【課題】カードの紛失や盗難時、及び店舗側での不正利用を防止し、更に複数のカードの同時進行型の不正利用も防止する。
【解決手段】店舗端末から決済要求データをカード会社に送信すると共に、顧客の携帯端末にも同じ決済要求データを送信する。決済要求データには、カードＩＤ、取引情報（商品代金、購入日時等）の他、店舗端末のＩＤも含まれる。顧客は、この決済要求データを受信したら内容を確認後、ＯＫであれば携帯端末から携帯端末会社に決済承認を送信する。携帯端末会社のシステムはこの決済承認を受信すると、予め顧客が登録したこの携帯端末に紐付けられたカードＩＤを抽出し、そのカードＩＤからカード会社のシステムの通知先を割り出してカード会社システムに通知する。カード会社システでは、店舗端末の決済要求データと携帯端末の決済承認データを比較し、両者がすべて一致することを条件に決済を行う。 （もっと読む）

【課題】 飲食店などにおいて、迅速かつ確実に注文を行うための情報伝達および情報管理を行い、人件費の削減、顧客の注文動向を把握したうえでのメニュー提案や来客促進など顧客満足度の向上に寄与するシステムの提供。
【解決手段】 顧客のもつ携帯電話S12がインターネットS02を介してセルフオーダー総合管理サーバーS01と接続されており、来客したお客様と精算単位（テーブル）を関連づけ注文を管理する手段と、顧客の保有する携帯電話等に商品一覧や画像を表示させその中から選択させたりあるいは直接商品番号を入力させ商品を特定し注文する手段S12と、飲食店の従業員が商品を注文する手段S11と、注文した商品と精算単位を関連づけ保持するS01手段と、注文商品を都度厨房に印刷S09または表示するS08手段と、食事終了後の精算時に蓄積された注文済み商品情報をレジ装置S04に収集する手段を備える。 （もっと読む）

【課題】顧客の待ち行列の解消が可能なチェックアウトシステムとして、店員の負担が軽減され、かつ、低コストで運営できるようにすること。
【解決手段】携帯端末装置３０により読み取った買上商品の商品コードと精算カードのカードコードを、買上情報としてストアコントローラ１０に送信して記憶させる。ＰＯＳレジスタ２０は、顧客が持参した精算カードのカードコードに一致する買上情報をストアコントローラ１０から受信し、この買上情報を利用して精算処理を実行する。これにより、例えば買上情報を伝票に印刷する必要がなくなり、プリンタが不要となる。 （もっと読む）

【課題】各加盟店端末に応じた端末設置カードを用意することなく、簡単に加盟店端末の設定をする。
【解決手段】読み書き可能なＩＣチップとの間で決済に関する情報を非接触状態で通信可能な加盟店端末３と、端末管理装置１と、携帯端末２とを有し、加盟店端末３を設置する端末設置システムであって、端末管理装置１は、店舗毎に加盟店端末３に設定する端末情報を記憶し、指定された店舗の端末情報を携帯端末２に送信し、携帯端末２は、端末管理装置１から端末情報を受信し、受信した端末情報を非接触ＩＣ通信部から加盟店端末３に送信し、加盟店端末３は、通信可能な領域内に近づけられた携帯端末２と無線通信する非接触ＩＣ通信部を介して端末情報を受信し記憶する。 （もっと読む）

【課題】日本語が分からない顧客に対して、その顧客が理解可能な言語でレシートを印刷できるようにする。
【解決手段】商品コード入力部５０はバーコードスキャナー１４やキーボード１２から入力された商品コードを取得する。言語設定部５９は、国番号読み取り部５８が携帯情報端末から読み取った国番号に基づいて、レシート印刷用の言語を選択させる。商品データ取得部６０は、入力された商品コードについて、言語設定部５９により設定した言語での商品名およびその価格を取得し、会計処理部５２は、それら商品名および価格に基づいて会計処理を行う。会計処理が終了すると、印刷データ作成部５４が、レシート印刷用言語での商品名を用いてレシート印刷データを作成し、プリンター１７へ出力する。 （もっと読む）

