エレベータ表示システム
【課題】乗客自身がどのエレベータに乗車すべきと指示されたかを瞬時に記憶する必要のないエレベータ表示システムを得る。
【解決手段】広域ネットワーク７上に設置された個人特定記号管理サーバ８に、複数の乗客を特定する記号データをあらかじめ登録しておき、乗場認証装置６で乗客を認証したときに、群管理装置３は、認証した乗客に対する割当号機を決定し、表示制御装置４は、認証した乗客のＩＤや行先階などの個人情報に基づき、個人特定記号管理サーバ８に管理された記号データを取得し、認証した乗客の記号データを割当号機の乗場表示装置１に表示させる。
【解決手段】広域ネットワーク７上に設置された個人特定記号管理サーバ８に、複数の乗客を特定する記号データをあらかじめ登録しておき、乗場認証装置６で乗客を認証したときに、群管理装置３は、認証した乗客に対する割当号機を決定し、表示制御装置４は、認証した乗客のＩＤや行先階などの個人情報に基づき、個人特定記号管理サーバ８に管理された記号データを取得し、認証した乗客の記号データを割当号機の乗場表示装置１に表示させる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、個人を認証することによって、乗客が乗車するエレベータを特定して表示するエレベータ表示システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、乗客の呼び登録に応答して、どのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示するエレベータ表示システムは、種々提案されている（たとえば、特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４参照）。
特許文献１に記載の従来装置においては、エレベータ乗場（以下、単に「乗場」という）に行先階ボタンを配置するとともに、行先階ボタンの隣に割当号機（乗車すべき割当エレベータ）を指示するための表示器を配置している。
【０００３】
また、特許文献２に記載の従来装置においては、セキュリティーゲートでの認証結果により行先階登録を行うとともに、行先階登録に割当られたエレベータのエレベータ内表示器に行先階を表示している。
【０００４】
また、特許文献３に記載の従来装置においては、乗客の携帯端末により行先階が登録された際に、割当号機を、エレベータと対応付けられた色標識で表示している。
【０００５】
さらに、特許文献４に記載の従来装置においては、エレベータホール入口に設置されたゲートにて、ＲＦ−ＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ：電波による個体識別）による乗客の認証時に、割当号機を決定するとともに、乗客が乗車すべき割当号機の番号や位置を示す地図などをゲートに表示している。
【０００６】
以上の各従来装置においては、乗客が呼びを登録または認証したときに、その乗客が乗車すべき割当号機が決定され、その決定結果に基づき、どのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示している。ただし、割当号機に対応した色表示などを用いているので、曖昧なうえ、乗客自身に対応した割当号機であることを乗客が確認することはできなかった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０００−２７２８５０号公報
【特許文献２】国際公開２００６／０４３３２４号公報
【特許文献３】特表２００８−５１５７４２号公報
【特許文献４】特開２００７−３１４２８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
従来のエレベータ表示システムは、乗客の呼び登録時または認証時に、乗客の呼びに応答してどのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示しているが、指示される情報はエレベータの号機番号や色の対応表示であり、前提として、乗客自身が、どのエレベータに乗車すべきと指示されたかを、色情報などのみによって瞬時に記憶する必要があるという課題があった。
【０００９】
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、乗客がどのエレベータに乗るべきであるかを、乗客自身に対応した記号データを割当号機の乗場表示装置に表示して報知することにより、割当号機を乗客自身が瞬時に記憶する必要のないエレベータ表示システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
この発明に係るエレベータ表示システムは、個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するエレベータ表示システムであって、複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置と、乗場認証装置の認証結果に応じて複数台のエレベータから乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置と、各乗場に設けられた乗場表示装置と、複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバと、個人特定記号管理サーバに接続された通信手段と、乗場認証装置による乗客の認証時に通信手段を介して個人特定記号管理サーバに接続される表示制御装置と、を備え、表示制御装置は、乗場認証装置により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段と、個人情報に基づき、認証された乗客の記号データを個人特定記号管理サーバから取得する個人特定記号取得手段と、認証された乗客の記号データが取得された場合に、認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置に記号データを表示させるための表示情報制御手段とを含むものである。
【発明の効果】
【００１１】
この発明によれば、乗場での乗客認証時に、ＩＤや行先階などの個人情報に基づき個人特定記号管理サーバに管理された乗客の記号データを取得し、乗客が乗るべき割当号機の乗場表示装置に記号データを表示させることにより、乗客に対する割当号機を瞬時に記憶する必要性を解消することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】図１内の表示制御装置の機能構成を示すブロック図である。
【図３】図１内の群管理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図４】図１内の乗場表示装置の機能構成を示すブロック図である。
【図５】図１内の乗場認証装置用表示装置の機能構成を示すブロック図である。
【図６】図２内のデータテーブルのデータ構造を示す説明図である。
【図７】図６内のデータテーブルの一部抜粋内容のデータ構造を示す説明図である。
【図８】この発明の実施の形態１による表示制御装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図９】この発明の実施の形態１による群管理装置の表示通知動作手順を示すフローチャートである。
【図１０】この発明の実施の形態１による群管理装置の表示消去動作手順を示すフローチャートである。
【図１１】図１内のエレベータ制御装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１２】この発明の実施の形態１による乗場表示装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１３】この発明の実施の形態１による乗場認証装置用表示装置の動作手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムの全体構成を示すブロック図であり、乗場に関連した各種装置１〜６と、広域ネットワーク７（通信手段）を介した個人特定記号管理サーバ８との関係を示している。
【００１４】
図１において、エレベータ表示システムは、乗場表示装置１と、エレベータ制御装置２と、群管理装置３と、表示制御装置４と、乗場認証装置用表示装置５と、乗場認証装置６と、広域ネットワーク７と、個人特定記号管理サーバ８とを備えている。
乗場表示装置１、乗場認証装置用表示装置５および乗場認証装置６は、ビル内の各サービス階の乗場に設置され、表示制御装置４に接続されている。
【００１５】
乗場表示装置１は、エレベータ制御装置２および表示制御装置４に接続されており、エレベータに乗車すべき乗客を特定する記号データ（後述する）などを表示する。
群管理装置３は、エレベータ制御装置２を介して、乗場認証装置６で認証された乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定し、ビル内の各サービス階床間を走行する複数のエレベータを制御する。
エレベータ制御装置２は、群管理装置３により決定された呼び登録に応じて、各エレベータを個別に運転制御する。
【００１６】
個人特定記号管理サーバ８は、広域ネットワーク７上に設置されており、乗客自身を特定する記号や、乗客自身の分身であるキャラクタを表す画像、顔写真、またはアバタ（分身）などを、各乗客に固有の記号データとしてあらかじめ登録している。
【００１７】
乗場認証装置６は、非接触ＩＣタグなどを用いて乗客を認証し、ＩＣタグに登録されている乗客の個人情報（ＩＤおよび行先階）を読み取り、個人情報を表示制御装置４に入力する。
乗場認証装置用表示装置５は、認証された乗客がどのエレベータに乗車すべきかの情報を表示する。
【００１８】
表示制御装置４は、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８と接続されており、乗場認証装置６からの個人情報を受信するとともに、認証された乗客のＩＤに基づき、その乗客の記号データを個人特定記号管理サーバ８から取得し、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に表示するデータを作成する。
【００１９】
図２は表示制御装置４の機能構成を示すブロック図である。
図２において、表示制御装置４は、個人情報受信手段９と、行先階通知手段１０と、割当号機受信手段１１と、表示内容作成手段１２と、個人特定記号取得手段１３と、データ記録手段１４と、表示情報送信手段１５と、データテーブル１６とを備えている。
