ロッカー装置
【課題】ロッカーの利用開始時にロッカーボックスの解錠用の暗証番号を印字したレシートを発行するロッカー装置において、プリンタのロール紙の用紙切れが発生してもロッカー装置の可動を継続できるようにするとともに、解錠用の暗証番号の秘匿を図る。
【解決手段】集中制御装置１内のレシート発行部３に、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の２台のプリンタを設ける。利用開始時にロッカーボックス２の解錠用の暗証番号を生成し、一方のプリンタで暗証番号を印字したレシートの発行を行う。発行中に用紙切れが発生した場合、新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタで新たな暗証番号を印字したレシートを発行する。または、用紙切れが発生した場合には発行したレシートをレシート排出口３ａの内側に保持し、他方のプリンタでレシートを発行する。
【解決手段】集中制御装置１内のレシート発行部３に、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の２台のプリンタを設ける。利用開始時にロッカーボックス２の解錠用の暗証番号を生成し、一方のプリンタで暗証番号を印字したレシートの発行を行う。発行中に用紙切れが発生した場合、新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタで新たな暗証番号を印字したレシートを発行する。または、用紙切れが発生した場合には発行したレシートをレシート排出口３ａの内側に保持し、他方のプリンタでレシートを発行する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能としたロッカー装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅構内等に配置される貸しロッカーとして、利用料金の投入あるいはＩＣカード等の電子マネーで利用できるものが広くしれられている。利用料金の投入時には、利用するロッカーボックスに固有の暗証番号が生成され、その暗証番号を印字したレシートが発行される。そして、荷物の取り出し時にはそのレシートに印字された暗証番号を入力することによりロッカーボックスが解錠される。
【０００３】
このようなレシートを発行するにはプリンタが使用されるが、プリンタのロール紙が無くなると、少なくとも暗証番号による稼動ができなくなるので、管理者はロール紙を随時補充する必要がある。管理者は投入料金の回収などの管理を行うが、このときロール紙が残り少なくなっていると、ロール紙に残りがあるにも関わらず、多くの場合、二度手間を省くために新品のロール紙に取り替えてしまう。しかし、この場合、管理の手間を省くことができるが、ロール紙を無駄にすることになる。
【０００４】
これに対して、特許第３１５８６１８号公報（特許文献１）には、２台の印字装置（プリンタ）を備え、一方の印字装置のロール紙が無くなったこと、すなわちロール紙の用紙切れを検出すると、他方の印字装置で印字を行うようにした伝票処理機が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第３１５８６１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ロッカー装置において、特許文献１のように２台のプリンタにぞれぞれロール紙を持ち、一方のプリンタでロール紙の用紙切れが検出された場合は、他方のプリンタでレシートを印字して発行するようにすれば、ロッカーの利用が中断することもない。しかしながら、ロッカーの利用時には暗証番号がレシートに印字されるので、印字途中にロール紙の用紙切れとなって暗証番号の全部あるいは一部が印字されたレシートを不用意に処理すると、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号の秘匿という観点から問題がある。
【０００７】
本発明は、複数のロッカーボックスを利用料金の支払いにより利用可能とし、利用料金の支払いによってロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置において、レシートの印字用のロール紙の用紙切れによりロッカーの利用開始が極力中断されないようにするとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【０００９】
請求項２のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【００１０】
請求項３のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【００１１】
請求項４のロッカー装置は、請求項１乃至３の何れか一項に記載のロッカー装置であって、前記プリンタにてロール紙の残量が所定の少量となった少量状態を検出可能とし、一方のプリンタにて前記レシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで前記少量状態が検出された場合、他方のプリンタにてレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
請求項１のロッカー装置によれば、第２のプリンタを備え、一方のプリンタでロッカーボックスの解錠用の暗証番号を印字したレシートを発行中にロール紙の用紙切れが発生した場合、その暗証番号とは異なる新たな暗証番号を生成して、他方のプリンタでその新たな暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたので、用紙切れによりロッカーの利用開始の中断を防止できるとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できる。
【００１３】
請求項２のロッカー装置によれば、第２のプリンタを備え、一方のプリンタでロッカーボックスの解錠用の暗証番号を印字したレシートを発行中にロール紙の用紙切れが発生した場合、この一方のプリンタで発行したレシートをレシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号を印字してレシートを発行するようにしたので、用紙切れによりロッカーの利用開始の中断を防止できるとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できる。
【００１４】
請求項３のロッカー装置によれば、請求項１及び２と同様な効果が得られるとともに、用紙切れが発生した場合に、暗証番号を印字したレシートは排出しないで、かつ、新たな暗証番号を生成して、他方のプリンタでその新たな暗証番号を印字したレシートを発行するので、さらに暗証番号の秘匿性が高まる。
【００１５】
請求項４のロッカー装置によれば、請求項１乃至３と同様な効果が得られるとともに、一方のプリンタでレシートを発行して、ロール紙の少量状態が検出された場合には、次回は、他方のプリンタでレシートを発行するようにしたので、用紙切れが検出されるまでは、両方のプリンタが交互に稼動して、両方のロール紙を最後まで使うことができる。すなわち、最初に用紙切れが発生するまでは２台のロール紙を連続して使うのと同様になり、最初に用紙切れが発生するまでの時間を長くすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態のロッカー装置の構成例を示すブロック図である。
【図２】実施形態のロッカー装置の外観正面図である。
