監視端末性能処理システム
【課題】監視端末の性能をチェックすることができる監視端末性能処理システムを提供すること。
【解決手段】本発明の監視端末性能処理システムは、監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）とを具備している。前記監視性能処理装置（２）は、前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）とを具備している。
【解決手段】本発明の監視端末性能処理システムは、監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）とを具備している。前記監視性能処理装置（２）は、前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）とを具備している。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、監視対象装置と監視端末とを備えた監視システムに適用される監視端末性能処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
監視対象装置と、その監視対象装置を監視する監視端末とを備えた監視システムが知られている。監視端末は、監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として通知する。例えば、監視端末は表示部を備え、監視情報を自己の表示部に表示する。これにより、監視員が監視端末に表示された監視情報が障害情報を表す場合、障害情報に対する処理を行う。このように、監視端末が監視対象装置を監視することにより、監視対象装置に障害があるか否かについて把握することができる。
【０００３】
しかし、監視端末のパフォーマンス（性能）が悪い場合には、監視対象装置の障害の発見が遅れてしまい、障害情報に対する処理が遅れてしまう。上記の監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合、監視システムそのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができることが望まれる。
【０００４】
監視に関連する技術について紹介する。
【０００５】
特開平３−２５３９４５号公報（特許文献１）には“データ処理システムの異常回復処理機能確認方式”が記載されている。データ処理システムの異常回復処理機能確認方式は、１以上の処理装置と該処理装置の異常を監視する監視装置とからなり、該処理装置の異状によりシステムダウンした時に該監視装置から該処理装置へのリセット指令によりシステムの再立上げが行われるように構成されている。該処理装置は擬似障害生成手段を備えており、外部から異常回復処理確認試験の指令を受けることで、該擬似障害生成手段が起動されて異常状態となるように構成され、該監視装置は該処理装置が擬似障害状態となった時刻情報を含む異常情報を保持する保持手段を備え、これらの異常情報に基づいて異常回復処理機能の良否を確認するようになっている。
【０００６】
特開２００６−７２７８４号公報（特許文献２）には“統合監視システム”が記載されている。統合監視システムは、複数の監視エージェントと該監視エージェントの障害を監視する監視サーバとを含む複数の被監視システムに接続され、該複数の被監視システムの障害を監視する。この統合監視システムは、前記被監視システムの監視サーバが、監視エージェントから受け取った障害情報を一元化した障害情報に変換して一次蓄積用監視情報データベースに記憶すると共に前記一元化した障害情報を前記統合監視システムに送信する機能と、前記統合監視システムが、前記被監視システムの監視サーバからの障害情報を受信して監視情報データベースに記憶する機能とを備えることを特徴としている。
【０００７】
特開２００２−１１２２４２号公報（特許文献３）には“差分カメラ端末”が記載されている。差分カメラ端末は、監視エリアの背景をあらかじめ撮影した背景画像と、前記監視エリアをリアルタイムに撮影して取り込んだリアルタイム画像との差分画像を検出する差分検出手段を備え、検出した前記差分画像を前記監視エリアを監視するための監視画像として監視センタへ伝送する。この差分カメラ端末は、前記差分検出手段が検出した差分画像を記録する記録手段と、前記差分検出手段が新たに検出した差分画像を、前記記録手段に記録された各差分画像と比較する比較手段と、前記比較手段の比較結果が同一の場合には、新たに検出した差分画像を前記監視画像として前記監視センタへ伝送しない制御手段とを備えたことを特徴としている。
【０００８】
特開２００２−３６６９３２号公報（特許文献４）には“物体検出装置”が記載されている。物体検出装置は、共通の視野を有した基準画像と比較画像とから、前記両画像の共通の背景を構成する基準平面に対し高さのある物体を検出する。この物体検出装置は、前記基準画像と前記比較画像が、それぞれ入力する一対の画像入力手段と、前記基準平面を基準にして前記比較画像中の画素の位置を前記基準画像中の対応する画素の位置に投影変換して投影変換画像を生成する投影変換手段と、前記投影変換された投影変換画像と前記基準画像から、前記物体の領域が残差として表れる投影差分画像を生成する画像比較手段と、前記投影差分画像に基づいて、前記物体の検出を行うときの信頼度を示す３以上の多値の画素から構成された信頼度画像を生成する信頼度画像生成手段と、前記信頼度画像の多値の画素の情報に基づいて前記物体の有無、種類、または、位置を検出する物体構造検出手段とを具備したことを特徴としている。
【０００９】
特開平２−１８１８９８号公報（特許文献５）には“遠隔監視システム”が記載されている。遠隔監視システムは、監視場所で撮影された監視対象の画像をサービス総合ディジタル網を経由して静止画像として監視センタに伝送したモニタ表示する。この遠隔監視システムは、前記監視センタに、前記監視場所から異なるタイミングに伝送された複数の静止画像を相互に比較する画像比較手段と、この画像比較手段により両静止画像が変化したことが検出された場合に警報を発する警報発生手段とを具備したことを特徴としている。
【００１０】
特開平４−４０５９３号公報（特許文献６）には“ビデオカメラにより監視システム”が記載されている。ビデオカメラにより監視システムは、監視場所を撮影する複数のビデオカメラと、該ビデオカメラが撮影した映像を写し出すモニタテレビとを備えている。このビデオカメラにより監視システムは、該複数のビデオカメラが出力する映像信号を所定時間毎に準じに切り換えて出力する映像信号切換手段、該映像信号切換手段が出力する映像信号を所定時間保持する映像信号保持装置、該映像信号保持装置が保持した映像信号と該映像信号切換手段からの映像信号とを画像単位で比較する映像比較手段、及び該映像比較手段が映像信号に不一致があることを検出すると警報を発する警報装置を備えている。
【００１１】
特開２００２−２２４８３号公報（特許文献７）には“ナビゲーションシステムの試験評価装置”が記載されている。このナビゲーションシステムの試験評価装置は、ナビゲーションシステムの試験品（５）に負荷を与える試験機（３、４）と、前記負荷が与えられていないナビゲーションシステムの非試験品（６）と前記試験品（５）のそれぞれの表示画面を撮影する撮影手段（２１、２２）と、前記撮影手段（２１、２２）によって撮影された前記試験品（５）の表示画面の画像と前記非試験品（６）の表示画面の画像を比較して前記試験品（５）の異常を判定する異常判定手段（１０６）と、前記異常が判定されたとき、前記試験品（５）の表示画面の画像とそのときの前記試験機（３、４）の負荷条件を記憶する記憶手段（２３）とを備えたことを特徴としている。
【００１２】
特開２００３−３００１０号公報（特許文献８）には“障害情報通知システム”が記載されている。障害情報通知システムは、ネットワーク上に分散するエージェント装置とこれらを管理する複数のマネージャ装置とから成る。この障害情報通知システムは、各マネージャ装置ごとに、エージェント装置から通知される障害情報を記憶する障害情報記憶手段と、複数のマネージャ装置間で、前記障害情報記憶手段に記憶している障害情報の同一性を保つ同期手段と、を備えることを特徴としている。
【００１３】
特開平８−２１２０９６号公報（特許文献９）には“動的構成最適化システム”が記載されている。動的構成最適化システムは、複数種類の資源から構成され、前記資源を利用するための稼動パラメタを変更することで実施中の業務を中断せずに前記資源の保守や変更を行う動的構成制御機能を有する。この動的構成最適化システムは、システムの状態情報を収集するための稼動状況監視部と、前記稼動状況監視部によって得られた状態情報を分析してシステムの性能評価を行う状況分析部と、稼動パラメタの変更処理を行う稼動パラメタ変更部と、前記稼動パラメタ変更部の処理対象となる過渡的な稼動パラメタを格納する稼動パラメタワーク部とを具備し、運用中の情報処理システムが最も効率的に稼動するようになるまで、前記稼動パラメタ変更部による稼動パラメタの変更処理および前記状況分析部によるシステムの性能評価を繰り返し自動的に行うことを特徴としている。
【００１４】
【特許文献１】特開平３−２５３９４５号公報
【特許文献２】特開２００６−７２７８４号公報
【特許文献３】特開２００２−１１２２４２号公報
【特許文献４】特開２００２−３６６９３２号公報
【特許文献５】特開平２−１８１８９８号公報
【特許文献６】特開平４−４０５９３号公報
【特許文献７】特開２００２−２２４８３号公報
【特許文献８】特開２００３−３００１０号公報
【特許文献９】特開平８−２１２０９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１５】
本発明の課題は、監視端末の性能をチェックすることができる監視端末性能処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
以下に、発明を実施するための最良の形態・実施例で使用される符号を括弧付きで用いて、課題を解決するための手段を記載する。この符号は、特許請求の範囲の記載と発明を実施するための最良の形態・実施例の記載との対応を明らかにするために付加されたものであり、特許請求の範囲に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【００１７】
本発明の監視端末性能処理システムは、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、
前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）と
を具備し、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、
前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と
を具備している。
【００１８】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含み、
前記監視性能処理装置（２）は、
静止画像データベース（２３１）と、
前記監視端末（１３１）を識別する監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベース（２３１）に格納する静止画像取得部（２２１）と
を更に具備している。
【００１９】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記静止画像データベース（２３１）を参照して、前記監視端末（１３１）と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、前記対応表を参照して、差異検出表を生成する画像比較部（２４１）
を更に具備し、
前記画像比較部（２４１）は、
第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、前記監視端末（１３１）を識別する前記監視端末識別子と、前記差異を表す差異分類と、前記第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載する。
【００２０】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記差異検出表に記載された前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記擬似障害通知部（２０１）が前記擬似障害情報を前記監視対象装置（１０１）に通知してから、前記監視端末（１３１）が前記監視対象装置（１０１）における前記障害情報を前記監視情報として表示するまでの速度を表す差異表示速度を前記監視端末（１３１）の監視性能として算出し、前記差異検出表と前記監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する監視性能抽出部（２５１）
を更に具備している。
【００２１】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視システム（１）は、
前記監視対象装置（１０１）を含む複数の監視対象装置（１０１〜１０３）と、
前記監視端末（１３１）を含み、前記複数の監視対象装置（１０１〜１０３）を監視する複数の監視端末（１３１〜１３３）と
を更に備え、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記ビデオカメラ（２１１）を含み、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）のそれぞれに対応する複数のビデオカメラ（２１１〜２１３）
を更に具備し、
前記擬似障害通知部（２０１）は、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）に前記障害情報を表示させるために、前記複数の監視対象装置（１０１〜１０３）に前記障害を擬似的に発生させ、
前記静止画像取得部（２２１）は、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベース（２３１）に格納し、
前記画像比較部（２４１）は、前記静止画像データベース（２３１）を参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける前記対応表を生成し、前記対応表を参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載し、