表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５は、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に対する表示情報制御手段を構成している。
【００２０】
個人情報受信手段９は、乗場認証装置６からの個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を受信して表示内容作成手段１２に入力する。
行先階通知手段１０は、表示内容作成手段１２に入力された個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を、群管理装置３に送信する。
【００２１】
割当号機受信手段１１は、群管理装置３から乗客のＩＤおよび割当号機のデータを受信して表示内容作成手段１２に入力する。
個人特定記号取得手段１３は、表示内容作成手段１２から通知されたＩＤにより、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８に問い合わせを行い、個人特定記号管理サーバ８から個人を特定する記号データを取得する。
【００２２】
データ記録手段１４は、認証された乗客のＩＤに対応する「割当号機」および「記号データ」と、個人特定記号管理サーバから取得した記号データの状態を示す「記号データ状態」と、をデータテーブル１６に記録するとともに、データテーブル１６内から必要な抜粋内容を抽出して表示内容作成手段１２に入力する。
表示情報送信手段１５は、表示内容作成手段１２から通知されたデータテーブル１６の抜粋内容を、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に送信する。
【００２３】
表示内容作成手段１２は、乗場認証装置６で認証された乗客のＩＤおよび行先階を、個人情報受信手段９を介して受信し、行先階通知手段１０に通知する。
また、表示内容作成手段１２は、群管理装置３からのＩＤおよび割当号機を、割当号機受信手段１１を介して受信するとともに、個人特定記号取得手段１３から取得したＩＤに対する「記号データ」および「記号データ状態」を、データ記録手段１４に通知して、データテーブル１６上に抜粋内容を作成し、データテーブル１６の抜粋内容を表示情報送信手段１５に通知する。
【００２４】
図３は群管理装置３の機能構成を示すブロック図である。
図３において、群管理装置３は、割当号機決定手段１７と、行先階受信手段１８と、割当号機送信手段１９と、割当号機表示消去判定手段２０と、表示消去指令送信手段２１とを備えている。
【００２５】
行先階受信手段１８は、表示制御装置４から乗客のＩＤおよび行先階のデータを受信して割当号機決定手段１７に通知する。
割当号機決定手段１７は、通知された行先階から最適な割当号機を決定して、割当号機送信手段１９に通知する。
割当号機送信手段１９は、割当号機決定手段１７から通知されたＩＤおよび割当号機を表示制御装置４に送信する。
【００２６】
割当号機表示消去判定手段２０は、割当号機が出発したことを検知すると、乗場表示装置１に表示されている記号データの消去可能状態を判定し、表示消去指令を表示消去指令送信手段２１に通知する。
表示消去指令送信手段２１は、表示消去指令をエレベータ制御装置２に送信する。
【００２７】
図４は乗場表示装置１の機能構成を示すブロック図である。
図４において、乗場表示装置１は、表示器１ａと、表示情報受信手段２２と、表示手段２３と、表示消去指令受信手段２４とを備えている。
【００２８】
表示情報受信手段２２は、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容（記号データ）を受信して表示手段２３に入力する。
表示消去指令受信手段２４は、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信して表示手段２３に入力する。
【００２９】
表示手段２３は、表示情報受信手段２２から入力される記号データを、乗場表示装置１の表示器１ａに表示させるとともに、表示消去指令受信手段２４から入力される表示消去指令に応答して、表示器１ａの表示を消去する。
【００３０】
図５は乗場認証装置用表示装置５の機能構成を示すブロック図である。
図５において、乗場認証装置用表示装置５は、表示器５ａと、乗場認証装置用表示情報受信手段２５と、乗場認証装置用表示手段２６とを備えている。
【００３１】
乗場認証装置用表示情報受信手段２５は、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容（記号データまたは割当号機）を受信して、乗場認証装置用表示手段２６に入力する。
乗場認証装置用表示手段２６は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５から入力される記号データまたは割当号機を、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに表示させる。
【００３２】
図６は表示制御装置４内のデータテーブル１６のデータ構造を示す説明図である。
図６において、データテーブル１６は、ＩＤ２７（０００００００１、０００００００２、０００００００３、・・・）に対応したデータ記録領域として、割当号機２８（Ａ号機、Ｂ号機、・・・）を記録する領域と、記号データ２９（画像ファイルに用いられる拡張子：ｊｐｇ）を記録する領域と、記号データ状態３０（ＯＫ、または、ＮＧ）を記録する領域とを備えている。
【００３３】
ＩＤ２７は、乗客が認証時に使用した非接触ＩＣタグから得られる乗客固有のＩＤであり、図６では、一例として、０００００００１から始まる連番で示している。
割当号機２８は、ＩＤ２７の乗客が乗車すべきエレベータを識別する情報であり、図６では、一例として、「Ａ号機」、「Ｂ号機」のようなテキストデータで示している。
【００３４】
記号データ２９は、個人特定記号管理サーバ８から得られたデータであり、たとえば、画像データであっても、特殊記号のＡＳＣＩＩコードでもよく、独自のフォーマットにしたがうデータであってもよい。図６では、一例として、記号データ２９をＪＰＥＧ画像データで示している。
記号データ状態３０は、記号データ２９を使用できるか否かを示すフラグであり、図６では、「ＯＫ」または「ＮＧ」の２種類のフラグで示している。
【００３５】
図７はデータテーブル１６の一部抜粋内容のデータ構造を示す説明図である。
図７において、データテーブル１６の抜粋内容は、図６のデータテーブル１６から、該当するＩＤに対する１行分のデータを抜き出したデータを示している。
図７においては、一例として、ＩＤ＝０００００００１のデータが抜粋内容として抜き出された場合を示している。
【００３６】
次に、図１〜図７とともに、図８〜図１３を参照しながら、この発明の実施の形態１による具体的な動作手順について説明する。
図８は表示制御装置４の動作手順（処理３２〜５０）を示すフローチャート、図９は群管理装置３の表示通知動作手順（処理５１〜５４）を示すフローチャート、図１０は群管理装置３の表示消去動作手順（処理５５〜５７）を示すフローチャート、図１１はエレベータ制御装置２の動作手順（処理５８、５９）を示すフローチャート、図１２は乗場表示装置１の動作手順（処理６０〜６６）を示すフローチャート、図１３は乗場認証装置用表示装置５の動作手順（処理６７〜７１）を示すフローチャートである。
【００３７】
まず、前提として、エレベータを利用する各乗客は、自身のＩＤに対する記号または自身の分身を表すキャラクタを表す画像を、個人特定記号管理サーバ８に登録しておく。
なお、個人特定記号管理サーバ８に乗客を特定する記号を登録する処理については、この発明の要点ではないので、ここでは省略する。
【００３８】
図８〜図１３において、まず、表示制御装置４（図２、図８）は、個人情報受信手段９が、乗場認証装置６から個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を受信したか否かを判定する（処理３２）。
もし、個人情報が受信されていない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗客の認証処理が行われていないので、図８の処理ルーチンを終了して処理３２に戻る。
【００３９】
一方、乗客がエレベータの乗場に到着して、非接触ＩＣタグなどを用いて乗場認証装置６により認証が行われると、非接触ＩＣタグから読み取った個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）が乗場認証装置６から表示制御装置４内の個人情報受信手段９に送信される。
この結果、処理３２において、個人情報受信手段９が、乗場認証装置６から乗客のＩＤおよび行先階のデータを受信した（すなわち、Ｙ）と判定される。
【００４０】
これにより、表示制御装置４内の個人情報受信手段９は、表示内容作成手段１２に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを通知し（処理３３）、表示内容作成手段１２は、行先階通知手段１０に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを通知する（処理３４）。
また、表示制御装置４内の行先階通知手段１０は、群管理装置３に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを送信する（処理３５）。
【００４１】
続いて、表示制御装置４内の表示内容作成手段１２は、個人特定記号取得手段１３および広域ネットワーク７を介して、個人特定記号管理サーバ８に対しＩＤの問い合わせを行う（処理３６、３７）。
すなわち、表示内容作成手段１２は、個人特定記号取得手段１３に、認証された乗客のＩＤを通知し（処理３６）、個人特定記号取得手段１３は、広域ネットワーク７上の個人特定記号管理サーバ８にＩＤを送信する（処理３７）。
【００４２】
一方、群管理装置３（図３、図９）においては、行先階受信手段１８が、表示制御装置４からＩＤおよび行先階を受信したか否かを判定しており（処理５１）、ＩＤおよび行先階を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示制御装置４（図８）の通知処理３５が実行されていないので、図９の表示通知処理ルーチンを終了して処理５１に戻る。
【００４３】
