行動監視方法、および行動監視装置
【課題】被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ること。
【解決手段】行動監視装置１０１において、受信部９０１は、各駅の管理装置１１０から送信されてくる各種情報を受信する機能を有する。検出部９０２は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の途中地点からの被監視者の入出場を検出する機能を有する。判断部９０３は、検出部９０２によって検出された途中地点からの入出場の妥当性を判断する機能を有する。決定部９０４は、被監視者の関係者に報知する通報メッセージを、判断部９０３によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する機能を有する。送信部９０５は、決定部９０４によって決定されたメッセージを、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する機能を有する。
【解決手段】行動監視装置１０１において、受信部９０１は、各駅の管理装置１１０から送信されてくる各種情報を受信する機能を有する。検出部９０２は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の途中地点からの被監視者の入出場を検出する機能を有する。判断部９０３は、検出部９０２によって検出された途中地点からの入出場の妥当性を判断する機能を有する。決定部９０４は、被監視者の関係者に報知する通報メッセージを、判断部９０３によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する機能を有する。送信部９０５は、決定部９０４によって決定されたメッセージを、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する機能を有する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、被監視者の予定外の行動を監視する行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、子供の現在位置を監視する技術として、子供の所持する端末の所在を監視し、ある地点から所定時間以上経過しても次のチェック地点に到達しなかった場合に、親の所持する端末に警告を通知する技術が説明されている（たとえば、下記特許文献１を参照。）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２９３２５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来技術では、携帯端末の利用を前提としているものであって、基地局に対して電波が届かない場所（地下鉄の車両内など）では利用できないという問題があった。
【０００５】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出し、検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断し、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定し、決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信することを特徴とする。
【０００７】
この発明によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【０００８】
また、上記発明において、入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断することとしてもよい。特に、前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記途中地点からの入場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記交通網内に前記トラブルが発生している場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【０００９】
この発明によれば、トラブルが発生していないときの地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１０】
また、上記発明において、前記行動予定区間と前記トラブルの発生地点との関連性に基づいて、前記入場の妥当性を判断し、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記関連性に基づく判断結果に応じた内容のメッセージに決定することとしてもよい。
【００１１】
特に、前記関連性がない場合、前記途中地点からの入場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記関連性がある場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【００１２】
この発明によれば、トラブル発生中であってかつ関連性がないときの地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１３】
また、上記発明において、出場が検出されたときに前記行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの出場の妥当性を判断することとしてもよい。
【００１４】
特に、前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの出場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記トラブルが発生している場合、前記地点からの出場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【００１５】
この発明によれば、トラブルが行動予定区間内に発生していないときの地点からの出場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、行動予定区間内でのトラブル発生中における地点からの出場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１６】
また、上記発明において、正常メッセージの送信後、前記被監視者が途中地点に対する前記行動予定区間外における代替地点に入場したことを検出し、検出された前記代替地点からの入場の妥当性を判断し、正常メッセージの送信後に前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、判断結果に応じた内容のメッセージに決定し、決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信することとしてもよい。
【００１７】
特に、前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出された場合に妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記代替地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出されなかった場合、妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記被監視者の行動が前記途中地点を出場してから前記代替地点に入場していない異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。
【００１８】
この発明によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった正常な行動の安全確認後においても、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認を実現することができる。
【発明の効果】
【００１９】
この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することにより、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００２１】
（行動監視システム１００の概略構成）
まず、この発明の実施の形態にかかる行動監視システム１００の概略構成について説明する。図１は、この発明の実施の形態にかかる行動監視システム１００の概略構成を示す説明図である。図１において、行動監視システム１００は、サーバとして機能する行動監視装置１０１と、各駅に設置されている管理装置１１０と、通報先となる通信端末１２０とがインターネットや携帯電話網などのネットワーク１３０を介して相互に交信可能に接続されている。
【００２２】
行動監視装置１０１は、各駅に設置されている管理装置１１０を統合管理するコンピュータ装置であり、鉄道網の路線、ダイヤなどを管理するほか、被監視者の行動を監視する。行動監視装置１０１は、交通網ＤＢ１０２と代替ＤＢ１０３と被監視者ＤＢ１０４とを備えている。交通網ＤＢ１０２は、監視対象となる交通網に関する各種情報を記憶する。代替ＤＢ１０３は、交通網内の各駅において振替輸送が実施される場合の代替駅に関する各種情報を記憶する。また、被監視者ＤＢ１０４は、行動監視の対象となる被監視者に関する各種情報を記憶する。これらのデータベースの詳細については後述する。
【００２３】
また、管理装置１１０は、駅ごとに設置されている。管理装置１１０は、設置されている駅構内の自動改札機１１１と通信可能に接続されている。自動改札機１１１は、駅ごとに改札口に設置され、定期券として機能する被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接させることで、被監視者ＩＤや有効区間、有効期限とった情報を読み取ってゲートを開閉する。開放した場合は、被監視者を駅構内または駅構外へ通過させる。開放した場合、被監視者ＩＤ、入場／出場時刻などが管理装置１１０に吸い上げられ、行動監視装置１０１に送信される。
【００２４】
また、通信端末１２０は、被監視者の関係者（たとえば、被監視者が子供である場合にはその保護者）のコンピュータ装置であり、行動監視装置１０１からの各種通報メッセージを受信する。通信端末１２０は、携帯電話機でもよく、またパーソナル・コンピュータでもよい。
【００２５】
（コンピュータ装置のハードウェア構成）
つぎに、図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成について説明する。図２は、図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。図２において、コンピュータ装置は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４と、ＨＤ（ハードディスク）２０５と、ＦＤＤ（フレキシブルディスクドライブ）２０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてのＦＤ（フレキシブルディスク）２０７と、ディスプレイ２０８と、Ｉ／Ｆ（インターフェース）２０９と、キーボード２１０と、マウス２１１と、スキャナ２１２と、プリンタ２１３と、を備えている。また、各構成部はバス２００によってそれぞれ接続されている。
【００２６】
ここで、ＣＰＵ２０１は、コンピュータ装置の全体の制御を司る。ＲＯＭ２０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２０５は、ＨＤＤ２０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【００２７】
ＦＤＤ２０６は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＦＤ２０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ２０７は、ＦＤＤ２０６の制御で書き込まれたデータを記憶したり、ＦＤ２０７に記憶されたデータをコンピュータ装置に読み取らせたりする。
【００２８】
また、着脱可能な記録媒体として、ＦＤ２０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、メモリーカードなどであってもよい。ディスプレイ２０８は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。このディスプレイ２０８は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。
【００２９】
Ｉ／Ｆ２０９は、通信回線を通じてインターネットなどのネットワーク１３０に接続され、このネットワーク１３０を介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ２０９は、ネットワーク１３０と内部のインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ２０９には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００３０】
キーボード２１０は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え、データの入力をおこなう。また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。マウス２１１は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウィンドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様に機能を備えるものであれば、トラックボールやジョイスティックなどであってもよい。
【００３１】
スキャナ２１２は、画像を光学的に読み取り、コンピュータ装置内に画像データを取り込む。なお、スキャナ２１２は、ＯＣＲ機能を持たせてもよい。また、プリンタ２１３は、画像データや文書データを印刷する。プリンタ２１３には、たとえば、レーザプリンタやインクジェットプリンタを採用することができる。
【００３２】
（交通網ＤＢ１０２の記憶内容）
つぎに、図１に示した交通網ＤＢ１０２の記憶内容について説明する。図３は、図１に示した交通網ＤＢ１０２の記憶内容を示す説明図である。交通網ＤＢ１０２は、監視対象となる交通網に関する各種情報を記憶する。交通網は、特定の鉄道会社の交通網でもよく、複数の鉄道会社の交通網をあわせた交通網であってもよい。
【００３３】
この交通網ＤＢ１０２には、具体的には、たとえば、駅情報や複数の駅により構成される路線情報、路線を変更（乗り換え）する場合の乗換え情報などが記憶されている。図３では、模式的に交通網データを示しており、黒塗り矩形が駅、当該矩形間の線が線路を示している。
【００３４】
（代替ＤＢ１０３の記憶内容）
つぎに、図１に示した代替ＤＢ１０３の記憶内容について説明する。図４は、代替ＤＢ１０３の記憶内容を示す説明図である。代替ＤＢ１０３は、交通網内の各駅において振替輸送が実施される場合の代替駅に関する各種情報を記憶する。
【００３５】
具体的には、駅ごとに、代替駅（名）、移動手段、移動時間などが記憶されている。代替駅とは、振替輸送時に乗客に代わりに利用してもらう駅であり、たとえば、最も距離が近い駅に設定される。図３に示した交通網も参照すると、Ａ２駅の代替駅はＢ１駅、Ａ３駅の代替駅はＢ２駅というように設定されている。また、移動手段としては、徒歩、バス、タクシーなどがその移動時間とともに設定されている。移動時間については、振替輸送時の混雑を考慮して長めに設定しておくこととしてもよい。