【図３】実施形態のロッカー装置の集中制御装置の内部を示す正面図及び側断面図である。
【図４】実施形態における第１プリンタ及び第２プリンタの要部概略構成を示す図である。
【図５】実施形態における待機状態の画面を示す図である。
【図６】実施形態における起動チェック処理のフローチャートである。
【図７】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、本発明のロッカー装置の実施形態を図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態のロッカー装置のブロック図、図２は実施形態のロッカー装置の外観正面図、図３は実施形態のロッカー装置の集中制御装置１の内部を示す正面図（図３(A) ）及び側断面図（図３(B) ）である。このロッカー装置は、現金（紙幣や硬貨）またはＩＣカードによりロッカーを利用できる電子マネー対応機であり、コンピュータ等からなる制御ユニット１０を内蔵した集中制御装置１を有している。
【００１８】
集中制御装置１の両側及び下側に、複数のロッカーボックス２が配置されており、各ロッカーボックス２は、制御ユニット１０からの制御信号に基づいてロッカー扉２ａを施解錠する錠装置２１等を備えている。集中制御装置１内には、利用者にレシートを発行するレシート発行部３、紙幣を検出する紙幣検出器４、硬貨を検出する検銭器５、ＩＣカードに対してデータの読み書きを行うカードリーダ／ライター６、利用者等に情報を表示するＬＣＤ表示器７等を備えている。集中制御装置１の前面には、レシート発行部３によりレシートを排出するためのレシート排出口３ａ、紙幣を挿入するための紙幣挿入口４ａ、硬貨を投入するための硬貨投入口５ａ、ＩＣカードとの間で電波を送受信するカードリーダ／ライター６のカード操作部６ａ、ＬＣＤ表示器７のタッチパネルからなる操作表示画面７ａ等が配設されている。
【００１９】
図３に示すように、レシート発行部３は、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２を備えている。第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２は、それぞれロール紙Ｒを備えている。図４は第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２の要部概略構成を示す図である。この第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴは、用紙切れ検出器ａ、印字ヘッドｂ、オートカッタｃ、排出ローラｄ、排出路ｅ、給紙ローラｆ、ニアエンド検出器ｇ及び抜き取り検出器ｈを備えている。
【００２０】
ロール紙Ｒは、給紙ローラｆを通して、印字ヘッドｂ及びオートカッタｃにセットされる。印字動作を行うときは、給紙ローラｆによりロール紙Ｒが引き出され、印字ヘッドｂにより、利用料金、ロッカー番号、暗証番号等がロール紙Ｒの引き出し部分に順次印字される。この引き出し部の先端は排出ローラｄに達して、排出ローラｄにより僅かに送りだされ、この引き出し部の先端が排出ローラｄに挟まれた状態で排出ローラｄの回転が停止される。この間も、印字動作が行われ、給紙ローラｆにより引き出される引き出し部は、図に一点鎖線で示したように、排出ローラｄとオートカッタｃとの間で撓むようになる。
【００２１】
印字が終了すると、引き出し部の後部がオートカッタｃにより切断され、この切断片となった引き出し部がレシートとなる。ここで、ロール紙Ｒの用紙切れや印字エラーが発生していない場合には、レシートは排出ローラｄにより排出路ｅを進んで、レシート排出口３ａから一部が露出された状態で排出ローラｄが停止する。これにより、一部露出したレシートを利用者が引き出すことができる。なお、第１プリンタＰＲＴ１または第２プリンタＰＲＴ２が稼動するときは、図２に示すレシート排出口３ａの上部に配置されたＬＥＤ３ｂが点灯する。一方、ロール紙Ｒの用紙切れやエラーが発生した場合には、レシートは排出されない。なお、排出ローラｄを逆回転してレシートを集中制御装置１内の所定の位置に回収するようにしてもよい。
【００２２】
用紙切れ検出器ａ及びニアエンド検出器ｇ及び抜き取り検出器ｈは例えば光学式のセンサであり、用紙切れ検出器ａは印字ヘッドｂの直前を通過する用紙が無くなると用紙切れを検出する。ニアエンド検出器ｇはロール紙Ｒの巻き径が所定量まで小さくなったとき、すなわちロール紙の残量が所定の少量となったニアエンド状態（少量状態）として検出する。また、抜き取り検出器ｈは排出路ｅの入口でレシートが無くなると、利用者によるレシートの抜き取りを検出する。なお、レシートが排出されると、ブザー音やメッセージ等のアラーム等により利用者にお知らせをし、レシートが抜き取られるとアラーム等が停止する。
【００２３】
図１に示すように、制御ユニット１０には、各ロッカーボックス２の各錠装置２１、レシート発行部３の第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２が接続されている。また、制御ユニット１０には、紙幣検出器４、検銭器５、カードリーダ／ライター６、ＬＣＤ表示器７及びデータ通信部６１が接続されている。制御ユニット１０は、ＬＣＤ表示器７への表示データの出力と、このＬＣＤ表示器７のタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、紙幣検出器４での紙幣の検出、検銭器５での硬貨の検出等を行い、錠装置２１の施解錠の制御を行う。なお、カードリーダ／ライター６、はデータ通信部６１に接続され、データ通信部６１は無線電話回線を介し管理センター等との間でデータの授受を行う。
【００２４】
図５はロッカー装置における操作表示画面７ａの待機画面の表示例を示す図である。この待機画面では、「預け入れ」、「取り出し」、「残高照会」、「ご利用案内」とそれぞれ記された画面ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４が表示される。そして、荷物の預け入れ時（利用開始時）には「預け入れ」の画面ボタンＢ１を操作し、荷物の取り出し時には「取り出し」の画面ボタンＢ２を操作する。なお、「残高照会」の画面ボタンＢ３はＩＣカードの残高を参照するときに操作し、「ご利用案内」の画面ボタンＢ４は操作方法等を参照するときに操作する。
【００２５】
また、この待機画面には、第１プリンタＰＲ１の状態を示す状態表示Ｄ１、第２プリンタＰＲ２の状態を示す状態表示Ｄ２が表示される。この状態表示Ｄ１、Ｄ２にはそれぞれの第１プリンタＰＲＴ１、第２プリンタＰＲＴ２について、稼働中状態、ニアエンド状態の検出状態、用紙切れ状態、異常状態をそれぞれ表示する。
【００２６】
次に図６及び図７のフローチャートに基づいてロッカー装置における制御ユニット１０の制御動作を説明する。なお、制御ユニット１０は図示しないメモリに制御用の各種フラグ領域を設定しており、以下の処理において、第１プリンタＰＲＴ１を稼動状態とするか非稼動状態とするかを示すＰＲＴ１稼動フラグ、第２プリンタＰＲＴ２を稼動状態とするか非稼動状態とするかを示すＰＲＴ２稼動フラグを用いる。また、このロッカー装置においては、例えば管理者が操作する管理者モードにおいて前記ニアエンド状態を検出して処理をする「ニアエンド検出モード」の設定が切り換え可能となっている。
【００２７】