一方、表示制御装置４（図８）の処理３５が実行され、処理５１において、表示制御装置４からＩＤおよび行先階を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、群管理装置３内の行先階受信手段１８は、割当号機決定手段１７に、ＩＤおよび行先階を通知する（処理５２）。
【００４４】
これにより、割当号機決定手段１７は、通知された行先階から最適な割当号機を選択決定し、通知されたＩＤと選択した割当号機とを、割当号機送信手段１９に通知する（処理５３）。
以下、割当号機送信手段１９は、表示制御装置４に対して、ＩＤおよび割当号機のデータを送信し（処理５４）、群管理装置３の表示通知処理（図９）を終了する。
【００４５】
表示制御装置４（図２、図８）においては、前述の処理３７に続いて、行先階通知手段１０が群管理装置３に行先階を通知（処理３５）してから一定期間の間に、割当号機受信手段１１が、群管理装置３からＩＤおよび割当号機のデータを受信したか否かを判定する（処理３８）。
【００４６】
もし、群管理装置３（図９）の処理５４が実行されず、処理３８において、表示制御装置４内の割当号機受信手段１１がＩＤおよび割当号機のデータを受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、図８の処理ルーチンを終了して処理３２に戻る。
【００４７】
一方、群管理装置３（図９）の処理５４が実行され、処理３８において、割当号機受信手段１１が、群管理装置３からＩＤおよび割当号機のデータを受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、割当号機受信手段１１は、受信したＩＤおよび割当号機のデータを表示内容作成手段１２に通知する（処理３９）。
【００４８】
これにより、表示内容作成手段１２は、データ記録手段１４にＩＤおよび割当号機のデータを通知し（処理４０）、データ記録手段１４は、ＩＤおよび割当号機のデータをデータテーブル１６に記録する（処理４１）。
【００４９】
続いて、表示制御装置４内の個人特定記号取得手段１３は、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８にＩＤを送信してから一定期間の間に、個人特定記号取得手段１３が、個人特定記号管理サーバ８からＩＤ、記号データおよび処理結果を受信したか否かを判定する（処理４２）。
【００５０】
処理４２において、個人特定記号取得手段１３が、一定期間内にＩＤ、記号データおよび処理結果を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、個人特定記号取得手段１３は、記号データ状態を「ＮＧ」として、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、表示内容作成手段１２に通知する（処理４９）。
【００５１】
一方、処理４２において、個人特定記号取得手段１３が、ＩＤ、記号データおよび処理結果を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、続いて、処理結果がＯＫか否かを判定する（処理４３）。
【００５２】
処理４３において、処理結果がＮＧ（すなわち、Ｎ）と判定されれば、個人特定記号管理サーバ８に送信したＩＤに対応する記号データが存在しなったことを示すので、上記処理４９（記号データ状態→「ＮＧ」）に移行する。
【００５３】
一方、処理４３において、処理結果がＯＫ（すなわち、Ｙ）と判定されれば、個人特定記号管理サーバ８に送信したＩＤに対応する記号データが存在するので、個人特定記号取得手段１３は、記号データ状態を「ＯＫ」として、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、表示内容作成手段１２に通知する（処理４４）。
【００５４】
処理４４または処理４９に続いて、表示内容作成手段１２は、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、データ記録手段１４に通知する（処理４５）。
これにより、データ記録手段１４は、通知されたＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、データテーブル１６に記録する（処理４６）。
【００５５】
次に、データ記録手段１４は、データテーブル１６の抜粋内容（たとえば、図７）を作成して表示内容作成手段１２に通知し（処理４７）、表示内容作成手段１２は、通知された抜粋内容を表示情報送信手段１５に通知する（処理４８）。
【００５６】
これにより、表示情報送信手段１５は、データテーブル１６の抜粋内容を、乗場認証装置用表示装置５と、抜粋内容の割当号機（たとえば、図７内のＡ号機）に該当する乗場に設置された乗場表示装置１とに送信し（処理５０）、図８の処理ルーチンを終了する。
【００５７】
一方、乗場表示装置１（図４、図１２）は、表示情報受信手段２２が、表示制御装置４内の表示情報送信手段１５から、データテーブル１６の抜粋内容を受信したか否かを判定しており（処理６０）、データテーブル１６の抜粋内容を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、後述の処理６４に移行する。
【００５８】
一方、処理６０において、データテーブル１６の抜粋内容を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、表示手段２３に抜粋内容の記号データを通知し（処理６１）、抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」であるか否かを判定する（処理６２）。
【００５９】
処理６２において、データテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態が「ＮＧ」（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗場表示装置１の表示器１ａに何も表示させずに、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６０】
一方、処理６２において、データテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場表示装置１にデータテーブル１６の抜粋内容の記号データを乗場表示装置１の表示器１ａに表示させ（処理６３）、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６１】
乗場表示装置１の表示器１ａへの表示は、該当する割当号機が出発するなど、該当エレベータに乗車すべき乗客（記号データ）を表示する必要がなくなった時点で消去される。
このため、群管理装置３（図３）は、記号データの表示（処理６３）後の表示消去処理（図１０）を行う。
【００６２】
図１０において、群管理装置３は、割当号機表示消去判定手段２０が、エレベータ制御装置２から表示消去条件（割当号機の出発）を検出したか否かを判定する（処理５５）。
処理５５において、表示消去条件を検出していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示消去指令を生成せずに、図１０の表示消去処理ルーチンを終了して処理５５に戻る。
【００６３】
一方、処理５５において、表示消去条件を検出した（すなわち、Ｎ）と判定されれば、割当号機表示消去判定手段２０は、該当の割当号機および表示消去指令を、表示消去指令送信手段２１に通知する（処理５６）。
これにより、表示消去指令送信手段２１は、該当の割当号機のエレベータ制御装置２に表示消去指令を送信して（処理５７）、図１０の表示消去処理ルーチンを終了する。
【００６４】
エレベータ制御装置２（図１１）は、群管理装置３から表示消去指令を受信したか否かを判定しており（処理５８）、表示消去指令を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、図１１の処理ルーチンを終了して処理５８に戻る。
【００６５】
一方、群管理装置３（図１０）の処理５７が実行され、処理５８において、表示消去指令を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場表示装置１内の表示消去指令受信手段２４に表示消去指令を送信して（処理５９）、図１１の処理ルーチンを終了する。
【００６６】
乗場表示装置１（図４、図１２）は、処理６０の判定結果「Ｎ」に続いて、表示消去指令受信手段２４が、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信したか否かを判定しており（処理６４）、表示消去指令を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、現在の表示を消去せずに、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６７】
一方、エレベータ制御装置２（図１１）の処理５９が実行され、処理６４において、表示消去指令受信手段２４が、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、表示消去指令受信手段２４は、表示消去指令を表示手段２３に通知する（処理６５）。
これにより、表示手段２３は、乗場表示装置１の表示器１ａの表示を消去して（処理６６）、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６８】
乗場認証装置用表示装置５（図５、図１３）は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５が、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容を受信したか否かを判定しており（処理６７）、抜粋内容を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示用の処理６８〜７１を実行せずに、図１３の処理ルーチンを終了して処理６７に戻る。
【００６９】
一方、表示制御装置４（図８）の処理５０が実行され、処理６７において、乗場認証装置用表示情報受信手段２５が、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場認証装置用表示情報受信手段２５は、受信した抜粋内容の記号データを乗場認証装置用表示手段２６に通知する（処理６８）。
