成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置
【課題】成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置に関し、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、認証に係る手続きを容易にし、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることを目的とする。
【解決手段】テレビドアホン装置は、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報をＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成とした。
【解決手段】テレビドアホン装置は、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報をＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成とした。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、玄関の子機に設けたカメラの撮影映像を居室内の親機のモニタに出画させ、玄関の来訪者と通話を行うと共に居室内の居住者が来訪者を撮影映像により確認できるテレビドアホン装置が普及している。テレビドアホン装置では、来訪者をモニタ中の撮影映像から確認していたが、来訪者が宅配業者に成りすました者である場合には判断が難しかった。このため、宅配業者などを不正に装う成りすまし者からの侵入被害を防ぐシステムが提案されている。
【０００３】
従来の成りすまし検知システムでは、子機に備えたカメラに来訪者の身分証を提示させ、この身分証のＩＤの検出、身分証中の顔写真の確認をすることにより来訪者が正当に依頼された業者であるか否かを判定していた（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００８−２５２６１５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記した従来の成りすまし検知システムでは、例えば宅配業者は成りすました者でないことを示すために、子機のカメラに身分証明用の社員証を手でかざして認証する必要があった。このため、宅配業者は宅配する荷物を足元に降ろしてから認証させる必要があるなど、正当に依頼された業者の場合には作業の効率がよくないという課題があった。
【０００５】
そこで本発明は、成りすまし者を検知する場合であっても、認証に係る手続きを容易にし、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために本発明の成りすまし検知システムは、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けたことを特徴とする。このような構成により、所期の目的を達成するものである。
【０００７】
また、本発明のテレビドアホン装置は、撮像装置を有する子機と、子機と電気的に接続されると共に撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたものであって、上記した成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを子機に設け、成りすまし検知システム内の認証装置を親機に設け、表示装置は、ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたことを特徴とする。このような構成により、所期の目的を達成するものである。
【発明の効果】
【０００８】
以上のように本発明の成りすまし検知システムは、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けた構成としたので、例えばテレビドアホン装置に適用した場合、宅配業者は荷物を両手で持ったままテレビドアホン装置の子機に設けられたＲＦＩＤリーダに近づき、制服の肩近傍の側面側を子機にかざすことで認証させることが可能となる。すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服の肩近傍の側面側を子機にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り認証でき、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【０００９】
また、本発明のテレビドアホン装置は、撮像装置を有する子機と、子機と電気的に接続されると共に撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたものであって、上記した成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを子機に設け、成りすまし検知システム内の認証装置を親機に設け、表示装置は、ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたので、例えば宅配業者は制服の肩近傍の側面側を子機にかざすだけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り、居住者は表示装置で撮影映像の近傍に表示された来訪者の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これによりに宅配業者と居住者の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００１１】
（実施の形態）
図１〜図６を参照しながら、本発明の実施の形態における成りすまし検知システムを含むテレビドアホン装置について説明する。ここでは、不正に宅配業者に成りすました者を検知するテレビドアホン装置を例に説明する。
【００１２】
図１は本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置１の概略構成図であり、テレビドアホン装置１は子機２と親機３とから構成され、子機２と親機３は通信回線を介して電気的に接続されている。そして、子機２は玄関先に親機３は居室内にそれぞれ設置されている。これにより、来訪者４は玄関先にある子機２、居室内にある親機３を介して居住者５と通話することができる。
【００１３】
またテレビドアホン装置１は来訪者４である宅配業者などの制服に取り付けられているＲＦＩＤタグ６で成りすました者を検知している。この成りすました者の検知の説明については後述する。
【００１４】
まず、図２、図３を参照しながら、テレビドアホン装置１の子機２の構成について説明する。
【００１５】
図２はテレビドアホン装置１の回路ブロック図であり、子機２は呼出ボタン７と子機制御部８と子機通話部９と撮像装置１０とＲＦＩＤリーダ１１とを備えている。また、撮像装置１０は、来訪者４を撮影する撮像部１０ａと映像インタフェース（以下、「映像Ｉ／Ｆ」と記す）１０ｂとを備えている。
【００１６】
図３は子機２の正面図であり、子機２では子機本体２ａの前面下側に来訪者４の指により押下される呼出ボタン７を設けている。また、子機本体２ａの前面側、例えば呼出ボタン７より上側にガイド部２ｂを設けている。
【００１７】
ガイド部２ｂの領域にはアンテナ１１ａが設けられると共に、宅配業者などに認証手続きをする位置、すなわち認証領域であることを示すマークや枠などが形成されている。マークや枠は、緑色や黄色、赤色など目立つ色で形成されている。さらに蛍光塗料を用いてマークや枠を形成し、暗い場所でも目立つようにしてもよい。
【００１８】
ガイド部２ｂより上側に子機通話部９、撮像装置１０の撮像部１０ａを設けている。子機通話部９にはマイクロフォン（以下、「マイク」と記す）９ａとスピーカ９ｂが備えられている。
【００１９】
図２に戻り、呼出ボタン７は来訪者４により押下されると子機制御部８へ押下信号を通知する。
【００２０】
子機制御部８は子機２の全体を制御し、呼出ボタン７が来訪者４により押下されると親機３へ呼出通知を送信すると共に、子機通話部９および撮像装置１０を作動させる。また子機制御部８は、親機３からの応答終了の信号の通知を受け取ると子機通話部９および撮像装置１０の動作を終了させる。
