非接触電話に関連する方法である。この方法は残高照会応答メッセージを携帯電話に送信することを含む。携帯電話はポイント・オブ・セールス端末機内の非接触読取り機と通信する非接触要素を含む。預金口座残高照会応答メッセージは消費者が操作する携帯電話に関連する預金口座の預金口座残高を提供する。またこの方法はトランザクション警報メッセージを携帯電話に送信することを含む。トランザクション警報メッセージは預金口座を用いるトランザクションが発生したことを消費者に知らせる。またこの方法は提供サービス・メッセージを携帯電話に送信することを含む。提供サービス・メッセージは消費者が携帯電話を用いて所定のトランザクションを行えば消費者に利益を与える。
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本発明の実施例は、モバイル・クーポンに関わるシステム及び方法に関する。一実施例では、支払処理ネットワークを介した前の購入トランザクションの指示が、その後のトランザクションのためのモバイル・クーポンを作り出し且つ配布するためのトリガとして働く。その第１のトランザクションから限られた期間内にクーポンを作り出し且つ広めることにより、受信者は、自身の現在の買い物の状況及びことによると地理的位置にも基づいて受容的になる傾向がある。別の実施例によれば、モバイル・クーポンの情報を、消費者が操作する携帯デバイスのアンテナを利用して非接触式にその消費者から加盟店に提供することができる。クーポン情報は、支払情報とともに、又は支払情報を加盟店に送信する前に、若しくはその後に加盟店に通信することができる。
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【課題】顧客の属性情報を店舗側だけでなく顧客側にも開放して有効活用すると共に、レシートの利用価値を高め、レシートの利用機会を拡大する。
【解決手段】レシートを始めとする使い捨ての廃棄用紙に顧客の属性情報を付加する属性情報付加装置（１０，２０）と、廃棄用紙から顧客の属性情報を取得し、顧客の属性情報に応じたサービスを提供する廃棄用紙回収装置（３０）とを含む顧客情報活用システムにより実現する。 （もっと読む）

【課題】顧客であるユーザの商品に対する関心や購買履歴といった嗜好情報を抽出し、蓄積する。
【解決手段】ユーザタグリーダ１１によってユーザ１６が所定の認証範囲に存在すると検出されると、認証サーバ３は、ユーザタグ１５のタグＩＤを基にユーザ１６の個人プロファイルデータを取得し、販売管理サーバ７に送信する。ユーザ１６がその認証範囲内に存在すると検出されている状態で、商品タグリーダ１３が認証範囲内の商品タグ１７が貼付された商品１８が取り上げられたことを検出すると、ユーザ１６が商品１８に関心を持って手に取ったとみなし、販売管理サーバ７は、商品タグ１７のタグＩＤを基に当該商品１８の商品情報を商品管理サーバ５から取得し、ユーザ１６の個人プロファイル情報と商品１８の商品情報とを関係付けて嗜好情報を生成する。 （もっと読む）

【課題】貨幣端末に金額変更情報を送信した後に応答が無かった場合に、貨幣端末が金額変更処理を行ったか否かを確認すること。
【解決手段】電子マネー端末８は、電子マネーカード６から金額変更情報送信前のバリュー残高を読み出して記憶する。その後、電子マネー端末８は、電子マネーカード６に金額変更情報を送信する。電子マネー端末８は、所定時間、電子マネーカード６から応答を待ち、応答がない場合、電子マネー端末８は、電子マネーカード６の現在のバリュー残高を強制的に読み出す。電子マネー端末８は、このバリュー残高を、金額変更情報送信前に読み取ったバリュー残高と比較し、両者が同じ場合は、電子マネーカード６で金額変更情報が実行されなかったと判断し、両者に差が生じている場合は、電子マネーカード６で金額変更情報が実行されたものと判断する。 （もっと読む）

【課題】複雑なビットイメージを表示することができ、かつ顧客に決済データを取得させることができる表示装置、表示装置の制御方法およびプログラムを提供すること。
【解決手段】決済処理に伴って表示され、購入商品の商品名または商品コードと、商品価格とを含む表示用データを受信する受信手段と、表示用データの少なくとも一部をテキストデータとして表示するテキストデータ表示部７６と、表示用データの少なくとも一部をコード化したシンボル画像を表示するシンボル画像表示部７７と、受信した表示用データに、特定データが含まれるか否かを判別し、特定データを含むと判別した場合、表示用データの少なくとも一部に基づいてシンボル画像１１を生成し、表示用データの少なくとも一部をテキストデータとしてテキストデータ表示部７６に表示させると共に、生成したシンボル画像１１をシンボル画像表示部７７に表示させる。 （もっと読む）

