環境管理システム及び環境管理方法
【課題】疲労や作業効率の低下が予想される際に環境の管理によって向上を図る。
【解決手段】作業者１には生理状態をモニタするモニタ手段２が設けられ、モニタされた脈拍等の生理状態のデータが検知手段３に供給され、このデータ情報が、通信手段４を通じて記録手段７に記録されると共に、この記録手段７に記録されたデータ情報が情報処理装置８で読み出される。この読み出された情報が内部の比較手段８１に供給され、供給された検知手段３からのデータと予め記録された基準値とが比較される。この比較結果に基づいて、作業指示を行う内容が指示決定手段８２で決定され、配信手段８３から環境制御手段１２に配信される。これにより環境制御手段１２では、配信された環境制御の情報に基づいて照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などの対象者１の居る場所の環境を制御する装置手段にそれらを駆動する指令信号が発せられる。
【解決手段】作業者１には生理状態をモニタするモニタ手段２が設けられ、モニタされた脈拍等の生理状態のデータが検知手段３に供給され、このデータ情報が、通信手段４を通じて記録手段７に記録されると共に、この記録手段７に記録されたデータ情報が情報処理装置８で読み出される。この読み出された情報が内部の比較手段８１に供給され、供給された検知手段３からのデータと予め記録された基準値とが比較される。この比較結果に基づいて、作業指示を行う内容が指示決定手段８２で決定され、配信手段８３から環境制御手段１２に配信される。これにより環境制御手段１２では、配信された環境制御の情報に基づいて照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などの対象者１の居る場所の環境を制御する装置手段にそれらを駆動する指令信号が発せられる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば長時間に亙って同じ姿勢でいる人や、同じ行為（作業）をしている人（以下の説明では、対象者と称する）に対して実施され、対象者の疲労回復や作業効率の低下の防止に利用して好適な環境管理システム及び環境管理方法に関する。詳しくは、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するものであり、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることを目的するものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば作業指示システムとして、作業者（対象者）の疲労度を測定可能とし、かつ必要な休憩等を数値化し、作業者の健康の管理や作業環境等の適性化を図る技術が知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
また、作業者の疲労度等の判定結果に基づいて、作業者の作業量を制御しているものもある（例えば、特許文献２参照。）。
【０００４】
すなわち、作業者の疲労度等を判定して、作業者に休憩等の作業の指示を行うシステムは周知であり、その指示のために作業者の作業量の制御を行うものも知られている。
【特許文献１】特開平９−２７６２５４号公報
【特許文献２】特開平９−１４０６８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
例えば作業工程において、その作業に従事する作業者の疲労度が増してくると、作業効率の低下や事故の発生等の問題を生じる恐れが高くなる。そこで、所定の条件を定めて、作業者にリフレッシュ、すなわち休憩を勧告することが行われている。そのためのリフレッシュ条件として、上記の特許文献１、２においては、作業者の疲労度を脈拍等により判定して、休憩の勧告などの作業に関する指示を行っているものである。
【０００６】
一方、例えば航空機に搭乗している乗客が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を強いられる場合がある。この場合には、いわゆるエコノミー症候群と呼ばれる人体等に障害を発生する問題が指摘されている。あるいは、弾球遊技機（例えばパチンコ）などの遊技場においては、遊戯者が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を続けている場合がある。このような場合においても、人体に必要以上の疲労が生じる恐れがある。
【０００７】
しかしながら上記の特許文献１、２は、いずれも単に作業者に作業を休む指示を行ったり、作業そのものを加減したりする制御をしているもので、作業以外に亙って対象者の疲労の解消やリフレッシュなどを目的とした管理を行っているものではない。また、航空機の乗客や遊技場の遊戯者においては、作業を休むことや作業を加減することも容易に実施できない場合が存在するものである。
【０００８】
この発明はこのような問題点に鑑みて成されたものであって、本発明の目的は、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項１に記載された発明は、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、検知手段でモニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、測定手段で測定された値を記録する記録手段と、測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段とを有し、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することを特徴とする環境管理システムである。
【００１０】
請求項２記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の照明を制御することを特徴とする。
【００１１】
請求項３記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御することを特徴とする。
【００１２】
請求項４記載の環境管理システムは、請求項１において、検対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御することを特徴とする。
【００１３】
請求項５記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の音響を制御することを特徴とする。
【００１４】
請求項６記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御することを特徴とする。
【００１５】
請求項７記載の環境管理システムは、請求項１〜６のいずれか一つにおいて、対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、これらの環境制御手段を選択するための選択手段がさらに設けられることを特徴とする。
【００１６】
請求項８記載の環境管理システムは、請求項７において、環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する対象者の回答を認識して行うことを特徴とする。
【００１７】
請求項９記載の環境管理システムは、請求項７において、環境制御手段の選択は、複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、これらの名称の中から選択手段による選択が行われることを特徴とする。
【００１８】
請求項１０記載の環境管理システムは、請求項７において、記録手段には対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて選択手段による選択が行われることを特徴とする。
【００１９】
請求項１１記載の環境管理システムは、請求項１において、記録手段には対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて対象者の居る場所の環境を制御するための環境制御手段に対する微調整若しくは変更の指示が行われることを特徴とする。
【００２０】
さらに、本発明の目的を達成するため、請求項１２に記載された発明は、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、モニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、測定された値を記録し、測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することを特徴とする環境管理方法である。
【００２１】
請求項１３記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の照明を制御することを特徴とする。
【００２２】
請求項１４記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御することを特徴とする。
【００２３】
請求項１５記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御することを特徴とする。
【００２４】
請求項１６記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の音響を制御することを特徴とする。
【００２５】
請求項１７記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御することを特徴とする。
【００２６】
請求項１８記載の環境管理方法は、請求項１２〜１７のいずれか一つにおいて、対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、これらの環境制御手段を選択することを特徴とする。
【００２７】
請求項１９記載の環境管理方法は、請求項１８において、環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する対象者の回答を認識して行うことを特徴とする。
【００２８】
請求項２０記載の環境管理方法は、請求項１８において、環境制御手段の選択は、複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、これらの名称の中から選択が行われることを特徴とする。
【００２９】
請求項２１記載の環境管理方法は、請求項１８において、対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて選択が行われることを特徴とする。
【００３０】
請求項２２記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者別に測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて対象者の居る場所の環境を制御するための微調整若しくは変更の指示が行われることを特徴とする。
【発明の効果】
【００３１】
以上述べたように、本発明の環境管理システム及び環境管理方法によれば、複数の作業者の生理状態を検出して、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するようにしたものであって、この環境の管理によって、対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３２】
以下、図面を参照して本発明を説明するに、図１は本発明による環境管理システム及び環境管理方法を適用した作業工程の一実施形態の構成を示す模式図を含むブロック図である。
【００３３】
図１において、対象者１には、脈拍、血圧、体温、発汗、呼吸数等の生理状態の内の一つ以上をモニタするモニタ手段２が設けられる。そして、このモニタ手段２でモニタされた脈拍等の生理状態のデータが無線または有線で検知手段３に供給され、この検知手段３で検知されたデータ情報が、通信手段４を通じてＬＡＮ（Local Area Network）５等の情報ネットワークに送信される。また、対象者１が同じ行為を繰り返しているような作業の場合には、その身体の動きを観測する観測手段としてのビデオカメラ６が設けられ、その映像情報もＬＡＮ５等の情報ネットワークに送信される。
【００３４】
これらの送信された情報は、ＬＡＮ５上に設けられる記録手段７に記録される。さらにこの記録手段７に記録されたデータ情報が情報処理装置８で読み出される。そしてこの情報処理装置８では、上述の検知手段３で検知された対象者１の脈拍等の生理状態のデータやビデオカメラ６で観測された身体の動きの観測データが内部の比較手段８１に供給され、例えば記録手段７に予め記録された基準値と比較されて、対象者１の肉体的疲労などによる作業効率の低下などの予兆が判定される。
【００３５】
また、ＬＡＮ５を通じて、対象者１の近傍に設けられる始動スイッチ９からの始動のタイミングを示す情報や、時計装置１０からの時刻情報が供給されて、上述の判定のタイミングが設定される。さらにＬＡＮ５上には、例えば作業の進捗状況に応じて判定の条件を変更するなどの人間が行う判断を、システムに反映させることができるようにするための管理センター１１が設けられる。すなわち、この管理センター１１を通じて、例えば比較手段８１での比較に用いる基準値の変更等の処置を行うことができるものである。
【００３６】
そして、上述の比較手段８１での比較結果に基づいて対象者１による作業効率の低下などの予兆が判定されると、判定結果に応じて環境制御を行う内容等が制御決定手段８２で決定される。さらに、決定された環境制御の情報が配信手段８３からＬＡＮ５を通じて環境制御手段１２に配信される。これにより環境制御手段１２では、配信された環境制御の情報に基づいて照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などの対象者１の居る場所の環境を制御する装置手段にそれらを駆動する指令信号が発せられる。
【００３７】
