入場者管理方法及び管理システム
【課題】博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等への入場者個々の移動の状況、不審者か否かの情報、不審物を所持していないか否かの情報までをも管理する。
【解決手段】閉空間施設への入場者は、ＩＣタグが内蔵された入場券を所持する。出入口には、ゲートセンサ及び無線端末２１５が、施設内を複数に分けたエリアのそれぞれには、マットセンサ及び無線端末２１５が設けられる。各無線端末は、入場者の通過毎に入場券のＩＣタグかせユーザ情報を取得して、エリア、検知時刻の各情報と共に入場者管理サーバ内のＤＢ２２４に格納する。警備センター２１３の警備管理者は、情報端末２１４に入場者管理ＤＢの情報を表示して、入場者の管理を行う。無線端末には、監視カメラ、金属センサが備えられ、それらからの情報と、不審人物データ管理ＤＢ２２３、不審物品データ管理ＤＢの内容とを比較して、不審人物、不審物品の所持を検出することができる。
【解決手段】閉空間施設への入場者は、ＩＣタグが内蔵された入場券を所持する。出入口には、ゲートセンサ及び無線端末２１５が、施設内を複数に分けたエリアのそれぞれには、マットセンサ及び無線端末２１５が設けられる。各無線端末は、入場者の通過毎に入場券のＩＣタグかせユーザ情報を取得して、エリア、検知時刻の各情報と共に入場者管理サーバ内のＤＢ２２４に格納する。警備センター２１３の警備管理者は、情報端末２１４に入場者管理ＤＢの情報を表示して、入場者の管理を行う。無線端末には、監視カメラ、金属センサが備えられ、それらからの情報と、不審人物データ管理ＤＢ２２３、不審物品データ管理ＤＢの内容とを比較して、不審人物、不審物品の所持を検出することができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、入場者管理方法及び管理システムに係り、特に、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者を管理するために使用して好適な入場者管理方法及び管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者は、入り口で入場券を購入した後に施設内に入場するが、入場者が多い場合にはテロメンバーやいたずらによる爆破予告等の犯罪なども増えており、入場者の管理は、警備員だけでは対応することができないと予想される場合が増加している。
【０００３】
入場者の管理に関する従来技術として、例えば、特許文献１等に記載された技術が知られている。この従来技術は、商品展示会場への入場者の会場内での動態を把握するためのもので、入場者に、付加的な入場者データとカードＩＤとを記録した送受信カードを持たせ、展示会場内の各ブースに設けられる送受信装置が、ブース内の入場者が所持する前述の送受信カード内の入場者データとカードＩＤとを読み取り、これらをブースの位置情報と共にセンター装置に送信し、センター装置が、入場者の動態を管理するというものである。
【特許文献１】特開平１１−２３２５１１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
入り口で入場券を購入した後に施設内に入場者を入場させて管理する方法は、入場者数の把握程度にとどまり、入場者の行動をリアルタイムに把握することができないものであり、何か事件が発生した場合に、警備員だけでは迅速に対応することができない場合があるという問題点を有している。また、この方法は、今現在の入場者数や、不審人物や不審物品を所有している入場者などを調査したくとも、それらを把握することができないという問題点を有している。
【０００５】
また、特許文献１に記載された従来技術は、入場者の展示会場内での行動の把握にとどまり、監視カメラにより入場者の写真撮影を行ったり、金属センサーにより所持品を検出したりという複合システムによるセキュリティー管理までを行うことができるものではないという問題点を有している。
【０００６】
本発明の目的は、前述した従来技術の問題点を解決し、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者個々の移動の状況、不審者か否かの情報、不審物を所持していないか否かの情報までをも管理することを可能にした入場者管理方法及び管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明によれば前記目的は、閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システム方法において、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置されたＩＣタグセンサを有する無線端末が、入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取り、情報管理サーバ内に備えられた入場者管理データベースに、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納して管理し、前記入場者管理データベースの内容を管理者用情報端末に表示して入場者の管理を行うことにより達成される。
【０００８】
また、前記目的は、閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システムにおいて、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置された入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取って情報管理サーバに送信するＩＣタグセンサを有する無線端末と、情報管理サーバ内に備えられ、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納管理する入場者管理データベースと、前記入場者管理データベースの内容を表示して入場者の管理を行う管理者用情報端末とを備えたことにより達成される。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、セキュリティの高い入場者管理サービスを、安価にかつ装置の設置・撤去が容易に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明による入場者管理方法及び管理システムの実施形態を図面により詳細に説明する。
【００１１】
図１は本発明の一実施形態による入場者管理システムを閉空間施設に適用した場合の機器の配置状態を示すイメージ図である。図１において、１０１は閉空間施設、１０２〜１０５は広域監視カメラ端末、１０６〜１０９はゲートセンサ及び無線端末、１１０〜１１３はマットセンサ及び無線端末、１１４は無線センサ付き端末、１１５は入場者である。
【００１２】
閉空間施設１０１は、本発明の実施形態での警備領域であり、例えば、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等である。この閉空間施設１０１には、１または複数の出入口が設けられ、それらの出入口のそれぞれには、出入口用のゲートセンサ及び無線端末１０６〜１０９が設けられており、閉空間施設１０１の周囲には、会場内の様子を撮影することができる１または複数の広域監視カメラ端末１０２〜１０５が設けられている。また、閉空間施設１０１内の入場者の通路等に沿った１または複数の要所には、要所設置用のマットセンサ及び無線端末１１０〜１１３が設けられており、また、閉空間施設１０１内には、１または複数の巡回警備員が配置されており、各巡回警備員は、巡回警備員用の無線センサ付き端末１１４を所持している。
【００１３】
そして、図１には示していないが、前述した各端末は、無線により基地局を介して閉空間施設１０１の全体の管理を行っている情報管理サーバと接続される。なお、前述した端末及びサーバを含む入場者管理システムの構成の詳細については、図２を参照して後述する。閉空間施設１０１への入場者は、出入口でＩＣタグ内蔵の入場券を受領し、その入場券を所持して閉空間施設１０１内に入場して、閉空間施設１０１内の施設等の利用、観覧を行うことができる。
【００１４】
図２は本発明の一実施形態による入場者管理システムの構成を示すブロック図である。図２において、２０１は広域監視カメラ端末、２０２、２０５、２１６、２２６は無線端末、２０３は広域監視カメラ、２０４はマットセンサ及び無線端末、２０６、２１７、２２７はＩＤチップ読み書き装置、２０７、２１８は監視カメラ、２０８はマット型金属センサ、２０９はマット型通過センサ、２１０はネットワーク、２１１は交換機またはルータ、２１２は基地局、２１３は警備センター、２１４は管理者用の情報端末（管理者ＰＣ）、２１５はゲートセンサ及び無線端末、２１９はゲート型金属センサ、２２０は光学通過センサ、２２１は情報管理サーバ、２２２は不審物品データ管理データベース（ＤＢ）、２２３は不審人物データ管理ＤＢ、２２４は入場者管理ＤＢ、２２５は無線センサ付き端末、２２８は端末内蔵カメラ、２２９は携帯用小型センサである。