【００２１】
子機通話部９は、マイク９ａとスピーカ９ｂと通話インタフェース（以下、「通話Ｉ／Ｆ」と記す）９ｃとを備え、子機本体２ａの前面に設けられている。マイク９ａは来訪者４の音声を音声信号として出力する。スピーカ９ｂは親機３からの音声信号を音声として出力する。通話Ｉ／Ｆ９ｃは親機３との音声の入出力を行う。
【００２２】
撮像装置１０は子機制御部８により作動して来訪者４を撮影し、撮影映像を映像Ｉ／Ｆ１０ｂを介して親機３に出力する。
【００２３】
ＲＦＩＤリーダ１１は、子機制御部８から確認信号の通知を受け取ると、アンテナ１１ａを介してＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを読み取る。ＲＦＩＤタグ６は業者の制服（例えば、業者のシンボルとなるワッペン内）に取り付けられている。また、識別情報６ａは、ＲＦＩＤタグ６の内部メモリ（図示せず）に記憶されている。
【００２４】
次に、図２、図４を参照しながら、親機３の構成について説明する。図２の親機３は、操作ボタン１２、親機制御部１３、親機通話部１４、表示装置１５、業者確認ボタン１６および認証装置１７を備えている。
【００２５】
図４は親機３の正面図であり、親機３の操作ボタン１２は親機本体３ａの前面下側に設けられている。また、親機通話部１４のマイク１４ａとスピーカ１４ｂは親機本体３ａの前面中央、すなわち操作ボタン１２の上側に設けられている。そして、表示装置１５は親機本体３ａの前面上側に設けられている。
【００２６】
図２に戻り、操作ボタン１２は、居室内にいる居住者５が来訪者４と通話する際に使用されるボタンであり、親機制御部１３に接続されている。
【００２７】
親機制御部１３は、親機３の全体を統括制御する機能を備えており、呼出ボタン７の押下によって子機２の子機制御部８から呼出通知を受け取ると、親機通話部１４および表示装置１５を作動させ動作状態となる。すなわち、呼出ボタン７の押下により子機通話部９と親機通話部１４との間で通話Ｉ／Ｆ９ｃ、後述する通話Ｉ／Ｆ１４ｃを介して音声信号の入出力が可能となり通話可能状態となる。また親機制御部１３は、居住者５が来訪者４との通話が終了したことで押下される操作ボタン１２からの信号により親機通話部１４および表示装置１５を停止状態にする機能を備えている。親機制御部１３と子機制御部８とは互いに連携しながら、テレビドアホン装置１の各部の制御部となっている。
【００２８】
親機通話部１４は、マイク１４ａとスピーカ１４ｂと通話Ｉ／Ｆ１４ｃとを備えている。マイク１４ａは居住者５の音声を音声信号として出力する。スピーカ１４ｂは子機２からの音声信号を音声として出力する。通話Ｉ／Ｆ１４ｃは子機２との音声信号の入出力を行うものである。
【００２９】
表示装置１５は、映像Ｉ／Ｆ１５ａと表示部１５ｂとを備えている。表示装置１５は、映像Ｉ／Ｆ１５ａにより子機２からの撮影映像信号を入力し、入力した撮影映像信号に基づいて液晶表示パネルなどで構成される表示部１５ｂにより撮影映像を表示する。
【００３０】
業者確認ボタン１６は、居住者５が表示部１５ｂに映し出されている来訪者４が宅配業者などの家族や友人以外の者であった場合に、その身元を確認する際に押下される業者確認用のボタンである。親機制御部１３は業者確認ボタン１６が押下されると、認証装置１７に確認信号を通知し、認証動作を行わせると共に、子機制御部８に問い合わせ信号を通知してＲＦＩＤリーダ１１により読み取られたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを取得する。
【００３１】
認証装置１７は、宅配業者の制服に取り付けられているＲＦＩＤタグ６から取得して得た識別情報６ａに基づいて、来訪者４が正規な業者であるか否かを居住者５に判断させる情報を提供する。すなわち、認証装置１７は、識別情報６ａが得られると親機制御部１３に表示通知を行い、親機制御部１３を介して表示装置１５の表示部１５ｂに識別情報６ａに記録されている情報を表示させる。
【００３２】
次に、テレビドアホン装置１の構成が理解されたところで本実施の形態の特徴となる成りすました者の検知について説明する。
【００３３】
テレビドアホン装置１では、子機２の撮像装置１０により来訪者４を撮影し、親機３の表示部１５ｂにより来訪者４の撮影映像を確認する。このため、テレビドアホン装置１では、来訪者４が宅配業者などに成りすました者である場合には判断が難しかった。このため、宅配業者などを不正に装った成りすまし者による侵入される事件などが発生することもあった。このため、テレビドアホン装置１に成りすまし者を検知する機能が要望されている。
【００３４】
まず比較例として、従来の成りすました者の検知例を説明する。従来、例えば子機２の撮像装置１０に来訪者４の身分証を提示させ、この身分証のＩＤの検出（例えば、身分証から社員ＩＤを検出）、身分証の顔写真の撮影などを行い、居住者５に来訪者４が正当に依頼された業者であるか否かを判断させていた。
【００３５】
しかしながら、この比較例では、例えば宅配業者は成りすまし者でないことを示すために、子機２の撮像装置１０に身分を証明する社員証を手でかざして認証手続きを行う必要があった。このため、宅配業者は宅配途中の荷物を足元に降ろし、社員証を取り出して撮像装置１０に向けて見せて認証手続きを行うなど、認証手続きに時間を要し、正当に依頼された業者にとって作業の効率がよくなかった。
【００３６】
そこで、本実施の形態の成りすまし検知システムでは、成りすまし者を検知する場合であっても、認証を容易にして時間を短縮し、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくする。
【００３７】
すなわち、図５に示すように、成りすまし検知システムは、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａをＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報６ａに基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する親機３の認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成としたので、宅配業者は荷物４ｃを両手で持ったまま子機２に設けられたＲＦＩＤリーダ１１に近づき、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ（ＲＦＩＤタグ６を設けている箇所）を子機２のガイド部２ｂにかざすことで認証させることができる。すなわち、成りすまし者を検知する場合であっても、子機２にかざしても作業がし易い制服４ａの肩からひじまでの間の二の腕の部分（制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ）をガイド部２ｂにかざす行為だけでＲＦＩＤリーダ１１がガイド部２ｂの領域に配置されているアンテナ１１ａを介してＲＦＩＤタグ６を読み取り認証することができる。このため、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００３８】
親機３は、認証装置１７により、識別情報６ａの記録を表示装置１５に表示させる。また、表示装置１５は識別情報６ａに記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成とした。これにより、居住者５は、表示装置１５で撮影映像の近傍に表示された来訪者４の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これにより来訪者４である宅配業者と居住者５の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。なお、認証装置１７は通信回線１８を介して宅配会社１９の管理装置２０と接続され、認証に係る情報を取得するようにしてもよい。
【００３９】