また、情報処理装置８の配信手段８３からは、ＬＡＮ５及び通信手段４を通じて上述の照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などを選択する選択画面が表示入力装置１７に供給され、この表示入力装置１７に設けられる例えばタッチパネルを用いて、対象者１が所望の装置を選択することができるようにしてもよい。あるいは、通信手段４からは、例えば音声合成によって所定の質問をスピーカ１８から発生し、対象者１の回答をマイクロフォン１９で収音し音声解析によって選択を行うこともできる。
【００３８】
こうして、上述のシステムによれば、検知手段３で検知された脈拍等の生理状態のデータやビデオカメラ６で観測された身体の動きの観測データによって対象者の生理状態や行動を判別する。そして、疲労や作業効率の低下が予想される際には、環境制御手段１２を介して照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などを駆動し、対象者１の居る場所の環境を制御する。このような環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができる。
【００３９】
なお、上述のシステムでは図示されていないが、上記のモニタ手段２、検知手段３、通信手段４、ビデオカメラ６、始動スイッチ９、表示入力装置１７等の構成は、例えば製品の製造ラインに従事する複数の対象者の個々に設けられる。これにより、複数の対象者の個々のモニタ手段２でモニタされた生理状態が、ＬＡＮ５を通じて情報処理装置８に集められる。そして、これらの情報から決定された環境制御情報が環境制御手段１２に配信されて、複数の対象者の個々に対して環境制御を実行することができるものである。
【００４０】
さらに以下には、上記の環境制御についての具体的な処理を、フローチャートを参照して説明する。まず図２には、環境制御の手段として照明装置１３を制御する場合の具体的な処理のフローチャートを示す。
【００４１】
すなわち図２において、例えば始動スイッチ９が操作されると処理動作が開始される。そして、まずステップＳ１で検知手段３にて、例えばモニタ手段２の脈拍計から対象者１の基準となる脈拍値Ａ等の生理状態のデータが取得される。次にステップＳ２で、例えば環境制御手段１２に内蔵される温度計からの対象者１の居る場所の外部温度１が取得される。そして、ステップＳ３で後述する処理ループの始端が設定される。
【００４２】
次にステップＳ４で、脈拍計にて対象者１のその時点の脈拍値Ｂ等の生理状態のデータが取得され、ステップＳ５でこの脈拍値Ｂ等の生理状態のデータが、検知手段３から通信手段４、ＬＡＮ５を通じて記録手段７に記録される。また、ステップＳ６では、例えば環境制御手段１２に内蔵される温度計からその時点の対象者１の居る場所の外部温度２が取得される。
【００４３】
さらにステップＳ７では図３のＡに示すような外部温度変化と脈拍の依存テーブルが参照されて加算値が求められ、ステップＳ８で脈拍値Ａと脈拍値Ｂの差分に加算値を加えて評価値Ｘが算出され、ステップＳ９で、例えば図３のＢに示すようなリフレッシュ条件と評価値Ｘが比較される。そしてステップＳ１０でリフレッシュ条件が判断される。
【００４４】
すなわち、例えば外部温度１：２０℃、外部温度２：１５℃とすると、図３のＡの脈拍依存テーブルから、加算値は−５となる。
次に、例えば脈拍値Ａ：７０、脈拍値Ｂ：６８とすると、
脈拍値Ｂ（６８）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝３
となり、図３のＢに示すリフレッシュ条件判断表より、グループＡ（正常）と判断される。
【００４５】
ここでもし脈拍値Ｂ：８０となれば
脈拍値Ｂ（８０）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝１５
となり、図３のＢに示すリフレッシュ条件判断表より、グループＣ（脈拍大）と判断される。
【００４６】
そして、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ１１で照明装置１３が消灯され、ステップＳ１２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００４７】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ１３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ１４で青い照明が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ１５で青い照明が選択される。そしてステップＳ１６で照明装置１３が照射され、ステップＳ１２で検査終了条件が判断される。
【００４８】
従ってこの実施形態においては、対象者１の評価値Ｘ（脈拍値）によって照明が切り替えられる。ここで、脈拍値が小さいときには心理的に活性化できる照明にて対象者１を照らし、脈拍値が大きいときには心理的に落ち着かせる照明にて対象者１を照らしている。また、このシステムが多数の対象者１に対してそれぞれ設けられている場合には、外部からは、照明により複数の対象者の状態を一括に把握することができる。
【００４９】
すなわちこの実施形態によれば、照明により心理面から対象者をリフレッシュさせる。これにより対象者の行動と同時にリフレッシュさせている為、多くの休憩時間等とる必要がなく行動効率を向上させることができる。また外部から照明の状態により、対象者の状態を把握でき、リフレッシュさせることができる。なお、フローチャートでは、心理的に活性化する照明を赤い照明、心理的に落ち着かせる照明を青に照明としている。
【００５０】
次に、図４には、対象者毎にリフレッシュ方法を自動選定するシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図４の説明においては、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略するが、ステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００５１】
そしてこの図４のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ２１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００５２】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ２２で記録手段７から過去のリフレッシュ前後のデータが取得され、ステップＳ２３で最も効率の良いリフレッシュ方法が選択される。さらに、ステップＳ２４で表示入力装置１７にリフレッシュ方法が提示され、ステップＳ２５でリフレッシュが実施され、ステップＳ２１で検査終了条件が判断される。
【００５３】
従ってこの実施形態においては、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合には、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を選択することができる。
【００５４】
そこで、例えばリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた対象者１ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。すなわち、過去に照明の変化：ループ回数４回、送風の変化：ループ回数５回、音楽を流す：ループ回数２回などを行っていた場合には、この結果より、音楽を流す事が対象者１に対して効果的と判断できる。
【００５５】
そして対象者１に対しては、ステップＳ２４で音楽を流す事を示し、ステップＳ２５でリフレッシュ（音楽を流す）を実施する。また、対象者１にリフレッシュ方法のデータがない場合には、各リフレッシュ方法、例えば照明の変化、送風の変化、音楽を流す事などを順番に実施し、最も効率の良いリフレッシュ方法を選定する。
【００５６】
こうしてこの実施形態によれば、対象者１に対して固有にリフレッシュ方法を選択でき、対象者１毎に適したリフレッシュ方法を指示・実施することができる。また、対象者の過去のデータに基づいて自動的にリフレッシュ方法を選定することができる。なお、システムを初めて使用する対象者に対しては、例えばデフォルトのリフレッシュ方法が存在してそれを用いることになるが、使用を繰り返すことによって最適なリフレッシュ方法が選択されるようになる。
【００５７】
次に、図５には、対象者毎にリフレッシュ方法を選定できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図５の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００５８】
そしてこの図５のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ３１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００５９】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ３２で記録手段７から過去のリフレッシュ前後のデータが取得され、ステップＳ３３で最も効率の良いリフレッシュ方法が選択されて、表示入力装置１７にリフレッシュ方法が提示される。そしてステップＳ３４で対象者１による選択が行われ、ステップＳ３５でリフレッシュが実施され、ステップＳ３１で検査終了条件が判断される。
【００６０】
従ってこの実施形態において、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合には、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を抽出し、それを提示して対象者に選択させる。これにより対象者毎に適したリフレッシュを指示する事ができ、また対象者も自分の好みのリフレッシュ方法を選択することができる。
【００６１】
そこで、例えば過去にリフレッシュとして、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた対象者ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。すなわち、過去に照明の変化：ループ回数３回、送風の変化：ループ回数５回、音楽を流す：ループ回数２回などを行っていた場合には、この結果より、照明の変化と音楽を流す事が対象者１に対して有効であると判断できる。
【００６２】
そして対象者１に対しては、ステップＳ３３で照明の変化と音楽を流す事を提示し、ステップＳ３４で選択されたリフレッシュ方法をステップＳ３５で実施する。こうしてこの実施形態によれば、対象者は好みに合わせて、リフレッシュ方法を選択することができる。また、対象者はリフレッシュ方法を複数選択することもできる。これにより、図５の実施形態よりも効果的に対象者をリフレッシュさせることができる。
【００６３】
さらに図６には、システムとの応答が行え、応答結果によってリフレッシュ方法を決定するシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図６の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００６４】
そしてこの図６のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ４１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００６５】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ４２でシステムとの応答「Ａ」が発動する。ここでシステムの応答「Ａ」は、例えば表示入力装置１７に「音楽を聞きたいですか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ４３で「音楽を流す」のリフレッシュ方法が提示され、ステップＳ４４で提示されたリフレッシュが実施される。
【００６６】
また、ステップＳ４２でシステムとの応答「Ａ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、ステップＳ４５でシステムとの応答「Ｂ」が発動する。ここでシステムの応答「Ｂ」は、例えば表示入力装置１７に「精神的に疲労していますか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ４６で「風（芳香）をあてる」リフレッシュ方法が提示され、ステップＳ４４で提示されたリフレッシュが実施される。
【００６７】
さらにステップＳ４５でシステムとの応答「Ｂ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、リフレッシュ方法Ｃを提示し、リフレッシュ方法Ｃを実行する。ここでは、例えば照明を変化させるなどのリフレッシュ方法が実施されたりする。なお、上述の実施形態ではシステムとの応答を２つとしたが、より多くシステムとの応答を行っても良い。これによって、システムをより適切なリフレッシュ方法へ導くことができる。
【００６８】
また、図７には、システムとの応答が行え、応答結果によってリフレッシュ方法を選択できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図７の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００６９】
そしてこの図６のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ５１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００７０】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ５２でシステムとの応答「Ａ」が発動する。ここでシステムの応答「Ａ」は、例えば表示入力装置１７に「肉体的に疲労していますか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ５３で「作業を休止する」「責任者を呼ぶ」の選択肢が提示される。そして、ステップＳ５４で対象者１が選択を行うと、ステップＳ５５で選択された項目が実施される。