【００１５】
なお、図２に示す入場者管理システムにおける広域監視カメラ端末２０１は、図１に示す広域監視カメラ端末１０２〜１０４の１台を代表するものであり、マットセンサ及び無線端末２０４は、図１に示すマットセンサ及び無線端末１１０〜１１３の１台を代表するものである。また、ゲートセンサー及び無線端末２１５は、図１に示すゲートセンサー及び無線端末１０６〜１０９の１台を代表するものであり、無線センサ付き端末２２５は、図１に示す無線センサ付き端末１１４に相当するものである。
【００１６】
図２に示すように、本発明の実施形態による入場者管理システムは、１または複数の広域監視カメラ端末２０１、１または複数のマットセンサ及び無線端末２０４、１または複数のゲートセンサー及び無線端末２１５と、１または複数の無線センサ付き端末２２５、これらの端末との間で無線による通信を中継する基地局２１２、この基地局２１２に接続された交換機またはルータ２１１、交換機またはルータ２１１を接続しているＬＡＮ等によるネットワーク２１０、ネットワーク２１０に接続された警備センター２１３内の管理者用の情報端末（管理者ＰＣ）２１４、ネットワーク２１０に接続された情報管理サーバ２２１により構成されている。
【００１７】
前述において、情報管理サーバ２２１は、不審物品データ管理ＤＢ２２２を持つ不審物品データ管理サーバ、不審人物データ管理ＤＢ２２３を持つ不審人物データ管理サーバ、入場者管理ＤＢ２２４を持つ入場者管理サーバを備えて構成されている。そして、不審物品データ管理ＤＢ２２２には、閉空間施設１０１内に配置されている各端末が持つ金属センサにより得られた画像が不審物品であるか否かを判断するための不審物品が登録されており、また、不審人物データ管理ＤＢ２２３には、公的機関から提供される指名手配犯等に関するデータが、日々最新の情報に更新されて登録されている。また、入場者管理ＤＢ２２４には、閉空間施設１０１へ入場した入場者の時系列的な位置情報等が格納されている。なお、前述した各ＤＢは、対応するそれぞれのサーバに持たせるとしているが、各ＤＢは、情報管理サーバ２２１を構成しているハードデク装置等の内部に格納されていてもよい。
【００１８】
警備センター２１３は、警備管理者が在席しておりしており、管理者ＰＣ２１４を備えて構成されている。警備管理者は、管理者ＰＣを使用して、広域監視カメラ端末２０１からの画像を取り込んで、閉空間施設１０１の内部の様子を監視したり、入場者管理ＤＢ２２４に格納されている閉空間施設１０１内に居る入場者の時系列的な位置情報等の情報を表示させて、人々の移動の状況等を確認することができる。
【００１９】
広域監視カメラ端末２０１は、無線端末２０２と広域監視カメラ２０３とを備えて構成され、広域監視カメラ２０３は、ズームレンズを備えて構成され、撮像した入場者１１５の人物や閉空間施設１０１の内部の様子等の画像を無線端末２０２から基地局２１２を介して警備センター２１３内の管理者ＰＣ２１４に送信することができる。
【００２０】
各出入口に設置されるゲートセンサ及び無線端末２１５は、無線端末２１６、ＩＤチップ読み書き装置２１７、ゲート監視カメラ２１８、ゲート型金属センサ２１９、光学通過センサ２２０を備えて構成されている。無線端末２１６は、基地局２１２とデータ通信を行う端末であり、ＩＤチップ読み書き装置２１７は、入場券に内蔵されているＩＣタグのデータを受信するID-reader と、外部から受信したデータを入場券に内蔵されているＩＣタグに書き込むID-writer とを備えて構成されている。監視カメラ２１８は、出入り口用のゲートを通過する人を監視するカメラであり、ゲート型金属センサ２１９は、入場者がゲートを通過する際に、金属反応の有無を感知するセンサである。さらに、光学通過センサ２２０は、赤外線等により入場者がゲートを通過したことを判別するセンサである。
【００２１】
マットセンサ及び無線端末２０４は、閉空間施設１０１内の通路等の要所に備えられているもので、無線端末２０５と、ＩＤチップ読み書き装置２０６と、監視カメラ２０７と、マット型金属センサ２０８と、マット型通過センサ２０９とにより構成されている。無線端末２０５、ＩＤチップ読み書き装置２０６は、前述したゲートセンサ及び無線端末における無線端末２１６、ＩＤチップ読み書き装置２１７と同様な機能を有する。そして、監視カメラ２０７は、マット上を通過する人を監視するカメラであり、マット型金属センサ２０８は、マット形状の金属センサであり、入場者がマット上を通過する際に、金属反応の有無を感知するセンサである。マット型通過センサ２０９は、マット形状のセンサであり、その上を入場者が通過したことを判別するセンサである。
【００２２】
無線センサ付き端末２２５は、閉空間施設１０１内を警備する巡回警備員が所持する携帯用の端末であり、無線端末２２６と、ＩＤチップ読み書き装置２２７と、端末内蔵カメラ２２８と、携帯用小型金属センサ２２９とにより構成されている。無線センサ付き端末２２５を構成するこれらの機構は、携帯可能に構成されているだけで機能的には、前述までに説明したゲートセンサ及び無線端末２１５、マットセンサ及び無線端末２０４を構成しているものと同一である。
【００２３】
前述において、ＩＤチップ読み書き装置２０６、２１７、２２７は、ＩＣタグセンサを備えていて、ＩＣタグセンサから電波を照射することにより、入場者が所持する入場券に搭載されているＩＣタグから発信される無線ＩＣタグ信号を感知し、その無線ＩＣタグ信号に含まれる登録ＩＤ、エリア、センサ感知時刻情報、不審人物、不審物品等のユーザデータを読み取ることができるものである。
【００２４】
図３は入場者管理ＤＢ２２４に格納されるユーザデータの構成例を示す図であり、次に、これについて説明する。この入場者管理ＤＢ２２４に格納されるユーザデータは、前述で説明した出入口に備えられるゲートセンサ及び無線端末２１５、閉空間施設１０１内の設置されているマットセンサ及び無線端末２０４のそれぞれが、入場者の通過を検出したときに、入場券に設けられているＩＤチップの情報を読み、その情報と共に送信されてきた検出無線端末の情報等を格納したデータである。
【００２５】
図３に示すユーザデータは、閉空間施設１０１に入場した時刻を示す入場時刻３０１、入場者が出入口用ゲートを通過して閉空間施設外に退場した時刻を示す退場時刻３０２、入場者が各エリアに設置してあるマットセンサを通過した時刻を示すセンサ感知時刻３０３、各入場者の登録したＩＤナンバーを示す登録ＩＤ３０４、各センサが入場者を感知したエリアを示すエリア３０５、指名手配犯や管理者ＰＣから不審人物と指定された入場者を示す不審人物３０６、金属センサに感知した場合や管理者ＰＣから不審物品を所持していると指定された入場者を示す不審物品３０７、金属反応にのみ反応したユーザを示す金属反応３０８から構成される。
【００２６】
そして、前述したユーザデータは、管理者ＰＣ２１４から呼び出して、管理者ＰＣ２１４の表示装置に表示させることができ、図３に示すユーザデータは、管理者ＰＣの表示装置に表示された状態のものとして示している。さらに、表示の中には、今現在の閉空間施設１０１内に居る入場者数を示す現在の入場者数３１２、今現在の閉空間施設１０１内に居る不審人物と判断された人数を示す不審人物の人数３１３、今現在の閉空間施設内にいる不審物品を所持していると判断された人数を示す不審物品所持者の人数３１４が、それぞれ表示され、不審人物、不審物品、金属反応がある入場者に関しては色別で容易に識別することができるように表示される。また、管理者ＰＣ２１４は、このユーザデータの１つを指定して指示すると、広域監視カメラやゲート監視カメラが取得した、ユーザの画像データを示すカメラの画像３０９を表示させることができる。また、管理者ＰＣ２１４から指示データを入力することにより、それぞれの入場者のデータを入場者管理ＤＢ２２４から引き出すことができる。
【００２７】
図４は本発明の実施形態による入場者管理システムを構成する無線端末等の機器のハードウェア構成を示すブロック図である。図４において、４０１はセンサー側端末、４０２、４１３は記憶部、４０３、４１４はメモリ、４０４、４１６は出力部、４０５、４１５は処理部、４０６は無線端末、４０７、４１７は入力部、４０８は無線通信空間であり、他の符号は図２の場合と同一である。
【００２８】
