ジョブ管理システム
【課題】 匿名性の高いユーザ名、不特定多数のユーザ名でジョブが実行された場合、正確なジョブ管理が行えない。
【解決手段】 クライアント環境でジョブを検出した時、ジョブオーナの修正要否を判定し、修正が必要な場合は、クライアント側にユーザ変更UIを表示する。修正判定に当たっては、修正ユーザリストの参照、或いは管理サーバに確認する。管理サーバでは登録ユーザ毎に修正レベルを保持する。
【解決手段】 クライアント環境でジョブを検出した時、ジョブオーナの修正要否を判定し、修正が必要な場合は、クライアント側にユーザ変更UIを表示する。修正判定に当たっては、修正ユーザリストの参照、或いは管理サーバに確認する。管理サーバでは登録ユーザ毎に修正レベルを保持する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ジョブ管理システムに関し、特に、ジョブログ（ジョブの履歴）を管理するために用いて好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
印刷、スキャン、ＦＡＸ等、ジョブの集計を行って管理するジョブログ管理システムでは、ユーザがジョブを実行する際にジョブに付随するジョブオーナ情報でジョブログが生成され、管理サーバに送信、管理される。特にユーザ毎にジョブの実行上限を設定し、管理するシステムでは、管理サーバで全ユーザのユーザ情報とジョブ実行実績に関するデータをデータベースなどに保持し、管理する。
【０００３】
また、クライアントコンピュータ、デバイス上でジョブを実行するときに、ユーザのアクセス権を確認し、アクセス権のあるユーザのみジョブの実行権を与えるという方法も一般的に行われている。
【０００４】
例えば、特許文献１では、印刷要求を行ったユーザのアクセス権限を照合し、未登録ユーザの場合、印刷制御装置と印刷機器の双方にアクセス権を持つユーザAが印刷実行者Bを自動印刷許可設定している場合、印刷を許可する。この場合は、ジョブログに記録されるジョブオーナ（印刷実行者）はユーザAとなる。
【０００５】
更に、管理サーバで管理するユーザ情報と、デバイスにアクセス許可のあるユーザ情報との対応を管理することにより、デバイスへのアクセスをスムーズに行うという技術もある（例えば、特許文献２参照）。この技術では、管理サーバの管理ユーザC, デバイスアクセスユーザDとした時、ジョブログに記録されるジョブオーナはユーザCとなる。
【０００６】
また、一般的にジョブに付随するジョブオーナ情報は、PC(パーソナルコンピュータ)/デバイスのログインユーザ情報が利用されており、管理サーバで管理するユーザ情報もこのログインユーザ情報をそのまま利用する場合が多い。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開2007−148803号公報
【特許文献２】特開2005−190130号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、PCのログインユーザで一般に利用されているAdministrator, user, guest等のアカウントは複数ユーザが利用し、匿名性が高く、ジョブ管理システムで個人を特定できない場合が多い。特許文献１の技術においても、Administratorが未登録ユーザであると捉えても、管理者として一般的に利用されているアカウントAdministratorがどのユーザのアクセス権限を利用すれば適切であるかの特定にいたらない。また、特許文献２においても、管理サーバで管理するユーザの権限を判定する技術ではなく、個人を厳密に特定したジョブ管理が行えるものではない。
【０００９】
これは、Administratorに限らず、PCにローカルユーザでログインしている場合も同様である。例えば、Yamadaというログインユーザが複数いる場合は、複数のYamadaさんの内、どのアクセス権限を利用すれば適切であるか特定が出来ない。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
管理サーバにて、管理デバイスのジョブログを収集し、管理するジョブ管理システムであって、
管理デバイスに対し、クライアントユーザが印刷、FAX、スキャン等のジョブを実行するジョブ実行手段(708、748、1808)、
前記ジョブ実行手段に対し、ジョブが発行されたことを検知するジョブ検出手段(701,741,1801)、
前記ジョブのジョブオーナ情報等のジョブ情報を取得するジョブ情報取得手段(702,742,1802)、
前記ジョブ情報取得手段により取得したジョブ情報を管理するジョブ管理手段(703,743,1803)、
前記ジョブオーナ情報の修正の是非を判定する修正判定手段(704,744,1804)、
前記修正判定手段により、修正が必要であると判定された場合、
ジョブオーナ変更画面を表示する画面表示手段(705,745,1805)、
前記画面表示手段により、表示された画面上で、
ユーザがジョブオーナ情報を修正入力するための修正入力手段(706,746,1806)、
前記入力されたジョブオーナ情報についても、前記修正判定手段により
修正の是非を判定する再判定手段(S1007、図11、図19)、
前記修正入力手段により、ユーザによりジョブオーナが変更指示され、且つ
前記再判定手段により、修正が必要でないと判定された場合は、
前記ジョブ或いは前記ジョブ管理部で管理するジョブ情報のジョブオーナ情報を
指定ユーザで変更するジョブ情報変更手段(707,747,1807)、
前記再判定手段で再修正が必要であると判定された場合、
前記画面表示手段により、再度ジョブオーナ変更画面を表示する再表示手段(S1009, S1015)、
前記ジョブ情報の変更を反映したジョブログを生成するジョブログ生成手段(709,749)、
前記ジョブログを管理サーバに送信するジョブログ送信手段(710,750)、
管理サーバ側に
前記ジョブログを受信するジョブログ受信手段(721,1821)、
前記受信したジョブログをデータベースに保存するジョブログ保存手段(722,1822)
を有する。
【発明の効果】
【００１１】
ユーザが故意或いは無意識に、ジョブ管理システムで個人を特定できないアカウントで、ジョブを実行するケースを抑制できる。これにより、ジョブ管理システムの管理効率が向上する。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明のジョブ管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図２】本発明の情報処理装置の構成を説明するブロック図である。
【図３】本発明の画像形成装置の一例であるＭＦＰ及びネットワークプリンタの構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本発明情報処理装置及び画像形成装置におけるＲＡＭのメモリマップの一例を示す図である。
【図５】本発明のＦＤのメモリマップの一例を示す図である。
【図６】本発明のＦＤドライブと、ＦＤドライブに対して挿入されるＦＤ２０４との関係の一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態を示し、ユーザ変更必須時のユーザ変更UIの一例を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施形態を示し、ユーザ変更任意時のユーザ変更UIの一例を示す図である
【図１０】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行される全体処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１１】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１２】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行される処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１３】本発明の第１の実施形態を示し、修正ユーザリストの一例を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施形態を示し、修正ユーザリストの一例を示す図である。
【図１５】本発明のジョブログの一例を示す図である。
【図１６】本発明の第２の実施形態を示し、システム設定UIの一例を示す図である。
【図１７】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図１８】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１９】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるジョブ続行通知処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２０】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行される処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２１】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２２】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行されるジョブ続行通知処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２３】本発明の第２の実施形態を示し、ユーザ情報設定UIの一例を示す図である
【図２４】本発明の第２の実施形態を示し、ユーザ情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
【００１４】
（第１の実施形態）
図１は、ジョブ管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
【００１５】
図１において、クライアント端末装置（情報処理装置）１０１、１０２は、例えばパーソナルコンピュータであり、アプリケーションプログラム等の各種のプログラムを実行することが可能である。これらクライアント端末装置１０１、１０２は、イーサネット（登録商標）等のネットワークケーブルや公衆回線等によって、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又はインターネット等のネットワーク１０７に接続されている。クライアント端末装置１０１、１０２は、実行ジョブに関するジョブログを管理サーバ１０４へ送信するプログラムを必要に応じて実行する。尚、図１では複数台のクライアント端末装置１０１、１０２を記載しているが、クライアント端末装置は、１台でも複数台でもよい。
【００１６】
データベースサーバ１０３は、本実施形態のジョブログを保存する情報処理装置であり、クライアント端末装置１０１、１０２と同様に、ネットワーク１０７に接続されている。
【００１７】
尚、本実施形態では、データベースサーバ１０３をジョブ管理システムに設けるようにしているが、データベースサーバ１０３はなくてもよい。
【００１８】
データベースサーバ１０３がない場合、ジョブログはクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４、データベースサーバ１０３以外のサーバ（ファイルサーバ）、又はデバイス（例えばＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６）等に保存される。
【００１９】
管理サーバ１０４は、クライアント端末装置１０１、１０２或いは管理デバイス105,106から送信されたジョブログを受信するジョブログ受信手段７２１をプログラムとして格納している情報処理装置である。
【００２０】
更に、受信したジョブログをデータベースサーバ１０３に保存するジョブログ保存手段７２２をプログラムとして格納している。管理サーバ１０４は、データベースサーバ１０３と同様に、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２１】
尚、本実施形態では、管理サーバ１０４をジョブ管理システムに設けるようにしているが、管理サーバ１０４はなくてもよい。管理サーバ１０４がない場合、ジョブログは、ユーザが所有するクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４以外のサーバ、又はデバイス（例えばＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６）等に保存される。
【００２２】
また、本実施形態では、データベースサーバ１０３と、管理サーバ１０４とを別々のサーバとしているが、これらを１つのサーバにまとめることも可能である。
【００２３】
複合機（ＭＦＰ）１０５は、印刷制御装置、スキャナ、及びコピー等の機能を持ったデバイスであり、 ネットワークプリンタ１０６は、画像形成装置である。
【００２４】
ＭＦＰ１０５と、ネットワークプリンタ１０６とは共に、クライアント端末装置１０１、１０２から送信される印刷要求を解析して処理する。
【００２５】
尚、ネットワークプリンタ１０６として、電子写真方式を最小したレーザービームプリンタや、インクジェット方式を採用したインクジェットプリンタや、熱転写方式を利用したプリンタ等、様々な方式のプリンタを適応させることができる。
【００２６】
ＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６も他の機器同様、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２７】