【００７１】
また、ステップＳ５２でシステムとの応答「Ａ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、ステップＳ５６で、例えば表示入力装置１７に「音楽を流す」「風（芳香）をあてる」「照明を変更する」等のリフレッシュ方法の選択枝が表示される。そして、ステップＳ５７で対象者１がその内の一つまたは複数を選択すると、ステップＳ５５で選択されたリフレッシュ方法が実施される。
【００７２】
これによってこの実施形態によれば、リフレッシュ方法が複数提示され、対象者はその中から希望の項目が選択できる。従って、システムによりリフレッシュ方法を導いて対象者を支援することができ、より適切なリフレッシュ方法を実現することができる。
【００７３】
さらに図８には、結果のフィードバックによってリフレッシュ方法を選択できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図８の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００７４】
そしてこの図８のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ５１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００７５】
これに対して、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ６２で過去のリフレッシュデータがあるか検索する。ここで過去のリフレッシュデータとは、風（芳香）の強度や種類、照明の色や輝度、音楽の種類や音量による対象者のリフレッシュ度合いを示したものであって、例えば対象者１がリフレッシュ条件に適合したとき、最も効果的なリフレッシュ方法とその種類や強度が格納されたデータである。
【００７６】
また、ここではリフレッシュ後のローテーションも考慮している。すなわち、例えば対象者１が、照明によるリフレッシュ後は、音楽によるリフレッシュが最も効果があるならば、照明の変更の次は、音楽を流すリフレッシュ方法が選択され、音楽によるリフレッシュ方法は、最初はクラシックがよく、次にはポップスが良いなどを考慮する。らさに、音楽によるリフレッシュで、対象者１の状態が正常にならない場合は、自動的に音量を小さくすることもできる。
【００７７】
そして、ステップＳ６２でこのような過去のデータがあったとき（ＹＥＳ）は、ステップＳ６４でそのデータに基づいて上述のようなリフレッシュ方法の微調整や最適なリフレッシュ方法が検出され、検出されたリフレッシュ方法がステップＳ６４で提示される。さらにステップＳ６５でリフレッシュが実施される。なお、ステップＳ６２で過去のデータがなかったとき（ＮＯ）は、直接ステップＳ６５でリフレッシュが実施される。
【００７８】
さらにステップＳ６６では、検知手段３で検知された脈拍等の生理状態のデータが取得され、ステップＳ６７で記録手段７にてリフレッシュ方法が記録される。これによって、この実施形態によれば、リフレッシュ方法は、リフレッシュ方法の相互作用、及び該当したリフレッシュ方法の種類、強度を過去のデータから自動的に変更できるリフレッシュ方法であるデータがあるか否か判断される。これによって、対象者により適したリフレッシュ方法を実施させることができる。
【００７９】
さらに図９には、リフレッシュ方法として風を当てる（アロマテラピー）によるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図９の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８０】
そしてこの図９のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ７１で送風装置１４及び／または芳香装置１５が停止され、ステップＳ７２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８１】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ７３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ７４でさわやかな芳香が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ７５で刺激的な芳香が選択される。そしてステップＳ７６で送風装置１４が駆動され、ステップＳ７２で検査終了条件が判断される。
【００８２】
従ってこの実施形態においては、対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、芳香を変化させ風で香りを送ることも可能であり、さらに風の強弱及び風を当てる場所も変化させることができる。
【００８３】
また、図１０には、リフレッシュ方法として音や音楽を発生させることによるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図１０の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８４】
そしてこの図１０のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ８１で音響装置１６が停止されて音または音楽が停止され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８５】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ８３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ８４で落ち着かせる音または音楽が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ８５で活動的な音または音楽が選択される。そしてステップＳ８６で音響装置１６が駆動されて音または音楽が放送され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断される。
【００８６】
従ってこの実施形態においては、音または音楽を用いて対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、音または音楽を変化させることも可能であり、さらに音または音楽の強弱やテンポなども変化させることができる。
【００８７】
さらに図１１には、リフレッシュ方法として、マッサージ機を連動させることによるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図１１の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８８】
そしてこの図１１のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ９１でマッサージ機が停止され、ステップＳ９２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８９】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ９３でマッサージ機が駆動され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断される。従ってこの実施形態においては、マッサージ機を用いて対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、マッサージ機の駆動の強弱やテンポなども変化させることもできる。
【００９０】
このようにして、上述の実施形態においては、複数の作業者の生理状態を検出して、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するようにしたものであって、この環境の管理によって、対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【００９１】
さらに本発明の環境管理システム及び環境管理方法は、例えば航空機に搭乗している乗客が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢でいる場合や、弾球遊技機（例えばパチンコ）などの遊技場において、遊戯者が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を続けている場合などにおいても採用することができるものである。
【００９２】
そこで、対象者を飛行機の乗客として説明する場合には、図２のフローチャートにおいては、乗客Ａは座席に着座すると同時に、脈拍（脈拍値Ａ）が計測される。また、現在の旅客機内部の温度（機内温度Ａ）も測定される。数十分後、再度対象者の脈拍（脈拍値Ｂ）が計測され、機内ネットワークを通じて、データがネットワークサーバーに保管される。ネットワークサーバーは機内ではなく、外部にあってもよい。
【００９３】
次に機内の温度（機内温度Ｂ）が計測され、機内温度Ａ、Ｂより、脈拍依存テーブルから加算値を選定する。例えば機内温度あ：２０℃、機内温度Ｂ：１５℃とすると脈拍依存テーブルから、加算値は−５となる。次に、脈拍値Ａと脈拍値Ｂの差分に、加算値を加える。ここで、脈拍値Ａ：７０、脈拍値Ｂ：６８とすると
脈拍値Ｂ（６８）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝３
となり、リフレッシュ条件判断表より、グループＡ（正常）と判断される。
【００９４】
もし脈拍値Ｂ：８０となれば
脈拍値Ｂ（８０）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝１５
となり、リフレッシュ条件判断表より、グループＣ（脈拍大）と判断される。
【００９５】
脈拍大と判断された場合は、乗客に心理的に落ち着かせる照明（青）を照射する。逆に脈拍小と判断された場合は、乗客を心理的に活性化する照明（赤）を照明する。上記ループを繰り返し、脈拍正常と判断されたら、照明を消す。これにより、乗客に対して常にリフレッシュした状態を保ち続けることができる。
【００９６】
仮に乗客の大多数に対して青い照明が降り注いでいるならば、機内になにかしらの問題（機内温度、湿度等）があると外部から判断できるし、機内環境を見直したり、もしくは機内サービスを実施するなど、乗客ばかりでなく、客室乗務員に対しても機内の状況を把握することができる。以上により、対象者が常にリラックスした状態に保つことができ、なおかつ、外部の人から状況を判断することもできる環境が整う。
【００９７】
また図４のフローチャートにおいては、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合は、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を選択する。例えば、過去にリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた乗客ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。
【００９８】
ここで
照明の変化・・・ループ回数４回
送風の変化・・・ループ回数５回
マッサージ機能が働く・・・ループ回数３回
音楽を流す・・・ループ回数２回
の場合には、上記結果より、音楽を流す事が乗客Ａに対して効果的とわかる。従い、乗客Ａに対して音楽を流す事を示し、リフレッシュ（音楽を流す）を実施する。
【００９９】
乗客Ａのリフレッシュデータがない場合は、各リフレッシュ方法：「照明の変化」、「送風の変化」、「マッサージ機能」、「音楽を流す」を順番に実施し、最も効率の良いリフレッシュ方法を選定する。上記のように、乗客に対して固有にリフレッシュ方法を選択でき、実施できる。なお、「マッサージ機能」とは、座席等に内蔵されたマッサージ機を駆動させるものである。
【０１００】
さらに図５のフローチャートにおいては、例えば、過去にリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた乗客ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。
【０１０１】
ここで
照明の変化・・・ループ回数４回
送風の変化・・・ループ回数５回
マッサージ機能が働く・・・ループ回数３回
音楽を流す・・・ループ回数２回
の場合には、上記結果より、乗客Ａに対して効果的な方法としては、音楽を流す、マッサージ機能が働く事が有効である。
【０１０２】
そこで、システムでは、上記結果より、効果的なリフレッシュ方法を複数選び、乗客に選択させる。この場合は、音楽及びマッサージ機能を乗客に示し、乗客は好みに合わせて、リフレッシュ方法を選択することができる。また、リフレッシュ方法を複数選択することもできる。これにより、図４のフローチャートよりも効果的に乗客をリフレッシュさせることができる。
【０１０３】
図６のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、システムとの応答「Ａ」が発動する。ここで例えばシステムの応答「Ａ」は「肉体的に疲労していますか？」と提示される。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、リフレッシュ方法としてマッサージ機能が働く。また、システムとの応答「Ａ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、システムとの応答「Ｂ」が発動する。ここで例えばシステムの応答「Ｂ」は「音楽を聞きたいですか？」と提示されたとする。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、音楽を流す。