また、図６に示すように、宅配会社１９では会社の信頼度を高めるために制服４ａが厳重に管理されている。すなわち、宅配会社１９では制服管理室２２で社員が着用する制服４ａを管理している。各制服４ａのワッペン４ｄにはＲＦＩＤタグ６が取り付けられていて、管理装置２０により制服管理室２２からの制服４ａの出し入れが管理されている。ワッペン４ｄにはひと目で会社がわかるようなデザインが施されている。このように、ワッペン４ｄにＲＦＩＤタグ６を設けることで、宅配業者である配達者にとってもガイド部２ｂに制服４ａのどの位置をかざせばよいかを容易に知ることができ、探す手間もなく作業の効率を高めることができる。
【００４０】
管理装置２０はリーダライタ２３に接続され、各制服４ａのそれぞれのＲＦＩＤタグ６を読み取っている。リーダライタ２３は、制服４ａの出入を管理するための入退室用アンテナ２４と、制服管理室２２内に収納されている制服４ａの在庫を管理するための複数のアンテナ２３ａに接続されている。
【００４１】
社員は配達先に出向くときに制服管理室２２の中で制服４ａを着用し、入退室用アンテナ２４のゲートを必ず通過して制服管理室２２の外に出る。社員は社員ＩＤが記録されているＲＦＩＤタグ（図示せず）が貼付された社員証を所持し、これにより社員の制服管理室２２の入退室が管理されている。社員は、社員証を用いた認証処理により、制服管理室２２の入退室が許可される。
【００４２】
すなわち、管理装置２０は、社員証のＲＦＩＤタグと制服４ａのＲＦＩＤタグ６を、リーダライタ２３、入退室用アンテナ２４、アンテナ２３ａを介して検知し、どの社員（社員ＩＤ）が何番の制服４ａを着用し制服管理室２２の外に出たか、または中に入ったかを管理している。この管理された情報は認証情報２１ａとして管理装置２０のデータベース２１に記憶される。このようにして、宅配会社１９では、会社で使用する制服４ａの外部への流出を防止し、会社の制服４ａに対する社会からの信用を高めている。
【００４３】
管理装置２０は、リーダライタ２３を介して、社員が入退室用アンテナ２４のゲートを通過するときに、制服４ａに取り付けてあるＲＦＩＤタグ６の内部メモリに記録する。例えば識別情報６ａとして、制服４ａの業者を特定する業者情報、制服４ａの業者に荷物４ｃを依頼した依頼人を特定する依頼元情報および制服４ａの業者の配達者を特定する配達者情報、制服４ａの制服管理情報の少なくとも１つを記録する。
【００４４】
また、識別情報６ａとしての業者情報、依頼元情報、配達者情報および制服管理情報は互いに関連付けされ、ＲＦＩＤタグ６の内部メモリに識別情報６ａとして記録されている。例えば識別情報６ａには、業者情報として会社名、配達者情報として配達者の性別や顔画像、荷物４ｃの依頼元情報として名前や住所、制服管理情報として制服管理番号などが記録される。
【００４５】
また、管理装置２０は、社員の入退室時、すなわち入退室用アンテナ２４を社員が通過するごとに、認証情報２１ａに基づいて、どこの社員（業者情報）、どの社員（配達者情報）が何番の制服４ａを着用（制服管理情報）し、誰から（依頼元情報）の荷物４ｃを配達するのかなどを識別情報６ａとして都度記録し、更新する。
【００４６】
なお、管理装置２０は通信回線１８を介して外部のテレビドアホン装置１に対して認証情報２１ａを公開し、利用できるようにしてもよい。
【００４７】
次に、図２、図５、図７を参照しながら、成りすまし検知システムを含むテレビドアホン装置１の動作について説明する。図７は本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置１の動作を説明するフローチャートである。
【００４８】
図２、図５、図７に示すように、来訪者４である宅配業者は玄関先に到着すると、制服４ａの二の腕の部分（図５中の制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ）に取り付けられているワッペン（内部にＲＦＩＤタグ６が設けられていて、業者のシンボルとなるマーク、デザインが施されている紋章）を子機２のガイド部２ｂ（図３）の位置にかざす。
【００４９】
テレビドアホン装置１は、子機２の呼出ボタン７が配達者である来訪者４により押下（例えば、来訪者４のひじや手の甲などで呼出ボタン７が押下される）されると、子機２の子機制御部８を介して、親機３の親機制御部１３に呼出信号を通知する。テレビドアホン装置１の親機制御部１３は子機制御部８から呼出信号を受信すると、親機通話部１４のスピーカ１４ｂからチャイムを鳴らし、これにより居住者５は来訪者４（宅配業者）が訪れたことを知ることができる（Ｓ１００，Ｓ１０２）。
【００５０】
次にテレビドアホン装置１は、子機２の撮像装置１０により来訪者４を撮影し、撮影した撮影映像を親機３の表示装置１５に表示する（Ｓ１０４）。
【００５１】
居住者５は、表示装置１５の表示部１５ｂに出画される来訪者４の撮影映像を確認し、家族、友人、近隣者などよく知っている者の顔であると判断した場合、操作ボタン１２を押下して通話を行う。また、玄関の施錠を解除し、来訪者４を家内に招き入れる。テレビドアホン装置１では、操作ボタン１２が押下されると業者確認がいらない通常通話と判断し（Ｓ１０６）、子機２の子機通話部９、親機３の親機通話部１４を介して音声入出力を開始し、通話できるようにする（Ｓ１０８）。
【００５２】
一方、居住者５は、表示装置１５の表示部１５ｂに出画される来訪者４の撮影映像を確認し、見知らぬ者、例えば宅配業者と判断した場合、業者確認ボタン１６を押下する。テレビドアホン装置１では、業者確認ボタン１６が押下されると業者確認ありと判断し（Ｓ１０６）、ＲＦＩＤリーダ１１の電源をＯＮにしてガイド部２ｂの位置にかざされているＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを取得する（Ｓ１１０）。識別情報６ａには、例えば、会社名などの業者情報、制服４ａと関連付けられた配達者情報（性別、顔画像）、制服４ａの制服管理情報、制服４ａと関連付けられた依頼元情報などが記録されている。また、テレビドアホン装置１は識別情報６ａを取得した後、ＲＦＩＤリーダ１１の電源をＯＦＦにする。このように、テレビドアホン装置１では、ＲＦＩＤリーダ１１の電源を識別情報６ａを取得する期間のみＯＮにし、子機２の消費電力を削減する。
【００５３】
テレビドアホン装置１は、識別情報６ａに表示装置１５に表示させる情報があった場合（記録あり）（Ｓ１１２）、図８に示すように、表示装置１５の表示部１５ｂに識別情報６ａに記録されている、制服の業者を特定する業者情報、制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを表示する。例えば、テレビドアホン装置１は、撮影映像を表示エリア２７に表示すると共に、会社名２８や依頼元情報である依頼人の名前２９などの情報を表示エリア２７の近傍の表示エリア２６内に表示する（Ｓ１１４）。これにより、居住者５は、会社名２８や依頼人の名前２９から、不審な業者であるか否かを判断することができる。
【００５４】
またテレビドアホン装置１は、識別情報６ａのうち、宅配業者の配達者の顔情報３０（性別、顔画像）を表示エリア２６に表示する。これにより、居住者５は、制服４ａが不正に悪用された場合であっても、表示エリア２７に表示されている撮影映像の人物の顔部と顔情報３０をすぐに見比べ、性別を確認し、宅配会社１９から来た者が正規な者であるか否かを判断する。これにより、来訪者４が不審者であるか否かを確認でき、防犯に対する安全性をさらに高めることができる。
【００５５】
なお、テレビドアホン装置１は、識別情報６ａに表示装置１５に表示させる情報がない場合（Ｓ１１２）、警告を出す。例えば、表示装置１５の表示部１５ｂの表示エリア２７内に警告メッセージを表示する。例えば、図９に示すように、表示部１５ｂの表示エリア２６に、「警告！！この業者の情報はありません。注意してください。」などの警告メッセージを表示する（Ｓ１１６）。なお、スピーカ１４ｂを併用して音声で警告メッセージを出力してもよく、字を読むことが難しい小さな子供や目が不自由な者でも警告を耳で知ることができる。これにより、安全性をさらに高めることができる。警告メッセージにより、居住者５は応答しない、玄関の施錠を解除しないなど危険を回避する対応ができ、不審な者の家内への侵入を防ぐことができる。
【００５６】
テレビドアホン装置１は親機制御部１３により居住者５が来訪者４との通話が終了したことで押下される操作ボタン１２からの信号により子機通話部９、撮像装置１０、親機通話部１４および表示装置１５を停止状態にする。