【００７０】
続いて、乗場認証装置用表示手段２６は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５から通知されたデータテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態がＯＫか否かを判定する（処理６９）。
処理６９において、抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場認証装置用表示手段２６は、データテーブル１６の抜粋内容の記号データを、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに一定期間にわたって表示させ（処理７０）、図１３の処理ルーチンを終了する。
【００７１】
このとき、表示器５ａが情報表示を行う一定期間は、乗客が乗場認証装置６（たとえば、ゲート）で認証手続してから、エレベータの乗場に移動するまでの時間に相当している。なぜなら、乗客は、乗場認証装置６を通過した後、自身の記号データが表示されている乗場認証装置用表示装置５の乗場に向かって移動した後は、乗場表示装置１の表示を認識できるからである。
【００７２】
一方、処理６９において、抜粋内容の記号データ状態が「ＮＧ」（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗場認証装置用表示手段２６は、データテーブル１６の抜粋内容の割当号機（たとえば、図７内のＡ号機）を、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに一定期間表示させて（処理７１）、図１３の処理ルーチンを終了する。
すなわち、処理７１においては、乗客を特定する記号データが得られないので、乗客の移動時間に相当する一定期間にわたって、割当号機を特定する表示を行う。
【００７３】
上記実施の形態１では、非接触タグの中に、乗客を認証するＩＤおよび行先階が登録されている場合を例にとって説明をしたが、この例に限定されることはない。
たとえば、非接触タグにはＩＤのみが登録され、行先階は、非接触タグでの認証後に、乗客が行先階をボタン操作して登録する、などのシステム構成を適用してもよい。
【００７４】
また、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に表示される記号データは、乗客を特定する写真や記号など、個人を判別可能なデータであれば何を用いてもよい。
同様に、乗場認証装置用表示装置５に表示される割当号機は、割当号機を具体的に特定する数字または文字（Ａ号機、Ｂ号機、・・・）など、割当号機を具体的に判別可能な表示形態であればよい。
【００７５】
以上のように、この発明の実施の形態１（図１〜図１３）に係るエレベータ表示システムは、個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するために、複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置６と、乗場認証装置６の認証結果に応じて複数台のエレベータから乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置３と、各乗場に設けられた乗場表示装置１と、複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバ８と、個人特定記号管理サーバ８に接続された広域ネットワーク７（通信手段）と、乗場認証装置６による乗客の認証時に広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８に接続される表示制御装置４と、を備えている。
【００７６】
表示制御装置４は、乗場認証装置６により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段９と、個人情報に基づき、認証された乗客の記号データを個人特定記号管理サーバ８から取得する個人特定記号取得手段１３と、認証された乗客の記号データが取得された場合に、認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置１に記号データを表示させるための表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）と、を備えている。
【００７７】
また、この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムは、群管理装置３の制御下で複数台のエレベータを個別に運転するエレベータ制御装置２を備えており、乗場表示装置１は、割当号機に対応したエレベータ制御装置２から、割当号機が出発した情報を取得した時点で、不要となった記号データの表示を消去する。
【００７８】
また、この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムは、各乗場に設けられた乗場認証装置用表示装置５を備えており、表示制御装置４内の表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）は、認証された乗客の記号データが取得された場合に、乗場認証装置用表示装置５に記号データを表示させる。
【００７９】
また、表示制御装置４は、群管理装置３から割当号機のデータを受信する割当号機受信手段１１を含み、表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）は、認証された乗客の記号データが取得されなかった場合に、乗場認証装置６により認証された乗客が乗車すべき割当号機の情報を、乗場認証装置用表示装置５に表示させる。
さらに、乗場認証装置６により読み取られる個人情報は、乗客のＩＤおよび行先階を含む。
【００８０】
乗客は、自身を特定する記号や、自身の分身であるキャラクタを表す画像、顔写真、またはアバタ（分身）などを記号データとして、あらかじめ個人特定記号管理サーバ８に登録し、広域ネットワーク７上に設置された個人特定記号管理サーバ８は、乗客自身が登録するＩＤに対する記号データ（個人特定記号やキャラクタの画像）を管理する。
【００８１】
乗場認証装置６は、エレベータの乗場で乗客が非接触タグなどを用いて認証を行う際に、非接触タグに記録されている個人情報（ＩＤおよび行先階）を読み取り、表示制御装置４に入力する。
表示制御装置４は、乗場で乗客が認証されたときに、個人特定記号管理サーバ８にアクセスして、乗客の個人情報（ＩＤ）に対応する記号データを受信し、乗客が乗車すべき割当号機の乗場表示装置１の表示器１ａに記号データを表示させる。
【００８２】
乗客自身が登録した記号データ（あらかじめ登録した記号や画像）は、乗客が乗車すべき割当号機が実際に出発して表示不要となるまで、乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置１の表示器１ａに表示される。
【００８３】
これにより、表示された記号データを参照することにより、記号データに対応する乗客が、どのエレベータに乗るべきであるかを、乗客の認証時（または、行先階登録時など）から乗車完了までの間にわたって容易に認識することができるので、乗客の割当号機の記憶忘れによって、乗客が乗車すべき割当号機が分からなくなるという状況を防ぐことができる。したがって、従来装置のように、表示される割当号機などを瞬時に記憶する必要性を解消することができる。
【符号の説明】
【００８４】
１ 乗場表示装置、１ａ 表示器、２ エレベータ制御装置、３ 群管理装置、４ 表示制御装置、５ 乗場認証装置用表示装置、５ａ 表示器、６ 乗場認証装置、７ 広域ネットワーク（通信手段）、８ 個人特定記号管理サーバ、９ 個人情報受信手段、１０ 行先階通知手段、１１ 割当号機受信手段、１２ 表示内容作成手段（表示情報制御手段）、１３ 個人特定記号取得手段、１４ データ記録手段、１５ 表示情報送信手段（表示情報制御手段）、１６ データテーブル、１７ 割当号機決定手段、１８ 行先階受信手段、１９ 割当号機送信手段、２０ 割当号機表示消去判定手段、２１ 表示消去指令送信手段、２２ 表示情報受信手段、２３ 表示手段、２４ 表示消去指令受信手段、２５ 乗場認証装置用表示情報受信手段、２６ 乗場認証装置用表示手段。
【技術分野】
【０００１】
この発明は、個人を認証することによって、乗客が乗車するエレベータを特定して表示するエレベータ表示システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、乗客の呼び登録に応答して、どのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示するエレベータ表示システムは、種々提案されている（たとえば、特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４参照）。
特許文献１に記載の従来装置においては、エレベータ乗場（以下、単に「乗場」という）に行先階ボタンを配置するとともに、行先階ボタンの隣に割当号機（乗車すべき割当エレベータ）を指示するための表示器を配置している。
【０００３】
また、特許文献２に記載の従来装置においては、セキュリティーゲートでの認証結果により行先階登録を行うとともに、行先階登録に割当られたエレベータのエレベータ内表示器に行先階を表示している。
【０００４】
また、特許文献３に記載の従来装置においては、乗客の携帯端末により行先階が登録された際に、割当号機を、エレベータと対応付けられた色標識で表示している。
【０００５】
さらに、特許文献４に記載の従来装置においては、エレベータホール入口に設置されたゲートにて、ＲＦ−ＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ：電波による個体識別）による乗客の認証時に、割当号機を決定するとともに、乗客が乗車すべき割当号機の番号や位置を示す地図などをゲートに表示している。
【０００６】
以上の各従来装置においては、乗客が呼びを登録または認証したときに、その乗客が乗車すべき割当号機が決定され、その決定結果に基づき、どのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示している。ただし、割当号機に対応した色表示などを用いているので、曖昧なうえ、乗客自身に対応した割当号機であることを乗客が確認することはできなかった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０００−２７２８５０号公報