認証サーバ１０８はクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４或いは管理デバイス105,106からユーザ認証処理を行う場合に利用される。認証サーバ１０８も他の機器同様、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２８】
クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４、認証サーバ１０８は、一般的な情報処理装置である。クライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４及びMFP１０５には、ジョブ及びジョブログを管理するための処理を行うジョブ管理プログラムが実行可能に格納されている。また、本実施形態では、説明の都合上、ネットワークプリンタ１０６にクライアント側のジョブ管理プログラムを搭載していない例を挙げているが、搭載可能な高機能プリンタも存在する。この場合、当然、本ジョブ管理プログラムを搭載できるものとする。
【００２９】
メールサーバ109は、メールの送受信を実現する情報処理装置である。ディレクトリサーバ１１０はユーザ情報を管理し、認証サーバ１０８はディレクトリサーバ１１０へ問い合わせることでユーザ認証処理を行う。また、管理サーバ側でユーザ情報を管理するが、これはディレクトリサーバ１１０で管理されているユーザを利用する。ディレクトリサーバ上でユーザ情報を管理してもよいし、ディレクトリサーバから管理サーバ上にユーザ情報のコピーを取得し、付加情報等のユーザ情報を追加して管理してもよい。
【００３０】
図２は、本実施の形態における情報処理装置の構成を説明するブロック図である。尚、情報処理装置の一例であるクライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４は、同様或いは同等のハードウェア構成を有するものとする。よって、ここでは、クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４の構成を説明するブロック図として、図２を説明する。
【００３１】
図２において、ＣＰＵ２００は、情報処理装置の制御手段であり、ハードディスク（ＨＤ）２０５に格納されているアプリケーションプログラム、ＯＳ、及び前記ジョブ管理プログラム等を実行する。更に、ＣＰＵ２００は、プログラムの実行に必要な情報や、ファイル等を、ＲＡＭ２０２に一時的に格納する制御を行う。
【００３２】
ＲＯＭ２０１は記憶手段であり、その内部には、基本Ｉ／Ｏプログラム等のプログラムが記憶されている。ＲＡＭ２０２は一時記憶手段であり、ＣＰＵ２００の主メモリやワークエリア等として機能する。
【００３３】
フロッピー（登録商標）ディスク（「フロッピ−（登録商標）＼ＦＲＯＰＹ（登録商標）」）（ＦＤ）ドライブ２０３は、記憶媒体読み込み手段である。後述する図６に示すように、ＦＤドライブ２０３を通じて、記憶媒体としてのフロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）２０４に記憶されたプログラム等を本コンピュータシステムにロードすることができる。尚、記憶媒体は、ＦＤに限らず、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＰＣカード、ＤＶＤ、ＩＣメモリカード、ＭＯ、メモリスティック等、任意の記憶媒体でよい。
【００３４】
フロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）２０４は、コンピュータが読み取り可能なプログラムが格納された記憶媒体である。
【００３５】
ハードディスク（ＨＤ）２０５は外部記憶手段の一つであり、大容量メモリとして機能する。ハードディスク（ＨＤ）２０５は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、前記ジョブ管理プログラム、及び関連プログラム等を格納している。
【００３６】
キーボード２０６は指示入力手段であり、クライアント端末装置１０１、１０２に対して、ジョブオーナ変更指示操作等、各種指示をユーザが行う際に使用されるものである。
【００３７】
ディスプレイ２０７は表示手段であり、キーボード２０６から指示するための選択肢、設定画面、及び取得情報等を表示するものである。
【００３８】
システムバス２０８は、情報処理装置（クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、管理サーバ１０４）内のデータの流れを司るものである。
【００３９】
インターフェース２０９は、入出力手段である。情報処理装置は、このインターフェース２０９を介して外部装置とデータのやり取りを行う。
【００４０】
図３は、画像形成装置の一例であるＭＦＰ１０５及びネットワークプリンタ１０６の構成の一例を示すブロック図である。ＭＦＰ１０５は、ネットワークプリンタ１０６に比べ、スキャナ部とＦＡＸ部とが多いものの、本実施形態に要する構成は共通である。
【００４１】
図３において、ＣＰＵ３００は、画像形成装置の制御手段であり、ハードディスク（ＨＤ）３０３に格納されている印刷制御プログラム、アプリケーションプログラム、ＯＳ、及び前記ジョブ管理プログラム等を実行する。更に、ＣＰＵ３００は、プログラムの実行に必要な情報や、ファイル等をＲＡＭ３０２に一時的に格納する制御を行う。
【００４２】
ＲＯＭ３０１は記憶手段であり、その内部には、機器制御プログラム、基本Ｉ／Ｏプログラム等のプログラムが記憶されている。ＲＡＭ３０２は一時記憶手段であり、ＣＰＵ３００の主メモリやワークエリア等として機能する。
【００４３】
ハードディスク（ＨＤ）３０３は外部記憶手段の一つであり、大容量メモリとして機能する。ハードディスク（ＨＤ）３０３は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、前記ジョブ管理プログラム、及び関連データ等を格納している。
【００４４】
画像形成部３０４は、ＨＤ３０３内にスプールデータとして保持されていたラスタデータがＲＡＭ３０２へ移されると起動する。画像形成部３０４は、ＲＡＭ３０２から読み出されたラスタデータに基づいて画像形成を行う。尚、ＲＡＭ３０２は図示を省略したバッテリにより電源がバックアップされ、各ユーザの印刷、スキャン、ＦＡＸ等のジョブログが必要に応じて、保存可能になっている。ただし、この保存メモリとして、ＲＡＭ３０２ではなく、例えばＥＥＰＲＯＭ等のほかの不揮発性メモリを使用してもよい。
【００４５】
クライアント端末装置１０１、１０２から送信されたジョブの一例である印刷ジョブは、インターフェース３０９及びシステムバス３０８を経由して伝送される。そして、ＣＰＵ３００の制御により、印刷要求が解析され、その内容に応じて、印刷ジョブがＲＡＭ３０２にラスタデータとして展開され、そのラスタデータがＨＤ３０３内にスプールデータとして格納される。
【００４６】
操作部３０６は指示入力手段であり、画像形成装置に対して、各種指示をユーザが行う際に使用されるものである。
【００４７】
表示部３０７は表示手段であり、操作部３０６に設定画面や取得情報等を表示するものである。
【００４８】
システムバス３０８は、画像形成装置内のデータの流れを司るものである。
【００４９】
インターフェース３０９は、入出力手段である。画像形成装置は、このインターフェース３０９を介して外部装置とデータのやり取りを行う。
【００５０】
スキャナ部３０５は、紙等のメディアの原稿に光をあて、その光の反射光をセンサーで読み取り、スキャンデータを生成し、生成したスキャンデータを、用途に応じて、ＨＤ３０３やＲＡＭ３０２に送る。
【００５１】
ＦＡＸ部３１０は、インターフェース３０９を介してＦＡＸデータの送受信を行う。スキャナ部３０５とＦＡＸ部３１０はＭＦＰ１０５に存在し、ネットワークプリンタ１０６には存在しない。よって、ジョブオーナの変更対象となるジョブの種類は、ネットワークプリンタ１０６ではプリントジョブのみである。これに対し、ＭＦＰ１０５では、プリントジョブに加え、スキャンジョブ、コピージョブ、及びＦＡＸジョブ等を、ジョブ及びジョブログの変更対象とすることが可能である。
【００５２】
図４は、情報処理装置及び画像形成装置におけるＲＡＭ２０２、３０２のメモリマップの一例を示す図である。ここでは、前記ジョブ管理プログラムが、ＦＤ２０４からＲＡＭ２０２にロードされ実行可能となった状態のＲＡＭ２０２のメモリマップを例に挙げて示す。
【００５３】
図４において、装置の電源がＯＮされたときに、オペレーティングシステム（ＯＳ）４０２がＨＤ２０５からＲＡＭ２０２に読み出される。基本Ｉ／Ｏプログラム４０１はＯＳ４０２の動作を開始させるＩＰＬ（イニシャルプログラムローデイング）機能等を有しているプログラムが入っている領域である。
【００５４】
ジョブ管理プログラム４０３と、ジョブ管理プログラム４０３等の関連データ４０４は、ＲＡＭ２０２に確保される領域に記憶される。ワークエリア４０５には、ＣＰＵ２００がジョブ管理プログラム４０３を実行するための領域が確保されている。
【００５５】
尚、本実施形態では、ジョブ管理プログラム４０３及び関連データ４０４をＦＤ２０４からＲＡＭ２０２に直接ロードして実行させる場合を例に挙げて示す。しかしながら、これ以外の方法でジョブ管理プログラム４０３及び関連データ４０４をロードするようにしてもよい。例えば、ジョブ管理プログラム４０３を動作させる度に、ジョブ管理プログラム４０３が既にインストールされているＨＤ２０５、３０３から、ジョブ管理プログラム４０３をＲＡＭ２０２、３０２にロードするようにしてもよい。
【００５６】
また、ジョブ管理プログラム４０３を記憶する記憶媒体は、ＦＤ２０４以外に、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＰＣカード、ＤＶＤ、ＩＣメモリカードであってもよい。更に、ジョブ管理プログラム４０３をＲＯＭ２０１、３０１に記憶しておき、これをメモリマップの一部となすように構成し、ジョブ管理プログラム４０３をＣＰＵ２００、３００で直接実行することも可能である。また、以上の各装置と同等の機能を実現するソフトウェアをもって、ハードウェア装置の代替とすることもできる。
【００５７】
更に、ジョブ管理プログラム４０３において、サーバプログラムとクライアントプログラムとは別々に構成されるが、サーバプログラムを、クライアントＰＣであるクライアント端末装置１０１、１０２にインストールしても構わない。
【００５８】
図５は、図２に示したＦＤ２０４のメモリマップの一例を示す図である。
【００５９】
図５において、ＦＤ２０４に格納されているデータ５００の中には、データの情報を示すボリューム情報５０１と、ディレクトリ情報５０２と、ジョブ管理プログラム５０３と、ジョブ管理プログラム５０３の関連データ５０４とが含まれている。ジョブ管理プログラム５０３は、本実施形態で説明するフローチャートに基づいてプログラム化したものである。
【００６０】
図６は、図２に示したＦＤドライブ２０３と、ＦＤドライブ２０３に対して挿入されるＦＤ２０４との関係の一例を示す図である。
【００６１】
図６において、ＦＤ２０４には、本実施形態で説明するジョブ管理プログラム５０３及び関連データ５０４が格納されている。
【００６２】
図７は、本実施形態におけるジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【００６３】
ジョブクライアントであるクライアント端末装置１０１では、本発明のジョブ管理プログラム４０３内のクライアントプログラムが作動している。ユーザによる印刷、FAX送信等のジョブをジョブ検出手段７０１で検出すると、ジョブ情報取得手段７０２でジョブオーナ情報などを含むジョブ情報を取得する。取得されたジョブ情報はジョブ管理手段７０３に登録される。ジョブ管理手段を持つジョブ管理部では登録されたジョブ情報のジョブオーナが適正か、修正が必要か修正判定手段７０４で判定を行う。修正が必要な場合は、ジョブ管理部はUI部にジョブオーナ修正用UI（ユーザインターフェース）画面の表示を依頼する。UI部は画面表示手段を制御し、画面表示手段７０５により、クライアント端末装置１０１に修正用UI画面を表示する。ユーザは、表示されたＵＩ画面上の修正項目に対し、キーボード、マウス等の修正入力手段７０６により、ジョブオーナの変更指示等の各種操作を行う。また、画面上には入力完了を指示するボタンが配置され、修正入力手段７０６により、同ボタンが押下されるとUI部は入力結果をジョブ管理部に返す。
【００６４】
ジョブ管理部では、UI部より返却された、即ちユーザが指定したジョブオーナが適正か修正判定手段７０４により、再判定を行う。適正な場合、ジョブ実行手段７０８によりMFP１０５、プリンタ１０６等にジョブを送信する等してジョブを実行する。更にジョブ管理部は、ジョブ或いはジョブログに対し、ジョブ情報変更手段７０７により、変更されたジョブオーナ情報を設定する。
【００６５】
ジョブ実行後、ジョブ管理部はジョブログ生成手段７０９により、ジョブログを生成し、ジョブログ送信手段７１０によって、ネットワーク１０７を介して管理サーバ１０４にジョブログを送信する。
【００６６】
本実施例では、クライアント端末１０１にもジョブログ生成手段７０９とジョブログ送信手段７１０を設けるように構成しているが、管理デバイスのジョブログを管理サーバへ送信或いは管理サーバから収集できる場合は不要である。その場合、クライアント端末側では、MFP105及びネットワークプリンタ１０６で生成するジョブログに反映されるよう、ジョブヘッダのジョブオーナ情報を指定値に変更すればよい。
【００６７】
また、本実施例ではクライアント端末１０１に認証手段７１５を設け、ユーザが修正入力手段７０６で入力したユーザについて、修正判定手段７０４で再判定を行う際、ユーザ認証処理も実施する。
【００６８】