【０１０４】
さらにシステムとの応答「Ｂ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、システムとの応答「Ｃ」が発動する。ここで例えば、システムとの応答「Ｃ」は「精神的に疲労していますか？」と提示されたとする。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、風（芳香）をあてる。システムとの応答「Ｃ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、リフレッシュ方法Ｄを提示し、リフレッシュ方法Ｄを実行する。ここでは、照明を変化させたりする。
【０１０５】
図７のフローチャートにおいては、システムとの応答「Ａ」まで同じである。システムとの応答「Ａ」は「肉体的に疲労していますか？」と提示される。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、リフレッシュ方法として、「マッサージ機能を有効にする」「客室乗務員を呼ぶ」の２つの選択枝が提示される。もちろん２つ以上であってもよい。乗客Ａは上記選択を行うと、対応したリフレッシュ方式が実施される。
【０１０６】
一方、システムとの応答「Ａ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、リフレッシュ方式として、「音楽を流す」「風（芳香）をあてる」「照明を変更する」の選択枝を提示させる。乗客Ａは上記選択を行うと、対応したリフレッシュ方式が実施される。以上から乗客Ａの希望と、適切なリフレッシュ方式を実現することができる。
【０１０７】
図８のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの過去のリフレッシュデータがあるか検索する。過去のリフレッシュデータとは、風（芳香）の強度や種類、照明の色や輝度、音楽の種類や音量、マッサージの種類や強度による乗客のリフレッシュ度合いを示したものである。例えば、乗客Ａがリフレッシュ条件に適合したとき、最も効果的なリフレッシュ方法とその種類や強度が格納されたデータである。
【０１０８】
また、ここではリフレッシュ後のローテーションも考慮している。例えば乗客Ａは、マッサージによるリフレッシュ後は、音楽によるリフレッシュが最も効果があるならば、マッサージの次は、音楽を流すリフレッシュ方法が選択され、音楽によるリフレッシュ方法は、最初はクラシックがよく、次にはポップスが良いなどを考慮する。また、音楽によるリフレッシュで、乗客Ａの状態が正常にならない場合は、自動的に音量を小さくすることもできる。
【０１０９】
このように、本発明による環境管理システム及び環境管理方法は、リフレッシュ方法の相互作用、及び該当したリフレッシュ方法の種類、強度を過去のデータから自動的に変更できるものである。
【０１１０】
図９のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの脈拍が大きいか小さいかを判断する。脈拍が大きい場合は、脈拍を小さくするような、さわやかな芳香を選択し、送風する。脈拍が小さい場合は、脈拍を大きくするような、刺激的な芳香を選択し、送風する。リフレッシュ条件判断で正常と判断された場合は、芳香・送風を停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１１】
図１０のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの脈拍が大きいか小さいかを判断する。脈拍が大きい場合は、脈拍を小さくするような、音又は音楽を選択し、放送する。脈拍が小さい場合は、脈拍を大きくするような、音又は音楽を選択し、放送する。リフレッシュ条件判断で正常と判断された場合は、音又は音楽を停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１２】
図１１のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａに対してマッサージ装置が動作する。リフレッシュ条件判断にて正常と判断された場合は、マッサージ装置が停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１３】
こうして本発明の環境管理システムによれば、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、検知手段でモニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、測定手段で測定された値を記録する記録手段と、測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段とを有し、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することによって、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【０１１４】
また、本発明の環境管理方法によれば、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、モニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、測定された値を記録し、測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することによって、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【０１１５】
なお本発明は、上述の説明した実施形態に限定されるものではなく、本発明の精神を逸脱することなく種々の変形が可能とされるものである。
【図面の簡単な説明】
【０１１６】
【図１】本発明による環境管理システム及び環境管理方法を適用した作業工程の一実施形態の構成を示す模式図を含むブロック図である。
【図２】その動作の説明のためのフローチャート図である。
【図３】その説明のための表図である。
【図４】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図５】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図６】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図７】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図８】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図９】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図１０】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図１１】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【符号の説明】
【０１１７】
１…作業者、２…モニタ手段、３…検知手段、４…通信手段、５…ＬＡＮ、６…ビデオカメラ、７…記録手段、８…情報処理装置、９…始動スイッチ、１０…時計装置、１１…管理センター、１２…環境制御手段、１３…照明装置、１４…送付装置、１５…芳香装置、１６…音響装置、１７…表示入力装置、１８…スピーカ、１９…マイクロフォン、８１…比較手段、８２…指示決定手段、８３…配信手段
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば長時間に亙って同じ姿勢でいる人や、同じ行為（作業）をしている人（以下の説明では、対象者と称する）に対して実施され、対象者の疲労回復や作業効率の低下の防止に利用して好適な環境管理システム及び環境管理方法に関する。詳しくは、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するものであり、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることを目的するものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば作業指示システムとして、作業者（対象者）の疲労度を測定可能とし、かつ必要な休憩等を数値化し、作業者の健康の管理や作業環境等の適性化を図る技術が知られている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
また、作業者の疲労度等の判定結果に基づいて、作業者の作業量を制御しているものもある（例えば、特許文献２参照。）。
【０００４】
すなわち、作業者の疲労度等を判定して、作業者に休憩等の作業の指示を行うシステムは周知であり、その指示のために作業者の作業量の制御を行うものも知られている。
【特許文献１】特開平９−２７６２５４号公報
【特許文献２】特開平９−１４０６８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
例えば作業工程において、その作業に従事する作業者の疲労度が増してくると、作業効率の低下や事故の発生等の問題を生じる恐れが高くなる。そこで、所定の条件を定めて、作業者にリフレッシュ、すなわち休憩を勧告することが行われている。そのためのリフレッシュ条件として、上記の特許文献１、２においては、作業者の疲労度を脈拍等により判定して、休憩の勧告などの作業に関する指示を行っているものである。
【０００６】
一方、例えば航空機に搭乗している乗客が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を強いられる場合がある。この場合には、いわゆるエコノミー症候群と呼ばれる人体等に障害を発生する問題が指摘されている。あるいは、弾球遊技機（例えばパチンコ）などの遊技場においては、遊戯者が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を続けている場合がある。このような場合においても、人体に必要以上の疲労が生じる恐れがある。
【０００７】
しかしながら上記の特許文献１、２は、いずれも単に作業者に作業を休む指示を行ったり、作業そのものを加減したりする制御をしているもので、作業以外に亙って対象者の疲労の解消やリフレッシュなどを目的とした管理を行っているものではない。また、航空機の乗客や遊技場の遊戯者においては、作業を休むことや作業を加減することも容易に実施できない場合が存在するものである。
【０００８】
この発明はこのような問題点に鑑みて成されたものであって、本発明の目的は、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決し、本発明の目的を達成するため、請求項１に記載された発明は、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、検知手段でモニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、測定手段で測定された値を記録する記録手段と、測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段とを有し、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することを特徴とする環境管理システムである。
【００１０】
請求項２記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の照明を制御することを特徴とする。
【００１１】
請求項３記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御することを特徴とする。
【００１２】
請求項４記載の環境管理システムは、請求項１において、検対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御することを特徴とする。
【００１３】
請求項５記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の音響を制御することを特徴とする。
【００１４】
請求項６記載の環境管理システムは、請求項１において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御することを特徴とする。
【００１５】
請求項７記載の環境管理システムは、請求項１〜６のいずれか一つにおいて、対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、これらの環境制御手段を選択するための選択手段がさらに設けられることを特徴とする。
【００１６】
請求項８記載の環境管理システムは、請求項７において、環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する対象者の回答を認識して行うことを特徴とする。
【００１７】
請求項９記載の環境管理システムは、請求項７において、環境制御手段の選択は、複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、これらの名称の中から選択手段による選択が行われることを特徴とする。
【００１８】
請求項１０記載の環境管理システムは、請求項７において、記録手段には対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて選択手段による選択が行われることを特徴とする。
【００１９】
請求項１１記載の環境管理システムは、請求項１において、記録手段には対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて対象者の居る場所の環境を制御するための環境制御手段に対する微調整若しくは変更の指示が行われることを特徴とする。
【００２０】
