等の識別情報をモニタ４１２から出力させるようにしてもよい。これにより、アナログ電話機６Ｘのユーザをより詳細に識別することができる。
【００８０】
保留中の回線２が保留を解除したい相手であり、ユーザがＴＶ−ＩＰ電話機４ＡのＨＳ４１５をオフフックするなど保留を解除する旨の動作が行われると（ステップＳ８０）、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより主装置１に対して回線２の保留を解除する旨の保留解除通知を送信する（ステップＳ８１）。
【００８１】
保留準備通知を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御部１０４Ａにより保留装置３に対して回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続を他の装置、すなわちＴＶ−ＩＰ電話機４Ａへの切り替えを要求する接続要求通知を送信する（ステップＳ８２）。また、外線ＧＷ２に対して、アナログ電話機６Ｘの保留を解除する旨の保留解除準備通知を送信する（ステップＳ８５）。
【００８２】
上記接続要求通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３Ａにより主装置１に対して回線２の接続の切り替えを承認する旨を示す接続受付通知を送信する（ステップＳ８３）。この接続受付通知を受信すると、装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対しても受信した接続受付通知を転送する（ステップＳ８４）。
【００８３】
上記保留解除準備通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａにより保留装置３に対して保留を解除する準備が完了した旨を示す解除準備完了通知を送信する（ステップＳ８６）。
【００８４】
解除準備完了通知を受信すると、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して、回線２の保留を解除するＴＶ−ＩＰ電話機４Ａを呼び出し（ステップＳ８７）、この呼出に対してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａから応答を検出すると（ステップＳ８８）、回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続を準備を要求する接続準備通知を送信する（ステップＳ８９）。この接続要求通知に対してＴＶ−ＩＰ電話機４Ａから準備を完了した旨を示す接続準備完了通知を受信すると（ステップＳ９０）、保留装置３の制御部３０３は、保留制御手段３０３ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜Ｄに対して回線２を用いたアナログ電話機６Ｘとの接続をＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに転送させる旨の転送指示通知を送信する（ステップＳ９１）。
【００８５】
転送指示通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留装置３に対して転送指示通知を受信した旨を示す転送了承通知を送信する（ステップＳ９２）。また、外線ＧＷ２に対して、回線２を介したアナログ電話機６Ｘと通話を行う旨を示す接続通知を送信する（ステップＳ９３）。この接続通知を受信すると、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４ＡによりＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して接続通知を受信した旨を示す接続応答通知を送信する（ステップＳ９４）。
【００８６】
接続応答通知を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘと音声通話路を接続することにより、アナログ電話機６Ｘとの間の音声通話が開始される（ステップＳ９５，Ｓ９６）。このとき、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａは、呼制御手段４０７Ａにより外線ＧＷ２を介してアナログ電話機６Ｘに宛てて、カメラ４１１の取込画像に基づく画像データを送信する（ステップＳ９７）。しかしながら、外線ＧＷ２の制御部２０４は、呼制御手段２０４Ａによりその画像データをアナログ電話機６Ｘに送信せず、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａに対して固定画像データ２０３Ｂを送信する（ステップＳ９８）。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａのモニタ４１２には、アナログ電話機との通話中であることを意味する固定画像データ２０３Ｂに基づく画像が出力される。
【００８７】