MFP１０５でも、クライアント端末装置１０１同様、本発明のジョブ管理プログラム４０３内のクライアントプログラムが作動している。処理もクライアント端末１０１と基本的に同様である。ユーザによる印刷、スキャン、コピー、FAX送信等のジョブをジョブ検出手段７４１で検出すると、ジョブ情報取得手段７４２でジョブオーナ情報などを含むジョブ情報を取得する。取得されたジョブ情報はジョブ管理手段８４３に登録される。ジョブ管理手段を持つジョブ管理部では登録されたジョブ情報のジョブオーナが適正か、修正が必要か修正判定手段７４４で判定を行う。修正が必要な場合は、ジョブ管理部はMFP１０５のUI部にジョブオーナ修正用UI画面の表示を依頼する。UI部は画面表示手段を制御し、画面表示手段７０５により、MFP105の操作パネルに修正用UI画面を表示する。
【００６９】
ユーザは、表示されたＵＩ画面上の修正項目に対し、タッチパネルなどの修正入力手段７４６により、ジョブオーナの変更指示等の各種操作を行う。また、画面上には入力完了を指示するボタンが配置され、修正入力手段７４６により、同ボタンが押下されるとUI部は入力結果をジョブ管理部に返す。
【００７０】
ジョブ管理部では、UI部より返却された、即ちユーザが指定したジョブオーナが適正か再判定を行う。適正な場合、ジョブ実行手段７４８により各種ジョブを実行する。更にジョブ情報或いはジョブログに対し、ジョブ情報変更手段７４７により、変更されたジョブオーナ情報を設定する。
【００７１】
ジョブ実行後、ジョブ管理部はジョブログ生成手段７４９により、ジョブログを生成し、ジョブログ送信手段７５０によって、ネットワーク１０７を介して管理サーバ１０４にジョブログを送信する。また、本実施例では、クライアント端末１０１同様、MFP１０５でも、認証手段７5５を設け、ユーザが修正入力手段７４６で入力したユーザについて、修正判定手段７４４で再判定を行う際、ユーザ認証処理も実施する。
【００７２】
管理サーバ１０４では、クライアント端末装置１０１、MFP１０５から送信されたジョブログをジョブログ受信手段７２１で受信する。受信したジョブログはジョブログ保存手段７２２により、データベース１０３に格納し、管理する。
【００７３】
認証サーバ１０３では、クライアント端末装置１０１、MFP１０５からのユーザ認証要求に答えて、認証処理を行う。本実施の形態ではクライアント側が認証サーバに問い合わせることにより、ユーザ認証を行うが、この形態は問わない。例えば、管理サーバ経由でユーザ認証を行ってもよいし、MFP１０５独自のユーザ管理機能及び認証機能を利用してもよいし、ユーザの特定が厳密ではないシステムでは、認証自体が不要である。
【００７４】
以上が本ジョブ管理システムにおける基本的な制御である。
【００７５】
図１０は、ジョブ管理プログラム４０３に含まれるクライアントプログラムにより実行される処理の一例を説明するフローチャートである。このクライアントプログラムは、クライアント端末装置１０１、１０２、MFP１０５で動作する。尚、クライアント端末装置１０１、１０２、MFP１０５のクライアントとしての役割は同じであるので、ここでは、フローチャートに従い、クライアント端末装置１０１の処理を説明する。
【００７６】
まず、ジョブ管理プログラム４０３の開始にあたって、クライアント端末装置１０１は、必要な初期化処理を行う（ステップＳ１００１）。この初期化処理には、変数の初期化や、各種要求を送受信するための通信設定の初期化等が含まれる。
【００７７】
次に、ジョブ管理手段を制御するジョブ管理部が、印刷、FAX送信などのジョブを検出したか判定する（S1002）。これは、クライアント端末装置１０１では、スプーラキューの状態を監視する等により実施する。S1002でNoの場合は、繰り返しS1002を実行する。即ちジョブ検出の待機状態となる。S1002でYes即ち、ジョブを検出した場合は、ジョブ管理部が検出ジョブを一時停止する（S1003）。これは、システム未登録ユーザのジョブを許可しない場合や印刷上限を超過したユーザのジョブを許可しない場合の措置であり、必須の処理ではない。本発明では、適切なジョブオーナをジョブ或いはジョブログに設定することが出来るため、ユーザ未確認時にジョブを一時停止することで、未登録ユーザ、上限超過ユーザの印刷制限を適切に処理できる。
【００７８】
次にジョブ管理部がジョブ情報取得手段７０２に依り、検出ジョブのジョブ情報を取得する（S1004）。ここで、ジョブ情報とはドキュメント名、ドキュメントサイズ、開始時刻の他、ジョブを実行したユーザ名、ドメイン名、コンピュータ名等のジョブオーナ情報を含む。通常、ジョブのヘッダ部に設定されており、OSのスプーラ部等からも情報取得が可能である。S1004で取得したジョブ情報をジョブ管理部はジョブリストに登録する（S1005）。次にジョブ管理部は、ジョブオーナの修正の可否を判定するための変数を初期化する（S1006）。具体的には、元ジョブオーナをOに代入し、比較のための変数、確認処理を実施する確認ユーザAをOで初期化する。
【００７９】
次に、ジョブ管理部は、ユーザAに関して、後述のユーザ確認処理を実行する（S1007）。ユーザ確認処理は修正判定手段７０４に該当する。本実施例では、ユーザ確認処理は、修正レベル「必須」=1、「任意」＝2、「不要」=0を返すものとする。修正レベルとは、ジョブオーナ変更のレベルであり、「必須」は必ずジョブオーナを変更しなければならず、「任意」は変えてもよい、「不要」は変える必要はないものと定義する。
【００８０】
ジョブ管理部は、S1007の返却値＝1（必須）であるか判定し（S1008）、Yesの場合は、ジョブ管理部はUI部に依頼して、変更必須用ジョブオーナ変更画面を表示する（S1009）。UI部は画面表示手段、修正入力手段を制御する。この画面は例えば図８のような画面を表示する。図８では、ジョブオーナを変更しなければジョブの続行が不可となっている。また、この例はジョブオーナを特定する情報として、（ユーザの）ドメイン名、ユーザ名、パスワードの入力が必要である場合である。しかし、ドメイン名なしでユーザが特定できる場合は、ドメイン名不要でよく、認証を行わない場合はパスワードの入力も省略してよい。更には部門IDのように、他の情報が必要な場合は、項目を増やすよう構成してもよい。
【００８１】
また、「以降、このジョブオーナ名を使用する」にチェックされた場合は、同様にAdministratorのジョブを検出した場合でも、本画面を表示することなく、同指定ユーザを使用することを想定している。
【００８２】
以降、UI部は押下されたボタン種及び入力情報について、OK或いはジョブ実行中止ボタン押下による画面クローズ時にジョブ管理部に返す。ジョブ管理部ではこの返却値により、ユーザの指定情報を取得し、判定することができる。
【００８３】
S１００９で表示された画面でOKボタンが押下されたか、即ちユーザ変更で続行が指示されたかジョブ管理部が判定する（S1010）。更にUI部から返却された指定ジョブオーナ情報をBとすると、BがユーザAと等しいか判定する（S1011）。S1011でYes即ちAとBが等しい場合は変更されていないと同値なので、再度S1009へ戻り、ユーザに再入力を求める。S1011でNo即ちジョブオーナが変更されている場合は、AにBを代入して（S1013）、S1007へ戻り、入力されたジョブオーナの再評価を実施する。S1010でNoの場合、即ち図８でジョブ実行中止ボタンが押下された場合は、UI部からジョブ管理部にジョブ実行中止を返す。これを受け、ジョブ管理部はジョブの実行中止処理及びジョブ削除を行い、S1002へ戻る。
【００８４】
S1008でNoの場合は、ジョブ管理部はS1007の返却値＝２（任意）であるか判定し（S1014））、Yesの場合はUI部に依頼して、変更任意用ジョブオーナ変更画面を表示する（S1015）。この画面は例えば図９のような画面を表示する。図９ではジョブオーナ名を変更してジョブを続行することも可能であるし、ジョブオーナ名を変更せずにジョブ続行も、ジョブ実行中止も可能である。
【００８５】
ここでも、ジョブオーナを特定する情報としてドメイン名、ユーザ名、パスワードを使用しているが、図８同様、必要によりジョブオーナ特定項目の増減を行ってよい。
【００８６】
この例では「ジョブオーナ名を変更する」チェックボックスに未チェック時は、「変更しないで続行」ボタンがEnable＝押下可能であり、「変更して続行」ボタンがDisable＝押下不能となる。S1016で前記ボタンが押下されたか、即ち変更しないで続行が指示されたかジョブ管理部で判定する。S1016でYesの場合はS1021へ、即ちジョブ管理部はジョブを再開し、ジョブオーナ名を変更せずにジョブの実行を可能にする。前記チェックボックスをチェックONにした場合は、「変更して続行」ボタンがEnableになり、「変更しないで続行」ボタンがDisableとなる。これにより、ドメイン名他、ジョブオーナ情報の入力を可能とする。S1016でNoの場合は、「変更して続行」ボタンが押下されたか、即ちジョブオーナを変更して続行が指示されたかジョブ管理部が判定する（S1017）。 UI部から返却された指定ユーザ情報をBとすると、BをAに代入する（S1018）。その後、S1007へ戻り、指定されたユーザを変更前ユーザ同様に判定する。S1017でNoの場合、即ち図９でジョブ実行中止ボタンが押下された場合は、UI部からジョブ管理部にジョブ実行中止を返す。これを受け、ジョブ管理部はジョブの実行中止処理及びジョブ削除を行い、S1002へ戻る。
【００８７】
S1014でNoの場合は、S1007の返却値＝0（不要）であり、ジョブ管理部は元のジョブオーナOと最終的な指定ユーザAが等しいか判定する（S1020）。S1020でYesの場合は、ジョブ管理部はそのままジョブを再開し（S1021）、S1020でNoの場合は、ジョブ管理部で管理するジョブ情報及び必要ならジョブヘッダのジョブオーナ情報を指定ユーザで書き換える（S1024）。これにより、ジョブログのジョブオーナ情報にユーザ指定オーナを反映することが可能になる。図１７はジョブログの一例であり、ユーザ名、及びドメイン名を反映した場合のジョブログ変更例を記載している。S1021の後、ジョブ管理部はジョブ完了後或いはジョブログが生成可能になり次第、ジョブログを作成する（S1022）。更にジョブ管理部はこの作成したジョブログを管理サーバに送信し（S1023）,S1002へ戻る。
【００８８】
次に、図１４と図１１のフローチャートを用い、S１００７のユーザ確認処理を説明する。
【００８９】
本実施例では、クライアント側、即ちクライアント端末１０１，１０２、MFP１０５側に図１４のような修正ユーザリストを保持する。図１４は、修正を要するユーザの情報を記載するリストであり、"ユーザ名,ドメイン名,修正レベル"のように区切り文字コンマ、セット間区切り文字を改行として列挙したテキストファイルである。このテキストファイルはクライアント側で個別に用意することも、管理サーバ側で用意し、クライアント側では管理サーバからダウンロードして利用するように構成してもよい。また、テキストファイルでなく、同様の効果を得る入力ツールを用意し、バイナリデータで構成してもよい。また、図14の例ではユーザ名、ドメイン名*を指定されると、全てに適用するように構成している。例えば、
Administrator,*,1
に関しては、全ドメインのAdministratorユーザを修正レベル=1（必須）として判定する。
【００９０】
*,NULL,1
に関して、ドメイン名NULL（空）の全ユーザを修正レベル=1（必須）として判定する。
【００９１】
また、本実施例では修正レベルを組にして記載しているが、図１３のように修正レベルを記載せず、ユーザを特定する情報、この場合、ユーザ名とドメイン名のセットのみを記載しても構わない。この場合、修正レベルはシステムスィッチとして固定にするか、修正レベル毎にファイルを分け、ファイル名等で区別することにより、動作を制御するよう構成すればよい。
【００９２】
次に図１１のフローチャートを用い、修正判定手段７０４を制御する修正判定部の処理について説明する。
【００９３】
まず、修正判定部では、確認処理のための変数として、確認を実施するユーザのユーザ名をu、ドメイン名をdと初期化する（S1101）。次に、このユーザについてユーザ認証処理を行う（S1102）。これは、認証手段７１５により、認証サーバ１０３に問い合わせることによって、実現する。認証サーバ問い合わせに必要な認証サーバのアドレス等は、システム設定として保持し、図１０、S1001のクライアント初期化処理時に取得しているものとする。修正判定部はS1102の認証処理で認証OKか判定し（S1103）、Noの場合は認証エラーコードと、修正レベル1（必須）を返してユーザ確認処理を終了する。
【００９４】
S1103でYesの場合、修正判定部は、以下、説明するように、図１４の修正ユーザリストの登録ユーザと比較処理を開始するため、処理に必要な変数を初期化する（S1104）。具体的には修正ユーザリストの登録ユーザ数をCuとし、処理インデックスiを0で初期化する。
【００９５】
まず、i<Cuであるか判定、即ち修正ユーザリストの登録ユーザを全て確認したか判定する（S1105）。S1105でYesの場合は修正ユーザリストのi番目のユーザ情報を取得し、取得ユーザ名をx、ドメイン名をy, 修正レベルをzに代入する（S1106）。次に取得ユーザ名xと確認ユーザ名uが一致するか確認し（S1107）、一致した場合、ドメイン名dとyが一致するか確認する（S1108）。この場合の"一致"とは、文字列が一致する場合に加え、前記*による条件一致の場合も含むものとする。
【００９６】
S1107とS1108でNoの場合はiをインクリメントし（S1112）、S1105へ戻る。S1108でYesの場合は一致したので取得した修正レベルzを返し（S1119）、ユーザ確認処理を終了する。S1105でNoの場合は一致するユーザが修正ユーザリストに登録されていなかったため、修正判定部は修正レベル0（不要）を返し（S1111）、ユーザ確認処理を終了する。
【００９７】
次に管理サーバ側の処理について、図12のフローチャートを用いて説明する。
本実施例では、管理サーバ側の最低限の処理のみ記載している。
【００９８】