図６は初期起動時の起動チェック処理のフローチャートであり、まず、ステップＳ１で、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２が正常であるか否かの状態チェックを行う。次に、ステップＳ２で第１プリンタＰＲＴ１が正常であるかを判定し、正常でなければ、ステップＳ３で第２プリンタＰＲＴ２が正常であるかを判定する。第２プリンタＰＲＴ２も正常でなければ「レシート発行不可状態」に移行する。この「レシート発行不可状態」では、ＩＣカードのみによる利用に限定した処理を行う。なお、このときは、例えば操作表示画面７ａに、現金での利用はできずＩＣカードによる利用のみである旨の表示、レシートは発行されない旨の表示を行う。また、同時に、待機画面上では第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２とも、異常であったとして、状態表示Ｄ１、Ｄ２に異常状態と表示する。
【００２８】
第１プリンタＰＲＴ１が正常でなく、第２プリンタＰＲＴ２が正常な場合には、ステップＳ４でＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第２プリンタＰＲＴ２稼動状態」となる。第１プリンタＰＲＴ１が正常であれば、ステップＳ５で第２プリンタＰＲＴ２が正常であるかを判定する。第２プリンタＰＲＴ２が正常でなければステップＳ６でＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。
【００２９】
第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２とが両方とも正常であれば「ダブル動作可能状態」とし、ステップＳ７でＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ８で確認のためにＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。ステップＳ７でＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」でなければ、ステップＳ９でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ１０でＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第２プリンタＰＲＴ２稼動状態」となる。ステップＳ９でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」でなければ、ステップＳ８でＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。
【００３０】
以上の処理により、ロッカー装置の最初の起動時には、ＰＲＴ１稼動フラグ、ＰＲＴ２稼動フラグがともに「ＯＦＦ」であるが、ステップＳ７→Ｓ９→Ｓ８と移行して、「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。その後、ロッカー装置の再起動時には、ＰＲＴ１稼動フラグ、ＰＲＴ２稼動フラグの状態により第１プリンタＰＲＴ１または第２プリンタＰＲＴ２が有効になる。また、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の一方に異常があった場合には他方が有効となり、両方に異常があった場合には「レシート発行不可状態」となる。
【００３１】
図７はロッカーの利用開始時の預け入れ処理のフローチャートであり、まず、ステップＳ１１で、荷物預け入れ操作の処理を行う。利用開始時には、利用者がロッカーボックス２に荷物を入れて、ロッカー扉２ａを閉めて所定の施錠スイッチを操作する。そして、集中制御装置１の操作表示画面７ａの「預け入れ」の画面ボタンＢ１を操作する。これらの操作に応じた処理を上記ステップＳ１１で行う。
【００３２】
次に、ステップＳ１２で紙幣や硬貨を投入する現金利用であるか否かを判定し、現金利用でなければＩＣカードによる利用であるので、そのままステップＳ１４に進む。現金利用であれば、ステップＳ１３で、利用しようとしているロッカーボックス２に対応して、そのロッカーボックス２の解錠用の暗証番号を生成し、ステップＳ１４に進む。ステップＳ１４では、ＰＲＴ１稼動フラグとＰＲＴ２稼動フラグの何れが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であればステップＳ１５以降で第１プリンタＰＲＴ１によるレシートの発行処理を行い、ＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ２３以降で第２プリンタＰＲＴ２によるレシートの発行処理を行う。
【００３３】
ステップＳ１５では、第１プリンタＰＲＴ１による印字処理を行い、ステップＳ１６で、第１プリンタＰＲＴ１における印字処理中に用紙切れが発生したかを判定する。用紙切れが発生していなければ、ステップＳ１７で第１プリンタＰＲＴ１に印字エラーが発生していないかを判定する。印字エラーが発生していなければ、ステップＳ１８でレシートをカットし、ステップＳ１９でレシートを排出する。そして、ステップＳ２０でニアエンド状態が検出されているかを判定し、ニアエンド状態が検出されていなければ処理を終了する。ステップＳ２０でニアエンド状態が検出されていれば、ステップＳ２１で、当該ロッカー装置がニアエンド検出モードの設定となっているかを判定する。ニアエンド検出モードの設定がなされていなければ処理を終了し、ニアエンド検出モードの設定がなされていれば、ステップＳ２２でＰＲＴ稼動フラグを切り換えて処理を終了する。このＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする処理である。
【００３４】
ステップＳ１４でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であった場合は、ステップＳ２３で、第２プリンタＰＲＴ２による印字処理を行い、ステップＳ２４で、第２プリンタＰＲＴ２における印字処理中に用紙切れが発生したかを判定する。用紙切れが発生していなければ、ステップＳ２５で第２プリンタＰＲＴ２に印字エラーが発生していないかを判定する。印字エラーが発生していなければ、ステップＳ２６でレシートをカットし、ステップＳ２７でレシートを排出する。そして、ステップＳ２８でニアエンド状態が検出されているかを判定し、ニアエンド状態が検出されていなければ処理を終了する。ステップＳ２８でニアエンド状態が検出されていれば、ステップＳ２９で、当該ロッカー装置がニアエンド検出モードの設定となっているかを判定する。ニアエンド検出モードの設定がなされていなければ処理を終了し、ニアエンド検出モードの設定がなされていれば、ステップＳ３０でＰＲＴ稼動フラグを切り換えて処理を終了する。このＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする処理である。なお、図７ではレシート発行の完了前にニアエンド検出を行っているが、レシート発行完了後の待機状態でニアエンド検出を行い、ＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行ってもよい。
【００３５】
以上のステップＳ１５〜Ｓ２２の処理により、第１プリンタＰＲＴ１による通常のレシートの発行動作が行われ、ステップＳ２３〜Ｓ３０の処理により、第２プリンタＰＲＴ２による通常のレシートの発行動作が行われる。なお、レシートに印字される内容は、現金利用の場合には、ステップＳ１３で生成した暗証番号、利用料金、ロッカー番号、ロッカー装置のロケーション等の情報が印字される。ＩＣカードによる利用の場合には暗証番号は印字されない。