【課題】 ＩＣタグを有する携帯品を、認証にのみ利用して、携帯品の本来の機能と独立した、特典ポイントや履歴情報といった顧客データ付与のシテスムを構築する。
【解決手段】 本願発明に係る顧客データ付与システムは、ＩＣタグを備えた携帯品１を認証に利用する他のシステムと、別個のシステムを構成するものであって、携帯品１と物理的に独立した各手段２〜５を備える。認証手段３は、顧客の携帯品１から、ＩＣタグの識別子のみを取得し、検索手段４は、認証手段３が取得した識別子と対応する顧客のＩＤを、記憶手段２が保持するデータテーブルから検索し、ＩＤを検出した場合、更新手段５は当該ＩＤのレコードのポイント或いは顧客の履歴のデータを書き換え、検出しない場合、当該ＩＤを備えたレコードを、記憶手段２内に新たに作成する。 （もっと読む）

【課題】 読み取ったカードの識別情報と対応させて生成したテンポラリ情報の履歴を記憶し、再度識別情報を読み取った時に、前記履歴の中から当該識別情報に対応するものを検索して表示装置に再表示が可能なヒストリーリコール機能付きカードリーダ端末を提供する。
【解決手段】 カードから識別情報を読み取る識別情報読取部２、識別情報に対応させてテンポラリ情報を生成するテンポラリ情報生成部３、テンポラリ情報生成部３が生成したテンポラリ情報を識別情報と対応させて記憶するテンポラリ情報履歴蓄積部４、テンポラリ情報履歴蓄積部に存在するテンポラリ情報の中から識別情報読取部が読み取った識別情報と対応するものを検索するテンポラリ情報履歴検索部５、テンポラリ情報生成部が生成したテンポラリ情報とテンポラリ情報履歴検索部の検索結果を表示装置に表示させるための表示制御部６を備える。 （もっと読む）

【課題】 手持ち食材を用いて経済的に調理可能なレシピを選択し、そのレシピに必要な食材を確実に入手する。
【解決手段】 店頭端末７から特定食材の品目と調理対象人数との指定を受けた際にこれらの品目を含むレシピ一覧をレシピ情報ＤＢ４から検索し、その検索されたレシピで食材一覧をレシピ情報ＤＢ４から索引して各食材の指定人数に見合う必要量を演算し、入力された特定食材の品目ごとの所有量からレシピの全品目に対して必要量の過不足を演算し、不足分について在庫情報ＤＢ２を検索して所定数量以上の在庫を確認したうえ、単価から合計価格を演算して一覧画面に作成し店頭端末７に画面表示し、そのレシピの詳細を店頭端末７で画像表示すると共にプリンタ８から印刷出力するレシピ提供サーバ５を備える。 （もっと読む）

【課題】店員の過度の教育負担や複数のマニュアル冊子がなくても、安心して、携帯端末を用いた決済が可能な決済処理システムを提供する。
【解決手段】店舗商品１の代金決済時に、購入者２の非接触型カード３ａ搭載の携帯端末３をＰＯＳ端末４の読み取り端末４ａにかざし、携帯端末３により決済可能な契約済みの決済方式として記録された決済方式情報と携帯端末３の製造メーカや型式を含む機種情報として記録された携帯端末機種情報とを非接触型カード３ａから読み取り、決済可能なすべての決済方式の中から所望の決済方式を選択する画面を編集して、購入者２用のカスタマディスプレイ４ｂ、店員５用のオペレータディスプレイ４ｃに表示する。また、決済時にトラブルが発生の場合、前記携帯端末機種情報に基づく携帯端末３の機種に最適なトラブル解決用の操作ガイダンス画面を編集して、カスタマディスプレイ４ｂ、オペレータディスプレイ４ｃに画面表示する。 （もっと読む）