まず、本ジョブ管理システムの管理サーバ側プログラムの動作にあたり、必要な初期化処理を行う（S1201）。これには、クライアント側からの受信を可能にするための通信処理の初期化、システム設定の取得、変数の初期化なども含まれる。
【００９９】
次に、ジョブログを受信したか判定し（S1202）、S1202でNoの場合S1202へ、即ち受信を待機する。S1202でYesの場合は、クライアント側から送信されたジョブログを保存し（S1203）,S1202へ戻る。
【０１００】
（第２の実施形態）
図１７は、本実施形態におけるジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【０１０１】
第一の実施形態の機能構成例である図７との違いは、管理サーバ側でユーザ情報を管理し、ユーザ分類情報を自動構築するための手段を追加したことである。このため、クライアント端末101側にユーザ確認要求送信手段1811、ユーザ確認結果受信手段1812、メール受信手段1813、メール表示手段1814、ジョブ続行通知手段1816を設けた。更に、管理サーバ104側にユーザ情報管理に必要な手段と、クライアントとの送受信に必要な手段、更新通知のメールに関する手段を設けた。ユーザ情報管理に必要な手段は、ユーザ情報保持手段1823、ユーザ情報取得手段1824、ユーザ情報表示手段1825、ユーザ情報変更入力手段1826、ユーザ情報変更手段1827、付加情報指定手段1833等からなる。クライアントとの送受信に必要な手段は、ユーザ確認要求受信手段1828、ユーザ確認結果送信手段1829、ジョブ続行通知受信手段1834等からなる。メールに関する手段はメール通知設定手段1830、メール生成手段1831、メール送信手段1832等からなる。
【０１０２】
また、第1の実施形態の説明図７ではクライアント端末１０１側にジョブログ生成手段７０９、ジョブログ送信手段７１０を設けたが、図１８では省略している。クライアント端末１０１で利用するMFP１０５等のデバイスが、同手段を持つ場合、クライアント端末１０１では不要であるため、省略が可能である。
【０１０３】
更に、第1の実施形態の説明図７ではMFP105に関しても、クライアント端末101同様、機能構成を記載したが、本実施形態の説明では省略する。ただし、MFP105に対しても、前述のようにクライアント端末101同様の機能構成を持たせられることは言うまでもない。
【０１０４】
図１８は、ジョブ管理プログラム４０３に含まれるクライアントプログラムにより実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。この処理は、図１０のS1007において、図１１の修正ユーザリストを使用する方法に代わって実施する。本実施例では、ユーザ確認処理は管理サーバにユーザ確認要求を送信し、結果を受信することによって実施する。
【０１０５】
まず、管理サーバで設定されているユーザ情報の内、ユーザ特定に寄与するユーザ分類情報を自動構築するための付加情報Eをシステム設定から取得する（S1901）。このシステム設定は、例えば、図１６のようなシステム設定UIにより、管理サーバ側で設定され、プログラム初期化処理等で管理サーバから取得しているものとする。図１６のUIで付加情報Eは、「分類に使用する属性」として指定され、コンピュータ名、IPアドレス、MACアドレス、部門ID等が選択肢にある。これはユーザのネットワーク環境により、ユーザ名、ドメイン名以外にユーザを特定する付加情報として、管理者により設定される。本例に限らず、その他の情報を使用してもよいことは言うまでもない。図１６のUIでは分類に使用する属性として「コンピュータ名」が選択されているので、S1901で取得される付加情報Eはコンピュータ名となる。次に付加情報Eのデータxを取得する（S1902）。コンピュータ名の場合、通常OSより取得が可能である。IPアドレス、MACアドレス等も同様である。その他の情報の場合は、取得手段の構築が必要であるが、本提案の本質とは異なるため、説明を省略する。次に、確認対象ユーザのユーザ名:u,ドメイン名:d, 付加情報E:xであるユーザ確認要求を生成する（S1903)。このユーザ確認要求を管理サーバに送信する（S1904）。この返信を待機し（S1905）、返信が来たら返信結果をユーザ確認結果として返し（S1906）、ユーザ確認処理を終了する。
【０１０６】
次に、管理サーバ側でユーザ情報を構築するためのクライアント側のジョブ続行通知について、図１９のフローチャートを用いて説明する。この処理は、第1の実施形態で説明したクライアントフローのS1016でYesの場合、S1021へ遷移する前に実施する。つまり、ユーザの修正レベル「任意」の場合且つユーザ変更しないで続行した場合のみ、管理サーバ側のユーザ分類情報を更新する。
【０１０７】
まず、S1901、S1902同様、付加情報Eをシステム設定から取得し（S2001）、付加情報Eのデータxを取得する（S2002）。次に通知対象ユーザのユーザ名:u,ドメイン名:d, 付加情報E:xであるジョブ続行通知を生成する（S2003)。このジョブ続行通知を管理サーバへ送信する（S2004）。返信は待機する必要がないので、S2004でジョブ続行通知処理を終了し、S1021へ遷移する。
【０１０８】
次に管理サーバ側の処理について、図２０のフローチャートを用いて説明する。
【０１０９】
本実施の形態では、図１２の管理サーバの処理に加え、クライアントからのユーザ確認要求、ジョブ続行通知、システム設定要求、ユーザ表示要求に対する処理が追加されている。
【０１１０】
S2101からS2103の処理は図１２で説明したと同様であるので説明を省略する。
【０１１１】
S2101でNoの場合は、ユーザ確認要求であるか確認する（S2104）。S2104でYesの場合は後述のユーザ確認処理を行い、S2102へ戻る。S2104でNoの場合はユーザ表示要求であるか確認する（S2106）。S2106でYesの場合は、図２３のようなユーザ情報設定画面を表示する(S2107)。本例は、ユーザ名：yamada, ドメイン名:NULLであるユーザの情報を示している。このユーザに対し、付加情報E＝コンピュータ名として、ユーザ/管理者が明示的に、或いはシステムがジョブ続行通知を受け取ることにより自動的に、コンピュータ名をセットする。ユーザの修正レベルの指定も可能であり、デフォルト状態では修正レベルは不要である。Administrator, user, guest等、匿名性の高いユーザに対しては、ここを「必須」に指定することでユーザにユーザ情報の再入力を強制できる。「必須」に指定したユーザはユーザ情報の自動構築では影響を受けない。
【０１１２】
図２４は図２３のUIで表示されるユーザ情報を含む、ユーザ情報のデータ構造の一例である。図２３で表示したユーザ情報の他に、印刷上限値や印刷実績値などの情報を持っているが、本特許の本質には関係しないため、説明を省略する。
【０１１３】
S2107の後はUI画面で修正レベルなどの情報が更新されたか判定し（S2108）、S2108でYesの場合はデータベースの該当ユーザの情報を指定データで更新する（S2109）。S2108,S2109でNoの場合はS2102へ戻る。
【０１１４】
S2106でNoの場合はジョブ続行通知を受信したか判定し（S2110）、S2110でYesの場合は、後述のジョブ続行通知処理を行い（S2111）、S2102へ戻る。S2110でNoの場合はシステム設定要求を受信したか判定し（S2112）、S2112でYesの場合は、前述の図１６のようなシステム設定UIを表示する（S2113）。UI上で付加情報などの情報が更新されたか判定し（S2114）、更新があった場合、即ちS2114でYesの場合は指定データでシステムを更新する（S2115）.S2112, S2114でNoであった場合はS2102へ戻る。
【０１１５】
次に、前述のS2104のユーザ確認処理について、図２２のフローチャートを用い、説明を行う。
【０１１６】
まず、システム設定から付加情報Eを取得する（S2201）。対象のユーザ確認要求からユーザ名：U、ドメイン名：D,付加情報E：データxを取得する（S2202）。前記値が正常に取得できたか等、要求のデータが正常であるか判定する（S2203）。例えば、付加情報の種類が変更された場合に、クライアント側がその変更を反映したシステム設定を取得していない場合、付加情報Eが異常である（種類が異なる）場合がある。異常な場合、即ちS2203でNoの場合は原因別のエラーコードを返し（S2210）、ユーザ確認処理を終了する。
【０１１７】
S2203でYesの場合はデータベース上で、ユーザ名＝U,ドメイン名＝Dを満たすユーザを検索する（S2204）。S2204で該当ユーザの有無を判定し（S2205）、S2205でNoの場合は該当ユーザなしを返し（S2211）、ユーザ確認処理を終了する。S2205でYesの場合は、検索されたユーザOの付加情報Eのデータy, 修正レベルLを取得する（S2206）。データyが存在するか判定し（S2207）、存在する場合、即ちS2207でYesの場合はデータyに確認対象の付加情報データxが含まれるか判定する（S2208）。S2208でYesの場合は該当ユーザありとして、ユーザOのユーザID、修正レベルLを返し（S2209）、クライアントへ返信（S2214）、ユーザ確認処理を終了する。S2207及びS2208でNoの場合は修正レベルLが「不要(=0)」であるか判定し（S2212）、S2212でYesの場合は該当ユーザOのデータベース上の修正レベルデータを「任意（=2）」に変更する（S2214）。ユーザ確認「不要」と設定されているにも関わらず、登録されていないユーザからユーザ確認要求が来たため、ユーザ修正レベルを「任意」に変更することで、ユーザ分類情報を構築する準備ができる。S2213の次、及びS2212でNoの場合、S2209へ遷移する。
【０１１８】
次に、前述のS2111のジョブ続行通知処理について、図２２のフローチャートを用い、説明を行う。
【０１１９】
まず、システム設定から付加情報Eを取得する（S2301）。対象のジョブ続行通知からユーザID：Iu、付加情報E：データxを取得する（S2302）。次にデータベース上でユーザID=Iuである登録ユーザ情報を検索する(S2303)。該当ユーザOがあったか判定し（S2304）、S2304でYesの場合、検索されたユーザの付加情報Eのデータy及びユーザの修正レベルLを取得する（S2305）。次に、データyに確認対象の付加情報データxが含まれるか判定し（S2208）、S2208でYesの場合及びS2304でNoの場合は更新処理が不要なのでジョブ続行通知処理を終了する。S2306でNoの場合は該当ユーザのデータベース上の付加情報Eにxを追加する（S2307）。次に、修正レベルLが「任意（＝2）」であるか判定し（S2308）、S2308でYesの場合は該当ユーザのデータベース上の修正レベルを「不要(=0)」に変更する（S2309）。次に管理者/ユーザ本人にメール通知を行う（S2310）。このメール通知の実施の有無及び通知先は、図１６のシステム設定UIの設定のように、管理者により制御できてもよい。これは図１７のメール通知設定手段１８３０に相当する。図１６の例では、「ユーザ情報の更新時、メールで通知する」がチェックされているので、メール通知が実施される。また、通知先は同UI上で通知先に「管理者」及び「ユーザ本人」がチェックされているため、管理者とユーザ本人の双方にメール通知される。
【０１２０】
メール通知に当たっては、図１７のメール生成手段１８３１により、メールを生成する。宛先は、図２４のようにユーザ情報にメールアドレスを保持しているのでこれを利用する。生成されたメールはメール送信手段１８３２により、メールサーバに送られ、メールサーバを経由してクライアント端末１０１のメール受信手段１８１３でメールを受信する。ユーザはこのメールをメール表示手段１８１４で確認することで、正しくない更新がなされた場合に対処可能となる。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ジョブ管理システムに関し、特に、ジョブログ（ジョブの履歴）を管理するために用いて好適なものである。
【背景技術】
【０００２】
印刷、スキャン、ＦＡＸ等、ジョブの集計を行って管理するジョブログ管理システムでは、ユーザがジョブを実行する際にジョブに付随するジョブオーナ情報でジョブログが生成され、管理サーバに送信、管理される。特にユーザ毎にジョブの実行上限を設定し、管理するシステムでは、管理サーバで全ユーザのユーザ情報とジョブ実行実績に関するデータをデータベースなどに保持し、管理する。
【０００３】
また、クライアントコンピュータ、デバイス上でジョブを実行するときに、ユーザのアクセス権を確認し、アクセス権のあるユーザのみジョブの実行権を与えるという方法も一般的に行われている。
【０００４】
例えば、特許文献１では、印刷要求を行ったユーザのアクセス権限を照合し、未登録ユーザの場合、印刷制御装置と印刷機器の双方にアクセス権を持つユーザAが印刷実行者Bを自動印刷許可設定している場合、印刷を許可する。この場合は、ジョブログに記録されるジョブオーナ（印刷実行者）はユーザAとなる。
【０００５】
更に、管理サーバで管理するユーザ情報と、デバイスにアクセス許可のあるユーザ情報との対応を管理することにより、デバイスへのアクセスをスムーズに行うという技術もある（例えば、特許文献２参照）。この技術では、管理サーバの管理ユーザC, デバイスアクセスユーザDとした時、ジョブログに記録されるジョブオーナはユーザCとなる。
【０００６】
また、一般的にジョブに付随するジョブオーナ情報は、PC(パーソナルコンピュータ)/デバイスのログインユーザ情報が利用されており、管理サーバで管理するユーザ情報もこのログインユーザ情報をそのまま利用する場合が多い。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開2007−148803号公報