アナログ電話機６Ｘとの音声通話路が接続されると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより保留を解除した相手先の電話番号等の識別情報や回線の識別番号等からなる保留解除情報を主装置１に送信する（ステップＳ９９）。保留解除情報を受信すると、主装置１の制御部１０４は、呼制御手段１０４Ａにより主装置１が収容する各端末装置に、保留が解除された相手先の上記識別番号等に関する回線情報を送信する（ステップＳ１００）。回線情報を受信すると、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａの制御部４０７は、呼制御手段４０７Ａにより表示部４０５の回線２の状態を示すＬＥＤに通話状態を示す表示を行わせる（ステップＳ１０１）。これにより、回線２を用いたＴＶ−ＩＰ電話機４Ａとアナログ電話機６Ｘとの通話が実現される。
【００８８】
以上説明したように、本実施の形態によれば、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄにより通話相手との通話を保留にすると、画像送信手段４０７Ｂにより記憶部４０６に記憶した通話相手側から受信した画像データ４０６Ｂが保留装置３に送信され、記憶部３０２に保留画像データ３０２Ｃとして格納される。ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄの相手確認手段４０７Ｃにより保留にされた通話相手の確認が要求されると、保留装置３は、画像送信手段３０３Ｃにより確認が要求された通話相手と対応付けられた保留画像データ３０２ＣをＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄに送信する。これにより、ＴＶ−ＩＰ電話機４Ａ〜４Ｄでは、確認が要求された通話相手側から受信した画像データに基づく画像がモニタ４１２に表示されるので、保留にした通話相手を容易に識別することができる。
【００８９】
なお、本実施の形態において、保留装置３に保留画像データを格納するようにしたが、この保留画像データは主装置１の記憶部１０３に格納するようにしてもよい。この場合、画像格納手段３０３Ｂと画像送信手段３０３Ｃを主装置１の制御部１０４に備えるようにすることにより、上述した保留装置３による保留画像データの格納動作や送信動作を実現することができる。
【００９０】
また、本実施の形態では、主装置１、外線ＧＷ２、保留装置３、給電ＨＵＢ２１，２６、バス２２，２４、電話アダプタ２５が独立して設けられるようにしたが、これらの構成要素が必ずしも独立している必要はない、電話システムの用途や規模に応じて任意の構成要素を統合するようにしてもよい。
【００９１】
また、本実施の形態では、ＩＰ網１１や電話網１３に接続されたＩＰ−ＴＶ電話機４Ｘやアナログ電話機６Ｘとの間の通話を保留する場合を例に説明したが、主装置１に収容された端末装置間の通話においても上述した機能を実現することが可能である。この場合、ＩＰ電話機５Ａ，５Ｂやアナログ電話機６Ａなどカメラを有さない端末装置との通話を保留にする際に、ＩＰ−ＴＶ電話機４Ａ〜４Ｄなどのモニタを有する端末装置に対して送信する固定画像データを主装置１や保留装置３に格納しておき、モニタを有する端末装置との通話を行う際に、その固定画像データを送信することにより実現することができる。
【００９２】
また、本実施の形態では、ＩＰ網１１に接続されたＴＶ通話機能を有するＩＰ−ＴＶ電話機４Ｘとの通話を例に説明したが、ＩＰ網に接続されたＴＶ通話機能を有さない端末装置との通話についても、上述した機能を実現することが可能である。この場合、例えば、主装置１により電話システム内のアドレス帳等から通話相手のグローバルＩＰアドレスを検索し、抽出した名称等を固定映像データとしてＩＰ−ＴＶ電話機４Ａ〜４Ｄに送信することにより、ＴＶ通話機能を有さない端末装置を識別することができる。
【産業上の利用可能性】
【００９３】
本発明は、ＴＶ通話機能を有する電話機を有する電話システム等に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９４】
【図１】本発明の電話システムの構成を模式的に示す図である。
【図２】主装置の構成を示すブロック図である。
【図３】外線ＧＷの構成を示すブロック図である。
【図４】保留装置の構成を示すブロック図である。
【図５】ＴＶ−ＩＰ電話機の構成を示すブロック図である。
【図６】ＴＶ−ＩＰ電話機に対する保留動作を示すフローチャートである。
【図７】アナログ電話機に対する保留動作を示すフローチャートである。
【図８】保留解除動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００９５】