【課題】トレーサビリティシステムの管理コストや管理負担を増大させずに、商品の履歴情報とともに商品に関連する関連商品の広告情報を提供する。
【解決手段】商品情報管理サーバ１０が、履歴情報取得依頼に応じて、トレーサビリティコードを用いて商品の履歴情報を検索し、その商品に関連する関連商品の広告情報を検索処理サーバ５０に検索させ、検索された広告情報を表示する表示領域を含む履歴情報提供画面を生成して提供し、商品の履歴情報の閲覧履歴を示す商品閲覧履歴情報を蓄積する。そして、店舗Ａ内に設置されたＰＯＳレジスタ４１Ａ〜４ＮＡによって取得された消費者ＩＤと、購入する商品に付与されているトレーサビリティコードとを含む消費者購入情報に含まれている消費者ＩＤとトレーサビリティコードとを含む商品検索履歴情報が蓄積されていると判定したときにポイントを付与する。 （もっと読む）

【課題】購入商品の合計代金をグループ内の各人の間で精算処理を行う場合、電子マネーを用いて分割精算が可能な分割精算システムを提供する。
【解決手段】グループを代表して店舗に合計代金を支払った代表者の携帯端末Ａの計算部２２でグループの各人が負担すべき支払い代金を算出し、算出した各人の支払い代金を含む会計データ５１を携帯端末Ａの会計データ送受信部２１により各人が携帯する携帯端末Ｂ，Ｃに送信し、各人の携帯端末Ｂ，Ｃの電子マネーデータ送受信部３３，４３により携帯端末Ａへ各人の支払い代金に相当する電子マネーデータ６を送信させて、携帯端末Ａの電子マネーデータ送受信部２３にて受け取ることにより、グループの各人の分割精算を行う。また、携帯端末Ａから店舗への支払いも、携帯端末Ａの電子マネーデータ送受信部２３からＰＯＳ端末１０へグループの合計支払い代金に相当する電子マネーデータ６０を送信して電子マネーで支払う。 （もっと読む）

【課題】店舗において顧客の要求に応じた形態で提供される商品を販売する際のレジにおけるレジ係の作業負担を軽減し、かつ、顧客に煩わしい動作を強いることなく顧客満足度を向上させる。
【解決手段】注文管理サーバ１０が、注文対象の商品とその商品の受取店舗とその商品の提供形態とを含む注文情報を顧客端末２０から受け付け、注文番号を発行し、注文情報と注文番号とを含む受注データを店舗注文ＤＢ１２に登録し、注文情報に含まれる店舗に設けられている店舗設置装置に対して受注データを送信し、発行した注文番号を顧客端末２０に送信する。また、店舗設置装置が、注文管理サーバ１０からの受注データをＷｅｂ注文ＤＢ３２に登録し、顧客端末２０に対して発行した注文番号を認識し、認識した注文番号に対応する受注データをＷｅｂ注文ＤＢ３２から読み出して、その受注データに含まれる注文情報が示す注文対象の商品とその商品の提供形態を表示する。 （もっと読む）

【課題】メーカーが商品の販売促進キャンペーンを行う場合に、小売企業に負荷をかけることなく、小売企業への消費者の来店も促進する。
【解決手段】携帯端末１からキャンペーン商品のシリアルナンバーを受信したキャンペーンサーバ５は、ＩＣチップ２０へ応募ポイントデータ及び来店ポイント付与設定値データを書き込む。小売店装置７は、携帯端末１のＩＣチップ２０から応募ポイントデータ及び来店ポイント付与設定値データを読み出し、応募ポイントデータの示すポイント数に来店ポイント付与設定値データの示すポイント数を加算した結果のポイント数を示す応募ポイントデータをＩＣチップ２０に書き込むとともに、ＩＣチップ２０内の来店ポイント付与設定値データをクリアする。キャンペーンへ応募する場合は、携帯端末１から、消費者ＩＤと、ＩＣチップ２０内の応募ポイントデータと、キャンペーン応募要求とをキャンペーンサーバ５へ送信する。 （もっと読む）