【課題】顧客が来店した際に、予め予約した予約情報に基づいて直ちに注文が受けられるようにする。
【解決手段】店舗支援サーバ４３は、顧客端末１４から送信された予約情報を、ＥＣＲ３２に送信し、予約情報に対する応答が予約可の結果である場合予約番号を発行して予約番号と予約情報を対応付けて管理し、予約番号を顧客端末１４に配信し、顧客が店舗に来訪したことに起因してＥＣＲ３２から予約番号が送信されてきた場合、予約情報をＥＣＲ３２に送信する。ＥＣＲ３２は、予約前にＥＣＲ３２から店舗支援サーバ４３を中継して送信されてきた予約情報を出力し、予約情報に対する予約可否結果をＥＣＲ３２に送信し、予約後に店舗に来訪した顧客により提示された予約番号を店舗支援サーバ４３に送信し、送信された予約番号に対応して、店舗支援サーバ４３から送信されてきた予約情報に基づいて伝票データを作成するとともに、仮締め情報を設定する。 （もっと読む）

【課題】顧客、クーポン事業者、店舗を含んで構成される電子クーポン利用システムにおいて、顧客のリピータ化に寄与するとともに、個人情報保護のための負担を軽減することができるようにする。
【解決手段】電子クーポンを記憶する記憶装置及び制御装置を備えるサーバ、記憶装置及び制御装置を備えるクライアントを有して構成される電子クーポン利用システムであって、サーバは、クライアントからクーポン発行要求を受信したとき、制御装置が記憶装置から第１の電子クーポンを読み出すとともにその識別情報を生成してクライアントに送信し、クライアントは、受信した第１の電子クーポン及びその識別情報を制御装置が記憶装置に書き込み、サーバは、クライアントから電子クーポンの発行要求とともに第１の電子クーポンの識別情報を受信したとき、制御装置が記憶装置から第２の電子クーポンを読み出すとともにその識別情報を生成してクライアントに送信する。 （もっと読む）

【課題】全ての商品にＩＣタグを貼付する必要が無く、ユーザが会計をスムーズに済ませることのできるショッピングシステム等を提供する。
【解決手段】ショッピングシステムは、携帯端末装置と、店舗に設置される店舗用機器と、サーバ装置と、会計装置とを有し、携帯端末装置は、店舗用機器から送信された店舗ＩＤと、商品について表示されたバーコードを読み取ることにより取得した商品ＩＤを、ショッピングサーバに送信することにより商品の価格を取得し、表示手段に表示する。また、携帯端末装置は、価格を表示した商品のうち、ユーザにより選択された商品の価格を合計して支払金額を算出し、会計装置に送信する。 （もっと読む）

【課題】利用者に対して利用者が利用可能なカードサービスを分かり易く伝える。
【解決手段】表示手段と、表示手段と少なくとも一部が重なり又は近傍に設けられ、複数の種類のメモリと非接触通信を行う非接触通信手段と、それぞれのメモリの種類に関する告知データを記憶する記憶手段と、メモリの種類を選択する第１の選択手段と、第１の選択手段によって選択されたメモリの種類の中から更に一のメモリの種類を選択する第２の選択手段と、非接触通信手段でメモリの種類を読み取る前に、記憶手段に記憶された全ての告知データを表示手段に表示し、第１の選択手段によって上記非接触通信手段で非接触通信を行うことができるメモリの種類を選択し、第２の選択手段によって第１の選択手段で選択されたメモリの種類の中から更に一のメモリの種類を選択した後に、第２の選択手段で選択されたメモリの種類に関する告知を行う告知データを上記表示手段に表示する。 （もっと読む）

【課題】携帯型決済端末において、決済時に、より自然な接客導線で接客を行えるようにすること。
【解決手段】ハンディターミナル１の主操作者である販売スタッフが操作する操作パネル２及びタッチパネル式表示部３の操作方向と、決済に用いるカードの所有者である顧客が認証情報の入力操作を行うための顧客操作モジュール６の操作方向とが、互いに逆方向となるように、操作パネル２及びタッチパネル式表示部３と、顧客操作モジュール６とを配置した決済機能を備えたハンディターミナル。 （もっと読む）

