【課題】商品陳列場所での発注作業を簡便化する。
【解決手段】各情報端末装置１８は、発注作業担当者を検出したことを条件に当該情報端末装置に対応する商品の在庫をサーバ装置２に問合せる。サーバ装置２は、各種商品の在庫数を商品毎に計数管理しており、情報端末装置１８から商品の在庫問合せがある毎に、その管理されている当該商品の在庫数から発注対象商品か否かを判定する。そして、発注対象商品と判定されると当該商品の発注指示画面を編集して、この発注指示画面の情報を在庫問合せがあった情報端末装置１８へ送信する。情報端末装置１８は、サーバ装置２から発注指示画面の画面情報が応答されると、その画面情報を当該情報端末装置１８の表示部に表示させる。 （もっと読む）

【課題】座席待ちの顧客を空いた座席に案内する接客業務の効率化及び適正化を図る。
【解決手段】ハンディターミナル１０２と、座席毎に案内可能な顧客の条件及び着席空席状況を管理する座席情報ファイルと座席待ちの顧客毎に優先順位及び条件を管理する座席予約ファイルとにアクセス可能な座席管理装置１０５とによってシステム構築され、ハンディターミナル１０２は、個々の座席毎の着席空席状況情報を入力して座席管理装置に向けて無線送信し、座席管理装置１０５は、受信した着席空席状況情報から空席となった座席の発生を認識した場合、当該座席に案内可能な顧客の条件を座席情報ファイルから取得し、取得した条件に合致する最も優先順位が高い顧客を座席予約ファイルから取得し、空席座席と取得顧客とを対応付けた案内情報を生成してハンディターミナル１０２に送信し、ハンディターミナル１０２は、受信した案内情報を表示するようにした。 （もっと読む）

【課題】各種販売や、サービスなどを組織化して会員制システムをとるグループが、メンバーに発行する数多くのカードの使用を無くし、単一の電子情報端末ですべての加盟グループのメンバーのカードに代るシステムの提供。
【解決手段】個人電子情報の特定個人に対する単一の電子端末１を、購入可能とすると共に、各種加盟グループ毎の基本登録番号およびグループ用登録番号を、書き込み登録できる書き込み読み取り装置２によりシステム構成し、これにより各種加盟グループ毎の登録利用を単一の電子端末１で行うようにした。 （もっと読む）

【課題】正確な配膳待ち時間を顧客に報知する。
【解決手段】単品調理時間に基づいて合計調理時間を取得し（ステップＳ２）、調理開始待ち時間を取得して調理開始時刻を決定し（ステップＳ３、４）、調理開始時刻からシフト変更時刻までの時間に対応する時間帯におけるシフト人数と合計調理時間とに基づいて、調理開始時刻からシフト変更時刻までの時間以内に入力メニュー品目に係る調理が終了するか否かを判定し（ステップＳ５、６）、終了すると判定された場合、調理開始待ち時間に調理が終了するに際して要する時間を加算して配膳待ち時間を取得し（ステップＳ７）、終了しないと判定された場合、終了する分の時間を合計調理時間から減算して新たな合計調理時間とし、調理開始待ち時間に調理開始時刻からシフト変更時刻までの時間を加算して新たな調理開始待ち時間とし新たな調理開始時刻を決定し（ステップＳ１０〜１２）、再度判定するようにした（ステップＳ５、６）。 （もっと読む）

【課題】端末操作者により顧客用の表示画面の輝度調整を的確に行うことである。
【解決手段】端末操作者用の表示画面３と顧客用の表示画面５とを備えた商品登録処理装置において、前記端末操作者用の表示画面３側に設けられて前記端末操作者用の表示画面３の輝度を調整する輝度調整手段１１と、前記端末操作者用の表示画面３側に設けられて前記顧客用の表示画面５の輝度を調整する輝度調整手段１６とを設けた。 （もっと読む）