【特許文献２】特開2005−190130号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、PCのログインユーザで一般に利用されているAdministrator, user, guest等のアカウントは複数ユーザが利用し、匿名性が高く、ジョブ管理システムで個人を特定できない場合が多い。特許文献１の技術においても、Administratorが未登録ユーザであると捉えても、管理者として一般的に利用されているアカウントAdministratorがどのユーザのアクセス権限を利用すれば適切であるかの特定にいたらない。また、特許文献２においても、管理サーバで管理するユーザの権限を判定する技術ではなく、個人を厳密に特定したジョブ管理が行えるものではない。
【０００９】
これは、Administratorに限らず、PCにローカルユーザでログインしている場合も同様である。例えば、Yamadaというログインユーザが複数いる場合は、複数のYamadaさんの内、どのアクセス権限を利用すれば適切であるか特定が出来ない。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
管理サーバにて、管理デバイスのジョブログを収集し、管理するジョブ管理システムであって、
管理デバイスに対し、クライアントユーザが印刷、FAX、スキャン等のジョブを実行するジョブ実行手段(708、748、1808)、
前記ジョブ実行手段に対し、ジョブが発行されたことを検知するジョブ検出手段(701,741,1801)、
前記ジョブのジョブオーナ情報等のジョブ情報を取得するジョブ情報取得手段(702,742,1802)、
前記ジョブ情報取得手段により取得したジョブ情報を管理するジョブ管理手段(703,743,1803)、
前記ジョブオーナ情報の修正の是非を判定する修正判定手段(704,744,1804)、
前記修正判定手段により、修正が必要であると判定された場合、
ジョブオーナ変更画面を表示する画面表示手段(705,745,1805)、
前記画面表示手段により、表示された画面上で、
ユーザがジョブオーナ情報を修正入力するための修正入力手段(706,746,1806)、
前記入力されたジョブオーナ情報についても、前記修正判定手段により
修正の是非を判定する再判定手段(S1007、図11、図19)、
前記修正入力手段により、ユーザによりジョブオーナが変更指示され、且つ
前記再判定手段により、修正が必要でないと判定された場合は、
前記ジョブ或いは前記ジョブ管理部で管理するジョブ情報のジョブオーナ情報を
指定ユーザで変更するジョブ情報変更手段(707,747,1807)、
前記再判定手段で再修正が必要であると判定された場合、
前記画面表示手段により、再度ジョブオーナ変更画面を表示する再表示手段(S1009, S1015)、
前記ジョブ情報の変更を反映したジョブログを生成するジョブログ生成手段(709,749)、
前記ジョブログを管理サーバに送信するジョブログ送信手段(710,750)、
管理サーバ側に
前記ジョブログを受信するジョブログ受信手段(721,1821)、
前記受信したジョブログをデータベースに保存するジョブログ保存手段(722,1822)
を有する。
【発明の効果】
【００１１】
ユーザが故意或いは無意識に、ジョブ管理システムで個人を特定できないアカウントで、ジョブを実行するケースを抑制できる。これにより、ジョブ管理システムの管理効率が向上する。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明のジョブ管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図２】本発明の情報処理装置の構成を説明するブロック図である。
【図３】本発明の画像形成装置の一例であるＭＦＰ及びネットワークプリンタの構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本発明情報処理装置及び画像形成装置におけるＲＡＭのメモリマップの一例を示す図である。
【図５】本発明のＦＤのメモリマップの一例を示す図である。
【図６】本発明のＦＤドライブと、ＦＤドライブに対して挿入されるＦＤ２０４との関係の一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態を示し、ユーザ変更必須時のユーザ変更UIの一例を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施形態を示し、ユーザ変更任意時のユーザ変更UIの一例を示す図である
【図１０】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行される全体処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１１】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１２】本発明の第１の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行される処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１３】本発明の第１の実施形態を示し、修正ユーザリストの一例を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施形態を示し、修正ユーザリストの一例を示す図である。
【図１５】本発明のジョブログの一例を示す図である。
【図１６】本発明の第２の実施形態を示し、システム設定UIの一例を示す図である。
【図１７】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【図１８】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図１９】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれるクライアント側で実行されるジョブ続行通知処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２０】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行される処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２１】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２２】本発明の第２の実施形態を示し、ジョブ管理プログラムに含まれる管理サーバ側で実行されるジョブ続行通知処理の一例を説明するフローチャートである。
【図２３】本発明の第２の実施形態を示し、ユーザ情報設定UIの一例を示す図である
【図２４】本発明の第２の実施形態を示し、ユーザ情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明を実施するための最良の形態について図面を用いて説明する。
【００１４】
（第１の実施形態）
図１は、ジョブ管理システムの構成の一例を示すブロック図である。
【００１５】
図１において、クライアント端末装置（情報処理装置）１０１、１０２は、例えばパーソナルコンピュータであり、アプリケーションプログラム等の各種のプログラムを実行することが可能である。これらクライアント端末装置１０１、１０２は、イーサネット（登録商標）等のネットワークケーブルや公衆回線等によって、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又はインターネット等のネットワーク１０７に接続されている。クライアント端末装置１０１、１０２は、実行ジョブに関するジョブログを管理サーバ１０４へ送信するプログラムを必要に応じて実行する。尚、図１では複数台のクライアント端末装置１０１、１０２を記載しているが、クライアント端末装置は、１台でも複数台でもよい。
【００１６】
データベースサーバ１０３は、本実施形態のジョブログを保存する情報処理装置であり、クライアント端末装置１０１、１０２と同様に、ネットワーク１０７に接続されている。
【００１７】
尚、本実施形態では、データベースサーバ１０３をジョブ管理システムに設けるようにしているが、データベースサーバ１０３はなくてもよい。
【００１８】
データベースサーバ１０３がない場合、ジョブログはクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４、データベースサーバ１０３以外のサーバ（ファイルサーバ）、又はデバイス（例えばＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６）等に保存される。
【００１９】
管理サーバ１０４は、クライアント端末装置１０１、１０２或いは管理デバイス105,106から送信されたジョブログを受信するジョブログ受信手段７２１をプログラムとして格納している情報処理装置である。
【００２０】
更に、受信したジョブログをデータベースサーバ１０３に保存するジョブログ保存手段７２２をプログラムとして格納している。管理サーバ１０４は、データベースサーバ１０３と同様に、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２１】
尚、本実施形態では、管理サーバ１０４をジョブ管理システムに設けるようにしているが、管理サーバ１０４はなくてもよい。管理サーバ１０４がない場合、ジョブログは、ユーザが所有するクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４以外のサーバ、又はデバイス（例えばＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６）等に保存される。
【００２２】
また、本実施形態では、データベースサーバ１０３と、管理サーバ１０４とを別々のサーバとしているが、これらを１つのサーバにまとめることも可能である。
【００２３】
複合機（ＭＦＰ）１０５は、印刷制御装置、スキャナ、及びコピー等の機能を持ったデバイスであり、 ネットワークプリンタ１０６は、画像形成装置である。
【００２４】
ＭＦＰ１０５と、ネットワークプリンタ１０６とは共に、クライアント端末装置１０１、１０２から送信される印刷要求を解析して処理する。
【００２５】
尚、ネットワークプリンタ１０６として、電子写真方式を最小したレーザービームプリンタや、インクジェット方式を採用したインクジェットプリンタや、熱転写方式を利用したプリンタ等、様々な方式のプリンタを適応させることができる。
【００２６】
ＭＦＰ１０５、ネットワークプリンタ１０６も他の機器同様、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２７】
認証サーバ１０８はクライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４或いは管理デバイス105,106からユーザ認証処理を行う場合に利用される。認証サーバ１０８も他の機器同様、ネットワーク１０７に接続されている。
【００２８】
クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４、認証サーバ１０８は、一般的な情報処理装置である。クライアント端末装置１０１、１０２、管理サーバ１０４及びMFP１０５には、ジョブ及びジョブログを管理するための処理を行うジョブ管理プログラムが実行可能に格納されている。また、本実施形態では、説明の都合上、ネットワークプリンタ１０６にクライアント側のジョブ管理プログラムを搭載していない例を挙げているが、搭載可能な高機能プリンタも存在する。この場合、当然、本ジョブ管理プログラムを搭載できるものとする。
【００２９】
メールサーバ109は、メールの送受信を実現する情報処理装置である。ディレクトリサーバ１１０はユーザ情報を管理し、認証サーバ１０８はディレクトリサーバ１１０へ問い合わせることでユーザ認証処理を行う。また、管理サーバ側でユーザ情報を管理するが、これはディレクトリサーバ１１０で管理されているユーザを利用する。ディレクトリサーバ上でユーザ情報を管理してもよいし、ディレクトリサーバから管理サーバ上にユーザ情報のコピーを取得し、付加情報等のユーザ情報を追加して管理してもよい。
【００３０】
図２は、本実施の形態における情報処理装置の構成を説明するブロック図である。尚、情報処理装置の一例であるクライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４は、同様或いは同等のハードウェア構成を有するものとする。よって、ここでは、クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、及び管理サーバ１０４の構成を説明するブロック図として、図２を説明する。
【００３１】
図２において、ＣＰＵ２００は、情報処理装置の制御手段であり、ハードディスク（ＨＤ）２０５に格納されているアプリケーションプログラム、ＯＳ、及び前記ジョブ管理プログラム等を実行する。更に、ＣＰＵ２００は、プログラムの実行に必要な情報や、ファイル等を、ＲＡＭ２０２に一時的に格納する制御を行う。
【００３２】
ＲＯＭ２０１は記憶手段であり、その内部には、基本Ｉ／Ｏプログラム等のプログラムが記憶されている。ＲＡＭ２０２は一時記憶手段であり、ＣＰＵ２００の主メモリやワークエリア等として機能する。
【００３３】
フロッピー（登録商標）ディスク（「フロッピ−（登録商標）＼ＦＲＯＰＹ（登録商標）」）（ＦＤ）ドライブ２０３は、記憶媒体読み込み手段である。後述する図６に示すように、ＦＤドライブ２０３を通じて、記憶媒体としてのフロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）２０４に記憶されたプログラム等を本コンピュータシステムにロードすることができる。尚、記憶媒体は、ＦＤに限らず、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＰＣカード、ＤＶＤ、ＩＣメモリカード、ＭＯ、メモリスティック等、任意の記憶媒体でよい。