前記監視性能抽出部（２５１）は、前記差異検出表に記載された前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記差異表示速度を前記監視性能として算出し、前記監視性能が早い順にランキングを決定し、前記差異検出表と前記監視性能とランキングとを対応付ける前記監視性能レポートを生成する。
【００２２】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記監視性能レポートを参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定し、前記有効監視端末のみを稼動させる監視経路選択部（２７１）
を更に具備している。
【００２３】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能抽出部（２５１）は、前記監視性能レポートを出力装置（２６１）に出力する。
【００２４】
本発明の監視性能処理装置（２）は、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）に適用され、前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）であって、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、
前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と
を具備している。
【００２５】
本発明の監視性能処理方法は、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）に適用される方法であって、
監視性能処理用コンピュータ（２００）により、前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
ビデオカメラ（２１１）により、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するステップと、
前記監視性能処理用コンピュータ（２００）により、前記動画像データに基づいて前記監視端末（１３１）の性能をチェックするステップと
を具備している。
【００２６】
本発明のコンピュータプログラムは、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と、監視性能処理用コンピュータ（２００）とを具備するシステムに適用され、前記監視性能処理用コンピュータ（２００）にインストールされたコンピュータプログラムであって、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
前記動画像データに基づいて前記監視端末（１３１）の性能をチェックするステップと
の各ステップを前記監視性能処理用コンピュータ（２００）に実行させる。
【発明の効果】
【００２７】
以上により、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視対象装置（１０１〜１０３）と、監視対象装置（１０１〜１０３）を監視し、監視対象装置（１０１〜１０３）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１〜１３３）とを備えた監視システム（１）に対して、監視性能処理装置（２）を適用している。この監視性能処理装置（２）では、監視端末（１３１〜１３３）に障害情報を表示させるために、監視対象装置（１０１〜１０３）に障害を擬似的に発生させる擬似障害情報を監視対象装置（１０１〜１０３）に通知し、ビデオカメラ（２１１〜２１３）により、監視端末（１３１〜１３３）に表示される監視情報を撮影して動画像データを生成する。これにより、監視性能処理装置（２）は、擬似障害情報を通知してから、監視端末（１３１〜１３３）が監視対象装置（１０１〜１０３）における障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末（１３１〜１３３）の性能としてチェックすることができる。例えば、監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合でも、本発明の監視端末性能処理システムでは、上記の建物に監視性能処理装置（２）を取り付けることにより、監視システム（１）そのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができる。
【００２８】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、監視端末（１３１〜１３３）におけるＮ個の時刻（Ｎは２以上の整数）とＮ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、対応表を参照して、差異検出表を生成する。監視性能処理装置（２）は、監視端末（１３１〜１３３）において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、監視端末（１３１〜１３３）を識別する監視端末識別子と、その差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する。これにより、監視性能処理装置（２）は、上記の差異として、擬似障害情報を通知したときに監視端末（１３１〜１３３）に表示されている情報から、監視端末（１３１〜１３３）が障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末（１３１〜１３３）の性能としてチェックすることができる。
【００２９】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、差異検出表に記載された監視端末識別子と差異分類と表示時刻とに基づいて、差異表示速度を監視端末（１３１〜１３３）の監視性能として算出し、差異検出表と監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する。このとき、監視性能処理装置（２）は、監視性能が早い順にランキングを決定し、差異検出表と監視性能とに対応付けてランキングを監視性能レポートに記載している。これにより、監視性能処理装置（２）は、監視端末（１３１〜１３３）のうちの、上記の差異がない監視端末や、ランキングが最も低い監視端末などを監視障害として検知することができる。
【００３０】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、ランキングを監視性能レポートに記載しているため、監視端末（１３１〜１３３）のうちの、ランキングが最も高い監視端末を選択することにより、最適な（監視性能が最も高い）監視端末を常時使用することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３１】
以下に添付図面を参照して、本発明の監視端末性能処理システムについて詳細に説明する。
【００３２】
（第１実施形態）
図１は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。第１実施形態による監視端末性能処理システムは、監視システム１と、監視性能処理装置２とを具備している。
【００３３】
監視システム１は、監視対象装置１０１〜１０３と、監視エージェント１１１〜１１３と、監視マネージャ１２１〜１２２と、監視端末１３１〜１３３とを具備している。
【００３４】
監視対象装置１０１〜１０３は、サービス提供を行う監視対象となる装置である。監視対象装置１０１〜１０３は、一般的な情報処理装置（サーバ装置）であり、ＨＷ（ハードウェア）、ＳＷ（ソフトウェア）、ＰＰ（プログラムプロダクト）等の稼動状況を各種ログによって判断する。監視対象装置１０１〜１０３は、各種ログを有し、障害が発生したときにその旨を該当ログに記載する。
【００３５】
監視エージェント１１１〜１１３は、情報処理装置内に常駐するＳＷである。監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに記載された障害情報を検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に通知する。また、監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記された擬似障害情報（後述）を障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に通知する。
【００３６】
監視マネージャ１２１〜１２２は、監視エージェント１１１〜１１３から通知される監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式を表す監視情報（後述）に変換し、監視端末１３１〜１３３に送出する。
【００３７】
監視端末１３１〜１３３は、監視システム１内で監視対象装置１０１〜１０３、監視エージェント１１１〜１１３、監視マネージャ１２１〜１２２とは異なる場所に設けられている。この監視端末１３１〜１３３は、表示部を備えている。その表示部は、同サイズであり、解像度等の視覚フォーマットが同一であるものとする。監視端末１３１〜１３３は、監視マネージャ１２１〜１２２に接続し、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイム表示する。
【００３８】
監視員１４１〜１４３は、監視端末１３１〜１３３に画面表示される監視情報を常時監視し、監視情報を検知した場合、担当者へ連絡をする。
【００３９】
監視性能処理装置２は、ビデオカメラ２１１〜２１３と、監視性能管理端末２６１と、ビデオカメラ２１１〜２１３と監視性能管理端末２６１とに接続された監視性能処理用コンピュータ２００とを具備している。
【００４０】
監視性能管理端末２６１は、表示部を備えている。監視性能管理端末２６１は、出力装置として使用される。その出力装置は、印刷装置でも表示装置でもよい。
【００４１】
監視性能処理用コンピュータ２００は、コンピュータプログラムが格納された格納部（図示しない）と、コンピュータプログラムを実行する実行部（図示しない）とを備えている。コンピュータプログラムは、擬似障害通知部２０１と、静止画像取得部２２１と、画像比較部２４１と、監視性能抽出部２５１とを含んでいる。格納部は、更に、静止画像データベース（ＤＢ）２３１を格納している。
【００４２】
図２は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。図３は、擬似障害通知部２０１の動作を示すフローチャートである。図４は、静止画像取得部２２１の動作を示すフローチャートである。図５は、画像比較部２４１の動作を示すフローチャートである。図６は、監視性能抽出部２５１の動作を示すフローチャートである。
【００４３】
まず、擬似障害通知部２０１は、擬似障害通知処理を実行する（図２のステップＡ１）。この擬似障害通知処理では、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３に接続する（アクセスする）（図３のステップＡ１１）。監視端末１３１〜１３３は、監視マネージャ１２１〜１２２、監視エージェント１１１〜１１３を介して監視対象装置１０１〜１０３を監視し、監視対象装置１０１〜１０３に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する。この動作を利用して、擬似障害通知部２０１は、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、監視対象装置１０１〜１０３に障害を擬似的に発生させる。この場合、擬似障害通知部２０１は、障害を擬似的に発生させるための擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知する。例えば、擬似障害通知部２０１は、予め既定された擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記する（ステップＡ１２）。次いで、擬似障害通知部２０１は、擬似障害撮影指示をビデオカメラ２１１〜２１３に出力し、ビデオカメラ２１１〜２１３は、その擬似障害撮影指示に応じて、それぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する（ステップＡ１３）。ここで、ビデオカメラ２１１〜２１３がそれぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する時刻を擬似障害発生時刻とする。その後、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３との接続を切断する（アクセスを終了する）（ステップＡ１４）。
【００４４】
監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記された擬似障害情報を障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に送出する。監視マネージャ１２１〜１２２は、監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式を表す監視情報に変換し、監視端末１３１〜１３３に送出する（ステップＡ２；擬似障害検知処理）。
【００４５】
監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイムに表示する（ステップＡ３；監視情報表示処理）。
【００４６】
ビデオカメラ２１１〜２１３は、それぞれ、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を一定時間リアルタイムで撮影し、動画像データを生成して静止画像取得部２２１に送出する。動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含んでいる。１番目の時刻は、上記の擬似障害発生時刻を表し、Ｎ個の静止画像データは、Ｎ個の時刻のそれぞれに対応している（ステップＡ４；ビデオ撮影処理）。
【００４７】
