自動車の共同利用予約管理システム
【課題】 キーの受け渡しが容易かつ間違いなく行って、共同体に於けるカーシェアリングの運用をより実際的に行うことができる自動車の共同利用予約管理システムを提供する。
【解決手段】 共同体１０は、複数のモバイル機器１２を有し、かつ通信ネットワーク２０に接続可能であり、複数のユーザはモバイル機器１２から予約情報、予約変更情報、前使用者による車の利用完了情報及びキーの引き渡し情報、及び次の使用者によるキー受領信号を、ＩＤ送信部１３からのＩＤ信号と共に管理サーバ３０に送信する。管理サーバ３０は、通信ネットワーク２０を介して共同体１０と接続可能であり、各情報を処理するシステムキーボックス３１、該システムキーボックス３１の処理情報がダウンロードされるキー保管庫３２、キーボックスの処理情報を記憶するデータベース３３、及びＩＤカード読み取り装置３６からなり、システムキーボックス３１とキー保管庫３２は、上記予約情報、予約変更情報、利用完了信号及び受領信号を基に、利用現場でのキーの受け渡しを可能にする。
【解決手段】 共同体１０は、複数のモバイル機器１２を有し、かつ通信ネットワーク２０に接続可能であり、複数のユーザはモバイル機器１２から予約情報、予約変更情報、前使用者による車の利用完了情報及びキーの引き渡し情報、及び次の使用者によるキー受領信号を、ＩＤ送信部１３からのＩＤ信号と共に管理サーバ３０に送信する。管理サーバ３０は、通信ネットワーク２０を介して共同体１０と接続可能であり、各情報を処理するシステムキーボックス３１、該システムキーボックス３１の処理情報がダウンロードされるキー保管庫３２、キーボックスの処理情報を記憶するデータベース３３、及びＩＤカード読み取り装置３６からなり、システムキーボックス３１とキー保管庫３２は、上記予約情報、予約変更情報、利用完了信号及び受領信号を基に、利用現場でのキーの受け渡しを可能にする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、地域共同体や、企業内といった共同体内における自動車の共同利用予約管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
複数の特定人で車を共有するというカーシェアリングやレンタカーに対する要求が高まっている。特定の複数人で車を共有するため、車そのものの管理、車の貸し出し時や返却時におけるキーの管理などをはじめとする有用な管理システムが求められている。また、レンタカーでは不特定の複数人に車が貸し出されるが、やはり同様の有用な管理システムが求められている。
【０００３】
そこで、カーシェアリングやレンタカーにおいて、共用される車を有効に管理し、且つ、利用者にとって使い勝手の良い管理態様を実現するものとして、特許文献１に記載の「車管理装置、車、検出装置、料金計算装置、認証用カード、及び予約管理装置」が提案されている。この文献のものは、いわゆるカーシェアリングやレンタカーに於ける共同利用される車の管理システムに関するものであり、車の利用許可を受けている者又はその者の関係者の個人認証を行った上で、車のキーを金庫から取り出して使用可能となり、金庫にキーを返却することで、返却の手続きが完了する仕組みになっている。
【特許文献１】特開２００３−６７４７１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上記特許文献１に記載の車管理装置および予約管理装置によれば、車を利用する場合における車のキーの受け取り、また、使用後におけるキーの返却の場合は、必ず管理室にあるキー用金庫にアクセスしなければならない。従って、例えば、同じ企業体内では、社用車を互いに利用し合う場合や、社外において車両の引き渡しや、交代して乗り継ぎを行う場合とか、現場でのキーの受け渡しを行う場合には、その管理が曖昧になり、何時しか、キーの持ち主が不明になると云った、管理不十分の状態が発生する。
【０００５】
このようなケースは、企業内だけでなく、地域共同体で行う場合にも生ずることであって、次に車を利用する人が、明らかに身近にいて直ぐに引き渡しが可能であることが判っていても、一々キーの保管場所に出向いて、キーの返却処理、並びにキーの借用手続きを済ませることが必要であった。
【０００６】
また、車のキーをキー保管庫への返却をもって「完了」とすると、荷物の載せ降ろしなどの業務上、定められた駐車場所やキー保管庫から離れた場所に駐車することが往々にしてあるため、車両のキーを次の予約者に直接渡せず、キー保管庫に毎回返却しなければならない煩わしさがある。それを解消するために、前任者による「完了」信号の送信だけでキーをキー保管庫へ返却したものと仮定する方法も考えられたが、しかし、信号の送信だけでは、キー保持者や実際の車両の駐車場所などが曖昧になり、また次の予約者の「受領完了」信号だけでは、実際の引き渡し完了時刻などが曖昧になることがあった。
【０００７】
更に、キーの保持者（運転者、または同乗者）の特定に当たって、予約者と実際に使用登録者（運転者、または同乗者）が違っている場合や、職場やチームで車両を予約確保して使う場合などがあるため、キー保管庫からキーを持っていた人は取得時に使ったＩＤで特定できるが、それ以後のキーの保持者が曖昧になってしまう問題もあった。
【０００８】
従って本発明の技術的課題は、上述したような場合においても、キーの受け渡しが容易にでき、且つ、間違いなく行えるように工夫した自動車の共同利用予約管理システムを構築するものであり、そのことにより、共同体におけるカーシェアリングの運用をより実際的なシステムによって改善することを可能にするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記の技術的課題を解決するために、本発明の請求項１に係る自動車の共同利用予約管理システムは、地域や企業等の共同体内における自動車の共同利用を管理する管理システムであって、通信ネットワーク上に接続され、車の予約情報と予約変更情報を管理し、且つ、予約調整処理を行うシステムキーボックスと、システムキーボックスにより管理される車の予約情報と予約変更情報のうち、少なくとも車のキー番号を含むキー情報、車の利用登録者に関する個人情報、車の保持者履歴情報を含む情報を記憶するデータベースと、個人認証することで車のキーを取り出し可能に開錠すると共に、上記データベースに対して貸し出し開始日並びに貸し出し終了日を記録する為の信号を発するキー保管庫とからなる管理サーバと、通信ネットワークを介して上記管理サーバに接続可能であり、少なくとも車の予約、並びに、車のキーの保持情報等の管理サーバ内情報にアクセス可能な複数の端末機器を有する前記の共同体と、キー保管庫からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第１使用者である前保持者として保持者履歴情報をデータベースに記録する記録手段と、上記前保持者から次の保持者へのキーの引き渡しを行うに当って、上記各自の端末機器から引き渡し完了、並びに、キー受領確認を示すそれぞれの情報を入力し、これ等両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、保持者履歴情報が記録されたデータベースに対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキー保持者のＩＤを書き込むＩＤ書き込み手段と、によって構成したことを特徴としている。
【００１０】
また、本発明の請求項２に係る自動車の共同利用予約管理システムは、上記管理サーバは、ユーザーによる共用車の予約状況を管理すると共に、予約変更調整機能を有する予約管理機能を備えていることを特徴としている。
【００１１】