【００５７】
なお、親機３の認証装置１７は、取得した識別情報６ａに基づいて通信回線１８を介して宅配会社１９の公開されている管理装置２０にアクセスし、データベース２１内にある認証情報２１ａを取得して、識別情報６ａと認証情報２１ａとを照合し、認証するようにしてもよい。また、テレビドアホン装置１は、認証装置１７により通信回線１８を介して宅配会社１９、警備会社などに通報するようにしてもよい。
【００５８】
以上のように本実施の形態によれば、図２、図５に示すように、成りすまし検知システムは、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａをＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報６ａに基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成としたので、例えば宅配業者は荷物４ｃを両手で持ったまま子機２に設けられたＲＦＩＤリーダ１１に近づき、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざすことで認証させることができる。すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダ１１がＲＦＩＤタグ６を読み取り認証することができ、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００５９】
また、テレビドアホン装置１は、撮像装置１０を有する子機２と、子機２と電気的に接続されると共に撮像装置１０により来訪者４を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置１５を有する親機３とを備えたものであって、成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダ１１を子機２に設け、成りすまし検知システム内の認証装置１７を親機３に設け、表示装置１５は、ＲＦＩＤリーダ１１により取得されたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａに記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたので、宅配業者は制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざすだけでＲＦＩＤリーダ１１がＲＦＩＤタグ６を読み取り、居住者５は表示装置１５で撮影映像の近傍に表示された来訪者４の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これにより宅配業者と居住者５の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００６０】
なお、ＲＦＩＤリーダ１１の電源を常にＯＮしておき、配達業者の識別コードを有するＲＦＩＤタグ６がＲＦＩＤリーダ１１により検知されたときに、親機３のチャイムを鳴らすようにしてもよい。これにとり、子機２の呼出ボタン７を押すことなくチャイムを鳴らすことができる。この場合、子機２の消費電力は増えるが、宅配業者にとっての手間を省くことができ、作業の効率が向上する。
【００６１】
また、本実施の形態ではテレビドアホン装置を例に説明したが、来訪者の成りすまし者を検知することができるので、会社や学校の入出門管理装置などの電子機器にも適用することができる。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
以上のように本発明は、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けた構成としたので、例えばテレビドアホン装置に適用した場合、宅配業者は荷物を両手で持ったまま子機に設けられたＲＦＩＤリーダに近づき、制服の肩近傍の側面側を子機にかざすことで認証させることが可能となる。
【００６３】
すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服の肩近傍の側面側を子機にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り認証することができ、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることを可能とする成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置、入出門管理装置などの電子機器などに有用なものである。
【図面の簡単な説明】
【００６４】
【図１】本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置の概略構成図
【図２】同テレビドアホン装置の回路ブロック図
【図３】同テレビドアホン装置の子機の正面図
【図４】同テレビドアホン装置の親機の正面図
【図５】本発明の実施の形態におけるＲＦＩＤタグの取り付け位置を示す概要図
【図６】本発明の実施の形態における宅配会社の制服の管理例を示す構成図
【図７】本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置の動作を説明するフローチャート
【図８】図４に示す親機の表示装置の出画例を示す概要図
【図９】図４に示す親機の表示装置の他の出画例を示す概要図
【符号の説明】
【００６５】
１ テレビドアホン装置
２ 子機
２ａ 子機本体
２ｂ ガイド部
３ 親機
３ａ 親機本体
４ 来訪者
４ａ 制服
４ｂ 制服の肩近傍の側面側
４ｃ 荷物
４ｄ ワッペン
５ 居住者
６ ＲＦＩＤタグ
６ａ 識別情報
７ 呼出ボタン
８ 子機制御部
９ 子機通話部
９ａ，１４ａ マイク
９ｂ，１４ｂ スピーカ
９ｃ，１４ｃ 通話Ｉ／Ｆ
１０ 撮像装置
１０ａ 撮像部
１０ｂ，１５ａ 映像Ｉ／Ｆ
１１ ＲＦＩＤリーダ
１１ａ，２３ａ アンテナ
１２ 操作ボタン
１３ 親機制御部
１４ 親機通話部
１５ 表示装置
１５ｂ 表示部
１６ 業者確認ボタン
１７ 認証装置
１８ 通信回線
１９ 宅配会社
２０ 管理装置
２１ データベース
２１ａ 認証情報
２２ 制服管理室
２３ リーダライタ
２４ 入退室用アンテナ
２６，２７ 表示エリア
２８ 会社名
２９ 名前
３０ 顔情報
【技術分野】
【０００１】
本発明は、成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、玄関の子機に設けたカメラの撮影映像を居室内の親機のモニタに出画させ、玄関の来訪者と通話を行うと共に居室内の居住者が来訪者を撮影映像により確認できるテレビドアホン装置が普及している。テレビドアホン装置では、来訪者をモニタ中の撮影映像から確認していたが、来訪者が宅配業者に成りすました者である場合には判断が難しかった。このため、宅配業者などを不正に装う成りすまし者からの侵入被害を防ぐシステムが提案されている。
【０００３】
従来の成りすまし検知システムでは、子機に備えたカメラに来訪者の身分証を提示させ、この身分証のＩＤの検出、身分証中の顔写真の確認をすることにより来訪者が正当に依頼された業者であるか否かを判定していた（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００８−２５２６１５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記した従来の成りすまし検知システムでは、例えば宅配業者は成りすました者でないことを示すために、子機のカメラに身分証明用の社員証を手でかざして認証する必要があった。このため、宅配業者は宅配する荷物を足元に降ろしてから認証させる必要があるなど、正当に依頼された業者の場合には作業の効率がよくないという課題があった。
【０００５】
そこで本発明は、成りすまし者を検知する場合であっても、認証に係る手続きを容易にし、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために本発明の成りすまし検知システムは、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けたことを特徴とする。このような構成により、所期の目的を達成するものである。