【００３６】
（被監視者ＤＢ１０４の記憶内容）
つぎに、図１に示した被監視者ＤＢ１０４の記憶内容について説明する。図５は、被監視者ＤＢ１０４の記憶内容を示す説明図である。被監視者ＤＢ１０４は、行動監視の対象となる被監視者に関する各種情報を記憶する。具体的には、被監視者ごとに、被監視者ＩＤ、個人情報、定期券情報、入出場記録情報、トラブルステータス、メッセージ送信先情報が記憶されている。
【００３７】
被監視者ＩＤとは、乗客となる被監視者を特定する識別情報である。個人情報とは、乗客となる被監視者の氏名や連絡先などの個人的な情報である。定期券情報とは、行動予定区間をあらわす始点の駅および終点の駅と有効期間とを含む情報である。この行動予定区間とは、被監視者の定期券の有効区間である。入出場記録情報とは、被監視者が入場した入場駅および入場日時と、出場した出場駅および出場日時とを記録する。入出場記録情報は、入場／出場した駅の管理装置１１０から送信される情報である。
【００３８】
また、トラブルステータスとは、交通網内または当該被監視者の行動予定区間内において、運行上のトラブル（たとえば、人身事故、急病人発生、信号機故障、悪天候や地震などの天災による運行の停止）の発生の有無を示すフラグであり、「２」の場合が交通網内でトラブルが発生していることを示しており、「１」の場合が行動予定区間内でトラブルが発生していることを示しており、「０」の場合が行動予定区間内でトラブルがないことを示している。
【００３９】
このトラブルステータスは、行動監視装置１０１のオペレータにより操作入力してもよく、管理装置１１０のオペレータが操作入力することにより、行動監視装置１０１に送信することで設定可能とする。また、メッセージ送信先情報とは、通報メッセージの送信先と特定する情報であり、たとえば、被監視者の関係者の電子メールアドレスが挙げられる。
【００４０】
（行動予定区間と運行停止区間の一例）
つぎに、行動予定区間と運行停止区間の一例について説明する。図６は、行動予定区間と運行停止区間の一例を示す説明図である。図６において、被監視者ＩＤ０００１の被監視者の定期券情報では、路線ＡのＡ１駅〜Ａ７駅が行動予定区間［Ａ１，Ａ７］として設定されている。路線Ｂは、路線Ａの近くに敷設された路線であり、路線Ｂ内のＢ１駅〜Ｂ５駅は、路線ＡのＡ２駅〜Ａ７駅の代替駅となり得る。
【００４１】
この行動予定区間［Ａ１，Ａ７］内において、たとえばＡ３駅でトラブルが発生したことにより、Ａ２駅からＡ５駅までの区間が運行停止区間［Ａ２，Ａ５］となった場合、この被監視者がＡ１駅に入場したとすると、目的地であるＡ７駅に到達できないこととなる。このような場合、代替ルートが設定される。
【００４２】
図７は、代替ルートの一例を示す説明図である。図７においては、代替ルートＲ１が設定されている。代替ルートＲ１は、部分ルートｒ１〜ｒ４からなる代替ルートである。部分ルートｒ１は、Ａ２駅からＡ２駅の代替駅となるＢ１駅までのルートであり、部分ルートｒ２は、路線ＢにおいてＢ１駅からＢ３駅までのルートであり、部分ルートｒ３は、Ｂ３駅からＢ３駅の代替駅となるＡ５駅までのルートであり、部分ルートｒ４は、路線ＡにおいてＡ５駅からＡ７駅までのルートである。
【００４３】
図８は、代替ルートの他の例を示す説明図である。代替ルートＲ２は、部分ルートｒ１および部分ルートｒ５とからなる代替ルートである。部分ルートｒ５は、路線ＢにおいてＢ１駅からＢ５駅までのルートである。
【００４４】
（行動監視装置１０１の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１の機能的構成について説明する。図９は、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。図９において、行動監視装置１０１は、受信部９０１と、検出部９０２と、判断部９０３と、決定部９０４と、送信部９０５と、から構成されている。これら各機能的構成は、具体的には、たとえば、図２に示したＲＯＭ２０２，ＲＡＭ２０３，ＨＤ２０５などの記録媒体に記録されているプログラムを、ＣＰＵ２０１に実行させることによって、またはＩ／Ｆ２０９によって、その機能を実現する。
【００４５】
まず、受信部９０１は、各駅の管理装置１１０から送信されてくる各種情報を受信する機能を有する。送信されてくる情報としては、被監視者ＩＤや入出場記録情報、トラブル情報などがある。トラブル情報には、トラブルが発生した駅とトラブルによる運行停止区間が含まれる。
【００４６】
また、検出部９０２は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの被監視者の入出場を検出する機能を有する。ここで、行動予定区間の始点および終点以外の地点とは、行動予定区間内の途中地点のほか、交通網の中の行動予定区間外の地点も含む。入出場の検出対象を行動予定区間内の途中地点とすると、検出部９０２は、受信部９０１によって受信された被監視者ＩＤと入出場記録情報から、被監視者の行動予定区間内の途中駅から被監視者が入場／出場したことを検出する。
【００４７】
たとえば、被監視者の行動予定区間をＡ１駅〜Ａ７駅とすると、途中駅であるＡ２駅の駅構外からＡ２駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＡ２駅に入場したことが検出される。同様に、途中駅であるＡ５駅の駅構内からＡ５駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＡ５駅から出場したことが検出される。
【００４８】
また、検出部９０２は、被監視者が行動予定区間外における地点に入場したことを検出する機能を有する。具体的には、受信部９０１によって受信された被監視者ＩＤと入出場記録情報から、被監視者の行動予定区間外の駅から被監視者が入場／出場したことを検出する。特に、行動予定区間外の駅が、行動予定区間内の途中駅に対する代替駅である場合、被監視者が振替輸送により代替駅に入出場したことを検出することができる。
【００４９】
たとえば、被監視者の行動予定区間をＡ１駅〜Ａ７駅とすると、行動予定区間外であるＢ１駅の駅構外からＢ１駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＢ１駅に入場したことが検出される。同様に、途中駅であるＢ３駅の駅構内からＢ３駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＢ３駅から出場したことが検出される。
【００５０】
また、判断部９０３は、検出部９０２によって検出された途中地点からの入出場の妥当性を判断する機能を有する。正常な行動であれば妥当性ありと判断され、異常な行動であれば妥当性なしと判断される。まず、入場の妥当性についての判断基準について説明する。
【００５１】
判断部９０３は、具体的には、検出部９０２によって入場が検出されたときに交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、途中地点からの入場の妥当性を判断する。たとえば、交通網内にトラブルが発生していない場合、途中地点からの入場を妥当性なしと判断する。そもそも、トラブルが発生していなければ、行動予定区間となる行動予定ルートを進めばよいので、このような場合には、途中地点の駅から入場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５２】
また、交通網内にトラブルが発生している場合、途中地点からの入場を妥当性ありと判断することとしてもよい。このような場合は、行動予定区間内において運行が停止している可能性があるため、途中地点となる駅から入場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。
【００５３】
また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性に基づいて、入場の妥当性を判断する。ここで、関連性とは、行動予定区間とトラブルの発生地点とが抵触することである。たとえば、行動予定区間内にトラブルの発生地点となる駅があると、行動予定区間内で運行停止区間が存在することとなり、関連性があることとなる。一方、行動予定区間内にトラブルの発生地点となる駅がないと、行動予定区間内で運行停止区間が存在しないこととなる。
【００５４】
したがって、関連性がある場合、途中地点の駅から入場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。一方、関連性がない場合、途中地点の駅から入場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５５】
また、被監視者が途中地点に対する行動予定区間外の代替地点に入場した場合、当該代替地点からの入場の妥当性を判断することもできる。具体的には、行動予定区間内の駅でトラブルが発生しているときに、発生地点となる駅に対する他の路線の代替駅に入場した場合は、入場の妥当性ありと判断する。一方、代替駅でない駅に入場した場合は、入場の妥当性なしと判断する。また、この妥当性の判断においては、時間制限を設け、一定時間以内に代替駅に入場した場合に限り、入場の妥当性ありと判断することとしてもよい。
【００５６】
つぎに、出場の妥当性についての判断基準について説明する。出場の妥当性については、検出部９０２によって出場が検出されたときに行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、途中地点となる駅からの出場の妥当性を判断する。
【００５７】
たとえば、行動予定区間内においてトラブルが発生している場合、途中地点からの出場を妥当性ありと判断する。このような場合は、行動予定区間内において運行が停止しているため、途中地点となる駅から出場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。
【００５８】
一方、行動予定区間内においてトラブルが発生していない場合、途中地点からの出場を妥当性なしと判断する。そもそも、トラブルが発生していなければ、行動予定区間となる行動予定ルートを進めばよいので、このような場合には、途中地点の駅から出場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５９】
また、行動予定区間内においてトラブルが発生している場合、代替ルート上の終点となる駅からの出場を妥当性ありと判断する。このような場合は、運行停止区間を迂回して、行動予定区間に戻ろうとする行動であることから、正常な行動であるといえ、妥当性があることとなる。
【００６０】
なお、代替ルート上の区間であってもその中途地点の駅である場合、当該駅の代替駅が運行停止区間内の駅からの出場であると、正常な行動とはいえない。このような場合には、妥当性なしと判断することとしてもよい。
【００６１】
また、決定部９０４は、被監視者の関係者に報知する通報メッセージを、判断部９０３によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する機能を有する。メッセージとは、被監視者の関係者に通報する電子データである。
【００６２】
メッセージの内容としては、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』、『お客様（被監視者のこと）は、まだ○○駅に入っておりません。』、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』、『○○駅でのトラブルにより○○駅〜○○駅の区間での運転を見合わせております。』、『現在、○○線の○○駅〜○○駅の区間で振替輸送を実施しております。』などがある。
【００６３】
これらのメッセージの内容は、判断部９０３の判断結果に応じて決定される。具体的には、たとえば、判断部９０３により「入場の妥当性あり」や「出場の妥当性あり」と判断された場合、通報メッセージを、上述した内容のメッセージは正常な行動であることを意味するメッセージ（以降、「正常メッセージ」と称す。）に決定し、「入場の妥当性なし」や「出場の妥当性なし」と判断された場合、上述した内容のメッセージは異常な行動であることを意味するメッセージ（以降、「警告メッセージ」と称す。）に決定する。
【００６４】
より具体的には、メッセージデータにさらに、正常な行動か異常な行動かを示す情報として、たとえば、１ビットの警告フラグ（１のときは警告、０のときは正常）を付加することで、正常メッセージであるか警告メッセージであるかを識別することができる。
【００６５】
たとえば、交通網内にトラブルが発生していない場合に途中地点からの入場を妥当性なしと判断された場合、途中地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性がない場合に途中地点からの入場を妥当性なしと判断された場合も、途中地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００６６】
一方、途中地点からの入場を妥当性ありと判断された場合、途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性がある場合に途中地点からの入場を妥当性ありと判断された場合も、途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００６７】
また、行動予定区間内でトラブルが発生していない場合に途中地点からの出場を妥当性なしと判断された場合、被監視者の関係者に報知するメッセージを、途中地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００６８】
一方、行動予定区間内でトラブルが発生していない場合に途中地点からの出場を妥当性ありと判断された場合、通報メッセージを、途中地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００６９】
また、被監視者が代替駅に入場したことが一定時間以内に検出されたことにより妥当性ありと判断された場合、通報メッセージを、代替駅からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅（代替駅のこと）に入りました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００７０】
一方、被監視者が代替駅に入場したことが一定時間以内に検出されなかったことにより妥当性なしと判断された場合、通報メッセージを、代替駅からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、まだ○○駅（代替駅のこと）に入っておりません。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００７１】
また、送信部９０５は、決定部９０４によって決定されたメッセージを、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する機能を有する。この被監視者の関係者（たとえば、被監視者が子供である場合にはその保護者）の電子メールアドレスを送信先に設定して、決定されたメッセージを関係者の通信端末１２０に送信する。
【００７２】