図４に示すハードウェア構成において、センサー側装置４０１は、図２に示す広域監視カメラ端末２０１、要所設置用のマットセンサ及び無線端末２０４、出入り口用のゲートセンサ及び無線端末２１５、巡回警備員用の無線センサ付き端末２２５の構成であり、ハードディスク装置等による記憶部４０２、処理部４０５が各種の処理におけるワークメモリ等として使用するメモリ４０３、表示装置、ＩＤチップ読み書き装置等に対する出力部４０４、ＣＰＵ等による処理部４０５、各種センサ、ＩＤチップ読み書き装置、カメラ等からの入力部４０７、無線通信空間４０８を介して基地局２１２との通信を行う無線端末４０６により構成されている。
【００２９】
また、管理者ＰＣ２１４は、ハードディスク装置等による記憶部４１３、処理部４１５が各種の処理におけるワークメモリ等として使用するメモリ４１４、ＣＰＵ等による処理部４１５、表示装置等による出力部４１６、キーボード、マウス等による入力部４１７により構成されている。
【００３０】
図５は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける入場時の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００３１】
（１）閉空間施設１０１に入場しようとする人が閉空間施設の出入り口に来ると、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、光学通過センサ２２０により入場者を感知さする。この入場者の感知により、ＩＣタグ内蔵の入場券が配布される。このとき、ＩＣタグには登録ＩＤが書き込まれる。また、この入場券の配布は、例えば、自動発券機等により行われる（ステップ５０１、５０２）。
【００３２】
（２）次に、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、入場者が入場券を取得後に入場したか否かを判定し、入場券を取得せずに入場しようとした場合、入場券の取得を促す警報を発出し、入場しようとしているユーザに入場券を取得させる（ステップ５０３〜５０５）。
【００３３】
（３）その後、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、ゲート型金属センサ２１９により、入場者が金属の物品を所持しているか否かを判定し、入場者が金属の物品を所持していた場合、係員による物品検査を行わせ、同時にそのデータを基地局２１２に送信する（ステップ５０６、５０７）。
【００３４】
（４）基地局２１２は、受信したデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品データ管理ＤＢ２２２に送信する。不審物品データ管理サーバは、送信されてきたデータを不審物品データ管理ＤＢ２２２に登録すると共に、予め格納されている不審物品データとの照合の結果を返送する（ステップ５０８、５０９）。
【００３５】
（５）ゲートセンサ及び無線端末２１５は、その後、監視カメラ２１８により入場者の画像を撮影し、その画像データを、ＩＣタグ〜取得したユーザデータと共に基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信すると共に、不審人物データ管理サーバ内の不審人物データ管理ＤＢ２２３に送信する（ステップ５１０、５１１）。
【００３６】
（６）入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する。また、不審人物データ管理サーバ内は、不審人物データ管理ＤＢ２２３に予め格納されている不審人物との照合を行い、合致した場合、警備センター２１３の管理者ＰＣ２１４に報告して警報を発報させる（ステップ５１２〜５１４）。
【００３７】
図６は本発明の実施形態による入場者管理システムにおけるマットセンサ及び無線端末で入場者を検出したときの処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００３８】
（１）入場者が、閉空間施設１０１内を移動中に、各エリアに設置されているマットセンサ及び無線端末２０４のマット型通過センサ２０９の上を通過した場合、ＩＤチップ読み書き装置２０６は、入場者が持つ入場券のＩＣタグからタグ内のユーザデータを取得する（ステップ６０１）。
【００３９】
（２）次に、マットセンサ及び無線端末２０４は、マット型金属センサ２０８が入場者の金属物体の所持を検出したか否かを判断し、金属物体の所持を検出した場合、警報を発すると共に、ユーザデータと共に金属物体の検出データを基地局２１２に送信する（ステップ６０２）。
【００４０】
（３）基地局２１２は、受信したユーザデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品管理ＤＢ２２２、及び、入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたユーザデータをマット通過時刻、エリア情報と共に入場者管理ＤＢ２２４に登録する。また、不審物品データ管理サーバは、送信されてきた金属物体の検出データを、不審物品管理ＤＢ２２２に格納されている入場時のデータと照合する（ステップ６０３〜６０５）。
【００４１】
（４）前述の照合の結果、送信されてきた金属物体の検出データが不審物品管理ＤＢ２２２に格納されている入場時のデータと一致しなかった場合、不審物品データ管理サーバは、基地局２１２にユーザの画像データを要求する命令信号を送信する（ステップ６０６）。
【００４２】
（５）基地局２１２は、命令信号を受信後、広域監視カメラ端末２０１に画像データ要求の信号を送信する（ステップ６０７）。
【００４３】
（６）広域監視カメラ端末２０１は、基地局２１２からの画像要求信号を受信すると、ユーザの位置情報（マット位置データ）から、画像データを取得しユーザの画像を取得後、基地局２１２に画像データを送信する（ステップ６０８、６０９）。
【００４４】
（７）基地局２１２は、画像データの受信後、入場者管理サーバの入場者管理ＤＢ２２４に画像データを送信する。入場者管理サーバは、受信した画像データを入場者管理ＤＢ２２４に登録し、その登録後、警備センター２１３内の管理者ＰＣ２１４に画像データと共にユーザデータを送信して管理者ＰＣ２１４にユーザデータを表示させる（ステップ６１０〜６１２）。
【００４５】
図７は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける管理者ＰＣからの不審物品所持者、不審人物に対する処置を行う場合の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００４６】
（１）警備センター２１３の警備管理者は、管理者ＰＣ２１４を使用して、図３に示して説明した入場者管理ＤＢ２２４の表示画面から抽出したユーザデータまたは不審物品データ管理ＤＢ２２２、不審人物データ管理ＤＢ２２３に登録されているデータを、交換機またはルータ２１１を経由して基地局２１２に送信する（ステップ７０１）。
【００４７】
（２）基地局２１２は、受信したデータを巡回警備員が所持する用無線センサ付き端末２２５に送信する（７０２）。巡回警備員が所持する無線センサ付き端末２２５は、基地局２１２から送信されてきたデータを受信する（ステップ７０２、７０３）。
【００４８】
（３）巡回警備員が所持する無線センサ付き端末２２５には、基地局２１２から受信したユーザデータから、不審人物や不審物品所持者の位置情報等のユーザデータが表示され、巡回警備員は、送信された位置情報等を含むユーザデータより、入場者を判別して不審人物に接触することができる（ステップ７０４、７０５）。
【００４９】
（４）巡回警備員は、無線センサ付き端末２２５のＩＤチップ読み書き装置２２７で、不審人物が持つ入場券ＩＣタグからユーザデータを取得し、また、不審人物に金属センサ反応があるか否かを携帯用小型金属センサ２２９により検出し、不審人物に金属センサ反応があ場合、巡回警備員による物品検査を行わせ、同時にそのデータを基地局２１２に送信する（ステップ７０６〜７０８）。
【００５０】
（５）基地局２１２は、受信したデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品データ管理ＤＢ２２２に送信する。不審物品データ管理サーバは、送信されてきたデータを不審物品データ管理ＤＢ２２２に登録すると共に、予め格納されている不審物品データとの照合の結果を返送する（ステップ７０９、７１０）。
【００５１】
（６）巡回警備員は、その後、無線センサ付き端末２２５の端末内蔵カメラ２２８により入場者の画像を撮影し、その画像データを基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する（ステップ７１１〜７１３）。
【００５２】