１…主装置、２…外線ＧＷ、３…保留装置、４Ａ〜４Ｄ，４Ｘ…ＴＶ−ＩＰ電話機、５…ＩＰ電話機、６Ａ，６Ｘ…アナログ電話機、７…携帯電話機、８…Ｔ−ＧＷ、９…ＧＷ、１１…ＩＰ網、１２…ＩＰ回線、１３…電話網、１４…電話回線、２１，２３…給電ＨＵＢ、２２，２４…バス、２５…電話アダプタ、２６…ＨＵＢ、１０１…ＩＰ回線Ｉ／Ｆ部、１０２…ＬＡＮＩ／Ｆ部、１０３…記憶部、１０３Ａ…呼制御情報、１０３Ｐ…プログラム、１０４…制御部、１０４Ａ…呼制御手段、２０１…電話回線Ｉ／Ｆ部、２０２…ＬＡＮＩ／Ｆ部、２０３…記憶部、２０３Ａ…呼制御情報、２０３Ｂ…固定画像データ、２０３Ｐ…プログラム、２０４…制御部、２０４Ａ…呼制御手段、３０１…ＬＡＮＩ／Ｆ部、３０２…記憶部、３０２Ａ…保留制御情報、３０２Ｂ…固定データ、３０２Ｃ…保留画像データ、３０２Ｐ…プログラム、３０３…制御部、３０３Ａ…保留制御手段、３０３Ｂ…画像格納手段、３０３Ｃ…画像送信手段、４０１…ＬＡＮＩ／Ｆ部、４０２…画像処理部、４０３…音声処理部、４０４…操作入力部、４０５…表示部、４０６…記憶部、４０６Ａ…制御情報、４０６Ｂ…画像データ、４０６Ｃ…プログラム、４０７…制御部、４０７Ａ…呼制御手段、４０７Ｂ…画像送信手段、４０７Ｃ…相手確認手段、４１１…カメラ、４１２…モニタ、４１３…ＳＰ、４１４…ＭＩＣ、４１５…ＨＳ、４１６…内部バス。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像を表示する表示手段を備えた電話機と、
前記電話機が受信する画像データを記憶する記憶手段と、
保留操作を検出すると前記通話相手との呼を保留にする保留手段と、
前記電話機における保留中の呼の確認操作が検出されると、前記記憶手段に記憶した画像データを当該電話機に送信し、前記表示手段に表示させる送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項２】
前記記憶手段から前記電話機に前記画像データが送信された後、当該画像データの送信元となった通話相手との通話が要求されると、この通話相手の呼の保留を解除して、前記電話機と接続する保留解除手段
をさらに備えることを特徴とする請求項１記載の電話システム。
【請求項３】
回線に接続され、複数の通話チャネルを収容し、一の通話チャネルに接続された電話機と、他の通話チャネルとの間の呼を制御するとともに、前記他の通話チャネルを介して受信する画像データを前記一の通話チャネルを介して前記電話機に供給する主装置と、
前記他の通話チャネルが保留されたときに、当該他の通話チャネルを介して受信された保留前の画像データを記憶する画像データ管理装置と
を有し、
前記電話機は、
当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、
当該電話機における保留操作が検出されると、前記第１の記憶手段に記憶された前記画像データを前記画像データ管理装置に送信する第１の送信手段と
を備え、
前記画像データ管理装置は、
前記第１の送信手段から受信した前記画像データを、前記電話機における保留操作により保留された前記他の通話チャネルと関連づけて記憶する第２の記憶手段と、
一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、その通話チャネルと対応付けられた画像データを前記第２の記憶手段から読み出して、前記一の電話機に送信する第２の送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項４】
複数の電話機を収容する主装置と、画像データを記憶する画像データ管理装置とを備えた電話システムであって、
前記電話機のうち少なくとも１つは、
当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、
当該電話機における保留操作が検出されると、前記第１の記憶手段に記憶された前記画像データを前記画像データ管理装置に送信する第１の送信手段と
を備え、
前記画像データ管理装置は、
前記第１の送信手段から受信した前記画像データと、前記電話機により保留にされた電話機とを対応付けて記憶する第２の記憶手段と、
前記電話機により、保留にされた通話相手の電話機を指定する確認操作が検出されると、前記保留にされた電話機と対応付けられた画像データを前記第２の記憶手段から読み出して、当該電話機に送信する第２の送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項５】
一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを、前記保留操作により保留にされた通話チャネルと対応付けて記憶する記憶手段と、
一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、前記通話チャネルと対応付けて前記記憶手段に記憶された画像データを読み出して、前記一の電話機に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする画像データ管理装置。
【請求項６】
一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを記憶する記憶手段と、