また、送信部９０５は、検出部９０２によって入出場が検出されたことにより、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に、被監視者の行動が異常であることを意味する内容の警告メッセージを送信することとしてもよい。これによれば、ＩＣカード型定期券を使用する子供（被監視者）が通学途中の駅の改札を通過したことを検知すると、親（関係者）の通信端末に警告メッセージが通知されることとなる。
【００７３】
なお、当該関係者の電子メールアドレスがＷｅｂメールの電子メールアドレスである場合、必ずしも関係者が所有する通信端末１２０である必要はなく、ログインＩＤとパスワードにより認証されれば、インターネット上の他の通信端末１２０で受信することができる。
【００７４】
（通報メッセージの表示例）
つぎに、関係者の通信端末１２０で受信された通報メッセージの表示例について説明する。図１０〜図２０は、関係者の通信端末１２０で受信された通報メッセージの表示例（その１〜その１１）を示す説明図である。なお、各図において、被監視者ＤＢ１０４の内容を一部抜粋する。また、図１０〜図２０においては、図６に示したケースを例にして説明する。
【００７５】
まず、図１０に示したように、被監視者がＡ１駅に１４：５１に入場した場合、トラブルステータスが「０」であるため、『お客様（被監視者のこと）は、１４時５１分にＡ１駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００７６】
つぎに、図１１に示したように、被監視者の行動予定区間［Ａ１，Ａ７］の途中駅であるＡ３駅でトラブルが発生し、Ａ２駅〜Ａ５駅間が運行停止区間となり、Ｂ線のＢ１駅〜Ｂ３駅間で振替輸送が実施されるとすると、トラブルステータスが「０」から「１」に変更され、関係者の通信端末１２０に対し、『Ａ３駅でのトラブルにより、Ａ２駅〜Ａ５駅の区間での運転を見合わせております。現在、Ｂ線のＢ１駅〜Ｂ３駅の区間で振替輸送を実施しております。』という通報メッセージが送信される。通信端末１２０の表示画面には、この通報メッセージが表示される。
【００７７】
そして、図１２に示したように、トラブルステータスが「１」であるときに、被監視者が１５：０３にＡ２駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時０３分にＡ２駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面（図１２中、左側の表示画面）に表示される。
【００７８】
このあと、一定時間以内に代替駅となるＢ１駅に被監視者が入場していない場合、『お客様（被監視者のこと）は、まだＢ１駅に入っておりません。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。関係者の通信端末１２０では、警告メッセージが受信されるとそのメッセージ内容を表示画面に表示するとともに、警告であることを示すような表示（ここでは反転表示）する（図１２中、右側の表示画面を参照）。警告をあらわす表示は、正常メッセージと区別できれば、どのような表示形式でもよい。
【００７９】
一方、図１３に示したように、被監視者が、一定時間以内、たとえば、ここでは１５：２９に代替駅であるＢ１駅に入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時２９分にＢ１駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８０】
このあと、図１４に示したように、被監視者が１５：５３に代替区間の終点となるＢ３駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時５３分にＢ３駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８１】
このあと、図１５に示したように、被監視者がＡ７駅への運行が可能なＡ５駅に１６：１８に入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時１８分にＡ５駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。また、行動予定区間への復帰に対しても、一定期間以内にＡ５駅に入場しない場合には、警告メッセージを送信するように設定してもよい。
【００８２】
このあと、図１６に示したように、被監視者が１６：４５に行動予定区間の終点となるＡ７駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時４５分にＡ７駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８３】
また、Ａ７駅とＢ５駅とが代替関係にある場合、代替区間の始点となるＢ３駅に入場した被監視者はＢ５駅まで乗車する可能性がある。このような場合、図１７に示したように、Ｂ３駅から出場しなくても、Ｂ５駅から出場すれば、Ｂ５駅から出場した旨の正常メッセージを送信することとしてもよい。たとえば、被監視者が１６：３７にＢ５駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時３７分にＢ５駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８４】
一方、被監視者がＡ７駅との代替関係がない駅から出場した場合、その出場行為については妥当性がない。したがって、たとえば、図１８に示したように、被監視者が１６：４９に代替関係のないＢ６駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時４９分にＢ６駅を出ました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８５】
また、図１９に示したように、トラブルステータスが「０」であるときに、被監視者が１４：５１に行動予定区間の途中駅であるＡ３駅から入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１４時５１分にＡ３駅に入りました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８６】
また、図２０に示したように、トラブルステータスが「０」であるときに、被監視者が１５：１０に行動予定区間の途中駅であるＡ３駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時１０分にＡ３駅を出ました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８７】
（行動監視処理手順）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１による行動監視処理手順について説明する。図２１は、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１による行動監視処理手順を示すフローチャートである。
【００８８】
まず、被監視者が自動改札機１１１にＩＣカード１１２を接触または近接した場合、その駅の管理装置１１０を介してＩＣカード１１２情報が送信される。行動監視装置１０１では、そのＩＣカード１１２情報が受信されるまで待ち受け（ステップＳ２１０１：Ｎｏ）、受信された場合（ステップＳ２１０１：Ｙｅｓ）、ＩＣカード１１２情報を参照することで、被監視者の行動が入場か出場かを判断する（ステップＳ２１０２）。
【００８９】
出場である場合（ステップＳ２１０２：Ｎｏ）、出場処理を実行する（ステップＳ２１０３）。出場処理については、図２２において後述する。一方、入場である場合（ステップＳ２１０２：Ｙｅｓ）、被監視者ＤＢ１０４への入場記録処理、すなわち、入場駅および入場時刻の記録をおこなう（ステップＳ２１０４）。
【００９０】
このとき、入場駅が被監視者の行動予定区間の始点または終点であるか否かを判断する（ステップＳ２１０５）。始点または終点である場合（ステップＳ２１０５：Ｙｅｓ）、正常な行動であるため、入場妥当性がある。この場合、ステップＳ２１１０に移行する。
【００９１】
一方、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２１０５：Ｎｏ）、交通網内においてトラブルが発生中であるか否かを判断する（ステップＳ２１０６）。具体的には、被監視者ＤＢ１０４内のトラブルステータスを参照することで判断する。
【００９２】
そして、交通網内においてトラブルが発生中でない場合（ステップＳ２１０６：Ｎｏ）、すなわち、トラブルステータスが「０」である場合、通報メッセージを警告メッセージに決定し（ステップＳ２１０７）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２１０８）。これにより、一連の処理を終了する。
【００９３】
なお、ステップＳ２１０５において、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２１０５：Ｎｏ）、ステップＳ２１０６においてトラブル発生中であるか否かを判断することなく、ステップＳ２１０７に移行して被監視者の関係者に警告メッセージを送信することとしてもよい。
【００９４】
一方、トラブル発生中である場合（ステップＳ２１０６：Ｙｅｓ）、被監視者の行動予定区間とトラブル発生地点との関連性の有無について判断する（ステップＳ２１０９）。そして、関連性がない場合（ステップＳ２１０９：Ｎｏ）、たとえば、トラブル発生地点が行動予定区間外の駅である場合、被監視者の入場に妥当性がないため、ステップＳ２１０７に移行する。
【００９５】
一方、関連性がある場合（ステップＳ２１０９：Ｙｅｓ）、たとえば、トラブル発生地点が行動予定区間内の駅である場合、被監視者の入場には妥当性があるため、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２１１０）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２１１１）。これにより、一連の処理を終了する。
【００９６】
このように、この入場処理によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【００９７】
特に、トラブルが発生していないときの途中地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００９８】
また、トラブル発生中であっても、行動予定区間とトラブル発生地点との間に関連性がなければ、このときの途中地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができる。
【００９９】
一方で、トラブル発生中で、かつ、行動予定区間とトラブル発生地点との間に関連性がある場合、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【０１００】
つぎに、図２１に示した出場処理（ステップＳ２１０３）の詳細な処理手順について説明する。図２２は、出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（前半）であり、図２３は、出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（後半）である。
【０１０１】
図２２において、まず、被監視者ＤＢ１０４への出場記録処理、すなわち、出場駅および出場時刻の記録をおこなう（ステップＳ２２０１）。そして、出場駅が行動予定区間の始点または終点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０２）。始点または終点である場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、正常な行動であるといえるため、入出場記録情報の消し込み処理をおこない（ステップＳ２２０３）、一連の出場処理を終了する。
【０１０２】
なお、消し込み処理をおこなわず、行動履歴情報として保持しておくこととしてもよい。また、この場合の出場は正常な行動であるため、通報メッセージを正常メッセージに決定して、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信することとしてもよい。
【０１０３】
一方、出場駅が行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、行動予定区間内においてトラブル発生中であるか否かを判断する（ステップＳ２２０４）。具体的には、被監視者ＤＢ１０４のトラブルステータスが「１」であるか否かを判断する。
【０１０４】
トラブル発生中でない場合（ステップＳ２２０４：Ｎｏ）、通報メッセージを警告メッセージに決定して（ステップＳ２２０５）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２２０６）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１０５】
なお、ステップＳ２２０４において、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、ステップＳ２２０４においてトラブル発生中であるか否かを判断することなく、ステップＳ２２０５に移行して被監視者の関係者に警告メッセージを送信することとしてもよい。
【０１０６】
一方、行動予定区間内においてトラブル発生中である場合（ステップＳ２２０４：Ｙｅｓ）、出場駅が行動予定区間内の途中地点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０７）。出場駅が行動予定区間内の途中地点でない場合（ステップＳ２２０７：Ｎｏ）、出場駅が代替区間の終点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０８）。たとえば、図７に示したように、代替区間となる部分ルートｒ２の終点となるＢ３駅を出場したか否かを判断する。代替区間の終点である場合（ステップＳ２２０８：Ｙｅｓ）、ステップＳ２２１２に移行する。
【０１０７】
一方、代替区間の終点でない場合（ステップＳ２２０８：Ｎｏ）、行動予定区間の終点の代替地点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０９）。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係があるＢ線のＢ５駅であるか否かを判断する。
【０１０８】
行動予定区間の終点の代替地点でない場合（ステップＳ２２０９：Ｎｏ）、ステップＳ２２０５に移行する。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係がないＢ線のＢ６駅である場合、ステップＳ２２０５に移行する。
【０１０９】
一方、行動予定区間の終点の代替地点である場合（ステップＳ２２０９：Ｙｅｓ）、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２２１０）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２２１１）。これにより一連の出場処理を終了する。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係があるＢ線のＢ５駅である場合、正常メッセージを送信することで一連の出場処理を終了する。
【０１１０】
また、ステップＳ２２０７において、出場駅が行動予定区間内の途中地点である場合（ステップＳ２２０７：Ｙｅｓ）、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２２１２）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２２１３）。このあと、図２３に示すステップＳ２３０１に移行する。
