【課題】移動体の位置情報を取得する機会を格段に増加させることができ、かつ移動体の追跡及び移動経路の推測を行うことができる移動体監視装置、移動体監視システム及びこれを用いたナビゲーション装置を提供する。
【解決手段】取得情報制御部１４０が、無線通信部１６０により他の移動体監視装置との間で状態情報を送受信して、他の移動体監視装置から受信した状態情報に含まれる識別情報が、監視対象の移動体の移動体監視装置に固有な識別情報である場合、当該移動体監視装置から履歴情報を受信して履歴情報記憶部１５０に格納し、監視対象の移動体の移動体監視装置に固有な識別情報でない場合は、監視対象の移動体の移動体監視装置に固有な識別情報を他の移動体監視装置へ通知する。 （もっと読む）

【課題】幅広い情報に基づいてユーザの嗜好を分析することにより分析結果の精度を向上させる情報提供システム、通信装置及び情報提供方法を提供すること
【解決手段】本発明の情報提供システムにおいて通信装置１０は、ユーザによる操作履歴又は検出されたセンサ情報を保存する保存部１１を有し、通信装置２０は、ユーザによる過去の操作履歴を保存する保存部２２と、通信装置１０が、無線通信可能範囲内に存在するか否かを判定する接続検知部２５と、通信装置１０が通信装置２０と無線通信可能範囲内に存在する、保存部１１に保存されている操作履歴及びセンサ情報の少なくとも一方を収集し、収集した操作履歴及びセンサ情報の少なくとも一方と通信装置２０に保存されている操作履歴とを用いてユーザの行動を分析する分析部２３と、ユーザの行動に応じて機能を実行する実行部２４と、を有する。 （もっと読む）

【課題】 移動体通信端末が通話中に構内を移動して通話を受け持つ基地局が変化した場合でも、各基地局を介して行われた通話録音を移動体通信端末の通話単位に纏めることができる構内移動体通信の通話録音システムを提供する。
【解決手段】 本通話録音システムは録音管理装置６を備え、移動体通信端末１１の通話を受け持つ基地局が特定の基地局から別の基地局に移行したときでも移動体通信端末１１による通話を正しく録音し管理することができるように、移動体通信端末１１の通話単位の通話ログ情報に対応する複数の通話録音データを１つの通話録音として対応付けるリンク情報を作成する。 （もっと読む）

【課題】コミュニケーション支援システムにおいて、ユーザが情報を予め登録しておく負担を削減することができ、また、システムによって支援を受けられるコミュニケーションの相手が、ユーザが予め登録した情報に該当する相手に限られるという制約を排除できるようにする。
【解決手段】関連性取得部１２４が、携帯端末装置１１０−１の動作履歴に基づいて、当該携帯端末装置のユーザと他の携帯端末装置のユーザとの関連性を示す情報を生成し、通知情報生成部１２５は、当該情報に基づいて、当該他の携帯端末装置と近距離通信可能であることを通知するか否かを決定する。通知すると決定した場合、関連性取得部１２４は、当該他の携帯端末装置のユーザとの関連性を示す情報を表示する。 （もっと読む）

【課題】幅広い情報に基づいてユーザの嗜好を分析することにより分析結果の精度を向上させる情報提供システム、通信装置及び情報提供方法を提供すること
【解決手段】本発明の情報提供システムにおいて通信装置１０は、通信装置１０を操作するユーザによる操作履歴又は通信装置１０に搭載されたセンサにおいて検出されたセンサ情報を保存する保存部１１を有し、通信装置２０は、ユーザによる通信装置２０の過去の操作履歴を保存する保存部２２と、通信装置２０に搭載されている搭載機能を実行する際に、保存部１１に保存されている操作履歴及びセンサ情報の少なくとも一方を収集し、収集した操作履歴及びセンサ情報の少なくとも一方と通信装置２０に保存されている操作履歴とを用いてユーザの行動を分析する分析部２３と、ユーザの行動に応じた搭載機能を実行する実行部２４と、を有する。 （もっと読む）