一の電話機における保留電話機の確認操作が検出されると、前記記憶手段に記憶された画像データを読み出して、前記一の電話機に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする画像データ管理装置。
【請求項１】
画像を表示する表示手段を備えた電話機と、
前記電話機が受信する画像データを記憶する記憶手段と、
保留操作を検出すると前記通話相手との呼を保留にする保留手段と、
前記電話機における保留中の呼の確認操作が検出されると、前記記憶手段に記憶した画像データを当該電話機に送信し、前記表示手段に表示させる送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項２】
前記記憶手段から前記電話機に前記画像データが送信された後、当該画像データの送信元となった通話相手との通話が要求されると、この通話相手の呼の保留を解除して、前記電話機と接続する保留解除手段
をさらに備えることを特徴とする請求項１記載の電話システム。
【請求項３】
回線に接続され、複数の通話チャネルを収容し、一の通話チャネルに接続された電話機と、他の通話チャネルとの間の呼を制御するとともに、前記他の通話チャネルを介して受信する画像データを前記一の通話チャネルを介して前記電話機に供給する主装置と、
前記他の通話チャネルが保留されたときに、当該他の通話チャネルを介して受信された保留前の画像データを記憶する画像データ管理装置と
を有し、
前記電話機は、
当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、
当該電話機における保留操作が検出されると、前記第１の記憶手段に記憶された前記画像データを前記画像データ管理装置に送信する第１の送信手段と
を備え、
前記画像データ管理装置は、
前記第１の送信手段から受信した前記画像データを、前記電話機における保留操作により保留された前記他の通話チャネルと関連づけて記憶する第２の記憶手段と、
一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、その通話チャネルと対応付けられた画像データを前記第２の記憶手段から読み出して、前記一の電話機に送信する第２の送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項４】
複数の電話機を収容する主装置と、画像データを記憶する画像データ管理装置とを備えた電話システムであって、
前記電話機のうち少なくとも１つは、
当該電話機の通話相手の画像データを記憶する第１の記憶手段と、
当該電話機における保留操作が検出されると、前記第１の記憶手段に記憶された前記画像データを前記画像データ管理装置に送信する第１の送信手段と
を備え、
前記画像データ管理装置は、
前記第１の送信手段から受信した前記画像データと、前記電話機により保留にされた電話機とを対応付けて記憶する第２の記憶手段と、
前記電話機により、保留にされた通話相手の電話機を指定する確認操作が検出されると、前記保留にされた電話機と対応付けられた画像データを前記第２の記憶手段から読み出して、当該電話機に送信する第２の送信手段と
を備えることを特徴とする電話システム。
【請求項５】
一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを、前記保留操作により保留にされた通話チャネルと対応付けて記憶する記憶手段と、
一の電話機における保留中の通話チャネルの確認操作が検出されると、前記通話チャネルと対応付けて前記記憶手段に記憶された画像データを読み出して、前記一の電話機に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする画像データ管理装置。
【請求項６】
一の電話機における保留操作が検出されると、この保留操作の検出前に当該電話機に送信された画像データを記憶する記憶手段と、
一の電話機における保留電話機の確認操作が検出されると、前記記憶手段に記憶された画像データを読み出して、前記一の電話機に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする画像データ管理装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２００８−９２１５５（Ｐ２００８−９２１５５Ａ）
【公開日】平成２０年４月１７日（２００８．４．１７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−２６９１５５（Ｐ２００６−２６９１５５）
【出願日】平成１８年９月２９日（２００６．９．２９）
【出願人】（３０４０２０４９８）サクサ株式会社 (678)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年４月１７日（２００８．４．１７）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年９月２９日（２００６．９．２９）
【出願人】（３０４０２０４９８）サクサ株式会社 (678)
【Ｆターム（参考）】
[ Back to top ]