また、本発明の請求項３に係る自動車の共同利用予約管理システムは、上記第一の使用者である前保持者による「キー引き渡し完了」信号と、第二の使用者である次の保持者の「キー受領完了」信号の照合をもってキーの引き継ぎを「完了」とすることを特徴としている。
【００１２】
また、本発明の請求項４に係る自動車の共同利用予約管理システムは、予約者と複数の使用登録者を予約スケジュールに登録する登録テーブルを設け、キーをキー保管庫から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡す際に、その都度次のキー保持者が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器からモバイル接続手段を介してシステムキーボックスに返信して、現在のキーの保持者を特定する手段を有することを特徴としている。
【００１３】
更に本発明の請求項５に係る自動車の共同利用予約管理システムは、事前変更届及び予定変更届は、予約後における使用開始前の予定変更、又は使用開始後に変更することができる予約変更調整機能を有することを特徴としている。
【００１４】
上記請求項１乃至５で述べた各手段によれば、地域や企業内といった各種共同体内における自動車のキーの受け渡しに関する各種の手続きを、携帯電話端末機器等を利用して行うことを可能にする。
【００１５】
即ち、キーの利用者による実際の受け渡しと同時に、携帯電話端末機器等を用いてキーを次の利用者に渡し済みであること、更には、次の利用者がキーを受領したことを管理サーバのデータベースに入力し、管理サーバにおいて上記キーの引き継ぎが確認された場合に、データベースにおける当該キーの現在の保持者を書き換えることを可能にする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明に係る自動車の共同利用予約管理システムによれば、キーの受け渡しに関する手続きを、上述したように携帯電話機などの携帯端末機器等を利用して行うことができ、キーの実際の受け渡しとともに、上記携帯電話端末機器等を介してキーを利用者に渡し済みであること、又は、次の利用者が確かに受領したことを管理サーバのデータベースに対して入力し、サーバにおいて上記の引き継ぎが確認されれば、キーの保持者履歴情報に於ける現在の保持者を書き換えるようにいたから、キー保管庫において直接キーを取り出し、又は、返却する方法の他に、出先等の現場におけるキーの受け渡しを可能にするものであって、本システムの運用管理が極めて便利で、且つ、信頼性の高いものになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下に、上述した本発明に係る自動車の共同利用予約管理システムの好適な実施の形態を、添付した図面を参照しながら説明する。
【００１８】
図１は、システム全体の機器構成図であって、図中、１０は会社や商店街などの共同体、２０はインターネット等の通信ネットワーク、３０は車の管理や車の供給を行う管理サーバである。共同体１０は、パーソナルコンピュータ１１と、携帯電話機等のモバイル端末機器１２と、氏名や携帯電話機の番号およびアドレスを含む個人情報などのＩＤを送信するＩＤ送信部１３からなる。通信ネットワーク２０は、Ｗｅｂ接続手段２１とモバイル機器接続手段２２からなる。また、管理サーバ３０は、システムキーボックス３１、キー保管庫３２、データベース３３、及び、ＩＤカード読み取り装置３６を有する。データベース３３は、個人情報メモリー３４及び駐車情報やその他の必要な情報を記憶するメモリー３５からなる。更に、管理サーバ３０は予約管理機能と車管理機能を有している。
【００１９】
上記の管理サーバ３０はネットワーク上に接続され、少なくとも、車のキー番号を含むキー情報、事前登録者や車利用登録者に関する個人情報、車の利用予約情報、予約変更情報、車のキーの保持者履歴情報を含む各情報を入力して記憶することのできるデータベース３３を有する。
【００２０】
共同体１０の構成員である複数の車利用者は、それぞれ携帯電話機などのモバイル端末機器１２を有し、該モバイル端末機器１２は、モバイル機器接続手段２２を介して管理サーバ３０のシステムキーボックス３１に接続可能であり、車の利用予約並びに予約変更、車の予約情報、キーの保持者情報等のサーバ内情報にアクセス可能である。キー保管庫３２は、個人認証することで車のキー（図示省略）を取り出し可能に開錠すると共に、上記データベース３３に対して貸し出し開始日並びに、貸し出し終了日を記録する為の信号を発する。
【００２１】
上記のキー保管庫３２からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第一使用者として貸し出し開始日とキーの保持者履歴がデータベース３３に記録される。前の保持者から次の保持者へ引き渡される場合は、次の保持者へのキーの引き渡しを行うと共に、上記各自のモバイル端末機器１２からキーの引き渡し完了、並びにキーの受領確認を示すそれぞれの情報をシステムキーボックス３１に入力し、上記両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、上記キーの保持者履歴情報が記録されたデータベース３３に対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキーの保持者のＩＤが書き込まれる。
【００２２】
本実施例の形態では、管理サーバ３０はサーバコンピュータを有し、このサーバコンピュータと共同体１０のパーソナルコンピュータ１１は、図２に示すようにＣＰＵ６１、内部メメリ６２、外部記憶装置６３、キーボードまたはマウス等からなる入力装置６４、表示装置６５、モデム等の通信インタフェース６６等を有しており、更に、その他にデータベース機能等の一般的な機能を備えている。
【００２３】
次に、管理サーバ３０のシステムキーボックス３１と、キー保管庫３２がそれぞれ有する車の予約監視（管理）機能と、車の管理機能について、図３に示す諸機能構成ブロック図を参照して説明する。
【００２４】
以下に説明する各装置の機能は、図２に示した外部記憶装置６３等に記憶されたプログラム等に従って、ＣＰＵ６１や周辺機器が作動することによって奏されるものである。特にキー保管庫３２については、システムキーボックス３１から必要に応じてダウンロードされる情報に基づいて、プログラムを書き換えられるようにしておくこともできる。尚、本実施の形態においてサーバコンピュータは、システムキーボックス３１とキー保管庫３２との情報のやりとりについて主として中継する機能を奏する。
【００２５】
図３に示すように、管理サーバ３０の予約監視機能４０は、例えば、予約受付手段４１、予約情報記憶手段４２、予約情報処理手段４３、予約処理手段４４、識別情報受信手段４５、検索手段４６、車管理機能制御手段４７等の機能によって、ユーザによる共用車の予約状況、予約変更、予約調整を管理する。また、車管理機能５０は、例えば、許可者記憶手段５１、入力手段５２、比較判断手段５３、キー保管庫制御手段５４、映像データ受付手段５５、映像データ記憶手段５６、映像データ蓄積部５７、撮影結果比較手段５８等の諸手段が奏する機能によって、ユーザによる共用車を利用する際の管理を行う。
【００２６】
上述したキー保管庫３２は、例えば認証用カードに記憶された情報を読み取るカードリーダ部、その読み取った情報を抽出するカードリーダ抽出部、ユーザによるテンキーなどからのパスワードの入力を受けるパスワード入力部、当該キー保管庫３２の扉の開閉を制御する施・開錠制御部、システムキーボックス３１のパーソナルコンピュータを介してのシステムキーボックス３１との情報通信を司る通信制御部等を有している。また、キー保管庫３２は、撮影制御部、画像処理部、通信制御部、および車の位置測定部をも有する。
【００２７】