【００３４】
フロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）２０４は、コンピュータが読み取り可能なプログラムが格納された記憶媒体である。
【００３５】
ハードディスク（ＨＤ）２０５は外部記憶手段の一つであり、大容量メモリとして機能する。ハードディスク（ＨＤ）２０５は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、前記ジョブ管理プログラム、及び関連プログラム等を格納している。
【００３６】
キーボード２０６は指示入力手段であり、クライアント端末装置１０１、１０２に対して、ジョブオーナ変更指示操作等、各種指示をユーザが行う際に使用されるものである。
【００３７】
ディスプレイ２０７は表示手段であり、キーボード２０６から指示するための選択肢、設定画面、及び取得情報等を表示するものである。
【００３８】
システムバス２０８は、情報処理装置（クライアント端末装置１０１、１０２、データベースサーバ１０３、管理サーバ１０４）内のデータの流れを司るものである。
【００３９】
インターフェース２０９は、入出力手段である。情報処理装置は、このインターフェース２０９を介して外部装置とデータのやり取りを行う。
【００４０】
図３は、画像形成装置の一例であるＭＦＰ１０５及びネットワークプリンタ１０６の構成の一例を示すブロック図である。ＭＦＰ１０５は、ネットワークプリンタ１０６に比べ、スキャナ部とＦＡＸ部とが多いものの、本実施形態に要する構成は共通である。
【００４１】
図３において、ＣＰＵ３００は、画像形成装置の制御手段であり、ハードディスク（ＨＤ）３０３に格納されている印刷制御プログラム、アプリケーションプログラム、ＯＳ、及び前記ジョブ管理プログラム等を実行する。更に、ＣＰＵ３００は、プログラムの実行に必要な情報や、ファイル等をＲＡＭ３０２に一時的に格納する制御を行う。
【００４２】
ＲＯＭ３０１は記憶手段であり、その内部には、機器制御プログラム、基本Ｉ／Ｏプログラム等のプログラムが記憶されている。ＲＡＭ３０２は一時記憶手段であり、ＣＰＵ３００の主メモリやワークエリア等として機能する。
【００４３】
ハードディスク（ＨＤ）３０３は外部記憶手段の一つであり、大容量メモリとして機能する。ハードディスク（ＨＤ）３０３は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、前記ジョブ管理プログラム、及び関連データ等を格納している。
【００４４】
画像形成部３０４は、ＨＤ３０３内にスプールデータとして保持されていたラスタデータがＲＡＭ３０２へ移されると起動する。画像形成部３０４は、ＲＡＭ３０２から読み出されたラスタデータに基づいて画像形成を行う。尚、ＲＡＭ３０２は図示を省略したバッテリにより電源がバックアップされ、各ユーザの印刷、スキャン、ＦＡＸ等のジョブログが必要に応じて、保存可能になっている。ただし、この保存メモリとして、ＲＡＭ３０２ではなく、例えばＥＥＰＲＯＭ等のほかの不揮発性メモリを使用してもよい。
【００４５】
クライアント端末装置１０１、１０２から送信されたジョブの一例である印刷ジョブは、インターフェース３０９及びシステムバス３０８を経由して伝送される。そして、ＣＰＵ３００の制御により、印刷要求が解析され、その内容に応じて、印刷ジョブがＲＡＭ３０２にラスタデータとして展開され、そのラスタデータがＨＤ３０３内にスプールデータとして格納される。
【００４６】
操作部３０６は指示入力手段であり、画像形成装置に対して、各種指示をユーザが行う際に使用されるものである。
【００４７】
表示部３０７は表示手段であり、操作部３０６に設定画面や取得情報等を表示するものである。
【００４８】
システムバス３０８は、画像形成装置内のデータの流れを司るものである。
【００４９】
インターフェース３０９は、入出力手段である。画像形成装置は、このインターフェース３０９を介して外部装置とデータのやり取りを行う。
【００５０】
スキャナ部３０５は、紙等のメディアの原稿に光をあて、その光の反射光をセンサーで読み取り、スキャンデータを生成し、生成したスキャンデータを、用途に応じて、ＨＤ３０３やＲＡＭ３０２に送る。
【００５１】
ＦＡＸ部３１０は、インターフェース３０９を介してＦＡＸデータの送受信を行う。スキャナ部３０５とＦＡＸ部３１０はＭＦＰ１０５に存在し、ネットワークプリンタ１０６には存在しない。よって、ジョブオーナの変更対象となるジョブの種類は、ネットワークプリンタ１０６ではプリントジョブのみである。これに対し、ＭＦＰ１０５では、プリントジョブに加え、スキャンジョブ、コピージョブ、及びＦＡＸジョブ等を、ジョブ及びジョブログの変更対象とすることが可能である。
【００５２】
図４は、情報処理装置及び画像形成装置におけるＲＡＭ２０２、３０２のメモリマップの一例を示す図である。ここでは、前記ジョブ管理プログラムが、ＦＤ２０４からＲＡＭ２０２にロードされ実行可能となった状態のＲＡＭ２０２のメモリマップを例に挙げて示す。
【００５３】
図４において、装置の電源がＯＮされたときに、オペレーティングシステム（ＯＳ）４０２がＨＤ２０５からＲＡＭ２０２に読み出される。基本Ｉ／Ｏプログラム４０１はＯＳ４０２の動作を開始させるＩＰＬ（イニシャルプログラムローデイング）機能等を有しているプログラムが入っている領域である。
【００５４】
ジョブ管理プログラム４０３と、ジョブ管理プログラム４０３等の関連データ４０４は、ＲＡＭ２０２に確保される領域に記憶される。ワークエリア４０５には、ＣＰＵ２００がジョブ管理プログラム４０３を実行するための領域が確保されている。
【００５５】
尚、本実施形態では、ジョブ管理プログラム４０３及び関連データ４０４をＦＤ２０４からＲＡＭ２０２に直接ロードして実行させる場合を例に挙げて示す。しかしながら、これ以外の方法でジョブ管理プログラム４０３及び関連データ４０４をロードするようにしてもよい。例えば、ジョブ管理プログラム４０３を動作させる度に、ジョブ管理プログラム４０３が既にインストールされているＨＤ２０５、３０３から、ジョブ管理プログラム４０３をＲＡＭ２０２、３０２にロードするようにしてもよい。
【００５６】
また、ジョブ管理プログラム４０３を記憶する記憶媒体は、ＦＤ２０４以外に、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＰＣカード、ＤＶＤ、ＩＣメモリカードであってもよい。更に、ジョブ管理プログラム４０３をＲＯＭ２０１、３０１に記憶しておき、これをメモリマップの一部となすように構成し、ジョブ管理プログラム４０３をＣＰＵ２００、３００で直接実行することも可能である。また、以上の各装置と同等の機能を実現するソフトウェアをもって、ハードウェア装置の代替とすることもできる。
【００５７】
更に、ジョブ管理プログラム４０３において、サーバプログラムとクライアントプログラムとは別々に構成されるが、サーバプログラムを、クライアントＰＣであるクライアント端末装置１０１、１０２にインストールしても構わない。
【００５８】
図５は、図２に示したＦＤ２０４のメモリマップの一例を示す図である。
【００５９】
図５において、ＦＤ２０４に格納されているデータ５００の中には、データの情報を示すボリューム情報５０１と、ディレクトリ情報５０２と、ジョブ管理プログラム５０３と、ジョブ管理プログラム５０３の関連データ５０４とが含まれている。ジョブ管理プログラム５０３は、本実施形態で説明するフローチャートに基づいてプログラム化したものである。
【００６０】
図６は、図２に示したＦＤドライブ２０３と、ＦＤドライブ２０３に対して挿入されるＦＤ２０４との関係の一例を示す図である。
【００６１】
図６において、ＦＤ２０４には、本実施形態で説明するジョブ管理プログラム５０３及び関連データ５０４が格納されている。
【００６２】
図７は、本実施形態におけるジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【００６３】
ジョブクライアントであるクライアント端末装置１０１では、本発明のジョブ管理プログラム４０３内のクライアントプログラムが作動している。ユーザによる印刷、FAX送信等のジョブをジョブ検出手段７０１で検出すると、ジョブ情報取得手段７０２でジョブオーナ情報などを含むジョブ情報を取得する。取得されたジョブ情報はジョブ管理手段７０３に登録される。ジョブ管理手段を持つジョブ管理部では登録されたジョブ情報のジョブオーナが適正か、修正が必要か修正判定手段７０４で判定を行う。修正が必要な場合は、ジョブ管理部はUI部にジョブオーナ修正用UI（ユーザインターフェース）画面の表示を依頼する。UI部は画面表示手段を制御し、画面表示手段７０５により、クライアント端末装置１０１に修正用UI画面を表示する。ユーザは、表示されたＵＩ画面上の修正項目に対し、キーボード、マウス等の修正入力手段７０６により、ジョブオーナの変更指示等の各種操作を行う。また、画面上には入力完了を指示するボタンが配置され、修正入力手段７０６により、同ボタンが押下されるとUI部は入力結果をジョブ管理部に返す。
【００６４】
ジョブ管理部では、UI部より返却された、即ちユーザが指定したジョブオーナが適正か修正判定手段７０４により、再判定を行う。適正な場合、ジョブ実行手段７０８によりMFP１０５、プリンタ１０６等にジョブを送信する等してジョブを実行する。更にジョブ管理部は、ジョブ或いはジョブログに対し、ジョブ情報変更手段７０７により、変更されたジョブオーナ情報を設定する。
【００６５】
ジョブ実行後、ジョブ管理部はジョブログ生成手段７０９により、ジョブログを生成し、ジョブログ送信手段７１０によって、ネットワーク１０７を介して管理サーバ１０４にジョブログを送信する。
【００６６】
本実施例では、クライアント端末１０１にもジョブログ生成手段７０９とジョブログ送信手段７１０を設けるように構成しているが、管理デバイスのジョブログを管理サーバへ送信或いは管理サーバから収集できる場合は不要である。その場合、クライアント端末側では、MFP105及びネットワークプリンタ１０６で生成するジョブログに反映されるよう、ジョブヘッダのジョブオーナ情報を指定値に変更すればよい。
【００６７】
また、本実施例ではクライアント端末１０１に認証手段７１５を設け、ユーザが修正入力手段７０６で入力したユーザについて、修正判定手段７０４で再判定を行う際、ユーザ認証処理も実施する。
【００６８】
MFP１０５でも、クライアント端末装置１０１同様、本発明のジョブ管理プログラム４０３内のクライアントプログラムが作動している。処理もクライアント端末１０１と基本的に同様である。ユーザによる印刷、スキャン、コピー、FAX送信等のジョブをジョブ検出手段７４１で検出すると、ジョブ情報取得手段７４２でジョブオーナ情報などを含むジョブ情報を取得する。取得されたジョブ情報はジョブ管理手段８４３に登録される。ジョブ管理手段を持つジョブ管理部では登録されたジョブ情報のジョブオーナが適正か、修正が必要か修正判定手段７４４で判定を行う。修正が必要な場合は、ジョブ管理部はMFP１０５のUI部にジョブオーナ修正用UI画面の表示を依頼する。UI部は画面表示手段を制御し、画面表示手段７０５により、MFP105の操作パネルに修正用UI画面を表示する。
【００６９】
ユーザは、表示されたＵＩ画面上の修正項目に対し、タッチパネルなどの修正入力手段７４６により、ジョブオーナの変更指示等の各種操作を行う。また、画面上には入力完了を指示するボタンが配置され、修正入力手段７４６により、同ボタンが押下されるとUI部は入力結果をジョブ管理部に返す。
【００７０】
ジョブ管理部では、UI部より返却された、即ちユーザが指定したジョブオーナが適正か再判定を行う。適正な場合、ジョブ実行手段７４８により各種ジョブを実行する。更にジョブ情報或いはジョブログに対し、ジョブ情報変更手段７４７により、変更されたジョブオーナ情報を設定する。
【００７１】
ジョブ実行後、ジョブ管理部はジョブログ生成手段７４９により、ジョブログを生成し、ジョブログ送信手段７５０によって、ネットワーク１０７を介して管理サーバ１０４にジョブログを送信する。また、本実施例では、クライアント端末１０１同様、MFP１０５でも、認証手段７5５を設け、ユーザが修正入力手段７４６で入力したユーザについて、修正判定手段７４４で再判定を行う際、ユーザ認証処理も実施する。
【００７２】
管理サーバ１０４では、クライアント端末装置１０１、MFP１０５から送信されたジョブログをジョブログ受信手段７２１で受信する。受信したジョブログはジョブログ保存手段７２２により、データベース１０３に格納し、管理する。
【００７３】
認証サーバ１０３では、クライアント端末装置１０１、MFP１０５からのユーザ認証要求に答えて、認証処理を行う。本実施の形態ではクライアント側が認証サーバに問い合わせることにより、ユーザ認証を行うが、この形態は問わない。例えば、管理サーバ経由でユーザ認証を行ってもよいし、MFP１０５独自のユーザ管理機能及び認証機能を利用してもよいし、ユーザの特定が厳密ではないシステムでは、認証自体が不要である。
【００７４】
以上が本ジョブ管理システムにおける基本的な制御である。
【００７５】
図１０は、ジョブ管理プログラム４０３に含まれるクライアントプログラムにより実行される処理の一例を説明するフローチャートである。このクライアントプログラムは、クライアント端末装置１０１、１０２、MFP１０５で動作する。尚、クライアント端末装置１０１、１０２、MFP１０５のクライアントとしての役割は同じであるので、ここでは、フローチャートに従い、クライアント端末装置１０１の処理を説明する。
【００７６】
まず、ジョブ管理プログラム４０３の開始にあたって、クライアント端末装置１０１は、必要な初期化処理を行う（ステップＳ１００１）。この初期化処理には、変数の初期化や、各種要求を送受信するための通信設定の初期化等が含まれる。