【課題】設定情報の設定に要するユーザの作業負担を抑制しつつ、適切な設定情報を設定できる情報処理プログラム、情報処理装置、情報処理方法を提供すること。
【解決手段】ユーザから見れば、周辺の環境に応じた適切なデバイス情報６４および詳細設定６６が設定された状態から、設定作業を開始できるので、ユーザの作業負担が軽減される。例えば、あるアクセスポイントからデバイスに対してＰＤＦ印刷処理を指示した後、他のアクセスポイントへ移動し、そのアクセスポイントから利用可能な別のデバイスを特定するデバイス情報６４と、その別のデバイスの特性や機能に合った詳細設定６６とを設定した後、元のアクセスポイントに戻り、再度ＰＤＦ印刷処理を指示する場合には、過去にそのアクセスポイントと接続した際に設定したデバイス情報６４および詳細設定６６を引き継ぎ、利用できる。 （もっと読む）

【課題】通信ネットワークを介してアプリケーション間の通信セッションを確立する際に、必要に応じて通信セッション中継装置を経由することにより、通信セッション中継装置の負荷を軽減することを図る。
【解決手段】クライアント通信装置１の状態を監視する状態監視部１１と、該監視結果に基づいて、通信セッションを、中継装置２を経由させるか否かを判断するセッション経路判断部１２と、該判断結果に基づいて通信セッションを確立するプロキシ部１３と、通信セッションを管理するセッション管理部１４と、を備える。 （もっと読む）

【課題】発券端末装置からの支援要望をコールセンタで効率良く処理できると共に、コールセンタ側の通信障害などに起因して発券端末装置とコールセンタとの接続が断たれた場合でも、速やかに操作支援を再開できる機能を備えた発券システムを提供する。
【解決手段】駅１の発券端末装置１０とシステムセンタ２の支援装置３０は、業務データ用ネットワークＮ１と音声・映像データ用ネットワークＮ２を介して、システムセンタ２の発券統括制御装置２１及び接続管理サーバ２２と接続され、発券端末装置１０の利用者がコールセンタ３を呼び出したとき、オペレータは支援装置３０を使って音声や支援表示でガイドしたり、発券端末装置１０を遠隔操作したりして、利用者の操作支援を行い、障害発生により支援装置３０と発券端末装置１０の接続が断たれると、接続管理サーバ２２によって、コールセンタ３内の他の支援装置３０に対して支援再開要請が行われる。 （もっと読む）

【課題】回線交換通信ネットワークを介した複数のユーザ間の呼を処理するより良い方法を提供する。
【解決手段】回線交換通信ネットワークを介した複数のユーザ間の呼を処理するための方法に関する。複数のユーザの各々は、呼を確立するためにネットワークへ接続される端末を備える。複数のユーザ間の呼が確立されると、この呼についての呼詳細情報がネットワーク上に登録される。呼が確立された後で、複数のユーザの少なくとも１人がユーザ情報をネットワークへ提供する。このユーザ情報は、ユーザ情報を呼詳細情報と関連付けるための識別データを含んでいる。 （もっと読む）

【課題】ルーティングテーブルの再構成を効率的に行うことができる無線通信システム等を提供する。
【解決手段】複数の無線端末２が無線コントローラ１と通信可能に接続され、当該複数の無線端末２が無線コントローラ１と直接通信可能な無線端末２と、他の無線端末２を介して無線コントローラ１と通信可能な無線端末２とを含む無線通信システムにおいて、無線コントローラ１により通信不可と検出された無線端末２と通信可能とするよう前記ルーティングテーブル１３ｄを更新する場合に、無線コントローラ１は、通信負荷が低いと判断されたタイミングで隣接端末情報を収集し、ルーティングテーブル生成部１２ｃは、収集された隣接端末情報に基づいてルーティングテーブル１３ｄを再構成する。 （もっと読む）