【０１１１】
図２３において、正常メッセージを送信してから所定時間経過するまで待ち受け（ステップＳ２３０１：Ｎｏ）、所定時間経過した場合（ステップＳ２３０１：Ｙｅｓ）、代替区間の始点となる代替地点からの入場があったか否かを判断する（ステップＳ２３０２）。たとえば、図６に示したケースにおいて、Ａ２駅の代替地点となるＢ線のＢ１駅からの入場があったか否かを判断する（図７および図８を参照。）。
【０１１２】
代替地点からの入場がない場合（ステップＳ２３０２：Ｎｏ）、タイムアップ、すなわち、ステップＳ２３０１における最初に所定時間の計時を開始してから一定時間経過したか否かを判断する（ステップＳ２３０３）。タイムアップである場合（ステップＳ２３０３：Ｙｅｓ）、通報メッセージを代替地点から入場していない旨の警告メッセージに決定し（ステップＳ２３０４）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２３０５）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１１３】
一方、タイムアップでない場合（ステップＳ２３０３：Ｎｏ）、ステップＳ２３０２に戻る。また、ステップＳ２３０２において、代替地点からの入場があった場合（ステップＳ２３０２：Ｙｅｓ）、その入場駅および入場時刻について入場記録処理をおこない（ステップＳ２３０６）、通報メッセージを代替地点から入場した旨の正常メッセージに決定し（ステップＳ２３０７）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２３０８）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１１４】
このように、この出場処理によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【０１１５】
特に、トラブルが行動予定区間内に発生していないときの途中地点からの出場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができる。一方、行動予定区間内でのトラブル発生中における途中地点からの出場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【０１１６】
また、被監視者の行動予定ルートにしたがった正常な行動の安全確認後においても、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認を実現することができる。
【０１１７】
このように、上述した実施の形態では、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することにより、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができる。
【０１１８】
なお、本実施の形態で説明した行動監視方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【０１１９】
（付記１）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出させる検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる送信工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする行動監視プログラム。
【０１２０】
（付記２）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出させる検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断させる判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定させる決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる送信工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする行動監視プログラム。
【０１２１】
（付記３）前記判断工程は、
前記検出工程によって入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断させることを特徴とする付記２に記載の行動監視プログラム。
【０１２２】
（付記４）前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記３に記載の行動監視プログラム。
【０１２３】
（付記５）前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生している場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記３または４に記載の行動監視プログラム。
【０１２４】
（付記６）前記判断工程は、
前記行動予定区間と前記トラブルの発生地点との関連性に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記関連性に基づく判断結果に応じた内容のメッセージに決定させることを特徴とする付記５に記載の行動監視プログラム。
【０１２５】
（付記７）前記判断工程は、
前記関連性がない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記６に記載の行動監視プログラム。
【０１２６】
（付記８）前記判断工程は、
前記関連性がある場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記６または７に記載の行動監視プログラム。
【０１２７】
（付記９）前記判断工程は、
前記検出工程によって出場が検出されたときに前記行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの出場の妥当性を判断させることを特徴とする付記２に記載の行動監視プログラム。
【０１２８】
（付記１０）前記判断工程は、
前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの出場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記９に記載の行動監視プログラム。
【０１２９】
（付記１１）前記判断工程は、
前記トラブルが発生している場合、前記地点からの出場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記９または１０に記載の行動監視プログラム。
【０１３０】
（付記１２）前記行動予定区間内の途中地点について、前記検出工程（以下、「第１の検出工程」という）、前記判断工程（以下、「第１の判断工程」という）、前記決定工程（以下、「第１の決定工程」という）、および前記送信工程（以下、第１の送信工程）という）まで前記コンピュータに実行させた後、前記第１の検出工程によって検出された前記地点からの出場が前記第１の判断工程によって妥当性ありと判断された場合、前記被監視者が前記途中地点に対する前記行動予定区間外における代替地点に入場したことを検出させる第２の検出工程と、
前記第２の検出工程によって検出された前記代替地点からの入場の妥当性を判断させる第２の判断工程と、
前記第１の決定工程によって決定された正常メッセージが前記第１の送信工程によって送信された後に前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記第２の判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定させる第２の決定工程と、
前記第２の決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる第２の送信工程と、
を前記コンピュータに実行させることを特徴とする付記１１に記載の行動監視プログラム。
【０１３１】
（付記１３）前記第２の判断工程は、
前記第２の検出工程によって前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出された場合、妥当性ありと判断させ、
前記第２の決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記代替地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記１２に記載の行動監視プログラム。
【０１３２】
（付記１４）前記第２の判断工程は、
前記第２の検出工程によって前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出されなかった場合、妥当性なしと判断させ、
前記第２の決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記被監視者の行動が前記途中地点を出場してから前記代替地点に入場していない異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記１２または１３に記載の行動監視プログラム。
【０１３３】
（付記１５）付記１〜１４のいずれか一つに記載の行動監視プログラムが格納された前記コンピュータに読み取り可能な記録媒体。
【０１３４】
（付記１６）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【０１３５】
（付記１７）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断手段と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断手段によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定手段と、
前記決定手段によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【０１３６】
（付記１８）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【０１３７】
（付記１９）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【産業上の利用可能性】
【０１３８】
以上のように、本発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法は、被監視者の行動監視に有用であり、特に、鉄道、バスなどの交通網を利用して通学する幼稚園児や児童の行動監視に適している。
【図面の簡単な説明】
【０１３９】
【図１】この発明の実施の形態にかかる行動監視システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示した交通網ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図４】代替ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図５】被監視者ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図６】行動予定区間と運行停止区間の一例を示す説明図である。
【図７】代替ルートの一例を示す説明図である。
【図８】代替ルートの他の例を示す説明図である。
【図９】この発明の実施の形態にかかる行動監視装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１０】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１）を示す説明図である。
【図１１】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その２）を示す説明図である。
【図１２】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その３）を示す説明図である。
【図１３】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その４）を示す説明図である。
【図１４】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その５）を示す説明図である。
【図１５】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その６）を示す説明図である。
【図１６】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その７）を示す説明図である。
【図１７】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その８）を示す説明図である。
【図１８】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その９）を示す説明図である。
【図１９】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１０）を示す説明図である。
【図２０】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１１）を示す説明図である。
【図２１】この発明の実施の形態にかかる行動監視装置による行動監視処理手順を示すフローチャートである。
【図２２】出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（前半）である。
【図２３】出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（後半）である。
【符号の説明】
【０１４０】
１００ 行動監視システム
１０１ 行動監視装置
１１０ 管理装置
１１１ 自動改札機
１１２ ＩＣカード
１２０ 通信端末
９０１ 受信部
９０２ 検出部
９０３ 判断部
９０４ 決定部
９０５ 送信部
【技術分野】
【０００１】
この発明は、被監視者の予定外の行動を監視する行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、子供の現在位置を監視する技術として、子供の所持する端末の所在を監視し、ある地点から所定時間以上経過しても次のチェック地点に到達しなかった場合に、親の所持する端末に警告を通知する技術が説明されている（たとえば、下記特許文献１を参照。）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２９３２５５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来技術では、携帯端末の利用を前提としているものであって、基地局に対して電波が届かない場所（地下鉄の車両内など）では利用できないという問題があった。
【０００５】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出し、検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断し、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定し、決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信することを特徴とする。