図８は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける退場時の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００５３】
（１）閉空間施設１０１から退場しようとする人が閉空間施設の出入り口に来ると、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、光学通過センサ２２０により入場者を感知する。同時に、ＩＤチップ読み書き装置２１７が入場券に内蔵されているＩＣタグからユーザデータを読み込む（ステップ８０１）。
【００５４】
（２）ＩＤチップ読み書き装置２１７が入場券に内蔵されているＩＣタグからユーザデータを読み込むことができたことにより、入場券を所持した入場者が退場するものと判断することができ、これにより、ＩＣタグ内蔵の入場券を回収する。この入場券の回収は、例えば、自動回収機の入場券投入穴に入場券を投入させることでよい（ステップ８０２）。
【００５５】
（３）次に、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、入場者が入場券を返却した後に退場したか否かを判定し、入場券を返却せずに退場しようとした場合、入場券の返却を促す警報を発出し、退場しようとしているユーザに入場券を返却させる（ステップ８０３〜８０５）。
【００５６】
（４）ゲートセンサ及び無線端末２１５は、その後、監視カメラ２１８により撮影した退場者の画像、退場時刻を含むユーザデータを基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する（ステップ８０６〜８０８）。
【００５７】
前述した本発明の実施形態における各処理は、処理プログラムとして構成することができ、この処理プログラムは、ＨＤ、ＤＡＴ、ＦＤ、ＭＯ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納して提供することができる。
【００５８】
前述した本発明の実施形態によれば、ＩＣタグを内蔵したカード状の入場券を入場者に所持させておくことにより、今現在の入場者数、登録ＩＤ、所在エリア、金属センサ感知情報、及び、不審人物、不審物品等のユーザデータからセキュリティの高い入場者管理サービスを、安価にかつ装置の設置・撤去が容易として提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の一実施形態による入場者管理システムを閉空間施設に適用した場合の機器の配置状態を示すイメージ図である。
【図２】本発明の一実施形態による入場者管理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】入場者管理ＤＢに格納されるユーザデータの構成例を示す図である。
【図４】本発明の実施形態による入場者管理システムを構成する無線端末等の機器のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける入場時の処理動作を説明するフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態による入場者管理システムにおけるマットセンサ及び無線端末で入場者を検出したときの処理動作を説明するフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける管理者ＰＣからの不審物品所持者、不審人物に対する処置を行う場合の処理動作を説明するフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける退場時の処理動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００６０】
１０１ 閉空間施設
１０２〜１０５ 広域監視カメラ端末
１０６〜１０９ ゲートセンサ及び無線端末
１１０〜１１３ マットセンサ及び無線端末
１１４ 無線センサ付き端末
１１５ 入場者
２０１ 広域監視カメラ端末
２０２、２０５、２１６、２２６ 無線端末
２０３ 広域監視カメラ
２０４ マットセンサ及び無線端末
２０６、２１７、２２７ ＩＤチップ読み書き装置
２０７、２１８ 監視カメラ
２０８ マット型金属センサ
２０９ マット型通過センサ
２１０ ネットワーク
２１１ 交換機また ルータ
２１２ 基地局
２１３ 警備センター
２１４ 情報端末（管理者ＰＣ）
２１５ ゲートセンサ及び無線端末
２１９ ゲート型金属センサ
２２０ 光学通過センサ
２２１ 情報管理サーバ
２２２ 不審物品データ管理データベース（ＤＢ）
２２３ 不審人物データ管理ＤＢ
２２４ 入場者管理ＤＢ
２２５ 無線センサ付き端末
２２８ 端末内蔵カメラ
２２９ 携帯用小型センサ
４０１ センサー側端末
４０２、４１３ 記憶部
４０３、４１４ メモリ
４０４、４１６ 出力部
４０５、４１５ 処理部
４０６ 無線端末
４０７、４１７ 入力部
４０８ 無線通信空間
【技術分野】
【０００１】
本発明は、入場者管理方法及び管理システムに係り、特に、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者を管理するために使用して好適な入場者管理方法及び管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者は、入り口で入場券を購入した後に施設内に入場するが、入場者が多い場合にはテロメンバーやいたずらによる爆破予告等の犯罪なども増えており、入場者の管理は、警備員だけでは対応することができないと予想される場合が増加している。
【０００３】
入場者の管理に関する従来技術として、例えば、特許文献１等に記載された技術が知られている。この従来技術は、商品展示会場への入場者の会場内での動態を把握するためのもので、入場者に、付加的な入場者データとカードＩＤとを記録した送受信カードを持たせ、展示会場内の各ブースに設けられる送受信装置が、ブース内の入場者が所持する前述の送受信カード内の入場者データとカードＩＤとを読み取り、これらをブースの位置情報と共にセンター装置に送信し、センター装置が、入場者の動態を管理するというものである。
【特許文献１】特開平１１−２３２５１１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
入り口で入場券を購入した後に施設内に入場者を入場させて管理する方法は、入場者数の把握程度にとどまり、入場者の行動をリアルタイムに把握することができないものであり、何か事件が発生した場合に、警備員だけでは迅速に対応することができない場合があるという問題点を有している。また、この方法は、今現在の入場者数や、不審人物や不審物品を所有している入場者などを調査したくとも、それらを把握することができないという問題点を有している。
【０００５】
また、特許文献１に記載された従来技術は、入場者の展示会場内での行動の把握にとどまり、監視カメラにより入場者の写真撮影を行ったり、金属センサーにより所持品を検出したりという複合システムによるセキュリティー管理までを行うことができるものではないという問題点を有している。
【０００６】
本発明の目的は、前述した従来技術の問題点を解決し、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等の閉空間施設への入場者個々の移動の状況、不審者か否かの情報、不審物を所持していないか否かの情報までをも管理することを可能にした入場者管理方法及び管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明によれば前記目的は、閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システム方法において、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置されたＩＣタグセンサを有する無線端末が、入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取り、情報管理サーバ内に備えられた入場者管理データベースに、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納して管理し、前記入場者管理データベースの内容を管理者用情報端末に表示して入場者の管理を行うことにより達成される。
【０００８】