【課題】加工前の生履歴情報が、他の通信処理と関連しない単独の通信処理のような履歴情報ではなく、通信開始日時と通信終了日時との間の一定期間での通信処理に関する履歴情報の場合には、生履歴情報の加工にかなりの時間が掛かってしまうという課題が生じていた。
【解決手段】所定の通信端末における一定期間の通信状態に関する履歴を管理する管理システムであって、複数の通信端末における各通信端末から、当該各通信端末での通信状態に関する履歴を示した生履歴情報を受信する送受信部（５５１）と、この受信された生履歴情報に対して所定の加工を行うことにより、加工後の履歴を示す加工履歴情報を作成する加工部（５３２）とを有し、送受信部は外部から加工履歴情報の取得要求を受け付けるが加工部は加工履歴情報の取得要求を受け付ける前から加工を開始しておく。 （もっと読む）

【課題】遠隔地から携帯電話等を用いた操作指示によって、宅内の家電機器等の操作が可能であり、且つ、現用されている電気機器にも適用できる簡易な構成のリモコンシステムを提供する。
【解決手段】通信網に接続され、携帯電話等から操作指示を受信し、被操作対象の電気機器をリモコン操作する親機と、被操作機器に近接して設けられ、前記親機からのリモコン操作信号をモニタする子機とにより構成される。前記親機は操作指示の受信により赤外線操作信号を送出し、前記子機は該赤外線操作信号の受光を確認すると、受光確認信号を発光し、親機が該受光確認信号を受信することにより操作履歴を記憶する。 （もっと読む）

【課題】
従来のコールセンターにおいては、顧客が複数のサービスを契約していることがあるため、単純に顧客とどのサービスに対する問合せ内容かを関連付ける事はできない。また、顧客識別情報と顧客の担当のデータを関連付けて保存している場合には、その関連付けを元に担当者へ転送するが、結局関連付けされている担当者が新サービスの知識を習得していかなければならない課題があった。
【解決手段】
そこで本発明では、顧客からの問合せをどのサービスに関するものか事前に予測し、そのサービスに関する知識を有する担当者に電話を転送して対応するものである。これにより、顧客に不快感を低減し迅速な対応を可能とするコールセンターシステムを提供することができる。 （もっと読む）

【課題】内線の電話網の利用者が内線型携帯電話の着信履歴に残っているシステム番号に対応する外線の電話網の電話番号を確認できる仕組みを提供する。
【解決手段】問い合わせ要求とシステム番号を受信すると、内線電話に対してシステム番号に対応する外線の電話網の電話番号を通知する。
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【課題】システムの通信量が増えた場合にも、チャネル割当優先度を高く設定した端末局からの通信については通信チャネルを確保することができる無線通信システムを提供する。
【解決手段】
複数の端末局と、該複数の端末局と通信チャネルを用いて無線通信を行う基地局と、該基地局と接続され前記通信チャネルの割当を行う統制局とを備えた無線通信システムを、前記統制局は、予め各端末局に対する通信チャネル割当の優先度であるチャネル割当優先度を設定した優先度テーブルを記憶し、前記通信チャネルの通信量を測定して該測定した通信量が所定値を超えた場合に、前記優先度テーブルに基づき、チャネル割当優先度の低い端末局からの発呼を接続しないように構成する。 （もっと読む）