【課題】 客に対してより多くの利益を提供することを可能とするとともに、効率的に客数を増加させ、さらに時間帯や曜日による売上高や客数の格差を解消することができる精算システムを提供すること。
【解決手段】 入力装置と、記憶装置とを有する精算システムであって、精算時に、客単価データと来店日時データとが対応付けられた売上データを生成し、それに基づいて、所定の時間帯ごとの来店動向を示す来店動向データを生成し、値引き券の使用を要求する指示が上記入力装置に入力された時刻に対応する来店動向データが示す来店動向が予め定められた値引き条件を満たす場合、上記値引き券に予め定められた値引き値より大きい値引き値に基づいて、精算を行うことを特徴とする精算システム。 （もっと読む）

【課題】利用時間の残時間を考慮して注文を受け付ける注文受付システムを提供する。
【解決手段】注文を受け付けてから飲食し終わるまでの標準的な時間に相関した所要時間情報を含む飲食物品目情報を品目ＩＤに対応付けして多数格納したメニューデータベースと、制御手段の制御によりメニューを表示する表示手段と、顧客による操作入力を受付可能な入力手段を備え、顧客に許可した利用時間の残時間を管理するとともに、各飲食物品目情報中の所要時間情報と残時間とに基づいて、残時間による制限枠内の所要時間情報が付いている飲食物品目情報のみを表示対象とし、操作入力に応答してメニュー表示をして注文入力を受け付け、メニュー表示処理にて受注した飲食物品目情報と品目数とを出力手段により出力する飲食物受付システムを提供する。 （もっと読む）

【課題】飲食物注文受付システムで数量無制限制メニューの注文も取り扱う。
【解決手段】係員によりサービスＩＤの入力があった際、サービス規定テーブルからサービスＩＤに該当する利用枠時間と品目ＩＤ集合とを抽出し、利用時間枠と経過時間とに基づいて残時間を管理する初期処理を行い、顧客入力手段の操作入力に応答してメニューデータベースの飲食物品目情報を表示させる際、残時間が有効である間は、初期処理で抽出した品目ＩＤ集合中の飲食物品目情報については数量無制限制サービスの対象品目である旨を付加して表示し、品目の注文入力を受け付け可能とし、表示した飲食物品目に対する注文入力を顧客入力手段から受け付けた際、受注品目情報を出力手段により出力する飲食物注文受付システムを提供する。 （もっと読む）

【課題】客に対して格別な操作を要求することなく、棚やショースペース等に陳列されている商品に関して当該客に特化した情報を提供可能とする。
【解決手段】情報端末装置１８は、ユーザが携帯する携帯通信端末１４と通信が可能であり、携帯通信端末から当該端末のユーザを識別するユーザ識別情報を取得すると、当該情報端末装置に対応する商品の識別情報とともにサーバ装置７に伝送する。サーバ装置は、各ユーザのユーザ識別情報と関連付けてそのユーザに関する属性情報を記憶しており、各情報端末装置からユーザ識別情報及び商品識別情報を受信すると、そのユーザ識別情報と関連付けられて記憶されているユーザ属性情報を読出し、このユーザ属性情報と商品識別情報とを関連付けて処理する。 （もっと読む）

【課題】顧客が画像シミュレータなどのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる購買情報管理システムを提供する。
【解決手段】購買情報管理サーバ１には、顧客にサービスを提供するために、画像シミュレータ１１、ポイント管理手段１２などを備えている。実在の販売店で顧客が商品を購入する際に、画像シミュレータ１１を利用したときの情報や、商品を購入したときに顧客に付与されるポイントに関する情報は、顧客が所持するＩＣカード６に記憶される。次回、商品を購入するときに、ＩＣカード６に記憶されたこれらの情報を読出し利用することで、顧客は画像シミュレータ１１などのサービスを複数の店舗で容易に受けることができる。 （もっと読む）