静止画像取得部２２１は、画像取得処理を実行する（図２のステップＡ５）。この画像取得処理では、静止画像取得部２２１は、動画像データをＮ個の時刻とＮ個の静止画像データとに分ける（図４のステップＡ５１）。静止画像取得部２２１は、項番と、Ｎ個の時刻を表す経過時間と、監視端末１３１〜１３３を識別するための監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と、監視情報を分類するための監視情報分類と、Ｎ個の静止画像データとを含む監視結果を生成する（ステップＡ５２）。静止画像取得部２２１は、その監視結果を静止画像データベース２３１に格納する（ステップＡ５３）。
【００４８】
全ての監視結果が静止画像データベース２３１に格納されたものとする。画像比較部２４１は、画像比較処理を実行する（図２のステップＡ６）。この画像比較処理では、画像比較部２４１は、静止画像データベース２３１を参照して、監視情報分類毎に監視端末１３１〜１３３とＮ個の時刻とでソートし、監視端末１３１〜１３３とＮ個の時刻とＮ個の静止画像データとを対応付けるビットマップデータとして対応表を生成する（図５のステップＡ６１）。画像比較部２４１は、対応表を参照して、１番目からＮ番目までのＮ個の時刻のうちの、第（Ｊ−１）時刻と第Ｊ時刻（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）とに対して、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表す静止画像データを比較し、比較結果として差異検出表を生成する（ステップＡ６２〜Ａ６６）。ここで、監視端末１３１〜１３３において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合、画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と、第（Ｊ−１）時刻と第Ｊ時刻とに対する静止画像データの差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する（ステップＡ６３−ＹＥＳ、Ａ６４）。一方、差異が存在しない静止画像データについては、画像比較部２４１は、上記の監視端末識別子と差異分類とに対応付けて、未検知を表す情報を差異検出表に記載する（ステップＡ６３−ＮＯ、Ａ６５）。画像比較部２４１は、ステップＡ６２〜Ａ６５を１番目からＮ番目までのＮ個の時刻について実行した場合（ステップＳ６６−ＹＥＳ）、差異検出表を監視性能抽出部２５１に送出する（ステップＡ６７）。
【００４９】
監視性能抽出部２５１は、性能レポート作成処理を実行する（図２のステップＡ７）。この性能レポート作成処理では、差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３３に対して未検知項目が無いものとする（図６のステップＡ７１−ＮＯ）。この場合、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と差異分類と表示時刻とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３１〜１３３が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３１〜１３３の監視性能（平均監視性能）として算出する（図６のステップＡ７１−ＮＯ、Ａ７２）。監視性能抽出部２５１は、平均監視性能が早い順にランキングを決定する（ステップＡ７３）。また、差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３３のいずれかに未検知項目がある場合は（ステップＡ７１−ＹＥＳ）、差異検出表に記載された該当する監視端末に対してステップＡ７２、Ａ７３が実行されない。監視性能抽出部２５１は、差異検出表と監視性能（平均監視性能）とランキングとを対応付ける監視性能レポートを生成し、監視性能管理端末２６１へ送出する（ステップＡ７４）。
【００５０】
監視性能管理端末２６１は、監視性能レポートを自己の表示部に表示する（ステップＡ８；性能レポート表示処理）。
【００５１】
次に、具体例を用いて本実施形態の動作を説明する。
【００５２】
具体例の条件として、擬似障害情報は、各監視対象装置１０１〜１０３のディスク故障メッセージとする。また、監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３のうちの１〜２つの装置におけるディスク故障メッセージを検知した場合は、監視情報分類の監視Ａ（例えばシステムの稼動状態を視覚的に表示する監視情報表示）部分を●で表示し、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置で検知した場合は■で表示するものとする。尚、監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置でディスク故障メッセージが検知できない場合は、○で表示するものとする。
【００５３】
まず、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３に接続する（アクセスする）。擬似障害通知部２０１は、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、ディスク故障メッセージを監視対象装置１０１〜１０３に通知する。例えば、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３の該当ログにディスク故障メッセージ（擬似障害情報）を追記する。擬似障害通知部２０１は、擬似障害撮影指示をビデオカメラ２１１〜２１３に出力し、ビデオカメラ２１１〜２１３は、その擬似障害撮影指示に応じて、それぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する。ここで、ビデオカメラ２１１〜２１３がそれぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する時刻を擬似障害発生時刻とする。その後、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３との接続を切断する（アクセスを終了する）。
【００５４】
監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記されたディスク故障メッセージを障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に送出する。監視マネージャ１２１〜１２２は、監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を監視情報に変換して監視端末１３１〜１３３に送出する。本実施形態では、監視情報は、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式として、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置でディスク故障メッセージが検知できない場合は○を表し、監視対象装置１０１〜１０３のうちの１〜２つの装置におけるディスク故障メッセージを検知した場合は●を表し、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置で検知した場合は■で表している。
【００５５】
監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイムに表示する。ただし、監視障害により、監視端末１３３の表示部では、監視情報分類Ａ部分の変更表示がなされなかったものとする。
【００５６】
ビデオカメラ２１１〜２１３は、それぞれ、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を一定時間リアルタイムで撮影し、動画像データを生成して静止画像取得部２２１に送出する。動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含んでいる。ここで、Ｎ個の時刻をＴ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…としたとき、監視端末１３１に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、●、●、■、■、■、…により表されるものとする。また、監視端末１３２に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、○、●、●、■、■、…により表されるものとする。また、監視端末１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、○、○、○、○、○、…により表されるものとする。
【００５７】
静止画像取得部２２１は、監視端末１３１〜１３３における監視結果を生成する。図１０に示されるように、例えば、監視端末１３１における監視結果は、項番として“１”、“２”、“３”、“４”、“５”、“６”、…と、経過時間として時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、監視端末識別子として“監視端末１３１”と、監視情報を分類するための監視情報分類として“監視Ａ”と、静止画像データ○、●、●、■、■、■、…とを含んでいる。静止画像取得部２２１は、監視端末１３１〜１３３における監視結果を静止画像データベース２３１に格納する。
【００５８】
全ての監視結果が静止画像データベース２３１に格納されたものとする。画像比較部２４１は、静止画像データベース２３１を参照して、監視情報分類毎に監視端末１３１〜１３３と時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…とでソートし、図７に示されるように、対応表を生成する。対応表は、監視端末１３１と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、●、●、■、■、■、…とを対応付けている。また、対応表は、監視端末１３２と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、○、●、●、■、■、…とを対応付けている。また、対応表は、監視端末１３３と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、○、○、○、○、○、…とを対応付けている。画像比較部２４１は、対応表を参照して、図８に示されるように、差異検出表を生成する。ここで、監視端末１３１に表示される静止画像データが、差異“１”として時刻Ｔ０から時刻Ｔ１の間に○から●に変更され、差異“２”として時刻Ｔ２から時刻Ｔ３の間に●から■に変更されている。監視端末１３２に表示される静止画像データが、差異“１”として時刻Ｔ１から時刻Ｔ２の間に○から●に変更され、差異“２”として時刻Ｔ３から時刻Ｔ４の間に●から■に変更されている。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３１”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として時刻Ｔ１、Ｔ３、…とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３２”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として時刻Ｔ２、Ｔ４、…とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３３”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として“未検知”とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…について全て実行した場合、差異検出表を監視性能抽出部２５１に送出する。
【００５９】
差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３２に対して未検知項目が無い。この場合、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された差異分類“１”、“２”、…と表示時刻Ｔ１、Ｔ３、…とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３１が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３１の監視性能（平均監視性能）ＡＴ１として算出する。また、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された差異分類“１”、“２”、…と表示時刻Ｔ２、Ｔ４、…とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３２が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３２の監視性能（平均監視性能）ＡＴ２として算出する。監視性能抽出部２５１は、平均監視性能が早い順にランキングを決定する（この場合、監視端末１３１が１位であり、監視端末１３２が２位であるものとする）。監視性能抽出部２５１は、図９に示されるように、差異検出表と平均監視性能（ＡＴ１、ＡＴ２）とランキング（１位、２位）とを対応付ける監視性能レポートを生成し、監視性能管理端末２６１へ送出する。
【００６０】
監視性能管理端末２６１は、監視性能レポートを自己の表示部に表示する。監視レポートは、監視性能と監視障害を通知し、監視経路の選択や監視障害への対処を可能とする。
【００６１】
次に、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの効果について説明する。
【００６２】