【課題】 通信ネットワークにおける新規イノベーション通信サービスに直接起因するトラヒックボリュームを予測可能にする。
【解決手段】 本発明は、新規通信サービスの普及過程において、サービス加入者層の質的変化に対応する構造変化点を用いた回帰分析処理を行ってサービス加入者数予測曲線を算出するサービス加入者数予測手段と、時系列データ記憶手段から取得した新規通信サービス加入者のサービス利用行動の履歴情報を利用しながら、将来時点での加入者のサービス利用行動を予測する加入者行動予測手段と、時系列データ記憶手段からストリーム変動予測に必要なデータを取得し、新規通信サービスの高品質化・多機能化に基づくストリームの排他的クラス間の利用頻度の変遷を観測しながら、将来時点のストリームの排他的クラス間での利用頻度の占有率を予測するストリーム予測手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】
携帯電話等端末の呼出中に発信者に聴かせる広告音声を、広告主が端末から入力した音声又はテキストデータと不特定多数の楽曲提供者がシステムに登録した楽曲データとを組み合わせて制作でき、かつ、発信者が発信者端末から広告や広告主あるいは楽曲や楽曲提供者の詳細情報を照会可能とする呼出音広告システムを提供する。
【解決手段】
発信者端末と着信者端末と広告主端末と楽曲提供者端末とこれら端末とネットワークを介して接続された管理装置から構成し、前記管理装置は、広告生成管理部と広告設定配信部と広告運用管理部を備え、前記広告生成管理部は広告生成手段とテキスト／音声変換手段と音声データベースと楽曲データベースと広告データベースを、前記広告設定配信部は、広告選択設定手段と受信者検出手段と広告取出配信手段を、前記広告運用管理部は、配信履歴管理手段と広告課金手段と還元額管理手段を、それぞれ備える。 （もっと読む）

【課題】通信装置を介したデバイスへのリモート接続に際して、通信装置とデバイスとの間の接続が確立できない場合であっても条件によっては処理を行なえるようにする。
【解決手段】通信装置は、第１の通信方式に準拠した第１の通信手段と、第２の通信方式に準拠した第２の通信手段とを有し、第２の通信手段を介して接続が可能なデバイスに対するコンテンツの操作指示を含むメッセージを、第１の通信手段を介して他の通信装置から受信するとともに、当該メッセージを解析する処理手段と、メッセージの宛先となるデバイスに対して第１の通信手段及び第２の通信手段の少なくともいずれかを介して接続できるか否かを判定する判定手段と、メッセージを含む情報を保持する保持手段と、第１の通信手段及び第２の通信手段を介した接続の可否とに基づいて、該メッセージを保持手段に保持させる又はメッセージの宛先となるデバイスに転送する制御手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】異なる事業者のネットワークに接続する端末での中断したコンテンツの視聴再開が可能となる。
【解決手段】記憶部１ａａは、端末５のユーザのコンテンツ視聴状況に関する視聴情報を記憶する。要求部１ａｂは、端末５のユーザからコンテンツの視聴要求があった場合、他の承継通信管理装置２ａに対し、ユーザのコンテンツ視聴中断に関する情報を含む視聴情報を記憶しているか否かを調査要求する。受信部１ａｃは、要求部１ａｂの調査要求に対する調査結果を受信する。送信部１ａｄは、受信部１ａｃの受信した調査結果にコンテンツ視聴中断に関する情報を含む視聴情報が含まれている場合、コンテンツの視聴要求を行ったユーザの端末５に、視聴情報に基づく視聴中断したコンテンツの情報を送信する。 （もっと読む）

【課題】ホームゲートウェイ装置のＧ３ポート数より多い数のＩＰファクスからＧ３ファクス機能を用いたデータ送信をすることができる通信システム、通信方法、プログラム、および通信装置を提供する。
【解決手段】ＩＰファクス機能を備えた第１の通信装置と、ＩＰファクス機能とＧ３ファクス機能を備えた第２の通信装置と、第１の通信装置をＩＰ網に接続するためのＬＡＮポートと第２の通信装置を回線交換網に接続するためのＧ３ポートを備えたゲートウェイ装置とを含み、第１の通信装置、第２の通信装置とがそれぞれ前記ゲートウェイ装置と接続された通信システムであって、第１の通信装置は、ＩＰ網を経由した通信相手端末がＩＰファクス機能を備えていないことを検知した場合に送信すべきデータを第２の通信装置に送信し、第２の通信装置は、第１の通信装置から送信されたデータをＧ３ファクス機能を用いて通信相手端末に送信する。 （もっと読む）