【課題】新たな通信インフラの整備を必要とせずに、テーブルオーダ端末を導入できるようにする。
【解決手段】注文担当店員が注文情報を入力するための店員用入力画面と顧客が注文情報を入力するための客用入力画面とを選択的にハンディターミナル３が有するタッチパネル４１付き表示器４２に表示し、店員用入力画面又は客用入力画面が表示されたタッチパネル４１付き表示器４２のタッチ操作により注文情報の入力を受け付けるようにした。 （もっと読む）

【課題】一の売買取引あたりの商品の個数を上昇させることができる精算処理システムを提供する。
【解決手段】ＰＯＳシステムでは、精算処理において、一の売買取引あたりの商品の個数を計数し（ステップＳ６）、その個数が基準個数である２０個を超える場合に（ステップＳ７にてＹｅｓ）、値引き処理がなされる（ステップＳ８）。このため、２０個を超える商品を購入しようとする動機付けを顧客に与えることができる。その結果、一の売買取引あたりの商品の個数の上昇、すなわち、一の顧客あたりに販売する商品の個数の上昇が期待でき、ひいては、客単価の向上に繋がることになる。 （もっと読む）

【課題】有利な値引きを受けるために必要な情報を顧客に提供できる精算処理システムを提供する。
【解決手段】ＰＯＳシステムでは、金額を複数の割引ランクに区分し、金額が高くなるほど割引率が高くなるように、割引ランクと割引率とを関連付けた値引テーブルを記憶している。精算処理では、合計販売価格が値引テーブルの金額にあてはめられ、合計販売価格が属する割引ランクの割引率で合計販売価格の割引きがなされる（ステップＳ５〜Ｓ７）。一方で、合計販売価格が属する割引ランクの次に割引率が高くなる割引ランクの最低金額と合計販売価格との差額が導出され、その差額がディスプレイに表示される（ステップＳ８，Ｓ９）。これにより、有利な「割引率」の適用を受けるために必要な差額を顧客に明示することができ、商品を追加購入をする動機付けを顧客に与えることができる。 （もっと読む）

【課題】特質を生かしたより効果的な販促手法を提供しつつ、オペレータの作業負担を増大させない販促システムを提供する。
【解決手段】販促システムに、選択部２１１と情報生成部２１２とを設ける。商品データベース２５１には商品ごとに商品情報２５３を登録し、各商品情報２５３には各商品の陳列位置に関する情報を含める。また、受注端末９０から送信される受注情報２４０には販促情報を添付する商品の陳列位置を指定しておく。選択部２１１は、受注情報２４０の「陳列位置」を検索キーとして商品データベース２５１を検索し、当該陳列位置に陳列される商品を媒体商品として選択して、受注情報２４０を商品情報２５３に含める。情報生成部２１２は、ラベルプリンタ３からの要求に応じて、商品情報２５３に基づいて印刷情報２４１を生成する。生成された印刷情報２４１をラベルプリンタ３に送信し、印刷する。 （もっと読む）

【課題】ＩＣタグを商品に付した商品管理システムにおいて、商品の人気情報を収集すること。
【解決手段】商品管理サーバ３が、アンテナ９が読み取ったタグＩＤから、商品陳列場への商品７の出し入れに関する商品移動情報を検出する商品移動検出手順と、センサ１０が検知した人体から、商品陳列場の近傍に人体が存在するか否かを示すセンサ情報を取得する人体検出手順と、商品移動情報により取り出された商品７について、センサ情報から算出した商品の取り出し時間をもとに、商品の人気ポイントを算出して記憶手段に出力する人気ポイント算出手順と、を実行することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 顧客の購入実績情報がなくても、顧客が商品を選択する際に、値引き価格などの商品情報を顧客別に提示することができる電子棚札を提供する。
【解決手段】 店舗サーバ５０は、顧客識別装置２０が取得した顧客識別情報を、トランシーバ３０および電子棚札サーバ４０を経由して電子棚札１０から受け取ると、受け取った顧客識別情報が特定する顧客情報が、予め定める提示条件を満足するか否かを判断する。店舗サーバ５０は、顧客識別情報が特定する顧客情報が、予め定める提示条件を満足すると、特別価格を生成し、生成した特別価格を店舗管理データベース５１に記憶するとともに、電子棚札サーバ４０およびトランシーバ３０を経由して電子棚札１０に送信する。電子棚札１０は、受け取った特別価格を表示する。 （もっと読む）