本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視対象装置１０１〜１０３と、監視対象装置１０１〜１０３を監視し、監視対象装置１０１〜１０３に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末１３１〜１３３とを備えた監視システム１に対して、監視性能処理装置２を適用している。この監視性能処理装置２では、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、監視対象装置１０１〜１０３に障害を擬似的に発生させる擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知し、ビデオカメラ２１１〜２１３により、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を撮影して動画像データを生成する。これにより、監視性能処理装置２は、擬似障害情報を通知してから、監視端末１３１〜１３３が監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末１３１〜１３３の性能としてチェックすることができる。例えば、監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合でも、本発明の監視端末性能処理システムでは、上記の建物に監視性能処理装置２を取り付けることにより、監視システム１そのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができる。
【００６３】
また、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、監視端末１３１〜１３３におけるＮ個の時刻（Ｎは２以上の整数）とＮ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、対応表を参照して、差異検出表を生成する。監視性能処理装置２は、監視端末１３１〜１３３において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、監視端末１３１〜１３３を識別する監視端末識別子と、その差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する。これにより、監視性能処理装置２は、上記の差異として、擬似障害情報を通知したときに監視端末１３１〜１３３に表示されている情報から、監視端末１３１〜１３３が障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や差異表示速度を、監視端末１３１〜１３３の性能としてチェックすることができる。
【００６４】
また、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、差異検出表に記載された監視端末識別子と差異分類と表示時刻とに基づいて、差異表示速度を監視端末１３１〜１３３の監視性能として算出し、差異検出表と監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する。このとき、監視性能処理装置２は、監視性能が早い順にランキングを決定し、差異検出表と監視性能とに対応付けてランキングを監視性能レポートに記載している。これにより、監視性能処理装置２は、監視端末１３１〜１３３のうちの、上記の差異がない監視端末や、ランキングが最も低い監視端末などを監視障害として検知することができる。
【００６５】
（第２実施形態）
第２実施形態では、第１実施形態と重複する説明を省略する。本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムでは、上記の監視性能レポートにより、監視端末１３１〜１３３の中で最適な（監視性能が最も高い）監視端末を決定する。
【００６６】
図１１は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。第２実施形態による監視端末性能処理システムでは、監視性能処理装置２の監視性能処理用コンピュータ２００内のコンピュータプログラムは、更に、監視経路選択部２７１を含んでいる。
【００６７】
図１２は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。図１３は、監視経路選択部２７１の動作を示すフローチャートである。
【００６８】
まず、上述のステップＡ１〜Ａ８が実行される。ステップＡ７が実行された後、又は、ステップＡ８の実行と同時に、監視経路選択部２７１は、最適経路変更処理を実行する（図１２のステップＡ９）。この最適経路変更処理では、監視経路選択部２７１は、監視性能レポートを参照して、監視端末１３１〜１３３におけるランキングを比較する（図１３のステップＡ９１）。この場合、監視経路選択部２７１は、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定する（ステップＡ９２）。監視経路選択部２７１は、その有効監視端末のみを稼動させる（ステップＡ９３）。
【００６９】
次に、具体例を用いて本実施形態の動作を説明する。具体例の条件は、第１実施形態と同じである。
【００７０】
まず、監視経路選択部２７１は、監視性能レポートを参照して、監視端末１３１〜１３３におけるランキングを比較する。上述のように、監視性能レポートには、監視端末１３１が１位であり、監視端末１３２が２位であることが記載されている。この場合、監視経路選択部２７１は、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末として監視端末１３１を決定する。監視経路選択部２７１は、その監視端末１３１のみを稼動させる。このとき、監視端末１３２と１３３に対する監視マネージャへの接続を中断する。
【００７１】
このように、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、ランキングを監視性能レポートに記載しているため、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い監視端末を選択することにより、最適な（監視性能が最も高い）監視端末を常時使用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７２】
【図１】図１は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。
【図２】図２は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。
【図３】図３は、擬似障害通知部２０１の動作を示すフローチャートである。
【図４】図４は、静止画像取得部２２１の動作を示すフローチャートである。
【図５】図５は、画像比較部２４１の動作を示すフローチャートである。
【図６】図６は、監視性能抽出部２５１の動作を示すフローチャートである。
【図７】図７は、対応表を示している。
【図８】図８は、差異検出表を示している。
【図９】図９は、監視性能レポートを示している。
【図１０】図１０は、静止画像データベース２３１に格納される監視結果を示している。
【図１１】図１１は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。
【図１２】図１２は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。
【図１３】図１３は、監視経路選択部２７１の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００７３】
１ 監視システム、
２ 監視性能処理装置、
１０１〜１０３ 監視対象装置、
１１１〜１１３ 監視エージェント、
１２１〜１２２ 監視マネージャ、
１３１〜１３３ 監視端末、
１４１〜１４３ 監視員、
２００ 監視性能処理用コンピュータ、
２１１〜２１３ ビデオカメラ、
２０１ 擬似障害通知部、
２２１ 静止画像取得部、
２３１ 静止画像データベース（ＤＢ）
２４１ 画像比較部、
２５１ 監視性能抽出部、
２６１ 監視性能管理端末、
２７１ 監視経路選択部、
【技術分野】
【０００１】
本発明は、監視対象装置と監視端末とを備えた監視システムに適用される監視端末性能処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
監視対象装置と、その監視対象装置を監視する監視端末とを備えた監視システムが知られている。監視端末は、監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として通知する。例えば、監視端末は表示部を備え、監視情報を自己の表示部に表示する。これにより、監視員が監視端末に表示された監視情報が障害情報を表す場合、障害情報に対する処理を行う。このように、監視端末が監視対象装置を監視することにより、監視対象装置に障害があるか否かについて把握することができる。
【０００３】
しかし、監視端末のパフォーマンス（性能）が悪い場合には、監視対象装置の障害の発見が遅れてしまい、障害情報に対する処理が遅れてしまう。上記の監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合、監視システムそのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができることが望まれる。
【０００４】
監視に関連する技術について紹介する。
【０００５】
特開平３−２５３９４５号公報（特許文献１）には“データ処理システムの異常回復処理機能確認方式”が記載されている。データ処理システムの異常回復処理機能確認方式は、１以上の処理装置と該処理装置の異常を監視する監視装置とからなり、該処理装置の異状によりシステムダウンした時に該監視装置から該処理装置へのリセット指令によりシステムの再立上げが行われるように構成されている。該処理装置は擬似障害生成手段を備えており、外部から異常回復処理確認試験の指令を受けることで、該擬似障害生成手段が起動されて異常状態となるように構成され、該監視装置は該処理装置が擬似障害状態となった時刻情報を含む異常情報を保持する保持手段を備え、これらの異常情報に基づいて異常回復処理機能の良否を確認するようになっている。
【０００６】
特開２００６−７２７８４号公報（特許文献２）には“統合監視システム”が記載されている。統合監視システムは、複数の監視エージェントと該監視エージェントの障害を監視する監視サーバとを含む複数の被監視システムに接続され、該複数の被監視システムの障害を監視する。この統合監視システムは、前記被監視システムの監視サーバが、監視エージェントから受け取った障害情報を一元化した障害情報に変換して一次蓄積用監視情報データベースに記憶すると共に前記一元化した障害情報を前記統合監視システムに送信する機能と、前記統合監視システムが、前記被監視システムの監視サーバからの障害情報を受信して監視情報データベースに記憶する機能とを備えることを特徴としている。
【０００７】
特開２００２−１１２２４２号公報（特許文献３）には“差分カメラ端末”が記載されている。差分カメラ端末は、監視エリアの背景をあらかじめ撮影した背景画像と、前記監視エリアをリアルタイムに撮影して取り込んだリアルタイム画像との差分画像を検出する差分検出手段を備え、検出した前記差分画像を前記監視エリアを監視するための監視画像として監視センタへ伝送する。この差分カメラ端末は、前記差分検出手段が検出した差分画像を記録する記録手段と、前記差分検出手段が新たに検出した差分画像を、前記記録手段に記録された各差分画像と比較する比較手段と、前記比較手段の比較結果が同一の場合には、新たに検出した差分画像を前記監視画像として前記監視センタへ伝送しない制御手段とを備えたことを特徴としている。
【０００８】
特開２００２−３６６９３２号公報（特許文献４）には“物体検出装置”が記載されている。物体検出装置は、共通の視野を有した基準画像と比較画像とから、前記両画像の共通の背景を構成する基準平面に対し高さのある物体を検出する。この物体検出装置は、前記基準画像と前記比較画像が、それぞれ入力する一対の画像入力手段と、前記基準平面を基準にして前記比較画像中の画素の位置を前記基準画像中の対応する画素の位置に投影変換して投影変換画像を生成する投影変換手段と、前記投影変換された投影変換画像と前記基準画像から、前記物体の領域が残差として表れる投影差分画像を生成する画像比較手段と、前記投影差分画像に基づいて、前記物体の検出を行うときの信頼度を示す３以上の多値の画素から構成された信頼度画像を生成する信頼度画像生成手段と、前記信頼度画像の多値の画素の情報に基づいて前記物体の有無、種類、または、位置を検出する物体構造検出手段とを具備したことを特徴としている。
【０００９】
特開平２−１８１８９８号公報（特許文献５）には“遠隔監視システム”が記載されている。遠隔監視システムは、監視場所で撮影された監視対象の画像をサービス総合ディジタル網を経由して静止画像として監視センタに伝送したモニタ表示する。この遠隔監視システムは、前記監視センタに、前記監視場所から異なるタイミングに伝送された複数の静止画像を相互に比較する画像比較手段と、この画像比較手段により両静止画像が変化したことが検出された場合に警報を発する警報発生手段とを具備したことを特徴としている。
【００１０】
特開平４−４０５９３号公報（特許文献６）には“ビデオカメラにより監視システム”が記載されている。ビデオカメラにより監視システムは、監視場所を撮影する複数のビデオカメラと、該ビデオカメラが撮影した映像を写し出すモニタテレビとを備えている。このビデオカメラにより監視システムは、該複数のビデオカメラが出力する映像信号を所定時間毎に準じに切り換えて出力する映像信号切換手段、該映像信号切換手段が出力する映像信号を所定時間保持する映像信号保持装置、該映像信号保持装置が保持した映像信号と該映像信号切換手段からの映像信号とを画像単位で比較する映像比較手段、及び該映像比較手段が映像信号に不一致があることを検出すると警報を発する警報装置を備えている。
【００１１】
特開２００２−２２４８３号公報（特許文献７）には“ナビゲーションシステムの試験評価装置”が記載されている。このナビゲーションシステムの試験評価装置は、ナビゲーションシステムの試験品（５）に負荷を与える試験機（３、４）と、前記負荷が与えられていないナビゲーションシステムの非試験品（６）と前記試験品（５）のそれぞれの表示画面を撮影する撮影手段（２１、２２）と、前記撮影手段（２１、２２）によって撮影された前記試験品（５）の表示画面の画像と前記非試験品（６）の表示画面の画像を比較して前記試験品（５）の異常を判定する異常判定手段（１０６）と、前記異常が判定されたとき、前記試験品（５）の表示画面の画像とそのときの前記試験機（３、４）の負荷条件を記憶する記憶手段（２３）とを備えたことを特徴としている。
【００１２】
特開２００３−３００１０号公報（特許文献８）には“障害情報通知システム”が記載されている。障害情報通知システムは、ネットワーク上に分散するエージェント装置とこれらを管理する複数のマネージャ装置とから成る。この障害情報通知システムは、各マネージャ装置ごとに、エージェント装置から通知される障害情報を記憶する障害情報記憶手段と、複数のマネージャ装置間で、前記障害情報記憶手段に記憶している障害情報の同一性を保つ同期手段と、を備えることを特徴としている。