【０００７】
この発明によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【０００８】
また、上記発明において、入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断することとしてもよい。特に、前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記途中地点からの入場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記交通網内に前記トラブルが発生している場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【０００９】
この発明によれば、トラブルが発生していないときの地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１０】
また、上記発明において、前記行動予定区間と前記トラブルの発生地点との関連性に基づいて、前記入場の妥当性を判断し、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記関連性に基づく判断結果に応じた内容のメッセージに決定することとしてもよい。
【００１１】
特に、前記関連性がない場合、前記途中地点からの入場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記関連性がある場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【００１２】
この発明によれば、トラブル発生中であってかつ関連性がないときの地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１３】
また、上記発明において、出場が検出されたときに前記行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの出場の妥当性を判断することとしてもよい。
【００１４】
特に、前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの出場を妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記トラブルが発生している場合、前記地点からの出場を妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。
【００１５】
この発明によれば、トラブルが行動予定区間内に発生していないときの地点からの出場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、行動予定区間内でのトラブル発生中における地点からの出場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００１６】
また、上記発明において、正常メッセージの送信後、前記被監視者が途中地点に対する前記行動予定区間外における代替地点に入場したことを検出し、検出された前記代替地点からの入場の妥当性を判断し、正常メッセージの送信後に前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、判断結果に応じた内容のメッセージに決定し、決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信することとしてもよい。
【００１７】
特に、前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出された場合に妥当性ありと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記代替地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定することとしてもよい。一方、前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出されなかった場合、妥当性なしと判断することにより、前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記被監視者の行動が前記途中地点を出場してから前記代替地点に入場していない異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することとしてもよい。
【００１８】
この発明によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった正常な行動の安全確認後においても、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認を実現することができる。
【発明の効果】
【００１９】
この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することにより、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００２１】
（行動監視システム１００の概略構成）
まず、この発明の実施の形態にかかる行動監視システム１００の概略構成について説明する。図１は、この発明の実施の形態にかかる行動監視システム１００の概略構成を示す説明図である。図１において、行動監視システム１００は、サーバとして機能する行動監視装置１０１と、各駅に設置されている管理装置１１０と、通報先となる通信端末１２０とがインターネットや携帯電話網などのネットワーク１３０を介して相互に交信可能に接続されている。
【００２２】
行動監視装置１０１は、各駅に設置されている管理装置１１０を統合管理するコンピュータ装置であり、鉄道網の路線、ダイヤなどを管理するほか、被監視者の行動を監視する。行動監視装置１０１は、交通網ＤＢ１０２と代替ＤＢ１０３と被監視者ＤＢ１０４とを備えている。交通網ＤＢ１０２は、監視対象となる交通網に関する各種情報を記憶する。代替ＤＢ１０３は、交通網内の各駅において振替輸送が実施される場合の代替駅に関する各種情報を記憶する。また、被監視者ＤＢ１０４は、行動監視の対象となる被監視者に関する各種情報を記憶する。これらのデータベースの詳細については後述する。
【００２３】
また、管理装置１１０は、駅ごとに設置されている。管理装置１１０は、設置されている駅構内の自動改札機１１１と通信可能に接続されている。自動改札機１１１は、駅ごとに改札口に設置され、定期券として機能する被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接させることで、被監視者ＩＤや有効区間、有効期限とった情報を読み取ってゲートを開閉する。開放した場合は、被監視者を駅構内または駅構外へ通過させる。開放した場合、被監視者ＩＤ、入場／出場時刻などが管理装置１１０に吸い上げられ、行動監視装置１０１に送信される。
【００２４】
また、通信端末１２０は、被監視者の関係者（たとえば、被監視者が子供である場合にはその保護者）のコンピュータ装置であり、行動監視装置１０１からの各種通報メッセージを受信する。通信端末１２０は、携帯電話機でもよく、またパーソナル・コンピュータでもよい。
【００２５】
（コンピュータ装置のハードウェア構成）
つぎに、図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成について説明する。図２は、図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。図２において、コンピュータ装置は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２と、ＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４と、ＨＤ（ハードディスク）２０５と、ＦＤＤ（フレキシブルディスクドライブ）２０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてのＦＤ（フレキシブルディスク）２０７と、ディスプレイ２０８と、Ｉ／Ｆ（インターフェース）２０９と、キーボード２１０と、マウス２１１と、スキャナ２１２と、プリンタ２１３と、を備えている。また、各構成部はバス２００によってそれぞれ接続されている。
【００２６】
ここで、ＣＰＵ２０１は、コンピュータ装置の全体の制御を司る。ＲＯＭ２０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２０５は、ＨＤＤ２０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【００２７】
ＦＤＤ２０６は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＦＤ２０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ２０７は、ＦＤＤ２０６の制御で書き込まれたデータを記憶したり、ＦＤ２０７に記憶されたデータをコンピュータ装置に読み取らせたりする。
【００２８】
また、着脱可能な記録媒体として、ＦＤ２０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、メモリーカードなどであってもよい。ディスプレイ２０８は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。このディスプレイ２０８は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。
【００２９】
Ｉ／Ｆ２０９は、通信回線を通じてインターネットなどのネットワーク１３０に接続され、このネットワーク１３０を介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ２０９は、ネットワーク１３０と内部のインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ２０９には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００３０】
キーボード２１０は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え、データの入力をおこなう。また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。マウス２１１は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウィンドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポインティングデバイスとして同様に機能を備えるものであれば、トラックボールやジョイスティックなどであってもよい。
【００３１】
スキャナ２１２は、画像を光学的に読み取り、コンピュータ装置内に画像データを取り込む。なお、スキャナ２１２は、ＯＣＲ機能を持たせてもよい。また、プリンタ２１３は、画像データや文書データを印刷する。プリンタ２１３には、たとえば、レーザプリンタやインクジェットプリンタを採用することができる。
【００３２】
（交通網ＤＢ１０２の記憶内容）
つぎに、図１に示した交通網ＤＢ１０２の記憶内容について説明する。図３は、図１に示した交通網ＤＢ１０２の記憶内容を示す説明図である。交通網ＤＢ１０２は、監視対象となる交通網に関する各種情報を記憶する。交通網は、特定の鉄道会社の交通網でもよく、複数の鉄道会社の交通網をあわせた交通網であってもよい。
【００３３】
この交通網ＤＢ１０２には、具体的には、たとえば、駅情報や複数の駅により構成される路線情報、路線を変更（乗り換え）する場合の乗換え情報などが記憶されている。図３では、模式的に交通網データを示しており、黒塗り矩形が駅、当該矩形間の線が線路を示している。
【００３４】
（代替ＤＢ１０３の記憶内容）
つぎに、図１に示した代替ＤＢ１０３の記憶内容について説明する。図４は、代替ＤＢ１０３の記憶内容を示す説明図である。代替ＤＢ１０３は、交通網内の各駅において振替輸送が実施される場合の代替駅に関する各種情報を記憶する。
【００３５】
具体的には、駅ごとに、代替駅（名）、移動手段、移動時間などが記憶されている。代替駅とは、振替輸送時に乗客に代わりに利用してもらう駅であり、たとえば、最も距離が近い駅に設定される。図３に示した交通網も参照すると、Ａ２駅の代替駅はＢ１駅、Ａ３駅の代替駅はＢ２駅というように設定されている。また、移動手段としては、徒歩、バス、タクシーなどがその移動時間とともに設定されている。移動時間については、振替輸送時の混雑を考慮して長めに設定しておくこととしてもよい。
【００３６】
（被監視者ＤＢ１０４の記憶内容）
つぎに、図１に示した被監視者ＤＢ１０４の記憶内容について説明する。図５は、被監視者ＤＢ１０４の記憶内容を示す説明図である。被監視者ＤＢ１０４は、行動監視の対象となる被監視者に関する各種情報を記憶する。具体的には、被監視者ごとに、被監視者ＩＤ、個人情報、定期券情報、入出場記録情報、トラブルステータス、メッセージ送信先情報が記憶されている。
【００３７】
被監視者ＩＤとは、乗客となる被監視者を特定する識別情報である。個人情報とは、乗客となる被監視者の氏名や連絡先などの個人的な情報である。定期券情報とは、行動予定区間をあらわす始点の駅および終点の駅と有効期間とを含む情報である。この行動予定区間とは、被監視者の定期券の有効区間である。入出場記録情報とは、被監視者が入場した入場駅および入場日時と、出場した出場駅および出場日時とを記録する。入出場記録情報は、入場／出場した駅の管理装置１１０から送信される情報である。
【００３８】
また、トラブルステータスとは、交通網内または当該被監視者の行動予定区間内において、運行上のトラブル（たとえば、人身事故、急病人発生、信号機故障、悪天候や地震などの天災による運行の停止）の発生の有無を示すフラグであり、「２」の場合が交通網内でトラブルが発生していることを示しており、「１」の場合が行動予定区間内でトラブルが発生していることを示しており、「０」の場合が行動予定区間内でトラブルがないことを示している。
【００３９】
このトラブルステータスは、行動監視装置１０１のオペレータにより操作入力してもよく、管理装置１１０のオペレータが操作入力することにより、行動監視装置１０１に送信することで設定可能とする。また、メッセージ送信先情報とは、通報メッセージの送信先と特定する情報であり、たとえば、被監視者の関係者の電子メールアドレスが挙げられる。
【００４０】
（行動予定区間と運行停止区間の一例）
つぎに、行動予定区間と運行停止区間の一例について説明する。図６は、行動予定区間と運行停止区間の一例を示す説明図である。図６において、被監視者ＩＤ０００１の被監視者の定期券情報では、路線ＡのＡ１駅〜Ａ７駅が行動予定区間［Ａ１，Ａ７］として設定されている。路線Ｂは、路線Ａの近くに敷設された路線であり、路線Ｂ内のＢ１駅〜Ｂ５駅は、路線ＡのＡ２駅〜Ａ７駅の代替駅となり得る。
【００４１】
この行動予定区間［Ａ１，Ａ７］内において、たとえばＡ３駅でトラブルが発生したことにより、Ａ２駅からＡ５駅までの区間が運行停止区間［Ａ２，Ａ５］となった場合、この被監視者がＡ１駅に入場したとすると、目的地であるＡ７駅に到達できないこととなる。このような場合、代替ルートが設定される。
【００４２】