【０００７】
また、本発明のテレビドアホン装置は、撮像装置を有する子機と、子機と電気的に接続されると共に撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたものであって、上記した成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを子機に設け、成りすまし検知システム内の認証装置を親機に設け、表示装置は、ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたことを特徴とする。このような構成により、所期の目的を達成するものである。
【発明の効果】
【０００８】
以上のように本発明の成りすまし検知システムは、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けた構成としたので、例えばテレビドアホン装置に適用した場合、宅配業者は荷物を両手で持ったままテレビドアホン装置の子機に設けられたＲＦＩＤリーダに近づき、制服の肩近傍の側面側を子機にかざすことで認証させることが可能となる。すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服の肩近傍の側面側を子機にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り認証でき、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【０００９】
また、本発明のテレビドアホン装置は、撮像装置を有する子機と、子機と電気的に接続されると共に撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたものであって、上記した成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを子機に設け、成りすまし検知システム内の認証装置を親機に設け、表示装置は、ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたので、例えば宅配業者は制服の肩近傍の側面側を子機にかざすだけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り、居住者は表示装置で撮影映像の近傍に表示された来訪者の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これによりに宅配業者と居住者の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００１１】
（実施の形態）
図１〜図６を参照しながら、本発明の実施の形態における成りすまし検知システムを含むテレビドアホン装置について説明する。ここでは、不正に宅配業者に成りすました者を検知するテレビドアホン装置を例に説明する。
【００１２】
図１は本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置１の概略構成図であり、テレビドアホン装置１は子機２と親機３とから構成され、子機２と親機３は通信回線を介して電気的に接続されている。そして、子機２は玄関先に親機３は居室内にそれぞれ設置されている。これにより、来訪者４は玄関先にある子機２、居室内にある親機３を介して居住者５と通話することができる。
【００１３】
またテレビドアホン装置１は来訪者４である宅配業者などの制服に取り付けられているＲＦＩＤタグ６で成りすました者を検知している。この成りすました者の検知の説明については後述する。
【００１４】
まず、図２、図３を参照しながら、テレビドアホン装置１の子機２の構成について説明する。
【００１５】
図２はテレビドアホン装置１の回路ブロック図であり、子機２は呼出ボタン７と子機制御部８と子機通話部９と撮像装置１０とＲＦＩＤリーダ１１とを備えている。また、撮像装置１０は、来訪者４を撮影する撮像部１０ａと映像インタフェース（以下、「映像Ｉ／Ｆ」と記す）１０ｂとを備えている。
【００１６】
図３は子機２の正面図であり、子機２では子機本体２ａの前面下側に来訪者４の指により押下される呼出ボタン７を設けている。また、子機本体２ａの前面側、例えば呼出ボタン７より上側にガイド部２ｂを設けている。
【００１７】
ガイド部２ｂの領域にはアンテナ１１ａが設けられると共に、宅配業者などに認証手続きをする位置、すなわち認証領域であることを示すマークや枠などが形成されている。マークや枠は、緑色や黄色、赤色など目立つ色で形成されている。さらに蛍光塗料を用いてマークや枠を形成し、暗い場所でも目立つようにしてもよい。
【００１８】
ガイド部２ｂより上側に子機通話部９、撮像装置１０の撮像部１０ａを設けている。子機通話部９にはマイクロフォン（以下、「マイク」と記す）９ａとスピーカ９ｂが備えられている。
【００１９】
図２に戻り、呼出ボタン７は来訪者４により押下されると子機制御部８へ押下信号を通知する。
【００２０】
子機制御部８は子機２の全体を制御し、呼出ボタン７が来訪者４により押下されると親機３へ呼出通知を送信すると共に、子機通話部９および撮像装置１０を作動させる。また子機制御部８は、親機３からの応答終了の信号の通知を受け取ると子機通話部９および撮像装置１０の動作を終了させる。
【００２１】
子機通話部９は、マイク９ａとスピーカ９ｂと通話インタフェース（以下、「通話Ｉ／Ｆ」と記す）９ｃとを備え、子機本体２ａの前面に設けられている。マイク９ａは来訪者４の音声を音声信号として出力する。スピーカ９ｂは親機３からの音声信号を音声として出力する。通話Ｉ／Ｆ９ｃは親機３との音声の入出力を行う。
【００２２】
撮像装置１０は子機制御部８により作動して来訪者４を撮影し、撮影映像を映像Ｉ／Ｆ１０ｂを介して親機３に出力する。
【００２３】
ＲＦＩＤリーダ１１は、子機制御部８から確認信号の通知を受け取ると、アンテナ１１ａを介してＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを読み取る。ＲＦＩＤタグ６は業者の制服（例えば、業者のシンボルとなるワッペン内）に取り付けられている。また、識別情報６ａは、ＲＦＩＤタグ６の内部メモリ（図示せず）に記憶されている。
【００２４】
次に、図２、図４を参照しながら、親機３の構成について説明する。図２の親機３は、操作ボタン１２、親機制御部１３、親機通話部１４、表示装置１５、業者確認ボタン１６および認証装置１７を備えている。
【００２５】
図４は親機３の正面図であり、親機３の操作ボタン１２は親機本体３ａの前面下側に設けられている。また、親機通話部１４のマイク１４ａとスピーカ１４ｂは親機本体３ａの前面中央、すなわち操作ボタン１２の上側に設けられている。そして、表示装置１５は親機本体３ａの前面上側に設けられている。
【００２６】
図２に戻り、操作ボタン１２は、居室内にいる居住者５が来訪者４と通話する際に使用されるボタンであり、親機制御部１３に接続されている。
【００２７】
親機制御部１３は、親機３の全体を統括制御する機能を備えており、呼出ボタン７の押下によって子機２の子機制御部８から呼出通知を受け取ると、親機通話部１４および表示装置１５を作動させ動作状態となる。すなわち、呼出ボタン７の押下により子機通話部９と親機通話部１４との間で通話Ｉ／Ｆ９ｃ、後述する通話Ｉ／Ｆ１４ｃを介して音声信号の入出力が可能となり通話可能状態となる。また親機制御部１３は、居住者５が来訪者４との通話が終了したことで押下される操作ボタン１２からの信号により親機通話部１４および表示装置１５を停止状態にする機能を備えている。親機制御部１３と子機制御部８とは互いに連携しながら、テレビドアホン装置１の各部の制御部となっている。
【００２８】
親機通話部１４は、マイク１４ａとスピーカ１４ｂと通話Ｉ／Ｆ１４ｃとを備えている。マイク１４ａは居住者５の音声を音声信号として出力する。スピーカ１４ｂは子機２からの音声信号を音声として出力する。通話Ｉ／Ｆ１４ｃは子機２との音声信号の入出力を行うものである。
【００２９】
表示装置１５は、映像Ｉ／Ｆ１５ａと表示部１５ｂとを備えている。表示装置１５は、映像Ｉ／Ｆ１５ａにより子機２からの撮影映像信号を入力し、入力した撮影映像信号に基づいて液晶表示パネルなどで構成される表示部１５ｂにより撮影映像を表示する。