ここで、管理サーバ３０の各手段について、各機能毎にモバイル端末機器１２、キー保管庫３２、画像撮影伝送装置の機能などに関連づけて具体的に説明する。
【００２８】
予約管理機能４０において、予約受付手段４１は共同体１０からのアクセスを受けて、当該共同体１０の共用車に関する予約情報、予約変更情報を受信する。受信した予約情報は、ユーザＩＤ、所属会社ＩＤ、希望予約日時（時間）、希望する共用車があればその番号等の情報からなる。
【００２９】
予約情報記憶手段４２は、ある時点における共用車の予約状況を示す情報を蓄積するものである。予約情報は、予約番号、ユーザＩＤ、予約時刻、予約共用車番号等の情報がテーブルに蓄積されている。予約変更情報は、変更年月日、車種、車両番号、予約者または使用者のＩＤ、変更時限からなり、テーブルに登録される。
【００３０】
予約情報処理手段４３は、予約受付手段４１で受信した予約情報記憶手段４２に蓄積される予約情報を検索し、予約情報または変更予約情報をテーブルに新規に入れてよいか否かを判断する。
【００３１】
予約処理手段４４は、予約情報処理手段４３の判定結果に基づいて、予約情報記憶手段４２の記憶内容を更新するものである。具体的には、予約情報を予約情報として新規に入れると判断された場合、または、予約変更情報が更新可能と判断された場合には、その予約情報または予約変更情報を以て新たに予約情報に加えることになる。それと同時に、予約が取れた旨を共同体１０に送信する。また、予約情報通りに予約を入れなかった場合には、その旨を共同体１０に返信し、ユーザに対して再度の希望予約情報の入力・送信を促すようにしている。
【００３２】
識別記号受信手段４５は、予約情報通りに予約が取れた旨の情報を共同体１０に送信した場合、その情報を確認したことを示す情報としてユーザが共同体１０のモバイル端末機器１２から送信した当該ユーザのユーザＩＤを受信する。検索手段４６は、受信したユーザＩＤに基づいて予約情報記憶手段４２の記憶内容である予約情報または予約変更情報を検索する。
【００３３】
また、識別記号受信手段４５は、予約情報通りに予約が取れた旨の情報を共同体１０に送信した場合、その情報を確認したことを示す情報としてユーザが当該ユーザのユーザＩＤを受信する。検索手段４６は、受信したユーザＩＤに基づいて予約情報記憶手段４２の記憶内容である予約情報また予約変更情報を検索する。車管理機能制御手段４７は、検索手段４６による検索の結果、該当する予約情報または予約変更情報を抽出し、その予約情報または予約変更情報を車監視機能５０の許可車記憶手段５１に送る。
【００３４】
車のキーをキー保管庫３２への返却をもって「完了」とすると、荷物の載せ降ろしなど業務上、定められた駐車場所やキー保管庫３２から離れた場所に駐車することが往々にしてあるため、車両のキーを次の予約者に直接渡せず、キー保管庫３２に毎回返却しなければならない煩わしさがある。それを解消するために、第一の予約者である前任者による「使用完了」信号の送信だけで「完了」とした場合は、キーや実際の車両の駐車場所などが曖昧になり、また次の予約者の「受領完了」信号だけで「完了」とした場合は、実際のキーの引き渡し完了時刻などが曖昧になることがある。
【００３５】
そこで本発明においては、第一の予約者である前任者による「キー引き渡し完了」信号（申告）と、第二の予約者である次の予約者の「キー受領完了」信号（申告）の照合をもって「手続き完了」とする。あるいは、次の予約者へのキーの「引き渡し完了」メールをモバイル端末機器１２からシステムキーボックス３１に送信し、それを受信した次の予約者がシステムキーボックス３１にメールの転送をもって「完了」とする。これにより、次の予約者に直接キーを引き渡すことができる利点と、キーの所在などの情報の正確性が確保される。
【００３６】
また、キーの保持者（運転者、または同乗者）が違っている場合、また、職場やチームで車両を確保（予約）して使う場合など、キー保管庫３２からキーを持っていった人は、取得時に使ったＩＤで特定できるが、それ以後のキーの保持者が曖昧になってしまう。
【００３７】
そこで本発明では、予約者と複数の使用登録者の予約スケジュールに登録テーブルを設け、キーをキー保管庫３２から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡し、その都度次のキー保持者（使用登録）が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器１２からモバイル機器接続手段２２を介してシステムキーボックス３１に返信することによって、キーの保持者（使用登録者）を特定することができた。
【００３８】
上述した車管理機能５０において、許可者記憶手段５１は、車管理機能制御手段４７から受け取った予約情報を基に、予約すなわち共用車の利用について許可された者のユーザＩＤをはじめとする利用許可者情報を記憶する。ここで、利用許可者情報は、予約番号、ユーザＩＤ、貸出時刻、返却予定時刻、共用車番号の情報から構成され、モバイル端末機器１２毎のテーブルに記憶されている。なお、この利用許可者情報は随時更新されている。
【００３９】
また、上記の入力手段５２は、共用車の予約をしたユーザの認証用カードの内容が図１に示したカードリーダ部（ＩＤカード読み取り装置）３６に読み取られ、その情報のうちユーザＩＤがカードリーダ部によって抽出され、さらにキー保管庫３２のパスワード入力部に所定のパスワードが入力された場合に、キー保管庫３２の通信制御部から共同体１０のパーソナルコンピュータ１１を経て送信されたユーザＩＤ及びパスワードを受信する。
【００４０】
このシステムでは、事前登録として会社や職場などの共同体１０という限られた範囲とはいえ、公開することに同意の上で、事前に氏名、ＩＤカード（社員証など）、携帯電話番号及びアドレスを管理サーバ３０のデータベース３３に登録しておく。また、共同利用する車の車種やナンバー及び駐車場（所在管理）をデータベース３３に登録しておく。更に、例えば図４に示すように、システムキーボックス３１に車種カテゴリーや、各車に対応したキーを管理するホルダーも登録しておくと共に、車検や修理等による使用不可期間に、車種カテゴリーやホルダーをスケジュール入力し、その実施記録などの管理を行う。
【００４１】
予約および仮予約として、携帯電話機などのモバイル端末機器１２を用いて、車種及びナンバーを選択し、使用したい車のスケジュールを確認して、当該車が空いていれば、モバイル端末機器１２で必要事項を入力して、直接予約を行うことができる。又は、携帯電話機で日時と車番など最小限の必要移行で仮予約して、後にパーソナルコンピュータ１１などのＷｅｂ画面から入力して確定予約を行う。
【００４２】
事前変更届け及び予定変更届けとして、予約後における使用開始前の予約変更、または使用開始後に出先から、返却予定時刻に間に合わないときなどの変更をモバイル端末機器１２で当該車のスケジュールを確認して、変更することができる。
【００４３】
予約時及び予約変更届け時における区間が重なった場合の調整支援として、予約や予約変更届時に希望する車及び希望日時をモバイル端末機器１２で当該車のスケジュールを確認し、既に予約済み区間と希望区間が重なった場合に、当該予約者の氏名や携帯電話機の番号及びアドレスが表示され、速やかに連絡、調整交渉がとれる。
【００４４】
上述した比較判断手段５３は、入力手段５２で受信し受け付けたユーザＩＤ及びパスワードと、許可者記憶手段５１に記憶されている情報とを比較照合し、受け付けたユーザＩＤがユーザであるか否かを判断する。
【００４５】
キー保管庫制御手段５４は、比較判断手段５３で予約したユーザが確認された場合、キー保管庫３２の扉を開ける旨の情報をキー保管庫３２の通信制御部へ送信する。この通信制御部で受信された情報に基づいて施・開錠制御部が動作し、キー保管庫３２の扉が自動的に開いて予約された共用車のキーが取り出せる状態となる。