【００３６】
第１プリンタＰＲＴ１に係るステップＳ１６、ステップＳ１７において、用紙切れが発生していた場合、印字エラーが発生した場合は、それぞれステップＳ３１に進む。同様に、第２プリンタＰＲＴ２に係るステップ２５、ステップＳ２６において、用紙切れが発生していた場合、印字エラーが発生した場合は、それぞれステップＳ３１に進む。
【００３７】
ステップＳ３１では、他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態またはエラー状態であるかを判定する。他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態またはエラー状態の場合、すなわち、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２がともに稼動できない場合は、図６の前記「レシート発行不可状態」に移行する。そして、他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態でもエラー状態でもなければ、ステップＳ３２で、ＰＲＴ稼動フラグを切り換えて、ステップＳ１２に戻って同様の処理を行う。このステップＳ３２のＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れ状態またはエラー状態が発生してステップＳ３１に移行した場合には、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。他方、第２プリンタＰＲＴ２で用紙切れ状態またはエラー状態が発生してステップＳ３１に移行した場合には、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。そして、このステップＳ３２でＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行った場合、ステップＳ１３で新たな暗証番号が生成される。すなわち、用紙切れ等によりＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行うと、直前に生成した暗証番号は無効となり新たな暗証番号がレシートに印字される。
【００３８】
以上の処理により、ニアエンド検出モードの設定がなされていない場合、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の切り換え動作は以下のようになる。なお、初期状態では第１プリンタＰＲＴ１が稼動状態（ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」）とし、印字エラーは発生しないとする。まず、ロッカーの利用が繰り返されると、第１プリンタＰＲＴ１により逐次レシートが発行されてロール紙Ｒの残量が減少していく。そして、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れが発生すると、第２プリンタＰＲＴ２が稼動状態となり、新たな暗証番号が生成され、第２プリンタＰＲＴ２により新たな暗証番号を印字したレシートが発行される。その後は、ロッカーの利用毎に第２プリンタＰＲＴ２によりレシートの発行される。このように、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れが発生しても、第２プリンタＰＲＴ２でレシートの発行を行うことができ、少なくとも、この第２プリンタＰＲＴ２で用紙切れが発生するまでの間、ロール紙を補充する時間に余裕が生まれるので、管理が楽になる。
【００３９】
一方、ニアエンド検出モードの設定がなされている場合の動作は以下のようになる。ます、第１プリンタＰＲＴ１によりレシートが発行されてロール紙Ｒの残量が減少していく。そして、第１プリンタＰＲＴ１でニアエンド状態となると、第２プリンタＰＲＴ２が稼動状態となり、ロッカーの利用により第２プリンタＰＲＴ２によりレシートが発行される。第２プリンタＰＲＴ２でニアエンド状態となると、第１プリンタＰＲＴ１が稼動状態となり、両方のプリンタがロッカーの利用により交互に稼動してレシートが発行される。そして、一方のプリンタで用紙切れが発生すると、再度、他方のプリンタが稼動状態となり、新たな暗証番号が生成され、その他方のプリンタにより新たな暗証番号を印字したレシートが発行される。その後は、他方のプリンタで用紙切れが発生するまで、レシートの発行される。このように、ニアエンド検出モードの設定がなされていると、最初に用紙切れが発生するまでは２台のロール紙を連続して使うのと同様になり、最初に用紙切れが発生するまでの時間を長くすることができる。
【００４０】
すなわち、ニアエンド検出モード時には、一方のプリンタでニアエンドが検出されると他方のプリンタに切り換えられ、その後のレシートはこの他方のプリンタで発行される。そして、この他方のプリンタでニアエンドが検出されると、両方のプリンタが交互に稼動してレシートが発行し、両方のロール紙を最後まで使う構成となっている。したがって、極力用紙切れを遅らせることができ、暗証番号の再生成を遅らせることが可能となる。すなわち、用紙切れ検出時の処理や暗証番号の再生成の処理によりレシート発行までに時間かけることが極力遅らせることができ、利用者に機器故障等の不安を与えることも防止できる。なお、プリンタにおいてニアエンドを検出するものもあるが、通常はニアエンド検出したプリンタではロール紙を交換しない限り、プリンタを再度使う制御はされない。
【００４１】
以上の実施形態では、用紙切れが発生した場合はレシートを排出しないようにしているが、仮に用紙切れが発生した場合のレシートが排出されても、そのレシートの暗証番号は無効となり、新たに生成した暗証番号を印字したレシートが発行されるので、ロッカーボックスの解錠用の暗証番号の秘匿が図れる。
【００４２】
なお、以上の実施形態のように、用紙切れが発生した場合にレシートを排出しないようにすると、切り換えたプリンタＰＲＴでレシートに印字する暗証番号は、新たに生成しなくても用紙切れが発生したときの暗証番号でもよい。すなわち、用紙切れが発生したレシートは装置内に回収されているので、ロッカーボックスの解錠用の暗証番号の秘匿が図れる。
【符号の説明】
【００４３】
１ 集中制御装置
２ ロッカーボックス
３ レシート発行部
３ａ レシート排出口
ＰＲＴ１ 第１プリンタ
ＰＲＴ２ 第２プリンタ
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能としたロッカー装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅構内等に配置される貸しロッカーとして、利用料金の投入あるいはＩＣカード等の電子マネーで利用できるものが広くしれられている。利用料金の投入時には、利用するロッカーボックスに固有の暗証番号が生成され、その暗証番号を印字したレシートが発行される。そして、荷物の取り出し時にはそのレシートに印字された暗証番号を入力することによりロッカーボックスが解錠される。
【０００３】
このようなレシートを発行するにはプリンタが使用されるが、プリンタのロール紙が無くなると、少なくとも暗証番号による稼動ができなくなるので、管理者はロール紙を随時補充する必要がある。管理者は投入料金の回収などの管理を行うが、このときロール紙が残り少なくなっていると、ロール紙に残りがあるにも関わらず、多くの場合、二度手間を省くために新品のロール紙に取り替えてしまう。しかし、この場合、管理の手間を省くことができるが、ロール紙を無駄にすることになる。