また、前記目的は、閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システムにおいて、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置された入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取って情報管理サーバに送信するＩＣタグセンサを有する無線端末と、情報管理サーバ内に備えられ、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納管理する入場者管理データベースと、前記入場者管理データベースの内容を表示して入場者の管理を行う管理者用情報端末とを備えたことにより達成される。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、セキュリティの高い入場者管理サービスを、安価にかつ装置の設置・撤去が容易に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明による入場者管理方法及び管理システムの実施形態を図面により詳細に説明する。
【００１１】
図１は本発明の一実施形態による入場者管理システムを閉空間施設に適用した場合の機器の配置状態を示すイメージ図である。図１において、１０１は閉空間施設、１０２〜１０５は広域監視カメラ端末、１０６〜１０９はゲートセンサ及び無線端末、１１０〜１１３はマットセンサ及び無線端末、１１４は無線センサ付き端末、１１５は入場者である。
【００１２】
閉空間施設１０１は、本発明の実施形態での警備領域であり、例えば、アミューズメント施設、博覧会会場、美術館、動物園、コンサート会場等である。この閉空間施設１０１には、１または複数の出入口が設けられ、それらの出入口のそれぞれには、出入口用のゲートセンサ及び無線端末１０６〜１０９が設けられており、閉空間施設１０１の周囲には、会場内の様子を撮影することができる１または複数の広域監視カメラ端末１０２〜１０５が設けられている。また、閉空間施設１０１内の入場者の通路等に沿った１または複数の要所には、要所設置用のマットセンサ及び無線端末１１０〜１１３が設けられており、また、閉空間施設１０１内には、１または複数の巡回警備員が配置されており、各巡回警備員は、巡回警備員用の無線センサ付き端末１１４を所持している。
【００１３】
そして、図１には示していないが、前述した各端末は、無線により基地局を介して閉空間施設１０１の全体の管理を行っている情報管理サーバと接続される。なお、前述した端末及びサーバを含む入場者管理システムの構成の詳細については、図２を参照して後述する。閉空間施設１０１への入場者は、出入口でＩＣタグ内蔵の入場券を受領し、その入場券を所持して閉空間施設１０１内に入場して、閉空間施設１０１内の施設等の利用、観覧を行うことができる。
【００１４】
図２は本発明の一実施形態による入場者管理システムの構成を示すブロック図である。図２において、２０１は広域監視カメラ端末、２０２、２０５、２１６、２２６は無線端末、２０３は広域監視カメラ、２０４はマットセンサ及び無線端末、２０６、２１７、２２７はＩＤチップ読み書き装置、２０７、２１８は監視カメラ、２０８はマット型金属センサ、２０９はマット型通過センサ、２１０はネットワーク、２１１は交換機またはルータ、２１２は基地局、２１３は警備センター、２１４は管理者用の情報端末（管理者ＰＣ）、２１５はゲートセンサ及び無線端末、２１９はゲート型金属センサ、２２０は光学通過センサ、２２１は情報管理サーバ、２２２は不審物品データ管理データベース（ＤＢ）、２２３は不審人物データ管理ＤＢ、２２４は入場者管理ＤＢ、２２５は無線センサ付き端末、２２８は端末内蔵カメラ、２２９は携帯用小型センサである。
【００１５】
なお、図２に示す入場者管理システムにおける広域監視カメラ端末２０１は、図１に示す広域監視カメラ端末１０２〜１０４の１台を代表するものであり、マットセンサ及び無線端末２０４は、図１に示すマットセンサ及び無線端末１１０〜１１３の１台を代表するものである。また、ゲートセンサー及び無線端末２１５は、図１に示すゲートセンサー及び無線端末１０６〜１０９の１台を代表するものであり、無線センサ付き端末２２５は、図１に示す無線センサ付き端末１１４に相当するものである。
【００１６】
図２に示すように、本発明の実施形態による入場者管理システムは、１または複数の広域監視カメラ端末２０１、１または複数のマットセンサ及び無線端末２０４、１または複数のゲートセンサー及び無線端末２１５と、１または複数の無線センサ付き端末２２５、これらの端末との間で無線による通信を中継する基地局２１２、この基地局２１２に接続された交換機またはルータ２１１、交換機またはルータ２１１を接続しているＬＡＮ等によるネットワーク２１０、ネットワーク２１０に接続された警備センター２１３内の管理者用の情報端末（管理者ＰＣ）２１４、ネットワーク２１０に接続された情報管理サーバ２２１により構成されている。
【００１７】
前述において、情報管理サーバ２２１は、不審物品データ管理ＤＢ２２２を持つ不審物品データ管理サーバ、不審人物データ管理ＤＢ２２３を持つ不審人物データ管理サーバ、入場者管理ＤＢ２２４を持つ入場者管理サーバを備えて構成されている。そして、不審物品データ管理ＤＢ２２２には、閉空間施設１０１内に配置されている各端末が持つ金属センサにより得られた画像が不審物品であるか否かを判断するための不審物品が登録されており、また、不審人物データ管理ＤＢ２２３には、公的機関から提供される指名手配犯等に関するデータが、日々最新の情報に更新されて登録されている。また、入場者管理ＤＢ２２４には、閉空間施設１０１へ入場した入場者の時系列的な位置情報等が格納されている。なお、前述した各ＤＢは、対応するそれぞれのサーバに持たせるとしているが、各ＤＢは、情報管理サーバ２２１を構成しているハードデク装置等の内部に格納されていてもよい。
【００１８】
警備センター２１３は、警備管理者が在席しておりしており、管理者ＰＣ２１４を備えて構成されている。警備管理者は、管理者ＰＣを使用して、広域監視カメラ端末２０１からの画像を取り込んで、閉空間施設１０１の内部の様子を監視したり、入場者管理ＤＢ２２４に格納されている閉空間施設１０１内に居る入場者の時系列的な位置情報等の情報を表示させて、人々の移動の状況等を確認することができる。
【００１９】
広域監視カメラ端末２０１は、無線端末２０２と広域監視カメラ２０３とを備えて構成され、広域監視カメラ２０３は、ズームレンズを備えて構成され、撮像した入場者１１５の人物や閉空間施設１０１の内部の様子等の画像を無線端末２０２から基地局２１２を介して警備センター２１３内の管理者ＰＣ２１４に送信することができる。
【００２０】
各出入口に設置されるゲートセンサ及び無線端末２１５は、無線端末２１６、ＩＤチップ読み書き装置２１７、ゲート監視カメラ２１８、ゲート型金属センサ２１９、光学通過センサ２２０を備えて構成されている。無線端末２１６は、基地局２１２とデータ通信を行う端末であり、ＩＤチップ読み書き装置２１７は、入場券に内蔵されているＩＣタグのデータを受信するID-reader と、外部から受信したデータを入場券に内蔵されているＩＣタグに書き込むID-writer とを備えて構成されている。監視カメラ２１８は、出入り口用のゲートを通過する人を監視するカメラであり、ゲート型金属センサ２１９は、入場者がゲートを通過する際に、金属反応の有無を感知するセンサである。さらに、光学通過センサ２２０は、赤外線等により入場者がゲートを通過したことを判別するセンサである。
【００２１】
マットセンサ及び無線端末２０４は、閉空間施設１０１内の通路等の要所に備えられているもので、無線端末２０５と、ＩＤチップ読み書き装置２０６と、監視カメラ２０７と、マット型金属センサ２０８と、マット型通過センサ２０９とにより構成されている。無線端末２０５、ＩＤチップ読み書き装置２０６は、前述したゲートセンサ及び無線端末における無線端末２１６、ＩＤチップ読み書き装置２１７と同様な機能を有する。そして、監視カメラ２０７は、マット上を通過する人を監視するカメラであり、マット型金属センサ２０８は、マット形状の金属センサであり、入場者がマット上を通過する際に、金属反応の有無を感知するセンサである。マット型通過センサ２０９は、マット形状のセンサであり、その上を入場者が通過したことを判別するセンサである。
【００２２】
無線センサ付き端末２２５は、閉空間施設１０１内を警備する巡回警備員が所持する携帯用の端末であり、無線端末２２６と、ＩＤチップ読み書き装置２２７と、端末内蔵カメラ２２８と、携帯用小型金属センサ２２９とにより構成されている。無線センサ付き端末２２５を構成するこれらの機構は、携帯可能に構成されているだけで機能的には、前述までに説明したゲートセンサ及び無線端末２１５、マットセンサ及び無線端末２０４を構成しているものと同一である。
【００２３】