【００１３】
特開平８−２１２０９６号公報（特許文献９）には“動的構成最適化システム”が記載されている。動的構成最適化システムは、複数種類の資源から構成され、前記資源を利用するための稼動パラメタを変更することで実施中の業務を中断せずに前記資源の保守や変更を行う動的構成制御機能を有する。この動的構成最適化システムは、システムの状態情報を収集するための稼動状況監視部と、前記稼動状況監視部によって得られた状態情報を分析してシステムの性能評価を行う状況分析部と、稼動パラメタの変更処理を行う稼動パラメタ変更部と、前記稼動パラメタ変更部の処理対象となる過渡的な稼動パラメタを格納する稼動パラメタワーク部とを具備し、運用中の情報処理システムが最も効率的に稼動するようになるまで、前記稼動パラメタ変更部による稼動パラメタの変更処理および前記状況分析部によるシステムの性能評価を繰り返し自動的に行うことを特徴としている。
【００１４】
【特許文献１】特開平３−２５３９４５号公報
【特許文献２】特開２００６−７２７８４号公報
【特許文献３】特開２００２−１１２２４２号公報
【特許文献４】特開２００２−３６６９３２号公報
【特許文献５】特開平２−１８１８９８号公報
【特許文献６】特開平４−４０５９３号公報
【特許文献７】特開２００２−２２４８３号公報
【特許文献８】特開２００３−３００１０号公報
【特許文献９】特開平８−２１２０９６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１５】
本発明の課題は、監視端末の性能をチェックすることができる監視端末性能処理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
以下に、発明を実施するための最良の形態・実施例で使用される符号を括弧付きで用いて、課題を解決するための手段を記載する。この符号は、特許請求の範囲の記載と発明を実施するための最良の形態・実施例の記載との対応を明らかにするために付加されたものであり、特許請求の範囲に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【００１７】
本発明の監視端末性能処理システムは、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、
前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）と
を具備し、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、
前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と
を具備している。
【００１８】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含み、
前記監視性能処理装置（２）は、
静止画像データベース（２３１）と、
前記監視端末（１３１）を識別する監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベース（２３１）に格納する静止画像取得部（２２１）と
を更に具備している。
【００１９】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記静止画像データベース（２３１）を参照して、前記監視端末（１３１）と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、前記対応表を参照して、差異検出表を生成する画像比較部（２４１）
を更に具備し、
前記画像比較部（２４１）は、
第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、前記監視端末（１３１）を識別する前記監視端末識別子と、前記差異を表す差異分類と、前記第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載する。
【００２０】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記差異検出表に記載された前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記擬似障害通知部（２０１）が前記擬似障害情報を前記監視対象装置（１０１）に通知してから、前記監視端末（１３１）が前記監視対象装置（１０１）における前記障害情報を前記監視情報として表示するまでの速度を表す差異表示速度を前記監視端末（１３１）の監視性能として算出し、前記差異検出表と前記監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する監視性能抽出部（２５１）
を更に具備している。
【００２１】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視システム（１）は、
前記監視対象装置（１０１）を含む複数の監視対象装置（１０１〜１０３）と、
前記監視端末（１３１）を含み、前記複数の監視対象装置（１０１〜１０３）を監視する複数の監視端末（１３１〜１３３）と
を更に備え、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記ビデオカメラ（２１１）を含み、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）のそれぞれに対応する複数のビデオカメラ（２１１〜２１３）
を更に具備し、
前記擬似障害通知部（２０１）は、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）に前記障害情報を表示させるために、前記複数の監視対象装置（１０１〜１０３）に前記障害を擬似的に発生させ、
前記静止画像取得部（２２１）は、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベース（２３１）に格納し、
前記画像比較部（２４１）は、前記静止画像データベース（２３１）を参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける前記対応表を生成し、前記対応表を参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載し、
前記監視性能抽出部（２５１）は、前記差異検出表に記載された前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）における前記差異表示速度を前記監視性能として算出し、前記監視性能が早い順にランキングを決定し、前記差異検出表と前記監視性能とランキングとを対応付ける前記監視性能レポートを生成する。
【００２２】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置（２）は、
前記監視性能レポートを参照して、前記複数の監視端末（１３１〜１３３）のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定し、前記有効監視端末のみを稼動させる監視経路選択部（２７１）
を更に具備している。
【００２３】
本発明の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能抽出部（２５１）は、前記監視性能レポートを出力装置（２６１）に出力する。
【００２４】
本発明の監視性能処理装置（２）は、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）に適用され、前記監視端末（１３１）の性能をチェックする監視性能処理装置（２）であって、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部（２０１）と、
前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と
を具備している。
【００２５】
本発明の監視性能処理方法は、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）に適用される方法であって、
監視性能処理用コンピュータ（２００）により、前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
ビデオカメラ（２１１）により、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するステップと、
前記監視性能処理用コンピュータ（２００）により、前記動画像データに基づいて前記監視端末（１３１）の性能をチェックするステップと
を具備している。
【００２６】
本発明のコンピュータプログラムは、
監視対象装置（１０１）と、前記監視対象装置（１０１）を監視し、前記監視対象装置（１０１）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１）とを備えた監視システム（１）と、前記監視端末（１３１）に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラ（２１１）と、監視性能処理用コンピュータ（２００）とを具備するシステムに適用され、前記監視性能処理用コンピュータ（２００）にインストールされたコンピュータプログラムであって、
前記監視端末（１３１）に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置（１０１）に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
前記動画像データに基づいて前記監視端末（１３１）の性能をチェックするステップと
の各ステップを前記監視性能処理用コンピュータ（２００）に実行させる。
【発明の効果】
【００２７】
以上により、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視対象装置（１０１〜１０３）と、監視対象装置（１０１〜１０３）を監視し、監視対象装置（１０１〜１０３）に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末（１３１〜１３３）とを備えた監視システム（１）に対して、監視性能処理装置（２）を適用している。この監視性能処理装置（２）では、監視端末（１３１〜１３３）に障害情報を表示させるために、監視対象装置（１０１〜１０３）に障害を擬似的に発生させる擬似障害情報を監視対象装置（１０１〜１０３）に通知し、ビデオカメラ（２１１〜２１３）により、監視端末（１３１〜１３３）に表示される監視情報を撮影して動画像データを生成する。これにより、監視性能処理装置（２）は、擬似障害情報を通知してから、監視端末（１３１〜１３３）が監視対象装置（１０１〜１０３）における障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末（１３１〜１３３）の性能としてチェックすることができる。例えば、監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合でも、本発明の監視端末性能処理システムでは、上記の建物に監視性能処理装置（２）を取り付けることにより、監視システム（１）そのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができる。
【００２８】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、監視端末（１３１〜１３３）におけるＮ個の時刻（Ｎは２以上の整数）とＮ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、対応表を参照して、差異検出表を生成する。監視性能処理装置（２）は、監視端末（１３１〜１３３）において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、監視端末（１３１〜１３３）を識別する監視端末識別子と、その差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する。これにより、監視性能処理装置（２）は、上記の差異として、擬似障害情報を通知したときに監視端末（１３１〜１３３）に表示されている情報から、監視端末（１３１〜１３３）が障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末（１３１〜１３３）の性能としてチェックすることができる。
【００２９】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、差異検出表に記載された監視端末識別子と差異分類と表示時刻とに基づいて、差異表示速度を監視端末（１３１〜１３３）の監視性能として算出し、差異検出表と監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する。このとき、監視性能処理装置（２）は、監視性能が早い順にランキングを決定し、差異検出表と監視性能とに対応付けてランキングを監視性能レポートに記載している。これにより、監視性能処理装置（２）は、監視端末（１３１〜１３３）のうちの、上記の差異がない監視端末や、ランキングが最も低い監視端末などを監視障害として検知することができる。
【００３０】
また、本発明の監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置（２）では、ランキングを監視性能レポートに記載しているため、監視端末（１３１〜１３３）のうちの、ランキングが最も高い監視端末を選択することにより、最適な（監視性能が最も高い）監視端末を常時使用することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３１】
以下に添付図面を参照して、本発明の監視端末性能処理システムについて詳細に説明する。
【００３２】
（第１実施形態）
図１は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。第１実施形態による監視端末性能処理システムは、監視システム１と、監視性能処理装置２とを具備している。
【００３３】