【０００４】
これに対して、特許第３１５８６１８号公報（特許文献１）には、２台の印字装置（プリンタ）を備え、一方の印字装置のロール紙が無くなったこと、すなわちロール紙の用紙切れを検出すると、他方の印字装置で印字を行うようにした伝票処理機が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許第３１５８６１８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ロッカー装置において、特許文献１のように２台のプリンタにぞれぞれロール紙を持ち、一方のプリンタでロール紙の用紙切れが検出された場合は、他方のプリンタでレシートを印字して発行するようにすれば、ロッカーの利用が中断することもない。しかしながら、ロッカーの利用時には暗証番号がレシートに印字されるので、印字途中にロール紙の用紙切れとなって暗証番号の全部あるいは一部が印字されたレシートを不用意に処理すると、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号の秘匿という観点から問題がある。
【０００７】
本発明は、複数のロッカーボックスを利用料金の支払いにより利用可能とし、利用料金の支払いによってロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置において、レシートの印字用のロール紙の用紙切れによりロッカーの利用開始が極力中断されないようにするとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【０００９】
請求項２のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【００１０】
請求項３のロッカー装置は、複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【００１１】
請求項４のロッカー装置は、請求項１乃至３の何れか一項に記載のロッカー装置であって、前記プリンタにてロール紙の残量が所定の少量となった少量状態を検出可能とし、一方のプリンタにて前記レシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで前記少量状態が検出された場合、他方のプリンタにてレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
請求項１のロッカー装置によれば、第２のプリンタを備え、一方のプリンタでロッカーボックスの解錠用の暗証番号を印字したレシートを発行中にロール紙の用紙切れが発生した場合、その暗証番号とは異なる新たな暗証番号を生成して、他方のプリンタでその新たな暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたので、用紙切れによりロッカーの利用開始の中断を防止できるとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できる。
【００１３】
請求項２のロッカー装置によれば、第２のプリンタを備え、一方のプリンタでロッカーボックスの解錠用の暗証番号を印字したレシートを発行中にロール紙の用紙切れが発生した場合、この一方のプリンタで発行したレシートをレシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号を印字してレシートを発行するようにしたので、用紙切れによりロッカーの利用開始の中断を防止できるとともに、ロッカーボックスを解錠するための暗証番号を秘匿できる。
【００１４】
請求項３のロッカー装置によれば、請求項１及び２と同様な効果が得られるとともに、用紙切れが発生した場合に、暗証番号を印字したレシートは排出しないで、かつ、新たな暗証番号を生成して、他方のプリンタでその新たな暗証番号を印字したレシートを発行するので、さらに暗証番号の秘匿性が高まる。
【００１５】
請求項４のロッカー装置によれば、請求項１乃至３と同様な効果が得られるとともに、一方のプリンタでレシートを発行して、ロール紙の少量状態が検出された場合には、次回は、他方のプリンタでレシートを発行するようにしたので、用紙切れが検出されるまでは、両方のプリンタが交互に稼動して、両方のロール紙を最後まで使うことができる。すなわち、最初に用紙切れが発生するまでは２台のロール紙を連続して使うのと同様になり、最初に用紙切れが発生するまでの時間を長くすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態のロッカー装置の構成例を示すブロック図である。
【図２】実施形態のロッカー装置の外観正面図である。
【図３】実施形態のロッカー装置の集中制御装置の内部を示す正面図及び側断面図である。
【図４】実施形態における第１プリンタ及び第２プリンタの要部概略構成を示す図である。
【図５】実施形態における待機状態の画面を示す図である。
【図６】実施形態における起動チェック処理のフローチャートである。
【図７】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、本発明のロッカー装置の実施形態を図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態のロッカー装置のブロック図、図２は実施形態のロッカー装置の外観正面図、図３は実施形態のロッカー装置の集中制御装置１の内部を示す正面図（図３(A) ）及び側断面図（図３(B) ）である。このロッカー装置は、現金（紙幣や硬貨）またはＩＣカードによりロッカーを利用できる電子マネー対応機であり、コンピュータ等からなる制御ユニット１０を内蔵した集中制御装置１を有している。
【００１８】
集中制御装置１の両側及び下側に、複数のロッカーボックス２が配置されており、各ロッカーボックス２は、制御ユニット１０からの制御信号に基づいてロッカー扉２ａを施解錠する錠装置２１等を備えている。集中制御装置１内には、利用者にレシートを発行するレシート発行部３、紙幣を検出する紙幣検出器４、硬貨を検出する検銭器５、ＩＣカードに対してデータの読み書きを行うカードリーダ／ライター６、利用者等に情報を表示するＬＣＤ表示器７等を備えている。集中制御装置１の前面には、レシート発行部３によりレシートを排出するためのレシート排出口３ａ、紙幣を挿入するための紙幣挿入口４ａ、硬貨を投入するための硬貨投入口５ａ、ＩＣカードとの間で電波を送受信するカードリーダ／ライター６のカード操作部６ａ、ＬＣＤ表示器７のタッチパネルからなる操作表示画面７ａ等が配設されている。
【００１９】
図３に示すように、レシート発行部３は、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２を備えている。第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２は、それぞれロール紙Ｒを備えている。図４は第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２の要部概略構成を示す図である。この第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴは、用紙切れ検出器ａ、印字ヘッドｂ、オートカッタｃ、排出ローラｄ、排出路ｅ、給紙ローラｆ、ニアエンド検出器ｇ及び抜き取り検出器ｈを備えている。
【００２０】