【特許文献２】国際公開２００６／０４３３２４号公報
【特許文献３】特表２００８−５１５７４２号公報
【特許文献４】特開２００７−３１４２８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
従来のエレベータ表示システムは、乗客の呼び登録時または認証時に、乗客の呼びに応答してどのエレベータに乗車すべきかを乗客に指示しているが、指示される情報はエレベータの号機番号や色の対応表示であり、前提として、乗客自身が、どのエレベータに乗車すべきと指示されたかを、色情報などのみによって瞬時に記憶する必要があるという課題があった。
【０００９】
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、乗客がどのエレベータに乗るべきであるかを、乗客自身に対応した記号データを割当号機の乗場表示装置に表示して報知することにより、割当号機を乗客自身が瞬時に記憶する必要のないエレベータ表示システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
この発明に係るエレベータ表示システムは、個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するエレベータ表示システムであって、複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置と、乗場認証装置の認証結果に応じて複数台のエレベータから乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置と、各乗場に設けられた乗場表示装置と、複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバと、個人特定記号管理サーバに接続された通信手段と、乗場認証装置による乗客の認証時に通信手段を介して個人特定記号管理サーバに接続される表示制御装置と、を備え、表示制御装置は、乗場認証装置により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段と、個人情報に基づき、認証された乗客の記号データを個人特定記号管理サーバから取得する個人特定記号取得手段と、認証された乗客の記号データが取得された場合に、認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置に記号データを表示させるための表示情報制御手段とを含むものである。
【発明の効果】
【００１１】
この発明によれば、乗場での乗客認証時に、ＩＤや行先階などの個人情報に基づき個人特定記号管理サーバに管理された乗客の記号データを取得し、乗客が乗るべき割当号機の乗場表示装置に記号データを表示させることにより、乗客に対する割当号機を瞬時に記憶する必要性を解消することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】図１内の表示制御装置の機能構成を示すブロック図である。
【図３】図１内の群管理装置の機能構成を示すブロック図である。
【図４】図１内の乗場表示装置の機能構成を示すブロック図である。
【図５】図１内の乗場認証装置用表示装置の機能構成を示すブロック図である。
【図６】図２内のデータテーブルのデータ構造を示す説明図である。
【図７】図６内のデータテーブルの一部抜粋内容のデータ構造を示す説明図である。
【図８】この発明の実施の形態１による表示制御装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図９】この発明の実施の形態１による群管理装置の表示通知動作手順を示すフローチャートである。
【図１０】この発明の実施の形態１による群管理装置の表示消去動作手順を示すフローチャートである。
【図１１】図１内のエレベータ制御装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１２】この発明の実施の形態１による乗場表示装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１３】この発明の実施の形態１による乗場認証装置用表示装置の動作手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムの全体構成を示すブロック図であり、乗場に関連した各種装置１〜６と、広域ネットワーク７（通信手段）を介した個人特定記号管理サーバ８との関係を示している。
【００１４】
図１において、エレベータ表示システムは、乗場表示装置１と、エレベータ制御装置２と、群管理装置３と、表示制御装置４と、乗場認証装置用表示装置５と、乗場認証装置６と、広域ネットワーク７と、個人特定記号管理サーバ８とを備えている。
乗場表示装置１、乗場認証装置用表示装置５および乗場認証装置６は、ビル内の各サービス階の乗場に設置され、表示制御装置４に接続されている。
【００１５】
乗場表示装置１は、エレベータ制御装置２および表示制御装置４に接続されており、エレベータに乗車すべき乗客を特定する記号データ（後述する）などを表示する。
群管理装置３は、エレベータ制御装置２を介して、乗場認証装置６で認証された乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定し、ビル内の各サービス階床間を走行する複数のエレベータを制御する。
エレベータ制御装置２は、群管理装置３により決定された呼び登録に応じて、各エレベータを個別に運転制御する。
【００１６】
個人特定記号管理サーバ８は、広域ネットワーク７上に設置されており、乗客自身を特定する記号や、乗客自身の分身であるキャラクタを表す画像、顔写真、またはアバタ（分身）などを、各乗客に固有の記号データとしてあらかじめ登録している。
【００１７】
乗場認証装置６は、非接触ＩＣタグなどを用いて乗客を認証し、ＩＣタグに登録されている乗客の個人情報（ＩＤおよび行先階）を読み取り、個人情報を表示制御装置４に入力する。
乗場認証装置用表示装置５は、認証された乗客がどのエレベータに乗車すべきかの情報を表示する。
【００１８】
表示制御装置４は、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８と接続されており、乗場認証装置６からの個人情報を受信するとともに、認証された乗客のＩＤに基づき、その乗客の記号データを個人特定記号管理サーバ８から取得し、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に表示するデータを作成する。
【００１９】
図２は表示制御装置４の機能構成を示すブロック図である。
図２において、表示制御装置４は、個人情報受信手段９と、行先階通知手段１０と、割当号機受信手段１１と、表示内容作成手段１２と、個人特定記号取得手段１３と、データ記録手段１４と、表示情報送信手段１５と、データテーブル１６とを備えている。
表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５は、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に対する表示情報制御手段を構成している。
【００２０】
個人情報受信手段９は、乗場認証装置６からの個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を受信して表示内容作成手段１２に入力する。
行先階通知手段１０は、表示内容作成手段１２に入力された個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を、群管理装置３に送信する。
【００２１】
割当号機受信手段１１は、群管理装置３から乗客のＩＤおよび割当号機のデータを受信して表示内容作成手段１２に入力する。
個人特定記号取得手段１３は、表示内容作成手段１２から通知されたＩＤにより、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８に問い合わせを行い、個人特定記号管理サーバ８から個人を特定する記号データを取得する。
【００２２】
データ記録手段１４は、認証された乗客のＩＤに対応する「割当号機」および「記号データ」と、個人特定記号管理サーバから取得した記号データの状態を示す「記号データ状態」と、をデータテーブル１６に記録するとともに、データテーブル１６内から必要な抜粋内容を抽出して表示内容作成手段１２に入力する。
表示情報送信手段１５は、表示内容作成手段１２から通知されたデータテーブル１６の抜粋内容を、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に送信する。
【００２３】
表示内容作成手段１２は、乗場認証装置６で認証された乗客のＩＤおよび行先階を、個人情報受信手段９を介して受信し、行先階通知手段１０に通知する。
また、表示内容作成手段１２は、群管理装置３からのＩＤおよび割当号機を、割当号機受信手段１１を介して受信するとともに、個人特定記号取得手段１３から取得したＩＤに対する「記号データ」および「記号データ状態」を、データ記録手段１４に通知して、データテーブル１６上に抜粋内容を作成し、データテーブル１６の抜粋内容を表示情報送信手段１５に通知する。
【００２４】
図３は群管理装置３の機能構成を示すブロック図である。
図３において、群管理装置３は、割当号機決定手段１７と、行先階受信手段１８と、割当号機送信手段１９と、割当号機表示消去判定手段２０と、表示消去指令送信手段２１とを備えている。
【００２５】
行先階受信手段１８は、表示制御装置４から乗客のＩＤおよび行先階のデータを受信して割当号機決定手段１７に通知する。
割当号機決定手段１７は、通知された行先階から最適な割当号機を決定して、割当号機送信手段１９に通知する。
割当号機送信手段１９は、割当号機決定手段１７から通知されたＩＤおよび割当号機を表示制御装置４に送信する。
【００２６】
割当号機表示消去判定手段２０は、割当号機が出発したことを検知すると、乗場表示装置１に表示されている記号データの消去可能状態を判定し、表示消去指令を表示消去指令送信手段２１に通知する。
表示消去指令送信手段２１は、表示消去指令をエレベータ制御装置２に送信する。
【００２７】