【００４６】
映像データ受付手段５５は、撮影制御部によって制御されたカメラにより撮影された共用車の映像が、画像処理部及び撮影データ処理部により所定の処理が行われ、通信制御部を介して送信された場合、その映像データを受信する。映像データ記憶手段５６は、映像データ受付手段５５で受信した映像データを記憶する。
【００４７】
撮影結果比較手段５８は、同一の共用車について少なくとも前回撮影された映像データが蓄積されている所定の映像データ蓄積部５７における前回の（使用前の）撮影データと、映像データ記憶手段５６で記憶した映像データとを比較する。これにより、交通事故の報告、記録保存の一元化、及び事故当事者システム上関係付けられた人への音声、メールの転送サービス、更にカメラ、ＧＳＰ機能付き携帯電話機などのモバイル端末機器を利用して事故状況の撮影画像情報や所在地情報の記録、保存を一元化できる。
【００４８】
図５は、本発明の実施の形態によるシステムの主要動作フローであって、ユーザは、ステップＳ１で、モバイル端末機器１２を用いてパーソナルコンピュータ１１のＷｅｂ画面から使用したい車の予約条件を確認する。予約条件としては、スケジュール閲覧、キーの所在、キーの直接引き渡し及び事前登録であり、スケジュール閲覧は予約、予約変更及び調整である。
【００４９】
ステップＳ２で、共同体１０は、スケジュール閲覧をしたい年月日を登録すると共に、車種選択を行う。車種選択としては、車両番号、軽乗用車か乗用車かの車種選択を行う。ステップＳ３で、キーの所在として、キーが戻っていない一覧の月日、車種として例えば乗用車Ａに関して、車番、使用者名である。事前登録は、ステップＳ４で、使用者の氏名とＩＤ、携帯番号、アドレス、グループ名、等である。キー直接引き渡しに関しては、ステップＳ５で、キー引き渡し年月日、使用者ＩＤと、車両番号、使用期限および次の使用者名、キー引き渡し「完了」通知メール送信である。
【００５０】
ステップＳ６で、キー受領を確認し、キー受け取り「完了」通知メールをシステムキーボックス３１に送信する。ユーザは、システムキーボックス３１の管理コンピュータ及び前使用者に、確かに受領した旨（前使用者にとって確かに渡したという記録証拠となる）確認メールをシステムキーボックス３１に送信する。双方の確認で管理コンピュータのデータが更新される。複数の使用者（運転者または同乗者）がいる場合、実際にキーを保持している人を明確にする。ステップＳ７で、共同体１０はステップＳ２の処理に基づいて、管理サーバ３０にスケジュール表示年月日、例えば乗用車Ａについて第一の使用者の使用期間と第二の使用者の使用期間の登録を行う。
【００５１】
また、ステップＳ８ではスケジュールの詳細表示を行う。詳細表示としては、車種に関する車両番号や使用期間の表示である。ステップＳ９で、共同体１０は予約年月日、車種、車両番号、使用予定期間、予約ＩＤ、予約したい時限、及び使用者ＩＤを管理サーバ３０に送信する。変更に当たって、ステップＳ１０で、共同体１０は変更年月日、車種、車両番号、予約時限、予約者または使用者のＩＤ、及び、変更時刻を管理サーバ１０に送信する。
【００５２】
使用調整に当たって、ステップＳ１１で閲覧ログを残すために、共同体１０は、車種名、使用者名、使用期限、閲覧者ＩＤ、調整したい旨を管理サーバ３０に送信する。指定車両が使用中の場合は、実際に使用している人の名前が管理サーバ３０において表示される。これから車が使用される場合は、複数登録されているとき最初に使用登録された名前が表示される。それに従って、ステップＳ１２で、管理サーバ３０は調整したい相手の氏名、携帯番号、アドレス等を記録する。
【００５３】
上述の実施の態様においては、自動車の共同利用について述べた自動二輪車やその他の車についても適用可能であり、また各部の具体的構成についても上記実施態様に限らず本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変形が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の実施の形態における自動車の共同使用予約管理システムの概略構成図。
【図２】本発明の実施の態様の管理サーバと共同体で用いるコンピュータの構成図。
【図３】本発明の実施の態様のシステムにおける機能構成図。
【図４】本発明の実施の形態における予約情報の一例を示す説明図。
【図５】本発明の実施の形態におけるシステムの主要動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
【００５５】
１０ 共同体
１１ パーソナルコンピュータ
１２ モバイル機器
１３ ＩＤ送信部
１４ ＩＣカード
１５ 磁気カード
２０ 通信ネットワーク
２１ Ｗｅｂ接続手段
２２ モバイル機器接続手段
３０ 管理サーバ
３１ システムキーボックス
３２ キー保管庫
３３ データベース
４０ 予約管理機能
５０ 車管理機能
【技術分野】
【０００１】
本発明は、地域共同体や、企業内といった共同体内における自動車の共同利用予約管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
複数の特定人で車を共有するというカーシェアリングやレンタカーに対する要求が高まっている。特定の複数人で車を共有するため、車そのものの管理、車の貸し出し時や返却時におけるキーの管理などをはじめとする有用な管理システムが求められている。また、レンタカーでは不特定の複数人に車が貸し出されるが、やはり同様の有用な管理システムが求められている。
【０００３】
そこで、カーシェアリングやレンタカーにおいて、共用される車を有効に管理し、且つ、利用者にとって使い勝手の良い管理態様を実現するものとして、特許文献１に記載の「車管理装置、車、検出装置、料金計算装置、認証用カード、及び予約管理装置」が提案されている。この文献のものは、いわゆるカーシェアリングやレンタカーに於ける共同利用される車の管理システムに関するものであり、車の利用許可を受けている者又はその者の関係者の個人認証を行った上で、車のキーを金庫から取り出して使用可能となり、金庫にキーを返却することで、返却の手続きが完了する仕組みになっている。
【特許文献１】特開２００３−６７４７１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、上記特許文献１に記載の車管理装置および予約管理装置によれば、車を利用する場合における車のキーの受け取り、また、使用後におけるキーの返却の場合は、必ず管理室にあるキー用金庫にアクセスしなければならない。従って、例えば、同じ企業体内では、社用車を互いに利用し合う場合や、社外において車両の引き渡しや、交代して乗り継ぎを行う場合とか、現場でのキーの受け渡しを行う場合には、その管理が曖昧になり、何時しか、キーの持ち主が不明になると云った、管理不十分の状態が発生する。
【０００５】
このようなケースは、企業内だけでなく、地域共同体で行う場合にも生ずることであって、次に車を利用する人が、明らかに身近にいて直ぐに引き渡しが可能であることが判っていても、一々キーの保管場所に出向いて、キーの返却処理、並びにキーの借用手続きを済ませることが必要であった。
【０００６】
また、車のキーをキー保管庫への返却をもって「完了」とすると、荷物の載せ降ろしなどの業務上、定められた駐車場所やキー保管庫から離れた場所に駐車することが往々にしてあるため、車両のキーを次の予約者に直接渡せず、キー保管庫に毎回返却しなければならない煩わしさがある。それを解消するために、前任者による「完了」信号の送信だけでキーをキー保管庫へ返却したものと仮定する方法も考えられたが、しかし、信号の送信だけでは、キー保持者や実際の車両の駐車場所などが曖昧になり、また次の予約者の「受領完了」信号だけでは、実際の引き渡し完了時刻などが曖昧になることがあった。