【００３０】
業者確認ボタン１６は、居住者５が表示部１５ｂに映し出されている来訪者４が宅配業者などの家族や友人以外の者であった場合に、その身元を確認する際に押下される業者確認用のボタンである。親機制御部１３は業者確認ボタン１６が押下されると、認証装置１７に確認信号を通知し、認証動作を行わせると共に、子機制御部８に問い合わせ信号を通知してＲＦＩＤリーダ１１により読み取られたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを取得する。
【００３１】
認証装置１７は、宅配業者の制服に取り付けられているＲＦＩＤタグ６から取得して得た識別情報６ａに基づいて、来訪者４が正規な業者であるか否かを居住者５に判断させる情報を提供する。すなわち、認証装置１７は、識別情報６ａが得られると親機制御部１３に表示通知を行い、親機制御部１３を介して表示装置１５の表示部１５ｂに識別情報６ａに記録されている情報を表示させる。
【００３２】
次に、テレビドアホン装置１の構成が理解されたところで本実施の形態の特徴となる成りすました者の検知について説明する。
【００３３】
テレビドアホン装置１では、子機２の撮像装置１０により来訪者４を撮影し、親機３の表示部１５ｂにより来訪者４の撮影映像を確認する。このため、テレビドアホン装置１では、来訪者４が宅配業者などに成りすました者である場合には判断が難しかった。このため、宅配業者などを不正に装った成りすまし者による侵入される事件などが発生することもあった。このため、テレビドアホン装置１に成りすまし者を検知する機能が要望されている。
【００３４】
まず比較例として、従来の成りすました者の検知例を説明する。従来、例えば子機２の撮像装置１０に来訪者４の身分証を提示させ、この身分証のＩＤの検出（例えば、身分証から社員ＩＤを検出）、身分証の顔写真の撮影などを行い、居住者５に来訪者４が正当に依頼された業者であるか否かを判断させていた。
【００３５】
しかしながら、この比較例では、例えば宅配業者は成りすまし者でないことを示すために、子機２の撮像装置１０に身分を証明する社員証を手でかざして認証手続きを行う必要があった。このため、宅配業者は宅配途中の荷物を足元に降ろし、社員証を取り出して撮像装置１０に向けて見せて認証手続きを行うなど、認証手続きに時間を要し、正当に依頼された業者にとって作業の効率がよくなかった。
【００３６】
そこで、本実施の形態の成りすまし検知システムでは、成りすまし者を検知する場合であっても、認証を容易にして時間を短縮し、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくする。
【００３７】
すなわち、図５に示すように、成りすまし検知システムは、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａをＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報６ａに基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する親機３の認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成としたので、宅配業者は荷物４ｃを両手で持ったまま子機２に設けられたＲＦＩＤリーダ１１に近づき、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ（ＲＦＩＤタグ６を設けている箇所）を子機２のガイド部２ｂにかざすことで認証させることができる。すなわち、成りすまし者を検知する場合であっても、子機２にかざしても作業がし易い制服４ａの肩からひじまでの間の二の腕の部分（制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ）をガイド部２ｂにかざす行為だけでＲＦＩＤリーダ１１がガイド部２ｂの領域に配置されているアンテナ１１ａを介してＲＦＩＤタグ６を読み取り認証することができる。このため、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００３８】
親機３は、認証装置１７により、識別情報６ａの記録を表示装置１５に表示させる。また、表示装置１５は識別情報６ａに記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成とした。これにより、居住者５は、表示装置１５で撮影映像の近傍に表示された来訪者４の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これにより来訪者４である宅配業者と居住者５の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。なお、認証装置１７は通信回線１８を介して宅配会社１９の管理装置２０と接続され、認証に係る情報を取得するようにしてもよい。
【００３９】
また、図６に示すように、宅配会社１９では会社の信頼度を高めるために制服４ａが厳重に管理されている。すなわち、宅配会社１９では制服管理室２２で社員が着用する制服４ａを管理している。各制服４ａのワッペン４ｄにはＲＦＩＤタグ６が取り付けられていて、管理装置２０により制服管理室２２からの制服４ａの出し入れが管理されている。ワッペン４ｄにはひと目で会社がわかるようなデザインが施されている。このように、ワッペン４ｄにＲＦＩＤタグ６を設けることで、宅配業者である配達者にとってもガイド部２ｂに制服４ａのどの位置をかざせばよいかを容易に知ることができ、探す手間もなく作業の効率を高めることができる。
【００４０】
管理装置２０はリーダライタ２３に接続され、各制服４ａのそれぞれのＲＦＩＤタグ６を読み取っている。リーダライタ２３は、制服４ａの出入を管理するための入退室用アンテナ２４と、制服管理室２２内に収納されている制服４ａの在庫を管理するための複数のアンテナ２３ａに接続されている。
【００４１】
社員は配達先に出向くときに制服管理室２２の中で制服４ａを着用し、入退室用アンテナ２４のゲートを必ず通過して制服管理室２２の外に出る。社員は社員ＩＤが記録されているＲＦＩＤタグ（図示せず）が貼付された社員証を所持し、これにより社員の制服管理室２２の入退室が管理されている。社員は、社員証を用いた認証処理により、制服管理室２２の入退室が許可される。
【００４２】
すなわち、管理装置２０は、社員証のＲＦＩＤタグと制服４ａのＲＦＩＤタグ６を、リーダライタ２３、入退室用アンテナ２４、アンテナ２３ａを介して検知し、どの社員（社員ＩＤ）が何番の制服４ａを着用し制服管理室２２の外に出たか、または中に入ったかを管理している。この管理された情報は認証情報２１ａとして管理装置２０のデータベース２１に記憶される。このようにして、宅配会社１９では、会社で使用する制服４ａの外部への流出を防止し、会社の制服４ａに対する社会からの信用を高めている。
【００４３】
管理装置２０は、リーダライタ２３を介して、社員が入退室用アンテナ２４のゲートを通過するときに、制服４ａに取り付けてあるＲＦＩＤタグ６の内部メモリに記録する。例えば識別情報６ａとして、制服４ａの業者を特定する業者情報、制服４ａの業者に荷物４ｃを依頼した依頼人を特定する依頼元情報および制服４ａの業者の配達者を特定する配達者情報、制服４ａの制服管理情報の少なくとも１つを記録する。
【００４４】
また、識別情報６ａとしての業者情報、依頼元情報、配達者情報および制服管理情報は互いに関連付けされ、ＲＦＩＤタグ６の内部メモリに識別情報６ａとして記録されている。例えば識別情報６ａには、業者情報として会社名、配達者情報として配達者の性別や顔画像、荷物４ｃの依頼元情報として名前や住所、制服管理情報として制服管理番号などが記録される。
【００４５】
また、管理装置２０は、社員の入退室時、すなわち入退室用アンテナ２４を社員が通過するごとに、認証情報２１ａに基づいて、どこの社員（業者情報）、どの社員（配達者情報）が何番の制服４ａを着用（制服管理情報）し、誰から（依頼元情報）の荷物４ｃを配達するのかなどを識別情報６ａとして都度記録し、更新する。
【００４６】