【００７７】
次に、ジョブ管理手段を制御するジョブ管理部が、印刷、FAX送信などのジョブを検出したか判定する（S1002）。これは、クライアント端末装置１０１では、スプーラキューの状態を監視する等により実施する。S1002でNoの場合は、繰り返しS1002を実行する。即ちジョブ検出の待機状態となる。S1002でYes即ち、ジョブを検出した場合は、ジョブ管理部が検出ジョブを一時停止する（S1003）。これは、システム未登録ユーザのジョブを許可しない場合や印刷上限を超過したユーザのジョブを許可しない場合の措置であり、必須の処理ではない。本発明では、適切なジョブオーナをジョブ或いはジョブログに設定することが出来るため、ユーザ未確認時にジョブを一時停止することで、未登録ユーザ、上限超過ユーザの印刷制限を適切に処理できる。
【００７８】
次にジョブ管理部がジョブ情報取得手段７０２に依り、検出ジョブのジョブ情報を取得する（S1004）。ここで、ジョブ情報とはドキュメント名、ドキュメントサイズ、開始時刻の他、ジョブを実行したユーザ名、ドメイン名、コンピュータ名等のジョブオーナ情報を含む。通常、ジョブのヘッダ部に設定されており、OSのスプーラ部等からも情報取得が可能である。S1004で取得したジョブ情報をジョブ管理部はジョブリストに登録する（S1005）。次にジョブ管理部は、ジョブオーナの修正の可否を判定するための変数を初期化する（S1006）。具体的には、元ジョブオーナをOに代入し、比較のための変数、確認処理を実施する確認ユーザAをOで初期化する。
【００７９】
次に、ジョブ管理部は、ユーザAに関して、後述のユーザ確認処理を実行する（S1007）。ユーザ確認処理は修正判定手段７０４に該当する。本実施例では、ユーザ確認処理は、修正レベル「必須」=1、「任意」＝2、「不要」=0を返すものとする。修正レベルとは、ジョブオーナ変更のレベルであり、「必須」は必ずジョブオーナを変更しなければならず、「任意」は変えてもよい、「不要」は変える必要はないものと定義する。
【００８０】
ジョブ管理部は、S1007の返却値＝1（必須）であるか判定し（S1008）、Yesの場合は、ジョブ管理部はUI部に依頼して、変更必須用ジョブオーナ変更画面を表示する（S1009）。UI部は画面表示手段、修正入力手段を制御する。この画面は例えば図８のような画面を表示する。図８では、ジョブオーナを変更しなければジョブの続行が不可となっている。また、この例はジョブオーナを特定する情報として、（ユーザの）ドメイン名、ユーザ名、パスワードの入力が必要である場合である。しかし、ドメイン名なしでユーザが特定できる場合は、ドメイン名不要でよく、認証を行わない場合はパスワードの入力も省略してよい。更には部門IDのように、他の情報が必要な場合は、項目を増やすよう構成してもよい。
【００８１】
また、「以降、このジョブオーナ名を使用する」にチェックされた場合は、同様にAdministratorのジョブを検出した場合でも、本画面を表示することなく、同指定ユーザを使用することを想定している。
【００８２】
以降、UI部は押下されたボタン種及び入力情報について、OK或いはジョブ実行中止ボタン押下による画面クローズ時にジョブ管理部に返す。ジョブ管理部ではこの返却値により、ユーザの指定情報を取得し、判定することができる。
【００８３】
S１００９で表示された画面でOKボタンが押下されたか、即ちユーザ変更で続行が指示されたかジョブ管理部が判定する（S1010）。更にUI部から返却された指定ジョブオーナ情報をBとすると、BがユーザAと等しいか判定する（S1011）。S1011でYes即ちAとBが等しい場合は変更されていないと同値なので、再度S1009へ戻り、ユーザに再入力を求める。S1011でNo即ちジョブオーナが変更されている場合は、AにBを代入して（S1013）、S1007へ戻り、入力されたジョブオーナの再評価を実施する。S1010でNoの場合、即ち図８でジョブ実行中止ボタンが押下された場合は、UI部からジョブ管理部にジョブ実行中止を返す。これを受け、ジョブ管理部はジョブの実行中止処理及びジョブ削除を行い、S1002へ戻る。
【００８４】
S1008でNoの場合は、ジョブ管理部はS1007の返却値＝２（任意）であるか判定し（S1014））、Yesの場合はUI部に依頼して、変更任意用ジョブオーナ変更画面を表示する（S1015）。この画面は例えば図９のような画面を表示する。図９ではジョブオーナ名を変更してジョブを続行することも可能であるし、ジョブオーナ名を変更せずにジョブ続行も、ジョブ実行中止も可能である。
【００８５】
ここでも、ジョブオーナを特定する情報としてドメイン名、ユーザ名、パスワードを使用しているが、図８同様、必要によりジョブオーナ特定項目の増減を行ってよい。
【００８６】
この例では「ジョブオーナ名を変更する」チェックボックスに未チェック時は、「変更しないで続行」ボタンがEnable＝押下可能であり、「変更して続行」ボタンがDisable＝押下不能となる。S1016で前記ボタンが押下されたか、即ち変更しないで続行が指示されたかジョブ管理部で判定する。S1016でYesの場合はS1021へ、即ちジョブ管理部はジョブを再開し、ジョブオーナ名を変更せずにジョブの実行を可能にする。前記チェックボックスをチェックONにした場合は、「変更して続行」ボタンがEnableになり、「変更しないで続行」ボタンがDisableとなる。これにより、ドメイン名他、ジョブオーナ情報の入力を可能とする。S1016でNoの場合は、「変更して続行」ボタンが押下されたか、即ちジョブオーナを変更して続行が指示されたかジョブ管理部が判定する（S1017）。 UI部から返却された指定ユーザ情報をBとすると、BをAに代入する（S1018）。その後、S1007へ戻り、指定されたユーザを変更前ユーザ同様に判定する。S1017でNoの場合、即ち図９でジョブ実行中止ボタンが押下された場合は、UI部からジョブ管理部にジョブ実行中止を返す。これを受け、ジョブ管理部はジョブの実行中止処理及びジョブ削除を行い、S1002へ戻る。
【００８７】
S1014でNoの場合は、S1007の返却値＝0（不要）であり、ジョブ管理部は元のジョブオーナOと最終的な指定ユーザAが等しいか判定する（S1020）。S1020でYesの場合は、ジョブ管理部はそのままジョブを再開し（S1021）、S1020でNoの場合は、ジョブ管理部で管理するジョブ情報及び必要ならジョブヘッダのジョブオーナ情報を指定ユーザで書き換える（S1024）。これにより、ジョブログのジョブオーナ情報にユーザ指定オーナを反映することが可能になる。図１７はジョブログの一例であり、ユーザ名、及びドメイン名を反映した場合のジョブログ変更例を記載している。S1021の後、ジョブ管理部はジョブ完了後或いはジョブログが生成可能になり次第、ジョブログを作成する（S1022）。更にジョブ管理部はこの作成したジョブログを管理サーバに送信し（S1023）,S1002へ戻る。
【００８８】
次に、図１４と図１１のフローチャートを用い、S１００７のユーザ確認処理を説明する。
【００８９】
本実施例では、クライアント側、即ちクライアント端末１０１，１０２、MFP１０５側に図１４のような修正ユーザリストを保持する。図１４は、修正を要するユーザの情報を記載するリストであり、"ユーザ名,ドメイン名,修正レベル"のように区切り文字コンマ、セット間区切り文字を改行として列挙したテキストファイルである。このテキストファイルはクライアント側で個別に用意することも、管理サーバ側で用意し、クライアント側では管理サーバからダウンロードして利用するように構成してもよい。また、テキストファイルでなく、同様の効果を得る入力ツールを用意し、バイナリデータで構成してもよい。また、図14の例ではユーザ名、ドメイン名*を指定されると、全てに適用するように構成している。例えば、
Administrator,*,1
に関しては、全ドメインのAdministratorユーザを修正レベル=1（必須）として判定する。
【００９０】
*,NULL,1
に関して、ドメイン名NULL（空）の全ユーザを修正レベル=1（必須）として判定する。
【００９１】
また、本実施例では修正レベルを組にして記載しているが、図１３のように修正レベルを記載せず、ユーザを特定する情報、この場合、ユーザ名とドメイン名のセットのみを記載しても構わない。この場合、修正レベルはシステムスィッチとして固定にするか、修正レベル毎にファイルを分け、ファイル名等で区別することにより、動作を制御するよう構成すればよい。
【００９２】
次に図１１のフローチャートを用い、修正判定手段７０４を制御する修正判定部の処理について説明する。
【００９３】
まず、修正判定部では、確認処理のための変数として、確認を実施するユーザのユーザ名をu、ドメイン名をdと初期化する（S1101）。次に、このユーザについてユーザ認証処理を行う（S1102）。これは、認証手段７１５により、認証サーバ１０３に問い合わせることによって、実現する。認証サーバ問い合わせに必要な認証サーバのアドレス等は、システム設定として保持し、図１０、S1001のクライアント初期化処理時に取得しているものとする。修正判定部はS1102の認証処理で認証OKか判定し（S1103）、Noの場合は認証エラーコードと、修正レベル1（必須）を返してユーザ確認処理を終了する。
【００９４】
S1103でYesの場合、修正判定部は、以下、説明するように、図１４の修正ユーザリストの登録ユーザと比較処理を開始するため、処理に必要な変数を初期化する（S1104）。具体的には修正ユーザリストの登録ユーザ数をCuとし、処理インデックスiを0で初期化する。
【００９５】
まず、i<Cuであるか判定、即ち修正ユーザリストの登録ユーザを全て確認したか判定する（S1105）。S1105でYesの場合は修正ユーザリストのi番目のユーザ情報を取得し、取得ユーザ名をx、ドメイン名をy, 修正レベルをzに代入する（S1106）。次に取得ユーザ名xと確認ユーザ名uが一致するか確認し（S1107）、一致した場合、ドメイン名dとyが一致するか確認する（S1108）。この場合の"一致"とは、文字列が一致する場合に加え、前記*による条件一致の場合も含むものとする。
【００９６】
S1107とS1108でNoの場合はiをインクリメントし（S1112）、S1105へ戻る。S1108でYesの場合は一致したので取得した修正レベルzを返し（S1119）、ユーザ確認処理を終了する。S1105でNoの場合は一致するユーザが修正ユーザリストに登録されていなかったため、修正判定部は修正レベル0（不要）を返し（S1111）、ユーザ確認処理を終了する。
【００９７】
次に管理サーバ側の処理について、図12のフローチャートを用いて説明する。
本実施例では、管理サーバ側の最低限の処理のみ記載している。
【００９８】
まず、本ジョブ管理システムの管理サーバ側プログラムの動作にあたり、必要な初期化処理を行う（S1201）。これには、クライアント側からの受信を可能にするための通信処理の初期化、システム設定の取得、変数の初期化なども含まれる。
【００９９】
次に、ジョブログを受信したか判定し（S1202）、S1202でNoの場合S1202へ、即ち受信を待機する。S1202でYesの場合は、クライアント側から送信されたジョブログを保存し（S1203）,S1202へ戻る。
【０１００】
（第２の実施形態）
図１７は、本実施形態におけるジョブ管理システムの機能構成の一例を示す図である。
【０１０１】
第一の実施形態の機能構成例である図７との違いは、管理サーバ側でユーザ情報を管理し、ユーザ分類情報を自動構築するための手段を追加したことである。このため、クライアント端末101側にユーザ確認要求送信手段1811、ユーザ確認結果受信手段1812、メール受信手段1813、メール表示手段1814、ジョブ続行通知手段1816を設けた。更に、管理サーバ104側にユーザ情報管理に必要な手段と、クライアントとの送受信に必要な手段、更新通知のメールに関する手段を設けた。ユーザ情報管理に必要な手段は、ユーザ情報保持手段1823、ユーザ情報取得手段1824、ユーザ情報表示手段1825、ユーザ情報変更入力手段1826、ユーザ情報変更手段1827、付加情報指定手段1833等からなる。クライアントとの送受信に必要な手段は、ユーザ確認要求受信手段1828、ユーザ確認結果送信手段1829、ジョブ続行通知受信手段1834等からなる。メールに関する手段はメール通知設定手段1830、メール生成手段1831、メール送信手段1832等からなる。
【０１０２】
また、第1の実施形態の説明図７ではクライアント端末１０１側にジョブログ生成手段７０９、ジョブログ送信手段７１０を設けたが、図１８では省略している。クライアント端末１０１で利用するMFP１０５等のデバイスが、同手段を持つ場合、クライアント端末１０１では不要であるため、省略が可能である。
【０１０３】
更に、第1の実施形態の説明図７ではMFP105に関しても、クライアント端末101同様、機能構成を記載したが、本実施形態の説明では省略する。ただし、MFP105に対しても、前述のようにクライアント端末101同様の機能構成を持たせられることは言うまでもない。
【０１０４】
図１８は、ジョブ管理プログラム４０３に含まれるクライアントプログラムにより実行されるユーザ確認処理の一例を説明するフローチャートである。この処理は、図１０のS1007において、図１１の修正ユーザリストを使用する方法に代わって実施する。本実施例では、ユーザ確認処理は管理サーバにユーザ確認要求を送信し、結果を受信することによって実施する。
【０１０５】