監視システム１は、監視対象装置１０１〜１０３と、監視エージェント１１１〜１１３と、監視マネージャ１２１〜１２２と、監視端末１３１〜１３３とを具備している。
【００３４】
監視対象装置１０１〜１０３は、サービス提供を行う監視対象となる装置である。監視対象装置１０１〜１０３は、一般的な情報処理装置（サーバ装置）であり、ＨＷ（ハードウェア）、ＳＷ（ソフトウェア）、ＰＰ（プログラムプロダクト）等の稼動状況を各種ログによって判断する。監視対象装置１０１〜１０３は、各種ログを有し、障害が発生したときにその旨を該当ログに記載する。
【００３５】
監視エージェント１１１〜１１３は、情報処理装置内に常駐するＳＷである。監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに記載された障害情報を検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に通知する。また、監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記された擬似障害情報（後述）を障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に通知する。
【００３６】
監視マネージャ１２１〜１２２は、監視エージェント１１１〜１１３から通知される監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式を表す監視情報（後述）に変換し、監視端末１３１〜１３３に送出する。
【００３７】
監視端末１３１〜１３３は、監視システム１内で監視対象装置１０１〜１０３、監視エージェント１１１〜１１３、監視マネージャ１２１〜１２２とは異なる場所に設けられている。この監視端末１３１〜１３３は、表示部を備えている。その表示部は、同サイズであり、解像度等の視覚フォーマットが同一であるものとする。監視端末１３１〜１３３は、監視マネージャ１２１〜１２２に接続し、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイム表示する。
【００３８】
監視員１４１〜１４３は、監視端末１３１〜１３３に画面表示される監視情報を常時監視し、監視情報を検知した場合、担当者へ連絡をする。
【００３９】
監視性能処理装置２は、ビデオカメラ２１１〜２１３と、監視性能管理端末２６１と、ビデオカメラ２１１〜２１３と監視性能管理端末２６１とに接続された監視性能処理用コンピュータ２００とを具備している。
【００４０】
監視性能管理端末２６１は、表示部を備えている。監視性能管理端末２６１は、出力装置として使用される。その出力装置は、印刷装置でも表示装置でもよい。
【００４１】
監視性能処理用コンピュータ２００は、コンピュータプログラムが格納された格納部（図示しない）と、コンピュータプログラムを実行する実行部（図示しない）とを備えている。コンピュータプログラムは、擬似障害通知部２０１と、静止画像取得部２２１と、画像比較部２４１と、監視性能抽出部２５１とを含んでいる。格納部は、更に、静止画像データベース（ＤＢ）２３１を格納している。
【００４２】
図２は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。図３は、擬似障害通知部２０１の動作を示すフローチャートである。図４は、静止画像取得部２２１の動作を示すフローチャートである。図５は、画像比較部２４１の動作を示すフローチャートである。図６は、監視性能抽出部２５１の動作を示すフローチャートである。
【００４３】
まず、擬似障害通知部２０１は、擬似障害通知処理を実行する（図２のステップＡ１）。この擬似障害通知処理では、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３に接続する（アクセスする）（図３のステップＡ１１）。監視端末１３１〜１３３は、監視マネージャ１２１〜１２２、監視エージェント１１１〜１１３を介して監視対象装置１０１〜１０３を監視し、監視対象装置１０１〜１０３に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する。この動作を利用して、擬似障害通知部２０１は、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、監視対象装置１０１〜１０３に障害を擬似的に発生させる。この場合、擬似障害通知部２０１は、障害を擬似的に発生させるための擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知する。例えば、擬似障害通知部２０１は、予め既定された擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記する（ステップＡ１２）。次いで、擬似障害通知部２０１は、擬似障害撮影指示をビデオカメラ２１１〜２１３に出力し、ビデオカメラ２１１〜２１３は、その擬似障害撮影指示に応じて、それぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する（ステップＡ１３）。ここで、ビデオカメラ２１１〜２１３がそれぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する時刻を擬似障害発生時刻とする。その後、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３との接続を切断する（アクセスを終了する）（ステップＡ１４）。
【００４４】
監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記された擬似障害情報を障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に送出する。監視マネージャ１２１〜１２２は、監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式を表す監視情報に変換し、監視端末１３１〜１３３に送出する（ステップＡ２；擬似障害検知処理）。
【００４５】
監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイムに表示する（ステップＡ３；監視情報表示処理）。
【００４６】
ビデオカメラ２１１〜２１３は、それぞれ、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を一定時間リアルタイムで撮影し、動画像データを生成して静止画像取得部２２１に送出する。動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含んでいる。１番目の時刻は、上記の擬似障害発生時刻を表し、Ｎ個の静止画像データは、Ｎ個の時刻のそれぞれに対応している（ステップＡ４；ビデオ撮影処理）。
【００４７】
静止画像取得部２２１は、画像取得処理を実行する（図２のステップＡ５）。この画像取得処理では、静止画像取得部２２１は、動画像データをＮ個の時刻とＮ個の静止画像データとに分ける（図４のステップＡ５１）。静止画像取得部２２１は、項番と、Ｎ個の時刻を表す経過時間と、監視端末１３１〜１３３を識別するための監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と、監視情報を分類するための監視情報分類と、Ｎ個の静止画像データとを含む監視結果を生成する（ステップＡ５２）。静止画像取得部２２１は、その監視結果を静止画像データベース２３１に格納する（ステップＡ５３）。
【００４８】
全ての監視結果が静止画像データベース２３１に格納されたものとする。画像比較部２４１は、画像比較処理を実行する（図２のステップＡ６）。この画像比較処理では、画像比較部２４１は、静止画像データベース２３１を参照して、監視情報分類毎に監視端末１３１〜１３３とＮ個の時刻とでソートし、監視端末１３１〜１３３とＮ個の時刻とＮ個の静止画像データとを対応付けるビットマップデータとして対応表を生成する（図５のステップＡ６１）。画像比較部２４１は、対応表を参照して、１番目からＮ番目までのＮ個の時刻のうちの、第（Ｊ−１）時刻と第Ｊ時刻（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）とに対して、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表す静止画像データを比較し、比較結果として差異検出表を生成する（ステップＡ６２〜Ａ６６）。ここで、監視端末１３１〜１３３において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合、画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と、第（Ｊ−１）時刻と第Ｊ時刻とに対する静止画像データの差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する（ステップＡ６３−ＹＥＳ、Ａ６４）。一方、差異が存在しない静止画像データについては、画像比較部２４１は、上記の監視端末識別子と差異分類とに対応付けて、未検知を表す情報を差異検出表に記載する（ステップＡ６３−ＮＯ、Ａ６５）。画像比較部２４１は、ステップＡ６２〜Ａ６５を１番目からＮ番目までのＮ個の時刻について実行した場合（ステップＳ６６−ＹＥＳ）、差異検出表を監視性能抽出部２５１に送出する（ステップＡ６７）。
【００４９】
監視性能抽出部２５１は、性能レポート作成処理を実行する（図２のステップＡ７）。この性能レポート作成処理では、差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３３に対して未検知項目が無いものとする（図６のステップＡ７１−ＮＯ）。この場合、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された監視端末識別子“監視端末１３１〜１３３”と差異分類と表示時刻とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３１〜１３３が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３１〜１３３の監視性能（平均監視性能）として算出する（図６のステップＡ７１−ＮＯ、Ａ７２）。監視性能抽出部２５１は、平均監視性能が早い順にランキングを決定する（ステップＡ７３）。また、差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３３のいずれかに未検知項目がある場合は（ステップＡ７１−ＹＥＳ）、差異検出表に記載された該当する監視端末に対してステップＡ７２、Ａ７３が実行されない。監視性能抽出部２５１は、差異検出表と監視性能（平均監視性能）とランキングとを対応付ける監視性能レポートを生成し、監視性能管理端末２６１へ送出する（ステップＡ７４）。
【００５０】
監視性能管理端末２６１は、監視性能レポートを自己の表示部に表示する（ステップＡ８；性能レポート表示処理）。
【００５１】
次に、具体例を用いて本実施形態の動作を説明する。
【００５２】
具体例の条件として、擬似障害情報は、各監視対象装置１０１〜１０３のディスク故障メッセージとする。また、監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３のうちの１〜２つの装置におけるディスク故障メッセージを検知した場合は、監視情報分類の監視Ａ（例えばシステムの稼動状態を視覚的に表示する監視情報表示）部分を●で表示し、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置で検知した場合は■で表示するものとする。尚、監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置でディスク故障メッセージが検知できない場合は、○で表示するものとする。
【００５３】
まず、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３に接続する（アクセスする）。擬似障害通知部２０１は、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、ディスク故障メッセージを監視対象装置１０１〜１０３に通知する。例えば、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３の該当ログにディスク故障メッセージ（擬似障害情報）を追記する。擬似障害通知部２０１は、擬似障害撮影指示をビデオカメラ２１１〜２１３に出力し、ビデオカメラ２１１〜２１３は、その擬似障害撮影指示に応じて、それぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する。ここで、ビデオカメラ２１１〜２１３がそれぞれ監視端末１３１〜１３３を撮影する時刻を擬似障害発生時刻とする。その後、擬似障害通知部２０１は、監視対象装置１０１〜１０３との接続を切断する（アクセスを終了する）。
【００５４】
監視エージェント１１１〜１１３は、それぞれ監視対象装置１０１〜１０３の該当ログに追記されたディスク故障メッセージを障害情報として検知し、監視マネージャ１２１〜１２２に送出する。監視マネージャ１２１〜１２２は、監視対象装置１０１〜１０３における障害情報を監視情報に変換して監視端末１３１〜１３３に送出する。本実施形態では、監視情報は、監視員１４１〜１４３が管理しやすい形式として、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置でディスク故障メッセージが検知できない場合は○を表し、監視対象装置１０１〜１０３のうちの１〜２つの装置におけるディスク故障メッセージを検知した場合は●を表し、監視対象装置１０１〜１０３の全ての装置で検知した場合は■で表している。
【００５５】
監視端末１３１〜１３３は、監視対象装置１０１〜１０３における監視情報を自己の表示部にリアルタイムに表示する。ただし、監視障害により、監視端末１３３の表示部では、監視情報分類Ａ部分の変更表示がなされなかったものとする。
【００５６】