図７は、代替ルートの一例を示す説明図である。図７においては、代替ルートＲ１が設定されている。代替ルートＲ１は、部分ルートｒ１〜ｒ４からなる代替ルートである。部分ルートｒ１は、Ａ２駅からＡ２駅の代替駅となるＢ１駅までのルートであり、部分ルートｒ２は、路線ＢにおいてＢ１駅からＢ３駅までのルートであり、部分ルートｒ３は、Ｂ３駅からＢ３駅の代替駅となるＡ５駅までのルートであり、部分ルートｒ４は、路線ＡにおいてＡ５駅からＡ７駅までのルートである。
【００４３】
図８は、代替ルートの他の例を示す説明図である。代替ルートＲ２は、部分ルートｒ１および部分ルートｒ５とからなる代替ルートである。部分ルートｒ５は、路線ＢにおいてＢ１駅からＢ５駅までのルートである。
【００４４】
（行動監視装置１０１の機能的構成）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１の機能的構成について説明する。図９は、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１の機能的構成を示すブロック図である。図９において、行動監視装置１０１は、受信部９０１と、検出部９０２と、判断部９０３と、決定部９０４と、送信部９０５と、から構成されている。これら各機能的構成は、具体的には、たとえば、図２に示したＲＯＭ２０２，ＲＡＭ２０３，ＨＤ２０５などの記録媒体に記録されているプログラムを、ＣＰＵ２０１に実行させることによって、またはＩ／Ｆ２０９によって、その機能を実現する。
【００４５】
まず、受信部９０１は、各駅の管理装置１１０から送信されてくる各種情報を受信する機能を有する。送信されてくる情報としては、被監視者ＩＤや入出場記録情報、トラブル情報などがある。トラブル情報には、トラブルが発生した駅とトラブルによる運行停止区間が含まれる。
【００４６】
また、検出部９０２は、交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの被監視者の入出場を検出する機能を有する。ここで、行動予定区間の始点および終点以外の地点とは、行動予定区間内の途中地点のほか、交通網の中の行動予定区間外の地点も含む。入出場の検出対象を行動予定区間内の途中地点とすると、検出部９０２は、受信部９０１によって受信された被監視者ＩＤと入出場記録情報から、被監視者の行動予定区間内の途中駅から被監視者が入場／出場したことを検出する。
【００４７】
たとえば、被監視者の行動予定区間をＡ１駅〜Ａ７駅とすると、途中駅であるＡ２駅の駅構外からＡ２駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＡ２駅に入場したことが検出される。同様に、途中駅であるＡ５駅の駅構内からＡ５駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＡ５駅から出場したことが検出される。
【００４８】
また、検出部９０２は、被監視者が行動予定区間外における地点に入場したことを検出する機能を有する。具体的には、受信部９０１によって受信された被監視者ＩＤと入出場記録情報から、被監視者の行動予定区間外の駅から被監視者が入場／出場したことを検出する。特に、行動予定区間外の駅が、行動予定区間内の途中駅に対する代替駅である場合、被監視者が振替輸送により代替駅に入出場したことを検出することができる。
【００４９】
たとえば、被監視者の行動予定区間をＡ１駅〜Ａ７駅とすると、行動予定区間外であるＢ１駅の駅構外からＢ１駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＢ１駅に入場したことが検出される。同様に、途中駅であるＢ３駅の駅構内からＢ３駅の改札口の自動改札機１１１に被監視者のＩＣカード１１２を接触または近接して自動改札機１１１を通過することで、被監視者が途中駅であるＢ３駅から出場したことが検出される。
【００５０】
また、判断部９０３は、検出部９０２によって検出された途中地点からの入出場の妥当性を判断する機能を有する。正常な行動であれば妥当性ありと判断され、異常な行動であれば妥当性なしと判断される。まず、入場の妥当性についての判断基準について説明する。
【００５１】
判断部９０３は、具体的には、検出部９０２によって入場が検出されたときに交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、途中地点からの入場の妥当性を判断する。たとえば、交通網内にトラブルが発生していない場合、途中地点からの入場を妥当性なしと判断する。そもそも、トラブルが発生していなければ、行動予定区間となる行動予定ルートを進めばよいので、このような場合には、途中地点の駅から入場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５２】
また、交通網内にトラブルが発生している場合、途中地点からの入場を妥当性ありと判断することとしてもよい。このような場合は、行動予定区間内において運行が停止している可能性があるため、途中地点となる駅から入場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。
【００５３】
また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性に基づいて、入場の妥当性を判断する。ここで、関連性とは、行動予定区間とトラブルの発生地点とが抵触することである。たとえば、行動予定区間内にトラブルの発生地点となる駅があると、行動予定区間内で運行停止区間が存在することとなり、関連性があることとなる。一方、行動予定区間内にトラブルの発生地点となる駅がないと、行動予定区間内で運行停止区間が存在しないこととなる。
【００５４】
したがって、関連性がある場合、途中地点の駅から入場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。一方、関連性がない場合、途中地点の駅から入場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５５】
また、被監視者が途中地点に対する行動予定区間外の代替地点に入場した場合、当該代替地点からの入場の妥当性を判断することもできる。具体的には、行動予定区間内の駅でトラブルが発生しているときに、発生地点となる駅に対する他の路線の代替駅に入場した場合は、入場の妥当性ありと判断する。一方、代替駅でない駅に入場した場合は、入場の妥当性なしと判断する。また、この妥当性の判断においては、時間制限を設け、一定時間以内に代替駅に入場した場合に限り、入場の妥当性ありと判断することとしてもよい。
【００５６】
つぎに、出場の妥当性についての判断基準について説明する。出場の妥当性については、検出部９０２によって出場が検出されたときに行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、途中地点となる駅からの出場の妥当性を判断する。
【００５７】
たとえば、行動予定区間内においてトラブルが発生している場合、途中地点からの出場を妥当性ありと判断する。このような場合は、行動予定区間内において運行が停止しているため、途中地点となる駅から出場することは正常な行動であり、妥当性があることとなる。
【００５８】
一方、行動予定区間内においてトラブルが発生していない場合、途中地点からの出場を妥当性なしと判断する。そもそも、トラブルが発生していなければ、行動予定区間となる行動予定ルートを進めばよいので、このような場合には、途中地点の駅から出場することは異常な行動であり、妥当性がないこととなる。
【００５９】
また、行動予定区間内においてトラブルが発生している場合、代替ルート上の終点となる駅からの出場を妥当性ありと判断する。このような場合は、運行停止区間を迂回して、行動予定区間に戻ろうとする行動であることから、正常な行動であるといえ、妥当性があることとなる。
【００６０】
なお、代替ルート上の区間であってもその中途地点の駅である場合、当該駅の代替駅が運行停止区間内の駅からの出場であると、正常な行動とはいえない。このような場合には、妥当性なしと判断することとしてもよい。
【００６１】
また、決定部９０４は、被監視者の関係者に報知する通報メッセージを、判断部９０３によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する機能を有する。メッセージとは、被監視者の関係者に通報する電子データである。
【００６２】
メッセージの内容としては、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』、『お客様（被監視者のこと）は、まだ○○駅に入っておりません。』、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』、『○○駅でのトラブルにより○○駅〜○○駅の区間での運転を見合わせております。』、『現在、○○線の○○駅〜○○駅の区間で振替輸送を実施しております。』などがある。
【００６３】
これらのメッセージの内容は、判断部９０３の判断結果に応じて決定される。具体的には、たとえば、判断部９０３により「入場の妥当性あり」や「出場の妥当性あり」と判断された場合、通報メッセージを、上述した内容のメッセージは正常な行動であることを意味するメッセージ（以降、「正常メッセージ」と称す。）に決定し、「入場の妥当性なし」や「出場の妥当性なし」と判断された場合、上述した内容のメッセージは異常な行動であることを意味するメッセージ（以降、「警告メッセージ」と称す。）に決定する。
【００６４】
より具体的には、メッセージデータにさらに、正常な行動か異常な行動かを示す情報として、たとえば、１ビットの警告フラグ（１のときは警告、０のときは正常）を付加することで、正常メッセージであるか警告メッセージであるかを識別することができる。
【００６５】
たとえば、交通網内にトラブルが発生していない場合に途中地点からの入場を妥当性なしと判断された場合、途中地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性がない場合に途中地点からの入場を妥当性なしと判断された場合も、途中地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００６６】
一方、途中地点からの入場を妥当性ありと判断された場合、途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。また、行動予定区間とトラブルの発生地点との関連性がある場合に途中地点からの入場を妥当性ありと判断された場合も、途中地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅に入りました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００６７】
また、行動予定区間内でトラブルが発生していない場合に途中地点からの出場を妥当性なしと判断された場合、被監視者の関係者に報知するメッセージを、途中地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００６８】
一方、行動予定区間内でトラブルが発生していない場合に途中地点からの出場を妥当性ありと判断された場合、通報メッセージを、途中地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅を出ました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００６９】
また、被監視者が代替駅に入場したことが一定時間以内に検出されたことにより妥当性ありと判断された場合、通報メッセージを、代替駅からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、○○時○○分に○○駅（代替駅のこと）に入りました。』となり、警告フラグは「０」に設定される。
【００７０】
一方、被監視者が代替駅に入場したことが一定時間以内に検出されなかったことにより妥当性なしと判断された場合、通報メッセージを、代替駅からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定する。この場合、メッセージの内容は、たとえば、『お客様（被監視者のこと）は、まだ○○駅（代替駅のこと）に入っておりません。』となり、警告フラグは「１」に設定される。
【００７１】
また、送信部９０５は、決定部９０４によって決定されたメッセージを、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する機能を有する。この被監視者の関係者（たとえば、被監視者が子供である場合にはその保護者）の電子メールアドレスを送信先に設定して、決定されたメッセージを関係者の通信端末１２０に送信する。
【００７２】
また、送信部９０５は、検出部９０２によって入出場が検出されたことにより、被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に、被監視者の行動が異常であることを意味する内容の警告メッセージを送信することとしてもよい。これによれば、ＩＣカード型定期券を使用する子供（被監視者）が通学途中の駅の改札を通過したことを検知すると、親（関係者）の通信端末に警告メッセージが通知されることとなる。
【００７３】
なお、当該関係者の電子メールアドレスがＷｅｂメールの電子メールアドレスである場合、必ずしも関係者が所有する通信端末１２０である必要はなく、ログインＩＤとパスワードにより認証されれば、インターネット上の他の通信端末１２０で受信することができる。
【００７４】
（通報メッセージの表示例）
つぎに、関係者の通信端末１２０で受信された通報メッセージの表示例について説明する。図１０〜図２０は、関係者の通信端末１２０で受信された通報メッセージの表示例（その１〜その１１）を示す説明図である。なお、各図において、被監視者ＤＢ１０４の内容を一部抜粋する。また、図１０〜図２０においては、図６に示したケースを例にして説明する。
【００７５】
まず、図１０に示したように、被監視者がＡ１駅に１４：５１に入場した場合、トラブルステータスが「０」であるため、『お客様（被監視者のこと）は、１４時５１分にＡ１駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００７６】
つぎに、図１１に示したように、被監視者の行動予定区間［Ａ１，Ａ７］の途中駅であるＡ３駅でトラブルが発生し、Ａ２駅〜Ａ５駅間が運行停止区間となり、Ｂ線のＢ１駅〜Ｂ３駅間で振替輸送が実施されるとすると、トラブルステータスが「０」から「１」に変更され、関係者の通信端末１２０に対し、『Ａ３駅でのトラブルにより、Ａ２駅〜Ａ５駅の区間での運転を見合わせております。現在、Ｂ線のＢ１駅〜Ｂ３駅の区間で振替輸送を実施しております。』という通報メッセージが送信される。通信端末１２０の表示画面には、この通報メッセージが表示される。
【００７７】
そして、図１２に示したように、トラブルステータスが「１」であるときに、被監視者が１５：０３にＡ２駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時０３分にＡ２駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面（図１２中、左側の表示画面）に表示される。
【００７８】