なお、管理装置２０は通信回線１８を介して外部のテレビドアホン装置１に対して認証情報２１ａを公開し、利用できるようにしてもよい。
【００４７】
次に、図２、図５、図７を参照しながら、成りすまし検知システムを含むテレビドアホン装置１の動作について説明する。図７は本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置１の動作を説明するフローチャートである。
【００４８】
図２、図５、図７に示すように、来訪者４である宅配業者は玄関先に到着すると、制服４ａの二の腕の部分（図５中の制服４ａの肩近傍の側面側４ｂ）に取り付けられているワッペン（内部にＲＦＩＤタグ６が設けられていて、業者のシンボルとなるマーク、デザインが施されている紋章）を子機２のガイド部２ｂ（図３）の位置にかざす。
【００４９】
テレビドアホン装置１は、子機２の呼出ボタン７が配達者である来訪者４により押下（例えば、来訪者４のひじや手の甲などで呼出ボタン７が押下される）されると、子機２の子機制御部８を介して、親機３の親機制御部１３に呼出信号を通知する。テレビドアホン装置１の親機制御部１３は子機制御部８から呼出信号を受信すると、親機通話部１４のスピーカ１４ｂからチャイムを鳴らし、これにより居住者５は来訪者４（宅配業者）が訪れたことを知ることができる（Ｓ１００，Ｓ１０２）。
【００５０】
次にテレビドアホン装置１は、子機２の撮像装置１０により来訪者４を撮影し、撮影した撮影映像を親機３の表示装置１５に表示する（Ｓ１０４）。
【００５１】
居住者５は、表示装置１５の表示部１５ｂに出画される来訪者４の撮影映像を確認し、家族、友人、近隣者などよく知っている者の顔であると判断した場合、操作ボタン１２を押下して通話を行う。また、玄関の施錠を解除し、来訪者４を家内に招き入れる。テレビドアホン装置１では、操作ボタン１２が押下されると業者確認がいらない通常通話と判断し（Ｓ１０６）、子機２の子機通話部９、親機３の親機通話部１４を介して音声入出力を開始し、通話できるようにする（Ｓ１０８）。
【００５２】
一方、居住者５は、表示装置１５の表示部１５ｂに出画される来訪者４の撮影映像を確認し、見知らぬ者、例えば宅配業者と判断した場合、業者確認ボタン１６を押下する。テレビドアホン装置１では、業者確認ボタン１６が押下されると業者確認ありと判断し（Ｓ１０６）、ＲＦＩＤリーダ１１の電源をＯＮにしてガイド部２ｂの位置にかざされているＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａを取得する（Ｓ１１０）。識別情報６ａには、例えば、会社名などの業者情報、制服４ａと関連付けられた配達者情報（性別、顔画像）、制服４ａの制服管理情報、制服４ａと関連付けられた依頼元情報などが記録されている。また、テレビドアホン装置１は識別情報６ａを取得した後、ＲＦＩＤリーダ１１の電源をＯＦＦにする。このように、テレビドアホン装置１では、ＲＦＩＤリーダ１１の電源を識別情報６ａを取得する期間のみＯＮにし、子機２の消費電力を削減する。
【００５３】
テレビドアホン装置１は、識別情報６ａに表示装置１５に表示させる情報があった場合（記録あり）（Ｓ１１２）、図８に示すように、表示装置１５の表示部１５ｂに識別情報６ａに記録されている、制服の業者を特定する業者情報、制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを表示する。例えば、テレビドアホン装置１は、撮影映像を表示エリア２７に表示すると共に、会社名２８や依頼元情報である依頼人の名前２９などの情報を表示エリア２７の近傍の表示エリア２６内に表示する（Ｓ１１４）。これにより、居住者５は、会社名２８や依頼人の名前２９から、不審な業者であるか否かを判断することができる。
【００５４】
またテレビドアホン装置１は、識別情報６ａのうち、宅配業者の配達者の顔情報３０（性別、顔画像）を表示エリア２６に表示する。これにより、居住者５は、制服４ａが不正に悪用された場合であっても、表示エリア２７に表示されている撮影映像の人物の顔部と顔情報３０をすぐに見比べ、性別を確認し、宅配会社１９から来た者が正規な者であるか否かを判断する。これにより、来訪者４が不審者であるか否かを確認でき、防犯に対する安全性をさらに高めることができる。
【００５５】
なお、テレビドアホン装置１は、識別情報６ａに表示装置１５に表示させる情報がない場合（Ｓ１１２）、警告を出す。例えば、表示装置１５の表示部１５ｂの表示エリア２７内に警告メッセージを表示する。例えば、図９に示すように、表示部１５ｂの表示エリア２６に、「警告！！この業者の情報はありません。注意してください。」などの警告メッセージを表示する（Ｓ１１６）。なお、スピーカ１４ｂを併用して音声で警告メッセージを出力してもよく、字を読むことが難しい小さな子供や目が不自由な者でも警告を耳で知ることができる。これにより、安全性をさらに高めることができる。警告メッセージにより、居住者５は応答しない、玄関の施錠を解除しないなど危険を回避する対応ができ、不審な者の家内への侵入を防ぐことができる。
【００５６】
テレビドアホン装置１は親機制御部１３により居住者５が来訪者４との通話が終了したことで押下される操作ボタン１２からの信号により子機通話部９、撮像装置１０、親機通話部１４および表示装置１５を停止状態にする。
【００５７】
なお、親機３の認証装置１７は、取得した識別情報６ａに基づいて通信回線１８を介して宅配会社１９の公開されている管理装置２０にアクセスし、データベース２１内にある認証情報２１ａを取得して、識別情報６ａと認証情報２１ａとを照合し、認証するようにしてもよい。また、テレビドアホン装置１は、認証装置１７により通信回線１８を介して宅配会社１９、警備会社などに通報するようにしてもよい。
【００５８】
以上のように本実施の形態によれば、図２、図５に示すように、成りすまし検知システムは、制服４ａに取り付けられたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａをＲＦＩＤリーダ１１により読み取り、読み取られた識別情報６ａに基づいて制服４ａの業者に成りすました者を検知する認証装置１７を備えたものであって、ＲＦＩＤタグ６を制服４ａの肩近傍の側面側４ｂに設けた構成としたので、例えば宅配業者は荷物４ｃを両手で持ったまま子機２に設けられたＲＦＩＤリーダ１１に近づき、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざすことで認証させることができる。すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダ１１がＲＦＩＤタグ６を読み取り認証することができ、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００５９】
また、テレビドアホン装置１は、撮像装置１０を有する子機２と、子機２と電気的に接続されると共に撮像装置１０により来訪者４を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置１５を有する親機３とを備えたものであって、成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダ１１を子機２に設け、成りすまし検知システム内の認証装置１７を親機３に設け、表示装置１５は、ＲＦＩＤリーダ１１により取得されたＲＦＩＤタグ６の識別情報６ａに記録されている情報を撮影映像の近傍に表示する構成としたので、宅配業者は制服４ａの肩近傍の側面側４ｂを子機２にかざすだけでＲＦＩＤリーダ１１がＲＦＩＤタグ６を読み取り、居住者５は表示装置１５で撮影映像の近傍に表示された来訪者４の情報をすぐに比較して成りすまし者であるか否かを確認することができ、これにより宅配業者と居住者５の双方にとって認証時間を短縮でき、正当に依頼された業者にとって作業の効率をよくすることができる。
【００６０】
なお、ＲＦＩＤリーダ１１の電源を常にＯＮしておき、配達業者の識別コードを有するＲＦＩＤタグ６がＲＦＩＤリーダ１１により検知されたときに、親機３のチャイムを鳴らすようにしてもよい。これにとり、子機２の呼出ボタン７を押すことなくチャイムを鳴らすことができる。この場合、子機２の消費電力は増えるが、宅配業者にとっての手間を省くことができ、作業の効率が向上する。
【００６１】