ビデオカメラ２１１〜２１３は、それぞれ、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を一定時間リアルタイムで撮影し、動画像データを生成して静止画像取得部２２１に送出する。動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含んでいる。ここで、Ｎ個の時刻をＴ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…としたとき、監視端末１３１に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、●、●、■、■、■、…により表されるものとする。また、監視端末１３２に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、○、●、●、■、■、…により表されるものとする。また、監視端末１３３に表示される監視情報を表すＮ個の静止画像データは○、○、○、○、○、○、…により表されるものとする。
【００５７】
静止画像取得部２２１は、監視端末１３１〜１３３における監視結果を生成する。図１０に示されるように、例えば、監視端末１３１における監視結果は、項番として“１”、“２”、“３”、“４”、“５”、“６”、…と、経過時間として時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、監視端末識別子として“監視端末１３１”と、監視情報を分類するための監視情報分類として“監視Ａ”と、静止画像データ○、●、●、■、■、■、…とを含んでいる。静止画像取得部２２１は、監視端末１３１〜１３３における監視結果を静止画像データベース２３１に格納する。
【００５８】
全ての監視結果が静止画像データベース２３１に格納されたものとする。画像比較部２４１は、静止画像データベース２３１を参照して、監視情報分類毎に監視端末１３１〜１３３と時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…とでソートし、図７に示されるように、対応表を生成する。対応表は、監視端末１３１と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、●、●、■、■、■、…とを対応付けている。また、対応表は、監視端末１３２と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、○、●、●、■、■、…とを対応付けている。また、対応表は、監視端末１３３と、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…と、静止画像データ○、○、○、○、○、○、…とを対応付けている。画像比較部２４１は、対応表を参照して、図８に示されるように、差異検出表を生成する。ここで、監視端末１３１に表示される静止画像データが、差異“１”として時刻Ｔ０から時刻Ｔ１の間に○から●に変更され、差異“２”として時刻Ｔ２から時刻Ｔ３の間に●から■に変更されている。監視端末１３２に表示される静止画像データが、差異“１”として時刻Ｔ１から時刻Ｔ２の間に○から●に変更され、差異“２”として時刻Ｔ３から時刻Ｔ４の間に●から■に変更されている。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３１”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として時刻Ｔ１、Ｔ３、…とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３２”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として時刻Ｔ２、Ｔ４、…とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、監視端末識別子“監視端末１３３”と、差異分類として差異“１”、“２”、…と、表示時刻として“未検知”とを対応付けて差異検出表に記載する。画像比較部２４１は、時刻Ｔ０、Ｔ１、Ｔ２、Ｔ３、Ｔ４、Ｔ５、…について全て実行した場合、差異検出表を監視性能抽出部２５１に送出する。
【００５９】
差異検出表に記載された監視端末１３１〜１３２に対して未検知項目が無い。この場合、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された差異分類“１”、“２”、…と表示時刻Ｔ１、Ｔ３、…とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３１が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３１の監視性能（平均監視性能）ＡＴ１として算出する。また、監視性能抽出部２５１は、差異検出表に記載された差異分類“１”、“２”、…と表示時刻Ｔ２、Ｔ４、…とに基づいて、擬似障害通知部２０１が擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知してから、監視端末１３２が全ての監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの速度を表す差異表示速度（平均差異表示速度）を監視端末１３２の監視性能（平均監視性能）ＡＴ２として算出する。監視性能抽出部２５１は、平均監視性能が早い順にランキングを決定する（この場合、監視端末１３１が１位であり、監視端末１３２が２位であるものとする）。監視性能抽出部２５１は、図９に示されるように、差異検出表と平均監視性能（ＡＴ１、ＡＴ２）とランキング（１位、２位）とを対応付ける監視性能レポートを生成し、監視性能管理端末２６１へ送出する。
【００６０】
監視性能管理端末２６１は、監視性能レポートを自己の表示部に表示する。監視レポートは、監視性能と監視障害を通知し、監視経路の選択や監視障害への対処を可能とする。
【００６１】
次に、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの効果について説明する。
【００６２】
本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視対象装置１０１〜１０３と、監視対象装置１０１〜１０３を監視し、監視対象装置１０１〜１０３に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末１３１〜１３３とを備えた監視システム１に対して、監視性能処理装置２を適用している。この監視性能処理装置２では、監視端末１３１〜１３３に障害情報を表示させるために、監視対象装置１０１〜１０３に障害を擬似的に発生させる擬似障害情報を監視対象装置１０１〜１０３に通知し、ビデオカメラ２１１〜２１３により、監視端末１３１〜１３３に表示される監視情報を撮影して動画像データを生成する。これにより、監視性能処理装置２は、擬似障害情報を通知してから、監視端末１３１〜１３３が監視対象装置１０１〜１０３における障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や速度（差異表示速度）を、監視端末１３１〜１３３の性能としてチェックすることができる。例えば、監視システムでは、ある建物に設置されたまま、設置条件や立地条件などの制約により、監視システムそのものを変更できない場合がある。その場合でも、本発明の監視端末性能処理システムでは、上記の建物に監視性能処理装置２を取り付けることにより、監視システム１そのものを変更せずに、性能が悪い監視端末だけを変更することができる。
【００６３】
また、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、監視端末１３１〜１３３におけるＮ個の時刻（Ｎは２以上の整数）とＮ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、対応表を参照して、差異検出表を生成する。監視性能処理装置２は、監視端末１３１〜１３３において第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、監視端末１３１〜１３３を識別する監視端末識別子と、その差異を表す差異分類と、第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、差異検出表に記載する。これにより、監視性能処理装置２は、上記の差異として、擬似障害情報を通知したときに監視端末１３１〜１３３に表示されている情報から、監視端末１３１〜１３３が障害情報（監視情報）を表示するまでの時間や差異表示速度を、監視端末１３１〜１３３の性能としてチェックすることができる。
【００６４】
また、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、差異検出表に記載された監視端末識別子と差異分類と表示時刻とに基づいて、差異表示速度を監視端末１３１〜１３３の監視性能として算出し、差異検出表と監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する。このとき、監視性能処理装置２は、監視性能が早い順にランキングを決定し、差異検出表と監視性能とに対応付けてランキングを監視性能レポートに記載している。これにより、監視性能処理装置２は、監視端末１３１〜１３３のうちの、上記の差異がない監視端末や、ランキングが最も低い監視端末などを監視障害として検知することができる。
【００６５】
（第２実施形態）
第２実施形態では、第１実施形態と重複する説明を省略する。本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムでは、上記の監視性能レポートにより、監視端末１３１〜１３３の中で最適な（監視性能が最も高い）監視端末を決定する。
【００６６】
図１１は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。第２実施形態による監視端末性能処理システムでは、監視性能処理装置２の監視性能処理用コンピュータ２００内のコンピュータプログラムは、更に、監視経路選択部２７１を含んでいる。
【００６７】
図１２は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。図１３は、監視経路選択部２７１の動作を示すフローチャートである。
【００６８】
まず、上述のステップＡ１〜Ａ８が実行される。ステップＡ７が実行された後、又は、ステップＡ８の実行と同時に、監視経路選択部２７１は、最適経路変更処理を実行する（図１２のステップＡ９）。この最適経路変更処理では、監視経路選択部２７１は、監視性能レポートを参照して、監視端末１３１〜１３３におけるランキングを比較する（図１３のステップＡ９１）。この場合、監視経路選択部２７１は、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定する（ステップＡ９２）。監視経路選択部２７１は、その有効監視端末のみを稼動させる（ステップＡ９３）。
【００６９】
次に、具体例を用いて本実施形態の動作を説明する。具体例の条件は、第１実施形態と同じである。
【００７０】
まず、監視経路選択部２７１は、監視性能レポートを参照して、監視端末１３１〜１３３におけるランキングを比較する。上述のように、監視性能レポートには、監視端末１３１が１位であり、監視端末１３２が２位であることが記載されている。この場合、監視経路選択部２７１は、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末として監視端末１３１を決定する。監視経路選択部２７１は、その監視端末１３１のみを稼動させる。このとき、監視端末１３２と１３３に対する監視マネージャへの接続を中断する。
【００７１】
このように、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムによれば、監視性能処理装置２では、ランキングを監視性能レポートに記載しているため、監視端末１３１〜１３３のうちの、ランキングが最も高い監視端末を選択することにより、最適な（監視性能が最も高い）監視端末を常時使用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７２】
【図１】図１は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。
【図２】図２は、本発明の第１実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。
【図３】図３は、擬似障害通知部２０１の動作を示すフローチャートである。
【図４】図４は、静止画像取得部２２１の動作を示すフローチャートである。
【図５】図５は、画像比較部２４１の動作を示すフローチャートである。
【図６】図６は、監視性能抽出部２５１の動作を示すフローチャートである。
【図７】図７は、対応表を示している。
【図８】図８は、差異検出表を示している。
【図９】図９は、監視性能レポートを示している。
【図１０】図１０は、静止画像データベース２３１に格納される監視結果を示している。
【図１１】図１１は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの構成を示している。
【図１２】図１２は、本発明の第２実施形態による監視端末性能処理システムの動作を示すフローチャートである。
【図１３】図１３は、監視経路選択部２７１の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００７３】
１ 監視システム、
２ 監視性能処理装置、
１０１〜１０３ 監視対象装置、
１１１〜１１３ 監視エージェント、
１２１〜１２２ 監視マネージャ、
１３１〜１３３ 監視端末、
１４１〜１４３ 監視員、
２００ 監視性能処理用コンピュータ、
２１１〜２１３ ビデオカメラ、
２０１ 擬似障害通知部、
２２１ 静止画像取得部、
２３１ 静止画像データベース（ＤＢ）
２４１ 画像比較部、
２５１ 監視性能抽出部、
２６１ 監視性能管理端末、
２７１ 監視経路選択部、
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムと、
前記監視端末の性能をチェックする監視性能処理装置と
を具備し、
前記監視性能処理装置は、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部と、
前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと
を具備する監視端末性能処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、前記監視端末に表示される前記監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含み、
前記監視性能処理装置は、
静止画像データベースと、
前記監視端末を識別する監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベースに格納する静止画像取得部と
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項３】
請求項２に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記静止画像データベースを参照して、前記監視端末と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、前記対応表を参照して、差異検出表を生成する画像比較部
を更に具備し、
前記画像比較部は、
第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、前記監視端末を識別する前記監視端末識別子と、前記差異を表す差異分類と、前記第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載する
監視端末性能処理システム。
【請求項４】
請求項３に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記差異検出表に記載された前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記擬似障害通知部が前記擬似障害情報を前記監視対象装置に通知してから、前記監視端末が前記監視対象装置における前記障害情報を前記監視情報として表示するまでの速度を表す差異表示速度を前記監視端末の監視性能として算出し、前記差異検出表と前記監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する監視性能抽出部
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項５】
請求項４に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視システムは、
前記監視対象装置を含む複数の監視対象装置と、
前記監視端末を含み、前記複数の監視対象装置を監視する複数の監視端末と
を更に備え、
前記監視性能処理装置は、
前記ビデオカメラを含み、前記複数の監視端末のそれぞれに対応する複数のビデオカメラ
を更に具備し、
前記擬似障害通知部は、前記複数の監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記複数の監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させ、
前記静止画像取得部は、前記複数の監視端末における前記監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベースに格納し、
前記画像比較部は、前記静止画像データベースを参照して、前記複数の監視端末における前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける前記対応表を生成し、前記対応表を参照して、前記複数の監視端末における前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載し、
前記監視性能抽出部は、前記差異検出表に記載された前記複数の監視端末における前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記複数の監視端末における前記差異表示速度を前記監視性能として算出し、前記監視性能が早い順にランキングを決定し、前記差異検出表と前記監視性能とランキングとを対応付ける前記監視性能レポートを生成する
監視端末性能処理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記監視性能レポートを参照して、前記複数の監視端末のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定し、前記有効監視端末のみを稼動させる監視経路選択部
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項７】
請求項４〜６のいずれかに記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能抽出部は、前記監視性能レポートを出力装置に出力する
監視端末性能処理システム。
【請求項８】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムに適用され、前記監視端末の性能をチェックする監視性能処理装置であって、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部と、
前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと
を具備する監視性能処理装置。
【請求項９】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムに適用される方法であって、
監視性能処理用コンピュータにより、前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
ビデオカメラにより、前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するステップと、
前記監視性能処理用コンピュータにより、前記動画像データに基づいて前記監視端末の性能をチェックするステップと
を具備する監視性能処理方法。
【請求項１０】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムと、前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと、監視性能処理用コンピュータとを具備するシステムに適用され、前記監視性能処理用コンピュータにインストールされたコンピュータプログラムであって、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
前記動画像データに基づいて前記監視端末の性能をチェックするステップと
の各ステップを前記監視性能処理用コンピュータに実行させるコンピュータプログラム。
【請求項１】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムと、
前記監視端末の性能をチェックする監視性能処理装置と
を具備し、
前記監視性能処理装置は、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部と、
前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと
を具備する監視端末性能処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記動画像データは、１番目からＮ番目（Ｎは２以上の整数）までのＮ個の時刻と、前記監視端末に表示される前記監視情報を表すＮ個の静止画像データとを含み、
前記監視性能処理装置は、
静止画像データベースと、
前記監視端末を識別する監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベースに格納する静止画像取得部と
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項３】
請求項２に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記静止画像データベースを参照して、前記監視端末と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける対応表を生成し、前記対応表を参照して、差異検出表を生成する画像比較部
を更に具備し、
前記画像比較部は、
第（Ｊ−１）時刻に対応する静止画像データと第Ｊ時刻に対応する静止画像データとに差異がある場合（Ｊは、２≦Ｊ≦Ｎを満たす整数）、前記監視端末を識別する前記監視端末識別子と、前記差異を表す差異分類と、前記第Ｊ時刻として表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載する
監視端末性能処理システム。
【請求項４】
請求項３に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記差異検出表に記載された前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記擬似障害通知部が前記擬似障害情報を前記監視対象装置に通知してから、前記監視端末が前記監視対象装置における前記障害情報を前記監視情報として表示するまでの速度を表す差異表示速度を前記監視端末の監視性能として算出し、前記差異検出表と前記監視性能とを対応付ける監視性能レポートを生成する監視性能抽出部
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項５】
請求項４に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視システムは、
前記監視対象装置を含む複数の監視対象装置と、
前記監視端末を含み、前記複数の監視対象装置を監視する複数の監視端末と
を更に備え、
前記監視性能処理装置は、
前記ビデオカメラを含み、前記複数の監視端末のそれぞれに対応する複数のビデオカメラ
を更に具備し、
前記擬似障害通知部は、前記複数の監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記複数の監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させ、
前記静止画像取得部は、前記複数の監視端末における前記監視端末識別子と前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを前記静止画像データベースに格納し、
前記画像比較部は、前記静止画像データベースを参照して、前記複数の監視端末における前記Ｎ個の時刻と前記Ｎ個の静止画像データとを対応付ける前記対応表を生成し、前記対応表を参照して、前記複数の監視端末における前記監視端末識別子と前記差異分類と前記表示時刻とを対応付けて、前記差異検出表に記載し、
前記監視性能抽出部は、前記差異検出表に記載された前記複数の監視端末における前記差異分類と前記表示時刻とに基づいて、前記複数の監視端末における前記差異表示速度を前記監視性能として算出し、前記監視性能が早い順にランキングを決定し、前記差異検出表と前記監視性能とランキングとを対応付ける前記監視性能レポートを生成する
監視端末性能処理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能処理装置は、
前記監視性能レポートを参照して、前記複数の監視端末のうちの、ランキングが最も高い有効監視端末を決定し、前記有効監視端末のみを稼動させる監視経路選択部
を更に具備する監視端末性能処理システム。
【請求項７】
請求項４〜６のいずれかに記載の監視端末性能処理システムにおいて、
前記監視性能抽出部は、前記監視性能レポートを出力装置に出力する
監視端末性能処理システム。
【請求項８】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムに適用され、前記監視端末の性能をチェックする監視性能処理装置であって、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させる擬似障害通知部と、
前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと
を具備する監視性能処理装置。
【請求項９】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムに適用される方法であって、
監視性能処理用コンピュータにより、前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
ビデオカメラにより、前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するステップと、
前記監視性能処理用コンピュータにより、前記動画像データに基づいて前記監視端末の性能をチェックするステップと
を具備する監視性能処理方法。
【請求項１０】
監視対象装置と、前記監視対象装置を監視し、前記監視対象装置に障害が発生したときにその旨を表す障害情報を監視情報として自己の表示部に表示する監視端末とを備えた監視システムと、前記監視端末に表示される前記監視情報を撮影して動画像データを生成するビデオカメラと、監視性能処理用コンピュータとを具備するシステムに適用され、前記監視性能処理用コンピュータにインストールされたコンピュータプログラムであって、
前記監視端末に前記障害情報を表示させるために、前記監視対象装置に前記障害を擬似的に発生させるステップと、
前記動画像データに基づいて前記監視端末の性能をチェックするステップと
の各ステップを前記監視性能処理用コンピュータに実行させるコンピュータプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【公開番号】特開２００８−１９７６９６（Ｐ２００８−１９７６９６Ａ）
【公開日】平成２０年８月２８日（２００８．８．２８）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−２９００４（Ｐ２００７−２９００４）
【出願日】平成１９年２月８日（２００７．２．８）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年８月２８日（２００８．８．２８）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年２月８日（２００７．２．８）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
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