ロール紙Ｒは、給紙ローラｆを通して、印字ヘッドｂ及びオートカッタｃにセットされる。印字動作を行うときは、給紙ローラｆによりロール紙Ｒが引き出され、印字ヘッドｂにより、利用料金、ロッカー番号、暗証番号等がロール紙Ｒの引き出し部分に順次印字される。この引き出し部の先端は排出ローラｄに達して、排出ローラｄにより僅かに送りだされ、この引き出し部の先端が排出ローラｄに挟まれた状態で排出ローラｄの回転が停止される。この間も、印字動作が行われ、給紙ローラｆにより引き出される引き出し部は、図に一点鎖線で示したように、排出ローラｄとオートカッタｃとの間で撓むようになる。
【００２１】
印字が終了すると、引き出し部の後部がオートカッタｃにより切断され、この切断片となった引き出し部がレシートとなる。ここで、ロール紙Ｒの用紙切れや印字エラーが発生していない場合には、レシートは排出ローラｄにより排出路ｅを進んで、レシート排出口３ａから一部が露出された状態で排出ローラｄが停止する。これにより、一部露出したレシートを利用者が引き出すことができる。なお、第１プリンタＰＲＴ１または第２プリンタＰＲＴ２が稼動するときは、図２に示すレシート排出口３ａの上部に配置されたＬＥＤ３ｂが点灯する。一方、ロール紙Ｒの用紙切れやエラーが発生した場合には、レシートは排出されない。なお、排出ローラｄを逆回転してレシートを集中制御装置１内の所定の位置に回収するようにしてもよい。
【００２２】
用紙切れ検出器ａ及びニアエンド検出器ｇ及び抜き取り検出器ｈは例えば光学式のセンサであり、用紙切れ検出器ａは印字ヘッドｂの直前を通過する用紙が無くなると用紙切れを検出する。ニアエンド検出器ｇはロール紙Ｒの巻き径が所定量まで小さくなったとき、すなわちロール紙の残量が所定の少量となったニアエンド状態（少量状態）として検出する。また、抜き取り検出器ｈは排出路ｅの入口でレシートが無くなると、利用者によるレシートの抜き取りを検出する。なお、レシートが排出されると、ブザー音やメッセージ等のアラーム等により利用者にお知らせをし、レシートが抜き取られるとアラーム等が停止する。
【００２３】
図１に示すように、制御ユニット１０には、各ロッカーボックス２の各錠装置２１、レシート発行部３の第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２が接続されている。また、制御ユニット１０には、紙幣検出器４、検銭器５、カードリーダ／ライター６、ＬＣＤ表示器７及びデータ通信部６１が接続されている。制御ユニット１０は、ＬＣＤ表示器７への表示データの出力と、このＬＣＤ表示器７のタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、紙幣検出器４での紙幣の検出、検銭器５での硬貨の検出等を行い、錠装置２１の施解錠の制御を行う。なお、カードリーダ／ライター６、はデータ通信部６１に接続され、データ通信部６１は無線電話回線を介し管理センター等との間でデータの授受を行う。
【００２４】
図５はロッカー装置における操作表示画面７ａの待機画面の表示例を示す図である。この待機画面では、「預け入れ」、「取り出し」、「残高照会」、「ご利用案内」とそれぞれ記された画面ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ４が表示される。そして、荷物の預け入れ時（利用開始時）には「預け入れ」の画面ボタンＢ１を操作し、荷物の取り出し時には「取り出し」の画面ボタンＢ２を操作する。なお、「残高照会」の画面ボタンＢ３はＩＣカードの残高を参照するときに操作し、「ご利用案内」の画面ボタンＢ４は操作方法等を参照するときに操作する。
【００２５】
また、この待機画面には、第１プリンタＰＲ１の状態を示す状態表示Ｄ１、第２プリンタＰＲ２の状態を示す状態表示Ｄ２が表示される。この状態表示Ｄ１、Ｄ２にはそれぞれの第１プリンタＰＲＴ１、第２プリンタＰＲＴ２について、稼働中状態、ニアエンド状態の検出状態、用紙切れ状態、異常状態をそれぞれ表示する。
【００２６】
次に図６及び図７のフローチャートに基づいてロッカー装置における制御ユニット１０の制御動作を説明する。なお、制御ユニット１０は図示しないメモリに制御用の各種フラグ領域を設定しており、以下の処理において、第１プリンタＰＲＴ１を稼動状態とするか非稼動状態とするかを示すＰＲＴ１稼動フラグ、第２プリンタＰＲＴ２を稼動状態とするか非稼動状態とするかを示すＰＲＴ２稼動フラグを用いる。また、このロッカー装置においては、例えば管理者が操作する管理者モードにおいて前記ニアエンド状態を検出して処理をする「ニアエンド検出モード」の設定が切り換え可能となっている。
【００２７】
図６は初期起動時の起動チェック処理のフローチャートであり、まず、ステップＳ１で、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２が正常であるか否かの状態チェックを行う。次に、ステップＳ２で第１プリンタＰＲＴ１が正常であるかを判定し、正常でなければ、ステップＳ３で第２プリンタＰＲＴ２が正常であるかを判定する。第２プリンタＰＲＴ２も正常でなければ「レシート発行不可状態」に移行する。この「レシート発行不可状態」では、ＩＣカードのみによる利用に限定した処理を行う。なお、このときは、例えば操作表示画面７ａに、現金での利用はできずＩＣカードによる利用のみである旨の表示、レシートは発行されない旨の表示を行う。また、同時に、待機画面上では第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２とも、異常であったとして、状態表示Ｄ１、Ｄ２に異常状態と表示する。
【００２８】
第１プリンタＰＲＴ１が正常でなく、第２プリンタＰＲＴ２が正常な場合には、ステップＳ４でＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第２プリンタＰＲＴ２稼動状態」となる。第１プリンタＰＲＴ１が正常であれば、ステップＳ５で第２プリンタＰＲＴ２が正常であるかを判定する。第２プリンタＰＲＴ２が正常でなければステップＳ６でＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。
【００２９】
第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２とが両方とも正常であれば「ダブル動作可能状態」とし、ステップＳ７でＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ８で確認のためにＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。ステップＳ７でＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」でなければ、ステップＳ９でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ１０でＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第２プリンタＰＲＴ２稼動状態」となる。ステップＳ９でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」でなければ、ステップＳ８でＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。これにより「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。