【課題】通信環境によらずに商品の販売管理を適確に行う。
【解決手段】商品の種類および価格を含む商品の識別情報を読み取る識別情報読取部と、商品の決済に必要な情報の入力を受け付ける入力部と、識別情報読取部が読み取った識別情報および入力部が入力を受け付けた情報に基づいて商品の決済演算を行う演算部と、識別情報読取部が読み取った識別情報および演算部の演算結果を表示可能な表示部と、演算部の演算結果に基づいて商品の売上情報を生成する売上情報生成部と、売上情報生成部が生成した売上情報を記憶する売上情報記憶部と、販売対象の商品に関連した情報を管理する管理サーバと公衆ネットワークを介して情報の送受信を行う送受信部と、管理サーバと通信可能な状態にある場合、売上情報記憶部が記憶する売上情報のうち管理サーバに対して未送信の売上情報を、送受信部によって管理サーバへ一括して送信させる制御を行う通信制御部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】入力装置における操作の習熟を簡易に図る。
【解決手段】トレーニング装置は、第１再生手段と、操作受付手段と、第２再生手段と、正規操作指示手段とを備える。第１再生手段は、入力装置の操作をユーザにトレーニングさせる時に、トレーニング用の画像および音声のうち少なくとも１つを再生させる。操作受付手段は、トレーニング時に、トレーニング用の画像および音声のうち少なくとも１つに対するユーザの操作を、入力装置のユーザインタフェースを模した擬似ユーザインタフェースから受付ける。第２再生手段は、トレーニングが終了した場合に、トレーニング用の画像および音声の少なくとも１つを再生させる。正規操作指示手段は、第２再生手段による再生に並行して、トレーニング用の画像および音声の少なくとも１つに対するユーザの正規の操作を示す画像および音声の少なくとも一方を出力させることにより、正規の操作をユーザに示す。 （もっと読む）

【課題】加盟店側における、共通ポイントサービスに要する導入コストを低減するポイント管理システムを提供する。
【解決手段】加盟店クライアント端末からポイント取引内容を受信すると、ポイント取引毎に照合用の識別子を発行し、データベース装置に格納される第１の照合用情報と、前記照合用の識別子を含み、加盟店サーバに送信する第２の照合用情報とを作成する取引用データ生成部と、前記第２の照合用情報であって、前記加盟店処理サーバ、加盟店クライアントサーバ、会員携帯端末、を経由して会員処理サーバからポイント決済サーバに戻った前記第２の照合用情報の前記照合用の識別子と、前記第１の照合用情報の前記照合用の識別子とを照合する照合部と、前記照合部で、前記第１の照合用情報の前記照合用の識別子と前記第２の照合用情報の前記照合用の識別子とが一致した場合に、ポイントの決済を実行するポイント決済部と、を有する。 （もっと読む）

【課題】 商品登録が済んだ商品についての価格の変更を行えることが望まれていた。
【解決手段】 実施形態の商品販売データ処理装置は、選択手段１、決定手段１および更新手段１を含む。選択手段１は、売上登録が済んだ複数の商品のうちの１つを操作者の指示に応じて選択する。決定手段１は、変更後の価格を操作者の指示に応じて決定する。更新手段１は、前記選択手段１により選択された商品に関して登録済みの価格を前記決定手段１により決定された価格に更新する。 （もっと読む）