図４は乗場表示装置１の機能構成を示すブロック図である。
図４において、乗場表示装置１は、表示器１ａと、表示情報受信手段２２と、表示手段２３と、表示消去指令受信手段２４とを備えている。
【００２８】
表示情報受信手段２２は、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容（記号データ）を受信して表示手段２３に入力する。
表示消去指令受信手段２４は、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信して表示手段２３に入力する。
【００２９】
表示手段２３は、表示情報受信手段２２から入力される記号データを、乗場表示装置１の表示器１ａに表示させるとともに、表示消去指令受信手段２４から入力される表示消去指令に応答して、表示器１ａの表示を消去する。
【００３０】
図５は乗場認証装置用表示装置５の機能構成を示すブロック図である。
図５において、乗場認証装置用表示装置５は、表示器５ａと、乗場認証装置用表示情報受信手段２５と、乗場認証装置用表示手段２６とを備えている。
【００３１】
乗場認証装置用表示情報受信手段２５は、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容（記号データまたは割当号機）を受信して、乗場認証装置用表示手段２６に入力する。
乗場認証装置用表示手段２６は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５から入力される記号データまたは割当号機を、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに表示させる。
【００３２】
図６は表示制御装置４内のデータテーブル１６のデータ構造を示す説明図である。
図６において、データテーブル１６は、ＩＤ２７（０００００００１、０００００００２、０００００００３、・・・）に対応したデータ記録領域として、割当号機２８（Ａ号機、Ｂ号機、・・・）を記録する領域と、記号データ２９（画像ファイルに用いられる拡張子：ｊｐｇ）を記録する領域と、記号データ状態３０（ＯＫ、または、ＮＧ）を記録する領域とを備えている。
【００３３】
ＩＤ２７は、乗客が認証時に使用した非接触ＩＣタグから得られる乗客固有のＩＤであり、図６では、一例として、０００００００１から始まる連番で示している。
割当号機２８は、ＩＤ２７の乗客が乗車すべきエレベータを識別する情報であり、図６では、一例として、「Ａ号機」、「Ｂ号機」のようなテキストデータで示している。
【００３４】
記号データ２９は、個人特定記号管理サーバ８から得られたデータであり、たとえば、画像データであっても、特殊記号のＡＳＣＩＩコードでもよく、独自のフォーマットにしたがうデータであってもよい。図６では、一例として、記号データ２９をＪＰＥＧ画像データで示している。
記号データ状態３０は、記号データ２９を使用できるか否かを示すフラグであり、図６では、「ＯＫ」または「ＮＧ」の２種類のフラグで示している。
【００３５】
図７はデータテーブル１６の一部抜粋内容のデータ構造を示す説明図である。
図７において、データテーブル１６の抜粋内容は、図６のデータテーブル１６から、該当するＩＤに対する１行分のデータを抜き出したデータを示している。
図７においては、一例として、ＩＤ＝０００００００１のデータが抜粋内容として抜き出された場合を示している。
【００３６】
次に、図１〜図７とともに、図８〜図１３を参照しながら、この発明の実施の形態１による具体的な動作手順について説明する。
図８は表示制御装置４の動作手順（処理３２〜５０）を示すフローチャート、図９は群管理装置３の表示通知動作手順（処理５１〜５４）を示すフローチャート、図１０は群管理装置３の表示消去動作手順（処理５５〜５７）を示すフローチャート、図１１はエレベータ制御装置２の動作手順（処理５８、５９）を示すフローチャート、図１２は乗場表示装置１の動作手順（処理６０〜６６）を示すフローチャート、図１３は乗場認証装置用表示装置５の動作手順（処理６７〜７１）を示すフローチャートである。
【００３７】
まず、前提として、エレベータを利用する各乗客は、自身のＩＤに対する記号または自身の分身を表すキャラクタを表す画像を、個人特定記号管理サーバ８に登録しておく。
なお、個人特定記号管理サーバ８に乗客を特定する記号を登録する処理については、この発明の要点ではないので、ここでは省略する。
【００３８】
図８〜図１３において、まず、表示制御装置４（図２、図８）は、個人情報受信手段９が、乗場認証装置６から個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）を受信したか否かを判定する（処理３２）。
もし、個人情報が受信されていない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗客の認証処理が行われていないので、図８の処理ルーチンを終了して処理３２に戻る。
【００３９】
一方、乗客がエレベータの乗場に到着して、非接触ＩＣタグなどを用いて乗場認証装置６により認証が行われると、非接触ＩＣタグから読み取った個人情報（乗客のＩＤおよび行先階のデータ）が乗場認証装置６から表示制御装置４内の個人情報受信手段９に送信される。
この結果、処理３２において、個人情報受信手段９が、乗場認証装置６から乗客のＩＤおよび行先階のデータを受信した（すなわち、Ｙ）と判定される。
【００４０】
これにより、表示制御装置４内の個人情報受信手段９は、表示内容作成手段１２に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを通知し（処理３３）、表示内容作成手段１２は、行先階通知手段１０に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを通知する（処理３４）。
また、表示制御装置４内の行先階通知手段１０は、群管理装置３に、乗客のＩＤおよび行先階のデータを送信する（処理３５）。
【００４１】
続いて、表示制御装置４内の表示内容作成手段１２は、個人特定記号取得手段１３および広域ネットワーク７を介して、個人特定記号管理サーバ８に対しＩＤの問い合わせを行う（処理３６、３７）。
すなわち、表示内容作成手段１２は、個人特定記号取得手段１３に、認証された乗客のＩＤを通知し（処理３６）、個人特定記号取得手段１３は、広域ネットワーク７上の個人特定記号管理サーバ８にＩＤを送信する（処理３７）。
【００４２】
一方、群管理装置３（図３、図９）においては、行先階受信手段１８が、表示制御装置４からＩＤおよび行先階を受信したか否かを判定しており（処理５１）、ＩＤおよび行先階を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示制御装置４（図８）の通知処理３５が実行されていないので、図９の表示通知処理ルーチンを終了して処理５１に戻る。
【００４３】
一方、表示制御装置４（図８）の処理３５が実行され、処理５１において、表示制御装置４からＩＤおよび行先階を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、群管理装置３内の行先階受信手段１８は、割当号機決定手段１７に、ＩＤおよび行先階を通知する（処理５２）。
【００４４】
これにより、割当号機決定手段１７は、通知された行先階から最適な割当号機を選択決定し、通知されたＩＤと選択した割当号機とを、割当号機送信手段１９に通知する（処理５３）。
以下、割当号機送信手段１９は、表示制御装置４に対して、ＩＤおよび割当号機のデータを送信し（処理５４）、群管理装置３の表示通知処理（図９）を終了する。
【００４５】
表示制御装置４（図２、図８）においては、前述の処理３７に続いて、行先階通知手段１０が群管理装置３に行先階を通知（処理３５）してから一定期間の間に、割当号機受信手段１１が、群管理装置３からＩＤおよび割当号機のデータを受信したか否かを判定する（処理３８）。
【００４６】
もし、群管理装置３（図９）の処理５４が実行されず、処理３８において、表示制御装置４内の割当号機受信手段１１がＩＤおよび割当号機のデータを受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、図８の処理ルーチンを終了して処理３２に戻る。
【００４７】
一方、群管理装置３（図９）の処理５４が実行され、処理３８において、割当号機受信手段１１が、群管理装置３からＩＤおよび割当号機のデータを受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、割当号機受信手段１１は、受信したＩＤおよび割当号機のデータを表示内容作成手段１２に通知する（処理３９）。
【００４８】
これにより、表示内容作成手段１２は、データ記録手段１４にＩＤおよび割当号機のデータを通知し（処理４０）、データ記録手段１４は、ＩＤおよび割当号機のデータをデータテーブル１６に記録する（処理４１）。
【００４９】
続いて、表示制御装置４内の個人特定記号取得手段１３は、広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８にＩＤを送信してから一定期間の間に、個人特定記号取得手段１３が、個人特定記号管理サーバ８からＩＤ、記号データおよび処理結果を受信したか否かを判定する（処理４２）。
【００５０】
処理４２において、個人特定記号取得手段１３が、一定期間内にＩＤ、記号データおよび処理結果を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、個人特定記号取得手段１３は、記号データ状態を「ＮＧ」として、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、表示内容作成手段１２に通知する（処理４９）。
【００５１】
一方、処理４２において、個人特定記号取得手段１３が、ＩＤ、記号データおよび処理結果を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、続いて、処理結果がＯＫか否かを判定する（処理４３）。
【００５２】
処理４３において、処理結果がＮＧ（すなわち、Ｎ）と判定されれば、個人特定記号管理サーバ８に送信したＩＤに対応する記号データが存在しなったことを示すので、上記処理４９（記号データ状態→「ＮＧ」）に移行する。
【００５３】