【０００７】
更に、キーの保持者（運転者、または同乗者）の特定に当たって、予約者と実際に使用登録者（運転者、または同乗者）が違っている場合や、職場やチームで車両を予約確保して使う場合などがあるため、キー保管庫からキーを持っていた人は取得時に使ったＩＤで特定できるが、それ以後のキーの保持者が曖昧になってしまう問題もあった。
【０００８】
従って本発明の技術的課題は、上述したような場合においても、キーの受け渡しが容易にでき、且つ、間違いなく行えるように工夫した自動車の共同利用予約管理システムを構築するものであり、そのことにより、共同体におけるカーシェアリングの運用をより実際的なシステムによって改善することを可能にするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記の技術的課題を解決するために、本発明の請求項１に係る自動車の共同利用予約管理システムは、地域や企業等の共同体内における自動車の共同利用を管理する管理システムであって、通信ネットワーク上に接続され、車の予約情報と予約変更情報を管理し、且つ、予約調整処理を行うシステムキーボックスと、システムキーボックスにより管理される車の予約情報と予約変更情報のうち、少なくとも車のキー番号を含むキー情報、車の利用登録者に関する個人情報、車の保持者履歴情報を含む情報を記憶するデータベースと、個人認証することで車のキーを取り出し可能に開錠すると共に、上記データベースに対して貸し出し開始日並びに貸し出し終了日を記録する為の信号を発するキー保管庫とからなる管理サーバと、通信ネットワークを介して上記管理サーバに接続可能であり、少なくとも車の予約、並びに、車のキーの保持情報等の管理サーバ内情報にアクセス可能な複数の端末機器を有する前記の共同体と、キー保管庫からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第１使用者である前保持者として保持者履歴情報をデータベースに記録する記録手段と、上記前保持者から次の保持者へのキーの引き渡しを行うに当って、上記各自の端末機器から引き渡し完了、並びに、キー受領確認を示すそれぞれの情報を入力し、これ等両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、保持者履歴情報が記録されたデータベースに対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキー保持者のＩＤを書き込むＩＤ書き込み手段と、によって構成したことを特徴としている。
【００１０】
また、本発明の請求項２に係る自動車の共同利用予約管理システムは、上記管理サーバは、ユーザーによる共用車の予約状況を管理すると共に、予約変更調整機能を有する予約管理機能を備えていることを特徴としている。
【００１１】
また、本発明の請求項３に係る自動車の共同利用予約管理システムは、上記第一の使用者である前保持者による「キー引き渡し完了」信号と、第二の使用者である次の保持者の「キー受領完了」信号の照合をもってキーの引き継ぎを「完了」とすることを特徴としている。
【００１２】
また、本発明の請求項４に係る自動車の共同利用予約管理システムは、予約者と複数の使用登録者を予約スケジュールに登録する登録テーブルを設け、キーをキー保管庫から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡す際に、その都度次のキー保持者が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器からモバイル接続手段を介してシステムキーボックスに返信して、現在のキーの保持者を特定する手段を有することを特徴としている。
【００１３】
更に本発明の請求項５に係る自動車の共同利用予約管理システムは、事前変更届及び予定変更届は、予約後における使用開始前の予定変更、又は使用開始後に変更することができる予約変更調整機能を有することを特徴としている。
【００１４】
上記請求項１乃至５で述べた各手段によれば、地域や企業内といった各種共同体内における自動車のキーの受け渡しに関する各種の手続きを、携帯電話端末機器等を利用して行うことを可能にする。
【００１５】
即ち、キーの利用者による実際の受け渡しと同時に、携帯電話端末機器等を用いてキーを次の利用者に渡し済みであること、更には、次の利用者がキーを受領したことを管理サーバのデータベースに入力し、管理サーバにおいて上記キーの引き継ぎが確認された場合に、データベースにおける当該キーの現在の保持者を書き換えることを可能にする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明に係る自動車の共同利用予約管理システムによれば、キーの受け渡しに関する手続きを、上述したように携帯電話機などの携帯端末機器等を利用して行うことができ、キーの実際の受け渡しとともに、上記携帯電話端末機器等を介してキーを利用者に渡し済みであること、又は、次の利用者が確かに受領したことを管理サーバのデータベースに対して入力し、サーバにおいて上記の引き継ぎが確認されれば、キーの保持者履歴情報に於ける現在の保持者を書き換えるようにいたから、キー保管庫において直接キーを取り出し、又は、返却する方法の他に、出先等の現場におけるキーの受け渡しを可能にするものであって、本システムの運用管理が極めて便利で、且つ、信頼性の高いものになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下に、上述した本発明に係る自動車の共同利用予約管理システムの好適な実施の形態を、添付した図面を参照しながら説明する。
【００１８】
図１は、システム全体の機器構成図であって、図中、１０は会社や商店街などの共同体、２０はインターネット等の通信ネットワーク、３０は車の管理や車の供給を行う管理サーバである。共同体１０は、パーソナルコンピュータ１１と、携帯電話機等のモバイル端末機器１２と、氏名や携帯電話機の番号およびアドレスを含む個人情報などのＩＤを送信するＩＤ送信部１３からなる。通信ネットワーク２０は、Ｗｅｂ接続手段２１とモバイル機器接続手段２２からなる。また、管理サーバ３０は、システムキーボックス３１、キー保管庫３２、データベース３３、及び、ＩＤカード読み取り装置３６を有する。データベース３３は、個人情報メモリー３４及び駐車情報やその他の必要な情報を記憶するメモリー３５からなる。更に、管理サーバ３０は予約管理機能と車管理機能を有している。
【００１９】
上記の管理サーバ３０はネットワーク上に接続され、少なくとも、車のキー番号を含むキー情報、事前登録者や車利用登録者に関する個人情報、車の利用予約情報、予約変更情報、車のキーの保持者履歴情報を含む各情報を入力して記憶することのできるデータベース３３を有する。
【００２０】
共同体１０の構成員である複数の車利用者は、それぞれ携帯電話機などのモバイル端末機器１２を有し、該モバイル端末機器１２は、モバイル機器接続手段２２を介して管理サーバ３０のシステムキーボックス３１に接続可能であり、車の利用予約並びに予約変更、車の予約情報、キーの保持者情報等のサーバ内情報にアクセス可能である。キー保管庫３２は、個人認証することで車のキー（図示省略）を取り出し可能に開錠すると共に、上記データベース３３に対して貸し出し開始日並びに、貸し出し終了日を記録する為の信号を発する。
【００２１】