【課題】店頭で販売される商品毎に、当該商品に関連させて物品やサービスを商品購入者に提供することができる商品販売データ処理装置を提供する。
【解決手段】キャッシュレジスター機能を有し、販売商品に付与された商品コードを読み取る商品コード読取手段と、通信ネットワークに接続されたサーバにアクセスするための通信手段と、商品コード及び付帯情報を基に、販売商品と関連させて提供される、物品又はサービスを取得するためのユニークな識別符号（ＩＤ）を含む識別情報を生成する識別情報生成手段と、商品コード及び生成されたユニークなＩＤを含む識別情報をサーバに送信する識別情報送信手段と、生成されたユニークなＩＤを含む識別情報を、商品購入時に発行されるレシートに印刷する印刷手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】店員に負担をかけることなく、顧客に対して店内の空席数を正確に提示する。
【解決手段】店内の座席数を記憶する座席数記憶部４１０と、オーダー内容および顧客が着席した座席を示すオーダー情報を取得するオーダー情報取得部１１０と、オーダー内容を含む会計実行情報を取得する会計実行情報取得部１３０と、オーダー情報取得部１１０により取得したオーダー情報を管理用メモリー２２に蓄積すると共に、当該管理用メモリー２２に蓄積したオーダー情報から、会計実行情報に含まれるオーダー内容に対応するオーダー情報を削除することによって、未会計処理のオーダー情報である残オーダー情報を管理するオーダー情報管理部１４０と、店内の座席数から、残オーダー情報から特定される使用中座席数を差し引くことにより、空席数を算出する空席数算出部４２０と、算出した空席数を外部装置に出力する空席数出力部４４０と、を備えた。 （もっと読む）

【課題】同一商品名（同一商品分類名）であっても仕様やメーカーが異なる複数種類の商品が併売されている場合にユーザのニーズに適合した商品の購入を提案する。
【解決手段】ユーザ端末１，５から商品名を通知されると、ウェブサーバ装置２３は、ユーザの現在位置を中心とした半径ｎｋｍ以内にある店舗のＰＯＳデータベースを参照して、当該商品名を有する商品を販売している店舗を店舗ＩＤ及び当該商品の商品ＩＤの全ての組合せを列挙する。ウェブサーバ装置２３は、各店舗ＩＤについての情報を登録している店舗情報テーブル及び各商品ＩＤについての情報を登録している商品情報テーブルを参照して、ユーザ端末１，５から通知された優先要素に従って、一つの店舗ＩＤ及び商品ＩＤの組合せを特定する。 （もっと読む）

【課題】どのような顧客であっても顧客の会計操作を正確に監視する。
【解決手段】買上商品の商品登録を行う印刷用ＰＯＳレジスタ２００と、顧客が操作することにより該買上商品の会計を行う会計用ＰＯＳレジスタ３００ｂとを有するＰＯＳシステム２において、会計を開始したことを検出し、当該会計開始後の会計処理の経過を監視することでどのような会計状態にあるかを報知する。 （もっと読む）

【課題】二次元コードからの商品情報の二度読みを容易に防止する。
【解決手段】実施形態のコード読取装置は、撮像手段と、検出手段と、サイズ認識手段と、読取手段と、を備える。前記撮像手段は、画像を撮像する。前記検出手段は、前記撮像された画像から、商品の取引に関わる情報を変換した二次元コードを検出する。前記サイズ認識手段は、前記検出した二次元コードのサイズを認識する。前記読取手段は、前記認識した二次元コードのサイズが、同一取引処理内において一つ前に認識された二次元コードのサイズと異なる場合に、前記検出した二次元コードから前記情報を読み取る。 （もっと読む）

【課題】非接触通信媒体を用いた決済が可能な携帯型決済端末において、暗証番号の漏洩を効果的に防止し得る構成を、装置構成の大型化を抑えて実現することを目的とする。
【解決手段】携帯型決済端末１は、情報を表示する表示部１３側に翳されたＩＣカードＣと非接触通信可能な無線リーダ部２０を備えている。また、所定の配列で配置された複数の入力キー１１ａの配列と対応する配列をなし、各入力キー１１ａに対応する位置にそれぞれ番号を割り当ててなる番号配列表Ｔを生成すると共に、生成された番号配列表Ｔの番号配列を変更可能に構成されている。そして、無線リーダ部２０がＩＣカードＣと通信している間に入力キー１１ａにより入力された入力情報を、番号配列表Ｔにおける当該入力キー１１ａに対応する番号に変換することで変換入力情報を生成し、この変換入力情報の照合を行う。 （もっと読む）