一方、処理４３において、処理結果がＯＫ（すなわち、Ｙ）と判定されれば、個人特定記号管理サーバ８に送信したＩＤに対応する記号データが存在するので、個人特定記号取得手段１３は、記号データ状態を「ＯＫ」として、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、表示内容作成手段１２に通知する（処理４４）。
【００５４】
処理４４または処理４９に続いて、表示内容作成手段１２は、ＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、データ記録手段１４に通知する（処理４５）。
これにより、データ記録手段１４は、通知されたＩＤ、記号データおよび記号データ状態を、データテーブル１６に記録する（処理４６）。
【００５５】
次に、データ記録手段１４は、データテーブル１６の抜粋内容（たとえば、図７）を作成して表示内容作成手段１２に通知し（処理４７）、表示内容作成手段１２は、通知された抜粋内容を表示情報送信手段１５に通知する（処理４８）。
【００５６】
これにより、表示情報送信手段１５は、データテーブル１６の抜粋内容を、乗場認証装置用表示装置５と、抜粋内容の割当号機（たとえば、図７内のＡ号機）に該当する乗場に設置された乗場表示装置１とに送信し（処理５０）、図８の処理ルーチンを終了する。
【００５７】
一方、乗場表示装置１（図４、図１２）は、表示情報受信手段２２が、表示制御装置４内の表示情報送信手段１５から、データテーブル１６の抜粋内容を受信したか否かを判定しており（処理６０）、データテーブル１６の抜粋内容を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、後述の処理６４に移行する。
【００５８】
一方、処理６０において、データテーブル１６の抜粋内容を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、表示手段２３に抜粋内容の記号データを通知し（処理６１）、抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」であるか否かを判定する（処理６２）。
【００５９】
処理６２において、データテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態が「ＮＧ」（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗場表示装置１の表示器１ａに何も表示させずに、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６０】
一方、処理６２において、データテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場表示装置１にデータテーブル１６の抜粋内容の記号データを乗場表示装置１の表示器１ａに表示させ（処理６３）、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６１】
乗場表示装置１の表示器１ａへの表示は、該当する割当号機が出発するなど、該当エレベータに乗車すべき乗客（記号データ）を表示する必要がなくなった時点で消去される。
このため、群管理装置３（図３）は、記号データの表示（処理６３）後の表示消去処理（図１０）を行う。
【００６２】
図１０において、群管理装置３は、割当号機表示消去判定手段２０が、エレベータ制御装置２から表示消去条件（割当号機の出発）を検出したか否かを判定する（処理５５）。
処理５５において、表示消去条件を検出していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示消去指令を生成せずに、図１０の表示消去処理ルーチンを終了して処理５５に戻る。
【００６３】
一方、処理５５において、表示消去条件を検出した（すなわち、Ｎ）と判定されれば、割当号機表示消去判定手段２０は、該当の割当号機および表示消去指令を、表示消去指令送信手段２１に通知する（処理５６）。
これにより、表示消去指令送信手段２１は、該当の割当号機のエレベータ制御装置２に表示消去指令を送信して（処理５７）、図１０の表示消去処理ルーチンを終了する。
【００６４】
エレベータ制御装置２（図１１）は、群管理装置３から表示消去指令を受信したか否かを判定しており（処理５８）、表示消去指令を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、図１１の処理ルーチンを終了して処理５８に戻る。
【００６５】
一方、群管理装置３（図１０）の処理５７が実行され、処理５８において、表示消去指令を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場表示装置１内の表示消去指令受信手段２４に表示消去指令を送信して（処理５９）、図１１の処理ルーチンを終了する。
【００６６】
乗場表示装置１（図４、図１２）は、処理６０の判定結果「Ｎ」に続いて、表示消去指令受信手段２４が、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信したか否かを判定しており（処理６４）、表示消去指令を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、現在の表示を消去せずに、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６７】
一方、エレベータ制御装置２（図１１）の処理５９が実行され、処理６４において、表示消去指令受信手段２４が、エレベータ制御装置２から表示消去指令を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、表示消去指令受信手段２４は、表示消去指令を表示手段２３に通知する（処理６５）。
これにより、表示手段２３は、乗場表示装置１の表示器１ａの表示を消去して（処理６６）、図１２の処理ルーチンを終了する。
【００６８】
乗場認証装置用表示装置５（図５、図１３）は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５が、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容を受信したか否かを判定しており（処理６７）、抜粋内容を受信していない（すなわち、Ｎ）と判定されれば、表示用の処理６８〜７１を実行せずに、図１３の処理ルーチンを終了して処理６７に戻る。
【００６９】
一方、表示制御装置４（図８）の処理５０が実行され、処理６７において、乗場認証装置用表示情報受信手段２５が、表示制御装置４からデータテーブル１６の抜粋内容を受信した（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場認証装置用表示情報受信手段２５は、受信した抜粋内容の記号データを乗場認証装置用表示手段２６に通知する（処理６８）。
【００７０】
続いて、乗場認証装置用表示手段２６は、乗場認証装置用表示情報受信手段２５から通知されたデータテーブル１６の抜粋内容の記号データ状態がＯＫか否かを判定する（処理６９）。
処理６９において、抜粋内容の記号データ状態が「ＯＫ」（すなわち、Ｙ）と判定されれば、乗場認証装置用表示手段２６は、データテーブル１６の抜粋内容の記号データを、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに一定期間にわたって表示させ（処理７０）、図１３の処理ルーチンを終了する。
【００７１】
このとき、表示器５ａが情報表示を行う一定期間は、乗客が乗場認証装置６（たとえば、ゲート）で認証手続してから、エレベータの乗場に移動するまでの時間に相当している。なぜなら、乗客は、乗場認証装置６を通過した後、自身の記号データが表示されている乗場認証装置用表示装置５の乗場に向かって移動した後は、乗場表示装置１の表示を認識できるからである。
【００７２】
一方、処理６９において、抜粋内容の記号データ状態が「ＮＧ」（すなわち、Ｎ）と判定されれば、乗場認証装置用表示手段２６は、データテーブル１６の抜粋内容の割当号機（たとえば、図７内のＡ号機）を、乗場認証装置用表示装置５の表示器５ａに一定期間表示させて（処理７１）、図１３の処理ルーチンを終了する。
すなわち、処理７１においては、乗客を特定する記号データが得られないので、乗客の移動時間に相当する一定期間にわたって、割当号機を特定する表示を行う。
【００７３】
上記実施の形態１では、非接触タグの中に、乗客を認証するＩＤおよび行先階が登録されている場合を例にとって説明をしたが、この例に限定されることはない。
たとえば、非接触タグにはＩＤのみが登録され、行先階は、非接触タグでの認証後に、乗客が行先階をボタン操作して登録する、などのシステム構成を適用してもよい。
【００７４】
また、乗場表示装置１および乗場認証装置用表示装置５に表示される記号データは、乗客を特定する写真や記号など、個人を判別可能なデータであれば何を用いてもよい。
同様に、乗場認証装置用表示装置５に表示される割当号機は、割当号機を具体的に特定する数字または文字（Ａ号機、Ｂ号機、・・・）など、割当号機を具体的に判別可能な表示形態であればよい。
【００７５】
以上のように、この発明の実施の形態１（図１〜図１３）に係るエレベータ表示システムは、個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するために、複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置６と、乗場認証装置６の認証結果に応じて複数台のエレベータから乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置３と、各乗場に設けられた乗場表示装置１と、複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバ８と、個人特定記号管理サーバ８に接続された広域ネットワーク７（通信手段）と、乗場認証装置６による乗客の認証時に広域ネットワーク７を介して個人特定記号管理サーバ８に接続される表示制御装置４と、を備えている。
【００７６】