前述において、ＩＤチップ読み書き装置２０６、２１７、２２７は、ＩＣタグセンサを備えていて、ＩＣタグセンサから電波を照射することにより、入場者が所持する入場券に搭載されているＩＣタグから発信される無線ＩＣタグ信号を感知し、その無線ＩＣタグ信号に含まれる登録ＩＤ、エリア、センサ感知時刻情報、不審人物、不審物品等のユーザデータを読み取ることができるものである。
【００２４】
図３は入場者管理ＤＢ２２４に格納されるユーザデータの構成例を示す図であり、次に、これについて説明する。この入場者管理ＤＢ２２４に格納されるユーザデータは、前述で説明した出入口に備えられるゲートセンサ及び無線端末２１５、閉空間施設１０１内の設置されているマットセンサ及び無線端末２０４のそれぞれが、入場者の通過を検出したときに、入場券に設けられているＩＤチップの情報を読み、その情報と共に送信されてきた検出無線端末の情報等を格納したデータである。
【００２５】
図３に示すユーザデータは、閉空間施設１０１に入場した時刻を示す入場時刻３０１、入場者が出入口用ゲートを通過して閉空間施設外に退場した時刻を示す退場時刻３０２、入場者が各エリアに設置してあるマットセンサを通過した時刻を示すセンサ感知時刻３０３、各入場者の登録したＩＤナンバーを示す登録ＩＤ３０４、各センサが入場者を感知したエリアを示すエリア３０５、指名手配犯や管理者ＰＣから不審人物と指定された入場者を示す不審人物３０６、金属センサに感知した場合や管理者ＰＣから不審物品を所持していると指定された入場者を示す不審物品３０７、金属反応にのみ反応したユーザを示す金属反応３０８から構成される。
【００２６】
そして、前述したユーザデータは、管理者ＰＣ２１４から呼び出して、管理者ＰＣ２１４の表示装置に表示させることができ、図３に示すユーザデータは、管理者ＰＣの表示装置に表示された状態のものとして示している。さらに、表示の中には、今現在の閉空間施設１０１内に居る入場者数を示す現在の入場者数３１２、今現在の閉空間施設１０１内に居る不審人物と判断された人数を示す不審人物の人数３１３、今現在の閉空間施設内にいる不審物品を所持していると判断された人数を示す不審物品所持者の人数３１４が、それぞれ表示され、不審人物、不審物品、金属反応がある入場者に関しては色別で容易に識別することができるように表示される。また、管理者ＰＣ２１４は、このユーザデータの１つを指定して指示すると、広域監視カメラやゲート監視カメラが取得した、ユーザの画像データを示すカメラの画像３０９を表示させることができる。また、管理者ＰＣ２１４から指示データを入力することにより、それぞれの入場者のデータを入場者管理ＤＢ２２４から引き出すことができる。
【００２７】
図４は本発明の実施形態による入場者管理システムを構成する無線端末等の機器のハードウェア構成を示すブロック図である。図４において、４０１はセンサー側端末、４０２、４１３は記憶部、４０３、４１４はメモリ、４０４、４１６は出力部、４０５、４１５は処理部、４０６は無線端末、４０７、４１７は入力部、４０８は無線通信空間であり、他の符号は図２の場合と同一である。
【００２８】
図４に示すハードウェア構成において、センサー側装置４０１は、図２に示す広域監視カメラ端末２０１、要所設置用のマットセンサ及び無線端末２０４、出入り口用のゲートセンサ及び無線端末２１５、巡回警備員用の無線センサ付き端末２２５の構成であり、ハードディスク装置等による記憶部４０２、処理部４０５が各種の処理におけるワークメモリ等として使用するメモリ４０３、表示装置、ＩＤチップ読み書き装置等に対する出力部４０４、ＣＰＵ等による処理部４０５、各種センサ、ＩＤチップ読み書き装置、カメラ等からの入力部４０７、無線通信空間４０８を介して基地局２１２との通信を行う無線端末４０６により構成されている。
【００２９】
また、管理者ＰＣ２１４は、ハードディスク装置等による記憶部４１３、処理部４１５が各種の処理におけるワークメモリ等として使用するメモリ４１４、ＣＰＵ等による処理部４１５、表示装置等による出力部４１６、キーボード、マウス等による入力部４１７により構成されている。
【００３０】
図５は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける入場時の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００３１】
（１）閉空間施設１０１に入場しようとする人が閉空間施設の出入り口に来ると、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、光学通過センサ２２０により入場者を感知さする。この入場者の感知により、ＩＣタグ内蔵の入場券が配布される。このとき、ＩＣタグには登録ＩＤが書き込まれる。また、この入場券の配布は、例えば、自動発券機等により行われる（ステップ５０１、５０２）。
【００３２】
（２）次に、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、入場者が入場券を取得後に入場したか否かを判定し、入場券を取得せずに入場しようとした場合、入場券の取得を促す警報を発出し、入場しようとしているユーザに入場券を取得させる（ステップ５０３〜５０５）。
【００３３】
（３）その後、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、ゲート型金属センサ２１９により、入場者が金属の物品を所持しているか否かを判定し、入場者が金属の物品を所持していた場合、係員による物品検査を行わせ、同時にそのデータを基地局２１２に送信する（ステップ５０６、５０７）。
【００３４】
（４）基地局２１２は、受信したデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品データ管理ＤＢ２２２に送信する。不審物品データ管理サーバは、送信されてきたデータを不審物品データ管理ＤＢ２２２に登録すると共に、予め格納されている不審物品データとの照合の結果を返送する（ステップ５０８、５０９）。
【００３５】
（５）ゲートセンサ及び無線端末２１５は、その後、監視カメラ２１８により入場者の画像を撮影し、その画像データを、ＩＣタグ〜取得したユーザデータと共に基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信すると共に、不審人物データ管理サーバ内の不審人物データ管理ＤＢ２２３に送信する（ステップ５１０、５１１）。
【００３６】
（６）入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する。また、不審人物データ管理サーバ内は、不審人物データ管理ＤＢ２２３に予め格納されている不審人物との照合を行い、合致した場合、警備センター２１３の管理者ＰＣ２１４に報告して警報を発報させる（ステップ５１２〜５１４）。
【００３７】
図６は本発明の実施形態による入場者管理システムにおけるマットセンサ及び無線端末で入場者を検出したときの処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００３８】
（１）入場者が、閉空間施設１０１内を移動中に、各エリアに設置されているマットセンサ及び無線端末２０４のマット型通過センサ２０９の上を通過した場合、ＩＤチップ読み書き装置２０６は、入場者が持つ入場券のＩＣタグからタグ内のユーザデータを取得する（ステップ６０１）。
【００３９】
（２）次に、マットセンサ及び無線端末２０４は、マット型金属センサ２０８が入場者の金属物体の所持を検出したか否かを判断し、金属物体の所持を検出した場合、警報を発すると共に、ユーザデータと共に金属物体の検出データを基地局２１２に送信する（ステップ６０２）。
【００４０】
（３）基地局２１２は、受信したユーザデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品管理ＤＢ２２２、及び、入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたユーザデータをマット通過時刻、エリア情報と共に入場者管理ＤＢ２２４に登録する。また、不審物品データ管理サーバは、送信されてきた金属物体の検出データを、不審物品管理ＤＢ２２２に格納されている入場時のデータと照合する（ステップ６０３〜６０５）。
【００４１】
（４）前述の照合の結果、送信されてきた金属物体の検出データが不審物品管理ＤＢ２２２に格納されている入場時のデータと一致しなかった場合、不審物品データ管理サーバは、基地局２１２にユーザの画像データを要求する命令信号を送信する（ステップ６０６）。
【００４２】
（５）基地局２１２は、命令信号を受信後、広域監視カメラ端末２０１に画像データ要求の信号を送信する（ステップ６０７）。