上記のキー保管庫３２からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第一使用者として貸し出し開始日とキーの保持者履歴がデータベース３３に記録される。前の保持者から次の保持者へ引き渡される場合は、次の保持者へのキーの引き渡しを行うと共に、上記各自のモバイル端末機器１２からキーの引き渡し完了、並びにキーの受領確認を示すそれぞれの情報をシステムキーボックス３１に入力し、上記両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、上記キーの保持者履歴情報が記録されたデータベース３３に対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキーの保持者のＩＤが書き込まれる。
【００２２】
本実施例の形態では、管理サーバ３０はサーバコンピュータを有し、このサーバコンピュータと共同体１０のパーソナルコンピュータ１１は、図２に示すようにＣＰＵ６１、内部メメリ６２、外部記憶装置６３、キーボードまたはマウス等からなる入力装置６４、表示装置６５、モデム等の通信インタフェース６６等を有しており、更に、その他にデータベース機能等の一般的な機能を備えている。
【００２３】
次に、管理サーバ３０のシステムキーボックス３１と、キー保管庫３２がそれぞれ有する車の予約監視（管理）機能と、車の管理機能について、図３に示す諸機能構成ブロック図を参照して説明する。
【００２４】
以下に説明する各装置の機能は、図２に示した外部記憶装置６３等に記憶されたプログラム等に従って、ＣＰＵ６１や周辺機器が作動することによって奏されるものである。特にキー保管庫３２については、システムキーボックス３１から必要に応じてダウンロードされる情報に基づいて、プログラムを書き換えられるようにしておくこともできる。尚、本実施の形態においてサーバコンピュータは、システムキーボックス３１とキー保管庫３２との情報のやりとりについて主として中継する機能を奏する。
【００２５】
図３に示すように、管理サーバ３０の予約監視機能４０は、例えば、予約受付手段４１、予約情報記憶手段４２、予約情報処理手段４３、予約処理手段４４、識別情報受信手段４５、検索手段４６、車管理機能制御手段４７等の機能によって、ユーザによる共用車の予約状況、予約変更、予約調整を管理する。また、車管理機能５０は、例えば、許可者記憶手段５１、入力手段５２、比較判断手段５３、キー保管庫制御手段５４、映像データ受付手段５５、映像データ記憶手段５６、映像データ蓄積部５７、撮影結果比較手段５８等の諸手段が奏する機能によって、ユーザによる共用車を利用する際の管理を行う。
【００２６】
上述したキー保管庫３２は、例えば認証用カードに記憶された情報を読み取るカードリーダ部、その読み取った情報を抽出するカードリーダ抽出部、ユーザによるテンキーなどからのパスワードの入力を受けるパスワード入力部、当該キー保管庫３２の扉の開閉を制御する施・開錠制御部、システムキーボックス３１のパーソナルコンピュータを介してのシステムキーボックス３１との情報通信を司る通信制御部等を有している。また、キー保管庫３２は、撮影制御部、画像処理部、通信制御部、および車の位置測定部をも有する。
【００２７】
ここで、管理サーバ３０の各手段について、各機能毎にモバイル端末機器１２、キー保管庫３２、画像撮影伝送装置の機能などに関連づけて具体的に説明する。
【００２８】
予約管理機能４０において、予約受付手段４１は共同体１０からのアクセスを受けて、当該共同体１０の共用車に関する予約情報、予約変更情報を受信する。受信した予約情報は、ユーザＩＤ、所属会社ＩＤ、希望予約日時（時間）、希望する共用車があればその番号等の情報からなる。
【００２９】
予約情報記憶手段４２は、ある時点における共用車の予約状況を示す情報を蓄積するものである。予約情報は、予約番号、ユーザＩＤ、予約時刻、予約共用車番号等の情報がテーブルに蓄積されている。予約変更情報は、変更年月日、車種、車両番号、予約者または使用者のＩＤ、変更時限からなり、テーブルに登録される。
【００３０】
予約情報処理手段４３は、予約受付手段４１で受信した予約情報記憶手段４２に蓄積される予約情報を検索し、予約情報または変更予約情報をテーブルに新規に入れてよいか否かを判断する。
【００３１】
予約処理手段４４は、予約情報処理手段４３の判定結果に基づいて、予約情報記憶手段４２の記憶内容を更新するものである。具体的には、予約情報を予約情報として新規に入れると判断された場合、または、予約変更情報が更新可能と判断された場合には、その予約情報または予約変更情報を以て新たに予約情報に加えることになる。それと同時に、予約が取れた旨を共同体１０に送信する。また、予約情報通りに予約を入れなかった場合には、その旨を共同体１０に返信し、ユーザに対して再度の希望予約情報の入力・送信を促すようにしている。
【００３２】
識別記号受信手段４５は、予約情報通りに予約が取れた旨の情報を共同体１０に送信した場合、その情報を確認したことを示す情報としてユーザが共同体１０のモバイル端末機器１２から送信した当該ユーザのユーザＩＤを受信する。検索手段４６は、受信したユーザＩＤに基づいて予約情報記憶手段４２の記憶内容である予約情報または予約変更情報を検索する。
【００３３】
また、識別記号受信手段４５は、予約情報通りに予約が取れた旨の情報を共同体１０に送信した場合、その情報を確認したことを示す情報としてユーザが当該ユーザのユーザＩＤを受信する。検索手段４６は、受信したユーザＩＤに基づいて予約情報記憶手段４２の記憶内容である予約情報また予約変更情報を検索する。車管理機能制御手段４７は、検索手段４６による検索の結果、該当する予約情報または予約変更情報を抽出し、その予約情報または予約変更情報を車監視機能５０の許可車記憶手段５１に送る。
【００３４】
車のキーをキー保管庫３２への返却をもって「完了」とすると、荷物の載せ降ろしなど業務上、定められた駐車場所やキー保管庫３２から離れた場所に駐車することが往々にしてあるため、車両のキーを次の予約者に直接渡せず、キー保管庫３２に毎回返却しなければならない煩わしさがある。それを解消するために、第一の予約者である前任者による「使用完了」信号の送信だけで「完了」とした場合は、キーや実際の車両の駐車場所などが曖昧になり、また次の予約者の「受領完了」信号だけで「完了」とした場合は、実際のキーの引き渡し完了時刻などが曖昧になることがある。
【００３５】
そこで本発明においては、第一の予約者である前任者による「キー引き渡し完了」信号（申告）と、第二の予約者である次の予約者の「キー受領完了」信号（申告）の照合をもって「手続き完了」とする。あるいは、次の予約者へのキーの「引き渡し完了」メールをモバイル端末機器１２からシステムキーボックス３１に送信し、それを受信した次の予約者がシステムキーボックス３１にメールの転送をもって「完了」とする。これにより、次の予約者に直接キーを引き渡すことができる利点と、キーの所在などの情報の正確性が確保される。
【００３６】
また、キーの保持者（運転者、または同乗者）が違っている場合、また、職場やチームで車両を確保（予約）して使う場合など、キー保管庫３２からキーを持っていった人は、取得時に使ったＩＤで特定できるが、それ以後のキーの保持者が曖昧になってしまう。
【００３７】
そこで本発明では、予約者と複数の使用登録者の予約スケジュールに登録テーブルを設け、キーをキー保管庫３２から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡し、その都度次のキー保持者（使用登録）が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器１２からモバイル機器接続手段２２を介してシステムキーボックス３１に返信することによって、キーの保持者（使用登録者）を特定することができた。
【００３８】