【００３０】
以上の処理により、ロッカー装置の最初の起動時には、ＰＲＴ１稼動フラグ、ＰＲＴ２稼動フラグがともに「ＯＦＦ」であるが、ステップＳ７→Ｓ９→Ｓ８と移行して、「第１プリンタＰＲＴ１稼動状態」となる。その後、ロッカー装置の再起動時には、ＰＲＴ１稼動フラグ、ＰＲＴ２稼動フラグの状態により第１プリンタＰＲＴ１または第２プリンタＰＲＴ２が有効になる。また、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の一方に異常があった場合には他方が有効となり、両方に異常があった場合には「レシート発行不可状態」となる。
【００３１】
図７はロッカーの利用開始時の預け入れ処理のフローチャートであり、まず、ステップＳ１１で、荷物預け入れ操作の処理を行う。利用開始時には、利用者がロッカーボックス２に荷物を入れて、ロッカー扉２ａを閉めて所定の施錠スイッチを操作する。そして、集中制御装置１の操作表示画面７ａの「預け入れ」の画面ボタンＢ１を操作する。これらの操作に応じた処理を上記ステップＳ１１で行う。
【００３２】
次に、ステップＳ１２で紙幣や硬貨を投入する現金利用であるか否かを判定し、現金利用でなければＩＣカードによる利用であるので、そのままステップＳ１４に進む。現金利用であれば、ステップＳ１３で、利用しようとしているロッカーボックス２に対応して、そのロッカーボックス２の解錠用の暗証番号を生成し、ステップＳ１４に進む。ステップＳ１４では、ＰＲＴ１稼動フラグとＰＲＴ２稼動フラグの何れが「ＯＮ」であるかを判定する。ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」であればステップＳ１５以降で第１プリンタＰＲＴ１によるレシートの発行処理を行い、ＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であれば、ステップＳ２３以降で第２プリンタＰＲＴ２によるレシートの発行処理を行う。
【００３３】
ステップＳ１５では、第１プリンタＰＲＴ１による印字処理を行い、ステップＳ１６で、第１プリンタＰＲＴ１における印字処理中に用紙切れが発生したかを判定する。用紙切れが発生していなければ、ステップＳ１７で第１プリンタＰＲＴ１に印字エラーが発生していないかを判定する。印字エラーが発生していなければ、ステップＳ１８でレシートをカットし、ステップＳ１９でレシートを排出する。そして、ステップＳ２０でニアエンド状態が検出されているかを判定し、ニアエンド状態が検出されていなければ処理を終了する。ステップＳ２０でニアエンド状態が検出されていれば、ステップＳ２１で、当該ロッカー装置がニアエンド検出モードの設定となっているかを判定する。ニアエンド検出モードの設定がなされていなければ処理を終了し、ニアエンド検出モードの設定がなされていれば、ステップＳ２２でＰＲＴ稼動フラグを切り換えて処理を終了する。このＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする処理である。
【００３４】
ステップＳ１４でＰＲＴ２稼動フラグが「ＯＮ」であった場合は、ステップＳ２３で、第２プリンタＰＲＴ２による印字処理を行い、ステップＳ２４で、第２プリンタＰＲＴ２における印字処理中に用紙切れが発生したかを判定する。用紙切れが発生していなければ、ステップＳ２５で第２プリンタＰＲＴ２に印字エラーが発生していないかを判定する。印字エラーが発生していなければ、ステップＳ２６でレシートをカットし、ステップＳ２７でレシートを排出する。そして、ステップＳ２８でニアエンド状態が検出されているかを判定し、ニアエンド状態が検出されていなければ処理を終了する。ステップＳ２８でニアエンド状態が検出されていれば、ステップＳ２９で、当該ロッカー装置がニアエンド検出モードの設定となっているかを判定する。ニアエンド検出モードの設定がなされていなければ処理を終了し、ニアエンド検出モードの設定がなされていれば、ステップＳ３０でＰＲＴ稼動フラグを切り換えて処理を終了する。このＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする処理である。なお、図７ではレシート発行の完了前にニアエンド検出を行っているが、レシート発行完了後の待機状態でニアエンド検出を行い、ＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行ってもよい。
【００３５】
以上のステップＳ１５〜Ｓ２２の処理により、第１プリンタＰＲＴ１による通常のレシートの発行動作が行われ、ステップＳ２３〜Ｓ３０の処理により、第２プリンタＰＲＴ２による通常のレシートの発行動作が行われる。なお、レシートに印字される内容は、現金利用の場合には、ステップＳ１３で生成した暗証番号、利用料金、ロッカー番号、ロッカー装置のロケーション等の情報が印字される。ＩＣカードによる利用の場合には暗証番号は印字されない。
【００３６】
第１プリンタＰＲＴ１に係るステップＳ１６、ステップＳ１７において、用紙切れが発生していた場合、印字エラーが発生した場合は、それぞれステップＳ３１に進む。同様に、第２プリンタＰＲＴ２に係るステップ２５、ステップＳ２６において、用紙切れが発生していた場合、印字エラーが発生した場合は、それぞれステップＳ３１に進む。
【００３７】
ステップＳ３１では、他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態またはエラー状態であるかを判定する。他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態またはエラー状態の場合、すなわち、第１プリンタＰＲＴ１及び第２プリンタＰＲＴ２がともに稼動できない場合は、図６の前記「レシート発行不可状態」に移行する。そして、他方のプリンタＰＲＴが用紙切れ状態でもエラー状態でもなければ、ステップＳ３２で、ＰＲＴ稼動フラグを切り換えて、ステップＳ１２に戻って同様の処理を行う。このステップＳ３２のＰＲＴ稼動フラグの切り換えは、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れ状態またはエラー状態が発生してステップＳ３１に移行した場合には、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＮ」にする。他方、第２プリンタＰＲＴ２で用紙切れ状態またはエラー状態が発生してステップＳ３１に移行した場合には、ＰＲＴ２稼動フラグを「ＯＦＦ」にし、ＰＲＴ１稼動フラグを「ＯＮ」にする。そして、このステップＳ３２でＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行った場合、ステップＳ１３で新たな暗証番号が生成される。すなわち、用紙切れ等によりＰＲＴ稼動フラグの切り換えを行うと、直前に生成した暗証番号は無効となり新たな暗証番号がレシートに印字される。
【００３８】
以上の処理により、ニアエンド検出モードの設定がなされていない場合、第１プリンタＰＲＴ１と第２プリンタＰＲＴ２の切り換え動作は以下のようになる。なお、初期状態では第１プリンタＰＲＴ１が稼動状態（ＰＲＴ１稼動フラグが「ＯＮ」）とし、印字エラーは発生しないとする。まず、ロッカーの利用が繰り返されると、第１プリンタＰＲＴ１により逐次レシートが発行されてロール紙Ｒの残量が減少していく。そして、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れが発生すると、第２プリンタＰＲＴ２が稼動状態となり、新たな暗証番号が生成され、第２プリンタＰＲＴ２により新たな暗証番号を印字したレシートが発行される。その後は、ロッカーの利用毎に第２プリンタＰＲＴ２によりレシートの発行される。このように、第１プリンタＰＲＴ１で用紙切れが発生しても、第２プリンタＰＲＴ２でレシートの発行を行うことができ、少なくとも、この第２プリンタＰＲＴ２で用紙切れが発生するまでの間、ロール紙を補充する時間に余裕が生まれるので、管理が楽になる。