発明は、販売促進のための消費者モデル化の方法であって、複数の販売場所を設けるステップと、消費者行動を分析してそれに基づくデータを販売場所に配送するようにそれぞれ適応された複数のコンピュータ装置を設けるステップと、個々の販売場所のいずれかにおいて販売取引を行っている消費者に少なくとも促進用材料を提供するための、複数の内の個々の販売場所に付随する装置を設けるステップと、からなる方法に関する。よって、図面には、図示しない消費者によって購入された商品に関するデータのスキャナー（２）と、取引のためのプリンター（３）と、販売場所取引装置（５）における販売場所スクリーン（４）と、専用プリンター装置（６）とを含む販売場所位置（１）が示されている。装置５はＰＯＳソフトウェアを実行し、アプリケーションがクーポンアプリケーションの時にはクーポンからなるような標的とされた促進用材料を格納することもでき、印刷されるべきクーポンのために要求されるイメージとテキストも格納する。専用プリンター６は、販売取引中のいずれの時点においても一つまたは複数のクーポンを印刷することができる。アプリケーションはスクリーン（４）上に表示されるものを決定する。
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【課題】顧客に有意義な広告を最適な時期に提供すること。
【解決手段】ストアコントローラ３は、キャッシュレジスタ７から顧客が購買した商品に関する会計情報を受信し、会計情報から画像検索情報を生成して広告検索サーバ２に送信する。広告検索サーバ２は、ストアコントローラ３から送信されてきた画像検索情報を用いて広告ＩＤ画像を検索し、ストアコントローラ３に送信する。ストアコントローラ３はフィルタリング後の広告ＩＤ画像をキャッシュレジスタ７に送信し、キャッシュレジスタ７は、これをレシート４に印刷する。携帯電話５でレシート４の広告ＩＤ画像を撮影すると、携帯電話５は、撮影画像を広告検索サーバ２に送信し、広告検索サーバ２は、この撮影画像に対応づけられているＵＲＬを携帯電話５に送信する。携帯電話５は、これを用いて広告コンテンツサーバ６の広告ウェブサイトに接続する。 （もっと読む）

【課題】無線周波識別（ＲＦＩＤ）タグおよび追加のデータ入力装置から受信したデータを調整するためのシステムおよび技術を提供する。
【解決手段】 ＲＦＩＤリーダは、ＲＦＩＤタグと通信し、またＲＦＩＤデータと関連付けることができる追加の入力装置からデータを受信する。リーダは、種々のデータ源から受信した情報を関連付ける。関連付けは、他の装置から受信した対応するデータによるＲＦＩＤデータの確認を含むことができる。データを受信し、関連付けが行われると、関連付けたおよび確認したデータに基づいて取引入力が作成される。取引入力は、処理またはログのために、またはデータ・ステーションがとるべき適切な行動を表示することができるように、データ・ステーションに送ることができる。リーダが使用する適切なソフトウェア・モジュールは、リーダと一緒に使用するデータ入力装置またはデータ・ステーションへの変更に応じて変更される。 （もっと読む）

【課題】イベント情報等の店舗情報を提供する店舗情報提供装置において、グループ店での集客の向上に利用したいという店舗の要望に応えることができるようにする。
【解決手段】店舗情報提供装置であるポイント管理装置は、会員が操作した操作端末から受信した登録要求Ａに含まれる会員カードＩＤから特定される店舗（Ａ店）がグループに属する場合には、当該グループに属する他のグループ店（Ｂ店）を認識可能なグループ店情報を提供し（Ｄ１０７，Ｄ１０９）、当該会員カードＩＤから特定される店舗及び／又は他のグループ店のイベント情報の提供を希望するか否かの確認を受け付ける。 （もっと読む）

【課題】クーポンの行使に伴う個人情報等の漏洩を効果的に防止することができるクーポン情報の処理システムを提供する。
【解決手段】クーポン情報処理システムは、ユーザのＩＤ情報、クーポンのＩＤ情報および当該クーポンを発行した店舗のＩＤ情報を送信可能な車載機器（１）と、車載機器（１）から送信されたＩＤ情報を受信すると、これを２次元バーコードに変換して車載機器（１）に返送するセンター装置（２）と、２次元バーコードを表示可能な携帯端末（３）と、を含み、車載機器（１）はセンター装置（２）から返送された２次元バーコードを受信すると、これを携帯端末（３）に送信し表示させる。 （もっと読む）

【課題】スーパーマーケット等の店舗において商品のタグ情報を正確に読み取ることができる店舗システム及びそれに好適に利用可能なショッピングカート等を提供する。
【解決手段】清算装置７０は、バッグ１６０に入れられた複数の商品５のそれぞれのタグ情報を一括して読み取るタグリーダ７５を備えている。ショッピングカート５０に吊るされたバッグ１６０は、垂直軸（Ｚ軸）周りに回転可能、かつ、水平軸周りに揺動可能に構成されている。カート５０を凹部７３にセットした状態で、バッグ１６０を回転、揺動させながら、タグリーダ７５によるタグ情報の読み取りが行われる。 （もっと読む）