上述した車管理機能５０において、許可者記憶手段５１は、車管理機能制御手段４７から受け取った予約情報を基に、予約すなわち共用車の利用について許可された者のユーザＩＤをはじめとする利用許可者情報を記憶する。ここで、利用許可者情報は、予約番号、ユーザＩＤ、貸出時刻、返却予定時刻、共用車番号の情報から構成され、モバイル端末機器１２毎のテーブルに記憶されている。なお、この利用許可者情報は随時更新されている。
【００３９】
また、上記の入力手段５２は、共用車の予約をしたユーザの認証用カードの内容が図１に示したカードリーダ部（ＩＤカード読み取り装置）３６に読み取られ、その情報のうちユーザＩＤがカードリーダ部によって抽出され、さらにキー保管庫３２のパスワード入力部に所定のパスワードが入力された場合に、キー保管庫３２の通信制御部から共同体１０のパーソナルコンピュータ１１を経て送信されたユーザＩＤ及びパスワードを受信する。
【００４０】
このシステムでは、事前登録として会社や職場などの共同体１０という限られた範囲とはいえ、公開することに同意の上で、事前に氏名、ＩＤカード（社員証など）、携帯電話番号及びアドレスを管理サーバ３０のデータベース３３に登録しておく。また、共同利用する車の車種やナンバー及び駐車場（所在管理）をデータベース３３に登録しておく。更に、例えば図４に示すように、システムキーボックス３１に車種カテゴリーや、各車に対応したキーを管理するホルダーも登録しておくと共に、車検や修理等による使用不可期間に、車種カテゴリーやホルダーをスケジュール入力し、その実施記録などの管理を行う。
【００４１】
予約および仮予約として、携帯電話機などのモバイル端末機器１２を用いて、車種及びナンバーを選択し、使用したい車のスケジュールを確認して、当該車が空いていれば、モバイル端末機器１２で必要事項を入力して、直接予約を行うことができる。又は、携帯電話機で日時と車番など最小限の必要移行で仮予約して、後にパーソナルコンピュータ１１などのＷｅｂ画面から入力して確定予約を行う。
【００４２】
事前変更届け及び予定変更届けとして、予約後における使用開始前の予約変更、または使用開始後に出先から、返却予定時刻に間に合わないときなどの変更をモバイル端末機器１２で当該車のスケジュールを確認して、変更することができる。
【００４３】
予約時及び予約変更届け時における区間が重なった場合の調整支援として、予約や予約変更届時に希望する車及び希望日時をモバイル端末機器１２で当該車のスケジュールを確認し、既に予約済み区間と希望区間が重なった場合に、当該予約者の氏名や携帯電話機の番号及びアドレスが表示され、速やかに連絡、調整交渉がとれる。
【００４４】
上述した比較判断手段５３は、入力手段５２で受信し受け付けたユーザＩＤ及びパスワードと、許可者記憶手段５１に記憶されている情報とを比較照合し、受け付けたユーザＩＤがユーザであるか否かを判断する。
【００４５】
キー保管庫制御手段５４は、比較判断手段５３で予約したユーザが確認された場合、キー保管庫３２の扉を開ける旨の情報をキー保管庫３２の通信制御部へ送信する。この通信制御部で受信された情報に基づいて施・開錠制御部が動作し、キー保管庫３２の扉が自動的に開いて予約された共用車のキーが取り出せる状態となる。
【００４６】
映像データ受付手段５５は、撮影制御部によって制御されたカメラにより撮影された共用車の映像が、画像処理部及び撮影データ処理部により所定の処理が行われ、通信制御部を介して送信された場合、その映像データを受信する。映像データ記憶手段５６は、映像データ受付手段５５で受信した映像データを記憶する。
【００４７】
撮影結果比較手段５８は、同一の共用車について少なくとも前回撮影された映像データが蓄積されている所定の映像データ蓄積部５７における前回の（使用前の）撮影データと、映像データ記憶手段５６で記憶した映像データとを比較する。これにより、交通事故の報告、記録保存の一元化、及び事故当事者システム上関係付けられた人への音声、メールの転送サービス、更にカメラ、ＧＳＰ機能付き携帯電話機などのモバイル端末機器を利用して事故状況の撮影画像情報や所在地情報の記録、保存を一元化できる。
【００４８】
図５は、本発明の実施の形態によるシステムの主要動作フローであって、ユーザは、ステップＳ１で、モバイル端末機器１２を用いてパーソナルコンピュータ１１のＷｅｂ画面から使用したい車の予約条件を確認する。予約条件としては、スケジュール閲覧、キーの所在、キーの直接引き渡し及び事前登録であり、スケジュール閲覧は予約、予約変更及び調整である。
【００４９】
ステップＳ２で、共同体１０は、スケジュール閲覧をしたい年月日を登録すると共に、車種選択を行う。車種選択としては、車両番号、軽乗用車か乗用車かの車種選択を行う。ステップＳ３で、キーの所在として、キーが戻っていない一覧の月日、車種として例えば乗用車Ａに関して、車番、使用者名である。事前登録は、ステップＳ４で、使用者の氏名とＩＤ、携帯番号、アドレス、グループ名、等である。キー直接引き渡しに関しては、ステップＳ５で、キー引き渡し年月日、使用者ＩＤと、車両番号、使用期限および次の使用者名、キー引き渡し「完了」通知メール送信である。
【００５０】
ステップＳ６で、キー受領を確認し、キー受け取り「完了」通知メールをシステムキーボックス３１に送信する。ユーザは、システムキーボックス３１の管理コンピュータ及び前使用者に、確かに受領した旨（前使用者にとって確かに渡したという記録証拠となる）確認メールをシステムキーボックス３１に送信する。双方の確認で管理コンピュータのデータが更新される。複数の使用者（運転者または同乗者）がいる場合、実際にキーを保持している人を明確にする。ステップＳ７で、共同体１０はステップＳ２の処理に基づいて、管理サーバ３０にスケジュール表示年月日、例えば乗用車Ａについて第一の使用者の使用期間と第二の使用者の使用期間の登録を行う。
【００５１】
また、ステップＳ８ではスケジュールの詳細表示を行う。詳細表示としては、車種に関する車両番号や使用期間の表示である。ステップＳ９で、共同体１０は予約年月日、車種、車両番号、使用予定期間、予約ＩＤ、予約したい時限、及び使用者ＩＤを管理サーバ３０に送信する。変更に当たって、ステップＳ１０で、共同体１０は変更年月日、車種、車両番号、予約時限、予約者または使用者のＩＤ、及び、変更時刻を管理サーバ１０に送信する。
【００５２】
使用調整に当たって、ステップＳ１１で閲覧ログを残すために、共同体１０は、車種名、使用者名、使用期限、閲覧者ＩＤ、調整したい旨を管理サーバ３０に送信する。指定車両が使用中の場合は、実際に使用している人の名前が管理サーバ３０において表示される。これから車が使用される場合は、複数登録されているとき最初に使用登録された名前が表示される。それに従って、ステップＳ１２で、管理サーバ３０は調整したい相手の氏名、携帯番号、アドレス等を記録する。
【００５３】
上述の実施の態様においては、自動車の共同利用について述べた自動二輪車やその他の車についても適用可能であり、また各部の具体的構成についても上記実施態様に限らず本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変形が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明の実施の形態における自動車の共同使用予約管理システムの概略構成図。
【図２】本発明の実施の態様の管理サーバと共同体で用いるコンピュータの構成図。
【図３】本発明の実施の態様のシステムにおける機能構成図。
【図４】本発明の実施の形態における予約情報の一例を示す説明図。
【図５】本発明の実施の形態におけるシステムの主要動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
【００５５】
１０ 共同体
１１ パーソナルコンピュータ
１２ モバイル機器
１３ ＩＤ送信部