【００３９】
一方、ニアエンド検出モードの設定がなされている場合の動作は以下のようになる。ます、第１プリンタＰＲＴ１によりレシートが発行されてロール紙Ｒの残量が減少していく。そして、第１プリンタＰＲＴ１でニアエンド状態となると、第２プリンタＰＲＴ２が稼動状態となり、ロッカーの利用により第２プリンタＰＲＴ２によりレシートが発行される。第２プリンタＰＲＴ２でニアエンド状態となると、第１プリンタＰＲＴ１が稼動状態となり、両方のプリンタがロッカーの利用により交互に稼動してレシートが発行される。そして、一方のプリンタで用紙切れが発生すると、再度、他方のプリンタが稼動状態となり、新たな暗証番号が生成され、その他方のプリンタにより新たな暗証番号を印字したレシートが発行される。その後は、他方のプリンタで用紙切れが発生するまで、レシートの発行される。このように、ニアエンド検出モードの設定がなされていると、最初に用紙切れが発生するまでは２台のロール紙を連続して使うのと同様になり、最初に用紙切れが発生するまでの時間を長くすることができる。
【００４０】
すなわち、ニアエンド検出モード時には、一方のプリンタでニアエンドが検出されると他方のプリンタに切り換えられ、その後のレシートはこの他方のプリンタで発行される。そして、この他方のプリンタでニアエンドが検出されると、両方のプリンタが交互に稼動してレシートが発行し、両方のロール紙を最後まで使う構成となっている。したがって、極力用紙切れを遅らせることができ、暗証番号の再生成を遅らせることが可能となる。すなわち、用紙切れ検出時の処理や暗証番号の再生成の処理によりレシート発行までに時間かけることが極力遅らせることができ、利用者に機器故障等の不安を与えることも防止できる。なお、プリンタにおいてニアエンドを検出するものもあるが、通常はニアエンド検出したプリンタではロール紙を交換しない限り、プリンタを再度使う制御はされない。
【００４１】
以上の実施形態では、用紙切れが発生した場合はレシートを排出しないようにしているが、仮に用紙切れが発生した場合のレシートが排出されても、そのレシートの暗証番号は無効となり、新たに生成した暗証番号を印字したレシートが発行されるので、ロッカーボックスの解錠用の暗証番号の秘匿が図れる。
【００４２】
なお、以上の実施形態のように、用紙切れが発生した場合にレシートを排出しないようにすると、切り換えたプリンタＰＲＴでレシートに印字する暗証番号は、新たに生成しなくても用紙切れが発生したときの暗証番号でもよい。すなわち、用紙切れが発生したレシートは装置内に回収されているので、ロッカーボックスの解錠用の暗証番号の秘匿が図れる。
【符号の説明】
【００４３】
１ 集中制御装置
２ ロッカーボックス
３ レシート発行部
３ａ レシート排出口
ＰＲＴ１ 第１プリンタ
ＰＲＴ２ 第２プリンタ
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項２】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項３】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れか一項に記載のロッカー装置であって、
前記プリンタにてロール紙の残量が所定の少量となった少量状態を検出可能とし、一方のプリンタにて前記レシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで前記少量状態が検出された場合、他方のプリンタにてレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項１】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行する第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項２】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、他方のプリンタにて暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項３】
複数のロッカーボックスを備えるとともに、利用料金の支払いによりロッカーボックスを利用可能とし、利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を印字したレシートを発行するようにしたロッカー装置であって、
前記レシートを排出して該レシートを外部から取り出し可能とするレシート排出口と、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第１のプリンタと、
装着された独自のロール紙にて前記レシートを発行可能な第２のプリンタと、を備え、
利用開始時にロッカーボックスを解錠するための暗証番号を生成するとともに、一方のプリンタにて前記生成した暗証番号をロール紙に印字してレシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで用紙切れが検出された場合、該一方のプリンタのレシート発行処理により発行したレシートを前記レシート排出口より内側に保持し、前記生成した暗証番号と異なる新たな暗証番号を生成し、他方のプリンタにて該新たな暗証番号をロール紙に印字してレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【請求項４】
請求項１乃至３の何れか一項に記載のロッカー装置であって、
前記プリンタにてロール紙の残量が所定の少量となった少量状態を検出可能とし、一方のプリンタにて前記レシート発行処理を行い、該一方のプリンタのレシート発行処理の間に該一方のプリンタで前記少量状態が検出された場合、他方のプリンタにてレシートの発行処理を行うようにしたことを特徴とするロッカー装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【公開番号】特開２０１２−９７５０１（Ｐ２０１２−９７５０１Ａ）
【公開日】平成２４年５月２４日（２０１２．５．２４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−２４７２５９（Ｐ２０１０−２４７２５９）
【出願日】平成２２年１１月４日（２０１０．１１．４）
【出願人】（０００１７０５９８）株式会社アルファ (433)
【出願人】（５０６２２６６５８）株式会社アルファロッカーシステム (39)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年５月２４日（２０１２．５．２４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年１１月４日（２０１０．１１．４）
【出願人】（０００１７０５９８）株式会社アルファ (433)
【出願人】（５０６２２６６５８）株式会社アルファロッカーシステム (39)
【Ｆターム（参考）】
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