表示制御装置４は、乗場認証装置６により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段９と、個人情報に基づき、認証された乗客の記号データを個人特定記号管理サーバ８から取得する個人特定記号取得手段１３と、認証された乗客の記号データが取得された場合に、認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置１に記号データを表示させるための表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）と、を備えている。
【００７７】
また、この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムは、群管理装置３の制御下で複数台のエレベータを個別に運転するエレベータ制御装置２を備えており、乗場表示装置１は、割当号機に対応したエレベータ制御装置２から、割当号機が出発した情報を取得した時点で、不要となった記号データの表示を消去する。
【００７８】
また、この発明の実施の形態１に係るエレベータ表示システムは、各乗場に設けられた乗場認証装置用表示装置５を備えており、表示制御装置４内の表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）は、認証された乗客の記号データが取得された場合に、乗場認証装置用表示装置５に記号データを表示させる。
【００７９】
また、表示制御装置４は、群管理装置３から割当号機のデータを受信する割当号機受信手段１１を含み、表示内容作成手段１２および表示情報送信手段１５（表示情報制御手段）は、認証された乗客の記号データが取得されなかった場合に、乗場認証装置６により認証された乗客が乗車すべき割当号機の情報を、乗場認証装置用表示装置５に表示させる。
さらに、乗場認証装置６により読み取られる個人情報は、乗客のＩＤおよび行先階を含む。
【００８０】
乗客は、自身を特定する記号や、自身の分身であるキャラクタを表す画像、顔写真、またはアバタ（分身）などを記号データとして、あらかじめ個人特定記号管理サーバ８に登録し、広域ネットワーク７上に設置された個人特定記号管理サーバ８は、乗客自身が登録するＩＤに対する記号データ（個人特定記号やキャラクタの画像）を管理する。
【００８１】
乗場認証装置６は、エレベータの乗場で乗客が非接触タグなどを用いて認証を行う際に、非接触タグに記録されている個人情報（ＩＤおよび行先階）を読み取り、表示制御装置４に入力する。
表示制御装置４は、乗場で乗客が認証されたときに、個人特定記号管理サーバ８にアクセスして、乗客の個人情報（ＩＤ）に対応する記号データを受信し、乗客が乗車すべき割当号機の乗場表示装置１の表示器１ａに記号データを表示させる。
【００８２】
乗客自身が登録した記号データ（あらかじめ登録した記号や画像）は、乗客が乗車すべき割当号機が実際に出発して表示不要となるまで、乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置１の表示器１ａに表示される。
【００８３】
これにより、表示された記号データを参照することにより、記号データに対応する乗客が、どのエレベータに乗るべきであるかを、乗客の認証時（または、行先階登録時など）から乗車完了までの間にわたって容易に認識することができるので、乗客の割当号機の記憶忘れによって、乗客が乗車すべき割当号機が分からなくなるという状況を防ぐことができる。したがって、従来装置のように、表示される割当号機などを瞬時に記憶する必要性を解消することができる。
【符号の説明】
【００８４】
１ 乗場表示装置、１ａ 表示器、２ エレベータ制御装置、３ 群管理装置、４ 表示制御装置、５ 乗場認証装置用表示装置、５ａ 表示器、６ 乗場認証装置、７ 広域ネットワーク（通信手段）、８ 個人特定記号管理サーバ、９ 個人情報受信手段、１０ 行先階通知手段、１１ 割当号機受信手段、１２ 表示内容作成手段（表示情報制御手段）、１３ 個人特定記号取得手段、１４ データ記録手段、１５ 表示情報送信手段（表示情報制御手段）、１６ データテーブル、１７ 割当号機決定手段、１８ 行先階受信手段、１９ 割当号機送信手段、２０ 割当号機表示消去判定手段、２１ 表示消去指令送信手段、２２ 表示情報受信手段、２３ 表示手段、２４ 表示消去指令受信手段、２５ 乗場認証装置用表示情報受信手段、２６ 乗場認証装置用表示手段。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するエレベータ表示システムであって、
複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置と、
前記乗場認証装置の認証結果に応じて複数台のエレベータから前記乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置と、
前記各乗場に設けられた乗場表示装置と、
複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバと、
前記個人特定記号管理サーバに接続された通信手段と、
前記乗場認証装置による乗客の認証時に前記通信手段を介して前記個人特定記号管理サーバに接続される表示制御装置と、を備え、
前記表示制御装置は、
前記乗場認証装置により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段と、
前記個人情報に基づき、前記認証された乗客の記号データを前記個人特定記号管理サーバから取得する個人特定記号取得手段と、
前記認証された乗客の記号データが取得された場合に、前記認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置に前記記号データを表示させるための表示情報制御手段と
を含むことを特徴とするエレベータ表示システム。
【請求項２】
前記群管理装置の制御下で前記複数台のエレベータを個別に運転するエレベータ制御装置を備え、
前記乗場表示装置は、前記割当号機に対応したエレベータ制御装置から、前記割当号機が出発した情報を取得した時点で、前記記号データの表示を消去することを特徴とする請求項１に記載のエレベータ表示システム。
【請求項３】
前記各乗場に設けられた乗場認証装置用表示装置を備え、
前記表示情報制御手段は、前記認証された乗客の記号データが取得された場合に、前記乗場認証装置用表示装置に前記記号データを表示させることを特徴とする請求項１または請求項２に記載のエレベータ表示システム。
【請求項４】
前記表示制御装置は、前記群管理装置から前記割当号機のデータを受信する割当号機受信手段を含み、
前記表示情報制御手段は、前記認証された乗客の記号データが取得されなかった場合に、前記乗場認証装置により認証された乗客が乗車すべき割当号機の情報を、前記乗場認証装置用表示装置に表示させることを特徴とする請求項３に記載のエレベータ表示システム。
【請求項５】
前記乗場認証装置により読み取られる個人情報は、乗客のＩＤおよび行先階を含むことを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載のエレベータ表示システム。
【請求項１】
個人を認証して乗客が乗車すべき割当号機を特定して乗場に表示するエレベータ表示システムであって、
複数のサービス階床の各乗場に設けられて乗客の個人情報を読み取る乗場認証装置と、
前記乗場認証装置の認証結果に応じて複数台のエレベータから前記乗客の呼び登録に応答する割当号機を決定する群管理装置と、
前記各乗場に設けられた乗場表示装置と、
複数の乗客を特定するための記号データがあらかじめ登録された個人特定記号管理サーバと、
前記個人特定記号管理サーバに接続された通信手段と、
前記乗場認証装置による乗客の認証時に前記通信手段を介して前記個人特定記号管理サーバに接続される表示制御装置と、を備え、
前記表示制御装置は、
前記乗場認証装置により認証された乗客の個人情報を受信する個人情報受信手段と、
前記個人情報に基づき、前記認証された乗客の記号データを前記個人特定記号管理サーバから取得する個人特定記号取得手段と、
前記認証された乗客の記号データが取得された場合に、前記認証された乗客が乗車すべき割当号機に対応した乗場表示装置に前記記号データを表示させるための表示情報制御手段と
を含むことを特徴とするエレベータ表示システム。
【請求項２】
前記群管理装置の制御下で前記複数台のエレベータを個別に運転するエレベータ制御装置を備え、
前記乗場表示装置は、前記割当号機に対応したエレベータ制御装置から、前記割当号機が出発した情報を取得した時点で、前記記号データの表示を消去することを特徴とする請求項１に記載のエレベータ表示システム。
【請求項３】
前記各乗場に設けられた乗場認証装置用表示装置を備え、
前記表示情報制御手段は、前記認証された乗客の記号データが取得された場合に、前記乗場認証装置用表示装置に前記記号データを表示させることを特徴とする請求項１または請求項２に記載のエレベータ表示システム。
【請求項４】
前記表示制御装置は、前記群管理装置から前記割当号機のデータを受信する割当号機受信手段を含み、
前記表示情報制御手段は、前記認証された乗客の記号データが取得されなかった場合に、前記乗場認証装置により認証された乗客が乗車すべき割当号機の情報を、前記乗場認証装置用表示装置に表示させることを特徴とする請求項３に記載のエレベータ表示システム。
【請求項５】
前記乗場認証装置により読み取られる個人情報は、乗客のＩＤおよび行先階を含むことを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれか１項に記載のエレベータ表示システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【公開番号】特開２０１３−９５５５０（Ｐ２０１３−９５５５０Ａ）
【公開日】平成２５年５月２０日（２０１３．５．２０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−２３９３２４（Ｐ２０１１−２３９３２４）
【出願日】平成２３年１０月３１日（２０１１．１０．３１）
【出願人】（０００００６０１３）三菱電機株式会社 (33,312)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年５月２０日（２０１３．５．２０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年１０月３１日（２０１１．１０．３１）
【出願人】（０００００６０１３）三菱電機株式会社 (33,312)
【Ｆターム（参考）】
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