まず、管理サーバで設定されているユーザ情報の内、ユーザ特定に寄与するユーザ分類情報を自動構築するための付加情報Eをシステム設定から取得する（S1901）。このシステム設定は、例えば、図１６のようなシステム設定UIにより、管理サーバ側で設定され、プログラム初期化処理等で管理サーバから取得しているものとする。図１６のUIで付加情報Eは、「分類に使用する属性」として指定され、コンピュータ名、IPアドレス、MACアドレス、部門ID等が選択肢にある。これはユーザのネットワーク環境により、ユーザ名、ドメイン名以外にユーザを特定する付加情報として、管理者により設定される。本例に限らず、その他の情報を使用してもよいことは言うまでもない。図１６のUIでは分類に使用する属性として「コンピュータ名」が選択されているので、S1901で取得される付加情報Eはコンピュータ名となる。次に付加情報Eのデータxを取得する（S1902）。コンピュータ名の場合、通常OSより取得が可能である。IPアドレス、MACアドレス等も同様である。その他の情報の場合は、取得手段の構築が必要であるが、本提案の本質とは異なるため、説明を省略する。次に、確認対象ユーザのユーザ名:u,ドメイン名:d, 付加情報E:xであるユーザ確認要求を生成する（S1903)。このユーザ確認要求を管理サーバに送信する（S1904）。この返信を待機し（S1905）、返信が来たら返信結果をユーザ確認結果として返し（S1906）、ユーザ確認処理を終了する。
【０１０６】
次に、管理サーバ側でユーザ情報を構築するためのクライアント側のジョブ続行通知について、図１９のフローチャートを用いて説明する。この処理は、第1の実施形態で説明したクライアントフローのS1016でYesの場合、S1021へ遷移する前に実施する。つまり、ユーザの修正レベル「任意」の場合且つユーザ変更しないで続行した場合のみ、管理サーバ側のユーザ分類情報を更新する。
【０１０７】
まず、S1901、S1902同様、付加情報Eをシステム設定から取得し（S2001）、付加情報Eのデータxを取得する（S2002）。次に通知対象ユーザのユーザ名:u,ドメイン名:d, 付加情報E:xであるジョブ続行通知を生成する（S2003)。このジョブ続行通知を管理サーバへ送信する（S2004）。返信は待機する必要がないので、S2004でジョブ続行通知処理を終了し、S1021へ遷移する。
【０１０８】
次に管理サーバ側の処理について、図２０のフローチャートを用いて説明する。
【０１０９】
本実施の形態では、図１２の管理サーバの処理に加え、クライアントからのユーザ確認要求、ジョブ続行通知、システム設定要求、ユーザ表示要求に対する処理が追加されている。
【０１１０】
S2101からS2103の処理は図１２で説明したと同様であるので説明を省略する。
【０１１１】
S2101でNoの場合は、ユーザ確認要求であるか確認する（S2104）。S2104でYesの場合は後述のユーザ確認処理を行い、S2102へ戻る。S2104でNoの場合はユーザ表示要求であるか確認する（S2106）。S2106でYesの場合は、図２３のようなユーザ情報設定画面を表示する(S2107)。本例は、ユーザ名：yamada, ドメイン名:NULLであるユーザの情報を示している。このユーザに対し、付加情報E＝コンピュータ名として、ユーザ/管理者が明示的に、或いはシステムがジョブ続行通知を受け取ることにより自動的に、コンピュータ名をセットする。ユーザの修正レベルの指定も可能であり、デフォルト状態では修正レベルは不要である。Administrator, user, guest等、匿名性の高いユーザに対しては、ここを「必須」に指定することでユーザにユーザ情報の再入力を強制できる。「必須」に指定したユーザはユーザ情報の自動構築では影響を受けない。
【０１１２】
図２４は図２３のUIで表示されるユーザ情報を含む、ユーザ情報のデータ構造の一例である。図２３で表示したユーザ情報の他に、印刷上限値や印刷実績値などの情報を持っているが、本特許の本質には関係しないため、説明を省略する。
【０１１３】
S2107の後はUI画面で修正レベルなどの情報が更新されたか判定し（S2108）、S2108でYesの場合はデータベースの該当ユーザの情報を指定データで更新する（S2109）。S2108,S2109でNoの場合はS2102へ戻る。
【０１１４】
S2106でNoの場合はジョブ続行通知を受信したか判定し（S2110）、S2110でYesの場合は、後述のジョブ続行通知処理を行い（S2111）、S2102へ戻る。S2110でNoの場合はシステム設定要求を受信したか判定し（S2112）、S2112でYesの場合は、前述の図１６のようなシステム設定UIを表示する（S2113）。UI上で付加情報などの情報が更新されたか判定し（S2114）、更新があった場合、即ちS2114でYesの場合は指定データでシステムを更新する（S2115）.S2112, S2114でNoであった場合はS2102へ戻る。
【０１１５】
次に、前述のS2104のユーザ確認処理について、図２２のフローチャートを用い、説明を行う。
【０１１６】
まず、システム設定から付加情報Eを取得する（S2201）。対象のユーザ確認要求からユーザ名：U、ドメイン名：D,付加情報E：データxを取得する（S2202）。前記値が正常に取得できたか等、要求のデータが正常であるか判定する（S2203）。例えば、付加情報の種類が変更された場合に、クライアント側がその変更を反映したシステム設定を取得していない場合、付加情報Eが異常である（種類が異なる）場合がある。異常な場合、即ちS2203でNoの場合は原因別のエラーコードを返し（S2210）、ユーザ確認処理を終了する。
【０１１７】
S2203でYesの場合はデータベース上で、ユーザ名＝U,ドメイン名＝Dを満たすユーザを検索する（S2204）。S2204で該当ユーザの有無を判定し（S2205）、S2205でNoの場合は該当ユーザなしを返し（S2211）、ユーザ確認処理を終了する。S2205でYesの場合は、検索されたユーザOの付加情報Eのデータy, 修正レベルLを取得する（S2206）。データyが存在するか判定し（S2207）、存在する場合、即ちS2207でYesの場合はデータyに確認対象の付加情報データxが含まれるか判定する（S2208）。S2208でYesの場合は該当ユーザありとして、ユーザOのユーザID、修正レベルLを返し（S2209）、クライアントへ返信（S2214）、ユーザ確認処理を終了する。S2207及びS2208でNoの場合は修正レベルLが「不要(=0)」であるか判定し（S2212）、S2212でYesの場合は該当ユーザOのデータベース上の修正レベルデータを「任意（=2）」に変更する（S2214）。ユーザ確認「不要」と設定されているにも関わらず、登録されていないユーザからユーザ確認要求が来たため、ユーザ修正レベルを「任意」に変更することで、ユーザ分類情報を構築する準備ができる。S2213の次、及びS2212でNoの場合、S2209へ遷移する。
【０１１８】
次に、前述のS2111のジョブ続行通知処理について、図２２のフローチャートを用い、説明を行う。
【０１１９】
まず、システム設定から付加情報Eを取得する（S2301）。対象のジョブ続行通知からユーザID：Iu、付加情報E：データxを取得する（S2302）。次にデータベース上でユーザID=Iuである登録ユーザ情報を検索する(S2303)。該当ユーザOがあったか判定し（S2304）、S2304でYesの場合、検索されたユーザの付加情報Eのデータy及びユーザの修正レベルLを取得する（S2305）。次に、データyに確認対象の付加情報データxが含まれるか判定し（S2208）、S2208でYesの場合及びS2304でNoの場合は更新処理が不要なのでジョブ続行通知処理を終了する。S2306でNoの場合は該当ユーザのデータベース上の付加情報Eにxを追加する（S2307）。次に、修正レベルLが「任意（＝2）」であるか判定し（S2308）、S2308でYesの場合は該当ユーザのデータベース上の修正レベルを「不要(=0)」に変更する（S2309）。次に管理者/ユーザ本人にメール通知を行う（S2310）。このメール通知の実施の有無及び通知先は、図１６のシステム設定UIの設定のように、管理者により制御できてもよい。これは図１７のメール通知設定手段１８３０に相当する。図１６の例では、「ユーザ情報の更新時、メールで通知する」がチェックされているので、メール通知が実施される。また、通知先は同UI上で通知先に「管理者」及び「ユーザ本人」がチェックされているため、管理者とユーザ本人の双方にメール通知される。
【０１２０】
メール通知に当たっては、図１７のメール生成手段１８３１により、メールを生成する。宛先は、図２４のようにユーザ情報にメールアドレスを保持しているのでこれを利用する。生成されたメールはメール送信手段１８３２により、メールサーバに送られ、メールサーバを経由してクライアント端末１０１のメール受信手段１８１３でメールを受信する。ユーザはこのメールをメール表示手段１８１４で確認することで、正しくない更新がなされた場合に対処可能となる。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理サーバにて、管理デバイスのジョブログを収集し、管理するジョブ管理システムであって、
管理デバイスに対し、クライアントユーザが印刷、FAX、スキャン等のジョブを実行するジョブ実行手段(708、748、1808)、
前記ジョブ実行手段に対し、ジョブが発行されたことを検知するジョブ検出手段(701,741,1801)、
前記ジョブのジョブオーナ情報等のジョブ情報を取得するジョブ情報取得手段(702,742,1802)、
前記ジョブ情報取得手段により取得したジョブ情報を管理するジョブ管理手段(703,743,1803)、
前記ジョブオーナ情報の修正の是非を判定する修正判定手段(704,744,1804)、
前記修正判定手段により、修正が必要であると判定された場合、
ジョブオーナ変更画面を表示する画面表示手段(705,745,1805)、
前記画面表示手段により、表示された画面上で、
ユーザがジョブオーナ情報を修正入力するための修正入力手段(706,746,1806)、
前記入力されたジョブオーナ情報についても、前記修正判定手段により
修正の是非を判定する再判定手段(S1007)、
前記修正入力手段により、ユーザによりジョブオーナが変更指示され、且つ
前記再判定手段により、修正が必要でないと判定された場合は、
前記ジョブ或いは前記ジョブ管理部で管理するジョブ情報のジョブオーナ情報を
指定ユーザで変更するジョブ情報変更手段(707,747,1807)、
前記再判定手段で再修正が必要であると判定された場合、
前記画面表示手段により、再度ジョブオーナ変更画面を表示する再表示手段(S1009, S1015)、
前記ジョブ情報の変更を反映したジョブログを生成するジョブログ生成手段(709,749)、
前記ジョブログを管理サーバに送信するジョブログ送信手段(710,750)、
管理サーバ側に
前記ジョブログを受信するジョブログ受信手段(721,1821)、
前記受信したジョブログをデータベースに保存するジョブログ保存手段(722,1822)
を有することを特徴とするジョブ管理システム。
【請求項１】
管理サーバにて、管理デバイスのジョブログを収集し、管理するジョブ管理システムであって、
管理デバイスに対し、クライアントユーザが印刷、FAX、スキャン等のジョブを実行するジョブ実行手段(708、748、1808)、
前記ジョブ実行手段に対し、ジョブが発行されたことを検知するジョブ検出手段(701,741,1801)、
前記ジョブのジョブオーナ情報等のジョブ情報を取得するジョブ情報取得手段(702,742,1802)、
前記ジョブ情報取得手段により取得したジョブ情報を管理するジョブ管理手段(703,743,1803)、
前記ジョブオーナ情報の修正の是非を判定する修正判定手段(704,744,1804)、
前記修正判定手段により、修正が必要であると判定された場合、
ジョブオーナ変更画面を表示する画面表示手段(705,745,1805)、
前記画面表示手段により、表示された画面上で、
ユーザがジョブオーナ情報を修正入力するための修正入力手段(706,746,1806)、
前記入力されたジョブオーナ情報についても、前記修正判定手段により
修正の是非を判定する再判定手段(S1007)、
前記修正入力手段により、ユーザによりジョブオーナが変更指示され、且つ
前記再判定手段により、修正が必要でないと判定された場合は、
前記ジョブ或いは前記ジョブ管理部で管理するジョブ情報のジョブオーナ情報を
指定ユーザで変更するジョブ情報変更手段(707,747,1807)、
前記再判定手段で再修正が必要であると判定された場合、
前記画面表示手段により、再度ジョブオーナ変更画面を表示する再表示手段(S1009, S1015)、
前記ジョブ情報の変更を反映したジョブログを生成するジョブログ生成手段(709,749)、
前記ジョブログを管理サーバに送信するジョブログ送信手段(710,750)、
管理サーバ側に
前記ジョブログを受信するジョブログ受信手段(721,1821)、
前記受信したジョブログをデータベースに保存するジョブログ保存手段(722,1822)
を有することを特徴とするジョブ管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【図２４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【図２４】
【公開番号】特開２０１０−２８７１０７（Ｐ２０１０−２８７１０７Ａ）
【公開日】平成２２年１２月２４日（２０１０．１２．２４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−１４１３６２（Ｐ２００９−１４１３６２）
【出願日】平成２１年６月１２日（２００９．６．１２）
【出願人】（０００００１００７）キヤノン株式会社 (59,756)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年１２月２４日（２０１０．１２．２４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年６月１２日（２００９．６．１２）
【出願人】（０００００１００７）キヤノン株式会社 (59,756)
【Ｆターム（参考）】
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