さらに、本発明の目的を達成するため、請求項１２に記載された発明は、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、モニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、測定された値を記録し、測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することを特徴とする環境管理方法である。
【００２１】
請求項１３記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の照明を制御することを特徴とする。
【００２２】
請求項１４記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御することを特徴とする。
【００２３】
請求項１５記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御することを特徴とする。
【００２４】
請求項１６記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の音響を制御することを特徴とする。
【００２５】
請求項１７記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者の居る場所の環境の制御は、判定された結果に基づいて対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御することを特徴とする。
【００２６】
請求項１８記載の環境管理方法は、請求項１２〜１７のいずれか一つにおいて、対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、これらの環境制御手段を選択することを特徴とする。
【００２７】
請求項１９記載の環境管理方法は、請求項１８において、環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する対象者の回答を認識して行うことを特徴とする。
【００２８】
請求項２０記載の環境管理方法は、請求項１８において、環境制御手段の選択は、複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、これらの名称の中から選択が行われることを特徴とする。
【００２９】
請求項２１記載の環境管理方法は、請求項１８において、対象者別に測定手段で測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて選択が行われることを特徴とする。
【００３０】
請求項２２記載の環境管理方法は、請求項１２において、対象者別に測定された値が順次蓄積され、蓄積された値の推移に応じて対象者の居る場所の環境を制御するための微調整若しくは変更の指示が行われることを特徴とする。
【発明の効果】
【００３１】
以上述べたように、本発明の環境管理システム及び環境管理方法によれば、複数の作業者の生理状態を検出して、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するようにしたものであって、この環境の管理によって、対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３２】
以下、図面を参照して本発明を説明するに、図１は本発明による環境管理システム及び環境管理方法を適用した作業工程の一実施形態の構成を示す模式図を含むブロック図である。
【００３３】
図１において、対象者１には、脈拍、血圧、体温、発汗、呼吸数等の生理状態の内の一つ以上をモニタするモニタ手段２が設けられる。そして、このモニタ手段２でモニタされた脈拍等の生理状態のデータが無線または有線で検知手段３に供給され、この検知手段３で検知されたデータ情報が、通信手段４を通じてＬＡＮ（Local Area Network）５等の情報ネットワークに送信される。また、対象者１が同じ行為を繰り返しているような作業の場合には、その身体の動きを観測する観測手段としてのビデオカメラ６が設けられ、その映像情報もＬＡＮ５等の情報ネットワークに送信される。
【００３４】
これらの送信された情報は、ＬＡＮ５上に設けられる記録手段７に記録される。さらにこの記録手段７に記録されたデータ情報が情報処理装置８で読み出される。そしてこの情報処理装置８では、上述の検知手段３で検知された対象者１の脈拍等の生理状態のデータやビデオカメラ６で観測された身体の動きの観測データが内部の比較手段８１に供給され、例えば記録手段７に予め記録された基準値と比較されて、対象者１の肉体的疲労などによる作業効率の低下などの予兆が判定される。
【００３５】
また、ＬＡＮ５を通じて、対象者１の近傍に設けられる始動スイッチ９からの始動のタイミングを示す情報や、時計装置１０からの時刻情報が供給されて、上述の判定のタイミングが設定される。さらにＬＡＮ５上には、例えば作業の進捗状況に応じて判定の条件を変更するなどの人間が行う判断を、システムに反映させることができるようにするための管理センター１１が設けられる。すなわち、この管理センター１１を通じて、例えば比較手段８１での比較に用いる基準値の変更等の処置を行うことができるものである。
【００３６】
そして、上述の比較手段８１での比較結果に基づいて対象者１による作業効率の低下などの予兆が判定されると、判定結果に応じて環境制御を行う内容等が制御決定手段８２で決定される。さらに、決定された環境制御の情報が配信手段８３からＬＡＮ５を通じて環境制御手段１２に配信される。これにより環境制御手段１２では、配信された環境制御の情報に基づいて照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などの対象者１の居る場所の環境を制御する装置手段にそれらを駆動する指令信号が発せられる。
【００３７】
また、情報処理装置８の配信手段８３からは、ＬＡＮ５及び通信手段４を通じて上述の照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などを選択する選択画面が表示入力装置１７に供給され、この表示入力装置１７に設けられる例えばタッチパネルを用いて、対象者１が所望の装置を選択することができるようにしてもよい。あるいは、通信手段４からは、例えば音声合成によって所定の質問をスピーカ１８から発生し、対象者１の回答をマイクロフォン１９で収音し音声解析によって選択を行うこともできる。
【００３８】
こうして、上述のシステムによれば、検知手段３で検知された脈拍等の生理状態のデータやビデオカメラ６で観測された身体の動きの観測データによって対象者の生理状態や行動を判別する。そして、疲労や作業効率の低下が予想される際には、環境制御手段１２を介して照明装置１３、送付装置１４、芳香装置１５、音響装置１６などを駆動し、対象者１の居る場所の環境を制御する。このような環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができる。
【００３９】
なお、上述のシステムでは図示されていないが、上記のモニタ手段２、検知手段３、通信手段４、ビデオカメラ６、始動スイッチ９、表示入力装置１７等の構成は、例えば製品の製造ラインに従事する複数の対象者の個々に設けられる。これにより、複数の対象者の個々のモニタ手段２でモニタされた生理状態が、ＬＡＮ５を通じて情報処理装置８に集められる。そして、これらの情報から決定された環境制御情報が環境制御手段１２に配信されて、複数の対象者の個々に対して環境制御を実行することができるものである。
【００４０】
さらに以下には、上記の環境制御についての具体的な処理を、フローチャートを参照して説明する。まず図２には、環境制御の手段として照明装置１３を制御する場合の具体的な処理のフローチャートを示す。
【００４１】
すなわち図２において、例えば始動スイッチ９が操作されると処理動作が開始される。そして、まずステップＳ１で検知手段３にて、例えばモニタ手段２の脈拍計から対象者１の基準となる脈拍値Ａ等の生理状態のデータが取得される。次にステップＳ２で、例えば環境制御手段１２に内蔵される温度計からの対象者１の居る場所の外部温度１が取得される。そして、ステップＳ３で後述する処理ループの始端が設定される。
【００４２】
次にステップＳ４で、脈拍計にて対象者１のその時点の脈拍値Ｂ等の生理状態のデータが取得され、ステップＳ５でこの脈拍値Ｂ等の生理状態のデータが、検知手段３から通信手段４、ＬＡＮ５を通じて記録手段７に記録される。また、ステップＳ６では、例えば環境制御手段１２に内蔵される温度計からその時点の対象者１の居る場所の外部温度２が取得される。
【００４３】
さらにステップＳ７では図３のＡに示すような外部温度変化と脈拍の依存テーブルが参照されて加算値が求められ、ステップＳ８で脈拍値Ａと脈拍値Ｂの差分に加算値を加えて評価値Ｘが算出され、ステップＳ９で、例えば図３のＢに示すようなリフレッシュ条件と評価値Ｘが比較される。そしてステップＳ１０でリフレッシュ条件が判断される。
【００４４】
すなわち、例えば外部温度１：２０℃、外部温度２：１５℃とすると、図３のＡの脈拍依存テーブルから、加算値は−５となる。
次に、例えば脈拍値Ａ：７０、脈拍値Ｂ：６８とすると、
脈拍値Ｂ（６８）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝３
となり、図３のＢに示すリフレッシュ条件判断表より、グループＡ（正常）と判断される。
【００４５】
ここでもし脈拍値Ｂ：８０となれば
脈拍値Ｂ（８０）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝１５
となり、図３のＢに示すリフレッシュ条件判断表より、グループＣ（脈拍大）と判断される。
【００４６】
そして、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ１１で照明装置１３が消灯され、ステップＳ１２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００４７】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ１３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ１４で青い照明が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ１５で青い照明が選択される。そしてステップＳ１６で照明装置１３が照射され、ステップＳ１２で検査終了条件が判断される。
【００４８】
従ってこの実施形態においては、対象者１の評価値Ｘ（脈拍値）によって照明が切り替えられる。ここで、脈拍値が小さいときには心理的に活性化できる照明にて対象者１を照らし、脈拍値が大きいときには心理的に落ち着かせる照明にて対象者１を照らしている。また、このシステムが多数の対象者１に対してそれぞれ設けられている場合には、外部からは、照明により複数の対象者の状態を一括に把握することができる。
【００４９】
すなわちこの実施形態によれば、照明により心理面から対象者をリフレッシュさせる。これにより対象者の行動と同時にリフレッシュさせている為、多くの休憩時間等とる必要がなく行動効率を向上させることができる。また外部から照明の状態により、対象者の状態を把握でき、リフレッシュさせることができる。なお、フローチャートでは、心理的に活性化する照明を赤い照明、心理的に落ち着かせる照明を青に照明としている。
【００５０】
次に、図４には、対象者毎にリフレッシュ方法を自動選定するシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図４の説明においては、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略するが、ステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００５１】
そしてこの図４のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ２１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００５２】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ２２で記録手段７から過去のリフレッシュ前後のデータが取得され、ステップＳ２３で最も効率の良いリフレッシュ方法が選択される。さらに、ステップＳ２４で表示入力装置１７にリフレッシュ方法が提示され、ステップＳ２５でリフレッシュが実施され、ステップＳ２１で検査終了条件が判断される。
【００５３】
従ってこの実施形態においては、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合には、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を選択することができる。
【００５４】
そこで、例えばリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた対象者１ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。すなわち、過去に照明の変化：ループ回数４回、送風の変化：ループ回数５回、音楽を流す：ループ回数２回などを行っていた場合には、この結果より、音楽を流す事が対象者１に対して効果的と判断できる。
【００５５】
そして対象者１に対しては、ステップＳ２４で音楽を流す事を示し、ステップＳ２５でリフレッシュ（音楽を流す）を実施する。また、対象者１にリフレッシュ方法のデータがない場合には、各リフレッシュ方法、例えば照明の変化、送風の変化、音楽を流す事などを順番に実施し、最も効率の良いリフレッシュ方法を選定する。
【００５６】