【００４３】
（６）広域監視カメラ端末２０１は、基地局２１２からの画像要求信号を受信すると、ユーザの位置情報（マット位置データ）から、画像データを取得しユーザの画像を取得後、基地局２１２に画像データを送信する（ステップ６０８、６０９）。
【００４４】
（７）基地局２１２は、画像データの受信後、入場者管理サーバの入場者管理ＤＢ２２４に画像データを送信する。入場者管理サーバは、受信した画像データを入場者管理ＤＢ２２４に登録し、その登録後、警備センター２１３内の管理者ＰＣ２１４に画像データと共にユーザデータを送信して管理者ＰＣ２１４にユーザデータを表示させる（ステップ６１０〜６１２）。
【００４５】
図７は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける管理者ＰＣからの不審物品所持者、不審人物に対する処置を行う場合の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００４６】
（１）警備センター２１３の警備管理者は、管理者ＰＣ２１４を使用して、図３に示して説明した入場者管理ＤＢ２２４の表示画面から抽出したユーザデータまたは不審物品データ管理ＤＢ２２２、不審人物データ管理ＤＢ２２３に登録されているデータを、交換機またはルータ２１１を経由して基地局２１２に送信する（ステップ７０１）。
【００４７】
（２）基地局２１２は、受信したデータを巡回警備員が所持する用無線センサ付き端末２２５に送信する（７０２）。巡回警備員が所持する無線センサ付き端末２２５は、基地局２１２から送信されてきたデータを受信する（ステップ７０２、７０３）。
【００４８】
（３）巡回警備員が所持する無線センサ付き端末２２５には、基地局２１２から受信したユーザデータから、不審人物や不審物品所持者の位置情報等のユーザデータが表示され、巡回警備員は、送信された位置情報等を含むユーザデータより、入場者を判別して不審人物に接触することができる（ステップ７０４、７０５）。
【００４９】
（４）巡回警備員は、無線センサ付き端末２２５のＩＤチップ読み書き装置２２７で、不審人物が持つ入場券ＩＣタグからユーザデータを取得し、また、不審人物に金属センサ反応があるか否かを携帯用小型金属センサ２２９により検出し、不審人物に金属センサ反応があ場合、巡回警備員による物品検査を行わせ、同時にそのデータを基地局２１２に送信する（ステップ７０６〜７０８）。
【００５０】
（５）基地局２１２は、受信したデータを不審物品データ管理サーバ内の不審物品データ管理ＤＢ２２２に送信する。不審物品データ管理サーバは、送信されてきたデータを不審物品データ管理ＤＢ２２２に登録すると共に、予め格納されている不審物品データとの照合の結果を返送する（ステップ７０９、７１０）。
【００５１】
（６）巡回警備員は、その後、無線センサ付き端末２２５の端末内蔵カメラ２２８により入場者の画像を撮影し、その画像データを基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する（ステップ７１１〜７１３）。
【００５２】
図８は本発明の実施形態による入場者管理システムにおける退場時の処理動作を説明するフローチャートであり、次に、これについて説明する。
【００５３】
（１）閉空間施設１０１から退場しようとする人が閉空間施設の出入り口に来ると、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、光学通過センサ２２０により入場者を感知する。同時に、ＩＤチップ読み書き装置２１７が入場券に内蔵されているＩＣタグからユーザデータを読み込む（ステップ８０１）。
【００５４】
（２）ＩＤチップ読み書き装置２１７が入場券に内蔵されているＩＣタグからユーザデータを読み込むことができたことにより、入場券を所持した入場者が退場するものと判断することができ、これにより、ＩＣタグ内蔵の入場券を回収する。この入場券の回収は、例えば、自動回収機の入場券投入穴に入場券を投入させることでよい（ステップ８０２）。
【００５５】
（３）次に、ゲートセンサ及び無線端末２１５は、入場者が入場券を返却した後に退場したか否かを判定し、入場券を返却せずに退場しようとした場合、入場券の返却を促す警報を発出し、退場しようとしているユーザに入場券を返却させる（ステップ８０３〜８０５）。
【００５６】
（４）ゲートセンサ及び無線端末２１５は、その後、監視カメラ２１８により撮影した退場者の画像、退場時刻を含むユーザデータを基地局２１２に送信する。基地局２１２は、受信したデータを入場者管理サーバ内の入場者管理ＤＢ２２４に送信する。入場者管理サーバは、送信されてきたデータを入場者管理ＤＢ２２４に登録する（ステップ８０６〜８０８）。
【００５７】
前述した本発明の実施形態における各処理は、処理プログラムとして構成することができ、この処理プログラムは、ＨＤ、ＤＡＴ、ＦＤ、ＭＯ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納して提供することができる。
【００５８】
前述した本発明の実施形態によれば、ＩＣタグを内蔵したカード状の入場券を入場者に所持させておくことにより、今現在の入場者数、登録ＩＤ、所在エリア、金属センサ感知情報、及び、不審人物、不審物品等のユーザデータからセキュリティの高い入場者管理サービスを、安価にかつ装置の設置・撤去が容易として提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の一実施形態による入場者管理システムを閉空間施設に適用した場合の機器の配置状態を示すイメージ図である。
【図２】本発明の一実施形態による入場者管理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】入場者管理ＤＢに格納されるユーザデータの構成例を示す図である。
【図４】本発明の実施形態による入場者管理システムを構成する無線端末等の機器のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける入場時の処理動作を説明するフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態による入場者管理システムにおけるマットセンサ及び無線端末で入場者を検出したときの処理動作を説明するフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける管理者ＰＣからの不審物品所持者、不審人物に対する処置を行う場合の処理動作を説明するフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態による入場者管理システムにおける退場時の処理動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００６０】
１０１ 閉空間施設
１０２〜１０５ 広域監視カメラ端末
１０６〜１０９ ゲートセンサ及び無線端末
１１０〜１１３ マットセンサ及び無線端末
１１４ 無線センサ付き端末
１１５ 入場者
２０１ 広域監視カメラ端末
２０２、２０５、２１６、２２６ 無線端末
２０３ 広域監視カメラ
２０４ マットセンサ及び無線端末
２０６、２１７、２２７ ＩＤチップ読み書き装置
２０７、２１８ 監視カメラ
２０８ マット型金属センサ
２０９ マット型通過センサ
２１０ ネットワーク
２１１ 交換機また ルータ
２１２ 基地局
２１３ 警備センター
２１４ 情報端末（管理者ＰＣ）
２１５ ゲートセンサ及び無線端末
２１９ ゲート型金属センサ
２２０ 光学通過センサ
２２１ 情報管理サーバ
２２２ 不審物品データ管理データベース（ＤＢ）
２２３ 不審人物データ管理ＤＢ
２２４ 入場者管理ＤＢ
２２５ 無線センサ付き端末
２２８ 端末内蔵カメラ
２２９ 携帯用小型センサ
４０１ センサー側端末
４０２、４１３ 記憶部
４０３、４１４ メモリ
４０４、４１６ 出力部
４０５、４１５ 処理部
４０６ 無線端末
４０７、４１７ 入力部
４０８ 無線通信空間
【特許請求の範囲】
【請求項１】
閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理方法において、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置されたＩＣタグセンサを有する無線端末が、入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取り、情報管理サーバ内に備えられた入場者管理データベースに、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納して管理し、前記入場者管理データベースの内容を管理者用情報端末に表示して入場者の管理を行うことを特徴とする入場者管理方法。