【課題】 取引決済装置と取引履歴管理装置との間で障害が発生しても、その障害の影響を可能な限り受けずにポイント算出を行うことを可能とした取引決済装置を提供することである。
【解決手段】 本発明の取引決済装置２０は、電子マネー記録媒体から取引履歴を読み出して取引の決済を行う装置である。この装置は、前記電子マネー記録媒体毎に取引毎にカウントアップされるカード取引通番、取引に伴う支払い金額を含む取引履歴情報と、電子マネー記録媒体を識別する識別情報と、その電子マネー記録媒体の電子マネー価値残高の最新値と、をその電子マネー記録媒体から読み出す読み出し処理部２１と、読み出した情報を加味して現取引の情報を含む取引履歴情報を生成する取引履歴情報生成部２２と、生成された現取引情報を含む取引履歴情報を、複数の電子マネー記録媒体の取引履歴を記憶するデータベースの管理装置あてに送信する取引履歴送信部２４を備える。 （もっと読む）

【課題】棚やショースペース等に陳列されている商品に手を伸ばした客に対してその商品に関する当該客に特化した情報を提供できるようにする。
【解決手段】情報端末装置１４４は、対応する商品に手を伸ばしたユーザから当該ユーザを識別するユーザ識別情報を非接触により取得する。そして取得したユーザ識別情報を当該情報端末装置１４４に対応する商品識別情報とともにサーバ装置１１５に伝送する。サーバ装置１１５は、各ユーザのユーザ識別情報と関連付けてそのユーザに関する属性情報を記憶する。各情報端末装置１４４からユーザ識別情報及び商品識別情報を受信する毎に、そのユーザ識別情報と関連付けられて記憶されているユーザ属性情報を読出し、このユーザ属性情報と商品群識別情報とを関連付けて処理する。 （もっと読む）

【課題】商品情報や広告情報及び温度情報の表示と、商品の２４時間温度管理を行うことができる、温度管理機能付き棚札システムを得る。
【解決手段】棚札にあっては、リーダー／ライターと無線通信を行うことにより情報伝送を行うためのバッテリーレス型のＲＦＩＤタグと、前記リーダー／ライターより送信された商品名や価格等の商品情報及び当該商品や店舗等の広告情報を表示するための電子ペーパーと、当該棚札近傍の温度を検出するためのバッテリーレス型温度センサとにて構成し、商品情報や広告情報及び温度情報等の情報伝送と温度管理を行う棚札システムにあっては、複数の通信範囲内にある複数の棚札と情報伝送を行うための複数のリーダー／ライターと、前記複数のリーダー／ライターと接続して商品情報管理を行うためのＬＡＮ及び商品情報管理サーバーと、該商品情報管理サーバーにて得られた温度情報に基いて温度制御を行う温度管理装置とにて構成する。 （もっと読む）

【課題】割勘処理に伴い生じ易い顧客の不信感を一掃する。
【解決手段】入力されたメニューデータに基づく売上合計金額の算出処理と、当該売上合計金額の精算処理と、一取引毎の取引情報の記録管理処理と、を含む会計処理として、割勘処理の実行が宣言された場合には、算出した売上合計金額を入力された割勘人数で割った割勘金額と端数金額とを算出し、割勘金額のみの支払金額と端数金額をも負担する支払金額とを明示する割勘支払明細３３５を客用表示器に表示するようにした。 （もっと読む）