こうしてこの実施形態によれば、対象者１に対して固有にリフレッシュ方法を選択でき、対象者１毎に適したリフレッシュ方法を指示・実施することができる。また、対象者の過去のデータに基づいて自動的にリフレッシュ方法を選定することができる。なお、システムを初めて使用する対象者に対しては、例えばデフォルトのリフレッシュ方法が存在してそれを用いることになるが、使用を繰り返すことによって最適なリフレッシュ方法が選択されるようになる。
【００５７】
次に、図５には、対象者毎にリフレッシュ方法を選定できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図５の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００５８】
そしてこの図５のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ３１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００５９】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ３２で記録手段７から過去のリフレッシュ前後のデータが取得され、ステップＳ３３で最も効率の良いリフレッシュ方法が選択されて、表示入力装置１７にリフレッシュ方法が提示される。そしてステップＳ３４で対象者１による選択が行われ、ステップＳ３５でリフレッシュが実施され、ステップＳ３１で検査終了条件が判断される。
【００６０】
従ってこの実施形態において、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合には、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を抽出し、それを提示して対象者に選択させる。これにより対象者毎に適したリフレッシュを指示する事ができ、また対象者も自分の好みのリフレッシュ方法を選択することができる。
【００６１】
そこで、例えば過去にリフレッシュとして、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた対象者ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。すなわち、過去に照明の変化：ループ回数３回、送風の変化：ループ回数５回、音楽を流す：ループ回数２回などを行っていた場合には、この結果より、照明の変化と音楽を流す事が対象者１に対して有効であると判断できる。
【００６２】
そして対象者１に対しては、ステップＳ３３で照明の変化と音楽を流す事を提示し、ステップＳ３４で選択されたリフレッシュ方法をステップＳ３５で実施する。こうしてこの実施形態によれば、対象者は好みに合わせて、リフレッシュ方法を選択することができる。また、対象者はリフレッシュ方法を複数選択することもできる。これにより、図５の実施形態よりも効果的に対象者をリフレッシュさせることができる。
【００６３】
さらに図６には、システムとの応答が行え、応答結果によってリフレッシュ方法を決定するシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図６の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００６４】
そしてこの図６のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ４１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００６５】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ４２でシステムとの応答「Ａ」が発動する。ここでシステムの応答「Ａ」は、例えば表示入力装置１７に「音楽を聞きたいですか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ４３で「音楽を流す」のリフレッシュ方法が提示され、ステップＳ４４で提示されたリフレッシュが実施される。
【００６６】
また、ステップＳ４２でシステムとの応答「Ａ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、ステップＳ４５でシステムとの応答「Ｂ」が発動する。ここでシステムの応答「Ｂ」は、例えば表示入力装置１７に「精神的に疲労していますか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ４６で「風（芳香）をあてる」リフレッシュ方法が提示され、ステップＳ４４で提示されたリフレッシュが実施される。
【００６７】
さらにステップＳ４５でシステムとの応答「Ｂ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、リフレッシュ方法Ｃを提示し、リフレッシュ方法Ｃを実行する。ここでは、例えば照明を変化させるなどのリフレッシュ方法が実施されたりする。なお、上述の実施形態ではシステムとの応答を２つとしたが、より多くシステムとの応答を行っても良い。これによって、システムをより適切なリフレッシュ方法へ導くことができる。
【００６８】
また、図７には、システムとの応答が行え、応答結果によってリフレッシュ方法を選択できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図７の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００６９】
そしてこの図６のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ５１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００７０】
さらにステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ５２でシステムとの応答「Ａ」が発動する。ここでシステムの応答「Ａ」は、例えば表示入力装置１７に「肉体的に疲労していますか？」と表示される。これに対して対象者１が「ＹＥＳ」と答えれば、ステップＳ５３で「作業を休止する」「責任者を呼ぶ」の選択肢が提示される。そして、ステップＳ５４で対象者１が選択を行うと、ステップＳ５５で選択された項目が実施される。
【００７１】
また、ステップＳ５２でシステムとの応答「Ａ」に対し、対象者１が「ＮＯ」と答えたときは、ステップＳ５６で、例えば表示入力装置１７に「音楽を流す」「風（芳香）をあてる」「照明を変更する」等のリフレッシュ方法の選択枝が表示される。そして、ステップＳ５７で対象者１がその内の一つまたは複数を選択すると、ステップＳ５５で選択されたリフレッシュ方法が実施される。
【００７２】
これによってこの実施形態によれば、リフレッシュ方法が複数提示され、対象者はその中から希望の項目が選択できる。従って、システムによりリフレッシュ方法を導いて対象者を支援することができ、より適切なリフレッシュ方法を実現することができる。
【００７３】
さらに図８には、結果のフィードバックによってリフレッシュ方法を選択できるシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図８の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００７４】
そしてこの図８のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ５１で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００７５】
これに対して、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ６２で過去のリフレッシュデータがあるか検索する。ここで過去のリフレッシュデータとは、風（芳香）の強度や種類、照明の色や輝度、音楽の種類や音量による対象者のリフレッシュ度合いを示したものであって、例えば対象者１がリフレッシュ条件に適合したとき、最も効果的なリフレッシュ方法とその種類や強度が格納されたデータである。
【００７６】
また、ここではリフレッシュ後のローテーションも考慮している。すなわち、例えば対象者１が、照明によるリフレッシュ後は、音楽によるリフレッシュが最も効果があるならば、照明の変更の次は、音楽を流すリフレッシュ方法が選択され、音楽によるリフレッシュ方法は、最初はクラシックがよく、次にはポップスが良いなどを考慮する。らさに、音楽によるリフレッシュで、対象者１の状態が正常にならない場合は、自動的に音量を小さくすることもできる。
【００７７】
そして、ステップＳ６２でこのような過去のデータがあったとき（ＹＥＳ）は、ステップＳ６４でそのデータに基づいて上述のようなリフレッシュ方法の微調整や最適なリフレッシュ方法が検出され、検出されたリフレッシュ方法がステップＳ６４で提示される。さらにステップＳ６５でリフレッシュが実施される。なお、ステップＳ６２で過去のデータがなかったとき（ＮＯ）は、直接ステップＳ６５でリフレッシュが実施される。
【００７８】
さらにステップＳ６６では、検知手段３で検知された脈拍等の生理状態のデータが取得され、ステップＳ６７で記録手段７にてリフレッシュ方法が記録される。これによって、この実施形態によれば、リフレッシュ方法は、リフレッシュ方法の相互作用、及び該当したリフレッシュ方法の種類、強度を過去のデータから自動的に変更できるリフレッシュ方法であるデータがあるか否か判断される。これによって、対象者により適したリフレッシュ方法を実施させることができる。
【００７９】
さらに図９には、リフレッシュ方法として風を当てる（アロマテラピー）によるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図９の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８０】
そしてこの図９のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ７１で送風装置１４及び／または芳香装置１５が停止され、ステップＳ７２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８１】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ７３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ７４でさわやかな芳香が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ７５で刺激的な芳香が選択される。そしてステップＳ７６で送風装置１４が駆動され、ステップＳ７２で検査終了条件が判断される。
【００８２】
従ってこの実施形態においては、対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、芳香を変化させ風で香りを送ることも可能であり、さらに風の強弱及び風を当てる場所も変化させることができる。
【００８３】
また、図１０には、リフレッシュ方法として音や音楽を発生させることによるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図１０の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８４】
そしてこの図１０のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ８１で音響装置１６が停止されて音または音楽が停止され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８５】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、さらにステップＳ８３で脈拍大であるか否か判断され、グループＢで脈拍大のとき（ＹＥＳ）はステップＳ８４で落ち着かせる音または音楽が選択され、グループＣで脈拍小のとき（Ｎｏ）はステップＳ８５で活動的な音または音楽が選択される。そしてステップＳ８６で音響装置１６が駆動されて音または音楽が放送され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断される。
【００８６】
従ってこの実施形態においては、音または音楽を用いて対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、音または音楽を変化させることも可能であり、さらに音または音楽の強弱やテンポなども変化させることができる。
【００８７】
さらに図１１には、リフレッシュ方法として、マッサージ機を連動させることによるリフレッシュ方法を採用したシステムの具体的な処理のフローチャートを示す。なお、図１１の説明においても、上述の図２と共通するステップには同一の符号を付して重複の説明を省略し、ここでステップＳ１からステップＳ１０までは、図２と同じ処理が行われているものである。
【００８８】
そしてこの図１１のフローチャートにおいて、ステップＳ１０でグループＡ（正常）と判断された場合には、ステップＳ９１でマッサージ機が停止され、ステップＳ９２で検査終了条件が判断され、終了のときはフローチャートが終了される。また、終了でないときはステップＳ３に戻されて作業が継続される。なお、上述の検査終了条件とは、検査すべき対象がなくなったときや、作業の全体が休憩時間に入ったときである。
【００８９】
一方、ステップＳ１０でグループＢまたはＣ（異常）と判断された場合には、ステップＳ９３でマッサージ機が駆動され、ステップＳ８２で検査終了条件が判断される。従ってこの実施形態においては、マッサージ機を用いて対象者をリフレッシュさせることができる。また、対象者の状態をモニタリングしながら、マッサージ機の駆動の強弱やテンポなども変化させることもできる。
【００９０】
このようにして、上述の実施形態においては、複数の作業者の生理状態を検出して、対象者の生理状態や行動を判別して、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御するようにしたものであって、この環境の管理によって、対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【００９１】