このあと、一定時間以内に代替駅となるＢ１駅に被監視者が入場していない場合、『お客様（被監視者のこと）は、まだＢ１駅に入っておりません。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。関係者の通信端末１２０では、警告メッセージが受信されるとそのメッセージ内容を表示画面に表示するとともに、警告であることを示すような表示（ここでは反転表示）する（図１２中、右側の表示画面を参照）。警告をあらわす表示は、正常メッセージと区別できれば、どのような表示形式でもよい。
【００７９】
一方、図１３に示したように、被監視者が、一定時間以内、たとえば、ここでは１５：２９に代替駅であるＢ１駅に入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時２９分にＢ１駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８０】
このあと、図１４に示したように、被監視者が１５：５３に代替区間の終点となるＢ３駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時５３分にＢ３駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８１】
このあと、図１５に示したように、被監視者がＡ７駅への運行が可能なＡ５駅に１６：１８に入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時１８分にＡ５駅に入りました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。また、行動予定区間への復帰に対しても、一定期間以内にＡ５駅に入場しない場合には、警告メッセージを送信するように設定してもよい。
【００８２】
このあと、図１６に示したように、被監視者が１６：４５に行動予定区間の終点となるＡ７駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時４５分にＡ７駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８３】
また、Ａ７駅とＢ５駅とが代替関係にある場合、代替区間の始点となるＢ３駅に入場した被監視者はＢ５駅まで乗車する可能性がある。このような場合、図１７に示したように、Ｂ３駅から出場しなくても、Ｂ５駅から出場すれば、Ｂ５駅から出場した旨の正常メッセージを送信することとしてもよい。たとえば、被監視者が１６：３７にＢ５駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時３７分にＢ５駅を出ました。』という内容の正常メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この正常メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に表示される。
【００８４】
一方、被監視者がＡ７駅との代替関係がない駅から出場した場合、その出場行為については妥当性がない。したがって、たとえば、図１８に示したように、被監視者が１６：４９に代替関係のないＢ６駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１６時４９分にＢ６駅を出ました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８５】
また、図１９に示したように、トラブルステータスが「０」であるときに、被監視者が１４：５１に行動予定区間の途中駅であるＡ３駅から入場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１４時５１分にＡ３駅に入りました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８６】
また、図２０に示したように、トラブルステータスが「０」であるときに、被監視者が１５：１０に行動予定区間の途中駅であるＡ３駅から出場した場合、『お客様（被監視者のこと）は、１５時１０分にＡ３駅を出ました。』という内容の警告メッセージが関係者の通信端末１２０に送信される。この警告メッセージは、当該通信端末１２０に受信されて表示画面に反転表示される。
【００８７】
（行動監視処理手順）
つぎに、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１による行動監視処理手順について説明する。図２１は、この発明の実施の形態にかかる行動監視装置１０１による行動監視処理手順を示すフローチャートである。
【００８８】
まず、被監視者が自動改札機１１１にＩＣカード１１２を接触または近接した場合、その駅の管理装置１１０を介してＩＣカード１１２情報が送信される。行動監視装置１０１では、そのＩＣカード１１２情報が受信されるまで待ち受け（ステップＳ２１０１：Ｎｏ）、受信された場合（ステップＳ２１０１：Ｙｅｓ）、ＩＣカード１１２情報を参照することで、被監視者の行動が入場か出場かを判断する（ステップＳ２１０２）。
【００８９】
出場である場合（ステップＳ２１０２：Ｎｏ）、出場処理を実行する（ステップＳ２１０３）。出場処理については、図２２において後述する。一方、入場である場合（ステップＳ２１０２：Ｙｅｓ）、被監視者ＤＢ１０４への入場記録処理、すなわち、入場駅および入場時刻の記録をおこなう（ステップＳ２１０４）。
【００９０】
このとき、入場駅が被監視者の行動予定区間の始点または終点であるか否かを判断する（ステップＳ２１０５）。始点または終点である場合（ステップＳ２１０５：Ｙｅｓ）、正常な行動であるため、入場妥当性がある。この場合、ステップＳ２１１０に移行する。
【００９１】
一方、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２１０５：Ｎｏ）、交通網内においてトラブルが発生中であるか否かを判断する（ステップＳ２１０６）。具体的には、被監視者ＤＢ１０４内のトラブルステータスを参照することで判断する。
【００９２】
そして、交通網内においてトラブルが発生中でない場合（ステップＳ２１０６：Ｎｏ）、すなわち、トラブルステータスが「０」である場合、通報メッセージを警告メッセージに決定し（ステップＳ２１０７）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２１０８）。これにより、一連の処理を終了する。
【００９３】
なお、ステップＳ２１０５において、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２１０５：Ｎｏ）、ステップＳ２１０６においてトラブル発生中であるか否かを判断することなく、ステップＳ２１０７に移行して被監視者の関係者に警告メッセージを送信することとしてもよい。
【００９４】
一方、トラブル発生中である場合（ステップＳ２１０６：Ｙｅｓ）、被監視者の行動予定区間とトラブル発生地点との関連性の有無について判断する（ステップＳ２１０９）。そして、関連性がない場合（ステップＳ２１０９：Ｎｏ）、たとえば、トラブル発生地点が行動予定区間外の駅である場合、被監視者の入場に妥当性がないため、ステップＳ２１０７に移行する。
【００９５】
一方、関連性がある場合（ステップＳ２１０９：Ｙｅｓ）、たとえば、トラブル発生地点が行動予定区間内の駅である場合、被監視者の入場には妥当性があるため、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２１１０）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２１１１）。これにより、一連の処理を終了する。
【００９６】
このように、この入場処理によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【００９７】
特に、トラブルが発生していないときの途中地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができ、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【００９８】
また、トラブル発生中であっても、行動予定区間とトラブル発生地点との間に関連性がなければ、このときの途中地点からの入場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができる。
【００９９】
一方で、トラブル発生中で、かつ、行動予定区間とトラブル発生地点との間に関連性がある場合、トラブル発生中における途中地点からの入場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【０１００】
つぎに、図２１に示した出場処理（ステップＳ２１０３）の詳細な処理手順について説明する。図２２は、出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（前半）であり、図２３は、出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（後半）である。
【０１０１】
図２２において、まず、被監視者ＤＢ１０４への出場記録処理、すなわち、出場駅および出場時刻の記録をおこなう（ステップＳ２２０１）。そして、出場駅が行動予定区間の始点または終点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０２）。始点または終点である場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、正常な行動であるといえるため、入出場記録情報の消し込み処理をおこない（ステップＳ２２０３）、一連の出場処理を終了する。
【０１０２】
なお、消し込み処理をおこなわず、行動履歴情報として保持しておくこととしてもよい。また、この場合の出場は正常な行動であるため、通報メッセージを正常メッセージに決定して、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信することとしてもよい。
【０１０３】
一方、出場駅が行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、行動予定区間内においてトラブル発生中であるか否かを判断する（ステップＳ２２０４）。具体的には、被監視者ＤＢ１０４のトラブルステータスが「１」であるか否かを判断する。
【０１０４】
トラブル発生中でない場合（ステップＳ２２０４：Ｎｏ）、通報メッセージを警告メッセージに決定して（ステップＳ２２０５）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２２０６）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１０５】
なお、ステップＳ２２０４において、行動予定区間の始点または終点でない場合（ステップＳ２２０２：Ｎｏ）、ステップＳ２２０４においてトラブル発生中であるか否かを判断することなく、ステップＳ２２０５に移行して被監視者の関係者に警告メッセージを送信することとしてもよい。
【０１０６】
一方、行動予定区間内においてトラブル発生中である場合（ステップＳ２２０４：Ｙｅｓ）、出場駅が行動予定区間内の途中地点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０７）。出場駅が行動予定区間内の途中地点でない場合（ステップＳ２２０７：Ｎｏ）、出場駅が代替区間の終点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０８）。たとえば、図７に示したように、代替区間となる部分ルートｒ２の終点となるＢ３駅を出場したか否かを判断する。代替区間の終点である場合（ステップＳ２２０８：Ｙｅｓ）、ステップＳ２２１２に移行する。
【０１０７】
一方、代替区間の終点でない場合（ステップＳ２２０８：Ｎｏ）、行動予定区間の終点の代替地点であるか否かを判断する（ステップＳ２２０９）。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係があるＢ線のＢ５駅であるか否かを判断する。
【０１０８】
行動予定区間の終点の代替地点でない場合（ステップＳ２２０９：Ｎｏ）、ステップＳ２２０５に移行する。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係がないＢ線のＢ６駅である場合、ステップＳ２２０５に移行する。
【０１０９】
一方、行動予定区間の終点の代替地点である場合（ステップＳ２２０９：Ｙｅｓ）、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２２１０）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２２１１）。これにより一連の出場処理を終了する。たとえば、図８に示したように、出場駅が、行動予定区間の終点となるＡ７駅と代替関係があるＢ線のＢ５駅である場合、正常メッセージを送信することで一連の出場処理を終了する。
【０１１０】
また、ステップＳ２２０７において、出場駅が行動予定区間内の途中地点である場合（ステップＳ２２０７：Ｙｅｓ）、通報メッセージを正常メッセージに決定し（ステップＳ２２１２）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２２１３）。このあと、図２３に示すステップＳ２３０１に移行する。
【０１１１】
図２３において、正常メッセージを送信してから所定時間経過するまで待ち受け（ステップＳ２３０１：Ｎｏ）、所定時間経過した場合（ステップＳ２３０１：Ｙｅｓ）、代替区間の始点となる代替地点からの入場があったか否かを判断する（ステップＳ２３０２）。たとえば、図６に示したケースにおいて、Ａ２駅の代替地点となるＢ線のＢ１駅からの入場があったか否かを判断する（図７および図８を参照。）。
【０１１２】
代替地点からの入場がない場合（ステップＳ２３０２：Ｎｏ）、タイムアップ、すなわち、ステップＳ２３０１における最初に所定時間の計時を開始してから一定時間経過したか否かを判断する（ステップＳ２３０３）。タイムアップである場合（ステップＳ２３０３：Ｙｅｓ）、通報メッセージを代替地点から入場していない旨の警告メッセージに決定し（ステップＳ２３０４）、関係者の電子メールアドレスを宛先として警告メッセージを送信する（ステップＳ２３０５）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１１３】
一方、タイムアップでない場合（ステップＳ２３０３：Ｎｏ）、ステップＳ２３０２に戻る。また、ステップＳ２３０２において、代替地点からの入場があった場合（ステップＳ２３０２：Ｙｅｓ）、その入場駅および入場時刻について入場記録処理をおこない（ステップＳ２３０６）、通報メッセージを代替地点から入場した旨の正常メッセージに決定し（ステップＳ２３０７）、関係者の電子メールアドレスを宛先として正常メッセージを送信する（ステップＳ２３０８）。これにより、一連の出場処理を終了する。
【０１１４】
このように、この出場処理によれば、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することができる。
【０１１５】
特に、トラブルが行動予定区間内に発生していないときの途中地点からの出場を、被監視者の行動予定ルートから外れた異常な行動として通報することができる。一方、行動予定区間内でのトラブル発生中における途中地点からの出場を、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった正常な行動として通報することができる。
【０１１６】