１４ ＩＣカード
１５ 磁気カード
２０ 通信ネットワーク
２１ Ｗｅｂ接続手段
２２ モバイル機器接続手段
３０ 管理サーバ
３１ システムキーボックス
３２ キー保管庫
３３ データベース
４０ 予約管理機能
５０ 車管理機能
【特許請求の範囲】
【請求項１】
地域や企業等の共同体内における自動車の共同利用を管理する管理システムであって、
通信ネットワーク上に接続され、車の予約情報と予約変更情報を管理し、且つ、予約調整処理を行うシステムキーボックスと、システムキーボックスにより管理される車の予約情報と予約変更情報のうち、少なくとも車のキー番号を含むキー情報、車の利用登録者に関する個人情報、車の保持者履歴情報を含む情報を記憶するデータベースと、個人認証することで車のキーを取り出し可能に開錠すると共に、上記データベースに対して貸し出し開始日並びに貸し出し終了日を記録する為の信号を発するキー保管庫とからなる管理サーバと、
通信ネットワークを介して上記管理サーバに接続可能であり、少なくとも車の予約、並びに、車のキーの保持情報等の管理サーバ内情報にアクセス可能な複数の端末機器を有する前記の共同体と、
キー保管庫からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第１使用者である前保持者として保持者履歴情報をデータベースに記録する記録手段と、
上記前保持者から次の保持者へのキーの引き渡しを行うに当って、上記各自の端末機器から引き渡し完了、並びに、キー受領確認を示すそれぞれの情報を入力し、これ等両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、保持者履歴情報が記録されたデータベースに対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキー保持者のＩＤを書き込むＩＤ書き込み手段と、によって構成したことを特徴とする自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項２】
上記管理サーバは、ユーザーによる共用車の予約状況を管理すると共に、予約変更調整機能を有する予約管理機能を備えていることを特徴とする請求項１に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項３】
上記第一の使用者である前保持者による「キー引き渡し完了」信号と、第二の使用者である次の保持者の「キー受領完了」信号の照合をもってキーの引き継ぎを「完了」とすることを特徴とする請求項１又は２に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項４】
予約者と複数の使用登録者を予約スケジュールに登録する登録テーブルを設け、キーをキー保管庫から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡す際に、その都度次のキー保持者が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器からモバイル接続手段を介してシステムキーボックスに返信して、現在のキーの保持者を特定する手段を有することを特徴とする請求項１、２又は３に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項５】
事前変更届及び予定変更届は、予約後における使用開始前の予定変更、又は使用開始後に変更することができる予約変更調整機能を有することを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項１】
地域や企業等の共同体内における自動車の共同利用を管理する管理システムであって、
通信ネットワーク上に接続され、車の予約情報と予約変更情報を管理し、且つ、予約調整処理を行うシステムキーボックスと、システムキーボックスにより管理される車の予約情報と予約変更情報のうち、少なくとも車のキー番号を含むキー情報、車の利用登録者に関する個人情報、車の保持者履歴情報を含む情報を記憶するデータベースと、個人認証することで車のキーを取り出し可能に開錠すると共に、上記データベースに対して貸し出し開始日並びに貸し出し終了日を記録する為の信号を発するキー保管庫とからなる管理サーバと、
通信ネットワークを介して上記管理サーバに接続可能であり、少なくとも車の予約、並びに、車のキーの保持情報等の管理サーバ内情報にアクセス可能な複数の端末機器を有する前記の共同体と、
キー保管庫からキーを取り出すと、その時の利用者ＩＤが第１使用者である前保持者として保持者履歴情報をデータベースに記録する記録手段と、
上記前保持者から次の保持者へのキーの引き渡しを行うに当って、上記各自の端末機器から引き渡し完了、並びに、キー受領確認を示すそれぞれの情報を入力し、これ等両情報を基にキーの引き継ぎが確認された場合に、保持者履歴情報が記録されたデータベースに対して、前保持者のＩＤに代わって現在のキー保持者のＩＤを書き込むＩＤ書き込み手段と、によって構成したことを特徴とする自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項２】
上記管理サーバは、ユーザーによる共用車の予約状況を管理すると共に、予約変更調整機能を有する予約管理機能を備えていることを特徴とする請求項１に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項３】
上記第一の使用者である前保持者による「キー引き渡し完了」信号と、第二の使用者である次の保持者の「キー受領完了」信号の照合をもってキーの引き継ぎを「完了」とすることを特徴とする請求項１又は２に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項４】
予約者と複数の使用登録者を予約スケジュールに登録する登録テーブルを設け、キーをキー保管庫から持っていった前キー保持者から、実際に車両を使用する人にキーを引き渡す際に、その都度次のキー保持者が「キー受け取り完了」メールを、モバイル端末機器からモバイル接続手段を介してシステムキーボックスに返信して、現在のキーの保持者を特定する手段を有することを特徴とする請求項１、２又は３に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【請求項５】
事前変更届及び予定変更届は、予約後における使用開始前の予定変更、又は使用開始後に変更することができる予約変更調整機能を有することを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の自動車の共同利用予約管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【公開番号】特開２００６−１１８９１（Ｐ２００６−１１８９１Ａ）
【公開日】平成１８年１月１２日（２００６．１．１２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−１８９１１４（Ｐ２００４−１８９１１４）
【出願日】平成１６年６月２８日（２００４．６．２８）
【出願人】（０００１０１６１７）アマノ株式会社 (174)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年１月１２日（２００６．１．１２）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年６月２８日（２００４．６．２８）
【出願人】（０００１０１６１７）アマノ株式会社 (174)
【Ｆターム（参考）】
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