さらに本発明の環境管理システム及び環境管理方法は、例えば航空機に搭乗している乗客が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢でいる場合や、弾球遊技機（例えばパチンコ）などの遊技場において、遊戯者が長時間に亙って座席に座ったままで同じ姿勢を続けている場合などにおいても採用することができるものである。
【００９２】
そこで、対象者を飛行機の乗客として説明する場合には、図２のフローチャートにおいては、乗客Ａは座席に着座すると同時に、脈拍（脈拍値Ａ）が計測される。また、現在の旅客機内部の温度（機内温度Ａ）も測定される。数十分後、再度対象者の脈拍（脈拍値Ｂ）が計測され、機内ネットワークを通じて、データがネットワークサーバーに保管される。ネットワークサーバーは機内ではなく、外部にあってもよい。
【００９３】
次に機内の温度（機内温度Ｂ）が計測され、機内温度Ａ、Ｂより、脈拍依存テーブルから加算値を選定する。例えば機内温度あ：２０℃、機内温度Ｂ：１５℃とすると脈拍依存テーブルから、加算値は−５となる。次に、脈拍値Ａと脈拍値Ｂの差分に、加算値を加える。ここで、脈拍値Ａ：７０、脈拍値Ｂ：６８とすると
脈拍値Ｂ（６８）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝３
となり、リフレッシュ条件判断表より、グループＡ（正常）と判断される。
【００９４】
もし脈拍値Ｂ：８０となれば
脈拍値Ｂ（８０）−脈拍値Ａ（７０）＋５＝１５
となり、リフレッシュ条件判断表より、グループＣ（脈拍大）と判断される。
【００９５】
脈拍大と判断された場合は、乗客に心理的に落ち着かせる照明（青）を照射する。逆に脈拍小と判断された場合は、乗客を心理的に活性化する照明（赤）を照明する。上記ループを繰り返し、脈拍正常と判断されたら、照明を消す。これにより、乗客に対して常にリフレッシュした状態を保ち続けることができる。
【００９６】
仮に乗客の大多数に対して青い照明が降り注いでいるならば、機内になにかしらの問題（機内温度、湿度等）があると外部から判断できるし、機内環境を見直したり、もしくは機内サービスを実施するなど、乗客ばかりでなく、客室乗務員に対しても機内の状況を把握することができる。以上により、対象者が常にリラックスした状態に保つことができ、なおかつ、外部の人から状況を判断することもできる環境が整う。
【００９７】
また図４のフローチャートにおいては、リフレッシュ条件判断にて異常と判断された場合は、過去のリフレッシュ前後のデータを取得し、最も効率の良かったリフレッシュ方法を選択する。例えば、過去にリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた乗客ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。
【００９８】
ここで
照明の変化・・・ループ回数４回
送風の変化・・・ループ回数５回
マッサージ機能が働く・・・ループ回数３回
音楽を流す・・・ループ回数２回
の場合には、上記結果より、音楽を流す事が乗客Ａに対して効果的とわかる。従い、乗客Ａに対して音楽を流す事を示し、リフレッシュ（音楽を流す）を実施する。
【００９９】
乗客Ａのリフレッシュデータがない場合は、各リフレッシュ方法：「照明の変化」、「送風の変化」、「マッサージ機能」、「音楽を流す」を順番に実施し、最も効率の良いリフレッシュ方法を選定する。上記のように、乗客に対して固有にリフレッシュ方法を選択でき、実施できる。なお、「マッサージ機能」とは、座席等に内蔵されたマッサージ機を駆動させるものである。
【０１００】
さらに図５のフローチャートにおいては、例えば、過去にリフレッシュ方法として、照明を変化させる事、送風を変化させる事、音楽を流す事によりリフレッシュを実施してきた乗客ならば、異常から正常になるまでの各ループ回数を確認する。
【０１０１】
ここで
照明の変化・・・ループ回数４回
送風の変化・・・ループ回数５回
マッサージ機能が働く・・・ループ回数３回
音楽を流す・・・ループ回数２回
の場合には、上記結果より、乗客Ａに対して効果的な方法としては、音楽を流す、マッサージ機能が働く事が有効である。
【０１０２】
そこで、システムでは、上記結果より、効果的なリフレッシュ方法を複数選び、乗客に選択させる。この場合は、音楽及びマッサージ機能を乗客に示し、乗客は好みに合わせて、リフレッシュ方法を選択することができる。また、リフレッシュ方法を複数選択することもできる。これにより、図４のフローチャートよりも効果的に乗客をリフレッシュさせることができる。
【０１０３】
図６のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、システムとの応答「Ａ」が発動する。ここで例えばシステムの応答「Ａ」は「肉体的に疲労していますか？」と提示される。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、リフレッシュ方法としてマッサージ機能が働く。また、システムとの応答「Ａ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、システムとの応答「Ｂ」が発動する。ここで例えばシステムの応答「Ｂ」は「音楽を聞きたいですか？」と提示されたとする。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、音楽を流す。
【０１０４】
さらにシステムとの応答「Ｂ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、システムとの応答「Ｃ」が発動する。ここで例えば、システムとの応答「Ｃ」は「精神的に疲労していますか？」と提示されたとする。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、風（芳香）をあてる。システムとの応答「Ｃ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、リフレッシュ方法Ｄを提示し、リフレッシュ方法Ｄを実行する。ここでは、照明を変化させたりする。
【０１０５】
図７のフローチャートにおいては、システムとの応答「Ａ」まで同じである。システムとの応答「Ａ」は「肉体的に疲労していますか？」と提示される。乗客ＡがＹＥＳと答えれば、リフレッシュ方法として、「マッサージ機能を有効にする」「客室乗務員を呼ぶ」の２つの選択枝が提示される。もちろん２つ以上であってもよい。乗客Ａは上記選択を行うと、対応したリフレッシュ方式が実施される。
【０１０６】
一方、システムとの応答「Ａ」に対し、乗客ＡがＮＯと答えれば、リフレッシュ方式として、「音楽を流す」「風（芳香）をあてる」「照明を変更する」の選択枝を提示させる。乗客Ａは上記選択を行うと、対応したリフレッシュ方式が実施される。以上から乗客Ａの希望と、適切なリフレッシュ方式を実現することができる。
【０１０７】
図８のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの過去のリフレッシュデータがあるか検索する。過去のリフレッシュデータとは、風（芳香）の強度や種類、照明の色や輝度、音楽の種類や音量、マッサージの種類や強度による乗客のリフレッシュ度合いを示したものである。例えば、乗客Ａがリフレッシュ条件に適合したとき、最も効果的なリフレッシュ方法とその種類や強度が格納されたデータである。
【０１０８】
また、ここではリフレッシュ後のローテーションも考慮している。例えば乗客Ａは、マッサージによるリフレッシュ後は、音楽によるリフレッシュが最も効果があるならば、マッサージの次は、音楽を流すリフレッシュ方法が選択され、音楽によるリフレッシュ方法は、最初はクラシックがよく、次にはポップスが良いなどを考慮する。また、音楽によるリフレッシュで、乗客Ａの状態が正常にならない場合は、自動的に音量を小さくすることもできる。
【０１０９】
このように、本発明による環境管理システム及び環境管理方法は、リフレッシュ方法の相互作用、及び該当したリフレッシュ方法の種類、強度を過去のデータから自動的に変更できるものである。
【０１１０】
図９のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの脈拍が大きいか小さいかを判断する。脈拍が大きい場合は、脈拍を小さくするような、さわやかな芳香を選択し、送風する。脈拍が小さい場合は、脈拍を大きくするような、刺激的な芳香を選択し、送風する。リフレッシュ条件判断で正常と判断された場合は、芳香・送風を停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１１】
図１０のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａの脈拍が大きいか小さいかを判断する。脈拍が大きい場合は、脈拍を小さくするような、音又は音楽を選択し、放送する。脈拍が小さい場合は、脈拍を大きくするような、音又は音楽を選択し、放送する。リフレッシュ条件判断で正常と判断された場合は、音又は音楽を停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１２】
図１１のフローチャートにおいては、異常と判断された場合、乗客Ａに対してマッサージ装置が動作する。リフレッシュ条件判断にて正常と判断された場合は、マッサージ装置が停止する。以上により、対象者を効果的にリフレッシュさせることができる。
【０１１３】
こうして本発明の環境管理システムによれば、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、検知手段でモニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、測定手段で測定された値を記録する記録手段と、測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段とを有し、演算手段で判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することによって、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【０１１４】
また、本発明の環境管理方法によれば、対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、モニタされた対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、測定された値を記録し、測定された値を任意の基準値と比較して対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、判定された結果に基づいて対象者の居る場所の環境を制御することによって、疲労や作業効率の低下が予想される際に、対象者の居る場所の環境を制御し、環境の管理によって対象者の疲労の回復や作業効率の向上を図ることができるものである。
【０１１５】
なお本発明は、上述の説明した実施形態に限定されるものではなく、本発明の精神を逸脱することなく種々の変形が可能とされるものである。
【図面の簡単な説明】
【０１１６】
【図１】本発明による環境管理システム及び環境管理方法を適用した作業工程の一実施形態の構成を示す模式図を含むブロック図である。
【図２】その動作の説明のためのフローチャート図である。
【図３】その説明のための表図である。
【図４】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図５】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図６】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図７】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図８】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図９】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図１０】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【図１１】本発明の他の実施形態の動作の説明のためのフローチャート図である。
【符号の説明】
【０１１７】
１…作業者、２…モニタ手段、３…検知手段、４…通信手段、５…ＬＡＮ、６…ビデオカメラ、７…記録手段、８…情報処理装置、９…始動スイッチ、１０…時計装置、１１…管理センター、１２…環境制御手段、１３…照明装置、１４…送付装置、１５…芳香装置、１６…音響装置、１７…表示入力装置、１８…スピーカ、１９…マイクロフォン、８１…比較手段、８２…指示決定手段、８３…配信手段
【特許請求の範囲】
【請求項１】
対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、
前記検知手段でモニタされた前記対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、
前記測定手段で測定された値を記録する記録手段と、
前記測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して前記対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段と
を有し、