また、本実施の形態ではテレビドアホン装置を例に説明したが、来訪者の成りすまし者を検知することができるので、会社や学校の入出門管理装置などの電子機器にも適用することができる。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
以上のように本発明は、制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた識別情報に基づいて制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えたものであって、ＲＦＩＤタグを制服の肩近傍の側面側に設けた構成としたので、例えばテレビドアホン装置に適用した場合、宅配業者は荷物を両手で持ったまま子機に設けられたＲＦＩＤリーダに近づき、制服の肩近傍の側面側を子機にかざすことで認証させることが可能となる。
【００６３】
すなわち、制服の業者に成りすました者を検知する場合であっても、制服の肩近傍の側面側を子機にかざす行為だけでＲＦＩＤリーダがＲＦＩＤタグを読み取り認証することができ、宅配業者は持ち抱えている荷物を降ろしたりすることもないので認証時間を短縮でき、これにより正当な業者にとって作業の効率をよくすることを可能とする成りすまし検知システムおよびこれを用いたテレビドアホン装置、入出門管理装置などの電子機器などに有用なものである。
【図面の簡単な説明】
【００６４】
【図１】本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置の概略構成図
【図２】同テレビドアホン装置の回路ブロック図
【図３】同テレビドアホン装置の子機の正面図
【図４】同テレビドアホン装置の親機の正面図
【図５】本発明の実施の形態におけるＲＦＩＤタグの取り付け位置を示す概要図
【図６】本発明の実施の形態における宅配会社の制服の管理例を示す構成図
【図７】本発明の実施の形態におけるテレビドアホン装置の動作を説明するフローチャート
【図８】図４に示す親機の表示装置の出画例を示す概要図
【図９】図４に示す親機の表示装置の他の出画例を示す概要図
【符号の説明】
【００６５】
１ テレビドアホン装置
２ 子機
２ａ 子機本体
２ｂ ガイド部
３ 親機
３ａ 親機本体
４ 来訪者
４ａ 制服
４ｂ 制服の肩近傍の側面側
４ｃ 荷物
４ｄ ワッペン
５ 居住者
６ ＲＦＩＤタグ
６ａ 識別情報
７ 呼出ボタン
８ 子機制御部
９ 子機通話部
９ａ，１４ａ マイク
９ｂ，１４ｂ スピーカ
９ｃ，１４ｃ 通話Ｉ／Ｆ
１０ 撮像装置
１０ａ 撮像部
１０ｂ，１５ａ 映像Ｉ／Ｆ
１１ ＲＦＩＤリーダ
１１ａ，２３ａ アンテナ
１２ 操作ボタン
１３ 親機制御部
１４ 親機通話部
１５ 表示装置
１５ｂ 表示部
１６ 業者確認ボタン
１７ 認証装置
１８ 通信回線
１９ 宅配会社
２０ 管理装置
２１ データベース
２１ａ 認証情報
２２ 制服管理室
２３ リーダライタ
２４ 入退室用アンテナ
２６，２７ 表示エリア
２８ 会社名
２９ 名前
３０ 顔情報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた前記識別情報に基づいて前記制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えた成りすまし検知システムであって、
前記ＲＦＩＤタグを前記制服の肩近傍の側面側に設けたことを特徴とする成りすまし検知システム。
【請求項２】
前記識別情報として、前記制服の業者を特定する業者情報、前記制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および前記制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを記録していることを特徴とする請求項１に記載の成りすまし検知システム。
【請求項３】
前記配達者情報として、配達者の顔画像を記録していることを特徴とする請求項２に記載の成りすまし検知システム。
【請求項４】
撮像装置を有する子機と、
前記子機と電気的に接続されると共に前記撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたテレビドアホン装置であって、
請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを前記子機に設け、
前記成りすまし検知システム内の認証装置を前記親機に設け、
前記表示装置は、前記ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を前記撮影映像の近傍に表示する構成としたことを特徴とするテレビドアホン装置。
【請求項５】
前記表示装置は、制服の業者を特定する業者情報、前記制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および前記制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを表示することを特徴とする請求項４に記載のテレビドアホン装置。
【請求項６】
前記配達者情報として、配達者の顔画像を表示することを特徴とする請求項５に記載のテレビドアホン装置。
【請求項１】
制服に取り付けられたＲＦＩＤタグの識別情報をＲＦＩＤリーダにより読み取り、読み取られた前記識別情報に基づいて前記制服の業者に成りすました者を検知する認証装置を備えた成りすまし検知システムであって、
前記ＲＦＩＤタグを前記制服の肩近傍の側面側に設けたことを特徴とする成りすまし検知システム。
【請求項２】
前記識別情報として、前記制服の業者を特定する業者情報、前記制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および前記制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを記録していることを特徴とする請求項１に記載の成りすまし検知システム。
【請求項３】
前記配達者情報として、配達者の顔画像を記録していることを特徴とする請求項２に記載の成りすまし検知システム。
【請求項４】
撮像装置を有する子機と、
前記子機と電気的に接続されると共に前記撮像装置により来訪者を撮影して得た撮影映像を表示する表示装置を有する親機とを備えたテレビドアホン装置であって、
請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の成りすまし検知システム内のＲＦＩＤリーダを前記子機に設け、
前記成りすまし検知システム内の認証装置を前記親機に設け、
前記表示装置は、前記ＲＦＩＤリーダにより取得されたＲＦＩＤタグの識別情報に記録されている情報を前記撮影映像の近傍に表示する構成としたことを特徴とするテレビドアホン装置。
【請求項５】
前記表示装置は、制服の業者を特定する業者情報、前記制服の業者に依頼した依頼人を特定する依頼元情報および前記制服の業者の配達者を特定する配達者情報の少なくとも１つを表示することを特徴とする請求項４に記載のテレビドアホン装置。
【請求項６】
前記配達者情報として、配達者の顔画像を表示することを特徴とする請求項５に記載のテレビドアホン装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２０１０−２０６７４２（Ｐ２０１０−２０６７４２Ａ）
【公開日】平成２２年９月１６日（２０１０．９．１６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−５２８３４（Ｐ２００９−５２８３４）
【出願日】平成２１年３月６日（２００９．３．６）
【出願人】（０００００５８２１）パナソニック株式会社 (73,050)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２２年９月１６日（２０１０．９．１６）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年３月６日（２００９．３．６）
【出願人】（０００００５８２１）パナソニック株式会社 (73,050)
【Ｆターム（参考）】
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