【請求項２】
前記無線端末は、入場者の撮影を行う監視カメラを有し、また、前記情報管理サーバ内には、指名手配犯等の情報が更新された最新の情報が登録されている不審人物データ管理データベースが備えられ、前記監視カメラで撮影された画像データは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、前記不審人物データ管理データベースの内容と前記監視カメラで撮影された画像データとを比較し、不審人物である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項１記載の入場者管理方法。
【請求項３】
前記無線端末は、入場者が所持する金属物を検出する金属センサを有し、また、前記情報管理サーバ内には、不審と認められる金属物体のデータが登録されている不審物品データ管理データベースが備えられ、前記金属センサで検出されたデータは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、不審物品データ管理データベースの内容と前記金属センサで検出されたデータとを比較し、不審物品である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項１または２記載の入場者管理方法。
【請求項４】
閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システムにおいて、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置された入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取って情報管理サーバに送信するＩＣタグセンサを有する無線端末と、情報管理サーバ内に備えられ、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納管理する入場者管理データベースと、前記入場者管理データベースの内容を表示して入場者の管理を行う管理者用情報端末とを備えたことを特徴とする入場者管理システム。
【請求項５】
前記無線端末は、入場者の撮影を行う監視カメラを有し、また、前記情報管理サーバ内には、指名手配犯等の情報が更新された最新の情報が登録されている不審人物データ管理データベースが備えられ、前記監視カメラで撮影された画像データは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、前記不審人物データ管理データベースの内容と前記監視カメラで撮影された画像データとを比較し、不審人物である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項４記載の入場者管理システム。
【請求項６】
前記無線端末は、入場者が所持する金属物を検出する金属センサを有し、また、前記情報管理サーバ内には、不審と認められる金属物体のデータが登録されている不審物品データ管理データベースが備えられ、前記金属センサで検出されたデータは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、不審物品データ管理データベースの内容と前記金属センサで検出されたデータとを比較し、不審物品である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項４または５記載の入場者管理システム。
【請求項１】
閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理方法において、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置されたＩＣタグセンサを有する無線端末が、入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取り、情報管理サーバ内に備えられた入場者管理データベースに、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納して管理し、前記入場者管理データベースの内容を管理者用情報端末に表示して入場者の管理を行うことを特徴とする入場者管理方法。
【請求項２】
前記無線端末は、入場者の撮影を行う監視カメラを有し、また、前記情報管理サーバ内には、指名手配犯等の情報が更新された最新の情報が登録されている不審人物データ管理データベースが備えられ、前記監視カメラで撮影された画像データは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、前記不審人物データ管理データベースの内容と前記監視カメラで撮影された画像データとを比較し、不審人物である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項１記載の入場者管理方法。
【請求項３】
前記無線端末は、入場者が所持する金属物を検出する金属センサを有し、また、前記情報管理サーバ内には、不審と認められる金属物体のデータが登録されている不審物品データ管理データベースが備えられ、前記金属センサで検出されたデータは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、不審物品データ管理データベースの内容と前記金属センサで検出されたデータとを比較し、不審物品である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項１または２記載の入場者管理方法。
【請求項４】
閉空間施設への入場者の管理を行う入場者管理システムにおいて、前記閉空間施設の出入口及び前記閉空間施設を複数のエリアに区分した各エリアに配置された入場者が通過する毎に入場者が所持する入場券に内蔵されたＩＣタグから登録ＩＤ、エリア、感知時刻の各情報によるユーザデータを読み取って情報管理サーバに送信するＩＣタグセンサを有する無線端末と、情報管理サーバ内に備えられ、前記無線端末から送信されてきた前記ユーザデータを格納管理する入場者管理データベースと、前記入場者管理データベースの内容を表示して入場者の管理を行う管理者用情報端末とを備えたことを特徴とする入場者管理システム。
【請求項５】
前記無線端末は、入場者の撮影を行う監視カメラを有し、また、前記情報管理サーバ内には、指名手配犯等の情報が更新された最新の情報が登録されている不審人物データ管理データベースが備えられ、前記監視カメラで撮影された画像データは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、前記不審人物データ管理データベースの内容と前記監視カメラで撮影された画像データとを比較し、不審人物である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項４記載の入場者管理システム。
【請求項６】
前記無線端末は、入場者が所持する金属物を検出する金属センサを有し、また、前記情報管理サーバ内には、不審と認められる金属物体のデータが登録されている不審物品データ管理データベースが備えられ、前記金属センサで検出されたデータは、前記入場者管理データベースに格納され、前記情報管理サーバは、不審物品データ管理データベースの内容と前記金属センサで検出されたデータとを比較し、不審物品である場合その旨を前記入場者管理データベースに格納することを特徴とする請求項４または５記載の入場者管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２００６−１６３７８８（Ｐ２００６−１６３７８８Ａ）
【公開日】平成１８年６月２２日（２００６．６．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−３５４０５９（Ｐ２００４−３５４０５９）
【出願日】平成１６年１２月７日（２００４．１２．７）
【出願人】（０００１５３４６５）株式会社日立コミュニケーションテクノロジー (770)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年６月２２日（２００６．６．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年１２月７日（２００４．１２．７）
【出願人】（０００１５３４６５）株式会社日立コミュニケーションテクノロジー (770)
【Ｆターム（参考）】
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