前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の環境を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の照明を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項３】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項４】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項５】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の音響を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項６】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか一つに記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、
これらの環境制御手段を選択するための選択手段がさらに設けられる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項８】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する前記対象者の回答を認識して行う
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項９】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記環境制御手段の選択は、前記複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、
これらの名称の中から前記選択手段による選択が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１０】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記記録手段には前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記選択手段による選択が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１１】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記記録手段には前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記対象者の居る場所の環境を制御するための環境制御手段に対する微調整若しくは変更の指示が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１２】
対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、
前記モニタされた前記対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、
前記測定された値を記録し、
前記測定された値を任意の基準値と比較して前記対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、
前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の環境を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１３】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の照明を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１４】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１５】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１６】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の音響を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１７】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１８】
請求項１２〜１７のいずれか一つに記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、
これらの環境制御手段を選択する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１９】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する前記対象者の回答を認識して行う
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２０】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記環境制御手段の選択は、前記複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、
これらの名称の中から選択が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２１】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記選択が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２２】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者別に測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記対象者の居る場所の環境を制御するための微調整若しくは変更の指示が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１】
対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタする検知手段と、
前記検知手段でモニタされた前記対象者の行動及び／または生理状態を数値化する測定手段と、
前記測定手段で測定された値を記録する記録手段と、
前記測定手段で測定された値を任意の基準値と比較して前記対象者の異常及び／または正常を判定する演算手段と
を有し、
前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の環境を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の照明を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項３】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項４】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項５】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の音響を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項６】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御する
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか一つに記載の環境管理システムにおいて、
前記対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、
これらの環境制御手段を選択するための選択手段がさらに設けられる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項８】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する前記対象者の回答を認識して行う
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項９】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記環境制御手段の選択は、前記複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、
これらの名称の中から前記選択手段による選択が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１０】
請求項７記載の環境管理システムにおいて、
前記記録手段には前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記選択手段による選択が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１１】
請求項１記載の環境管理システムにおいて、
前記記録手段には前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記対象者の居る場所の環境を制御するための環境制御手段に対する微調整若しくは変更の指示が行われる
ことを特徴とする環境管理システム。
【請求項１２】
対象者の行動及び／または生理状態を任意のタイミングでモニタし、
前記モニタされた前記対象者の行動及び／または生理状態を数値化して測定し、
前記測定された値を記録し、
前記測定された値を任意の基準値と比較して前記対象者の異常及び／または正常を判定すると共に、
前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の環境を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１３】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の照明を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１４】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記演算手段で判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の温度、湿度、気圧の内の一つ以上を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１５】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の送風及び／または芳香の発生を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１６】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の居る場所の音響を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１７】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境の制御は、前記判定された結果に基づいて前記対象者の近傍に設置されたマッサージ機の駆動を制御する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１８】
請求項１２〜１７のいずれか一つに記載の環境管理方法において、
前記対象者の居る場所の環境を制御するための複数の環境制御手段が設けられ、
これらの環境制御手段を選択する
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項１９】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記環境制御手段の選択は、システムが発する音声による問合せに対する前記対象者の回答を認識して行う
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２０】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記環境制御手段の選択は、前記複数の環境制御手段を識別する名称が提示され、
これらの名称の中から選択が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２１】
請求項１８記載の環境管理方法において、
前記対象者別に前記測定手段で測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記選択が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【請求項２２】
請求項１２記載の環境管理方法において、
前記対象者別に測定された値が順次蓄積され、
前記蓄積された値の推移に応じて前記対象者の居る場所の環境を制御するための微調整若しくは変更の指示が行われる
ことを特徴とする環境管理方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２００７−１５１９３３（Ｐ２００７−１５１９３３Ａ）
【公開日】平成１９年６月２１日（２００７．６．２１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−３５３６９２（Ｐ２００５−３５３６９２）
【出願日】平成１７年１２月７日（２００５．１２．７）
【出願人】（０００００６７４７）株式会社リコー (37,907)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１９年６月２１日（２００７．６．２１）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年１２月７日（２００５．１２．７）
【出願人】（０００００６７４７）株式会社リコー (37,907)
【Ｆターム（参考）】
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