また、被監視者の行動予定ルートにしたがった正常な行動の安全確認後においても、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認を実現することができる。
【０１１７】
このように、上述した実施の形態では、被監視者の行動予定ルートにしたがった行動の安全確認と、やむを得ない場合の代替ルートにしたがった行動の安全確認とを同時に実現することにより、被監視者の安全確認の網羅性の向上を図ることができる。
【０１１８】
なお、本実施の形態で説明した行動監視方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【０１１９】
（付記１）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出させる検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる送信工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする行動監視プログラム。
【０１２０】
（付記２）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出させる検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断させる判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定させる決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる送信工程と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする行動監視プログラム。
【０１２１】
（付記３）前記判断工程は、
前記検出工程によって入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断させることを特徴とする付記２に記載の行動監視プログラム。
【０１２２】
（付記４）前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記３に記載の行動監視プログラム。
【０１２３】
（付記５）前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生している場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記３または４に記載の行動監視プログラム。
【０１２４】
（付記６）前記判断工程は、
前記行動予定区間と前記トラブルの発生地点との関連性に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記関連性に基づく判断結果に応じた内容のメッセージに決定させることを特徴とする付記５に記載の行動監視プログラム。
【０１２５】
（付記７）前記判断工程は、
前記関連性がない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記６に記載の行動監視プログラム。
【０１２６】
（付記８）前記判断工程は、
前記関連性がある場合、前記地点からの入場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記６または７に記載の行動監視プログラム。
【０１２７】
（付記９）前記判断工程は、
前記検出工程によって出場が検出されたときに前記行動予定区間内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの出場の妥当性を判断させることを特徴とする付記２に記載の行動監視プログラム。
【０１２８】
（付記１０）前記判断工程は、
前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの出場を妥当性なしと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記９に記載の行動監視プログラム。
【０１２９】
（付記１１）前記判断工程は、
前記トラブルが発生している場合、前記地点からの出場を妥当性ありと判断させ、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの出場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記９または１０に記載の行動監視プログラム。
【０１３０】
（付記１２）前記行動予定区間内の途中地点について、前記検出工程（以下、「第１の検出工程」という）、前記判断工程（以下、「第１の判断工程」という）、前記決定工程（以下、「第１の決定工程」という）、および前記送信工程（以下、第１の送信工程）という）まで前記コンピュータに実行させた後、前記第１の検出工程によって検出された前記地点からの出場が前記第１の判断工程によって妥当性ありと判断された場合、前記被監視者が前記途中地点に対する前記行動予定区間外における代替地点に入場したことを検出させる第２の検出工程と、
前記第２の検出工程によって検出された前記代替地点からの入場の妥当性を判断させる第２の判断工程と、
前記第１の決定工程によって決定された正常メッセージが前記第１の送信工程によって送信された後に前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記第２の判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定させる第２の決定工程と、
前記第２の決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信させる第２の送信工程と、
を前記コンピュータに実行させることを特徴とする付記１１に記載の行動監視プログラム。
【０１３１】
（付記１３）前記第２の判断工程は、
前記第２の検出工程によって前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出された場合、妥当性ありと判断させ、
前記第２の決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記代替地点からの入場が正常な行動であることを意味する内容の正常メッセージに決定させることを特徴とする付記１２に記載の行動監視プログラム。
【０１３２】
（付記１４）前記第２の判断工程は、
前記第２の検出工程によって前記代替地点に入場したことが一定時間以内に検出されなかった場合、妥当性なしと判断させ、
前記第２の決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するあらたなメッセージを、前記被監視者の行動が前記途中地点を出場してから前記代替地点に入場していない異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定させることを特徴とする付記１２または１３に記載の行動監視プログラム。
【０１３３】
（付記１５）付記１〜１４のいずれか一つに記載の行動監視プログラムが格納された前記コンピュータに読み取り可能な記録媒体。
【０１３４】
（付記１６）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【０１３５】
（付記１７）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断手段と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断手段によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定手段と、
前記決定手段によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【０１３６】
（付記１８）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【０１３７】
（付記１９）交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【産業上の利用可能性】
【０１３８】
以上のように、本発明にかかる行動監視プログラム、該プログラムを記録した記録媒体、行動監視装置、および行動監視方法は、被監視者の行動監視に有用であり、特に、鉄道、バスなどの交通網を利用して通学する幼稚園児や児童の行動監視に適している。
【図面の簡単な説明】
【０１３９】
【図１】この発明の実施の形態にかかる行動監視システムの概略構成を示す説明図である。
【図２】図１に示したコンピュータ装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示した交通網ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図４】代替ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図５】被監視者ＤＢの記憶内容を示す説明図である。
【図６】行動予定区間と運行停止区間の一例を示す説明図である。
【図７】代替ルートの一例を示す説明図である。
【図８】代替ルートの他の例を示す説明図である。
【図９】この発明の実施の形態にかかる行動監視装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１０】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１）を示す説明図である。
【図１１】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その２）を示す説明図である。
【図１２】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その３）を示す説明図である。
【図１３】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その４）を示す説明図である。
【図１４】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その５）を示す説明図である。
【図１５】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その６）を示す説明図である。
【図１６】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その７）を示す説明図である。
【図１７】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その８）を示す説明図である。
【図１８】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その９）を示す説明図である。
【図１９】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１０）を示す説明図である。
【図２０】関係者の通信端末で受信された通報メッセージの表示例（その１１）を示す説明図である。
【図２１】この発明の実施の形態にかかる行動監視装置による行動監視処理手順を示すフローチャートである。
【図２２】出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（前半）である。
【図２３】出場処理の詳細な処理手順を示すフローチャート（後半）である。
【符号の説明】
【０１４０】
１００ 行動監視システム
１０１ 行動監視装置
１１０ 管理装置
１１１ 自動改札機
１１２ ＩＣカード
１２０ 通信端末
９０１ 受信部
９０２ 検出部
９０３ 判断部
９０４ 決定部
９０５ 送信部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【請求項２】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【請求項３】
前記判断工程は、
前記検出工程によって入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断することを特徴とする請求項２に記載の行動監視方法。
【請求項４】
前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断し、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することを特徴とする請求項３に記載の行動監視方法。
【請求項５】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【請求項１】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【請求項２】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記地点からの入出場の妥当性を判断する判断工程と、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記判断工程によって判断された判断結果に応じた内容のメッセージに決定する決定工程と、
前記決定工程によって決定されたメッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信工程と、
を含んだことを特徴とする行動監視方法。
【請求項３】
前記判断工程は、
前記検出工程によって入場が検出されたときに前記交通網内に発生しているトラブルの有無に基づいて、前記地点からの入場の妥当性を判断することを特徴とする請求項２に記載の行動監視方法。
【請求項４】
前記判断工程は、
前記交通網内に前記トラブルが発生していない場合、前記地点からの入場を妥当性なしと判断し、
前記決定工程は、
前記被監視者の関係者に報知するメッセージを、前記地点からの入場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージに決定することを特徴とする請求項３に記載の行動監視方法。
【請求項５】
交通網の中から選ばれた被監視者固有の行動予定区間の始点および終点以外の地点からの前記被監視者の入出場を検出する検出手段と、
前記検出手段によって入出場が検出された場合、前記地点からの入出場が異常な行動であることを意味する内容の警告メッセージを、前記被監視者の関係者の電子メールアドレス宛に送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする行動監視装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【公開番号】特開２００８−１０８２１１（Ｐ２００８−１０８２１１Ａ）
【公開日】平成２０年５月８日（２００８．５．８）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００６−２９２７９０（Ｐ２００６−２９２７９０）
【出願日】平成１８年１０月２７日（２００６．１０．２７）
【出願人】（０００００５２２３）富士通株式会社 (25,993)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年５月８日（２００８．５．８）
【国際特許分類】
【出願日】平成１８年１０月２７日（２００６．１０．２７）
【出願人】（０００００５２２３）富士通株式会社 (25,993)
【Ｆターム（参考）】
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